[精品]2017年人事课长职位说明书格式
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人力资源各岗位职务说明书此岗位职务说明书的目的是为明确划分人力资源的工作内容和工作权责，实施时如遇困难或特别事情发生，应随时做进一步改善或向上一级人员请示后予以处理。
1、人力资源部部长职务说明书：(1)岗位名称：人力资源总监(2)直接上级：总经理(3)直接下级：人事经理(4)管理权限：受总经理授权，行使对公司人事工作的指挥、指导、协调、监督、控制的权力，并承担执行公司有关人事制度、工作指令的义务；(5)管理责任：全面负责人力资源部的工作；(6)具体工作职责：●负责公司人力资源的规划、培训、开发、储备，确保公司对人力资源需求能得到及时的满足；●负责组织各部门负责人一起制订部门员工的责任制方案、目标管理方案和考核奖惩、激励方案，并在总经理审批后组织实施；●建立员工档案，对员工的技能、特长、知识水平、个性要充分了解和考察，尽量做到人尽其才，深入了解关键部门员工的动向，及时做好思想工作和做好储备人才的启用准备，避免人力资源的断层；●负责组织建立、健全公司档案管理体系及对企业档案资料进行管理，确保文档资料的安全和有效；●负责组织制订企业的各种规章制度，适时作出修改、健全和宣传，使员工有章可循；●经常和各部门员工沟通，了解他们的意见和要求，及时化解矛盾，保持旺盛的战斗力，做好员工的思想教育工作，推行企业优秀文化，做好上、下级桥梁，增强企业的凝聚力；●组织对责任事故的调查了解、分析和处理；●负责对员工的奖惩、晋升审核办理，以及员工入职、离职的谈话，维护企业的良好形象；●学习研究“经济合同法”、“劳动法”等法规，确保企业不受损失，对企业的文件安全、正确、保密负领导责任；●保质保量按时完成总经理交办的其它工作。
●依据公司业务需要，研究组织职责及权责划分并提出改进方案；●配合公司经营目标，依据人力分析及人力预测的结果，拟订人力资源发展计划及人员编制数额，并根据人力发展计划，筹划各项教育及培训；●设计、推行及改进人事管理制度及其作业流程，并确保其有效实施；●经与各部门负责人研究，拟定每一职位的工作标准及其所需资格、条件，以求适才适所；●依生活水准、行业薪资情况及公司政策，建议或制定合理的员工待遇；●制定员工福利与工作安全措施，并维持员工与公司间的和谐关系。
[精品]2017年职位说明书范本
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书明说位职SSHY-HR-1 职位编号：人力资源部经理职位名称：基本信息编制日期：所属部门：人力资源部总经理内部工作关系外部工作关系1 各职能部门、省、市劳动保障局、1公司各下属单位、2社会保障中心、2基层各党支部、3市职称评审机构省、、3分管人事副总经理、4 市考试中心工作咨询顾问公司、5关系市人才交流中心省、、6省、市劳动力市场、7人力资源部经理各大、中院校、8组织部门地方政府、、9人力资源部门所属员工职位提升企业的人力资源质量，制定和运行人才吸纳、激励、开发、流动的机制。
目的负责程度绩效重点描述全权、负责承办、报审一．方案被采纳；发现和杜绝问一、平台管理：制定及实施人力资源战略、规划负责题；与企业总体战略规划协和管理体系方案；搭建人力资源管理平台，调一致。
制度完备；制度规组织、汇总、编制企业各项规章制度，调整范；制度可行；制度有效。
及实施运行。
体系平台科学，实现企业人、1 人力资源管理体系平台：、1 才吸纳、激励、开发、流动人力规划：制定人力资源部的年、季、月工的合理机制。
对内、对外的作计划及跟踪检查落实完成情况；拟订、审顺畅、各相关机构关系融洽、核人力资源各设项管理制度建立各级人力储主要协作，树立人力资源部的服备库。
职责务形象及管理形象。
人力成本：汇总、核算人力成本。
制度平台搭建丰富规范，实、2沟通协调：汇报工作，处理与地方政府、主现企业管理“制度化、程序管部门的关系，联络疏导对内、对外的各机。
化、标准化、信息化” 构；控制、使用部门内各项承包费用。
规章制度平台：、2组织设计；进行组织机构设计和工作设计，组织、落实机构设置，监督定岗、定员、定薪等情况。
规章制度：组织编制基本管理制度及具体操作办法。
监控管理：设计、运行管理流程和制度的监控管理体系。
二．保障和激励员工，提高员工二、制定政策和制度，建设和运行人力资源各项工作满意度；岗位价值与人全权管理体系，储备人力，计算人力成本，监督、力成本对等，员工流动率合审核、指导各个人力资源主管和主办的工作。
人力资源部人事课长岗位职责说明书[模板]
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N/A
N/A
人力资源管理制度
招聘管理
1、负责指导优化招聘工作（面试方法、招聘渠道、人才储备），满足公司人力需求。
N/A
N/A
N/A
招聘渠道/核心人才库
2、组织公司各部门制定及修改组织架构、人员编制、岗位职责。
N/A
N/A
N/A
