管理学试题10套

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管理学考试题库 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

管理学原理期末考试题库

一、单项选择题(10*2)

1.(A)被誉为“科学管理之父”。-----P3

A.泰罗

B.法约尔

C.马克斯·韦伯

D.梅奥

2.(B)被誉为“经营管理之父”。-----P4

A.泰罗

B.法约尔

C.马克斯·韦伯

D.梅奥

3.下列哪项不属于泰罗的三大试验(B)-----P31

A.搬运生铁试验

B.工场照明试验

C.铁锹试验

D.金属切削试验

4.下列哪项不属于霍桑试验几个阶段中的一个(D)。-----P36

A.工场照明试验

B.继电器装配室试验

C.大规模访问与调查

D.金属切削试验

5.下列哪项不属于集体决策方法(C)-----P82

A.头脑风暴法

B.名义小组技术

C.盈亏平衡点决策法

D.德尔菲技术

6.经营单位组合分析法中,业务增长率和市场占有率均较高的业务为(B)-----P83

A.瘦狗业务

B.明星业务

C.幼童业务

D.金牛业务

7.经营单位组合分析法中,业务增长率较低而市场占有率较高的业务为(D)-----P83

A.瘦狗业务

B.明星业务

C.幼童业务

D.金牛业务

8.量本利分析法属于(A)-----P86

A.确定性决策方法

B.风险型决策方法

C.非确定型决策方法

D.综合型决策方法

9.决策树分析法属于(B)-----P88

A.确定型决策方法

B.风险型决策方法

C.非确定型决策方法

D.综合型决策方法

10.下列哪种方法不属于非确定型决策方法的原则(C)-----P88

A.乐观原则

B.悲观原则

C.机会原则

管理学基础试题及答案

管理学基础试题及答案

管理学基础试题及答案

管理学基础考试试卷

判断题

1.【判断题】管理是有计划组织指挥协调及控制等职能为要素产生的活动过程。

正确答案:√

2.【判断题】管理就是通过其他人来完成工作。

正确答案:√

3.【判断题】管理的目的就是要通过其他人来完成工作。

正确答案:√

4.【判断题】管理是一种实践,其本质不在于知而在于行。

正确答案:√

5.【判断题】管理是对资源进行计划,组织领导和控制以快速有效地达到组织目标的。

正确答案:√

6.【判断题】管理是对资源进行计划,组织领导和控制以快速有效地达到组织目标的。

正确答案:√

7.【判断题】管理应当是有效的

正确答案:√

8.【判断题】管理的本质是协调

正确答案:√

9.【判断题】只有环境友好型的组织才会可持续发展的生命力

正确答案:√

10.【判断题】管理是管理者为了有效地目标,个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。

正确答案:√

11.【判断题】计划就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动正确答案:√

12.【判断题】企业管理中,低层管理者不需要计划职能。

正确答案:×

13.【判断题】计划必须要有预算来支持

正确答案:√

14.【判断题】担负领导职能的人都要做人的工作。

正确答案:√

15.【判断题】组织是管理活动的根本职能是其他一切职能的依托。

正确答案:√

16.【判断题】控制与信任是对立的。

正确答案:×

17.【判断题】计划职能通过目标的制定和行动的确立表现出来。

正确答案:√

18.【判断题】控制职能通过有效的控制标准的制定和评估表现出来

正确答案:√

19.【判断题】创新由于没有具体的表现形式,因此在企业中并不需要。正确答案:×

管理学原理期末考试试题及答案

管理学原理期末考试试题及答案

管理学原理期末考试试题及答案

管理学原理期末考试试题及答案

一、选择题

1.下列选项中,哪一项不是管理学原理中的原则?() A.系统原则

B.权变原则

C.人本原则

D.统一原则

2.在组织管理理论中,被称为“社会人”假说的是()。 A.泰罗的科学管理理论 B.法约尔的管理过程理论 C.霍桑试验和人际关系理论 D.权变理论

3.在计划工作的程序中,首先需要明确的目标是()。 A.目标市场

B.使命

C.具体目标

D.手段

4.在决策的基本步骤中,哪一步不是必要的?() A.确定目标阶段

B.收集信息阶段

C.拟定方案阶段

D.方案选择阶段

5.下列哪一项不是沟通的作用?() A.有助于提高决策质量 B.可以减少摩擦和矛盾 C.是心理保健的良药 D.是控制员工行为的有力手段

二、简答题

1.什么是管理学?管理学原理的基本原则有哪些?

