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物业文员实习报告12篇
物业文员实习报告12篇【第1篇】xxxx年物业前台文员实习报告范文在这里实习的三个月里我的收获和感触都很多,工作以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,对于这个新环境新领导新同事,我带着我的好奇和紧张的心情,开始认真地学习我的工作范围以及工作内容,并开始履行起自己的工作职责。
在实践中学习,努力适应工作。
这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
我相信,在领导和同事的帮助下,我会很快完成从学生到工作人员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短几天让我对这句话有了新的理解和体会。
前台的一言一行都代表着公司。
接待公司来访的客人要礼貌问候,接转电话态度要和蔼。
一点一滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
学习公司企业文化,提升自我。
加入到汉海物业这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格称职的员工。
这也一直是今后工作努力的目标和方向。
1 概述1.1 实习目的通过教师和工程技术人员的当堂授课以及工人师傅门的现场现身说法全面而详细的了解相关材料工艺过程。
实习的过程中,学会从技术人员和工人们那里获得直接的和间接地生产实践经验,积累相关的生产知识。
...在学了一学年的会计专业课之后,虽然我们掌握了基础的会计理论知识,但在把理论知识运用到实践中还是有一定难度,不能够把理论和实践很好的结合起来。
在为期两周的实习当中感触最深的便是实践联系理论的重要性,当遇到实际问题时,只要认真思考,对就是思考,用所学的知识,再一步步探索,是完全可以解决遇到的一般问题的。
物业公司文员实习总结模板
物业公司文员实习总结模板自今年6月份调入****物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。
一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。
自接手****管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。
对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。
同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。
按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。
结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,XX年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。
合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。
特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。
半年来,我主要从事办公室的工作,****的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。
物业公司文员工作总结(精选5篇)
物业公司文员工作总结(精选5篇)物业公司文员工作总结(精选5篇)文员一职作为基础性岗位,是非常重要的,身为文员在领导跟同事之间起到的是一个桥梁的作用,方便于两者之间的工作更好的展开,作为物业公司文员,写好物业公司文员工作总结也是很重要的。
下面是小编为大家收集有关于物业公司文员工作总结,希望你喜欢。
物业公司文员工作总结(精选篇1)今年的工作已经结束了,新一年的工作也已经展开了。
在这一年中我很好的完成了我的工作任务,也遵守了公司的规章制度。
在新一年的工作开始之际对自己过去一年的工作做一个总结,让自己能够更加的清楚自己身上存在的不足,也知道自己是有哪些地方可以继续的保持的,这样就能够让我新一年的工作做得更好,自己也能够一直都有进步。
一、工作方面这一年我有一个很好的习惯就是会做好自己的工作计划,因为我的工作是很多的,如果没有一个计划的话就不会不知道自己需要做哪些工作,也不知道自己哪些工作是已经做完了的。
之前我也认为自己做过哪些工作是能够记住的,但是在有一次自己少做了一个工作之后就吸取了教训,做好工作计划,就不会再出现这样的问题。
这一年也很好的完成了领导分配给我的工作任务,也有了很大的进步。
做好了办公室的文件的处理工作,以及办公用品的采购工作等。
其实文员的工作都是一些比较简单的工作,就是工作的种类比较的多。
想要做好工作主要就是要细心,这样就不会出现错误。
我自己觉得这一年我的工作表现是很不错了,跟上一年比我是已经有了很大的进步的,也学到了很多。
自己这一年一直都很遵守公司的纪律,没有做过违反纪律的事情,做到了一个员工真正该做的,既遵守纪律也完成了自己的工作任务。
二、不足之处我觉得自己还是不够细心的,会出现很多可以避免的错误,虽然没有造成很大的影响,但也让我的工作没有那么的完美,也影响到了自己之后的心情。
但我也觉得能够看到自己的不足也是很好的,这样才能够努力的去改变自己的不足之处,让自己变得更好。
有很多自己能够做好的工作也因为很多的原因没有做好,这也是我之后需要去改变的地方。
物业公司文员实习总结范文6篇
物业公司文员实习总结范文6篇篇1在物业公司的实习工作已经圆满结束,通过这段时间的实习,我不仅对物业公司的日常运营有了更深入的了解,也深刻体会到了团队协作的重要性。
现在,我将对实习期间的工作和学习进行全面的总结,希望能够在未来的工作中更好地运用和提升。
一、实习内容与经历在实习期间,我主要负责了以下工作:1. 日常行政事务处理:包括文件管理、资料整理、会议安排等,这让我对行政事务的处理流程有了清晰的认识。
2. 客户服务工作:接待来访客户,解答客户疑问,处理客户投诉,这锻炼了我的沟通能力和服务意识。
3. 内部协调与沟通:与各部门同事保持密切沟通,确保信息畅通,协助解决部门间的问题。
4. 参与公司培训:参加了公司组织的多次培训,提升了自身专业素养和技能。
在实习过程中,我遇到了一些挑战。