组织架构、岗位职责
3、审核各部组织架构、人员编制及人员增补申请。
N/A
N/A
N/A
人员增补申请单
4、指导、检查、督促、协助日常招聘工作。
N/A
N/A
N/A
招聘达成率
5、课长级以上人员的复试，审核所有职员《入职登记表》。
N/A
N/A
N/A
入职登记表
培训及企业文化管理
1、负责优化培训以满足公司生产经营及发展的需要。
N/A
N/A
N/A
培训程序文件
2、指导培训专员制定年度培训计划，协助培训专员推动培训计划。
人力规划
1、根据公司发展战略和经营目标，研究并组织制定公司人力资源发展战略，评估公司的人力资源现状及发展趋势，预测人力资源需求，组织制定公司年度人力资源规划，包括但不限于包含人力资源编制规划、招聘计划、培训规划、薪酬分析报告、绩效分析报告并负责组织实施。
N/A
N/A
N/A
工作计划及报告
2、根据公司发展战略和经营目标及实际经营现状制定、修订人力资源管理制度。
N/A
N/A
N/A
年度培训计划
3、检查、督促、协助日常培训工作。
N/A
N/A
N/A
培训记录表
4、人资培训课题的开发。
N/A
N/A
人事课长岗位说明书
人事课长(Human Resources Charge) 岗位名称 直接下级 人事课长 人事专员 所属部门 级别 人力资源部 课长级 直接上级 岗位定员 人事行政经理 1人
工作岗位概要： 负责公司人力资源所有事宜（包括招聘培训、薪酬福利、绩效考核、劳资管理 、员工关系管理），为公司的发展提供完备的人力支持。 一、任职资格 年龄要求 20~40岁 性别要求 外语要求 男女不限 英语四级 学历要求 技术等级 大专以上 无 计算机水平 熟悉办公自动化
技能技巧要求： 1、对现代企业人力资源管理理解透彻且具备丰富的实践经验，对人力资源战略规划、人才的招 聘和甑选、薪酬福利、绩效考核、培训管理等具有丰富的实践经验和独到的见解； 2、熟悉 国家、本地区的有关劳动法律法规、并能与当地劳动仲裁部门保持密切联系； 3、具备良 好的沟通表达能力和协调能力; 4、具备较 好的亲和力和工作渲染力 工作经验要求：具备1年至2年人力资源工作经验，熟悉人力资源工作的各个模块。 工作态度要求： 1、对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力； 2、高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观； 3、善于与各类性格的人交往，待人公平。 三、薪资等级： 四、工作岗位职责 1 配合人事行政经理建立起人力资源体系，制定和完善人力资源管理制度 2 制定部门工作计划，合理分配下属工作任务 3 进行部门费用预算，控制部门成本 4 部门年度（月度）工作总结、并考核和指导下属各项工作 5 积极接洽政府劳动部门、了解各类国家、本地方的劳动政策和法规，并将有关法规告之下属 6 处理劳动纠纷，向公司员工解释有关劳动人事制度、有关劳动政策法规 7 监督各类人事事务包括考勤管理、薪资核算、人事档案、人事月报表的完成进度与正确性 8 制作岗位说明书，并合理控制部门人员编制，促进人力资源的优化配置 9 审核各类社保退缴、合同签定与鉴证、劳动年检等有关劳动、社保工作 10 组织和管理公司培训工作，建立起培训体系，制定培训计划，评估和审核培训效果 11 建立并不断完善绩效管理体系，并加以推行和实施，监督各部门绩效考核实际开展工作情况 12 建立并不断完善薪酬体系，以保证公司薪酬标准符合公司发展要求，同时达到内部平衡 13 监督招聘工作的开展，进行初试与筛选，评估招聘渠道、统计招聘完成率，岗位空缺天数 14 协助其他部门的工作，向各部门提供人力资源运营支工作 五、工作环境: 1、工作场所：办公室 2、环境舒适度：普通办公环境，较为舒适 3、危险性：基本无危险，无职业病危险 六、工作风险责任：有较大风险，一旦发生，将直接影响本部门运作，也一定程度上影响其他 部门的工作，甚至影响整个公司的正常运行 轮岗方向： 总务课长/SOE课长 晋升方向： 人事行政经理
人力资源课长岗位说明书
职位类别任职职位人力资源课长
工作地点：最低薪资
薪资等级
职位薪资
最高薪资
薪资等级
职位薪资
职位概要：职位关系
学历要求
本科
年龄要求
28-35周岁
行外相关经验
1
行内相关经验
3
行外本职经验
1
行内本职经验
3
知识技能关键行为晋升分数
达标分数
关键行为晋升分数
达标分数
关键行为晋升分数
达标分数
关键行为晋升分数
达标分数
关键行为晋升分数达标分数
关键行为晋升分数
达标分数执行(拟制)组织(审核)
决策(批准)
日常周期
√
√
职位职责说明
1、具备人力资源管理意识；
2、基本知识与基础技能。
电脑能够熟练操作，能够有效运用电脑提高自己的工作效率，文字表达与语言表达能力
强，能够熟练使用各种资料检阅工具等；3、专业知识与技能。
4、以人为本的管理理念。
5、良好的人文素质修养以及全面的知识结构。
6、良好
的心态与持之以恒的毅力。
团队建设能
