样板房管理制度
样板房使用安全管理制度
一、总则为保障样板房参观人员的人身安全及样板房设施的安全,规范样板房使用行为,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本公司所有样板房的使用和管理。
三、安全责任1. 样板房使用安全由样板房管理部门负责,负责制定和实施样板房使用安全管理制度。
2. 销售人员、客户、清洁人员等在样板房内活动时,应遵守本制度,确保自身及他人安全。
3. 物业公司、工程部、销售部等相关部门应协同配合,共同维护样板房的安全。
四、样板房使用安全管理措施1. 样板房开放时间:样板房开放时间为每日9:00-18:00,周六、周日及法定节假日无休。
如需在其他时间参观样板房,需提前向样板房管理部门报备,并得到批准。
2. 样板房清洁:样板房内应保持整洁、干净,清洁人员负责定期清洁样板房,确保家具、地面无尘土,门窗清洁光亮,物品摆放整齐。
3. 样板房参观流程:(1)参观人员进入样板房前,需在门口领取鞋套,并穿鞋套进入样板房。
(2)参观过程中,销售人员应引导参观人员文明参观,保持样板房内设施完好,不得随意触摸、损坏样板房内物品。
(3)参观人员不得在样板房内吸烟、做饭、煮食等,不得使用天然气开关,不得随意打开门窗。
(4)参观人员应遵守样板房内的安全警示标志,不得进入非参观区域。
4. 样板房设施维护:(1)样板房内设施如有损坏,应立即报告样板房管理部门,由相关部门负责维修。
(2)样板房内物品如有丢失,由销售部与物业公司共同追查责任人,并进行相应处罚。
5. 样板房安全检查:(1)物业公司及销售部内勤每周检查样板房一次,确保样板房内设施完好,无安全隐患。
(2)样板房关闭前,物业公司需检查房屋门窗等,确保门窗关严,电灯关灭,并注意防火防盗。
五、处罚措施1. 违反本制度规定,造成样板房设施损坏或安全事故的,将依法承担相应责任。
2. 违反本制度规定,销售人员每次处罚50元,并予以通报批评。
3. 违反本制度规定,客户、清洁人员等违反样板房使用安全规定的,将依法承担相应责任。
样板房管理制度
样板房管理制度第一章总则为了规范样板房管理工作,提高管理效率,保障公司利益,制定本制度。
第二章样板房管理工作职责1.1 样板房管理部门负责统一管理公司的样板房,包括但不限于装修、维护、清洁等工作。
1.2 样板房管理员负责具体的样板房管理工作,包括但不限于日常清洁、维修、布置等。
1.3 其他部门需对样板房的使用进行申请,并由样板房管理员进行审批和管理。
第三章样板房使用流程2.1 其他部门需提前向样板房管理部门提交申请,说明使用目的、时间、人员等。
2.2 样板房管理部门收到申请后,进行审核,符合条件的申请予以批准。
2.3 使用单位在接到批准通知后,可前往样板房使用。
2.4 使用单位需在使用完毕后及时清理、归还样板房,并做好记录。
第四章样板房维护工作3.1 样板房管理部门要对样板房进行定期检查,及时发现问题并做好维修。
3.2 样板房管理员要定期清洁样板房,保持其整洁并定期更换布置。
3.3 使用单位使用完毕后需做好样板房的清理工作,如有损坏需及时报告并承担相应责任。
第五章样板房安全管理4.1 样板房管理部门要做好样板房的安全管理工作,确保使用单位的安全。
4.2 样板房管理员要做好安全检查工作,及时发现安全隐患并加以解决。
4.3 使用单位在使用过程中如发现安全问题需立即报告,配合解决。
第六章其他规定5.1 样板房管理部门要定期对本制度进行检讨,及时完善和调整。
5.2 其他部门需遵守本制度,如有违反将受到相应处罚。
5.3 本制度自颁布之日起生效,如有修改需经公司领导批准后执行。
以上就是本公司样板房管理制度,希望全体员工严格遵守,并确保样板房管理工作的顺利进行。
售楼部样板房安全管理制度
一、总则
为加强售楼部样板房的安全管理,确保样板房的安全使用,保障员工及顾客的生命财产安全,特制定本制度。
二、管理职责
1. 售楼部经理负责样板房安全管理的全面工作,确保各项安全措施落实到位。
2. 安全管理人员负责样板房日常安全检查、监督及整改工作。
3. 售楼部全体员工应遵守本制度,积极参与安全管理,发现安全隐患及时上报。
三、安全管理内容
1. 人员管理
(1)进入样板房的人员需穿戴鞋套,保持室内整洁。
(2)样板房参观人员应服从现场管理人员的引导,不得随意触摸样板房内的设施设备。
(3)非工作人员严禁进入样板房。
2. 设施设备管理
(1)样板房内的设施设备应定期检查、保养,确保正常运行。
(2)禁止在样板房内使用明火、高压电器等危险物品。
(3)禁止在样板房内乱扔垃圾,保持室内环境整洁。
3. 安全隐患排查
(1)安全管理人员应定期对样板房进行安全隐患排查,发现问题及时整改。
(2)员工发现安全隐患应立即上报,不得擅自处理。
4. 应急处理
(1)发生火灾、触电等紧急情况时,应立即启动应急预案,确保人员安全。
(2)紧急情况下,应迅速疏散人员,并及时报警。
四、奖惩措施
1. 对在安全管理工作中表现突出的个人和部门给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度,造成安全事故的个人和部门进行严肃处理,追究相关责任。
