计算机水平考试高级信息系统项目管理师2008年下半年下午真题Ⅰ

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2008年上半年 信息系统项目管理师 下午试卷I

2008年上半年 信息系统项目管理师 下午试卷I

全国计算机技术与软件专业技术资格全国计算机技术与软件专业技术资格((水平水平))考试考试2008年上半年年上半年 信息系统项目管理师信息系统项目管理师 下午试卷I(考试时间 13:30~15:00 共90分钟)请按下述要求正确填写答题纸请按下述要求正确填写答题纸1.本试卷共3道题,全部是必答题,满分75分。

2.在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。

3.在答题纸的指定位置填写准考证号、出生年月日和姓名。

4.答题纸上除填写上述内容外只能写解答。

5.解答时字迹务必清楚,字迹不清时,将不评分。

6.仿照下面例题,将解答写在答题纸的对应栏内。

例题例题2008年上半年全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试日期是 (1) 月(2) 日。

因为正确的解答是“5月24日”,故在答题纸的对应栏内写上“5”和“24”(参看下表)。

例题解答栏 (1)5 (2)24阅读下列说明,回答问题1至问题3。

将解答填入答题纸的对应栏内。

说明]][说明A公司是一家中小型系统集成公司,在2006年3月份正在准备对京发证券公司数据大集中项目进行投标,A公司副总裁张某授权销售部的林某为本次投标的负责人,来组织和管理整个投标过程。

林某接到任务后,召集了由公司商务部、销售部、客服部和质管部等相关部门参加的启动说明会,并把各自的分工和进度计划进行了部署。

随后,在投标前3天进行投标文件评审时,发现技术方案中所配置的设备在以前的项目使用中是存在问题的,必须更换,随后修改了技术方案。

最后A公司中标并和客户签订了合同。

根据公司的项目管理流程,林某把项目移交到了实施部门,由他们具体负责项目的执行与验收。

实施部门接手项目后,鲍某被任命为实施项目经理,负责项目的实施和验收工作。

鲍某发现由于项目前期自己没有介入,许多项目前期的事情都不是很清楚,而导致后续跟进速度较慢,影响项目的进度。

同时鲍某还发现设计方案中尚存在一些问题,主要有:方案遗漏一项基本需求,有多项无效需求,没有书面的需求调研报告;在项目的工期、系统功能和售后服务等方面,存在过度承诺现象。

信息系统项目管理师历年试题及解析.doc

信息系统项目管理师历年试题及解析.doc

信息系统项目管理师历年试题及解析项目管理师2005-2011年试题2005年5月项目管理师试题2 2005年5月项目管理师试题上午试题2 2005年5月项目管理师试题下午试题I8 2005年11月项目管理师试题9 2005年11月项目管理师试题上午试题9 2005年11月项目管理师试题下午试题I16 2006年11月项目管理师试题18 2006年11月项目管理师试题上午试题18 2006年11月项目管理师试题下午试题I25 2007年11月项目管理师试题26 2007年11月项目管理师试题上午试题26 2007年11月项目管理师试题下午试题I33 2007年11月项目管理师试题下午试题II34 2008年5月项目管理师试题35 2008年5月项目管理师试题上午试题35 2008年5月项目管理师试题下午试题I45 2008年上半年下午试卷248 2009年上半年50 2009年上半年上午试卷50 2009年上半年下午试卷I56 2009年上半年下午试卷II58 2009年下半年下午试卷I、试卷II试题及答案58 2009年下半年上午题58 2009年下半年下午试卷168 2009年下半年下午试卷271 2010年上半年78 2010年上半年上午试题分析与解答(清华版)78 2010年上半年下午试题I分析与解答清华版101 2011年上半年107 2011年上半年试题答案上午题word版(标准答案版)107 2011年上半年考试下午案例分析试题及参考答案121 2005年5月试题2005年5月试题上午试题● 在关于用例(use case)的描述中,错误的是1。

(1)A.用例将系统的功能范围分解成许多小的系统功能陈述B.一个用例代表了系统的一个单一的目标C.用例是一个行为上相关的步骤序列D.用例描述了系统与用户的交互● 在用例建模的过程中,若几个用例执行了同样的功能步骤,这时可以把这些公共步骤提取成独立的用例,这种用例称为(2)。

2008年下半年网络工程师下午试题

2008年下半年网络工程师下午试题

全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试2008年下半年 网络工程师 下午试卷(考试时间 14:00~16:30 共150分钟)1.在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。

2.在答题纸的指定位置填写准考证号、出生年月日和姓名。

3.答题纸上除填写上述内容外只能写解答。

4.本试卷共5道题,全部是必答题,试题一至试题五均为15分,满分75分。

5.解答时字迹务必清楚,字迹不清时,将不评分 。

6.仿照下面例题,将解答写在答题 纸的对应栏内。

例题2008年下半年全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试日期是(1)月(2)日。

因为正确的解答是“12月21日”,故在答题纸的对应栏内写上“12”和“21”(参看下表)。

软考之家(R u a nK a o123om )试题一(15 分)阅读以下说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸对应的解答栏内。

【说明】某校园网申请到了C 类网络地址块202.115.0.0/24~202.115.3.0/24。

根据网络规划需求,网络中心、图书馆、教学实验楼以及行政办公楼的各个部门需划分到不同网段。

其中Web 服务器IP 地址为202.115.0.10,网络拓扑结构如图1-1所示。

【问题1】(每空1 分,共8分)图1-2为RouterB 上的路由表信息,写出查询路由表的命令: (1) 。

该路由器上运行的路由协议为 (2) 。

R 192.168.0.0/24 [120/1] via 192.168.2.1, 00:00:13, Serial0/0 R 192.168.1.0/24 [120/1] via 192.168.2.1, 00:00:13, Serial0/0 C 192.168.2.0/24 is directly connected, Serial0/0R 202.115.0.0/24 [120/1] via 192.168.2.1, 00:00:13, Serial0/0 R 202.115.1.0/24 [120/2] via 192.168.2.1, 00:00:13, Serial0/0R 202.115.2.0/24 [120/2] via 192.168.2.1, 00:00:13, Serial0/0202.115.3.0/26 is subnetted, 3 subnets C 202.115.3.0 is directly connected, FastEthernet1/0 C 202.115.3.64 is directly connected, FastEthernet2/0C 202.115.3.128 is directly connected, FastEthernet3/0软考之家(Ru a nK a o123.c om )图 1-2行政办公楼部门 A 所属网络地址是 (3) ,部门 B 所属网络地址是(4) 。

