保险公司拒绝处理话术
保险拒绝处理万能话术
1yes——肯定客户不能站在客户的对立面，首先要肯定客户。
人的心里总会有渴望被认可，因为过去病毒性的保险营销，很多客户对保险都非常抗拒。
如果我们站在客户的对立面，客户会产生一种对抗心理，不管你说什么，客户都不会认同，所以，我们在面对客户的拒绝时，应先要肯定客户。
应对话术：很多客户一开始都有您这样的想法......您有这样的想法我很理解......2but——产品解释客户拒绝保险总会有一个理由，我们就要从这个理由入手，进行产品解释，把我们的产品说清楚，说透彻，来反驳客户，让客户信服。
例如有客户以他行保险产品便宜很多时，我们可以这么解释：其实我们买东西的时候，除了价格还要考虑服务保障方面的东西，一分钱一分货嘛，您看我们这款产品，不仅保障的年限长，而且保额也高，您可以和其他行比较一下的。
3so——卖点总结向客户解释完产品后，要用简短易记的话语进行卖点总结，进一步激发客户的购买欲望。
例如：我们这款产品，分期付款，定时扣费；缴费一年，保您十年，每天只需一块钱……4close——促成促成是我们厚着脸皮营销的唯一目的，在经过以上三步，说服客户，激发客户的购买欲望后，恰到好处的促成很重要。
参考话术：现在购买还有增值服务，我给您办理一份吧？保险营销异议处理话术情况一：保险印象差问题我觉得保险都是骗人的，我对保险的印象很差。
应对：①您是怎么看保险的？您愿意说说保险的哪些方面让您觉得不满意吗？（请客户谈谈感受，了解是对保险的哪些方面印象比较差，一般来说，客户投诉较多的是服务和理赔。
然后对症下药。
）②我很多客户在没有接触保险前也是这么认为的，但他们经过认真了解后改变了对保险的看法。
您介意我先给您详细介绍一下保险吗？情况二：不需要保险我有足够的财富，不需要保险。
应对：您说的确实有道理。
但是，保险还有其他投资所不具备的优势。
一是规划财务：保险所得不用征收利息所得税；二是资产保全：保险金给收益人，不作为被保险人的遗产，可避免债务追偿；三是遗产规划：如果开征遗产税，保险金给受益人，可以不作为被保险人的遗产；四是财富的分配权：利用保险可以有效地提前进行可支配财产转移并分配给指定的收益人。
十大常用拒绝处理话术
13、我还想再考虑考虑，和老婆 商量商量
考虑是完全应该的。不过我想您可能是在批评我， 肯定我有什么讲得不清楚的地方还需要让您再考虑。 您知道的，寿险和吃饭睡觉不一样，人们可以感觉 到饿了，困了才去吃和睡，但万一等他感觉到病了、 突发意外了，保险费可就拿不到了。您说是吗？ 如果您还有什么需要考虑的地方，相信我在寿险方 面可以给您当个参谋。
足球队：前锋、中卫、后卫、守门员 （股票、基金、国债、保险）
.
--促使成交的时候--
注意要点 （1）您要尽量确认这是客户最后一个问题了，
当处理完以后马上紧跟促成动作，绝不要等待 客户的下一个拒绝。 （2）让处理拒绝与填投保单同时进行，一步一 步推向最后成交。 （3）客户此时的拒绝是希望您再推他一把，让 他有个购买的理由，因此态度要委婉，言辞要 坚决，坚持就是胜利。 （4）促成阶段更多体现的是动作，而不是言辞。
.
11、我的钱足够应付你这些保障了
您说的一点都没有错，我也从来没有怀疑过您是 否真的有钱。 您想知道为什么许多象您一样有钱的人都争着买金额 最大的保险吗？ 第一、他们是为了体现自己的身价与众不同，因为保 单是唯一由国家金融机关颁给您的显示身价的证明； 第二、现在这些保费对您来说只是拨根牛毛，而将来 那些保额却是您最稳妥的一笔不动产，以防万一的保 命钱。举例：李嘉诚的例子。
本利 金息
保 Байду номын сангаас本
利
分 红
另外银行：方便、方便、不放便
金息
保险：方便、不放便、方便
存银行
买保险
时 间
.
那我还有其他投资方法，象股 票啊、基金啊、回报率都很高。
.