五、附则
1. 本制度由售楼部经理负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
3. 本制度如有未尽事宜,由售楼部经理根据实际情况予以补充和修改。
样板房管理细则范文(3篇)
样板房管理细则范文一、引言样板房作为开发商向购房者展示房屋设计、装修风格和品质的重要工具,在房地产行业中发挥着重要的作用。
为了有效管理样板房,增强展示效果,提升购房者的体验感,特制定本样板房管理细则。
本细则旨在规范样板房的使用、保养、维修以及展示活动的组织与实施,确保样板房处于良好的状态,为购房者提供优质的展示环境。
二、管理责任1. 开发商应明确样板房的管理责任,并指派专人负责样板房的日常管理工作。
2. 管理人员应具备一定的管理经验和相关知识,对样板房的展示和维护有清晰的了解,能够及时处理各类问题。
三、样板房的使用1. 规定样板房的使用目的和范围,明确禁止任何未经授权的使用行为。
2. 开发商应根据需要制定样板房的使用计划,并提前通知相关人员。
3. 使用人员应按照规定的时间和要求使用样板房,并保持场地的整洁和安全。
四、样板房的保养与维修1. 样板房保养应按照规定的频率进行,包括清洁、消毒、整理摆放等工作。
2. 对于样板房出现的各类问题,如设施损坏、漏水等,应立即报告相关部门,及时进行维修。
3. 维修过程中,应尽量避免对展示环境造成影响,确保展示效果的连贯性。
五、样板房展示活动1. 样板房展示活动应提前进行规划,并制定详细的方案,包括展示内容、时间、形式等。
2. 展示活动前,应整理布置样板房,确保环境整洁、设施完好。
同时,做好场地安全检查,确保参观者的安全。
3. 在展示活动中,应提供专业的服务人员,向购房者详细介绍样板房的设计和装修材料,并解答他们的疑问。
4. 展示活动后,应对样板房进行整理和清理,恢复到正常的展示状态。
六、样板房管理制度1. 制定样板房管理制度,明确各项规章制度和工作流程,确保管理工作的有效性和可操作性。
2. 建立样板房档案,包括样板房的设计图纸、施工记录、维修记录等,方便管理人员进行查询和维护。
七、培训与考核1. 对样板房管理人员进行培训,提升他们的管理能力和专业素质。
2. 定期进行样板房管理人员的考核,评估其工作表现,及时发现问题并加以解决。
样板房设计管理制度及标准
样板房设计管理制度及标准一、总则为提高公司样板房设计的质量,提升公司形象,推动公司业务发展,特制定本管理制度及标准。
二、适用范围本管理制度及标准适用于公司所有样板房设计活动。
三、设计管理机构公司设立专门的设计管理部门,负责统筹规划、组织协调和监督管理样板房设计工作。
四、设计管理人员公司在设计管理部门设立专职设计师,负责样板房设计工作,具体职责如下:1. 负责样板房设计的规划、方案拟定和设计方向确定;2. 负责与业主及相关部门沟通和协调,搜集业主需求,提出合理设计建议;3. 负责编制样板房设计方案,包括设计图纸、效果图等;4. 参与设计方案的评审,确保设计方案符合公司标准和业主需求;5. 负责对设计方案的实施、施工图纸的编制和监督、整改。
五、设计管理流程1. 业主需求沟通:设计师与业主进行需求沟通,搜集业主对样板房设计的需求和预期。
2. 设计方案拟定:设计师根据业主需求和公司标准,制定初步设计方案,并进行内部评审。
3. 设计方案修改:根据评审意见,设计师对设计方案进行修改完善,形成最终设计方案。
4. 设计方案评审:设计方案提交上级领导审批,并在公司内部进行评审,确定最终方案。
5. 实施施工图编制:设计师负责提供实施施工图纸,并监督实施和整改。
六、设计管理标准1. 样板房设计应符合公司整体规划和风格,统一而不失个性。
2. 样板房设计应符合业主需求,满足舒适、实用、美观的要求。
3. 样板房设计应考虑实施施工的可行性,避免因设计不合理导致后期施工难题。
4. 样板房设计应符合相关法律法规,遵循绿色环保的原则,推广可持续发展的理念。
七、设计管理考核公司将对设计管理部门及设计人员进行定期考核,主要考核内容包括设计质量、工作效率、业主满意度等,制定考核奖惩机制,激励设计人员不断提高设计水平。
以上为公司样板房设计管理制度及标准,希望各位设计人员严格遵守,努力提高设计质量,为公司发展贡献力量。
建筑工程样板间管理制度
建筑工程样板间管理制度一、总则为规范和统一建筑工程样板间管理工作,提高工程质量,确保施工安全,特制定本管理制度。
二、管理范围本管理制度适用于所有建筑工程样板间的管理工作。
三、组织机构1. 样板间管理委员会:负责制定样板间管理规章制度和工作计划,协调各部门之间的工作关系。
2. 样板间管理员:负责样板间的日常管理工作,包括设备维护、安全保障等。
四、管理职责1. 样板间管理委员会:(1)负责制定并修订样板间管理规章制度,保障施工过程中的安全和质量要求;(2)协调施工过程中各部门之间的工作关系,解决工程中出现的问题。
