最新2018年5月二级人力资源管理师专业技能真题及答案(名师解析版) (12)

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2018-5人资(二级)《理论知识-专业技能》真题及答案

2018年5月二级人力资源管理师《理论知识-专业技能》真题及参考答案第二部分理论知识参考答案（26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26-85题，每题1分，共60分。

）B 26．总人口劳参率的计算公式是（）。

A．就业人口/（总人口－就业人口）×100％B．劳动力人口/总人口 ×100％C．劳动力人口/（总人口－劳动力人口）×100％D．就业人口/总人口 ×100％C 27．平均失业持续期的计算公式是（）。

A．∑（失业者 ×失业周数）/就业人数B．失业人数/∑（失业者 ×失业周数）C．∑（失业者 ×失业周数）/失业人数D．就业人数/∑（失业者 ×失业周数）A 28.关于劳动关系和劳动法律关系的表述，不正确的是（）。

A．劳动关系的运行，必须以劳动法律规范的存在为前提B．劳动关系转变为劳动法律关系，必须存在现实的劳动关系C．劳动关系的存在，不以劳动法律规范的存在为前提D．劳动关系转变为劳动法律关系，必须存在调整劳动关系的法律规范A 29．PDCA循环法作为一种计划管理方法，包括：①执行；②处理；③检查；④计划。

排列正确的是（）。

A．④①③②B．③②①④C．③①④②D．①②③④A 30．第一个将期望理论运用于工作动机研究并将其公式化的是（）。

A．弗洛姆B．托尔曼C．费德勒D．桑代克A 31．关于创新的表述，不正确的是（）。

A．知识和技能是影响人力资源创新能力的唯一要素B．创新的内容包括新技术、新产品、新市场等C．创新的概念由熊彼特在“创新理论”中提出D．创新就是“建立一种新的生产函数”D 32．（）不是古典管理学派的代表人物。

A．法约尔B．泰罗C．韦伯D．孔茨B 33．关于企业组织管理层次的表述，不正确的是（）。

A．受组织规模的影响B．决定了组织的管理幅度C．受技术运用状况的影响D．受组织任务量的影响B 34．企业组织结构分析需要回答的问题不包括（）。

2018年5月人力资源管理师二级真题及参考答案

2018年5月人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心全国统一鉴定职业：人力资源管理师等级：国家职业资格二级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。

3、本试卷包括职业道德和理论知识两部分：第一部分， 1-25题，为职业道德试题；第二部分，26-125题，为理论知识试题。

4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。

所有答案均不得答在试卷上。

5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、考生应按要求在答题卡上作答。

如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

地区：姓名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(第1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆ 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

.◆ 错选、少选、多选，该题均不得分。

（一）单项选择题（第1-8题）1、下列关于道德的说法中，正确的是（）。

（A）从起源和概念内涵上看，中西方“道德”均含有规则、规范之义（B）动物之间同样存在互助和友爱行为，道德不是人类区别于动物的重要标志（C）道德与社会生产方式无直接关系，人类社会存在共性道德（D）相比于法律，道德不仅适用范围小而且调节力度弱2、所谓享乐主义，其本质是（）。

（A）会享受吃、喝、玩、乐所带来的乐趣（B）一切从自身利益出发（C）把追求个人享受和感官快乐作为人生的目的（D）刺激消费、拉动内需的现实需要3、作为职业活动内在的道德准则，“忠诚”的本质要求是（）。

（A）忠诚职责，寻求最佳（B）服从领导，遵纪守法（C）敢于奉献，不惧安危（D）克制欲求，老实本分4、关于职业化，正确的说法是（）（A ）职业化是一种他律性的工作态度（B）岗位固定化和工作长期化即职业化的核心（C ）职业化素养要求在决策中增强主观性（D）职业化标准成为职业化行为规范5、关于“敬业”，正确的说法是（）。

2018年新版人力资源管理师二级课后习题答案与解析

第一章人力资源规划1.简述企业组织结构设计的基本原理、新型组织结构模式的种类，以及企业组织结构设计程序和方法。

（1）简述企业组织结构设计的基本原理：组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。

包括以下设计原则：①任务与目标原则，企业组织设计的根本目的是为实现企业的战略任务和经营目标服务；②专业分工和协作的原则；③有效管理幅度原则；④集权与分权相结合的原则；⑤稳定性和适应性相结合的原则。