计算机水平考试初级信息处理技术员2008年下半年下午真题_真题(含答案与解析)-交互

计算机水平考试初级信息处理技术员2008年下半年下午真题_真题(含答案与解析)-交互

计算机水平考试初级信息处理技术员2008年下半年下午真题(总分75, 做题时间90分钟)试题一1.用Word软件录入以下文字,按题目的要求完成排版后,用Word保存功能直接存盘。

宇宙中的一天一个航天员曾经这样描述宇宙间的一天:早晨,计算机控制的钟唤醒我们起床。

醒来拉开窗帘看宇宙空间,阳光灿烂,天色真美。

可是不大一会儿,太阳没有了,天暗下来了,黑夜来临了,我们想又该睡觉了吧。

真是有趣极了,一会儿是早晨,一会儿是黑夜……人们长期的生活习惯是“日出而作,日落而息”,睡眠一般都安排在夜晚。

飞船在航天飞行中的昼夜周期和我们在地球上的昼夜周期是不同的。

空间飞行时的一次日落日出,周期长短不一,因为它和飞船绕地球飞行的轨道高低相关。

轨道高,昼夜周期就长:轨道低,昼夜周期就短。

飞船航天飞行期间的昼夜周期,白天和黑夜时间长短是不一致的,白天时间长,黑夜时间短,90分钟一个昼夜周期,最长的黑夜仅仅是37分钟。

要求:1.纸张大小设置为自定义、宽21厘米、高17厘米,页面垂直对齐方式为居中。

2.段落标题设置为隶书、四号、加粗、居中;正文文字设置为仿宋、五号、行距为 1.25倍。

3.将正文文字内容划分为三栏,每栏间设置分隔线。

4.为文档添加页眉,内容为“宇宙探索系列丛书”,并将页眉的文字字体设置为宋体、小五号、斜体、淡紫色,文字效果为阳文。

SSS_TEXT_QUSTI分值: 15[分析][考查目的]●文字录入及编排。

●格式菜单的使用。

●视图菜单的使用。

[要点分析]本题要点为:文档格式(包括字体、字号、分栏和文字效果)操作:页面设置:页眉设置。

[操作的关键步骤](1)文档格式。

选定文档对象,通过“格式”菜单下的“字体”、“边框和底纹”、“分栏”和“背景”等命令,进行文档格式设置。

(2)页面设置。

通过“文件”菜单下的“页面设置”命令进行页面设置。

(3)页眉设置。

通过“视图”菜单下的“页眉和页脚”命令进行页眉设置。

试题二1.在Word中绘制如图所示的课程表,按照题目要求完成后,用Word的保存功能直接存盘。

信息系统项目管理师考试案例分析题解答

信息系统项目管理师考试案例分析题解答

EV > PV > AC (4) SV >0 CV>0
效率高 速度较快 投入延后
若偏离不大,维持现状
每一个图形进度、成本、措施各一分。
2.3 试题三 解答要点: 【问题 1】
缺乏对项目组成员的沟通需求和沟通风格的分析。 缺乏完整的会议规程,会议目的、议程、职责不清,缺乏控制,导致会议效率低下,
缺乏效果。 会议没有产生记录。 会议没有引发相应的行动。 沟通方式单一。 没有进行冲突管理。
提高项目团队成员的个人绩效。 提高项目团队成员之间的信任感和凝聚力,以通过更好的团队合作提高工作效
率。 3)管理项目团队;
跟踪个人和团队的执行情况、提供反馈; 协调变更、以提高项目的绩效、保证项目的进度;
陈刚
1/23
信息系统项目管理师考试-案例分析题解答
项目管理团队还必须注意团队的行为、管理冲突、解决问题; 评估团队成员的绩效。
2.2 试题二 解答要点: 【问题1】 CV=EV-AC=54-68=-14 SV=EV-PV=54-64=-10 CPI=EV/AC=54/68=0.794 SPI=EV/PV=54/64=0.843 【问题 2】
【问题 3】 三参数关系
AC>PV>EV (1) SV<0 CV<O
PV > AC > EV (2) SV<0 CV<0
AC > EV > PV (3) SV>0 CV<0
陈刚
分析(含义)
效率低 速度较慢 投入超前 效率较低 速度慢 投入延后 效率较低 速度较快 投入超前
措施 用工作效率高的人员更换一批工作效 率低的人员
增加高效人员投入

2008年下半年软件设计师下午题

2008年下半年软件设计师下午题

全国计算机技术与软件专业技术资格全国计算机技术与软件专业技术资格((水平水平))考试2008年下半年 软件设计师 下午试卷下午试卷((B )(考试时间 14:00~16:30 共150分钟)请按下述要求正确填写答题纸1.在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。

2.在答题纸的指定位置填写准考证号、出生年月日和姓名。

3.答题纸上除填写上述内容外只能写解答。

4.本试卷共7道题,试题一至试题四是必答题,试题五至试题七选答1道。

每题15分,满分75分。

5.解答时字迹务必清楚,字迹不清时,将不评分。

6.仿照下面例题,将解答写在答题纸的对应栏内。

例题例题2008年下半年全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试日期是(1)月(2)日。

因为正确的解答是“12月21日”,故在答题纸的对应栏内写上“12”和“21”(参看下表)。

例题 解答栏 (1) 12 (2)21试题一一(共15分)试题阅读下列说明和图,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