2. 样板间管理员:(1)负责样板间设备的维护保养,确保各设备正常运转;(2)负责管理样板间的使用情况,定期进行检查和整理;(3)负责样板间的安全管理,制定安全规范,并确保员工遵守。
五、管理制度1. 进出管理:(1)所有进出样板间的人员必须经过登记并佩戴工作证。
(2)未经许可,严禁在未经允许的情况下进入样板间。
2. 设备管理:(1)设备必须按照规定使用,并进行定期的维护保养。
(2)设备出现故障时,需立即报修,维修后方可继续使用。
3. 安全管理:(1)所有员工必须穿戴安全装备,并严格遵守安全操作规程。
(2)如发现安全隐患,需立即上报相关人员并进行整改。
4. 环境管理:(1)保持样板间的整洁和清爽,定期进行清洁和整理。
(2)妥善管理材料和道具,避免损坏和浪费。
六、处罚规定对违反本管理制度的行为采取如下处罚措施:1. 警告:口头或书面警告,提醒其遵守规章制度。
2. 罚款:对造成一定经济损失的违规行为,可以给予一定数额的罚款。
3. 停工:对严重违规行为,可以暂停其工作,并进行调查处理。
七、附则本管理制度由样板间管理委员会负责解释,对制度的修订和解释权属于样板间管理委员会。
以上为建筑工程样板间管理制度,如有需要,可根据实际情况进行适当修改和补充。
样板房管理细则(6篇)
样板房管理细则一、目的样板房的服务和服务质量,直接影响到楼盘的销售和开发商及管理者的整体形象,为了进一步提高样板房的管理质量,树立良好的管理形象。
二、职责1、售后服务部经理每天要对样板房进行巡视,并对样板房值班记录进行签阅和审评,提高现场服务人员的工作责任心和加强岗位服务意识。
2、物业管理人员每天对样板房进行巡视,巡视各岗位人员值班、物品归位等,将巡视情况登记在值班记录表上做好检查登记,并将检查情况汇报售后服务部经理处。
3、现场服务人员负责样板房内的所有物品摆放整齐有序,做好物品进出、维修施工、卫生监督,接待看房客户,为有需要帮助的客户提供服务,回答客户有关样板房的询问和基本解答和指引工作(和销售价格有关事宜建议客户询问职业顾问),做好值班期间情况记录。
三、管理内容1.样板房每天开放时间为早上9:00—晚17:30,服务人员上班时间至少为早上8:30—晚17:30,17:30后为保安值守;2.当值人员按公司规定着装,整理好个人仪容仪表,提前____分钟到岗;3.当值人员到岗后,将样板房内所有照明灯打开,按物品清单对样板房内所有物品清点一遍,确定所有物品完好无缺,详细做好记录;4.对样板房的卫生进行检查,发现有需清洁地方及时清洁;5.当值人员不准在样板房内坐、靠、卧、睡,一经发现做相应的管理处罚;6.当有客户看房时,当值人员要在样板房门口面带微笑,欢迎客户参观,发好鞋套请客户穿上后方可让客户入内参观;7.客户进样板房时要讲“您好,欢迎光临”,客户走时将客户送至门口,收回客户穿过的脏鞋套,有礼貌的送别“谢谢光临,请慢走,再见”,做到“来有迎声、走有送声”;8.凡有客户带老人、小孩参观样板房时,要温馨提示“小心碰撞”,并要跟在小孩身边,以防小孩打破样板房的一切易碎制品和刮花木地板;9.遇有行动不便或携带过多、过大物品的客户看房时,要主动提供帮助,在客户走时提醒客户携带好行李物品;10.当有客户打碎物品时,先请客户不要让离开,做好突发事件登记后让客户在突发事件登记表上签名,并马上通知客服中心由客服中心与营销部进行沟通,等营销部做出处理决定后方可让客户离开,如有对物品打碎事件不详者,除照价赔偿外,按管理规定给予相应处罚;11.看房客户较多时,当值接待员应立于客厅明显处,如客户提问销售方面的问题时(如价格、打折等),尽量不要做过多的解答,可指引至置业顾问处咨询,客户走时,要检查样板房内所有物品并及进归位,监督好卫生,如有突发事件应及进上报;12.样板房内未经批准或征得营销部同意,一律不允许客户在样板房拍照,如有客户执意要拍照时,应婉言相劝,并上报客服中心协助处理,绝不能跟客户发生正面的冲突;13.当值接待员每天对样板房内所有物品进行检查,发现问题马上汇报,并做好检查时间的详细记录;14.样板房内所有物品出入,都必须做好时间和数量登记,搬出物品必须由客服中心开放行条放行;15.样板房内所有物品只供参观,当客户须参观样板房内的摆设时和配套物品时,要礼貌的提示客户,所有物品只供参观,不能手动、拉柜门、摆设等物品,不能坐卧在沙发、床上,不能把厨房洗菜盆、洗手间洗手盆水龙头打开,一有发现应马上婉言阻止,若客户有异议时应相告有关的管理规定;16.接待员下班前,再次对样板房内所有物品进行全面的核对,按物品清单逐项进行清点,检查好所有的门、窗是否关好,做好交接记录,接班人员签字后方可下班。
样板房管理制度
引言概述:样板房是房地产开发商在售楼处或小区内设置的展示房间,用于展示房屋的风格、装修和空间布局等。
样板房管理制度的建立和执行对于房地产开发商来说至关重要,它不仅能提高样板房的使用效率和展示效果,还能有效管理样板房的使用秩序和维护工作,提升开发商的品牌形象和市场竞争力。
本文将从五个大点来详细阐述样板房管理制度的内容和实施。