例如,在处理客户投诉时,有时会遇到一些情绪激动的客户,这时我需要保持冷静,耐心倾听客户的需求,并积极寻找解决方案。
通过不断的实践和摸索,我逐渐掌握了处理这类问题的技巧和方法。
二、知识技能的提升通过实习,我不仅掌握了物业公司的基本业务流程,还提升了自己的专业技能和综合素质。
在与客户沟通的过程中,我学会了如何更好地倾听和理解客户的需求,并积极寻求解决方案。
同时,我也意识到了团队协作的重要性,学会了与不同背景的同事合作,共同完成任务。
在实习过程中,我也发现了一些自己的不足之处。
例如,在处理一些复杂问题时,有时会缺乏足够的耐心和细心,容易犯一些低级错误。
针对这些问题,我计划在未来的工作中更加注重细节,提高自己的专业素养和技能水平。
三、心得体会与感悟1. 团队协作至关重要:在实习过程中,我深刻体会到了团队协作的重要性。
只有团队成员之间相互信任、互相支持,才能更好地完成任务。
因此,在未来的工作中,我会更加注重团队协作,积极参与团队活动,为团队的成功贡献自己的力量。
2. 不断学习与提升:实习期间,我参加了多次培训和学习活动,提升了自己的专业素养和技能水平。
物业公司文员实习总结5篇
物业公司文员实习总结5篇篇1一、实习背景与目的作为物业公司文员,我在过去三个月的实习期间,积极参与各项工作,不断提升自我能力。
本次实习的主要目的是熟悉物业管理工作流程,掌握文员岗位的基本技能,并理论结合实际,将所学知识运用到实际工作中。
二、实习内容与过程1. 物业服务热线接听与处理在实习期间,我主要负责物业服务热线的接听工作。
面对业主的各类咨询和报修,我始终热情服务,耐心解答。
对于报修事项,我详细记录,并及时派发给相关部门处理,确保业主问题得到及时解决。
2. 业主资料整理与归档为了确保物业公司对业主信息的规范管理,我参与了业主资料的整理与归档工作。
我逐一核对业主信息,将其分类整理,并录入系统,以便日后查询和联系。
3. 物业服务费收缴与统计作为文员,我还负责物业服务费的收缴工作。
我及时提醒业主缴纳物业服务费,并详细记录缴费情况,定期与财务部门核对,确保物业服务费收缴无误。
4. 物业服务合同管理与续约在实习期间,我学习了物业服务合同的管理与续约工作。
我了解了合同的签订流程,以及合同内容的基本条款。
对于即将到期的合同,我及时与业主沟通,协助完成续约工作。
5. 物业活动组织与协调为了增进物业公司与业主之间的关系,我还参与了物业活动的组织与协调工作。
我协助策划活动方案,安排活动场地,联系活动人员,确保活动顺利进行。
三、实习收获与成长1. 专业技能的提升通过本次实习,我掌握了物业公司文员岗位的基本技能,如资料整理、费用收缴、合同管理等。
同时,我也了解了物业服务的流程和规范,为日后的工作打下了坚实基础。
2. 沟通与协调能力的增强在实习过程中,我积极与业主、同事、部门之间沟通,协调处理各种问题。
通过实践,我的沟通与协调能力得到了很大提升。
3. 责任心与服务意识的培养在物业公司工作,责任心和服务意识至关重要。
通过实习,我深刻认识到这一点,并在工作中时刻保持高度的责任心和良好的服务意识。
四、存在问题与建议1. 问题:面对部分业主的投诉和咨询,我的应对能力还有待提高。
物业公司文员实习总结范文
自今年6月份调入xx物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。
一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。
自接手xx管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。
对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。
同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。
按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。
结合xx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。
合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。
特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。
半年来,我主要从事办公室的工作,xx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。
物业公司文员实习工作总结
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,****的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,2004年的工作存在以下不足:
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手****管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,2004年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
物业公司文员实习总结范文7篇
物业公司文员实习总结范文7篇篇1在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为物业公司的文员,在公司领导及同事的帮助下,我始终坚持不断地学习物业专业知识,努力提高自己的业务水平,在各个方面都努力做到更好。
现将这一年工作学习情况总结如下:一、办公室行政工作作为一名办公室文员,我清楚地认识到,要成为一名优秀的行政人员,必须努力提高自己的工作能力和综合素质。
在领导和同事的指导下,我不断学习、更新自己的专业知识,努力提高自己的业务水平和工作效率。
在办公用品的领用及管理、文档的整理与归档、会议的安排与组织、来电来访的接待与处理、日常办公环境的维护等方面,我都能做到认真对待、仔细完成。
同时,我也积极配合其他部门的工作,为公司的正常运营贡献自己的一份力量。
二、物业相关的学习与培训作为一名物业公司的文员,我深知物业知识的重要性。
因此,在工作中,我不断学习物业相关的知识,并参加公司组织的各种培训活动,以提高自己的业务水平和综合素质。
通过不断的学习和实践,我逐渐熟悉了物业管理的各个方面,并能够独立处理一些常见的问题。
同时,我也能够积极参与公司的各项活动,为公司的文化建设贡献自己的一份力量。
