从优秀到卓越--5s管理(学员)

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“从优秀到卓越”—培训心得体会
服务中心
鹤山分公司
姓名
李亮军
岗位
秩序维护部部长
入职时间
2010年4月28日
题目
一堂“从优秀到卓越”培训课让我对自己今后人生从新规划
心得体会内容
本人李亮军在两年前经过一个朋友介绍说鹤山十里方圆要聘请秩序维护部主任一职，让我过来试试，在2010年4月25日那天我就从广州开车来到十里方圆没有直接去面试，而是在朋友的带领下现参观了小区，这里漂亮的别墅美丽的绿化和依山伴水的环境，再加上规划占地3000多亩地的面积，以及新鲜的空气让我马上喜欢上了这里。我就到办公室接受汪经理、贾总、柳总的层层的面试。自己以多年的从事物业管理工作经验及自身素质顺利通过几位领导的考核并很荣幸的与2010年4月28日入职与十里方圆任秩序维护部主任一职。入职后让我感受到方圆的企业文化精神和公司关心员工及注重培养员工，让员工尽量在公司给予的平台上发挥特长施展各自的才华。于是近期公司在廖总的正确指导和陈总监的带领关心下，大力加强对秩序维护系统员工的培训工作，全面提升秩序维护的业主的服务工作，达到集团的物业管理的各项要求。并与本月20日在总部举行的关于秩序维护系统骨干的培训工作，也就是这天肖华老师给我们上了一堂“从优秀到卓越”非常生动而且意义深刻的培训课，这堂课也让我对自己今后的职业生涯有了从新的规划。具体从以下几点谈谈自己工作对自己人生规划的重要性：
二、爱岗敬业、精益求精，专心读懂物业管理服务的内涵和价值：
三、严于律己、打造良好的人格魅力，善待团队做一个合格的管理者（领头羊）：
专情投入、精于服务、善于培训、勤于总结努力打造一支具有凝聚力、战斗力的团队：相信能就一定能
四、
五、善于学习、积极充电、不断地提高自己的综合素质，树立良好的职业品德：

学习5S管理心得体会通用9篇

学习5S管理心得体会通用9篇人的思维和想法总是在变化的，不妨写一写心得体会，记录内心的想法。

撰写心得体会之前，我们需要进行复盘，好的心得体会包含哪些内容呢？学习5S管理心得体会篇1阳春四月，我有幸参加了自来水公司组织的5S管理培训。

5S即：整理、整顿、清扫、清洁、素养，这5个单词10个字的组合，把所有生产现场管理的要求一览无余地展示在我们面前，把复杂的问题简单化，以达到节约资源提高效率并迅速获得成效。

在这5S管理中，素养是现场管理的最高境界，而对于我们每一个员工，素养则是我们良好的生活工作习惯、组织纪律和敬业精神。

静心思考，什么是习惯?习惯如何左右着我们的行为?习惯是一种重复性的、无意识的日常行为规律，它往往通过对某种行为的不断重复而获得。

人人都有自己的习惯，习惯的思维方式和习惯的行为方式，自觉或不自觉地按照自己的习惯在工作、生活、与人交往或是思考问题。

好习惯与坏习惯并存，改变习惯的关键是自我控制的能力、长期的坚持不懈、长期累积的过程。

如何把那些成功所必需的事情坚持下来，通过习惯清单去审视和塑造自己，相信一点点陌生的惊喜会让你为自己最终的脱胎换骨而感到快乐。

现实生活中，我们每天高达90%的行为是出自于习惯，我们被锁链束缚，却从来不知道钥匙在自己手中。

一个动作，一种行为，多次重复，就能进入人的潜意识，变成习惯性动作。

人的知识积累、才能增长、极限突破等等，都是习惯性动作、行为不断重复的结果。

我们每天的大多数行为是出自习惯的支配，可以说，几乎在每一天，所做的每一件事，都是习惯使然。

在我们的身上，好习惯与坏习惯并存，那么，惟一能够有效改变我们生活的手段便是去有效地改变我们的习惯。

幸运的是，我们每个人都有这个能力。

海尔集团张瑞敏有句名言：什么叫做不简单?把每一件简单的事情天天做好，就是不简单;什么叫做不平凡?把每一件平凡的事情天天做好就是不平凡。

也正如美国著名作家霍吉所言：“行为变成了习惯，习惯养成了性格，性格决定了命运。

5S管理培训心得总结_5S管理学习心得体会（精选5篇）

5S管理培训心得总结_5S管理学习心得体会（精选5篇）5S管理培训心得总结_5S管理学习篇120xx年5月17日，公司组织了这场“5S”推行技巧等的培训，通过这次培训课程，使我对“5S”工作有了更进一步的认识。