说起股票、基金，它其实是保险的最佳搭档。因 为股票、基金的盈利可能最快，但它的风险也最大， 而保险的盈利是最稳的，它的风险也最小。
例保险拒绝话术处理
例保险拒绝话术处理 The document was prepared on January 2, 2021保险六字箴言生有所依老有所养病有所保故有所惠残有所助医有所补40例保险拒绝话术经典处理1、我没钱买保险：话术一：对呀对呀，就是没钱才保险，因为我们没钱人一旦遇到风险就会倾家荡产，所以我们没钱人比有钱人更需要保障，一旦遇到风险保险就是雪中送炭。
话术二：没钱买药就不看病吗没钱买米就不吃饭吗关键是重要不重要，值得不值得。
保险就是让你把钱花在刀刃上，在你最需要的时候花小钱办大事。
一天一包烟钱并不会影响我们的生活，但存在保险公司换来的是上万元的保障，换来的是一生的平安，换来的是全家的幸福，值！2、我有钱不用保：话术一：对呀对呀就是有钱才保险，因为保险是我们有钱人身份的象征，因为保险是我们有钱人存钱的工具，所以我们有钱人更应该通过保险来体现我们的自身价值，使我们的生活更加锦上添花。
话术二：有钱不等于有保障啊，你的钱全都投资在事业上你能保证随时都有大额的医疗现金吗？3、我不需要保险：话术一：太好了！主动需要保险的人大多是不健康的人，所以象你这样不需要保险的人才是我们的最佳人选。
话术二：不需要保险的人有三种：长生不老的人，永不生病的人，不出意外的人，请问您是哪一种呢？话术三：不需要很正常，那是因为没听我讲过保险，听我讲过保险的人都会主动要，不信咱们现在就试试看？4、等等再说：话术一：前年我遇到一个客户，他也说等等再说，结果去年就得了脑血栓，现在已经半身不遂了----可见风险不等人啊！话术二：生日促成法，礼物促成法，模糊促成法。
话术三：好，那我下周（下月）再来（试探）5、我有社保：话术一：社会保险能解决你的吃饭问题，而商业保险能解决你的吃肉问题。
话术二：你有没有算过社保的保障是多少，光有社保是不够的，只能算是穿着毛衣过冬，加上商业保险才是穿着棉袄过冬，只有现在保障充足，才能晚年衣食无忧。
6、保险都是骗人的：话术一：你让保险公司骗过吗骗多少钱告诉我我帮你打官司...做保险十年了，我见过的都是保户骗公司，还没见过公司骗保户呢！话术二：骗人的东西政府能提倡吗骗人的东西国家能立法吗骗人的东西发展能长久吗中国已经有上亿人保险了，按照你的说法全国人民都上当了！----假如骗你的话你能干吗话术三：我原来是出门下乡行骗现在客户是主动上门受骗，去年一年我就骗了二十多万，你说怪不怪（正话反说）7、二十年后钱就贬值了：话术一：对呀对呀就是钱要贬值才买保险，因为保险可以用钱挣钱，用钱生钱，甚至可以用小钱换大钱，所以我们要通过保险来科学理财，使我们的财富增值。
保险拒绝处理话术(PPT33页)
他心想，哪怕十快钱一杯都要买，谁知一问，老板娘说：“不卖”。不卖怎么办，
难道只能等死！他看着自己的一袋子金沙，突然把心一横，用这些金沙去换吧！
于是一袋金沙换了一杯水。一杯水的故事让我们了解到什么时候才“需要”，先
生，我们人到什么时候才“需要”呢？不说你也晓得，就是当我们感觉“需要”
的时候才会产生“需要”。
拒绝话术处理
没需要
----我现在收入挺高，公司福利也好，不 需要保险
----我很健康，不需要保险 ----不需要，我已投保过寿险了 ----我不需要保险 ----我没结婚，不需要买保险 ----单位已经投保了
FU--NO.7
没钱 ----我正存钱准备买房子 ----现在我的钱都用在股票和生意上，抽
每天都有那么多人大排长龙，在他们还没进医院之前想法也跟你一
样，如果这个时候我们一起去问他现在买保险好不好，99%的人一
定会说好，问题是他们想保，我们已经没办法帮助他们了，生病意
外是人的一生中一定会发生的，问题是没有人知道什么时候发生。
——你能知道目前的健康，但你能预知以后吗？你能预知意外吗？
——对呀！先生，你现在是很健康，但有时人应该考虑得更周全，
象你家里的门一样，为什么还非要加一道铁门呢？就是为了万一情
况发生。买保险也是一样的，不是为现在，而是为将来可能出现的
事情做好万全的准备呀！
FU--NO.17
3、不需要，我已投保过寿险了
——很好，我很少遇到已投保的客户，请问，先生，那时是什么情
况下投保的，是否有什么需要我帮你服务的地方？
——哦，那太好了，我恭喜你，不过经过了那么多年你的地位，收
入也升高了许多，你的保险金额也应该随着你的身份调整才对吧！
保险拒绝话术经典处理
保险拒绝话术经典处理拒绝话术经典处理1、我没钱买保险：话术一：对呀对呀，就是没钱才保险，因为我们没钱人一旦遇到风险就会倾家荡产，所以我们没钱人比有钱人更需要保障，一旦遇到风险保险就是雪中送炭。
话术二：没钱买药就不看病吗？没钱买米就不吃饭吗？关键是重要不重要，值得不值得。
保险就是让你把钱花在刀刃上，在你最需要的时候花小钱办大事。