正文内容:一、样板房使用管理1.样板房的使用目的和范围2.样板房使用的审批和申请流程3.样板房的使用时限和预约制度4.样板房的使用管理责任和权益5.样板房的租金收取和费用分摊原则二、样板房的维护管理1.样板房的定期检查和维修计划2.样板房的日常清洁和消毒要求3.样板房的装修材料和家具的保养维护4.样板房内设备设施的维护和保修5.样板房周边环境的管理和维护三、样板房展示效果1.样板房的陈设和布置要求2.样板房的灯光和氛围设计3.样板房的标识和宣传材料4.样板房的音效和展示设备5.样板房的展示效果评估和改进四、样板房安全管理1.样板房的安全防范措施2.样板房的进出管理和控制3.样板房的消防和安全设施4.样板房的安全意识和培训5.样板房的紧急救援和应急预案五、样板房客户服务1.样板房的接待服务标准2.样板房顾客需求调查和反馈收集3.样板房销售人员的培训和考核4.样板房客户的投诉处理和满意度调查5.样板房客户关系的维护和延伸服务总结:样板房管理制度是房地产开发商在售楼处或小区内展示房间的重要管理体系。
通过对样板房的使用管理、维护管理、展示效果、安全管理和客户服务等方面的规范和实施,可以有效提高样板房的使用效率和展示效果,维护样板房的整体形象和品质,从而提升开发商的品牌影响力和市场竞争力。
同时,样板房管理制度的建立也能够规范样板房的使用秩序,确保客户的合法权益和安全,为房地产开发商带来更为稳健和可持续的发展。
引言:样板房是开发商为了方便购房者观察和选择房屋而打造的展示房间。
为了保证样板房的有效管理和良好运营,特别需要建立一套完善的样板房管理制度。
建筑工程样板管理制度
建筑工程样板管理制度为了规范建筑工程中样板的使用和管理,提高工程质量和效益,确保工程顺利进行,特制定本建筑工程样板管理制度。
一、适用范围本制度适用于所有建筑工程项目的样板管理,包括施工过程中所用的各类样板。
二、管理原则1. 资源利用原则:对于现有的样板资源,要做好充分利用,避免浪费。
2. 质量控制原则:样板的设计制作要符合相关标准和要求,确保施工质量。
3. 安全性原则:在使用和管理样板时,要做好安全防护工作,保障施工人员的安全。
4. 文明施工原则:样板使用过程中要注意环境保护和卫生整洁,避免对周围环境造成污染。
三、样板的分类和管理1. 样板分类:根据使用的不同,样板可以分为结构样板、装饰样板等,要根据实际需要对样板进行分类管理。
2. 样板目录:建立完整的样板目录,明确每个样板的规格、数量、位置等信息。
3. 样板存放:样板应集中存放,定期清点和维护,确保完好无损。
4. 样板领用:使用单位需要领用样板时,必须提前申请,填写领用记录并经领用单位负责人签字确认。
5. 样板归还:样板使用完毕后,必须按规定归还,经验收合格后方可退还使用单位。
6. 样板维护:使用单位要做好样板的维护工作,定期检查、清洗和保养,确保样板的使用寿命。
四、样板设计制作1. 样板设计:样板的设计应符合工程的实际需求,确保结构、尺寸等方面与实际施工中的要求一致。
2. 样板制作:样板的制作应严格按照设计要求进行,避免出现漏项、瑕疵等问题。
3. 样板验收:样板制作完成后,要进行严格的验收,确保符合设计和制作标准。
五、样板使用管理1. 样板记录:建立样板使用记录,记录每个样板的领用、归还等情况。
2. 样板使用限制:样板的使用要在规定的范围内进行,并且要经过相关人员的审批。
3. 样板使用时间控制:对于长期使用的样板,要定期更换和检查,确保符合要求。
4. 样板使用维护:使用单位要负责对样板进行维护保养工作,避免损坏和污染。
5. 样板使用监督:建立样板使用监督机制,确保样板的正常使用和管理。
样板房安全管理制度范本
一、总则为了确保样板房的安全,防止安全事故的发生,保障客户、员工的生命财产安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有样板房的管理和使用。
三、管理职责1. 物业公司负责样板房的安全管理工作,包括但不限于消防、治安、设施设备等方面的管理。
2. 销售部门负责样板房的日常使用和客户接待工作,配合物业公司做好安全管理工作。
3. 员工应自觉遵守本制度,积极配合物业公司做好安全管理工作。
四、安全管理制度1. 消防安全(1)样板房内禁止使用明火,严禁吸烟。
(2)样板房内应配备灭火器、消防栓等消防设施,并定期检查,确保设施完好。
(3)物业公司应定期进行消防演练,提高员工和客户的消防安全意识。
2. 治安安全(1)样板房内应安装监控设备,确保监控范围覆盖整个样板房。
(2)严禁未经许可的人员进入样板房,对可疑人员应进行登记并报告物业公司。
(3)物业公司应加强夜间巡逻,确保样板房的安全。
3. 设施设备安全(1)样板房内的设施设备应定期检查、维修,确保正常运行。
(2)客户在使用样板房内设施设备时,应按照操作规程进行,严禁擅自拆卸、损坏。
(3)样板房内严禁私自接拉电线、插座,确保用电安全。
4. 个人安全(1)进入样板房的人员应穿鞋套,保持样板房卫生。
(2)样板房内严禁携带易燃、易爆、有毒有害等危险物品。
(3)样板房内严禁私自使用天然气开关,卫生间严禁销售员、清洁人员及客户使用。
五、监督检查1. 物业公司及销售部门内勤每周检查样板房一次,对发现的安全隐患及时整改。