力 目标管理能力流程管理能
力
人才培养能力
职业素养要
求
资源整合能力
重要性岗位说明书
根据公司发展战略要求，为公司提供、培养和打造。
任职资格要求
任职能力绩效
工作领域工作职责及目的
业务权限工作频率
以下经验只需填入年限
1、建立和维护所辖部门主导的规章制度、流程，促进管理的规范化和精细化；。
人事部人资课课长职务说明书
人员职务说明书
管理 处(室)人事 部人资 课
人资课长
页 次 P 1 of 1
编号
版本
பைடு நூலகம்
2.1
职务级别
职务关系﹕
1.直接上级﹕人事部经理 职务代理：招工组长
2.直接下级﹕ 招工组长、绩效组长、制度规划员
3.单位外协调﹕公司各事业单位 职
4.单位内协调﹕人事部
职务概述﹕统筹、督导、协调课内各项工作及异常处理。
务 职务职责﹕
1.根据企业发展目标，制定适合企业发展之人力资源规划。
2.员工招、育、用、离管理制度的建立与规划。 描
3.人力资源渠道的拓展与开发。
4.人力资源信息的收集及市场动态的分析。
5.员工训练与绩效考评制度的制定与执行。 述
6.人力资源各项制度的检讨与改进。
7.课内事务理协调与处理。
职 职务宗旨﹕ 效率﹑效果﹑速度﹑透明﹑公正﹑公平﹑公开 职务资格﹕
务 1. 教育程度：大专(含)以上学历。 2. 专业类别﹕人力资源管理、工商企业管理等文科类专业。
规 3. 培训要求﹕人力资源系统培训/人力资源管理课程培训/计算机操作。
4. 经历与经验﹕三年(含)以上外资企业人事管理工作经验。 范 5. 特殊要求﹕协调沟通能力强，有一定政企劳资处理关系，熟悉劳动法令。
备注
核准
审核
制表
人事行政课长岗位职责说明书
《流失率统计》
每月
总务
管理部经理
行政管理
行政后勤事务的督导管理
《相关行政管理制度》/每日 Nhomakorabea总务
管理部经理
安全管理
生产安全、消防安全、职业健康安全管理
《安全管理相关法规》
《安全检查表》
每月
总务
管理部经理
客户验厂
社会责任、环境健康安全类验厂应对
《各类法律法规》
《客户审核结论》
不定期
总务
管理部经理
人力需求的审核、招聘安排督导
《人力资源控制程序》《招聘管理》
《编制控制表》《招聘汇总表》
每月
总务
管理部经理
培训管理
培训计划审核、实施跟踪
《人力资源控制程序》
《年度培训计划表跟进表》
每月
总务
管理部经理
薪酬管理
薪酬制度拟定、工资表审核
《薪酬管理制度》
《工资表》
每月
总务
管理部经理
劳动关系管理
人员流失率控制、劳资关系处理
人力资源年度目标规划方案的拟订
《人力资源控制程序》
《人力资源年度规划方案》、《组织架构图》、《编制预算表》、《人事行政制度》《费用预算表》
《劳动法》《社保法》《工伤保险条例》、《仲裁法》《安全生产法》《消防法》《职业病防治法》、《人力资源管理程序》、《所有人事行政类制度》
每年不定时
总务
管理部经理
招聘管理
部门管理
部门工作计划实施和人员督导
《人事行政相关制度》
《部门培训》
每日
总务
管理部经理
公司各
岗位名称
人事/行政课长
直接主管
人事课课长岗位职掌说明书
职位概要：规划、组织实施公司人力资源战略，为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。
工作内容：
▲全面统筹规划公司的人力资源战略；
▲建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度；
▲组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施；
▲及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题；
▲塑造、维护、发展和传播企业文化；
▲寻找内部讲师，组织进行新进员工培训；
▲完成行政部经理临时交办的各项工作任务；
▲环境因素的识别和评价，废弃物分类管理。
任 职 资 格：
教育背景：
◆劳动经济、人力资源、计算机或相关专业大专以上学历。
培训经历：
◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计基本知识、等方面的培训。
经 验：
◆4年以上相关工作经验。
技能技巧：
◆熟悉国家相关法律、法规；
◆熟悉人力资源管理各项实务的操作流程；
◆熟练使用数据库系统管理经验；
◆熟练使用HRIS或HRMS等管理软件；
◆具有较高的英文水平。
态 度：
◆性格外向，擅于与人沟通；人际关系良好，具备很强的责任感和高度的团队协作精神。
职等职级
人事课课长/副课长直接下属
填写日期 人事部岗位职掌说明书
行政部直属上级文件编号晋升方向间接下属轮转岗位A 所属部门权 限：绩效指标：
版本（次）职位名称
行政部经理
薪金标准。
人事课长岗位说明书
3.负责人事资料、员工个人档案等文件资料的管理。
工作权限
直接向行政部经理负责
上岗前需要接受的培训
公司企业文化、规章制度；
公司组织结构概述;
本部门程序文件.