2.简述霍桑试验及其结论。

3.什么是计划?计划工作的基本步骤是什么?

4.简述领

导的含义及其功能。 5.沟通的形式有哪些?有效沟通的技巧有哪些?

三、论述题

1.试述管理学原理在组织管理中的应用。

2.请阐述决策在管理中的重要性及其基本步骤。

3.请论述沟通在组织管理中的作用。

四、分析题

请分析下列案例中包含了哪些管理学原理,并加以解释。

某公司近年来面临市场竞争加剧、客户需求多变、人员流失严重等问题。为了应对这些挑战,公司决定进行一系列的管理变革,包括优化产品线、提升产品质量、加强销售渠道、改进员工激励机制等。在这个过程中,公司领导层通过深入调研,广泛征求意见,制定出详细的变革方案。在实施过程中,领导层通过及时调整和引导,确保变革的顺利进行。最终,这些变革措施取得了一定的成效,公司业务逐渐稳定,客户满意度也有所提升。

管理学试卷及参考答案10

管理学试卷及参考答案10

管理学试卷及答案

一、简述题(每题4分。共20分)

1.在稳定的和快速变化环境中,企业的组织结构和组织工作应该做出何种调整和部署? 2.组织过度集权,会产生许多弊端,反之,过度分权也不利于组织的健康发展,请分析企业过度分权会出现什么问题?

3.古典的管理理论与现代管理思想相比,其贡献与不足是什么?

4.在管理工作中,如何正确处理分工和协调的关系?

5.目前,我国一些大型企业,出现不少所谓“59岁现象”(主管卸任之前,目无法纪,大捞一把),试分析产生这一现象根源的环境因素是什么?

二、选择题(每题2分,共40分)

1.儒家管理思想在我国历史上影响深远,请分析下列观点,在现代管理的理念和实践中,哪些仍有一定的启示和应用价值?

A.民本思想B.中庸思想

C.义利观D.以上三种思想对现代管理均有一定的借鉴和启示作用

2.与大企业相比,小企业管理者所扮演的角色在侧重点上有明显不同,请指出下列论述,哪一项是正确的?

A.小企业管理者重要的角色是发言人,要花大量的时间处理外部事务,而大企业管理者更关心企业的内部事务。

B.小企业管理者更应关注组织的领导活动,大企业的管理者更侧重于寻求发展机遇和组织变革。

C.大企业的管理者侧重于成为混乱的驾驭者,小企业管理者更侧重于信息的传播职官皂。D.A+C

3.在梅约(MAYO)的人际关系理论中,第一次提出了企业中非正式群体(组织)的存在以及对职工所产生的无形的影响,有关对待非正式群体的态度问题,你认为哪种处理方法是适宜的?

A.社会上的非正式群体,大多数存在负面的影响应当严加限制乃至取缔。

管理学试题及答案

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一、单选题(每小题3分,共18分)

1.管理的核心是( D )

A.决策

B.领导

C.激励

D.处理好人际关系

2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B )

A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人

3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )

A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论

4.直线型组织结构一般只适用于( B )

A.需要按职能专业化管理的小型组织 B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C.需要按职能专业化管理的中型组织 D.需要按职能专业化管理的大型组织

5.双因素理论中的双因素指的是( D )

A.人和物的因素

B.信息与环境

C. 自然因素和社会因素

D.保健因素与激励因素

6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)

A.直线制

B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制

二、判断题(每小题2分,共20分)

1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×)

2.需求层次论是激励理论的基础理论。( √ )

3.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。( √ )-

4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( √ )

5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. (×)

6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( √ )

7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( √ )

8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (×)

《管理学》期末考试试卷附答案

《管理学》期末考试试卷附答案

《管理学》期末考试试卷附答案

《管理学》期末考试试卷附答案

一、单项选择题(每小题2分,共20小题,共40分)