对我们日后“5S”工作的开展和改进将有很大的启发和指导意义。

我们车间的“5S”工作是从去年1月份伴随着公司“5S”管理工作的开展而红红火火开展起来的。

自“5S”工作实施起，我们对“5S”工作的指导思想和工作基本上停留在5个S的字面理解上，也就是整理、整顿、清扫、清洁、素养五个层面上。

一、 5S工作的现状1、“5S”管理工作的目标不够明确虽然在前一阶段我们的“5S”取得了一些成绩，但我们也发现了一些问题：比如维持起来比较困难，还有就是到达一定程度之后再提高起来比较困难，再有就是目的性不太明确。

我们对员工强调更多的是整齐之后工作起来会更便利，工作环境也更清洁、有序，这些似乎大多都是形式上的，“5S”工作的真正的目的还不够明确。

2、只解决表面问题，深层次难点问题解决起来难度大我们对车间的“5S”工作不可谓不重视，在每次召开的车间员工会议和班组长会上都强调。

除了每天的例行检查外，还配合公司的“5S”工作经常进行一些不定期随机的检查工作。

并使其与员工的绩效考核相挂钩，直接联系员工工资。

在检查中我们也发现了一些问题，比如说机器的漏水漏油问题，初期我们采取的是引排接三者结合的办法，取得了一些成绩，车间的地面干爽多了，打扫起来、行走起来也方便多了。

但时间一长，问题就又出现了，原先用到的桶和沟渠布满了油污，看上去黑黑的，特别的突出。

员工也很努力，一见到漏水漏油问题就及时处理，但这样同样的不能从根本上解决问题。

3、到处呆料、呆物、呆事我们对于“5S”工作的认真也是全厂出了名的，我们车间也多次得到领导的肯定。

但我们还是发现有时我们似乎在整理的过程中做着重复的事，比如：20mm铜杆的堆放，总是由收线机剪下后放到轧机放线的地方，但由于轧机放线处地方狭小和有时得轧机故障导致加工不及时，在铜杆较多时，就堆放到了通道上，我们又不得不安排人将他们尽量的放到车间放铜板的空地上，结果后来铜板来了又没地方放，最后就都乱了起来。