2. 对违反本制度的行为,将根据公司相关规定进行处罚。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由物业公司负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和完善。
土建工程样板管理制度
土建工程样板管理制度第一章总则第一条为规范土建工程样板管理工作,提高工程质量和管理水平,制订本制度。
第二条本制度适用范围:适用于土建工程施工过程中的样板管理工作。
第三条样板管理的目的:确保样板制作符合设计要求、质量优良、安全可靠、施工工艺正确。
第四条样板管理的原则:依据设计要求,精心制作,安全可靠,标准合格。
第五条样板管理的责任:业主提供资源保障,总包单位组织施工,监理单位监督把关。
第六条样板管理的监督:由监理单位进行全程跟踪监督。
第七条样板管理的绩效评价:监理单位对样板管理进行评价,评价结果作为总包单位业绩考核的重要依据。
第八条样板管理的奖惩机制:对于样板管理工作的表现优异或不达标的情况,采取相应的奖惩措施。
第二章样板设计第九条样板设计应符合土建工程的施工技术规范,与工程设计保持一致。
第十条样板设计应考虑实际施工条件,合理设置尺寸、结构等参数。
第十一条样板设计应具备可重复使用性,便于后续施工的推广应用。
第十二条样板设计应经过专业人员审查、确认后方可施工。
第十三条样板设计文件应保存完整,备份存档,方便日后查阅。
第三章样板制作第十四条样板制作应严格按照设计文件要求进行,保持尺寸、结构等参数的一致性。
第十五条样板制作过程中要注意工艺流程,确保制作质量达标。
第十六条样板制作应选用质量可靠、经济实用的材料和工具。
第十七条样板制作人员应具备相应的技术水平和工作经验。
第十八条样板制作完成后要进行检查验收,确保质量符合要求。
第四章样板维护第十九条样板在使用过程中如有损坏或老化,应及时修复或更换。
第二十条样板维护应定期进行,保持其外观、结构等属性的完好性。
第二十一条样板维护应由专人负责,确保维修质量。
第二十二条样板维护记录应及时更新,完整保存,方便管理查阅。
第五章样板验收第二十三条样板验收应由专业人员进行,确认其质量是否符合设计要求。
第二十四条样板验收应有关单位签字盖章,方便后续管理。
第二十五条样板验收合格后,方可投入使用。
工程样板间管理制度
工程样板间管理制度
一、制度目的
本管理制度旨在规范工程样板间的建设与管理,确保样板间能够真实反映工程质量要求,为后续施工提供可靠的参考和依据。
二、适用范围
本制度适用于所有参与工程建设的施工单位、监理单位及相关管理人员。
三、样板间建设
1. 施工单位应根据工程特点和设计要求,选择合适的位置建设样板间。
2. 样板间的规模和内容应涵盖工程的主要部分,确保其具有代表性和指导性。
3. 样板间的建设应在工程正式施工前完成,并经过监理单位和业主的验收。
四、样板间管理
1. 施工单位应设立专门的样板间管理小组,负责样板间的日常维护和管理。
2. 样板间应定期进行检查,确保其展示的内容与实际施工标准一致。
3. 对于样板间中发现的问题,应及时整改,并记录在案。
五、样板间使用
1. 施工单位应组织工人定期参观样板间,了解施工标准和质量要求。
2. 新入场的工人必须在上岗前参观样板间,并通过考核。
3. 样板间应对外开放,供业主、监理单位及其他相关人员参观。
六、样板间更新
1. 随着工程进度的推进,样板间应根据实际情况进行更新,展示最新的施工工艺和材料。
2. 更新后的样板间需重新经过验收,确保其准确性和有效性。
七、监督与考核
1. 监理单位应定期对样板间的管理情况进行检查,并对发现的问题提出整改意见。
2. 施工单位的样板间管理工作将作为评价其施工管理水平的重要依据之一。
八、附则
本管理制度自发布之日起生效,由项目管理部门负责解释和修改。
样板房管理制度
样板房管理制度第一章绪论一、为了规范和管理样板房的使用,提高其利用效率,保护和维护样板房设施设备,保障使用者的权益,特制定本管理制度。
二、本管理制度适用于公司内所有的样板房,包括展示样板房、样板间、样板别墅等。
适用范围包括但不限于公司员工、供应商、客户等。
第二章样板房的管理一、样板房的管理由公司的房地产部门负责,具体包括样板房的保洁、安保、设备维护等工作。
二、样板房的使用范围主要包括公司内部员工、供应商、合作伙伴、客户等。
非公司人员需提前向房地产部门申请使用。
三、使用样板房的人员需签订使用协议,严格遵守使用规定。
四、严禁在样板房内进行非法活动,如赌博、聚众打牌等。
一经查实,立即取消使用资格,并追究相应责任人责任。
第三章样板房的保洁管理一、保洁人员每日对样板房进行细致的清洁工作,包括地面、墙面、家具、设备等的清洁。
二、保洁人员需遵守公司的保洁规范,保持样板房的整洁和美观。
三、使用样板房的人员在使用后需保持房间整洁,离开时需将房间恢复原状。
四、定期对样板房进行全面的大扫除和清洁,确保房间的干净整洁。
第四章样板房的设备管理一、样板房内的设备设施由房地产部门负责维护和保养。
二、使用样板房的人员需爱护设备,防止损坏,如有损坏需立即向房地产部门报告并赔偿相应费用。