说明】】【说明某营销企业拟开发一个销售管理系统,其主要功能描述如下:1.接受客户订单,检查库存货物是否满足订单要求。

如果满足,进行供货处理:即修改库存记录文件,给库房开具备货单并且保留客户订单至订单记录文件;否则进行缺货图1-2 0层数据流图【问题1】(4分)使用说明中的词语,给出图1-1的外部实体E1~E4的名称。

【问题2】(3分)使用说明中的词语,给出图1-2的数据存储D1~D3的名称。

【问题3】(8分)数据流图1-2缺少了四条数据流,根据说明及数据流图1-1提供的信息,分别指出这四条数据流的起点和终点。

起点终点试题二二(共15分)试题阅读下列说明和图,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明说明】】某宾馆拟开发一个宾馆客房预订子系统,主要是针对客房的预订和入住等情况进行管理。

【需求分析结果需求分析结果】】客房( (5) ,类型,价格,状态,入住日期,入住时间,员工号)客户( (6) ,姓名,性别,单位,联系电话)更改权限(员工号, (7) ,密码,更改日期,更改时间,管理员号)预定情况( (8) ,预定日期,预定入住日期,预定入住天数)【问题1】(3分)根据问题描述,填写图2-1中(1)~(3)处联系的类型。

2008年下半年信息系统项目管理师试卷及参考答案

2008年下半年信息系统项目管理师试卷及参考答案

2008年下半年信息系统项目管理师上午试卷● (1)是企业信息系统的重要目标。

(1)A. 技术提升 B. 数据标准化C. 企业需求分析D. 信息共享和业务协同● 企业信息系统项目的基础是企业信息战略规划,规划的起点是将(2)与企业的信息需求转换成信息系统目标,实施信息系统项目是要为企业建立起数据处理中心,以满足各级管理人员关于信息的需求,它坚持以(3)为中心的原则。

(2)A.事务处理 B.现行人工和电算化混合的信息系统C.企业战略目标D.第一把手要求(3)A.数据 B.过程 C.功能 D.应用● TCP/IP在多个层引入了安全机制,其中TLS协议位于(4) 。

(4)A. 数据链路层 B. 网络层C. 传输层 D. 应用层● 关于RSA 算法的叙述不正确的是(5) 。

(5)A.RSA 算法是一种对称加密算法B.RSA 算法的运算速度比DES慢C.RSA 算法可用于某种数字签名方案D.RSA 的安全性主要基于素因子分解的难度● 信息安全管理体系是指(6) 。

(6)A.网络维护人员的组织体系B.信息系统的安全设施体系C.防火墙等设备、设施构建的安全体系D.组织建立信息安全方针和目标并实现这些目标的体系● 下列选项中,(7)是最安全的信息系统。

(7)A. ERP-CRM B. MRPIIC. MIS-SD. S-MIS● (8)指对主体访问和使用客体的情况进行记录和审查,以保证安全规则被正确执行,并帮助分析安全事故产生的原因。

(8)A.安全授权 B.安全管理 C.安全服务 D. 安全审计● 安全管理是信息系统安全能动性的组成部分,它贯穿于信息系统规划、设计、运行和维护的各阶段。

安全管理中的介质安全属于(9) 。

(9)A.技术安全B.管理安全C.物理安全D.环境安全● 软件的维护并不只是修正错误。

为了满足用户提出的修改现有功能、增加新功能以及一般性的改进要求和建议,需要进行(10) ,它是软件维护工作的主要部分;软件测试不可能发现系统中所有潜在的错误,所以这些程序在使用过程中还可能发生错误,诊断和更正这些错误的过程称为(11) ;为了改进软件未来的可维护性或可靠性,或者为了给未来的改进提供更好的基础而对软件进行修改,这类活动称为(12) 。

高项-信息系统项目管理师历年真题讲解及答案

高项-信息系统项目管理师历年真题讲解及答案

目录第1章2005上半年信息系统项目管理师级上午试题分析与解答 1 (2)第2章2005上半年信息系统项目管理师级下午试题I分析与解答 33第3章2005上半年信息系统项目管理师级下午试题Ⅱ要点评述 43第4章2005下半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答 45第5章2005下半年信息系统项目管理师下午试题Ⅰ分析与解答 78第6章2005下半年信息系统项目管理师下午试题Ⅱ写作要点 87第7章2006下半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答 92第8章2006下半年信息系统项目管理师下午试题Ⅰ分析与解答 126第9章2006下半年信息系统项目管理师下午试题Ⅱ写作要点 132第10章2007下半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答 138第11章2007下半年信息系统项目管理师下午试题Ⅰ分析与解答 172第12章2007下半年信息系统项目管理师下午试题Ⅱ分析与解答 177第13章2008上半年信息系统项目管理师级上午试题分析与解答 183第14章2008上半年信息系统项目管理师级下午试题Ⅰ分析与解答 220 第15章2008上半年信息系统项目管理师级下午试题Ⅱ分析与解答 2262005下半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答试题(1)为了使构件系统更切合实际、更有效地被复用,构件应当具备(1),以提高其通用性。

(1)A.可继承性 B.可变性 C.可封装性 D.可伸缩性试题(1)分析软件复用是指将已有的软件及其有效成分用于构造新的软件或系统。

构件技术是软件复用实现的关键。

构件是软件系统可替换的、物理的组成部分,它封装了实现体(实现某个职能),并提供了一组接口的实现方法。

可以认为构件是一个封装的代码模块或大粒度的运行时的模块,也可将构件理解为具有一定功能、能够独立工作或同其他构件组合起来协调工作的对象。

对于构件,应当按可复用的要求进行设计、实现、打包、编写文档。

构件应当是内聚的,并具有相当稳定的公开的接口。

计算机水平考试高级信息系统项目管理师2008年上半年下午真题Ⅱ

计算机水平考试高级信息系统项目管理师2008年上半年下午真题Ⅱ

计算机水平考试高级信息系统项目管理师2008年上半年下午真题Ⅱ(总分:74.98,做题时间:90分钟)一、{{B}}试题一{{/B}}(总题数:1,分数:25.00)论企业级信息系统项目管理体系的建立对于一个信息系统集成企业来说,仅停留在单个项目进行管理的水平上是不够的,因为一个项目管得好不等于全部项目都管得好。