（2）新型组织结构模式的种类：①超事业部制（又称执行部制）；②矩阵制；③多维立体组织；④模拟分权组织；⑤流程型组织；⑥网络型组织。

（3）企业组织结构设计程序和方法：组织的职能设计是进行组织结构设计的首要步骤，是根据组织的目标来确定组织的基本职能及其构成，包括企业的经营和管理职能的设计。

组织职能设计程序：①职能分析；②职能调整；③职能分解。

组织职能设计方法：基本职能设计：根据组织设计的权变因素如环境、战略、规模、员工素质等因素，确定特定企业应具备的基本职能。

关键职能设计：根据组织职能的重要性程度，在各项职能中提取出一定数量的决定性和关键性职能。

包括技术开发、市场营销、生产管理、质量安全、成本控制、资源开发等内容。

组织部门的设计程序：企业组织职能设计是组织部门设计的依据，部门设计是企业组织设计的主要部分。

部门纵向结构的设计；部门的横向结构设计；企业各个管理和业务部门的组合方式。

2.简述企业战略与组织结构的关系、企业组织结构变革的程序，以及组织结构整合方法。

（1）简述企业战略与组织结构的关系：①组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。

②有关企业发展阶段的研究可以从另一个角度进一步说明战略与组织结构的关系（增大数量战略、扩大地区战略、纵向整合战略、多种经营战略）③战略前导性与结构滞后性（企业战略的变化快于组织结构的变化）。

总之，企业发展战略决定了组织结构的不同形式。

（2）企业组织结构变革的程序：①组织结构诊断：A.组织结构调查：工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图。

2018年5月二级人力资源管理理论知识真题及答案 (12)

2018年5月二级人力资源管理理论知识真题及答案第二部分理论知识（26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26-85题，每题1分，共60分。

第小题只有一个最恰当的答案。

请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26．总人口劳参率的计算公式是（）。

A．就业人口/（总人口－就业人口）×100％B．劳动力人口/总人口×100％C．劳动力人口/（总人口－劳动力人口）×100％D．就业人口/总人口×100％【答案】B【解析】以总人口计算的劳动力参与率称为总人口劳参率，其计算公式为：总人口劳参率＝劳动力/总人口×100％。

27．平均失业持续期的计算公式是（）。

A．∑（失业者×失业周数）/就业人数B．失业人数/∑（失业者×失业周数）C．∑（失业者×失业周数）/失业人数D．就业人数/∑（失业者×失业周数）【答案】C【解析】失业持续期是指失业者处于失业状态的持续时间，一般以周（星期）为时间单位，通常计算平均失业持续期，即将所有失业者的失业持续时间求和，然后除以失业人数。

其计算公式为：平均失业持续期＝∑（失业者×失业周数）/失业人数。

28.关于劳动关系和劳动法律关系的表述，不正确的是（）。

A．劳动关系的运行，必须以劳动法律规范的存在为前提B．劳动关系转变为劳动法律关系，必须存在现实的劳动关系C．劳动关系的存在，不以劳动法律规范的存在为前提D．劳动关系转变为劳动法律关系，必须存在调整劳动关系的法律规范【答案】A【解析】劳动关系的存在及其运行并不以劳动法律规范是否存在为前提条件。

29．PDCA循环法作为一种计划管理方法，包括：①执行；②处理；③检查；④计划。

排列正确的是（）。

A．④①③②B．③②①④C．③①④②D．①②③④【答案】A【解析】PDCA循环法，就是按照计划（plan）、执行（do）、检查（check）和处理（cation）四个阶段的顺序，周而复始地循环进行计划管理的一种工作方法。

高级人力资源管理师专业技能真题2018年5月及答案解析

高级人力资源管理师专业技能真题2018年5月及答案解析(1/2)简答题第1题人民法院受理劳动争议诉讼案件的条件？_________下一题(2/2)简答题第2题设计平衡计分卡的技术障碍主要体现在哪些方面?_________上一题下一题(1/4)综合分析题第3题A集团公司是一家生产医疗设备的集团公司，过去十年一直致力于从产品到服务覆盖全产业链,其下属公司涉及医疗设备、医疗器材、医疗设备耗材、医疗服务等各个领域。