一天一包烟钱并不会影响我们的生活，但存在保险公司换来的是上万元的保障，换来的是一生的平安，换来的是全家的幸福，值！2、我有钱不用保：话术一：对呀对呀就是有钱才保险，因为保险是我们有钱人身份的象征，因为保险是我们有钱人存钱的工具，所以我们有钱人更应该通过保险来体现我们的自身价值，使我们的生活更加锦上添花。
话术二：有钱不等于有保障啊，你的钱全都投资在事业上你能保证随时都有大额的医疗现金吗？3、我不需要保险：话术一：太好了！主动需要保险的人大多是不健康的人，所以象你这样不需要保险的人才是我们的最佳人选。
话术二：不需要保险的人有三种：长生不老的人，永不生病的人，不出意外的人，请问您是哪一种呢？话术三：不需要很正常，那是因为没听我讲过保险，听我讲过保险的人都会主动要，不信咱们现在就试试看？4、等等再说：话术一：前年我遇到一个客户，他也说等等再说，结果去年就得了脑血栓，现在已经半身不遂了----可见风险不等人啊！话术二：生日促成法，礼物促成法，模糊促成法。
话术三：好，那我下周（下月）再来？（试探）5、我有社保：话术一：社会保险能解决你的吃饭问题，而商业保险能解决你的吃肉问题。
话术二：你有没有算过社保的保障是多少，光有社保是不够的，只能算是穿着毛衣过冬，加上商业保险才是穿着棉袄过冬，只有现在保障充足，才能晚年衣食无忧。
保险都是骗人的：话术一：你让保险公司骗过吗？骗多少钱？告诉我我帮你打官 司做保险十年了，我见过的都是保户骗公司.还没见过公司骗保户呢！话术二: 骗人的东西政府能提倡吗？骗人的东西国家能立法吗？骗人的东西发展能长久 吗？中国已经有上亿人保险了.按照你的说法全国人民都上当了！假如骗你的 话你能干吗？话术三：我原来是出门下乡行骗 现在客户是主动上门受骗，去年 _年我就骗了二十多万■你说怪不怪？（正话反说）二十年后钱就贬值了：话术一：对呀对呀就是钱要贬值才买保险.因为保险可以 用钱挣钱.用钱生钱，甚至可以用小钱换大钱，所以我们要通过保险来科学理财. 使我们的财富增值。
保险销售拒绝处理话术
拒绝处理：知识点：一、拒绝处理的要点：真诚赞美，寻求认同，消除戒心让对方一开始就说“是”多问，倾听，寻找购买点（举例、故事）对不同意见冷却、沉默处理换位思考以平常心面对拒绝二、拒绝处理问题类型1、拒绝理由：买保险不吉利拒绝处理：请问您家里常备一些药品吧，为什么会在身体没毛病时却预备了药呢？您不会觉得不吉利吧！买药是为了预防得病，不是就一定能得病，保险也是一样的，并且能够提供很高的保障。
2、拒绝理由：我没有钱拒绝处理：我们都知道吸烟不好，如果让您立刻每天不吸烟，您是否做得到？做不到，是不是！如果让您每天少吸一些呢？没问题，是不是。
为了您的身体着想，我劝您少吸一些，比如：您每天只少吸4支烟或者少喝2两酒，剩下的钱您把它存起来，这样，不仅保护了您的身体，而且，在您急需的时候马上会给您拿出五万元钱，您看这样是不是更好呢？3、拒绝理由：我的身体很健康，不需要保险拒绝处理：是的，保险都是为出了险的人预备的，就象医院都是为病人预备的一样，没事谁也不愿去，但没有医院谁也不会同意的，因为即使医院没有了，还是会有病人的。
但关键是，我们是否有能力进好医院，进了医院是否能接受最好的治疗，这就是这份保险给您的最大承诺。
4、我们老总都没有买，我们买干什么拒绝处理：老总不买保险是因为他的身份跟你不同，他现在的能力能够应付突然的变故，而你呢？假如你现在离开家人了，你为他们准备好了足够的生活费用吗？5、保险是骗人的拒绝处理：保险不是骗人的，只有骗人的业务员，所以你要认真的选择业务员。
6、我已经买过保险了业务员:“先生,请问您的保额是多少?”客户“不很清楚没关系,业务员一年缴多少保费呢?”客户“大概？元左右吧!”业务员“×万元……按照保险费大概是保额的十分之一比例来计算,您的寿险保额应该在××万左右。
请问,以您现在的身分、地位、收入,××万的保险够吗?”客户“有就可以了”业务员““有就可以了?!那怎么行!”“保险就像穿衣服,应随着环境、时间的改变而改变,也随身分、地位的改变而改变。
保险拒绝处理话术
拒绝处理比如：考虑考虑、等等再说第一句：你说的有道理，其实买不买没关系第二句：只不过我今天必须把这个产品介绍清楚，因为我们公司经常会抽查我们的服务。
比如打电话问：“我有没有来、我讲些什么。
”如果您说不知道，那我就惨了，我的服务就会降级第三句：所以今天你无论如何都必须听我讲，你买不买都没关系。
要反复运用，多次讲保险和产品，直到客户认同比如：不要和我谈保险、没有兴趣、没有时间解决方案：潘主席的起死回生术1、买不买没关系。
①2、我们还是朋友吗？②3、既然是朋友，能不能帮我做些事情？③4、我们太保公司非常注重市场，如果客户不买保险，公司想知道客户不买保险的真实原因，以便今后改善。