岗位资历及素质要求
性格类型：外向、善沟通
性别：男/女
学历：中专及以上
年龄：20-40岁
特别要求：较强的学习和沟通能力，能承受较大的工作压力。
3、负责员工入职、离职、解雇等手续以及各种劳动争议的办理。
4、负责公司新进员工体检及老员工定期体检的安排与实施。
5、负责员工IC卡的发放与管理，以及员工计划生育相关情况的统计。
6、负责公司员工劳动合同的签订，并进行统一管理。
7、负责新进员工及老员工的厂证发放及更换事务。
8、负责公司员工人事档案资料的登记与保管，并及时更新花名册。
9、负责员工流动率、流动原因及去向的资料收集统计并作详细分析。
10、负责公司各类人事表单流程的制定与修订。
11、负责了解公司试用期员工及老员工的思想及工作情况，并定期考核，以便为公司举荐优秀人才。
12、完成上级安排的其它事项。
岗
位Байду номын сангаас
规范及
责
任
1.依照ISO9001/ ISO14001程序文件要求进行各项管理作业。
人事课长岗位说明书
岗位编号
HR-003
版本号
A/0
岗位名称
人事课长
页码
第1页共1页
所属部门
行政部
直接上级
行政部经理
相关部门/岗位
各部门
直接下级
人事文员
可转换的岗位
人事课长职位说明书
1.规划、组织和指导本部门进行高效且有效运作
2.培养和发展有潜力的员工
3.对相关的流程做到规范和控管
4.教育训练的管理
主要权利:
本岗位任职资格：
1年龄区间：28-35岁
2性别：女
3教育背景：本科
4所需最低学历：大专
5专业：经济、人力资源专业
6.工作经验：2年以上
7.曾经受过的培训：Professional HR Management Training ;Seven Habits for High Effective People; Competency Evaluation Workshop; What Matters Most; Moment of Truth; Engagement Training; Train the Trainer, ect.
人事课课长职位说明书
职位名称
人事课课长
执岗人
上岗时间
所属部门
管理部
职位代码
直接上级
管理部副理
职等职级
管辖人数
4
管理部门
人事课
下属岗位
事业处人事助理，门店人事助理
工作内容
人事制度、薪资福利、招聘、年度绩效考核、人力资源分析
直接责任：
1.制定公司各项人事管理制度和操作流程并进行相应的管控。
2.审核各部门人力资源需求，根据组织需求实施事业处及门店各部门员工的招聘。
3.协助对人员配置进行调查，根据业务发展目标配合管理层做好事业处及门店的人工费用预算。
4.建立健全公司的培训体系，制定考核的安排，部门沟通和贯彻实施。
6.建立健全企业文化，促进企业的可持续发展。
7.为决策层提供相关的分析报告并就人事层面给出改进方案。
行政人事课长职位说明书职务说明书岗位说明书
按时、按量、按质。 按时、按量、按质。
事业部人事行政
考勤规定时间/有 期望条件 30-40岁 品五
年龄/性别 资位要求 基 本 要 求 教育水平 工作经验 个性品质 任 职 资 格 条 件 知 识 能 力 要 求 其它要求
本科（劳动经济、HRபைடு நூலகம்管理类
10年以上(大型企业人力资源 战略层面的HR管理 影响力、规范性、独立性、变革性
○
依权限严格执行各项操作。
○ ○ 所施监督 工作时间/加班 必备条件 25-30岁 品四 大专（劳动经济、HR、管理类、工商类专业） 8-10年(大型企业人力资源总监3年以上经验) 组织系统构建能力、人力资源体系规划能力、企业战略变革 推动能力、具备较强的人际协调和组织规划水平 敏锐性、想像力、规范性、独立性 对企业各模块管理有深入认识 需求等级
书
厂/部/课 在编人数 岗位编号 制衣厂/车缝部/行政人事课 1人
