试论企业文化的独特性
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的特性, 并在企业文化中体现这些特性。目前, 世界公认 的四大产业为农业、 制造业、 服务业和创新产业或知识产 (包括所有以脑力生产为主体的产业, 广告业、 业 如 #$ 业、 (阎世平, 出版业等 ) ,这四大产业的特性有着非常 %&&’ ) 大的差别。以制造业和创新业为例。制造业以体力和技 艺、 机械力和管理组合作为生产力的主体, 绝大部分生产 都是透明的、 外在的, 劳动强度和技术熟练程度都可以量 化到个人, 科学与理性是管理的主要特性, 产品主要满足 人们的物质需要。而创新业的产业特性与制造业的产业 特性截然不同。它主要以知识、 智慧和思维方法合成生产 力的主体, 高素质的个人始终在团体之上, 脑力劳动决定 了创新的过程基本上都是在“黑箱 ” 中进行的,劳动的强 度、 思维的速度和敏捷性都无法量化, 只有到外化为具体 的产品时, 我们才能间接感受得到, 产品也主要满足人们 “管 ” 的精神需要。因此, 制造业的企业需要塑造一种以 为 主, 强调服从、 纪律、 集体和严格的企业文化; 而创造业的 企业则需要塑造一种以“理 ” 为主,以弹性工作制和人性 化环境为依托,能够充分显示人的个性和创造力的企业 文化。除了要考虑企业所在的大产业与企业文化特色的 关系外,我们还应考虑企业所在的细分产业与企业文化 (买方又 特色的关系。按照波特的观点, 产品种类和买方 可具体划分为买方类型、销售渠道和买方的地理位置三 小类细分变量 ) 是对产业进行细分的两类变量。在这两类 细分变量中,买方对企业文化的独特性产生了更为重要 的影响。第一, 具有不同价值观的买方有着不同的购买行 罗珀对 ’+ 个国家的 (&&& 个人进行了面谈。 为。 ())* 年, 作为调查内容的一部分,他们列出了其生活中作为指导 理念的 +, 个价值准则。这项研究表明具有不同价值观念 的人热衷于不同的活动,购买不同的物品并且偏好不同 的媒体。不同的目标顾客群需要具有相应价值观的企业 为其服务。因此, 企业要赢得特定的目标顾客群, 必须培 育内含相应价值观的企业文化。服务于不同目标市场的 不同企业,即使在同一产业竞争,其价值观也应有所区 别。比如: 手表业的劳力士和天美时品牌就分别塑造了不 同的价值观。劳力士的目标市场是高收入顾客群。因此, 它着力塑造一种强调它的制造质量、卓越承诺和良好声 誉及开发利用能力的价值观。而天美时的目标市场是强 调实用、 可靠、 低成本和守时的顾客群。因此, 它的文化中 强调大规模制造和低成本的价值观。一般来说, 成功企业 的价值观总是体现了目标顾客所追求的核心价值。如: “在电脑业成为一位超群绝伦的供应商 ” 为宗 #-./0 公司以
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试论企业文化的独特性
旨,不断为顾客提供速度更快捷、 功能更强大、 价格更低 廉的微处理器, 成为微处理器产业的领导者。杜邦公司的 价值观是“通过化学用更好的产品来提高生活水平 ” ,它 反映了杜邦公司从化学工程中实现产品革新,提高消费 者生活水平的独特价值观念。第二, 有着相似价值观的买 方由于历史、 自然环境、 社会环境和经济环境等不同而具 体体现出不同的行为模式和物质文化。因此, 企业必须仔 细分析这些不同买方的独特文化需求,并在企业文化的 内容及其管理方法中具体体现出来。 ! 二 " 社会文化与企业文化特色 企业文化是社会文化的一种亚文化,它根植于企业 经营特定时空内的社会文化中,是社会文化的具体体 现。 社会文化主要包括民族文化和区域文化。 民族文化是 几千年沉淀下来的具有民族特色的民族价值观、民族道 德和其他行为准则。每一个民族都有自己的文化模式, 民 族的发展历史、传统观念、 价值观念、 语言行为等都是独 一无二的。区域文化是一种由观念形态、 物质形态以及制 度形态等多种文化形态构成的复合体。不同区域有着特 定的地理环境, 地理环境作用于人的生产生活方式, 并通 过生产和生活方式影响到人的气质、 习俗和价值观念。长 期在同一地理环境下生活的人们,会自然而然地形成特 有的地域文化。比如: 北方地区形成的是朴实厚重的山文 化,而南方地区形成的则是轻柔流转的水文化。再比如: “海派文化 ” 沿海开放地区形成的 富于开放、 精明、 创新、 “内陆 竞争和较强的冒险精神等特色, 而内陆地区形成的 文化 ”则具有较为明显的勤勉、 讲信用、 重关系和面子等 特征。社会文化对企业文化特色的影响主要是通过构成 企业组织的个体为纽带来实现的。构成企业组织的个体 在作为企业文化主体的同时, 还充当着社会的一员。作为 特定时空内的社会成员, 在其创办或进入企业之前, 他们 在该时空内成长、 生活的过程中, 已不可避免地受到了该 时空内的社会文化的影响。进入企业后, 除必然将这些长 久以来接受的社会文化带入企业外,由于其“社会人 ” 的 性质永不会改变, 因此, 他们仍将继续接受这些社会文化 的洗礼。所以, 企业在确定企业文化的具体内容, 选择企 业文化管理的方法时, 必须发掘、 重视整个社会文化对企 业文化特色的影响,并在企业文化的内容及管理方法等 “和为贵 ” 方面体现这些影响。比如: 我国民族文化中的 , “义以建利 ” “民生在勤 ”等思想已深深植根于普通中国 , 人的头脑中, 对企业员工的价值体系、 行为准则等产生了 深远影响。因此, 中国企业在进行企业文化管理时, 必须