三、使用样板房的人员需遵守设备使用规范,不得私自调整设置,严禁拆卸设备。
四、定期对样板房的设备设施进行检查和维护,确保设备的正常使用。
第五章样板房的安保管理一、样板房的安保工作由房地产部门负责,保安人员需定期对样板房进行巡查和督导。
二、使用样板房的人员需遵守安保规定,不得擅自带入危险物品,不得进行违法犯罪活动。
三、样板房内的贵重物品由房地产部门负责保管,使用者需遵守相应规定,确保贵重物品的安全。
四、使用样板房的人员必须携带有效证件,在进入样板房前进行登记和核对身份。
第六章样板房的使用管理一、使用样板房的人员需提前向房地产部门进行申请,经批准后方可使用。
样板房的管理规章制度
样板房的管理规章制度一、总则1. 为了规范和管理样板房,保护样板房的秩序和安全,提高公司形象,特制定本管理规章制度。
二、样板房使用1. 样板房使用权仅限公司员工及客户,外部人员需提前预约,并有公司员工陪同方可进入。
2. 进入样板房时,请勿擅自调整样品、陈设,如有损坏要立即报告管理员。
3. 禁止在样板房内吸烟、饮食,保持室内整洁,注意环境卫生。
三、安全管理1. 进入样板房时请关好门窗,离开时检查是否有物品遗留。
2. 在使用样板房时,注意使用安全,禁止在房间内奔跑、打闹。
3. 如遇火灾、漏电等紧急情况,请立即拨打119或110报警,并通知管理员。
四、设备管理1. 使用样板房中的设备时,请按照说明书正确操作,禁止私自拆卸、更换设备零部件。
2. 发现设备故障或异常情况,应立即停止使用并向管理员报告,由专业人员及时维修。
3. 使用完毕后,请按规定关闭设备电源、清理设备表面的积灰污垢。
五、纪律管理1. 在样板房内禁止吸烟、喧哗、打闹等影响他人的行为,保持房间内安静和谐。
2. 不得在样板房内私自转移、调换摆设、陈列,保持房间原貌。
3. 禁止将样板房用于非工作及其他商业目的,保持房间整洁干净。
六、违规处理1. 对违反管理规章制度的行为者,将根据情节轻重进行相应处理,包括口头警告、书面通报、劝离等。
2. 对于故意破坏公司财产的行为者,将依法追究其刑事责任,并赔偿相应损失。
七、附则1. 样板房管理员有权对管理规章进行调整、解释,并通知相关人员执行。
2. 公司员工有义务遵守并监督他人遵守管理规章,在发现问题时及时报告管理员。
八、本规章制度由公司总经理办公室编制,自发布之日起正式执行。
对违规者将追究相应责任。
以上为公司样板房管理规章制度,希望全体员工认真遵守,共同维护公司形象和文明秩序。
样板房封闭管理制度
样板房封闭管理制度一、制度目的为了确保样板房的安全性、卫生条件以及保护重要设施设备的正常运行,制定样板房封闭管理制度。
二、适用范围本制度适用于所有样板房,并包括相关的工作人员。
三、管理责任1.样板房管理人员负责制定和执行样板房封闭管理制度,确保样板房的正常运行和管理;2.工作人员负责遵守和执行制度,保证样板房的安全性和卫生条件。
四、封闭措施1.样板房的入口门和窗户必须时刻保持关闭状态;2.工作人员进入样板房时,必须执行出入登记制度,备案登记;3.严禁未经许可擅自进入样板房,违反者将受到相应的处罚;4.使用样板房的工作人员必须在离开时确保门窗关闭,且门上必须上锁;五、安全措施1.样板房必须配备有效的监控设备,并且监控设备必须处于正常工作状态;2.样板房必须配备相应的灭火设备,并经常进行检查和维护,确保其完好可用;3.样板房内不得存放易燃、易爆、有毒有害等物品;4.确保样板房的电路、照明、通风等设备运行正常,并定期进行检查和维护;5.工作人员必须按照规定配戴安全帽、安全鞋等个人防护用具;6.工作人员必须进行相关安全培训,掌握有关应急处理知识。
六、卫生措施1.样板房内部进行定期的清洁和消毒;2.样板房内不得乱丢垃圾,垃圾必须分类投放,并及时清理;3.禁止在样板房内吸烟、喝酒等行为;4.禁止在样板房内散布、堆放广告宣传材料等;七、违规处理1.对于未经许可进入样板房的人员,一经发现将进行警告,并记录在案;2.对于未按规定关闭门窗的工作人员,将进行批评教育,并记录在档案中;3.对于违反安全规定、卫生规定的工作人员,将依据违规程度予以警告、记过、降低工资或者辞退等处理;4.情节严重的违规行为,将依法追究责任,违者将承担相应的法律责任。
八、附则本制度自颁布之日起正式执行,凡涉及样板房管理的工作人员必须严格遵守。
对于未尽事宜,由样板房管理人员根据工作需要进行相应的补充和修订,并报相关部门备案。
样板房管理制度
样板房管理制度一、引言样板房是房地产开发商常用的一种推广手段,通过搭建装修完备的房屋,吸引购房者参观,以展示房屋的品质和功能。
为了保证样板房的良好状态和有效管理,制定样板房管理制度是必要的。
二、管理责任1.样板房管理由项目部负责,项目部经理为管理责任人,负责制定和执行管理计划,并对样板房的日常管理进行监督。
2.项目部可以委派专人负责样板房的维护和管理,该负责人需要具备相关经验和能力,并定期向项目部经理汇报工作情况。
三、样板房管理流程1.样板房验收–样板房装修完毕后,项目部经理和设计师进行验收,确认房屋的装修质量和装修效果是否符合设计要求。