为了开辟新市场,同时获得更多的用户数据入口,该集团以控股形式与其他公司共同成立了B公司,主要业务是生产和销售针对个人用户的医疗保健器械,目前已在全国近1000个社区建立了服务点,为家庭和社区提供产品和服务。

此外,A集团在医疗器械上游端的优势,还参股了几家过去为集团公司提供医疗设备零件的供应商,以期实现整体制造成本的降低,同时保障产品品质。

A 集团对各子公司实施度管理,各子公司的经营计划、人事任免、财务核算等各项工作均要上报总部,由总部决策,各子公司具体执行。

根据上述情境,请回答以下问题:(1)A集团公司采用的是哪种管控模式?这种管控模式在业务组合、战略管理、业务管理,人力资源管理和管理目标方面分别具有什么特点?(12分)(2)A集团公司通过控股形式联合成立B公司，这种控股子公司制有哪些优点和缺点？(10分)(3)从企业集团组织结构层次来看，医疗设备零件供应厂商是属于A集团公司什么层次的企业？这些公司受核心公司制约和控制的主要表现有哪些？（4分）_________上一题下一题(2/4)综合分析题第4题某艺术教育培训公司的主要授课对象为12-18岁的青少年,该公司计划为课程研发部门招聘美术项目组的组长。

根据上述情境,请回答以下问题:(1)假如由您来负责本次招聘,您将分别如何设计招募和甄选流程?(12分)(2)人才招募甑选过程中,要特别关注并克服哪些问题?（P164）(3)公司要在劳动合同中与新招聘的项目组长约定服务期限，我国劳动法律法规对约定服务期限有哪些具体规定?________上一题下一题(3/4)综合分析题第5题某公司人力资源部针对生产工人开展了为其一周的培训,经过一段时间后发现培训并没有在实际工作中产生作用,为了查找可能存在的问题,请运用5W1H法对此次培训进行诊断。

2024年5月人力资源管理师(二级)考试真题及参考答案

.关于“勤勉”的说法中，正确的是()
（八）无论内心是否情愿，只要在行为上努力工作就是勤勉
(B)在被迫的状态下工作，也可以称之为勤勉
(C)依据劳动契约工作，属于勤勉的范畴
(D)勤勉是从业人员自主和自愿的选择 .关于“职业化”的说法中，正确的是() （八）职业化具有确定合理性，但它会束缚人的发展 (B)职业化是反对把劳动作为谋生手段的一种劳动观 (C)职业化是提高从业人员个人和企业竞争力的必由之路 (D)职业化与全球职场语言和文化相抵触 .从业人员应当树立的正确理念是() （八）劳动是一种交易，劳资双方应当遵循等价交换的原则 (B)时间就是金钱，员工花了时间，就应当得到金钱回报 (C)追踪世界前沿，不断更新观念、学问和技能 (D)奉行拿来主义，对外国的东西要全面大胆地吸取 .闻名豫剧表演艺术家常香玉常说“戏比天大”，其意思是() （八）演戏本身就是目的，为了演戏而演戏 (B)观众爱看或者不爱看是次要的，完成演出任务是最重要
2024年5月人力资源管理师(二级)考试真题及参考答案
2024年5月劳动和社会保障部
国家职业资格全国统一鉴定
职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格二级卷册一：职业道德理论学问
留意事项：1.考生应首先将自己的姓名，准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上。并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处.
(D)敢于说出一切事实真相
.下列做法中，违反《中华人民共和国反不正值竞争法》规定的是()（八）运用与知名商品近似的名称、包装、装潢
(B)抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过5000元
(C)季节性降价
(D)因转产、歇业降价销售商品
.下面做法中，违反办事公道要求的是() （八）某公司与员工约定不得兼职，员工张某偷偷兼职被公司惩罚 (B)某公司遵循男女同等原则，规定男女员工干同样的工作 (C)某售票员发觉自己的挚友在排队购票，于是允许其干脆到前员购票 (D)某饭店阻挡了一个衣衫褴褛的人的用餐要求 .职业活动中，纪律的主要特征是() （八）社会性 (B)强制性 (C)普遍适用性 (D)变动性 .符合国家《节能源管理暂行条例》要求的是() （八）企业配备能源计量器具，加强能源计量管理 (B)为保障冬季供热，自主扩大锅炉 (C)土法炼焦