1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( )

A.要保持法的稳定性

B.要制定统一的法律

C.法律面前人人平等

D.要使法律固定不变

2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括( )

A.组织结构

B.领导方式

C.礼仪和庆典

D.企业行为

3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括( )

A.随机处置权

B.制度权

C.奖惩权

D.任免权

4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( )

A.管理信息系统

B.预算控制

C.政策程序控制

D.个人观察

5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是( )

A.初创、动荡、有序、衰亡

B.形成、动荡、规范、表现

C.形成、有序、规范、成熟

D.形成、动荡、规范、成熟

6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( )

A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行

B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行

C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果

D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行

7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的( )

A.有效性、及时性、稳定性

B.前瞻性、有效性、稳定性

C.正确性、及时性、稳定性

D.有效性、正确性、及时性

8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( )

A.没有历史包袱

B.能为组织带来新鲜空气

C.可以迅速开展工作

D.具有广告效应

9.人员配备的工作包括( )

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一、单项选择题102

1.A被誉为“科学管理之父”;-----P3

A.泰罗

B.法约尔

C.马克斯·韦伯

D.梅奥

2.B被誉为“经营管理之父”;-----P4

A.泰罗

B.法约尔

C.马克斯·韦伯

D.梅奥

3.下列哪项不属于泰罗的三大试验B-----P31

A.搬运生铁试验

B.工场照明试验

C.铁锹试验

D.金属切削试验

4.下列哪项不属于霍桑试验几个阶段中的一个D;-----P36

A.工场照明试验

B.继电器装配室试验

C.大规模访问与调查

D.金属切削试验

5.下列哪项不属于集体决策方法C-----P82

A.头脑风暴法

B.名义小组技术

C.盈亏平衡点决策法

D.德尔菲技术

6.经营单位组合分析法中,业务增长率和市场占有率均较高的业务为

B-----P83

A.瘦狗业务

B.明星业务

C.幼童业务

D.金牛业务

7.经营单位组合分析法中,业务增长率较低而市场占有率较高的业务为

D-----P83

A.瘦狗业务

B.明星业务

C.幼童业务

D.金牛业务

8.量本利分析法属于A-----P86

A.确定性决策方法

B.风险型决策方法

C.非确定型决策方法

D.综合型决策方法

9.决策树分析法属于B-----P88

A.确定型决策方法

B.风险型决策方法

C.非确定型决策方法

D.综合型决策方法

10.下列哪种方法不属于非确定型决策方法的原则C-----P88

A.乐观原则

B.悲观原则

C.机会原则

D.折中原则

11.下列哪项不属于非正式组织的特点C-----P160

A.自发性

B.内聚性

C.目的性

D.不稳定性

12.下列哪项不属于组织变革的过程C-----P168

管理学基础试题10

管理学基础试题10

管理学基础试题(十)

一、选择题(每题有一个或多个正确答案,每小题2分,共20分)

1.早期的行为科学理论认为:()

A人是“社会人”,不是单纯的“经济人” B 企业中存在正式组织,又存在“非正式组织”

C 组织是由“经济人‘组成的系统

D 新型的领导能力在于提高职工需求的满足程度

2.企业集团是()

A 由若干企业法人组成的联合企业B独立核算企业的复合组织 C 契约型企业联合体D 以资本为纽带形成的企业联合体

3.利用高清晰度电视机的市场销售情况,预测DVD的市场前景,这是依据()进行预测。

A 事物发展的连续性规律

B 事物发展的相关性规律

C 事物发展的相似性规律

D 事物发展的一致性规律

4.事业部制组织结构的优点有:()

A 有利于培养考察管理人才B使总公司成为真正的决策机构C有利于统一指挥D 有利于增强企业的适应能力

5.成功的控制应当是以较低的成本实现()

A 较高水平的控制

B 有效的控制

C 较低水平的控制

D 高质量的控制

6.控制的核心环节是(),其基础是控制机构

A 获得系统实际运行状态的信息

B 提高控制力

C 降低控制成本

D 调节控制对象行为

7.双因素理论认为,保健因素可以使人由不满到没有不满,这些因素有:()