从优秀到卓越

从优秀到卓越引言在我们的生活和工作中，提高个人能力和追求卓越是不断进行的过程。

从一个优秀的人到一个卓越的人，需要付出持续的努力和不断的学习。

本文将介绍一些方法和策略，帮助我们从优秀走向卓越。

确定目标和愿景要成为一个卓越的人，首先要明确自己的目标和愿景。

这意味着我们需要花时间思考和反省，弄清楚自己想要成为什么样的人或达到什么样的成就。

一个明确的目标和愿景将成为我们努力的方向和动力。

制定计划一旦我们确定了目标和愿景，下一步就是制定计划。

计划可以帮助我们组织和管理自己的时间和资源，确保我们朝着目标努力。

计划应该具体、可行，并且包含明确的行动步骤和时间表。

持续学习和发展持续学习和发展是成为卓越的关键。

优秀的人不断地寻求新的知识和技能，并投入时间和精力来提高自己。

我们可以通过参加培训课程、阅读书籍、观看教育视频等方式来扩展自己的知识和技能。

建立良好的习惯良好的习惯是成功的基石。

我们可以通过养成一些良好的习惯，来提升自己的效率和专注力。

例如，每天早上起床后做一些锻炼，保持健康的身体；每天晚上制定明天的任务列表，提高工作的组织性。

追求卓越而不是完美追求卓越并不意味着要追求完美。

完美主义者往往过分苛求自己，导致效率低下和压力增加。

相反，追求卓越意味着我们在追求目标的过程中不断进步和提高，同时接受自己的不足和错误，努力寻求改进。

建立积极的心态积极的心态是成为卓越的关键。

我们要相信自己的能力和潜力，积极面对挑战和困难。

当遇到失败和挫折时，我们要保持乐观，并从中吸取教训。

只有坚持积极的心态，才能不断成长和进步。

拥抱变化和适应性在不断变化和竞争激烈的环境中，拥抱变化和适应性是非常重要的。

卓越的人具有灵活性和适应能力，能够迅速适应新的环境和要求。

我们应该保持开放的心态，不断学习和适应新的技术、工具和方法。

建立良好的人际关系人际关系对于个人的发展和成功起着重要的作用。

建立良好的人际关系可以帮助我们获得支持和资源，并有机会学习和成长。

学习5s管理总结体会5篇

学习5s管理总结体会5篇篇1在过去的一段时间里，我有幸参与了5S管理的学习与实践，这是一段充满挑战与收获的旅程。

5S管理，即整理、整顿、清扫、清洁、素养，它源于日本，是一种广泛应用于企业、学校等各类场所的管理方法。

通过学习与实践，我深刻认识到5S管理不仅是一种方法，更是一种理念，一种追求卓越、提升效率的理念。

在整理阶段，我学会了如何区分物品的重要性与非重要性，将工作场所中的物品进行分类整理，去除不必要的物品，使工作场所更加整洁、有序。

整顿阶段则让我明白了如何对物品进行合理的定位、定置，使物品的取用更加便捷，提高了工作效率。

清扫与清洁阶段，我学会了如何保持工作环境的整洁与卫生，预防污染的产生，创造一个舒适、整洁的工作环境。

而素养阶段则是对我提出了更高的要求，通过不断的自我约束与培养，提升自己的职业素养与行为规范。

在学习与实践5S管理的过程中，我遇到了不少困难与挑战。

首先，对于一些长期养成的不良习惯，我需要花费更多的时间和精力去改变。

其次，在实际操作中，我也曾因为对5S管理的理解不够深入而犯下错误。

但是，通过不断的反思与总结，我逐渐克服了这些困难，并取得了显著的成果。

实施5S管理后，我明显感受到工作环境得到了改善，工作效率也得到了提升。

物品的有序摆放、整洁的办公环境不仅让我心情愉悦，更重要的是，它提高了我的工作效率，使我能够更加专注于工作本身。

同时，通过5S管理的实践，我也逐渐培养了自己的职业素养与行为规范，学会了如何更好地与他人沟通、协作。

对于未来，我充满了期待与信心。

我相信，只要我们持续推进5S 管理，不断学习、实践、反思与总结，我们一定能够取得更加辉煌的成果。

在未来的工作中，我将继续发扬5S管理的理念与方法，不断提升自己的工作效率与职业素养，为企业的发展贡献自己的力量。

此外，我还想分享一些具体的体会和建议。

首先，我认为学习5S 管理是一个长期的过程，需要持续不断地进行实践与反思。

其次，我们要根据实际情况灵活运用5S管理的方法与理念，不能生搬硬套。

读后感-《从优秀到卓越》,_技巧经验_从优秀到卓越读后感1000

读后感:《从优秀到卓越》,_技巧经验_从优秀到卓越读后感1000《从优秀到卓越》是吉母·柯林斯带领21人的研究团对、花了五年的时间、作了大量的调查研究、定性和定量分析大量优秀和卓越的企业经营管理信息后，发布出来的研究成果！属于组织行为学范畴。

该书在开头和最后都详细介绍了其研究分析方法，比如卓越公司的判定标准是：连续15年间保持卓越、且在这15年间平均累积股票收益率是大盘股指的6.9倍(通用电器仅比市场高出2.8倍)。

该书讲述的从优秀到卓越的过程是：积蓄力量….再实现跨越!具体是围绕三方面展开分析: 训练有素的 "人"，训练有素的"思想"，训练有素的 "行为"！1) 训练有素的 "人" 提出 "第五级经理" 的概念和 "先人后事" 见解.**第五级经理﹕"第五级经理" 具有谦逊的性格和坚强的意志! 坚强的意志~~他们都有雄心壮志, 为使公司走向卓越, 他们有决心做任何事情, 不管这些决定有多幺重大, 多幺困难，永不放弃的决心！谦逊的性格~~回避公众的恭维, 不自我吹嘘, 他们把公司利益放在第一位、而不是首先考虑自己的利益。

企业成功的时候向窗外看,即把成功归功于他人，归功于他的管理团队，归功于运气，归功于大家的精诚合作；业业绩不佳是看镜子，问题归咎于自己！"第五级经理" 积极培养接班人，为公司取得更大的成功、可持续稳定地增长而工作。

"第五级经理" 很少在媒体上暴光，关于卓越公司的媒体报道消息也很少，远少于对照公司。

"第五级经理" 把公司利益高于个人利益，表现出一种工人试的勤劳！书中说：最具有破坏性的是选择令人眩目的、神秘的名人做CEO；被作为案例的11家卓越的公司，有10家的 "第五级经理" 是来自本企业的提拔，而对照公司则多是从外部来的"空降兵"。