三、工作中的不足与改进在工作中,我也存在一些不足和需要改进的地方。
例如,在处理一些复杂的问题时,有时会感到不够细致和耐心;在与同事的沟通中,有时会因为语言表达不够清晰而引起误解。
因此,在未来的工作中,我将继续努力提高自己的综合素质和工作能力,克服不足之处,更好地完成工作任务。
四、未来工作计划在新的一年里,我将继续发扬敬业精神,做细做精本职工作,为公司的发展贡献自己的一份力量。
同时,我也将继续学习物业相关知识,参加公司组织的各种培训活动,不断提高自己的业务水平和综合素质。
此外,我还将积极参与公司的各项活动,为公司的文化建设贡献自己的一份力量。
总之,过去的一年里,我在工作中取得了一些成绩和进步,但也存在一些不足和需要改进的地方。
物业公司文员实习总结
物业公司文员实习总结物业公司文员实习总结自今年6月份调入____物业管理处以来我努力适应新的工作环境和工作岗位虚心学习埋头工作履行职责较好地完成了各项工作任务下面将任职来的工作情况汇报如下:一、自觉加强学习努力适应工作我是初次接触物业管理工作对综合管理员的职责任务不甚了解为了尽快适应新的工作岗位和工作环境我自觉加强学习虚心求教释惑不断理清工作思路总结工作方法现已基本胜任本职。
一方面干中学、学中干不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引依托工作岗位学习提高通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼较快地进入了工作情况。
另一方面问书本、问同事不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下从不会到会从不熟悉到熟悉我逐渐摸清了工作中的基本情况找到了切入点把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作认真履行职责耐心细致地做好财务工作。
自接手____管理处财务工作的半年来我认真核对上半年的财务账簿理清财务关系严格财务制度做好每一笔账确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。
对于每一笔进出账我都根据财务的分类规则分门别类记录在案登记造册。
同时认真核对发票、账单搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。
按照财务制度我细化当月收支情况定期编制财务报表按公司的要求及时进行对账没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。
结合____的实际在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上我认真搞好区分按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费定期予以收缴、催收__年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。
合理控制开支是实现盈利的重要环节我坚持从公司的利益出发积极协助管理处主任当家理财。
特别在经常性开支方面严格把好采购关、消耗关和监督关防止铺张浪费同时提出了一些合理化建议。
竞聘写作网积极主动地搞好文案管理。
半年来我主要从事办公室的工作____的文案管理上手比较快主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。
对管理处涉及的资料文档和有关会议记录我认真搞好录入和编排打印根据工作需要制作表格文档草拟报表等。
物业公司文员的实习总结_物业公司礼宾员的工作总结
物业公司文员的实习总结_物业公司礼宾员的工作总结
这学期我在一家知名物业公司担任文员实习生。
在这个岗位上,我主要负责办公室日
常事务的处理和文件管理。
通过这段时间的实习,我对物业公司的运营及相关工作有了更
深入的了解,并且积累了一些宝贵的经验。
以下是我的实习总结:
作为物业公司文员,我还需要处理一些来往文件的管理。
这包括收发文件的登记记录、整理归档文件、建立档案系统等。
通过实习,我了解到文件管理的重要性,需要保持文件
的清晰和有序。
我学会了如何使用电子文档管理系统,提高了文件管理的效率和准确性。
作为物业公司文员,我也需要与客户进行日常联系和沟通。
这可以锻炼我的沟通能力
和服务意识。
通过实习,我学会了如何与客户进行礼貌、耐心的沟通,解答他们的问题,
解决他们的困扰。
我也学到了如何处理客户投诉和矛盾,保持冷静和理性,寻找解决问题
的方法。
作为物业公司文员,我也有机会参与一些物业活动的策划和组织工作。
通过实习,我
学会了如何搜集相关的资料和信息,制定详细的策划方案,并与团队成员进行协作。
我也
学到了如何做好活动现场的统筹和协调工作,确保活动的顺利进行。
通过这次实习,我对物业公司文员的工作有了更深入的了解。
通过日常事务处理、文
件管理、客户沟通以及活动策划组织等工作的实践,我积累了宝贵的经验并提高了自己的
能力。
我相信这段实习经历对我的职业发展有着重要的意义,我会继续努力学习和提高自己,在未来的工作中能够更好地发挥自己的优势和能力。
最新物业公司文员实习生的实习总结
物业公司文员实习生的实习总结自今年6月份调入xx物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。
一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。
自接手xx管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。
对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。
同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。
按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。
结合xx的`实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。
合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。
特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。