–验收合格后,办理交房手续,并将样板房的相关信息和照片记录在样板房档案中。
2.样板房维护–样板房负责人需定期检查样板房的设施设备和装修情况,及时修复和更换损坏或老化的部件,保持房屋的正常使用状态。
–对于装饰物品,定期进行清洁和消毒,确保环境整洁卫生,展示房屋的良好形象。
–定期对样板房进行防腐、防潮、防火等维护措施,确保房屋的安全性和持久性。
3.样板房预约和参观–负责人接受购房者的预约请求,并安排参观时间。
–参观时,购房者需提供有效证件,并填写参观登记表。
–参观结束后,负责人进行房屋清理和检查,确保房屋完好无损。
4.样板房管理档案–项目部需建立样板房管理档案,包括样板房的基本信息、装修设计图纸、验收记录、维护记录等。
–档案需定期更新和管理,确保信息的完整和准确性。
四、样板房管理规范1.禁止私自改动–购房者在参观样板房时,禁止私自改动房屋设施或携带所有物品进入房屋。
–监控设备需设置在合适的位置,对参观购房者进行监控,以防止不当行为的发生。
2.环境卫生保持–样板房负责人需定期进行清洁和消毒,确保房屋环境整洁卫生。
–参观结束后,负责人需及时清理房屋,保持整洁。
3.安全管理–样板房负责人需对房屋进行安全检查,定期检查电路、水管等设施,确保安全使用。
–定期进行防火、防盗等安全演练,并确保应急设备的完好和易于取用。
样板房管理制度范文
样板房管理制度范文一、使用规定1.样板房仅供展示和推广使用,禁止作为居住、办公、商业等其他用途。
2.所有人员进入样板房需出示有效证件,由售楼处工作人员陪同参观,禁止私自触摸和移动展示物品。
3.参观人员应保持文明行为,禁止大声喧哗、吸烟、乱扔垃圾等不文明行为。
二、保养维护1.开发商应定期对样板房进行清洁和保养,确保房屋内外环境整洁和安全。
2.定期检查房屋的家具、设备、装饰物等,如发现有损坏或失效的,应及时修复或更换。
3.对样板房内的展示物品,如家具、装饰物等需要定期翻新和更新,保持展示效果新鲜。
三、安全防护1.样板房内应配备消防设备和防盗系统,并定期维护和检测,保证安全使用。
2.样板房外应设置合理的防护措施,避免未经许可的人员进入。
3.定期检查样板房周边环境,如道路、灯光等,确保安全顺畅。
四、管理人员1.由开发商指定专人负责样板房的管理与维护,确保规定的使用和保养工作有序进行。
2.管理人员需要定期对员工进行培训,提高服务意识和业务水平。
五、宣传推广1.样板房的宣传推广需要事先制定计划和方案,并按照计划进行执行。
2.对宣传推广的素材和活动需要进行审批和备案,确保合规性和有效性。
3.监测宣传推广效果,及时调整和改进宣传策略,提高样板房的影响力和吸引力。
六、卫生消防1.开发商应制定健全的卫生消防制度,对样板房内外进行定期清洁和消毒。
2.样板房内禁止存放易燃易爆物品,如发现异常情况,应及时报警和处理。
3.对样板房内的公共区域,如洗手间、走廊等,保证卫生清洁,并定期进行维修和检验。
七、监督检查1.监督部门应定期对样板房进行检查和评估,对存在的违规行为进行整改和处理。
2.监督部门可以随机检查样板房使用情况,并向开发商提出改进意见和建议。
3.对开发商违反管理制度的行为,应依法追究其法律责任。
以上是样板房管理制度的主要内容,通过合理的管理和规定,可以保证样板房的正常使用和维护,提高宣传效果和销售业绩。
开发商应加强对样板房管理制度的宣传和执行,以树立良好的企业形象。
样板房管理制度
样板房管理制度一、前言样板房是房地产企业进行销售的重要工具之一,通过样板房可以向潜在买家展示房屋的设计、装修和特色。
为了更好地管理和维护样板房的使用和展示效果,制定一套完善的样板房管理制度势在必行。
二、管理目标1. 确保样板房的展示效果符合销售目标和公司形象;2. 提高样板房的使用效率,最大限度地发挥展示作用;3. 加强样板房的维护和保养,保持房屋的整洁和良好状态。
三、管理责任1. 样板房经理:负责样板房的日常管理和维护工作,包括展示布置、清洁维护等;2. 销售部门:负责样板房的预约安排和接待工作,并负责向客户介绍房屋的特点和优势;3. 设计部门:负责样板房的设计和装修工作,确保房屋的装修符合公司定位和市场需求;4. 工程部门:负责样板房的建设和维修工作,保证房屋的结构安全和设施正常运作。
四、管理流程1. 样板房展示预约(1)客户通过销售人员或公司官方渠道提交样板房的展示预约申请;(2)销售人员接到预约申请后,及时与客户确认预约时间;(3)销售人员将预约信息及时通知样板房经理和相关部门。
2. 样板房展示接待(1)样板房经理根据预约信息准备好房屋的展示布置和相关资料;(2)销售人员按时接待客户,向客户介绍房屋的特点和优势;(3)销售人员在样板房内做好引导工作,引导客户查看房屋各个功能区域;(4)销售人员对客户的问题进行解答,并记录客户的反馈意见。
3. 样板房展示维护(1)样板房经理定期检查房屋的展示效果,及时进行调整和修整;(2)样板房经理配合设计部门进行定期的装修和陈设的更新;(3)工程部门保持样板房建筑和设施的良好状态,定期进行维修和保养。