A 工作上的安全感B个人成长和晋升的机会 C 公司的政策与行政管理 D 上下级之间的人事关系

8.期望理论用公式表示为:激励力量=()

A 效价×需要满足度

B 效价×期望值

C 目标价值×期望概率

D 目标价值×需要满足度

9.如果A与B比较感到自己受到不公平的待遇,用数学式表示为:()

A OA/LA≠OB/LB/

管理学综合试题十

管理学综合试题十

管理学试题十

一、单项选择题(30分,每题2分,共15题)

1、一位学工业外贸专业的硕士生受聘去了一家房地产开发公司做市场部经理,在经过一段市场调查后,他发现公司新开发的住宅楼房型需要作一些微小的调整,他立即在工地的办公室约见了该项目承包商的项目经理,但是在当面沟通了很长时间以后双方仍然没有真正弄懂对方的真正意图和想法。你认为出现这种情况的最主要原因是:()

A、沟通的地点选择不当。

B、沟通的时机选择不当。

C、沟通的方式选择不当。

D、沟通中的编码有问题。

2、溢美电器厂专门生产电子消毒碗柜,它通过八个驻外办事处的300名销售人员推销该厂产品。近半年来,发现一个月内的回款率由过去的90%下降为60%。究其原因,一是有些销售员为了取得额外回扣,对客户延迟回款睁一眼闭一眼;二是竞争激化,销售人员怕得罪客户,不敢催款;三是办事处经理人员怕影响销售人员积极性,不敢在回款上严格要求,没有严格考核。市场部讨论出以下四种解决办法,请你选择一个见效较快而代价较小的方案。()

A. 实行先交款后发货制度。

B. 对销售人员进行职业道德教育。

C. 按回款百分比提取一部分奖金给销售人员。

D. 加强考核,只有当回款90%以上时,才兑现销售人员的销售额提成工资。

3、下面哪种理论不属于激励理论?( )

A. 双因素理论

B. 权变理论

C. 需求层次理论

D. 期望值理论

4、人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响,这里所指的“噪音干扰”可能来自于:( )

A、沟通的全过程。

B、信息传递过程。

C、信息解码过程。

D、信息编码过程。

5、下面哪一条促使组织更多地进行集权而不是分权?( )

管理学期末考试试题及答案

管理学期末考试试题及答案

管理学期末考试试题(附答案)

一、简答题(每小题6分,共30分)

1.简述维持与创新的关系。

2.简述泰罗制的主要内容。

3.简述卡茨关于管理者应具备的技能及与管理层次的关系。

4.简述决策与计划的关系。

5.简述领导权力的来源。

二、论述题(每小题10分,共30分)

6.论述组织的内外部环境要素及环境各层次之间的关系。

7.论述控制工作的过程及主要内容。

8.论述知识经济条件下的企业层级结构创新。

三、案例分析题(每小题10分,共40分)

案例1:A公司的经营战略

A特种机械制造公司(以下简称A公司)的生产经营多年以来一直呈现较好的局面,但是近两年国内市场开始呈现供大于求的趋势。为适应该形势的变化,A公司召开两次会议,讨论公司的多元化经营问题,以下是两次会议纪要的主要内容。

第一次会议:

会议主题:分析投资形势

主持人:王总经理

会议内容:各部门负责人就所负责工作分析形势,内容如下:

王总:我公司产品在全国市场已经趋于饱和,如果不是有政府主管部门干预和集中采购,生产能力会过剩35%,甚至更多。

经营部刘副总:我公司产品单一,又出现供大于求的趋势,今后再保持全国机械行业平均水平之上很难。目前公司本部和各厂都有富余人员和富余资金,公司应该做出多元化经营发展的选择。

技术部张副总:总公司和各厂的产品特别是有一部分产品通过近几年引进国外先进技术,基本能满足国内市场目前的需要,我公司的专业技术力量很强,如果没有新产品持续不断的开发出来,单靠现有产品很难在本行业有较大的发展,专业人员也要流失。

其他副总们也都从各自的角度分析了公司所面临的形势。

管理学试题10套答案

管理学试题10套答案

管理学试题10套答案

1.例外管理原则

上级管理者将一般的日常事务授权给下级去处理,自己只保留对例外事项的决定和监督权。

2.需要层次理论

由美国行为管理学派代表人马斯洛提出,他认为人的需要可以按其重要性和发生先后次序划分为生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要以及自我实现的需要五种,这些需要从低级到高级逐步发展从而形成一个层次序列。

3.为什么说管理既是一门科学,又是一门艺术?