④5、假如这个问题解决了，你能否存保险？⑤跟家人商量商量再说拒绝处理一第一句：那倒是，商量是应该的，不过第二句：您是商量给谁做？还是商量做多少？有一部电影是《爱你没商量》，第三句：保险就是爱，爱还需要商量吗？给家人存钱还需要商量吗？促成：我们现在就来准备吧，你身份证号码是？拒绝处理二第一句：那倒是，商量是应该的，不过第二句：你爱人是不是保险公司的？（不是。
）那你应该跟我商量，我是专业人士啊。
第三句：其实您也认为买保险是个好事情，买保险最大的受益人是您的家人。
促成：请在这里写上你的名字，这样保单就立刻生效了我已经投保了保险就像衣服，应随着环境、时间的改变而改变，也随身份、地位的改变而改变。
您现在开的是进口车，再回头开一二十万的本田车，您愿意吗？您现在只有五十万的保险，等于是大人穿小孩的衣服，虽然可称为拥有，但事实却不适用和不合身。
就像您开一部不合宜的车子与人交际，不用别人说，您自己也会难过不自在的。
我并不是让您把现有的这张保单扔掉，我只是建议您，好好算出您现在应有的保单额度，恰如其分地加保。
缴费期那么长，钱都贬值了您认为多久不算长？您有没有觉得从小到大一转眼20多年就过去了，时间是不是过得很快？事实上时间愈长保障愈长，就像房子贷款年限，是不是时间拉长我们的压力就减轻了？就算是您要短的我们也有。
银行保险拒绝处理话术
1、那你还是非常有保险观念的。 2、这与您购买的保险产品还是有区别，这个产品保险功能是附带的，是不需要额外出钱的，它注重的是理财功能，在您存钱的同时享受到保障功能，不是更好吗？ 3、同时你获得的服务也是完全不一样的，你买的保险产品只能获得保险公司的服务，而你购买这个产品的话则可以获得银行与保险公司两家单位的服务，你如果连银行都不相信，你还信谁呢？
1、我们这个产品在银行已经卖了8年了，每天都有很多客户购买，去年我们在郴州市面上销售了7个多亿，从我们以往购买过这些产品的客户收益情况看均高于银行同期利息。（可以展开讲） 2、当然，我们的分红虽然现在是不能确定的，但我们的红利是可以分析的,我们是国有控股公司, 专门投资三峡水利,京珠高速等国家政策支持的大型项目,投资收益的70%将会做为红利分配给您，所以您的收益问题您大可以放心。 3、我们的这款产品主要注重的是资金的理财规划，最大的用处在于它可以帮你存住钱，实现人生的一定规划。
拒绝话述三：我已经购买了保险怎么办？
1、看来您很认可这个产品了。 2、我们这个产品最近很多人都有购买，尤其是关心小孩的父母都在购买这个产品。 3、我们这个产品还有10天的犹豫期，您今天可以把单子出起，回家再考虑一下，如果确实不想存的话，在10天之内还可以帮您退出来，手续非常简单，您只要把单子、身份证、存折带过就可以办理了。 4、如果您确实还有顾虑的话，您看我留个电话给你，如果你有什么疑问可以随时和我联系，您是否也能留个电话给我，方便到时我与您联系。
拒绝话述四：过一阵子再买
1、我们现在有专门的理财队伍，专门做售后服务，您大可以放心。
拒绝话述五：取钱太麻烦了
Hale Waihona Puke
保险拒绝处理话术
——先生，对啊！我今天就介绍一个理想的人生伴侣给 你，只需每月500元，她就会象一个无微不至的太太一样 照顾你，尤其是在你生病或受伤住院时，她就会送上一 束鲜花和医疗费给你；当你丧失工作才能时，她就送收 入给你；当你年老时，又会送你一笔退休金。她永远不 和你罗嗦，甚至有一天，你想和她离婚，她不但不要求 你什么，而且会还你一笔赡养费。在你顺境时她不打搅 你；在你逆境时，她就会拿出一笔钱来帮助你，象这样 的太太，打着灯笼哪里找？主顾先生，请问你是哪一年 出生的呢？是哪一个月？我来帮你物色一个合适你的太 太。
〔一大袋金沙〕，急急忙忙地去找水，走了两天两夜，他都找不到一滴水。他知
道假如再找不到水，他将活不了几天，他必须尽快找到水。又走了许久，他几乎
支持不住了，突然，他看见前面有一家店，他急步跑上去，哇！有水卖，太好了，
他心想，哪怕十快钱一杯都要买，谁知一问，老板娘说：“不卖〞。不卖怎么办，
难道只能等死！他看着自己的一袋子金沙，突然把心一横，用这些金沙去换吧！
第十三页，共33页。
6、单位已经投保了 ——单位投保的社会保险〔公务人员保险〕是国家施行的社会 福利政策，我们一样也参加了；但因保障太低，已经不能到达 安定生活的需要，所以投保寿险可以辅助社会保险和团体保险 的缺乏。 ——那很好，假如您分开单位呢？到时候保费也进步，况且保 障也缺乏。 ——您的公司福利很好，但问题是您在这个公司会待多久？一 般人大概都会买一份属于自己的保险，对于自己也多一层的保 障。很多人在单位有了房子，但假如有才能，一定会买一套属 于自己的房子，买保险也是如此。 ——真幸运，你的公司待你们第十四真页，共好33页。，但由此可知保险真的是很