该规划在第二事业部得以正确推广执行，并提供强而有力的行政后勤支
绩效标准 （定性、定量）
记录资料
（待补充） 整体考量，按时完成，并获得厂长认可。
按时完成并提交厂长事业部总经理认可之报告。
整体考量，按时完成，并获得董事会认可。 培训计划完成率超90%。
一.参与制订人力资源规划，负责制订招募配套方案，并推动落 实； 1.1制订人力资源年度整体规划. 1.2负责制订招募配套方案，并推动落实； 二.配合工厂的革新计划，完善组织架构改革； 2.1配合工厂的革新计划，完善组织架构改革； 三.负责制订公司培训开发政策制订并完善相关制度流程； 3.1调查、统筹公司培训需求，制订年度培训计划（内/外部）。 3.2有效实施培训计划，并对其监督与考核。 四.绩效管理,协助各部门绩效目标/KPI的制订、实施、控制与监 督。 4.1组织制订部门的绩效考核制度，并监督实施。 4.2对所有绩效结果与数据进行统计、整理与分析，对不符合要 求的指标进行修订与调整。 五.行政事务。 具体岗 5.1管理保安,保证公司财产和人员安全. 位职责 5.2管理宿舍,保证提供优美的住宿环境. 六.人事事务管理：员工考勤、档案、劳动合同、保险、人员异 动与离职、人事信息资料等 6.1监督各部考勤执行情况，汇整与分析考勤数据. 6.2建立档案管理制度，对人事档案整体管理与维护。 6.3对劳动合同、社保、保密协议进行管理，按要求签订、变更 、解除劳动合同，协助处理劳动争议和执行劳动仲裁方案，熟悉 并解答国家、地方相关法规等。 6.4办理员工异动（晋升、平调、降职、离职、开除等） 6.5对人事资料更新、人事信息统计、分析等。 6.6建立查厂资料完整性。 6.7其它人事事务的管理等。 七.负责工厂所在地政府机关及社区管理部门联络沟通，营造良 好企业经营环境； ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 准确度100% 准确度100% 按时、按量、按质。 准确度100% 准确度100% 准确度100% 按时、按量、按质。 ○ ○ ○ ○ 整体考量，按时完成 整体考量，按时完成 ○ ○
职位说明书-行政人事课课长
请列出任职者决策的信息来源和以及如何思考解决问题，并举例说明
任职者需要广泛收集、掌握分厂各部门对人力资源方面的需求，大量的问题（大约80%时间）是没有先例可以借鉴的，如：公司各部门组织结构和职位的优化，需要任职者结合行业和公司特点提出战略规划和全新的解决方案建议
人际关系技巧
请列出任职者经常性内外部联络的对象级别以及交往所需技能，并举例说明
任职者经常与厂长、各部门主管协商，需要优秀的沟通技能影响说服他人接受观点，如：推动新的人力资源政策、行政制度的实施；
影响性质
请列出任职者如何影响经营效益和战略方向
任职者的工作内容，对本部门整体经营战略的实现产生重大影响
影响领域
请列出任职者工作影响哪些职能和机构
任职者的工作内容对本部门产生影响
请列出任职者对哪些业务需要了解以及对行业的了解程度，并举例说明
了解分厂多个部门的运作，透彻理解各部门业务发展的目标，并领导制定有效的人力资源规划和方案及行政后勤制度，以推动公司战略的实现
对服装行业有深入了解，实时掌握竞争动向、行业趋势与竞争环境
团队领导
请列出任职者团队领导的深度和广度，并举例说明
负责团队预算，分配资源、制定规划、评估团队成员的表现和薪资调整建议，并提升团队成员的能力，全面管理1-3个团队，共5－30人
掌握人力资源各个模块的理论与实践知识，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利设计，了解行业人才市场的现状和劳动法律法规
掌握行政后勤、安全管理的理论，并有较丰富的实操经验
了解研发、生产、财务、营销等基本知识，了解服装行业产品知识
熟练掌握计算机应用知识，如Microsoft Office,并能够灵活应用