半年来,我主要从事办公室的工作,xx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。
物业公司文员实习总结
物业公司文员实习总结物业公司文员实习总结自今年6月份调入xx物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。
一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。
自接手xx管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。
对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。
结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好四、存在的不足由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫五、下步的打算针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;(五)抓好小区绿化维护工作。
【最新】物业公司文员实习总结范文
【最新】物业公司文员实习总结范文自今年6月份调入____物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:一.自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职.一方面,干中学.学中干,不断掌握方法积累经验.我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察.摸索.查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况.另一方面,问书本.问同事,不断丰富知识掌握技巧.在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点.二.心系本职工作,认真履行职责耐心细致地做好财务工作.自接手____管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现.一是做好每一笔进出账.对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册.同时认真核对发票.账单,搞好票据管理.二是搞好每月例行对账.按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报.错报的情况.三是及时收缴服务费.结合____的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司.业主和我方协定的服务费,定期予以收缴.催收,__年全年的服务费已全额到账.四是合理控制开支.合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财.特别在经常性开支方面,严格把好采购关.消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议.积极主动地搞好文案管理.半年来,我主要从事办公室的工作,____的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作.对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等.二是档案管理工作.到管理处后,对档案的系统化.规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理.三.主要经验和收获在____工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好四.存在的不足由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,__年的工作存在以下不足:对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫五.下步的打算针对__年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面: 积极搞好与鸿亚公司.业主之间的协调,进一步理顺关系;加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;管好财.理好账,控制好经常项目开支;想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;抓好小区绿化维护工作.物业公司文员实习总结范文。
物业公司文员实习总结范文
物业公司文员实习总结范文本文是关于物业公司文员实习总结范文,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。
自今年6月份调入****物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。
一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责耐心细致地做好财务工作。
自接手****管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。
对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。
同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。
按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。
结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,XX年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。
合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。
特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
有关物业文员实习自我总结5篇
有关物业文员实习自我总结5篇有关物业文员实习自我总结5篇对物业管理有些工作的熟悉仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领会其精髓。