企业级的项目管理体系能够极大地提升企业的核心竞争力,对于企业的不断成熟发展极为重要。

请围绕“企业级信息系统项目管理体系的建立”论题,分别从以下几个方面进行论述:(分数:25.00)(1).简要叙述你单位信息系统项目管理的现状(包括企业级项目管理的组织、项目管理流程和项目管理的工具)。

(分数:12.50)__________________________________________________________________________________________ 正确答案:()解析:[写作要点] 简要介绍考生单位信息系统项目管理的现状,包括企业级项目管理是如何组织的?是否已建项目管理流程?如已建项目管理流程,有哪些项目管理的工具?项目管理存在哪些问题?(2).就你单位在建立企业级项目管理体系方面的实际情况,分析在这方面还存在的问题,并给出你的解决和改进方案。

(分数:12.50)__________________________________________________________________________________________ 正确答案:()解析:[写作要点] 完整的企业级项目管理体系,除根据需要设立企业级、部门级、项目级PMO外,还应:(1) 建立项目立项流程、招投标流程、项目管理流程和技术研发流程。

(2) 部署使用项目管理软件等项目管理工具。

(3) 开发并不断完善文档模板和表格模板。

(4) 设立案例库。

(5) 重视项目管理知识管理。

08年下半年程序真题下1

08年下半年程序真题下1

全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试2008年下半年程序员下午试卷(由希赛IT教育提供)试题一(共15分)阅读以下说明和流程图,填补流程图中的空缺(1)~(5),将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]下面流程图的功能是:在已知字符串A中查找特定字符串B,如果存在,则输出B串首字符在A串中的位置,否则输出-1。

设串A由n个字符A(0)、A(1)、…、A(n-1)组成,串B由m个字符B(0)、B(1)、…、B(m-1)组成,其中n≥m>0。

在串A中查找串B的基本算法如下:从串A的首字符A(0)开始,取子串A(0)A(1)…A(m-1)与串B比较;若不同,则再取子串A(1)A(2)…A(m)与串B比较,依次类推。

例如,字符串“CABBRFFD”中存在字符子串“BRF”(输出3),不存在字符子串“RFD”(输出-1)。

在流程图中,i用于访问串A中的字符(i=0,1,…,n-1),j用于访问串B中的字符(j=0,1,…,m-1)。

在比较A(i)A(i+1)…A(i+m-1)与B(0)B(1)…B(m-1)时,需要对A(i)与B(0)、A(i+1)与B(1)、…、A(i+j)与B(j)、…逐对字符进行比较。

若发现不同,则需要取下一个子串进行比较,依此类推。

[流程图]试题二(共15分)阅读以下说明和C程序代码,将应填入(n)处的字句写在答题纸的对应栏内。

[说明]下面C程序代码的功能是:对于输入的一个正整数n(100≤n<1000),先判断其是否是回文数(正读反读都一样的数)。

若不是,则将n与其反序数相加,再判断得到的和数是否为回文数,若还不是,再将该和数与其反序数相加并进行判断,依此类推,直到得到一个回文数为止。

例如,278不是回文数,其反序数为872,相加后得到的1150还不是回文数,再将1150与其反序数511相加,得到的1661是回文数。

函数int isPalm(long m)的功能是:将正整数m的各位数字取出存入数组中,然后判断其是否为回文数。

计算机水平考试高级信息系统项目管理师2008年下半年上午真题

计算机水平考试高级信息系统项目管理师2008年下半年上午真题

计算机水平考试高级信息系统项目管理师2008年下半年上午真题(总分:75.00,做题时间:150分钟)1.(1)是企业信息系统的重要目标。

(分数:1.00)A.技术提升B.数据标准化C.企业需求分析D.信息共享和业务协同√解析:本题考查的是企业信息化以及企业信息系统的目标。

信息化是指充分利用信息技术改造、推动、提升和发展各个行业,造福于人类社会的过程。

企业信息化,就是企业将信息技术手段应用到企业的生产和运营管理中,利用信息技术来改造和提升自己业务和管理水平的过程。

信息化的过程是通过一个个的项目来完成的。

这些项目建成的信息系统作为各行业、各单位的数字神经系统,支持和推动相关行业和相关单位的发展。

信息系统的功能就在服务各行业、各单位业务发展的过程中得以体现,如一个企业的MRP系统,它的功能不仅要支持企业的进销存业务,还要支持生产和财务,根据具体企业的需要MRP还可以具有其他的一些功能,同时MRP要求各部门各业务的数据统一和集中。

因此,企业信息系统不仅支持企业的单个业务,集成的企业信息系统也支持企业的业务协同,进而支持企业的信息共享。

本题的选项B"数据标准化"是信息化的一部分工作,是企业信息系统的基础而不是目标。

选项C"企业需求分析"是建设企业信息系统的一个早期阶段,同样也不是目标。

企业信息系统有助于选项A,但是选项D是企业信息系统的重要目标。

企业信息系统项目的基础是企业信息战略规划,规划的起点是将(2)与企业的信息需求转换成信息系统目标,实施信息系统项目是要为企业建立起数据处理中心,以满足各级管理人员关于信息的需求,它坚持以(3)为中心的原则。

(分数:2.00)A.事务处理B.现行人工和电算化混合的信息系统C.企业战略目标√D.第一把手要求解析:A.数据B.过程C.功能D.应用√解析:要想充分发挥信息技术的作用,企业的信息化必须以企业信息战略规划为指导,企业信息战略规划的起点是将企业战略目标与企业的信息需求转换成信息系统目标。