3、不需要，我已投保过寿险了 ——很好，我很少遇到已投保的客户，请问，先生，那时 是什么情况下投保的，是否有什么需要我帮你效劳的地方？ ——哦，那太好了，我恭喜你，不过经过了则多年你的地 位，收入也升高了许多，你的保险金额也应该随着你的身 份调整才对吧！这好比是大人不能穿小孩的衣服。 ——你如今只有50万的保险，等于是大人穿小孩的衣服， 虽然可称为拥有，但事实上却不合适你的身价，你开一部 不合时宜的车子与人交际，不用别人说，你也会难过不自 在的。我并不是要你把如今的这张保单退了。我只是建议 你，好好算出你如今应有的保险额度，适当地加保。更可
保险拒绝问题处理话术大全
34、我死了，我老婆可以拿这钱去嫁人.................................................................. 14 35、对国家的政局没有信心...................................................................................... 14 36、意外事故比例小，怎么会到我头上.................................................................. 14 37、到时领取现金时，是否会麻烦?........................................................................ 14 38、今后索赔会比较难，如车险投保时，一个电话人就来了，但索赔时几个月都 没人来.............................................................................................................................14 39、我收入高，公司福利也好，不需保险.............................................................. 15 40、据说你们做保险收入很高，这份收入都是从我们身上赚来的...................... 15 41、保险没银行利息高，宁愿把钱存银行.............................................................. 15 42、年轻身体又好，所以不考虑保险...................................................................... 16 43、我户口不在本地，本身工作不稳定，所以不考虑保险.................................. 16 44、我年龄大了，买保险不合算.............................................................................. 16 45、有钱及时行乐，为什么要买保险?.................................................................... 16 46、社会动荡不安，谁知明天命运是什么?还买什么保险?...................................16 47、保险公司就会炒股票，从中获得暴利.............................................................. 17 48．保险公司包赢不包输.......................................................................................... 17 49．你可不可以算我便宜一点.................................................................................. 17 50、经济不景气.......................................................................................................... 18 51、别家公司条件比你们好...................................................................................... 18 52、“货币会贬值，不要买保险”............................................................................ 18 53、说的好听，到时都不赔...................................................................................... 19 54．和别家公司产品比较后再决定.......................................................................... 19