(1)管理科学性是指管理作为一个活动过程,具有自身的客观规律,管理的科学性强调的管理活动必须以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导,掌握科学的方法论。

(2)管理的艺术性强调的是管理的实践性,管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,同时还要有灵活的技巧。

(3)管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的。

(4)要保证管理实践的成功,管理者必须懂得如何在管理实践中运用科学的理论。

4.试述泰罗的科学管理。

(1)科学管理的概念(略)(2)科学管理的主要内容(如标准化原理、挑选和培训工人、差别计件工资制、计划与执行职能分离、职能工厂制、

5.为什么计划引起这么多的争议

1.第一,因为人的需求是不同的,激励应因人而异和因情况而异。研

究表明,技术水平要求低的工人,如裁剪员、缝纫工、熨衣工和包装工更需要这样一些因素,如工作安全、工资报酬、利益、限制较少的厂规,以及更富有同情心和能体谅人的基层领导等。因而关于强调表彰、提升、更大的个人责任、成就并使工作更有挑战性等各种计

划对他们并不重要。随着人们在企业中逐级晋升时,其他一些激励因素便变得日益重要了。但是高层次的专业人员和主管人员已经有了一个挑战性工作了,他们的成就感已由他们超过销售定额实现了,在他们的佣金中就是对他们的表彰,因而他们觉得所有这些新计划都是浪费时间。

(完整版)管理学考试试题及答案(考试大全)

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管理学考试试题和答案(全)

第一篇总论

1. 管理的载体是(D )

A.管理者

B.技术

C.工作

D.组织

2. 管理的对象是(C )

A.管理者

B.被管理者

C.资源

D.组织

3. 在组织中,最有潜力、最为重要的资源是(A )

C •财力

D •信息 管理者扮演的十大角色可以归入三大类,即(B ) A •领导角色、人际角色与信息角色 B •人际角色、信息角色与决策角色

C •人际角色、信息角色与技术角色

D •领导角色、决策角色与技术角色 5. 在管理者的技能中,将观点设想岀来并加以处理以及将关系抽象化的精神能 6. 群体行为学派最早的研究活动开始于(B )

A. 铁锹试验

B.霍桑试验

C.搬运生铁试验

D.金属切削试验 7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊 险性旅游项口与40岁一43岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有 针对性的旅游路线和项LE 并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、 环保等部门的协调,新项LI 得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,山此丧 失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况?

(D )

A •技术技能、人际技能、概念技能都弱

B •技术技能、人际技能、概念技能都强

C.技术技能和人际技能强,但概念技能

D.技术技能和概念技能强但人际技能弱 8. 玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班。她极想在新的岗位上 取得成功,所以去征求曾做过领班丄作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了 三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起 工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和U 标,并将其转换为本 部门的□标,能够预见问题并对之进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上 司接受;维护权威,尊重管理阶层。试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及 到人际技能? (B )

管理学原理(试卷及答案)

管理学原理(试卷及答案)

管理学原理(试卷及答案)

第一篇:管理学原理(试卷及答案)

管理学原理(试卷及答案)

一、单选题(每小题3分,共18分)1.管理的核心是(D)A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系

2.霍桑实验的结论中对职工的定性是(B)A.经济人B.社会人C.自我实现人 D.复杂人

3.古典管理理论阶段的代表性理论是(A)A.科学管理理论B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论

4.直线型组织结构一般只适用于(B)

A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织

5.双因素理论中的双因素指的是(D)

A.人和物的因素

B.信息与环境

C.自然因素和社会因素

D.保健因素与激励因素

6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)

A.直线制

B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制

二、判断题(每小题2分,共20分)1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的.(×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。(√)3.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。(√)4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目.管理幅度应该适当才能进行有效的管理.(√)5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突.(×)6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益.(√)7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值.(√)8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等.(×)9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×)10.“胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。(√)