信息系统项目管理师下午案例试题所有真题

信息系统项目管理师下午案例试题所有真题

试题一、M是负责某行业一个大型信息系统集成项目的高级项目经理,因人手比较紧张,M从正在从事编程工作的高手中选择了小张作为负责软件子项目的项目经理,小张同时兼任模块的编程工作,这种安排导致软件子项目失控。

问题l、请分析导致软件子项目失控的可能原因。

问题2、请说明你认为M事先应该怎么做才能让小张作为子项目的项目经理,并避免软件子项目失控?问题3、请概述典型的系统集成项目团队的角色构成?叙述在组建项目团队、建设项目团队和管理项目团队方面所需的活动,结合实例说明。

试题二、在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况:一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够进行修改。

于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该项功能问题。

针对这样一种情况,请分析如下问题:问题l、请说明上述情况中存在着哪些问题?问题2、请说明上述情况可能会导致什么样的后果?问题3、请说明配置管理中完整的变更处置流程。

试题三、假设项目的主要工作已经基本完成,经核对项目“未完成任务清单”后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。

在验收过程中,老刘提出了一些小问题。

项目经理张斌带领团队很快妥善解决了这些问题。

但是随着时问的推移,客户的问题似乎不断。

时问已超过系统试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并实际上已经解决了的问题。

时问一天一天地过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能结项,才能得到最后一批款项。

问题l、请分析发生这件事情可能的原因?问题2、请说明现在张斌应该怎么办?问题3、请用说明应当吸取的经验和教训?试题一、某系统集成公司现有员工50多人,业务部门分为销售部、软件开发部、系统网络部等。

经过近半年的酝酿后,在今年一月份,公司的销售部直接与某银行签订了一个银行前置机软件系统的项目。

合同中规定,6月28日之前系统必须投入试运行。

在合同签定后,销售部将此合同移交给了软件开发部,进行项目的实施。

2008年上半年软件水平考试(高级)信息系统项目管理师下午(论文

2008年上半年软件水平考试(高级)信息系统项目管理师下午(论文

2008年上半年软件水平考试(高级)信息系统项目管理师下午(论文)试题真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1. 选答题选答题(满分75分)1、从下列试题中任选1道解答,请在答卷上用“○”圈住选答的试题编号。

若答题超过1道,则按题号最小的1道题评分。

2、解答应分摘要和正文两部分。

在书写时,请注意以下两点:①、摘要字数在400字以内,可分条叙述,但不允许有图、表和流程图。

②、正文字数为2000-3000字,文中可以分条叙述,但不要全部用分条叙述的方式。

3、解答时字迹务必清楚,字迹不清,将不评分。

论企业级信息系统项目管理体系的建立对于一个信息系统集成企业来说,仅停留在单个项目进行管理的水平上是不够的,因为一个项目管得好不等于全部项目都管得好。

企业级的项目管理体系能够极大地提升企业的核心竞争力,对于企业的不断成熟发展极为重要。

请围绕“企业级信息系统项目管理体系的建立”论题,分别从以下几个方面进行论述:1.简要叙述你单位信息系统项目管理的现状(包括企业级项目管理的组织、项目管理流程和项目管理的工具)。

正确答案:[写作要点] 简要介绍考生单位信息系统项目管理的现状,包括企业级项目管理是如何组织的?是否已建项目管理流程?如已建项目管理流程,有哪些项目管理的工具?项目管理存在哪些问题?2.就你单位在建立企业级项目管理体系方面的实际情况,分析在这方面还存在的问题,并给出你的解决和改进方案。

正确答案:[写作要点] 完整的企业级项目管理体系,除根据需要设立企业级、部门级、项目级PMO外,还应:(1) 建立项目立项流程、招投标流程、项目管理流程和技术研发流程。

(2) 部署使用项目管理软件等项目管理工具。

(3) 开发并不断完善文档模板和表格模板。

(4) 设立案例库。

(5) 重视项目管理知识管理。

制订并实行周例会制度,加强经验教训的交流,对项目管理出现的优秀员工通报表扬与奖励,对项目管理过程中出现的消极现象进行批评或通报批评与惩罚,设立年度优秀项目经理奖,设立年度优秀工程奖,设立年度优秀解决方案奖,设立年度优秀客户关系奖等。

2008年下半年软件水平考试(高级)系统分析师下午(案例分析)试

2008年下半年软件水平考试(高级)系统分析师下午(案例分析)试

2008年下半年软件水平考试(高级)系统分析师下午(案例分析)试题真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1. 必答题 2. 选答题必答题(25分)阅读以下关于某软件系统开发项目的叙述,回答问题1至问题4。

W公司的主要业务是利用网络进行音像制品的管理和销售,以提高其物流配送的效率。

随着业务范围的扩展和业务过程的改进,公司CIO发现现有信息系统业务过程过于僵化、维护困难,不能真正地为企业贡献价值,已经不能满足公司长久发展的战略。

在该公司CIO的建议下,W公司在三月初委托某软件企业为其开发出一套新的音像制品在线管理及销售系统A VMSS,要求新系统能够对其现有系统业务过程进行重新设计,以提高公司业务的执行效率并降低维护成本。

该软件企业成立了项目组来开发A VMSS,在对开发任务进行了初步的了解之后,项目组认为W公司原有系统的数据架构稳定,没有必要对原有关系数据模式进行重新设计:新系统应着眼于对系统控制流的改造,通过系统业务流程再造以应对公司的发展需要。

但在选择系统开发方法时出现了分歧,张工认为应该采用流行的面向对象开发方法,而李工则认为应该采用成熟的结构化开发方法,项目组经过讨论最终确定在A VMSS系统分析与设计过程中采用李工的建议。