从优秀到卓越总结

从优秀到卓越总结引言在追求卓越的道路上，优秀只是一个起点。

通过不断的努力和迭代，我们可以将自己提升到一个更高的水平，达到卓越的境界。

本文将总结一些从优秀到卓越的关键要素，希望能给读者一些启示和帮助。

1. 持续学习和自我提升要实现从优秀到卓越的转变，持续学习和自我提升是非常重要的。

不管是在工作中还是生活中，不断学习新知识、掌握新技能可以帮助我们更好地适应变化，提高自己的能力。

此外，通过参加培训、读书、参与社区等方式，我们也可以与其他优秀的人进行交流和学习，从而拓宽自己的视野。

2. 建立目标和规划一个明确的目标和合理的规划可以帮助我们更好地前进。

在追求卓越的过程中，我们应该设定具体的目标，并制定相应的规划。

这些目标应该是具体、可衡量和可行的。

通过在每个阶段设定小目标，并建立详细的计划，我们可以更好地组织和管理自己的时间，提高工作效率，实现更大的成果。

3. 培养积极的心态和习惯积极的心态和良好的习惯是实现卓越的关键。

积极的心态可以帮助我们更好地应对挑战和困难，保持动力和信心。

同时，良好的习惯如及时反馈、高效沟通、持续学习等，可以提高我们的工作效率和专注力，从而实现更好的成果。

4. 寻求反馈和持续改进不断寻求反馈是一个不可或缺的环节。

通过接受他人的反馈，并不断改进自己的表现和工作，我们可以不断提高自己的能力和水平。

此外，我们也应该主动寻找机会参与项目和团队，以便从他人的经验中学习，并不断完善自己。

5. 建立良好的人际关系和团队合作能力优秀的人际关系和团队合作能力对于实现卓越至关重要。

通过建立良好的人际关系，我们可以获得他人的支持和帮助，同时也可以从他人那里获得反馈和学习的机会。

团队合作能力则是卓越的基石，通过与他人的密切合作，我们可以发挥团队的优势，实现共同的目标。

6. 善于管理时间和设置优先级时间管理和优先级设置是提高工作效率和达到卓越的重要因素。

通过合理安排时间和设置优先级，我们可以更好地利用有限的时间，高效完成任务。

从优秀到卓越PPT课件

宾的待遇； ▪ 在突发事件面前,能够巧妙的面对和化
解；
2020年9月28日
3
三、即时服务、优质服务的延续作用
▪1：25
▪8：1
2020年9月28日
4
2020年9月28日
5
GEC Program
顾客流失的原因
失去的客户的百分比
原因
1%
死亡
3%
搬走了
4%
自然地改变了喜好
5%
在朋友的推荐下换了公司
▪ 谁都想图方便怕麻烦，可是我们是工作人员，是为别人提供方便的工作，顾客是花钱买方便的；
▪ “顾客至上”就是要求工作人员把麻烦留给自己，把方便让给顾客，要求工作人员从我做起，以自己对顾客的尊重去赢得顾客对自己的尊重；
2020年9月28日
22
了解一般顾客的心理
一、顾客对优质服务的期待心理；二、顾客想得到方便怕吃亏的心理；三、顾客希望自己被关心关照的独占心理；四、希望自己受关注的追求优越的心理；
2020年9月28日
14
如何才能真正服务到位呢？
▪ 1、作为一个工作人员，我们应该明确服
务的目的，让客户满意，而不仅仅是完成工作。而要做到真正意义上的恰到好处、准确到位的服务，光有普通意义上的尽职尽责是不够的——要用心去做才行。
2020年9月28日
15
如何才能真正服务到位呢？
▪ 2、工作人员进行换位思考是提供到位服务的前
20
▪ 美国人的服务理念：客户永远是对的，如果客户错了，请参照第一条执行；
▪ 中国的服务理念—”双胜原则”
即让你得到你最想得到的和你应该得到的，我也得到我最想得到的和应该得到的；意即工作人员在客我交往中，要达到

从优秀到卓越学习总结

从优秀到卓越学习总结第一篇：从优秀到卓越学习总结从优秀到卓越学习总结第一章优秀是卓越的大敌总结1、本章作为这本书的开篇首先介绍了影响很多企业或者是组织无法达到卓越的一个关键因素，就是被现有的优秀阻碍了发展。