《管理学》考试试卷和答案

《管理学》考试试卷和答案

《管理学》考试试卷

一、填空(20分,1分/空)

1、物质性、社会性

2、战略、战术

3、生产导向、员工导向

4、精神动力、信息动力

5、自然属性、社会属性

6、巴纳德、西蒙

7、控制关键点、例外控制

8、保健因素、保健因素

9、抓组织、关心人

10、指令性、指导性

1、一般来说,管理目标有两个方面:一是目标,二是目标。

2、按照决策所处的地位或重要性,决策可以分为决策、决策和业务决策。

3、美国密执安大学的领导行为理论认为,领导行为基本上有两种方式:的领导方式与的领导方式。

4、管理活动有三类基本动力,它们分别是物质动力、和。

5、管理的性质是指管理具有两重性,即一方面具有与生产力、社会化大生产相联系的,另一方面又具有同生产关系、社会制度相联系的。

6、在西方管理理论中,社会系统学派的创始人是,决策理论学派的代表人物是。

7、在控制活动中,管理者应将主要精力集中于计划执行中的一些主要影响因素上,这反映了控制原理中的原理;而强调管理者越是把主要精力放在集中控制那些超出一般情况的偏差,控制的效能和效率也就越高,这又反映了控制原理中的原理。

8、在激励理论中,赫茨伯格的“双因素理论”提出,影响人们行为的因素主要有两类,即和。

9、在领导行为理论中,二元四分图理论将刻画领导行为的因素归纳为和

两大类因素,认为一个领导者的行为是这两类行为的具体组合。

10、计划按照约束力的不同,可分为计划和计划两类。

二、选择题(15分,1分/题)

1、C

2、B

3、D

4、C

5、B

6、C

7、C

8、B

9、A 10、A

11、D 12、B 13、A 14、D 15、A

管理学试题及答案

管理学试题及答案

管理学试题及答案

管理学试题及答案

在日常学习、工作生活中,我们都离不开试题,试题是命题者根据测试目标和测试事项编写出来的。大家知道什么样的试题才是好试题吗?以下是小编为大家收集的管理学试题及答案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

管理学试题及答案1

一、单选题(每小题3分,共18分)

1.管理的核心是( D )

A.决策

B.领导

C.激励

D.处理好人际关系

2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B )

A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人

3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )

A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论

4.直线型组织结构一般只适用于( B )

A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织

5.双因素理论中的双因素指的是( D )

A.人和物的因素

B.信息与环境

C. 自然因素和社会因素

D.保健因素与激励因素

6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)

A.直线制

B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制

二、判断题(每小题2分,共20分)

1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×)

2.需求层次论是激励理论的基础理论。( √ )

3.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。( √ )

4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适

当才能进行有效的管理. ( √ )

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管理学试题10套

管理学试题一

单项选择题(每小题2分,共20分)

1.领班属于下列哪一类管理人员( )

A.基层管理人员

B.中层管理人员

C.高层管理人员

D.以上都不是

2.沟通、了解、激励下属的管理技能是( )

A.技术技能

B.诊断技能

C.人际关系技能

D.分析技能

3.法约尔提出了管理的()条原则

A.六

B.十四

C.十三

D.五

4.以下组织文化的描述中,正确的是( )

A.变化较慢,一旦形成便日趋加强

B.变化较快,随时补充新的内容

C.变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容

D.变化较快,特别是企业管理人员变更时

5.近年来,由于国务院进行人事制度改革,一批政府官员卸任离开政府部门。消息刚传开,他们中的不少人就成了企业争聘的对象。一般说来,企业聘请他们是为了

A.改善企业的组织文化

B.改善企业的组织环境

C.提高企业的管理水平

D.改善企业的技术水平

6.决策过程的第一步是( )

A.确定目标

B.发现问题

C.收集信息

D.调查研究、分析情报资料、找出问题

7.实行集中控制与分散经营的组织形式是( )

A.直线制

B.矩阵制

C.分部制

D.职能制

8.工作轮换一般用于提高那些人的技能?( )