1.请对张工和李工所提出的两种系统开发方法进行比较,结合A VMSS系统说明为什么项目组最终采用了李工的建议。

正确答案:(1)结构化开发方法强调系统业务过程的数据流和控制流,将系统看作一个过程的集合体,系统数据架构和控制流可以分开设计,强调系统的业务处理过程,适合于业务流程再造和对处理过程要求较高的系统;而面向对象方法则把系统看作一个相互影响的对象集,对象能够将数据及其行为统一起来,对象之间通过消息交换的方式引发对象的行为。

(2)W公司现有系统只是自动化了企业的业务过程,造成信息系统业务过程低效且维护成本高的一个重要因素是企业的业务过程本身过于僵化,不能真正地为企业贡献价值,信息系统只是将这些低效率的过程自动化。

2008年下半年软件水平考试(高级)信息系统项目管理师上午(综合

2008年下半年软件水平考试(高级)信息系统项目管理师上午(综合

2008年下半年软件水平考试(高级)信息系统项目管理师上午(综合知识)试题真题试卷(题后含答案及解析) 题型有:1. 选择题选择题(每小题1分,共75分)下列各题A、B、C、D四个选项中,只有一个选项是正确的,请将此选项涂写在答题卡相应位置上,答在试卷上不得分。

1.(1)是企业信息系统的重要目标。

A.技术提升B.数据标准化C.企业需求分析D.信息共享和业务协同正确答案:D解析:本题考查的是企业信息化以及企业信息系统的目标。

信息化是指充分利用信息技术改造、推动、提升和发展各个行业,造福于人类社会的过程。

企业信息化,就是企业将信息技术手段应用到企业的生产和运营管理中,利用信息技术来改造和提升自己业务和管理水平的过程。

信息化的过程是通过一个个的项目来完成的。

这些项目建成的信息系统作为各行业、各单位的数字神经系统,支持和推动相关行业和相关单位的发展。

信息系统的功能就在服务各行业、各单位业务发展的过程中得以体现,如一个企业的MRP系统,它的功能不仅要支持企业的进销存业务,还要支持生产和财务,根据具体企业的需要NRP还可以具有其他的一些功能,同时MRP要求各部门各业务的数据统一和集中。

因此,企业信息系统不仅支持企业的单个业务,集成的企业信息系统也支持企业的业务协同,进而支持企业的信息共享。

本题的选项B“数据标准化”是信息化的一部分工作,是企业信息系统的基础而不是目标。

选项C“企业需求分析”是建设企业信息系统的一个早期阶段,同样也不是目标。

企业信息系统有助于选项A,但是选项D 是企业信息系统的重要目标。

2.TCP/IP在多个层引入了安全机制,其中TLS协议位于(4)。

A.数据链路层B.网络层C.传输层D.应用层正确答案:C解析:TLS是传输层安全协议。

3.关于RSA算法的叙述不正确的是(5)。

A.RSA算法是一种对称加密算法B.RSA算法的运算速度比DES慢C.RSA算法可用于某种数字签名方案D.RSA的安全性主要基于素因子分解的难度正确答案:A解析:由于RSA算法的加密密钥和解密密钥是不相同的,所以RSA算法是一种非对称加密算法。

[考试复习题库精编合集]2008年下半年信息处理技术员下午试卷(A套)

[考试复习题库精编合集]2008年下半年信息处理技术员下午试卷(A套)
解析:
评分点数量:5个
解析:
评分点数量:5个
2、【简ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ题】
第2小题(分:15分)题目:在Word中绘制如图所示的课程表,按照题目要求完成后,用Word的保存功能直接存盘。 要求:1、绘制的课程表样式、线条形状、线条颜色与所给图示一致。2、将表格外部边框线条粗细设置为3磅;内部线条粗细设置为0.5磅;表格底纹设置为灰色-20%。3、将“软件工程专业课程表”字体设置为宋体、24号。4、将课程列的文字字体设置为黑色、宋体、小五号、居中;时间列表示时间的字体设置为红色、TimesNewRoman、五号、居中,其它字体设置为黑色、宋体、五号、居中;日期行的文字字体设置为黑色、宋体、五号、居中。[15分]
解析:
评分点数量:5个
4、【简答题】
第4小题(总分:15分)题目:利用系统提供的资料和图片素材(图片素材点击下面“天气预报”文件夹),按照题目要求用PowerPoint创意制作“天气预报”演示文稿,用PowerPoint的保存功能直接存盘。资料:资料一、城市天气预报资料二、今日生活指数1、晾晒指数:基本适宜天气晴朗,午后温暖的阳光仍能满足你驱潮消霉杀菌的晾晒需求。2、运动指数:较适宜明天白天天气较好,无雨水困扰,较适宜开展各种户内外运动,但因气温较低,在户外运动请注意增减衣物。3、雨伞指数:不带伞为多云天气,但不会降水,因此您可放心出门,无须带雨伞。参考图示: 要求:1、第一页演示文稿:用资料一内容。2、第二页演示文稿:用资料二内容。3、演示文稿的模板等可自行选择。4、第一页演示文稿:文字设置为红色、华文新魏、60号、阴影;插入的图片设置为高度12厘米、宽度15厘米。文字和图片均设置为“百叶窗”动画效果;为演示文稿填充蓝色背景。5、第二页演示文稿:插入组织结构图,将版式设置为右悬挂;为演示文稿插入页脚(页脚内容为“2021-12-2112:00发布”);将演示文稿放映方式设置为循环放映。[15分]

2008 年下半年 信息系统监理师 下午试卷(B)

2008 年下半年 信息系统监理师 下午试卷(B)

全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试(考试时间 14:00~16:30 共150分钟)请按下述要求正确填写答题纸1.本试卷共5道题,全部是必答题,满分75分。