这也导致作者希望从根源找到企业如何从优秀到卓越转变的关键因素。

首先是通过大量的资料以及数据找到所要研究的企业，然后通过对比、分析和讨论来建立起一个理念明晰的框架。

2、从作者历时5年时间，和研究小组成员一起查阅了大量的资料和数据，以及科学严谨的态度来看，他完全是一个值得人学习和敬佩的人。

他说，促使他从事这个艰巨研究项目的动力其实是无所畏惧的好奇心。

而我认为这更像是他对于自己作为一个传道受业者希望与全世界好学之士分享知识的崇高理想。

我认为这是非常值得我学习的地方，我们需要通过目标和理想的指引去实现自我价值。

3、作者所要研究的结论是从优秀到卓越的永恒定律，而不是只关乎商业本身的东西。

文中介绍了从优秀到卓越的理念框架，分为三个阶段：⑴训练有素的人（第5级经理人、先人后事）⑵训练有素的思想（直面残酷的现实、刺猬理念）⑶训练有素的行为（训练有素的文化、技术加速器）第二章第5级经理人总结1、本章所讲的是第5级经理人对实现跨越的公司起到的重要作用，这是显而易见的。

用作者的话说：“第5级经理人不是没有自我或自身利益，实际上他们个个都胸怀大志—但是他们的雄心壮志都是将公司的利益放在第一位，而不是首先考虑自己的利益。

”他们甘愿将公司的利益放在第一位，公司的成功高于个人的财富和荣誉，这正是我们需要学习的无私奉献的精神。

2、从第5级经理人的身上我学习到了谦逊的态度。

文中提到的窗户和镜子的比喻我认为非常的贴切，第5级经理人再使企业变为实现跨越的公司之后往往表现的很谦卑，不自傲，他们懂得在成功时向着窗外看，把功劳归功于自身以外的因素；而当出现问题，他们又会对着镜子，从自身找问题，敢于担当，不推卸。

