人力资源管理中绩效考核问题研究

营所 需 要达 到 的 基 本 标 准 。 这 样 的考 核 ， 对于企业员工来说就是一种约束 手段， 能 够 推 动 员工 努 力 完 成 考 核 指 标 ， 也 就 能 够 借 此 提 高 员工 的 工 作 效
作 关 系的 考 核 ， 其 中也包 含 人 际关 系 。 通 过 工作 适 用考 核 ， 企 业 能 够 更清 楚 地 看 到 员工 的 优 势 和 短 板 ， 员 工也 能 借 此 找 到 更 适 合 自己 的位 置 ， 从 而 实
现 企 业 人 力资 源 配 置 的最 优 化 。
５ ． 绩效考核的价值
时至 今 日， 绩 效 考 核 在 人 力 资源 管 理 中 的 重 要 性 越 来 越高 ， 甚 至 已 经 成 为 了企 业 发 展 前 途 的 决 定 性 因 素 。本 文 将 绩 效 考 核 的 价 值 概 括 为 几 方 面： 第一 ， 有利于促进 员工的整体工作 效率。 绩效 考核当中考核指 标的制 定 通 常 是 企 业 结 合 自身 实 际 情 况 所 出 台的 标 准 ， 这 个标 准 一 般都 是 企 业 运
要核心竞争资源， 如何通过行之有效的策略稳定现代企业人 力资源队
伍成为了 重要课题 。 绩效考核作为人 力资源管理中的重要组成部 分，
考核的有嫩 能够直接激发员 工的潜力从 而促进其工作效率的显著提
通 过 标 准 的 制 定 与 参 照 对 员工 考核质量与效果对于员 工工作积极性的影响作用毋庸置疑 ， 确保 绩效 对 于 员 工 实际 工作 中所 取 得 的 成 绩 的 评 价 ，
要通 过 考 核 指 标 来决 定 考 核 内容 ， 具 体 包 括如 下 几 方面 ： （ １ ） 工 作 业 绩 。对 于 企 业 来 说 ， 员 工 的 工 作 业 绩 直 接 关 乎 着 企 业 的 经 济效益 。 员 工 业 绩 通 常 可 以 直 接 转 化 为 企业 的 盈 利 ， 因此企业对于员工业 绩 的 考 核 往 往 占 据 着 重 要 的 比例 。 对 于 工 作 业 绩 的 考 核 内容 ， 实际上就是
等 方面 。
升， 对于企业的发展 来说将起到尤其重要的帮助作用。本文将以此为
出发点， 基于人力资源管理中绩效考核相关理论从宏观视角探讨我国
现代企业人 力资源管理中绩效考核普遍存在的主要问题 ， 并针对 问题 从微观层面提 出 可行 的建议举措， 以为更多同行 学者进一步深入并创
新此领域 的研究提供些许有价值的参考。 关键词 ： 人 力资源管理 绩效 问题及策略
Ｓ ｔ ｕ ｄ ｉ ｅ ｓ Ｉ ｎ ｓ ｔ ｉ ｔ ｕ ｔ ｅ蕾理研究院
人力资源管理 中绩 效考核 问题研究
蔡 冀洪 广东 省长 大公 路工 程有 限 公司
摘要 ： 在我国社会经济迅猛发展的新时期 ， 各 个行业领域的竞争
态势 均愈 演愈 烈 ， 人 力资源 成 为了 知 识 经济 时代背景 下现 代 企业 的重
的 工 作成 绩进 行 衡 量 之 后得 出 员工 对 于 企 业 的 价 值 ， 不 仅有 利 于 帮助 企业 更 高 效 地 筛 选 人 才， 更 有 利 于 使 员 工 通 过 绩 效 考 核 结 果 对 自身工 作 中 的 优 势 和 不 足 产 生 更 全面 客 观 地 了解 。 （ ２ ） 工 作 能力 。相 比于 工 作 业 绩 ， 对 员 工 工 作 能 力 的 考 核 具 有 着 更 高 的复 杂性， 简 单 来讲 就 是 对 员 工在 实 际 工作 中所 表 现 出来 的 综 合 能 力 进 行 的评价， 通常包括完成工作的质量、 专业水平、 应变 能力、 团 队 合作 意 识 等
与 激 励 促 进 员 工 工作 态 度 的 积 极化 发 展 。 对 此 的考 核 指标 主要 包 括 工 作上 进 心 以 及 投 入 工作 的 热 情 等 等 。
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（ ４ ） 工作 适用。 对于员工来说 ， 只有将其安排在 合适的岗位才可为其
才能的发挥创造最大的空间 。 对 于工 作 适 用 性 的 考 核 也 就 是 一 种 对 员工 工
（ ３ ） 工作态度 。 员 工 的 工 作 态 度 具 有 着 多重 影 响 因 素 ， 而 工作 态 度 又
近些年来， 全 球 一 体 化 发 展 进 程 已越 发 深 入 ， 知 识 经 济 时 代 的 到 来 使 会直接对企业效益造 成巨大的影响 ， 要 想 激 活员 工 的 最 大 潜 能 ， 必须要使 员 工 以 积 极 的 态 度 对 待 工作 。 对此 ， 科学 的绩效考核有利于通 过客观评价
人 才 成 为了炙 手 可 热 的 核 心 资 源 。为了能 够 在 日益 激 烈 的 竞 争 中不 断 强 化 自身 的 竞 争 力 ， 越 来 越 多 企 业 开 始 认 识 到 人 力 资源 的 重 要 性 ， 使 得 人 力 资 源 管 理 成 为了 现代 企 业 的 核 心职 能 ， 对 于企 业 生存 与发 展 的 影 响 作用 至 关 重 要 。绩 效 考 核 是 企 业 针 对 于 员工 所 制 定 的 一种 考 核与 管 理 方 案 ，目的 在 于 通 过 绩效 考 核 对 员工 的 工 作 意 识 与效 率 进 行 约 束 ， 从 而 发 挥 员 工 的 最 大 能 力以 帮 助企 业更 好 地 发 展 。 然而 要 想实 现 绩效 考 核 的 价 值 ， 前 提 则 是 要 确保 绩 效 考 核 的 科 学 性 与 公 平 性 ， 一旦 绩 效 考 核 不 合 理 ， 则 将 直 接 弱 化 员 工 的工 作 积 极 性 并 使 员 工 进 入 到 消 极倦 怠 的 恶 性 循 环 ， 轻 者 影 响到 企 业 人 力 资 源 队伍 的 稳 定 性 ， 重 者 将 可 能 对 企 业 造 成 直 接 的 损 失 。因 此 ，唯 有企 业 能 够 顺 应 新 形 势 的 发 展 正 确 认 识 到 做 好人 力 资 源 管 理 中 绩效 考 核 的 重