2018年5月企业人力资源管理师(二级)理论知识真题试卷(题后含答案及解析)

2018年5月企业人力资源管理师（二级）理论知识真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单选题 2. 多选题单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。

1．根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”，其说法正确的是()A．法律上的商业贿赂行为，严格界定为财物，如“请客”“考察”等不计其内B．经营者的职工采用贿赂手段的行为，应当认定为经营者的行为C．“禁止商业贿赂的暂行规定”与“反不正当竞争法”不存在内在关联D．不得以商业贿赂手段购买商品，但拓展市场、扩大销售不含其内正确答案：B2．关于道德的说法，正确的是()A．相比于法律，道德不仅适用范围小而且调节力度弱B．道德与社会生产方式无直接关系，人类社会存在共性道德C．动物之间同样存在互助和友爱行为，道德不是人类区别于动物的重要标志D．从起源和概念内涵上看，中西方“道德”均含有规则、规范之义正确答案：D3．关于“节约”，正确的说法是()A．“节约”是企业创新的重要驱动力量B．“节约”的核心目标是减少碳排放C．“节约”往往导致产品质次价低D．“节约”的要求应因人而异、因时而异正确答案：A4．所谓享乐主义，其本质是()A．刺激消费、拉动内需的现实需要B．把追求个人享受和感官快乐作为人生的目的C．一切从自身利益出发D．会享受吃、喝、玩、乐所带来的乐趣正确答案：B5．关于职业化，正确的说法是()A．职业化素养要求在决策中增强主观性B．岗位固定化和工作长期化即职业化的核心C．职业化标准称为职业行为规范D．职业化是一种他律性的工作态度正确答案：C6．关于“敬业”，正确的说法是()A．敬业的本质在于心理活动B．敬业是对从业人员最根本、最核心的要求C．敬业的判断标准是是否扎实工作、注重细节D．敬业需要理性和冷静，不提倡激情正确答案：B7．符合“中国商业诚信公约”规定的做法是()A．宣传和树立“以商为本”的经营理念B．建立和强化商品进货的免检、免验制度C．倡导科学消费、积极消费、扩大消费等先进的消费方式D．对售出商品实行商品质量先行负责制正确答案：D8．作为职业活动内在的道德准则，“忠诚”的本质要求是()A．忠诚职责，寻求最佳B．服从领导，遵纪守法C．敢于奉献，不惧安危D．克制欲求，老实本分正确答案：B9．人力资源社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未提出异议的，企业年金方案即行生效。

人力资源管理师二级真题及参考答案

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。

3、本试卷包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1-25题，为职业道德试题；第二部分，26-125题，为理论知识试题。

4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。

所有答案均不得答在试卷上。

5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、考生应按要求在答题卡上作答。

如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

地区：姓名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(第1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

.◆错选、少选、多选，该题均不得分。

（一）单项选择题（第1-8题）1、下列关于道德的说法中，正确的是（）。

（A）忠诚职责，寻求最佳（B）服从领导，遵纪守法（C）敢于奉献，不惧安危（D）克制欲求，老实本分4、关于职业化，正确的说法是（）（A）职业化是一种他律性的工作态度（B）岗位固定化和工作长期化即职业化的核心（C）职业化素养要求在决策中增强主观性（D）职业化标准成为职业化行为规范5、关于“敬业”，正确的说法是（）。

2018年5月企业人力资源管理师(二级)真题及详解(职业道德和理论知识)【圣才出品】

2018年5月企业人力资源管理师（二级）真题及详解（职业道德和理论知识）第一部分职业道德（第1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项。

其中，单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

（一）单项选择题（第1～8题）1．根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”，其说法正确的是（）。

A．法律上的商业贿赂行为，严格界定为财物，如“请客”“考察”等不计其内B．经营者的职工采用贿赂手段的行为，应当认定为经营者的行为C．“禁止商业贿赂的暂行规定”与“反不正当竞争法”不存在内在关联D．不得以商业贿赂手段购买商品，但拓展市场、扩大销售不含其内【答案】B2．关于道德的说法，正确的是（）。