业务专长
100%
资历要求:请选择或列出本职位最适合的教育背景、专业、经验背景和资格证书（不是必填）
人事课长职位说明书
1、对新进人职员作、生活的追踪、指导及企业文化的培训
2、必须随时关注、监控人事规章制度执行情况；
3、有责任和义务了解人员请假、离职缘故；
4、关于各阶层人职员作事项的咨询需耐心讲解；பைடு நூலகம்
5、对各项工作开展必须遵循原那么性、公平性、经济性；
任职资格
教育水平
大专以上学历、文秘、企业治理相关治理专业；
经验
10、新进人员试用期工作、生活情况的追踪考核；
11、人员储备计划拟订及储备人员跟踪培养；
12、基层职员离职缘故的了解及相关工作协调和信息沟通；
13、月刊、企业文化活动相关工作协助开展；
14、职员到岗、仪容、仪表的督促；
15、年终考评、年中考评进程事项办理、监督执行；
16、组织安排新老职员的培训工作；
7、自觉遵守保密工作制度，杜绝泄露商业机密、工作情况；
8、做好来访人员接待、引导工作并知会相关人员；
9、上班时间不能与客人拉关系，谈与工作无关之话，做好保密工作；
11、办理各部门文件配送工作；
12、办公室环境卫生的治理；
13、会议预备事项办理及会议环境卫生的检查；
14、负责每晚下班办公室关门时办公设备的检查与关闭工作；
1年以上相关经验，熟悉办公软件操作；
专业知识
具有广泛的招聘渠道、团队建设、有效沟通技巧等相关知识与差不多职责的培训。
其它事项
工作条件
舒适〔办公室〕
工作时间
每周48小时
工作强度
忙碌，压力大
保存文档
各类人事档案
确认
审核
制定
人事文员职位说明书
职位名称
人事文员
所在部门
分店人事课
直截了当上级
人事部人事课课长职务说明书
审核
制表
**公司 职务名称
人员职务说明书
管理 处(室)人事 部人事 课
人事课长
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编号
版本
2.1
职务级别
职务关系﹕
1.直接上级﹕人事部经理 职务代理：薪资考勤组长公司各事业单位 职
4.单位内协调﹕人事部
职务概述﹕统筹、督导、协调课内各项工作及异常处理。
务 1.教育程度：大专(含)以上学历。 2.专业类别﹕人力资源管理、工商企业管理等文科类专业。
规 3.培训要求﹕人力资源系统培训/人力资源管理课程培训/计算机操作。
4.经历与经验﹕三年(含)以上外资企业人事管理工作经验。 范 5.特殊要求﹕协调沟通能力强，有一定政企劳资处理关系，熟悉劳动法令。
备注
核准
务 职务职责﹕
1.根据行业薪酬水平及劳动法规，制定合理薪资制度﹔
2.公司奖惩制度制作与执行﹔ 描
3.考勤方案之制定与督导制行﹔
4.协助进行与政府劳动保障部门之关系改善﹔
5.劳资关系协调处理； 述
6.课内各成员工作之督导、协调；
7.课内异常处理。
职 职务宗旨﹕ 效率﹑效果﹑速度﹑透明﹑公正﹑公平﹑公开 职务资格﹕
ZW-702ok 人事课长职务说明书
3、办理手续认真、仔细、及时，无差错
6
协助其他部门开展考评工作
1、积极、认真进行，按要求完成
2、严格执行考评制度及积极运用考评结果，公平、公正考评员工
7
协助经理进行培训活动、组织培训，统计培训需求，制订培训计划并追踪实施等
1、积极、认真投入，按要求完成
2、有效推进培训工作开展
1、积极、认真，规定时间内完成
2、及时准确汇报结果
3
负责人事信息的上传下达
1、及时传达，保证工作完成
2、不误传、不谣传，保证信息准确
3、保证信息传达途径通畅
4
收取考勤表、统计出勤情况。审核考勤表，
1、每月一次，按时完成，交主管
2、如实登记、汇总异常缺勤表现人员
5
协助经理办理人事异动、用工手续
1、严格遵守人事制度，按要求完成
2、认真投入每次培训、做好记录
其他责任
1、保守各类人事行政秘密；2、自身提高思想觉悟、反贪污；3、向上举报不良行为者，维护公司利益；