我认为这种不卑不亢的态度是非常值得学习的。

5S管理培训心得总结_5S管理学习心得体会

随着企业的不断发展，5S管理已经成为了很多企业必不可少的一项工作。

我所在的公司也在近期对全公司进行了一次5S管理培训，我也参加了其中一个分会场。

在这次培训中，我学到了很多实用的管理方法和技巧，以下是我对这次学习的一些体会和总结。

首先，5S管理是一项非常重要的工作，这项工作的目的是保持工作环境的整洁和条理性，提高生产效率和员工的安全意识。

如果在工作中能够正确地执行5S管理，将大大提升企业的工作效率和管理水平。

之后，5S管理需要在日常工作中持之以恒地执行。

5S管理不是一个短暂的计划和过程，而是一种长期实行和执行的工作方法和态度，需要不断地坚持下去。

执行5S工作需要管理者和员工的双重努力和监督，只有将整个公司的文化和思维方式转变为大家都认同的素质观念，才能够真正地让整个团队高效执行工作流程。

在5S管理过程中，产品布局也是非常重要的。

根据不同的工作类型和场所，产品放置的位置必须考虑实用性和便捷性。

对于经常使用的工具和材料，应当放在最近的地方，以便于检索和操作。

而对于不常用的物品，也要将其妥善存放，避免成为工作区域的障碍。

同时，5S管理还需要定期进行改善和完善。

在5S管理的实施过程中，需要将效果和改进反馈给统计部门，对比和分析前后的数据，不断改善并跟进。

只有这样才能不断完善和进一步提升5S管理执行的效果和效率。

最后，5S管理需要所有员工的积极参与和贡献。

这个工作不仅是管理者的责任，也是每个员工应尽的义务。

所有的领导层和员工应该在其工作岗位上积极参与，并逐渐适应这个现代化的商业环境。

一个完全支持5S管理的员工团队将会成为企业在市场竞争分内的重要一环。

综上所述，5S管理是一项既简单又复杂的工作。

在5S管理实施过程中，需要全员的贡献和力量，并且要不断地改进和完善。

在未来企业的发展中，5S管理将扮演着更加重要的角色和作用。

我也相信在这个多元化和全球化的商业环境中，我们只有通过不断学习和拓展新的思路和方法，才能在竞争中脱颖而出，取得最终的胜利。

5s管理培训心得体会

5s管理培训心得体会5S管理是一种提高企业效率和效益的管理方法，我曾参加了一次5S管理培训，通过培训我深刻体会到了5S管理的重要性和实施方法。

以下是我在培训中的心得体会。

首先，培训中给我们介绍了5S管理的概念和各个步骤的具体内容。

虽然之前有一些了解，但是在培训中我才真正理解了5S的意义和目的。

5S管理是通过整理、整顿、清扫、清洁和素养来改善工作环境和工作效率，使得员工能够更加高效地工作。

我意识到，只有通过5S管理，企业才能够实现高效和精益生产。

其次，培训中我们进行了一些实际操作和案例分析。

通过实际操作，我亲身体验到了5S管理所带来的好处。

比如，在整理和整顿环节中，我们对工作区域进行了重新布置和标记，使得工作区域更加清晰和有序。

这样一来，同事之间的沟通和协作得到了很大的改善，大大提高了工作效率。

同时，通过案例分析，我了解到一些其他公司通过实施5S管理取得的显著成效，这让我更加坚信5S管理的价值。

最后，培训还提到了5S管理的持续改进和监督。

5S管理并不是一次性的工作，而是一个持续改进的过程。

培训中我们学习了一些工具和方法，可以帮助我们监督和改进5S管理的效果。

比如，定期进行5S检查和评估，及时发现问题并采取措施解决。

培训结束后，我也开始将这些方法运用到日常工作中，以确保5S管理能够持续有效地进行下去。

通过这次培训，我对5S管理有了更加深入的理解，也认识到了5S管理对企业的重要性。

我深信只有通过5S管理，企业才能够实现高效和精益生产，提高自身的竞争力。

因此，我将在以后的工作中积极倡导并推行5S管理，为企业的发展贡献自己的力量。

学习5s管理心得体会优秀

学习5s管理心得体会优秀s心得体会篇一通过这次5S管理活动的培训学习，让我了解到了更多的关于企业管理的知识。

非常感谢公司给我这次学习的机会，在此学习期间，我会严格要求自己，把所学的知识运用到工作中，在工作中不断学习来补充自己在实践中的缺陷，主动积极配合这次活动，使得5S管理培训顺利通过。

通过这几天的学习，我知道5S（整理、整顿、清扫、清洁、修养）起源于日本，通过规范现场、现物，营造一个良好的工作环境，培养员工养成一个良好的工作习惯。

5S管理活动的学习关键是要从书面的理论知识充分运用发挥到企业管理的实践中去，形成一个良好的企业文化氛围。

5S的整理、整顿并非局限于：做好整理、整顿，就好了，也不是喊喊口号、做作宣传，总而言之，它并非写出来、喊口号就能做好，而是要确确实实、踏踏实实地去【做】的事，全身心的投入到工作中。

在5S管理的学习中，从整理、整顿、清扫、清洁一直到素养，我觉得素养(SHITSUKE)这个环节对于一个企业的发展比较重要，也不是忽视其他环节的重要性，我就选其中的一个环节细说我学习的感触。

5S管理是通过这几个步骤其最终目的是提升个人的品质：养成凡事有头绪认真做事的习惯认认真真地对待工作中的每一件【小事】、遵守公司规定的规章制度、自觉维护工作环境、做到工作现场一目了然，养成整洁明了的工作场所、文明礼貌的生活习惯。

良好习惯教养，比如我们每天道「早安！您好」听到你打招呼的同事会高高兴兴地和你打招呼，一个人的修养不是天生的，是在学习和工作工程中不断学习和积累的。

我觉得一个企业的每一位员工每天都注意一下自己的言行举止，同事之间都和睦相处，给大家一个良好的工作环境。

相反在工作中同事之间难免会有些分歧，遇到问题解决问题的时候要站在对方的角度上去考虑，要用一颗宽容的心，化解那些不必要的纷争，俗话说“宰相肚里能乘船”的意义也便在于此，在工作和学习过程中不要“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”。

因为，这也是表现一个人修养的重中之重。

5S管理：卓越管理的基础

-----日本管理(guǎnlǐ)巨匠：安岗正
第四页，共46页。
重温(zhònɡ wēn)5S
5S概述(ɡài shù) 5S与各管理系统的关系
第五页，共46页。
自检(zì jiǎn)：我们的企业有以下症状吗？
急要的东西找不到。心思特别烦；桌子上摆得乌七八糟，压制感；没用的东西堆了一大堆，丢掉吧？舍不得！不丟吧
管理合理化
第四十三页，共46页。
项目方法材料
成品
半成品
文件
目标
5S与ISO9000之间的关系(guān xì)
5S
ISO9000
职业素质培养过程
过程管理
明确责任；减少库存
明确责任；控制不合格材料；易于追溯
明确责任；提高效率；提明确责任；维持过程稳定性；
高现场水平
提高现场水平
明确责任；提高效率；提明确责任；维持过程稳定性；
案例(àn lì)剖析：
日本企业〝推行5S〞与国际企业推行〝文明消费〞都要求规范现场，洁净整洁(zhěngjié)，可为什么最终的效果不同？
第三十三页，共46页。
案例(àn lì)解析
定位不同(bù tónɡ)：国际企业：整洁，清爽是卫失效果。日本企业：5S是现场管理之基石。
方法不同(bù tónɡ)：国际企业：热衷于口号，标语，文件。日本企业：明白详细做法。
第十九页，共46页。
第二十页，共46页。
员工(yuángōng)的想法：
1、做清扫有什么意思呢？清扫不久不也是又脏
了。
2、只是糜费时间，做这种事还不如开动设备提
高消费量来的好！
3、又没有添加工资，只是添加额外(éwài)的义务。