2.在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。

3.在答题纸的指定位置填写准考证号、出生年月日和姓名。

4.答题纸上除填写上述内容外只能写解答。

5.解答时字迹务必清楚,字迹不清时,将不评分。

6.仿照下面例题,将解答写在答题纸的对应栏内。

例题2008年下半年全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试日期是 (1) 月 (2) 日。

因为正确的解答是“12月21日”,故在答题纸的对应栏内写上“12”和“21”(参看下表)。

例题 解答栏(1) 12(2) 212008年下半年 信息系统监理师 下午试卷(B) 第1页 (共7页)阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]2.项目工程的设计说明3.对投标人资格审查的标准4.投标报价要求5.评标标准6.承建单位的实施组织设计7.确保项目工程质量、进度的技术措施8.材料、设备、系统软件的供应方式9.关键工序、关键部位的实施要求招标人于2007年7月21日在国家级报刊上发布了招标公告,并规定2007年8月15日14时为投标截止时间。

A、B、C、D、E等5家公司购买了招标文件。

招标人对投标单位就招标文件所提出的所有问题统一做了书面答复,如表1-1所示,并以备忘录的形式分发给各投标单位。

表1-1 问题答复表序号 问题 提问单位 提问时间 答复在书面答复投标单位的提问后,招标人组织各投标单位进行了现场踏勘。

并于8月5日招标人书面通知各投标单位,由于某种原因,决定将机房工程从原招标项目范围内删除。

A、B、C、D、E等5家公司于2007年8月15日14时前提交了投标文件。

开标前招标代理机构组建了5人评标委员会。

由于项目资金比较紧张,为了评标时能够统一意见,建设单位安排信息中心主任和总工程师参加评标委员会(包括在5人委员会内)。

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计算机水平考试高级信息系统项目管理师2008年下半年下午真题Ⅰ(总分:74.98,做题时间:90分钟)一、{{B}}试题一{{/B}}(总题数:1,分数:25.00)阅读下列说明,回答问题1至问题3。

【说明】钱某新接手一个信息系统集成项目的管理工作,根据用户的业务要求,该项目要采用一种新的技术架构,项目团队没有应用这种架构的经验。

钱某的管理风格是Y型的,在项目启动之初,为了调动大家的积极性,宣布了多项激励政策,如“按期用该新技术架构搭建出系统原型有奖,按时保质保量完成任务者有奖”,并分别公布了具体的奖励数额;在项目实施期间,为了激励士气,经常请大家聚餐。

由于单位领导属于X 型管理风格,很多餐票都不予报销。

而在项目实施现场,因施工人员技术不过关导致一台电源烧坏,钱某也悄悄地在项目中给予报销。

负责新技术架构的架构师经历多次失败之后,总算凭自己的经验和探索搭建出了系统原型。

最后,虽然项目实际的进度、成本和质量等目标大体达到了要求,钱某自我感觉尚可,项目好歹也通过了验收,但他当初关于奖励的承诺并没有兑现,有人甚至认为他跟领导一唱一和,钱某有苦难言。

(分数:24.99)(1).【问题1】请概括出钱某在人力资源管理方面存在的问题。

(分数:8.33)__________________________________________________________________________________________ 正确答案:()解析:(1)奖励政策没有得到领导的同意(或支持、沟通)。

(2)Y型的管理风格没有与切实可行的规章制度(或措施、机制)相结合。

(3)钱某的管理风格没有与直接领导的管理风格相协调。

(4)没有对员工进行培训。

(5)没有配备有经验的人员(或人力资源获取方式单一)。

[试题一分析] 问题1分析:项目人力资源管理包括制订人力资源管理计划、项目团队组建、团队建设与管理的各个过程,不但要求充分发挥参与项目的个人的作用,还包括充分发挥所有与项目有关的人员——项目负责人、客户、为项目做出贡献的个人及其他人员的作用,也要求充分发挥项目团队的作用。

项目人力资源管理的项目团队建设过程要发挥每个成员的积极性、发扬团队的团结合作精神和提高团队的绩效,以使项目成功,这是团队共同的奋斗目标。

但是怎么才能发挥每个成员的积极性?怎样建设好一个项目团队呢?团队建设作为项目管理中唯一的一个管人的过程,其理论基础和实践经验大多是从人力资源管理理论、组织行为学借鉴的,其理论基础分别从激励理论、X理论和Y理论、领导与管理、影响与能力等4个方面借鉴。

下面着重介绍X理论和Y理论。

道格拉斯·麦格雷戈(Douglas M. McGregor)是美国著名的行为科学家,他在1957年11月提出了X理论-Y 理论。

X理论和Y理论于人性的假设截然相反。

(1)X理论 X理论主要体现了独裁型管理者对人性恶的基本判断,崇尚X理论的领导者认为,在领导工作中必须对员工采取强制、惩罚和解雇等手段,强迫员工努力工作,对员工应当严格监督、控制和管理。

在领导行为上应当实行高度控制和集中管理,在领导风格上采用独裁式的领导方式。

(2)Y理论 Y理论对人性的假设与X理论完全相反,认为人性向善。

基于Y理论对人的认识,信奉Y理论的管理者对员工采取民主型和放任自由型的领导方式,在领导行为上遵循以人为中心的、宽容的及放权的领导原则,使下属目标和组织目标很好地结合起来,为员工的智慧和能力的发挥创造有利的条件。

从试题一的[说明]来看,钱某和其单位领导分别信奉Y理论和X理论,这需要在遵守规章制度的基础上协调,否则在领导层面容易出问题,也会使项目成员无所适从。

(2).【问题2】针对本案例,项目经理钱某应该用哪些措施进行团队建设?如何运用自己的Y型管理风格有效地管理项目?(分数:8.33)__________________________________________________________________________________________ 正确答案:()解析:(1)一般管理技能(如沟通、交流)。