A.工程技术人员

B.管理人员

C.学徒

D.普通职工

9.以追随者对领导的认同感为基础的影响力是属于( )

A.专家权力

B.表率权力

C.奖励权力

D.强制权力

E.法定权力

10.“大棒”是最为传统的激励手段之一。以下现象中不属于由“大棒”产生的消极效应的是( )

A.消极怠工

B.一切向钱看

C.生产劣质产品

D.对工作漠不关心

二、多项选择题(每小题2分,共20分)

1.卡茨认为一个主管人员至少应具备的基本技能有 ( )

A.概念技能

B.人事技能

C.技术技能

D.管理技能

E.分析技能

2.目标的作用是 ( )

A.指明管理工作方向

B.激励作用

C.凝聚作用

D.考核主管人员和员工绩效的客观标准

3.越是组织的最高主管人员,所做出的决策越倾向于以下哪些决策( )

A.非肯定性

B.例行的

C.非常规性

D.战略型

4.泰罗要求以前由工人承担的工作分成 ( )

A.计划职能;由企业管理当局承担

B.执行职能;由现场工人执行

C.协调职能;有协调工人执行D.控制职能;有工厂工头承包

5.“社会人”假设说明( )

A.应该否定集体奖励制度

B.应该以金钱和地位作为唯一的激励手段

C.人们是由社会需求而引起的工作动机

D.人们的工作效率随社会需求满足程度的提高而提高

6.以下属于激励方式的有( )

A.思想政治工作

B.奖励

C.职工参与管理

D.健全规章制度

7.目标管理可理解为( )

A.是管理管理者的管理

B.他强调“自我控制”

C.是分权制的结果

D.是一种提供考核标准的管理

8.关于激励的含义正确的有( )

A.人的行为是由动机所支配

B.行为的基本过程就是一个激励的过程

C.激励指导动机、引导行为指向目标的活动过程

D.激励就是施以物质刺激

9.企业所处的社会环境,具体包括( )

A.人口

B.教育与文化

C.物质资源状况

D.风俗习惯

10.下列属于计划类型的是( )

A.政策

B.规则

C.使命

D.目标

三、问答题(每小题8分,共40分)

1.什么是组织的一般环境?应包括哪些内容?

2.组织控制的目的是什么?为什么重要?

3.試述沟通的障碍及其克服。

4.古典管理理论对管理理论的发展有什么影响?

5.管理就是决策,如何理解其含义?

试题一参考答案及评分标准

单项选择题(每小题2分,共20分)

1.A

2.C

3.B

4.A

5.B

6.A

7.C

8.B

9.B 10.B

二、多项选择题(每小题2分,共20分)

1.ABC

2.ABD

3.CD

4.AB

5.CD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABC

9.BD 10.ABCD

三、问答题(每小题8分,共40分)

要求适当展开,否则酌情扣分。

1.管理者在计划、组织、领导、控制时必须考虑这些因素,但相对具体环境通常影响要小一些。包括政治法律环境、经济环境、技术环境、社会文化环境等因素

2.控制的目的是确保组织目标的实现。环境的变化、计划的变化通过控制加以调整;权力的分散后确保权力的正确行使;保质保量完成任务需要控制。

3.沟通的障碍有过滤、选择性知觉、情绪、信息超载、防卫、语言、民族文化等。克服的方法有:运用反馈、简化用语、积极倾听、控制情绪、注意非言语提示。

4.古典管理理论由经验上升为理论,用理论指导实践,强调规章制度、标准、金钱的激励,目的是为提高工作效率,强调技术的作用,对当今、以及今后的管理都具有指导作用。

5.首先说明决策的重要性,决策存在于管理过程的始终,尤其是战略决策决定组织的兴哀成败。在其他职能发挥过程中都离不开决策。

四、案例分析

1.直线—职能制结构。绘图略。优点:有利于实行统一指挥;分工明确;专业人员有利于发挥职能专长。缺点:难以协调;规模大难以适应。6分

2.用层次需求理论或其他激励理论解释。6分

3.用领导、组织、授权等知识加以分析。8分

管理学试题二

选择题(每小题2分,共20分)

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