人事课长任职资格
性别：男女均可
年龄：23—30岁
身高：男：170CM，女：160CM
视力：正常
语言：普通话标准
知识
1．教育：大专以上学历，人事管理、商业、企业管理、行政管理专业或相关专业优先
使用设备
电脑、打印机、复印机、传真机等办公设备、工具
身体姿势
坐：80％行：20%
工作情况
1．场所：办公室
2．时间：
3．交往对象：公司各部门职员
4．其他：人事行政手续繁琐，工作接触人员多
晋升途径
人事行政经理
补充信息
1、熟悉国家、当地的人、熟悉门店结构、各部门分布及各项规章制度及相关部门的工作流程；
人资课长岗位职责说明书(共8篇)
人资课长岗位职责说明书（共8篇）篇：人资岗位职责人力资源部职责一、根据集团公司发展总体规划，按照人力资源部管理政策指导开展工作；二、预测集团人力资源需求，指导并组织各单位做好人力资源需求计划；积极认真做好招聘及录用员工手续办理；四、对员工进行入职培训，指导各单位员工岗前培训，专业技能及岗位技术培训；五、协助做好薪资体系设计及绩效考评，建立科学完善的薪资管理制度；六、协调有关部门关系，做好劳动与社会保障工作；七、健全和完善人力资源管理制度，定期对人事管理考评、考核；八、严格人事档案管理，建立管理人员及专业技术人员人才库；九、完成上级交办的其它工作。
员工招聘和录用办法一、以人为本是员工招聘和录用的首要因素，为吸引和保留优秀人才，特制订本办法。
二、公司招聘和录用的原则是：精心组织策划，全面科学考评，善于发现人才，择优录取。
三、招聘计划手续办理四、（1）各部门根据业务发展需要及人员使用状况，提出员工招聘计划报集团人力资源部；（2）人力资源部各部门招聘计划汇总后，报主管领导审批；（3）人力资源部将审批后的招聘计划通知有关部门执行。
五、招聘方式（1）通过新闻媒介发布招聘信息；（2）人才市场及人才招聘大会；（3）人才库系统中检索；（4）从大中专毕业生中推荐；（5）通过人才中介公司寻找；（6）教育培训机构导向培养。
六、员工招聘时要明确职位、岗位、职责、学历、经历、技能、年龄要求。
认真填写《应聘人员登记表》。
七、员工挑选（1）初选：人力资源部对应聘人员材料进行审核，合格者通知面试；（2）面试：1、一般员工由人力资源部及招聘单位配合面试2、中层以上人员由人力资源部、用人单位、专业技术人员、公司领导组成招聘小组进行面试。
（3）录用：1、面试合格者参加公司统一组织的健康检查；2、体检合格者经公司领导批准，发《录用通知书》，附《报到通知书》。
七、面试注意事项：包括面试的担保时间、地点；面试组织者及面试的主题，对话方式及面试要点。
人事总务课课长岗位职责说明书
每 半 年
占用 每 时间 年 （%）
10%
30%
好好学习社区
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2.6 汇总部门每月预算，减少日常经费 3.1 制订本部门年度的主要工作目标和计 划； 1、维护 ISO9001 与 ISO14001 在本 部门的正常实 施 3.3 培训教育和指导下属，使其不断提升素 质。 3.4 环境监测工作专员能力要求及其确认。 4.1 制定本部年度培训计划 （入职/在职培训 四、协调各部人力 资源配置及其 人员培训 计划） 4.2 根据生产计划，组织进行招聘。 4.3 监督各部门培训实施状况 5.1 下属工作能力与态度的评价。 五、下属工作能力 5.2 下属工作绩效的考核。 与要求及其确认 5.3 下属的工作的监督、检查与跟进。 5.4 下属工作范围或项目的分配。 六、执行上司安排 6.1 策划、组织和统筹工厂重要或大型的活 等其它事务 1.教育 任 职 资 格 4.其它 2.工作经验 动。 大专以上学历 从事人事管理工作二年以上,有企业管理工作经验 3.2 制定和完善相关要求管理性文件及计 划，并付诸实施.