(2)培训。

(3)团队建设活动(如周例会、共同解决问题、拓展训练)。

(4)共同的行为准则(或基本原则、规章制度)。

(5)尽量集中办公(或同地办公、封闭开发)。

(6)认可奖励(或恰当的奖励与表彰措施)。

怎样运用自己的Y型管理风格有效地管理项目?参考答案如下:(1)Y 型的管理风格,要与切实可行的规章制度相结合、与领导风格相一致(或相适应)。

(2)加强对项目团队成员的培训(教育)。

(3)强调激励与约束并重,进化自己的管理风格。

[分析] 制订项目人力资源管理计划、招募合适的项目成员后,项目经理应努力以把他们组成一个团队一起工作来实现项目目标。

许多系统集成项目团队中都有不少的非常有才能的员工,但是项目的成功不是靠某一个成员的努力,而是靠整个团队的共同努力而达到项目目标的。

依据项目人力资源管理计划,我们已知要完成项目需要的员工的类型与数量以及何时进入项目、何时退出项目等信息,通过人员招募等手段组成一个项目团队。

在项目进行期间,根据绩效报告中反映的项目已完成情况和来自项目外部人员的反馈,再通过使用通用管理技能如观察与分析、人际关系软技能、培训、团队建设活动如共同的工作和拓展训练、制订清晰的规章制度、集中办公、奖励与表彰等工具与技术来建设项目团队。

(3).【问题3】请用200字以内文字叙述钱某的单位及钱某应该如何处理新技术开发与项目管理之间的关系。

(分数:8.33)__________________________________________________________________________________________ 正确答案:()解析:(1)培训。

(2)自制-外购分析(或自行开发、自行研发-外购、外包)。

(3)招聘掌握该新技术的人员。

(4)风险分析与防范。

[分析] 在管理项目时,采用新的方法和新的技术会给项目带来很多好处如信息系统功能的增加增强、项目进度加快、成本降低、质量提高等等。

另一方面如果对新技术新方法管理不善,也会给项目带来很大的风险,甚至可能导致项目的失败。

一般来讲,对单位的发展战略有直接支持的新技术或多个项目有共性的新技术,应放在单位研发部事先研发,研发完成后应用到项目中。

如果新技术没有共性,只与当前项目有关,如果新技术占合同额过大比如30%以上,则可把项目分成两步走:先新技术攻关,成功后用到第二步常规项目上;如果新技术占合同额较小如30%以下,则可事先培训人员、事先攻关、招聘专家、外包等办法处理。

二、{{B}}试题二{{/B}}(总题数:1,分数:25.00)阅读下列说明,针对项目质量管理,回答问题1至问题3。

【说明】某信息技术有限公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目,该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。

由该信息技术有限公司的高级项目经理张工全面负责项目实施。

张工认为此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。

张工制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。

在项目实施过程中,他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。

可是客户总觉得有什么地方不对劲,对项目的质量还是没有信心。

(分数:25.00)(1).【问题1】客户对项目的质量没有信心的可能原因是什么?(分数:6.25)__________________________________________________________________________________________ 正确答案:()解析:(1)张工没有为项目制定一个可行的质量管理计划并积极地实施之。

(2)仅向用户提交测试报告而没有提交全面质量管理进展情况的报告(或实施报告),沟通方式单一(或不全面)、容易误导用户、容易导致客户/用户不必要的担心。

[试题二分析] 问题1分析:客户对项目质量的信心来自于集成商以往管理项目时良好的质量表现,以及当前项目具体的可实施的质量管理计划和到位的质量保证,这是因为“质量出自计划,而非仅仅来自检查”。

另一方面,沟通是内外有别的,因项目干系人关注点的不同,提交给他们的文档也是有区别的。

管理项目质量管理的基本原则如下:(1)质量就是满足客户需求。

(2)项目全员参与、质量责任明确到人。

(3)不许镀金。

(4)预防胜过检查:质量出自计划、设计和建造,而不仅仅出自检查。

(5)质量应持续改进。

(2).【问题2】一般地,项目的质量管理计划应该包括哪些内容?(分数:6.25)__________________________________________________________________________________________ 正确答案:()解析:(1)质量责任与人员分工(或职责)。

(2)组织结构。

(3)程序与过程(或项目的各个过程及其依据的标准)。

(4)质量控制的方法、工具与重点(或质量评审、质量保证方法)。

(5)质量管理所需的资源。

(6)验收标准。

[分析] 项目质量管理计划描述了项目管理团队怎样建立它的质量策略即组织结构、职责、程序、工作过程、建立质量管理所需要的资源以及质量标准。

质量管理计划是整个项目管理计划的一部分,为项目提出质量控制、质量保证、质量提高和项目持续过程改进方面的措施。

虽然项目的质量管理计划由具体的项目来确定,没有统一的格式与标准,但是都应包含如下内容:(1)描述组织的项目质量管理体系,包括组织结构、责任、程序、过程和资源等。

(2)确认所获得的各种控制、过程、设备(包括测试和检查设备)、资源和技能。

(3)设计、生产过程、安装、服务、检查和测量程序以及其他适用文档的兼容性。

(4)必要时对质量控制、检测与测量技术等的更新。

(5)识别出的测量要求,包括超出现有技术水平的能力、开发所需能力所需的时间。

(6)项目实施过程中特定阶段所需的适当的审核要求。

(7)质量标准。

(3).【问题3】张工应该如何实施项目的质量保证?(分数:6.25)__________________________________________________________________________________________ 正确答案:()解析:(1)张工应该首先执行项目的质量管理计划。

(2)采用质量保证的工具和技术(如编制质量计划时所采用的工具和技术、质量审计、质量控制、过程分析与基准分析)等。

(3)提出相应质量整改措施如建议的纠正措施、对项目计划可能的更新、对组织资产可能的更新、变更请求。

[问题3、4分析] 质量保证过程实施质量计划中确定的、系统的质量活动例如审计或同行审查,评价项目的整体绩效,以确保项目能够满足相关的质量标准,同时确保项目为了满足项目干系人的期望实施了所有必须的过程。

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