保险拒绝话术101问
保险拒绝话术101问今天小编为大家收集整理了关于保险拒绝话术101问,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!处理顾客拒绝的101个经典话述：一、“我有社会养老保险”这是不够的，我相信您一定希望您的家庭生活水平，永远不停的进步。
比如说，您家里目前使用25寸彩色电视，您总不愿意有一天再回头使用十几寸的黑白电视机吧?二、“我不想把钱摆在保险单上”人们迟早要支付保险费，差别只是在于您愿意今天有零用钱来支付保险费，拥月日后的生活保险，还是有一天您的家以大笔的数目来支付生活上的庞大支出。
三、“我要再考虑一下”当我们看报时，一定会发现，每天都有那么多丧事新闻。
我们打个赌，你相不相信，这些人在离开人世之前一定有许多事情尚待考虑而未作决定，但是如今他们杨作决定时，一切已经太晚。
四、“我现在无力负担，要等这一委收成以后再谈”您总不能说因为今年有水、旱、风灾而不播种，坐等来年吧?我相信您一定希望风调雨顺，年年丰收来保证家庭生活。
但是过去这些年，您是否存有一笔足够的保证金，来保证您的家庭不受任何灾害的影响呢?五、“我有劳保，再说社会会照顾我的家庭”那是不可能的，也是不够的。
您曾经告诉我您的家庭开支最少要××元。
您知不知道，社会最多能给多少?劳保能给多少?现在您只有签字参加保险，才能保证您家庭的一切开支永远不缺。
六、“我要和我太太商量”这是很好的建议，让我们约个时间到您府上拜访，与您们共同探讨保险。
相信您夫妇会有许多问题想要了解。
今夜还是明天方便?七、“我有朋友在保险公司，我会找他买”我了解，就因为他是一位朋友，他不会与您讨论您个人的财务情形。
我相信如果您有我，您一定不会告诉您的朋友，这样可以避开许多麻烦。
一般人们比较喜欢与专业人士来探计他们的计划，或子女的未来。
作买卖最好避开亲戚、朋友，您认为是不是这样?八、“我会向保险公司购买保费最便宜的保险”保险公司销售便宜保单的对象是只想以最少钱来支付保险费的人，他们的寡妻孤儿到时候将会发现，他们所拥的保险金无法购买任何东西。
保险拒绝话术
保险拒绝话术拒绝话术1、""果我的营销员了。
这种心情十分正常。
率比起其他行业要高出许多。
50%左80%左右。
"代表""只""同样""不会轻""" ""2、""到行"理地。
不太重偿的。
"3、"""营销""行的服"4、"""您有朋友在保险公司还能和我谈这么久谢您给了我一次练习口才机会。
"怪。
既""或者""最重""来跟我" "造" "一个机"担。
只不费是三10%问题。
一天、你天、一100%的责95%5%5%险。
假钱给家10%否继续10%就是永中国保买保没有任惜你的福份、珍惜你的机会、珍惜我们之间的缘份。
请把身份证交给我。
才能有成功给我。
婚有能会遗的健康每7如果你决定要证明准客户88一个使好。
我和你只不过是应该向不向我我不是得你考我是值儿就谢谢倒请问是个问保险是骗人的。
1时间去细地看看我给你的条款。
23红灯话术"红灯话术"事情极户明白人生的风险性。
"""""""停下来等待绿灯。
" """是认为自""此长的时是你家人的福分。
""影响着你的人生方向。
"形象促行销我要给人的形象就是清洁、明朗。
特色的圆扁帽。
势可真像一个电影明星。
就应该做团体寿险开拓解。
"疯女人"的勇气强调行懂得维"问经理在""间来的。
保险拒绝话术概述
8．我要和别的保险公司比较后再通 知您。
我很认同您的做法，因为货比三家不吃亏，
其实每家的险种都是经过保监会的核准，内 容上大同小异，不过在附加险和投保规则方 面，我们公司对客户更有利，例如：(展示资 料)。 最重要的是确定您投保的目的，然后从中选 择—种，我现在就带有别的公司的条款，我 们可以一起分析，我相信我们能找到适合您 的条款。
11.我不需要保险。
其实人人都需要保险,只是需要什么样的保险
而已,“天有不测风云，人有旦夕祸福”,危险 无处不在，躲避风险也是每个人都需要的,您 所说的不需要倒把我弄糊涂了,谁都不喜欢保 险，但必要时,却是谁也不会拒绝。 太好了,恭喜您不需要保险,因为需要保险的 人已经买不到保险了,年老的人或是那些卧病 在床的人想买也买不到了。
是吗?这么重大的事是应该与先生商量的，不
过ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ关键的是您自己觉得如何，连您自己都 不理解，更不用说您老公了，如果您觉得确 实有保障，那么我想，您的老公及家人肯定 不会拒绝您给予他们的一片爱心，您说是不 是？ 事实上，先生买保险最大的受益者是太太， 如果她有意见我想一定是对保险还不太了解， 这样吧，让我向她当面说明，她有不清楚的 地方可以提出来当面沟通，好吗?