20%
20% 15%
5%
3. 知识 / 技能 / 掌握 ISO9000/ISO14001/IATF16949 管理体系的有关知识； 能力 有内审员资格证；具备质量环境管理体系审核员必须的能力； 具有企业管理专业知识，了解企业法等相关国际法规、政策 具有很强的组织、沟通和协调能力 为人正直，诚信，敬业
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日资企业岗位职责说明书范例
部 门 管理部 课 别 人事总务课 岗位名称 课长 工 作 对 象 本课各小组、厂内各部门、政府相关部门、客户等。
人力资源部行政课长岗位职责说明书[模板]
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N/A
N/A
？
2、指导对综合办公室、领导办公室、公用会议室日常监管。
N/A
N/A
N/A
监控异常报告
3、协助领导对行政类建设工程跟进。
N/A
N/A
N/A
行政办公平面布置图
4、指导办公用品、劳保用品（不含产线）管理。
N/A
N/A
N/A
办公/劳保用品领用登记
5、指导公司办公电话、公费快递、行政费用统计结算。
人力资源部门行政课长岗位职责说明书
一、岗位名称：
行政课长
二、工作关系：
直接上级：人力资源总监 直接下级：行政专员、行政文员、饭堂领班、宿管组长、清洁组长
三、职能概述：
在人资总监领导下，根据公司相关制度对分管的行政、后勤工作进行管理。
四、岗位职责：
场景/模块
职责/活动描述（P）
上游（S）
输入（I）
下游（C）
技能要求
具有较强的组织、协调、管理能力。
经验要求
5年经上相关工作经历和3年以上管理经验。
N/A
工伤报销单据
5、负责提交或审核各类行政事务单据
N/A
N/A
N/A
行政事务单据
6、指导外部来访接待及后勤安排；
N/A
N/A
N/Aቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
接待来访统计表
7、指导公司行政类文件收发、流转、文档管理。
N/A
N/A
N/A
行政文档管理制度
8、协助领导进行相关行政对外事务处理。
N/A
N/A
N/A
/
行政资产管理
1、指导对固定资产管理
输出（O）
行政事务
1、负责公司行政办公管理制度与流程的拟订、完善，并负责宣贯、执行和检查；
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随时
年度、月度培训计划过程监控,培训效果评估及分析；
√
每月
3、考核
绩效考核方案建立，商讨、协助各部门关键指标设定与修改，协助对绩效体系导入，对考核结果进行分析并提出改善建议
√
季度
绩效考核执行、监督数据收集、稽核，审核绩效考核结果
√
每月
4、薪酬
参与完善薪酬体系；员工关系维护及调解，及提出有效性改善建议；
考核项目
须达成条件
基本知识
理论考试80分以上
工作职责
依本职工作职责
KPI
达标
培训课程
100%完成必修课程
五、岗位培训课程：
1、
课程名称
标准时数
培训方式
主导部门
2、
人力资源规章制度/执行力
2
授课
人力资源部
3、
招聘与面试技巧/沟通与协调
1
DVD
人力资源部
4、
培训实务及演讲与口才
1
人力资源部
5、
公司程序文件
1、学历背景
本科以上学历,英语四级。
2、工作经验
3年以上人力资源全盘实务工作经验；
3、专业知识
熟悉人力资源6大模块,熟悉现代企业管理模式；
4、实务技能
能独立建立招募、培训、考核、薪酬体系并贯彻执行；
5、能力要求
较强的沟通协调能力及逻辑思维能力、全局统筹管理能力；
6、个性特征
性格外向,具有不断的学习能力；
8
网络系统
文控中心
6、
职业安全预防
2
授课
人力资源部
六、职业生涯规划：
本岗位名称
可轮职岗位名称
可晋升岗位名称
人事课长
暂无
人力资源经理
七、工作时间及性质：
1、
职位类型
□管理职 □技术职 □幕僚职
2、
工作性质
□普通計時□固定薪（26天）
3、
工作时间
□5天40小時，其余算加班
4、
工作环境
□辦公室□生產現場□外勤□无职业危害
深圳市东方亮彩精密技术有限公司
ORIENT LEUNGCHOI PRECISION TECHNOLOGY CO.,LTD
职位说明书
文件编号:___________管制单位:____________
职务名称
人力资源课长
所属部门
人力资源部
直接上级
人力资源总监
定员人数பைடு நூலகம்
1
管辖人数
5
任职人签名
一、任职资格条件：
人资部
总经理
日期
审核日期
审核日期
核准日期
四、工作目标考核：
大类
考核项目
须达成目标
数据来源
考核时机
一、关键业绩指标(KPI)
招聘到职率
90%
招聘月报
每月
培训达成率
100%
培训月报
每月
人员流失率
10%
招聘月报
每月
内部流程优化
1件
工作月报
每月
部属培养
3H/月
工作月报
每月
二、职位晋升及调薪需考核项目和标准要求
√
随时
人力资源工作开展经费控制，各类人事报表审批；
√
随时
5、人力规划
完善人力资源规章制度、优化流程；
√
随时
人才引进、储备、升迁、离职等管理
√
随时
三、工作关系：
1、公司内部
单位
对象
联络事项
频率
各部门
主管
人事动态
每天
2、公司外部
招聘机构
招聘顾问
人才招募
每周
培训机构
培训讲师
外训/拓展
每月
制订课长
经理/总监
二、工作职责：
大类别
工作内容
重要度
工作时机
主办
协办
1、招募
负责人力资源招聘渠道开发,确保人才招募工作正常运行,基、中层管理、技术人员素质面试;
√
随时
负责起草人力资源管理制度,人才梯队建设、人才储备、人才培养方案等;员工职业生涯规划及员工结构统计分析；
√
年度
2、培训
培训体系建立与导入，各模块完善及过程监控，中层管理、技术培训渠道拓展。
八、岗位工作纪律及忠诚度要求：
1、工作纪律
忠于职守
2、忠诚度
签署《工作保密协议》
制订日期
2009年8月9日
修订日期
_____年____月____日