20245s管理培训心得体会范文四篇_5S管理学习心得

20245s管理培训心得体会范文四篇_5S管理学习心得全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：在公司工作中，管理培训是非常重要的一环。

而作为管理者，学习与实践5S管理法是必不可少的。

5S管理法是通过整理、整顿、清扫、清洁、素养的五个步骤，来提高工作效率和品质水平的管理方法。

在参加了一期关于5S管理的培训后，我深受启发，在实践中不断总结和提高，下面是我的5S管理学习心得。

我在课程中学到了5S管理法的具体内容。

整理是指清除不必要的物品，只留下必要的物品。

整顿是指给工作场所一个明确的规范，如放置标识牌、标志等。

清扫是指将工作场所保持干净整洁，营造一个舒适的工作环境。

清洁是指将工作设备、工具等保持清洁，提高工作效率。

素养是指培养员工的自律、自觉性，让员工在工作中自觉遵守5S规范。

通过课程的学习，我对5S管理法有了更清晰的认识，明白了它的重要性和实施步骤。

我在实践中发现了5S管理法的实际效果。

在公司的一个车间，我们进行了5S管理的整改工作。

我们进行了大规模的整理工作，清理出了大量没有必要的物品，使车间更加宽敞明亮。

然后，我们在车间内部进行了整顿，标示出了各种物品的存放位置，让工人们可以快速方便地取用需要的物品。

接着，我们进行了大规模的清扫工作，将车间每一个角落都打扫得干干净净。

我们进行了清洁工作，对设备、工具等进行了清洁和维护。

在整改后的车间里，工人们的工作效率明显提高，质量问题也大大减少。

这些实际效果让我深信5S管理法的有效性。

我在实践中遇到了一些问题。

在实践中，我发现很多员工并没有意识到5S管理法的重要性，有些员工对整改工作表示了抵触情绪。

他们觉得整理、整顿、清扫、清洁、素养的工作会增加他们的工作负担，不愿意去做。

这给我们的整改工作带来了很大的困难。

在此期间，我们不断与员工沟通、教育，让他们明白5S管理法对工作的重要性，通过一些奖励措施，激励员工积极参与整改活动。

在不断的努力和耐心的教育下，员工们渐渐接受了5S管理法，并且主动参与到整改工作中来。

5s管理培训心得体会

5s管理培训心得体会在参加5S管理培训的过程中，我收获了许多宝贵的经验和体会。

5S管理是一种通过整理、整顿、清扫、清洁和素养的方式，来改善工作环境和提高工作效率的方法。

以下是我在培训中的心得体会。

首先，我意识到5S管理的重要性。

在培训中，我了解到5S管理不仅可以提高工作效率，还可以提高工作质量和员工积极性。

通过整理、整顿、清扫、清洁和素养的步骤，可以让工作环境变得整洁有序，减少工作中的浪费和错误，提高生产效率。

同时，整洁的工作环境也能够提升员工的工作满意度和归属感，激发员工的工作热情，从而更好地完成工作任务。

其次，我学到了一些具体的实施方法。

在培训中，我们学习了如何进行整理、整顿、清扫、清洁和培养良好的素养。

在整理方面，我们学会了如何区分必要和非必要的物品，如何分类整理物品，以及如何建立起整齐的储存方式。

在整顿方面，我们学会了如何规范工作流程，如何设置标准操作规程，以及如何建立起有效的文件管理系统。

在清扫和清洁方面，我们学会了如何定期进行清洁工作，如何保持工作区域的整洁和卫生。

在素养方面，我们学会了如何保持良好的工作态度和行为习惯，如何关注工作细节，以及如何与同事协作。

再次，我认识到5S管理需要全员参与和持续改进。

在培训中，我们强调了5S管理不仅仅是一个项目，而是一种持续改进的理念和文化。

每个员工都应该积极参与到5S管理中，从自己做起，改变自己的工作习惯和行为方式。

同时，管理者也需要起到榜样和引领者的作用，为员工提供必要的培训和指导，营造良好的工作氛围。

只有全员的参与和持续改进，才能够真正实现整洁有序的工作环境和高效的工作流程。

最后，我意识到5S管理需要坚持和巩固。

在培训中，我们了解到5S管理不是一次性的活动，而是需要长期坚持和巩固的。

只有坚持不懈地进行整理、整顿、清扫、清洁和培养良好的素养，才能够保持工作环境的整洁和工作效率的提高。

同时，需要定期进行5S管理的检查和评估，及时发现问题和改进不足之处，以保持5S管理的长期效果。

从优秀到卓越

从优秀到卓越争做“争做“8做”员工精神一、做虚心学习的员工一、做虚心学习的员工；二、做没有任何借口的员工二、做没有任何借口的员工；三、做提升自我的员工三、做提升自我的员工；四、做领先群体的员工四、做领先群体的员工；五、做有责任心的员工五、做有责任心的员工；六、做从小事做起的员工六、做从小事做起的员工；七、做有创新思维的员工七、做有创新思维的员工；八、做支持上司的员工八、做支持上司的员工；一、做虚心学习的员工一、做虚心学习的员工要学习企业的经营理念。