下面我带来的物业文员实习自我总结,希望大家喜欢!物业文员实习自我总结篇1当我第一次踏进南山物业行政办公室时,根本没有想到,在之后的两个月,我会在这里收获一段快乐而难忘的时间。
我不仅从同事们身上学到很多东西,和他们成为伴侣,更重要的是,我在实习过程中拿到了开启通往社会之路大门的六把钥匙。
第一把钥匙:真诚你可以伪装你的面孔你的心,但绝不行以忽视真诚的力气。
第一天去物业实习,我怀着惴惴担心的心情,之前听过很多实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就干些杂活,于是有点担心会和他们一样。
踏进办公室,只见几个陌生面孔。
我微笑着和他们打招呼。
从那天起,我养成了一个习惯,每日早上见到他们都要微笑的说声早安或早上好,那是我心底真诚的问候。
我总觉得,常常有一些细微的东西容易被我忽视,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对伴侣的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。
仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成透明人的事情根本没有发生。
我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。
他们把我当伴侣,也愿意把工作分配给我。
其实,不仅待人要真诚,对事也要真诚。
在一次大合唱活动中,由于老年人上了年纪,眼睛有点花,字小的看的不是很清晰,《众人划桨开大船》的词与普,写了又写,改了又改,但又想不出好的修改方法。
我于是把自己的意见诚心诚意的提出来。
没想到,他竟然接受了。
在他面前,我只是一个毫无阅历的小字辈,但我觉得对待工作我们不应该论资谈辈,有意见或建议,只要对工作有利,都应该诚恳的说出来,大家一起探讨。
其实,只要你是真诚的,谁会在乎你资格小,又有谁会小看你呢?从那以后,每次打算前期活动,他都找我去看前期打算内容提意见,他告知我,我提的意见和建议很中肯,非常有用,把我心里美的啊,由于我看到了自己的价值。
物业文员的实习实践报告
实习实践报告一、前言经过一个多月的实习,我有幸成为了一名物业文员,亲身体验了物业管理工作。
这段时间,我不仅学到了物业管理的基本知识,还锻炼了自己的沟通协调能力和团队合作精神。
以下是我实习实践的总结报告。
二、实习单位与岗位简介实习单位为我所在城市的某物业管理公司,该公司成立于2000年,是一家集住宅、商业、办公楼等多种业态于一体的综合性物业管理企业。
我在该公司担任文员一职,主要负责文件资料的整理、归档以及协助完成日常行政工作。
三、实习内容及收获1. 文件资料整理归档作为文员,我需要负责公司内部文件的整理、归档工作。
实习期间,我学会了如何高效地整理文件,分类归档,以便于公司员工查阅。
此外,我还掌握了文件保密、打印、复印等技能。
2. 协助完成日常行政工作在实习过程中,我积极参与公司的各项行政工作,如接待来访客人、接听电话、订购办公用品等。
通过这些工作,我提高了自己的沟通协调能力,学会了如何处理人际关系。
3. 参与项目管理我有幸参与了公司的一个住宅项目管理工作。
在项目经理的带领下,我学习了物业管理的各项流程,如物业入住、物业维修、物业收费等。
通过实际操作,我对物业管理有了更深入的了解。
4. 学习相关法律法规为了更好地履行文员职责,我利用业余时间学习了《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》等法律法规。
这使我更加明确了物业管理的规范要求,为今后的工作打下了基础。
5. 团队协作与沟通在实习期间,我充分体会到了团队合作的重要性。
与同事们一起解决问题、分享工作经验,使我更加懂得了沟通协作的意义。
此外,我还参加了公司组织的团队建设活动,增强了团队凝聚力。
四、实习总结与展望通过这次实习,我对物业管理有了更加全面的认识,从理论知识到实际操作,都取得了很大的进步。
同时,我也认识到自己在沟通、协作等方面的不足,今后将继续努力提高。
展望未来,我将继续学习物业管理相关知识,不断提高自己的业务能力。
同时,加强与同事的沟通协作,为公司的发展贡献自己的力量。
2024物业公司文员实习总结模板4篇
2024物业公司文员实习总结模板2024物业公司文员实习总结模板精选4篇(一)实习总结模板:尊敬的领导/导师:您好!在2024年度我实习于贵公司物业部门,担任文员的职位,非常感谢您给予我这次宝贵的机会。
通过这段时间的实习,我获得了许多宝贵的经验和学习,现将我的实习总结如下:1. 工作内容和职责:在实习期间,我的主要工作职责是协助物业部门进行文件归档、档案整理、数据录入以及信息整理等工作。
我负责管理和维护物业部门的文件资料,包括整理文件、分类归档、建立档案等。
我还负责对一些常用数据进行录入和整理,确保信息的准确性和完整性。
同时,我也协助其他部门的相关工作,如会议记录和文件传递等。
2. 工作经验和技能提升:在实习期间,我学习到了许多实际工作中的知识和技能。
首先,我提高了自己的沟通和协作能力。
在物业部门中,我需要与不同部门的同事进行有效的沟通和合作,以完成工作任务。
其次,我也学会了如何高效地组织和管理文件,确保资料的准确和便于查找。
此外,我还学习到了一些办公软件的使用技巧,如Excel和Word等。
3. 学习收获和成长:在实习期间,我不仅学到了专业知识和技能,还对行业有了更深入的了解。
我了解到物业管理是一个复杂而细致的工作,需要高度的责任感和细心的工作态度。
我也意识到了自己的不足之处,比如在文件整理和信息录入方面还需要不断提高自己的效率和准确性。
4. 自我评价和感谢:总体而言,我对自己在实习期间的表现还比较满意。
我尽力完成了自己的工作任务,并且在工作中学到了许多知识和技能。
我非常感谢贵公司和物业部门的领导和同事对我的关心和支持,他们在工作中给予了我很多的指导和帮助。
最后,我对今后的工作和发展充满了信心。
我会继续努力学习和进步,争取在将来的工作中取得更好的表现。
再次感谢贵公司给予我的实习机会!此致敬礼!XXX2024物业公司文员实习总结模板精选4篇(二)实习报告:2024物业公司一、公司概况2024物业公司是一家在物业管理领域具有丰富经验和良好声誉的公司。
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物业公司文员实习总结模板