A．相比于法律，道德不仅适用范围小而且调节力度弱B．道德与社会生产方式无直接关系，人类社会存在共性道德C．动物之间同样存在互助和友爱行为，道德不是人类区别于动物的重要标志D．从起源和概念内涵上看，中西方“道德”均含有规则、规范之义【答案】D3．关于“节约”，正确的说法是（）。

A．“节约”是企业创新的重要驱动力量B．“节约”的核心目标是减少碳排放C．“节约”往往导致产品质次价低D．“节约”的要求应因人而异、因时而异【答案】A4．所谓享乐主义，其本质是（）。

A．刺激消费、拉动内需的现实需要B．把追求个人享受和感官快乐作为人生的目的C．一切从自身利益出发D．会享受吃、喝、玩、乐所带来的乐趣【答案】B5．关于职业化，正确的说法是（）。

A．职业化素养要求在决策中增强主观性B．岗位固定化和工作长期化即职业化的核心C．职业化标准称为职业行为规范D．职业化是一种他律性的工作态度【答案】C6．关于“敬业”，正确的说法是（）。

A．敬业的本质在于心理活动B．是对从业人员最根本、最核心的要求C．敬业的判断标准是是否扎实工作、注重细节D．敬业需要理性和冷静，不提倡激情【答案】B7．符合“中国商业诚信公约”规定的做法是（）。

2018年下半年企业人力资源管理师(二级)《专业技能》试题(网友回忆版)

2018年下半年企业人力资源管理师（二级）《专业技能》试题（网友回忆版）[问答题]1.简述培训成果（江南博哥）评估的重要指标。

（15分）参考答案：培训成果评估的五项重要指标包括：（1）认知成果认知成果可以用来测量受训者对培训与开发项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。

员工培训与开发的认知成果是上述四个层级体系中的第二层级——学习评估的主要对象和内容，即衡量受训者从培训项目中学到了哪些基本概念、基本原理和基本方法。

（2）技能成果技能成果可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准。

员工培训后所获得的技能成果，主要表现在所掌握的技能水平，以及在实践活动中被应用的程度，即技能学习与技能转换两个方面。

员工培训与开发的技能成果可采用现场观察、工作抽样等方法进行评判。

现场观察、工作抽样的方法，既可用来评判受训者掌握技能的真实水平，也可以用来评判受训者所掌握的技能实际被应用的程度。

（3）情感成果情感成果可以用来测量受训者对培训与开发项目的态度、动机以及行为等方面的特征，例如受训者对培训与开发项目的各种反应。

反应成果是情感成果的一种具体类型，它是指受训者对培训与开发项目的感性认识，包括对设施、培训师和培训内容的感觉。

（4）绩效成果绩效成果可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度，同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据。

绩效成果包括由于员工流动率或事故发生率的下降导致的成本降低，以及产品产量质量的提高或顾客服务水平的改善。

（5）投资回报率投资回报率是指培训与开发项目的货币收益和培训与开发成本的比较。

进行培训与开发项目成本收益分析，计算出培训与开发的投资回报率是培训与开发效果评估的一种最常见的定量分析方法。

在上述五种培训与开发成果评估的指标中，一般来说，仅仅使用反应（情感）和认知成果评估，其作用是非常有限的，虽然反应和认知成果评估可用于判断培训与开发的条件是否有助于受训者的学习，以及对培训与开发内容的掌握程度，但它们无法说明培训与开发成果是否发生了转化（或称迁移）以及转化（或迁移）的程度，企业进行各种培训与开发成果评估时，由于各种成果的衡量尺度是相互独立的，即一般人们总会认为满意的受训者可以学习更多东西，并且能将所学知识和技能应用到工作中，从而可导致行为方式的改变，企业也可以从中获益。

2018年5月二级企业人力资源管理师考试《专业技能》冲刺试卷二

2018年5月二级企业人力资源管理师考试《专业技能》冲刺试卷二一、简答题(本题共3题，第1小题14分，第2小题14分，第3小题16分，共44分)1、简述企业培训需求分析在任务分析阶段的工作步骤。