现在投保较便宜，以后保费较贵，况且保险
是存钱，不是花钱，两年以后可以贷款一部 分，钱还可以回到手上应用，您觉得这样好 不好？ 有没有人到医院看病，跟医师说“我没钱”， 看病还要给钱? 有一个方法可以让“另外一 个人”帮我们付医疗费，那就是成为我们公 司的客户，您觉得这样好吗？
6．不要对我说这种保险，我很清 楚，我要的话会找您。
9.我对保险没兴趣。
买保险不是讲兴趣，而是讲需要,不如让我简
单地介绍一下我们公司的服务给您,如果您觉 得有需要,再买好不好？ 没兴趣,这太好了,假如说您对保险充满兴趣 的话,不但是保险公司，连我都会害怕,因为 一个说他对保险有兴趣的人，往往有问题存 在。而您对保险没兴趣，显示您不会有道德 上的风险顾虑,正是我们最佳的承保对象,我 想提供最好的承保资料给您参考,好吗?
保险拒绝话术
我有钱情愿投资利润高，买保险没兴趣
买保险和搞投资是互相补益的，两者并不发
生抵触，在日常生活中，您不会因为一套衣 服的支出而影响到您整个投资计划吧!!人寿 保险并非奢侈品，而是生活必需品。假如发 生了一些我们无法预料的事情时，保险的功 用绝对超过您所投资的任何一项事业了， 等 于放一块钱在保险公司，在需要的时候，它 会变成一百元甚至一千元，您说这项投资利 润如何?是不是有赚了呢?
保险是骗人的。
保险绝对不是骗人的，骗人的东西会得
到法律的保护吗? 您买的保险可能没有 附加医疗险，才得不到理赔给付，以致 于最终给了您一个错觉。
保险不吉利，不保不险，一保就险。
我先问您一个问题，是先有医院，然后才生
病吗? 如果真是先有医院才有疾病的话，干 脆把医院全拆了，医生全部失业，人类从此 就不会再生病了，您说这样行得通吗? 如果一买保险就出事，保险公司肯定要亏损， 并且早就关门了，事实上买了保险之后反而 不容易出事。我们曾在医院作过统计，买了 保险不出事的概率大约是不买保险的人的两 倍。
借口篇（二）
我不会出事。
答：您的观点我认同，但是有没有人能够预知
未来，下绝对的结论？您买保险也不是为了出 事，而是对您生活提供保障，您说对不对？ 我们当然不希望出事，但您是否担心出事呢? 可能有一点吧，所以您为房屋装了防盗门，是 不是？ 您当然不会出事，可是您的朋友去游泳您总是 嘱咐他们带上游泳圈，亲人出门您总是祝他们 “小心”、“一路平安”，您的目的是不是以 防万一？
11.我不需要保险。
其实人人都需要保险,只是需要什么样的保险
而已,“天有不测风云，人有旦夕祸福”,危险 无处不在，躲避风险也是每个人都需要的,您 所说的不需要倒把我弄糊涂了,谁都不喜欢保 险，但必要时,却是谁也不会拒绝。 太好了,恭喜您不需要保险,因为需要保险的 人已经买不到保险了,年老的人或是那些卧病 在床的人想买也买不到了。
保险拒绝话术
拒绝话术
1、"要是我交了保费以后你不做了，怎么办？"
有些客户迟迟下不了决心，最后竟提出这样的问题：你现在那么积极地一次次跪来找我，如果我把保费交了，而你过些日子又不在保险公司做了，我该怎么办？
现在的客户对服务的期望很高，不希望自己交了钱，做了几十年的要算，就再也找不到原来的营销员了。这种心情十分正常。
（3）俗话说，谣言止于智者。相信您和我一样，都不会因为一面之辞而相信这种说法吧。
柴田和子：我是保险销售女神
2003-12-21北京娱乐信报
红灯话术