自今年6月份调入****物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来
的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽
快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清
工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。
一方面,干中学、学中干,不
断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查
阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。
另一方面,问书本、问同事,不
断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟
悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重
点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。
自接手****管理处财务工作的半年来,我
认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,
确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。
对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,
分门别类记录在案,登记造册。
同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。
按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制
财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。
结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收
缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,XX年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。
合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司
的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。
特别在经常性开支方面,严格把
好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。
半年来,我主要从事办公室的工作,****的文案管理上手比较快,主要做
好了以下2个方面的工作:
一是资料录入和文档编排工作。
对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。
二是档案管理工作。
到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是
我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案
进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。
小区绿化工作是X月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前
又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。
我主要做了以下2
个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。
二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在****工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下
几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作
岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好
的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,XX年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情
况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对XX年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
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“山不在高,有仙则灵。
”晋江的万石山,因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。
你若来过晋江草庵,或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。
它一眼望去,小小的庵门亮起一个小世界,那两株为陪伴它而等候数百年的圆柏,于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝,照焕岁月的光芒。
春冬之时,等风来,
等小雨飘洒,一股梅花的香迎了过来,拂过行人的肩,贴着它,泛出温润的笑
意和光,让人也心生端庄与慈祥。
还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交
叉环绕,似乎只有赞叹才能应景了。
设若携一身惶灼而来,在这幽僻之处清凉,沉潜时光,再轻松而去,应是畅然。
而对于一个“身在福中不知福”的人,如我,大抵因可便宜观赏而更多感觉到
了寡淡、不稀奇。
诚然,草庵仍是我时常光顾的所在。
清明节的那个周末,为了陪儿子完成一篇登山日记,我们又去了草庵。
依然先
是在庵前的空地上停留、四处张望,继而复入寺中瞻仰摩尼光佛的尊座,读读
石柱上的对联,做若有引动之状。