业的经营理念。

只有始终不忘企业经营理念的员工，才可的员工，能谦虚，能谦虚，才可能与同事齐心协力。

协力。

也只有这样，这样，才能实现企业的使命。

现企业的使命。

经常谦虚学习的人，的人，才是企业最需要的员工。

为什么虚心学习？??自学对于企业的关键培训学习是第一生产力精英人才就是第二生产力科技是第三生产力培训自学根本就是？?培训自学根本就是？?不断学习打造自己的核心竞争力正确的学习方向：1、向你的领域成功人士学习；2、向你身边比你强的人学习；3、大胆的向社会学习；虚心是人进步的阶梯；学习是事业的基石；人生处处是考场；人生事事是考题；人生人人为我师；低头做人，抬头做事，遇人谦卑为始，遇事当仁不让！二、搞没任何借口的员工具备积极进取思想的人，想要的人，在任何地方都存有能够获得成功。

方都存有能够获得成功。

那些消极、那些消极、被动地看待工作，看待工作，在工作中找寻种种借口的员工，员工，就是不能受到别人认同也不能受到企业热烈欢迎的。

业热烈欢迎的。

问题就是问题，没有任何借口和理由理由和借口就是抹煞一个人意志最可怕的恶棍；人生中成功者想要方法；失败者打听借口三、做提升自我的员工你必须作出特别的努力，的努力，额外的付出。

当时也许不是一件愉快的事，一件愉快的事，甚至可能是耗神费力的事，的事，但是从长远来看，来看，必然会有你的收获。

的收获。

没有责任意识或不能承担责任的员工，任的员工，不可能成为优秀员工。

从优秀到卓越心得体会(最新)

从优秀到卓越心得体会这些天一直在看《从优秀到卓越》，感触最深的是作者对于第五级管理人的论述，一个从优秀过渡到卓越的公司，必不可少的是第五级管理人！这些不计任何功利的人，胸怀大志，不计个人的得失，把自我价值最大实现和公司的前途、未来远景结合的非常紧密，在实现公司从优秀到卓越中奉献自己的才智。

作者把职业经理人分为五级：第一级是能力突出的个人，这类人特点是拥有过人的才华、能力、专业知识和技能、良好的工作作风。

第二级是乐于奉献的团队成员，能够融入集体、为集体的目标贡献自己的才智，并与团队成员通力合作。

第三级是富有实力的经理人，能够组织人力和资源，高效地朝既定目标前进。

第四级是坚强有力的领导者。

这类人全身心投入、执著追求清晰可见、催人奋发的远景，向更高的业绩标准努力。

第五级是将个人的谦虚品质和职业化的坚定意志相结合，建立持续的卓越业绩。

时常听到的一句话，“一个中国人做事是一条龙，三个中国人在一起做事是三条虫”，这句话对应于经理人的阶层的话，那么太多的优秀中国人还沉沦于经理人的第一阶段，不可能造就一个长久的卓越公司，或许在这个竞争激烈的市场环境，连创建一个小规模的公司都不大可能。

不过在中国这个越来越国际化和全球化市场环境中，打工的白领阶层人数越来越多，相信在未来的二十年中，国内环境会成为第五级经理人的土壤。

第五级经理人拥有全面四级的全部特征，并且具有最突出的两个特点：谦虚和坚定。

这也许还不够，作者是说令人折服的谦虚和勇往直前的决心。

领导一群优秀的人的领导者是不是比所有人的更加优秀，把所有的属下当成学生一样教导呢？作者不是这么说，说的是领导者只是令人折服的谦虚，充分发挥下属的才华和能力，靠领导者的谦虚品质和决心及公司的目标来实现团结员工前进。

作者甚至说到培养接班人的重要性，要实现公司的强大、优秀甚至卓越不是一代领导人可以实现或完成的，这是公司的领导人着眼未来的可持续发展的眼光。

培养下一代的接班人，使公司业绩和成就连续下去……一本很有价值和见地的好书。

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