"红灯话术"是根据人生的不定而总结出来的。没有人知道自己明天会遇到什么样的事情，这些事情极可能就像一路绿灯的车突然碰上了红灯，此时就必须急刹车。开车遇到红灯，只是停留一段时间，而人的身体出现故障，不仅仅对自己的人生，还会对自己的家庭产生重大的影响。通过红灯话术，让客户明白人生的风险性。
有一个星期六，我去拜访一位准客户，这位先生觉得买保险是杞人忧天的懦夫所为。我对他说：
"先生，你开车上班或兜风，是不是一路都是绿灯？"
"不一定，有时难免有红灯。"
"遇到红灯，你会做什么？"
"停下来等待绿灯。"
"对呀，人生有高峰，也有低谷，有时黄灯，有时红灯，因此你也需要稍停脚步，重新认真思考一下自己的人生。你说对吗？"
（十）你们是卖保险的，请滚蛋
请你不要赶我赶得那么厉害，好不好？今天已经有很多人赶过我了，我坐一下子、休息一会儿就走，好吗？请你倒杯水给我，请问你叫什么名字？（你要知道这名字干什么？）我只不过是想谢谢倒杯水给我的人。（我姓谢）谢先生，谢谢你，请问你在做什么？（我做什么，关你什么事？）。请问你一天不做生意可不可以，一个月不做生意行不行？（当然行）十年不做生意行不行？这是不是个问题，我来帮你解决这个问题，好吗？
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
拒绝处理话术
*我对保险没兴趣
话术：张先生，如果您说您对保险特别地感性趣，那才真令我感到意外。
但是我相信，我们一定会有一个共同的兴趣，那就是金钱的保值和增值，对不对？
话术：张先生，这我完全可以理解，在还未了解一项事情之前，是不可能对它产生兴趣的。
今天我来拜访您，就是为了想您解释保险是怎么一回事。
如果您能给我十五分钟的时间，相信您会对它感兴趣的。
*买保险不吉利
话术：张先生，您认为有没有必要设立医院呢？吉利吗？那么保险的设立正如医院的设立一样，也是吉利的、必要的。
人们有病请医生诊治，绝不是因为有医生的缘故才有病人的发生。
同理，绝不是因为有保险公司才有各种意外、疾病的产生。
所以我们说参加了保险，家庭有了保障，心理无后顾之忧，心情舒畅，精神好而健康长寿，可说是大吉大利。
*几十年后拿到的钱还值钱吗？
话术：通货膨胀、货币贬值是商品经济发展带出来的，不是您我所能控制的吧？既然这样，我们干嘛要为它操太多的心呢？再说，这笔保费如果不用来买保险，很随便的花掉它，又能得到什么呢？或者吃了几顿，或者买了几件衣服，就算买些大件的商品，用了一段时间以后也要被淘汰的。
而用它来买保险，投入不多，马上可以在您的帐户上拥有一笔不小的存款，只是这笔钱不能让您随意支取，而是要在您最需要的时候才给您用。
或许真的将来拿到手的钱不很值钱，但总比拿不到钱好吧？就象十多年前，一个大学毕业生，工资只有50多元钱，照样可以生活。
现在每月七八百也不会觉得很多。
那是不是说可以从七八百元里扣掉五十多元，我想如果是您们也不会乐意的吧？
*年轻，身体好，又没有负担，用不着买保险话术：正因为您年轻身体好，才是最佳的投保时间，您想等您有一天生病了才去投保，保险公司也不会接受呀！再说等您有家庭负担再投保，那时老人孩子都等着您去照顾，哪里顾地过来呢？您去看看那些躺在医院里的特别需要保险的人，难道个个都是老人吗？正因为您年轻、
身体好，可以作为资本去创造财富，所以您更应该对自己多一些关心和招抚，做个完善的理财计划，让我来帮您好吗？
*保险是骗人的
*不要跟我讲保险。
除了保险什么都可以讲。
*我有的是钱，不需要保险。