(16分)(1)根据组织的经营目标和部门职责选择有代表性的工作岗位。

(2)根据该工作岗位的说明书列出初步的任务及完成这些任务所需要的知识、技能和能力清单。

(3)工作任务和所需技能的确认：①反复观察员工的工作过程，特别是操作性、重复性较强的工作，以确认工作说明书中的工作任务、工作技能要求是否符合实际。

②与有经验的员工、离休人员、部门主管以及制定工作说明书的部门负责人进行访谈，以对工作任务和需技能进行进一步确认。

③向专家或组织顾问委员会再次求证，以确定任务的执行频率，完成每一项任务所需的时问、质量标准，以及完成任务所需的技能要求和规范的操作程序等。

(4)为该工作岗位制定针对培训需要分析的任务分析表，包括已经量化的指标。

2、简答实施培训计划管理的配套措施都有哪些?(14分)(1)企业全员培训文化的培育。

①培训文化对培训活动的支持作用。

②营造培训文化促进培训活动的措施。

(2)企业全员培训环境的营造。

(3)企业培训师资队伍的建设。

(4)企业培训课程的开发与管理。

(5)企业员工培训成果的跟进。

(6)全员员工培训档案的管理。

(7)员工培训激励机制的确立。

3、简述员工工资标准个体调整和整体调整的内容。

(14分)员工个体工资标准的调整：(1)工资等级调整。

管理人员提升职务等级，工人到高于现任等级的岗位上工作，按照新的岗位(职务)等级确定相应的工资等级。

(2)工资标准档次的调整。

包括以下情况：①“技变”晋档。

专业技术等级、技术等级提高，应当调整工资档次的，一般从取得有效证书之月起调整。

②“学变”晋档。

员工取得比现有等级高一等级的有效学历证书，一般从取得高一等级证书之月起晋升工资档次。

③“龄变”晋档。

专业技术年限、技术年限或工作年限增长，需要调整工资档次的，一般从当年的1月5日起调整。

2018年人力资源管理师二级简答试题2

2018年人力资源管理师二级简答试题2
导读：本文2018年人力资源管理师二级简答试题2，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。

题目：简述员工素质测评的基本原理?
参考解析：基本原理：
①个体差异原理：认为人的素质是有差异的，且客观存在。

②工作差异原理：认为不同的职务具有差异性，工作任务和内容的差异。

③人岗匹配原理：人岗匹配就是按照人适其事、事宜其人的原则，根据个体间不同的素质和要求，将其安排在各自最适合的岗位上，从而做到人尽其才、物尽其用。

包括：工作要求与员工素质相匹配;工作报酬与员工贡献相匹配;各类员工与员工之间相匹配;各类岗位与岗位之间相匹配。

【最新精选】5月人力资源管理师二级真题及答案

2012年5月企业人力资源管理师二级第一部分职业道德(第1～25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第l～8题)1、下列说法中，属于道德范畴的是( )。

(A)畸形与正常(B)偏私与公正(C)羸弱与强壮(D)丑陋与漂亮2、所谓拜金主义，其本质是( )。

(A)以“挣钱光荣”为人生信念(B)对金钱充满虔诚与恭敬的特殊情感(C)以金钱为人生目的和以金钱为是非标准的价值观(D)无节制消费的生活方式3、作为职业活动内在的道德准则，“勤勉”的本质要求是( )。

(A)早出晚归，加班加点 (B)自觉自愿，忠诚敬业(C)不惧安危，自我勉励 (D)以勤补拙，笨鸟先飞4、关于职业化与新型劳动观，正确的说法是( )。

(A)只有彻底颠覆传统劳动观，职业化背景下的新型劳动观才能得以确立(B)职业化强调员工理解职业对人生的价值和意义，这是新型劳动观的重要内容(C) 职业化虽然不是新型劳动观的核心内容，但这是实践新型劳动观的重要渠道(D)职业化的本质是职业行为规范化，这一特性决定了新型劳动观的核心是等价交换5、关于“敬业”的说法中，正确的是( )。

(A)敬业度高的员工比敬业度低的员工的工作效率高4—9倍(B)敬业度这一概念是著名学者马克思·韦伯提出来的(C)敬业状况取决于从业人员所从事的职业状况，不受所在企业的影响(D)敬业是一种心理活动，外在表现一般并不反映人们的敬业程度6、“诚信”的特征包括( )。

(A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)通达性、知识性、破损性、对等性(C)通识性、简约性、价值性、资源性(D)对售出商品实行商品质量先行负责制7、根据《中国商业企业诚信公约》，正确的是( )。