4. 活动使用管理(1)公司组织样板房展示活动时,需提前与样板房经理沟通,进行安排;(2)活动结束后,样板房经理负责恢复房屋的原状,并及时清理现场。
五、管理要求1. 样板房的展示布置需按照公司的统一规范执行;2. 样板房的环境卫生需保持整洁,定期进行清洁和消毒;3. 样板房的设施设备需保持正常运行,如发现故障需及时报修;4. 样板房的装修和陈设需符合公司的设计理念和市场需求,定期进行更新和改进;5. 样板房的展示效果需定期评估,根据市场反馈进行调整;6. 样板房展示活动需提前申请,并经过公司相关部门的审批。
样板房管理制度
样板间管理制度一、样板间照明管理1、灯具开启时间①周六、周日及公司举行活动时,样板间灯具可全天开启;②周一至周五,客户参观样板间时,行进到房间方可开灯,客户出房间后,保洁员应及时将灯关闭;③阴雨等天气原因造成房间光照不足,客厅照明灯具可开启。
2、下午17 : 30下班以后,样板间应保留部分光源,以满足安管夜间查岗及安全防范需要。
二、样板间物品管理1、家私管理:不得擅自挪动位置,不得擅自调换配套物品,不得随意坐、卧;2、灯具管理:不得擅自挪动位置,改变设计造型;3、餐具管理:不得擅自改变摆放位置;4、寝具管理:不得擅自改变摆放造型,不得随意拍打、触摸;5、饰品管理:不得擅自挪动摆放位置;6、窗户管理:根据天气变化,合理开窗换气,下班前将所有门窗关闭;7、样板间所有物品除灯具外不得使用。
三、样板间卫生管理1、样板间卫生标准①地面:无脚印,无积灰,无碎屑及杂物;②寝具:表面平整,无发丝,无污迹;③家私、饰品:无浮灰;④窗户、镜面:镜面光亮,无污迹;2、保洁员上班时间为早8 : 00 ,下班时间为晚17 : 30 ;3、保洁员应符合公司统一行为规范要求,服装干净、整洁并佩带胸牌;4、每两天10 : 30前完成第一次打扫,包括室内外地面卫生、家私灰尘清除、饰品摆件的擦拭;5、每两天15 : 30完成第二次打扫,包括室内外地面卫生、家私灰尘的清除、饰品摆件的擦拭;6、客户参观结束,保洁员应及时打扫及整理卫生,将客户移动过的物品回归原位,时刻保持样板间的整洁;7、打扫卫生使用的工具、器械不得存放在样板间内,抹布等小件物品也应在客户视线之外的地方妥善存放;8、负责清洗布制鞋套及鞋框的内、外清洁,保证客户参观时的鞋套供应;9、配合板房管理员、保安员的物品清点工作,做好同下一个班次的交接;10、保持室内空气清新,可适当使用空气清新剂。
四、样板间安全管理1、样板间的开放时间为早9 : ~晚17 : 00 ;2、板房管理员上班时间为早9 : 00 ,下班时间为晚17 : 30 ;3、样板间钥匙统一由保安员管理,按照规定的时间开门、锁门。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
封盘期间样板房管理制度
一、样板房大门交由保安主管负责开关。
如遇客户看楼较晚情况,不能按时关
闭,须由带客户的营销中心同事通知保安主管关门。
忘记关门或遗漏某板房未关门的,处罚50元。
二、如遇上保安主管休息的时间,则由保安主管指定人员保管钥匙,并接替保
安主管的样板房日常工作。
并将当天的当值的人员名单提前呈交营销中心,以便联络。
如发生客户需参观但未能及时将样板房门锁打开的情况,则属保安主管失职,处罚50元。
三、样板房每天早上8:00由保安主管开门,清洁工在早上9:00前完成清洁
工作,下午6:00保安检查完毕关闭。
如遇特殊情况则按上级安排处理。
未按时开门的处罚50元。
保洁工作按手摸不沾尘,卫生死角无遗留为标准。
如未能达标则处罚50元。
四、办公室人员须在下午5:30后检查所有样板房内的所有物品及设施是否完
整,如有特殊情况则须马上知会有关部门。
并督促相关人员尽快处理,否则处罚50元。
五、样板房在平日每天需准备50对,节假日需准备200对干净鞋套,脏鞋套
需在下班前整理收拾好,拿去洗涤干净。
六、样板房开放期间,由穿便服的保安专职负责看管,保障样板房财产安全。
七、禁止随意移动示范单位内摆放的物品,保持示范单位的设计风格。
八、禁止将食物带入示范单位内,以免弄脏示范单位。
九、样板房内“请勿坐”、“请勿触摸”等示意牌要摆放清楚。
当客户参观样板
房时如有违反,客户经理要友善地提醒。
十、任何时间均禁止在样板房闲谈、休息和私人活动。
如发现则处罚100元。
十一、营销中心销售经理早上须检查样板房的清洁、物品摆放、设施运作等情况。
如发现问题则须向相关部门反映情况,督促整改。
十二、负责样板房的安全管理的保安主管必须对样板房的设施维护随时监控,如遇空调、音响、灯光等不能正常运作,应即时通知工程维护人员检修,保障样板房的正常开放。
十三、凡属随楼附送的物品须标明相关字样。
十四、样板房平时可把空调、照明、影碟机等电器关闭,在收到接待通知后的5分钟内,将所有电器打开,并人员(保安、保洁各板房各一名)到位。
十五、每天下班前保安主管必须清查样板房内所有物品是否完好,并切断电源,关好门窗;
十六、样板房物品如有缺损或遗失,必须立即向销售经理汇报并明确责任。
以上制度针对项目进入销售后的规范流程制度,现时封盘期间特别处理,除卫生保洁照常外,其余操作详细按《封盘期间VIP客户接待流程》执行。