(A)限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可(B)加强商品源头管理，建立健全商品进货免检制度(C)履行“三包”规定，对售出商品实行商品质量先行负责制(D)除了商品促销外，杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告8、经营者下列做法中违犯《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是( )。

2018年5月二级人力资源管理师考试《专业技能》真题及解析

2018年5月二级人力资源管理师考试《专业技能》真题及解析1. 【简答题】简述员工培训规划设计的程（江南博哥）序。

参考解析：1.明确员工培训与开发规划的目的企业员工培训与开发规划必须以服从和服务于企业发展战略需要为基点，包括:①能够协调企业组织目标和职能目标，兼顾集体利益和个人利益;②注重时空上的结合，长期、中期、短期互补，岗前、在岗、脱岗协调;③具有超前性和预见性;④具有一定的量化基础;⑤有成本预算并提供必要的成本控制和费用节约方案。

2.获取员工培训与开发规划的信息进行培训与开发规划设计时，应尽可能多获取各种有用的相关信息，具体包括:企业的发展战略、真实的培训需求、各部门工作计划、可以掌控的.各种培训资源、工作岗位特征及受训者特点、绩效考核结果、以往各个年度各种突发事件，以及其他相关数据资料。

3.培训与开发规划的研讨与修正(1)召开有关规划的专题会议(2) 加强部门经理间沟通(3) 领导作出科学决策4.把握培训与开发规划的关键点企业员工培训与开发规划的设计，应当充分体现“信念、愿景、任务、目标、策略”等基本要素的统一性和综合性。

5.撰写员工培训与开发规划方案培训与开发规划的编制就是要把培训目标具体化和可操作化，以便于编制中期规划和短期计划时，根据既定培训目标，合理而具体地安排学制、课程、教师、教学方式、教材、考核、设施、场所等培训要素，从而为培训项目制定出切实可行的计划操作方案，努力使培训成果最大化。

新教材已修改为：设计员工培训与开发规划，解析已按照新教材进行修改2. 【简答题】采用要素图示法设计绩效考评指标体系的具体步骤。

参考解析：绩效要素图示法就是将某类人员的绩效特征,用图表描绘出来,然后加以分析研究,确定需考评的绩效要素。

一般来说,工作岗位分析是绩效考评要素的选择的前提和基础。

采用绩效要素图图示法时,首先应根据工作岗位分析所提供资料,将各个相关要素和指标一一列出,经过初选后排列在要素分析图的横坐标上,纵坐标为极为(完全)需要、较为需要和需要三个档次;然后,请专家和有关人员进行图上作业,在集中大多数人意见的基础上,优选出若干项指标,从而构成绩效考评指标体系。

20185月人力资源管理师二级真题及答案及解析

原题 2017年05月二级人力2017年5月人力资源管理师二级真题及答案解析（选择题答案、解析在P31）2017年05月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格二级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。

3、本试卷包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1—25小题，为职业道德试题;第二部分，26—125小题，为理论知识试题。

4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。

所有答案均不得答在试卷上。

5、考试结束时，考试务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、考生应按要求在答题卡上作答。

如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

卷册一：职业道德理论知识第一部分职业道德1.社会主义职业道德的核心是（）。

A.为人民服务 B.爱岗敬业 C.遵纪守法 D.构建和谐社会2某员工将一块青铜塑造成门锁柄,所得价值为21美元,又将其望造成一件工艺品,所得价值为28万美元,其中所体现的是（） A.诚信品质 B.金钱至上 C.合作意识 D.创新精神3在中国传统儒家道德思想中,处于核心地位的范畴是（） A."礼" B. "仁"C. "态"D."气"4.加强社会主义职业道德建设,从业人员要牢固树立时代精神,时代精神的核心是(）A.爱国主义B.社会主义荣辱观C.改革创新D.崇尚科学5.按照美国学者詹姆斯"H•罗宾斯的说法,所谓“敬业”就是（）A.拿多少钱,干多少活B.不过多地索取公司的报酬C.始终在一个岗位上干工作,不"跳槽"D.尊敬、尊崇自己的职业,甚至对职业怀有敬畏态度6.一个能力强的员工可以带10个人,一个能力更强的人可以带100个人,但假如没有数字中的权数“1”,那么,能力再强也无法带领一个人。