一、 企业文化及企业文化管理的界定 “企业文化 ” 总的来看, 学术界对 这一概念的认识主 要有以下四种倾向:第一,认为企业文化是一门综合性、 边缘性、 多学科相互交叉的学科; 第二, 认为企业文化是 一种管理理论, 是继古典管理理论、 行为科学理论、 管理 理论的丛林阶段后,管理理论发展的第四个阶段;第三, 认为企业文化是一种管理模式,它以尊重企业人的价值 主体性地位为根本, 以对人的意志行为协调一致为中心, 以期最大可能地实现企业目标; 第四, 认为企业文化是一 种亚文化现象。 在第四种认识倾向中, 不同的学者也提出 “企业文化 ” 了许多不同的定义。 由于人们在进行 研究时, 往往没有作以上区分,从而使得许多学者对“企业文化 ” “企 究竟为何物感到十分迷惑。 本文将在分析中分别采用 “企业文化管理理论 ” “企业文化管理 ” “企 业文化学 ” 、 、 和 业文化 ” 来对以上四种倾向作出区别。 笔者较赞同下面关于企业文化和企业文化管理的定 义:企业文化是企业在长期的生产经营过程中自发形成 或在企业文化管理的促进下形成的、被大多数员工所认 同的价值观念等意识形态因素以及衍生的行为准则和物 质形态, 它是企业众多亚文化中的主导文化。 企业文化管 理是企业对企业内各种文化进行总结,提炼设计出一种 主导文化, 即企业文化, 并对其进行倡导、 强化、 宣传、 运 行、 变革和发展, 以利用文化这一资源, 发挥企业文化的 力量, 使多元文化在主导文化统率下, 形成一种有利于经 营管理的积极合力, 最终实现企业经营目标的过程 1 吴照 按照他们的观点, 第一, 企业是多种文 云, 王宇露, #$$* 2 。
化的共生体。 一般来说, 特定社会文化背景下的企业在生 产经营过程中会自发地产生各种文化。 比如: 企业某个群 (公司高层管理人员 体、 某个部门或企业某个层级的文化 的法人治理文化 ) , 这些文化都是从属于社会文化的一种 亚文化, 但它们在性质、 特点等属性上可能并不相同。比 如: 有些文化属于创新型, 有些文化属于保守型, 有些文 化属于闲聊型, 有些文化属于行动型, 有些文化属于技术 型, 而有些文化则属于社会性。因此, 一个企业内共生了 多种文化, 企业是多种文化的共生体。第二, 多种文化力 的相互作用和争斗会影响企业经营目标的实现。企业中 的各种文化都具有其相应的文化力,这些文化力的作用 方向很有可能是不一致的,因而可能会产生力量的内耗 和消解, 最终影响企业经营目标的实现。第三, 企业文化 是企业的主导文化, 其形成途径有二个: 自发形成和进行 企业文化管理促使其形成。 一般来说, 各种作用方向不一 致的文化自发形成一种主导文化,需要经历一个漫长而 成本高昂的争斗过程。 因此, 企业经济地进行文化管理促 使企业文化的形成是有必要的。企业文化管理可以推动 企业文化的形成, 并使形成的企业文化具有系统性, 外显 性, 更能体现企业特色, 能得到更广泛的员工的认同, 能 更好的发挥企业文化的功能。 二、 中国企业的. 伪企业文化 . 现象及其独特性分析 学术界已普遍认识到优良的企业文化对企业的价 独特 值, 但什么样的企业文化才是优良的呢4 本文认为, 性是衡量一个企业的企业文化是否优良的重要指标。 “企业文化 ” 我国目前大多数企业中所谓的 无论是具
体内容还是管理方法都呈现出很大程度上的雷同性,没 “企业文化 ” 有体现企业个性。实际上, 这些所谓的 算不上 真正的企业文化,因为它们并没有遵循企业文化形成的 真正历程, 也没有得到广大员工的认同。它们是这些企业 “企业文化 ” 为了企业文化而形成的 , 因此, 它们只能算是 “伪企业文化 ” , 不具有独特性。 “ 伪企业文化 ” 首先, 这些 的内容缺乏独特性。 这些 “ 伪企业文化 ” 的内容的确立往往不是在总结继承企业自 身优良文化和管理经验的基础上, 再结合时代的需要和 环境的变化, 进行文化创新的结果, 而是盲目效法照搬国 内外成功企业的文化, 结果导致了我国企业文化的共性 “千人一面 ” “ 千厂一词 ” 多于个性, 出现了 、 的情况。 例如, “ 为顾客服务 ” “ 顾客是 不少企业在经营管理上都提出了 、 “ 质量第一 ” 上帝 ” 、 等价值观, 这些价值观其实适合于一 切经营项目, 根本反映不出企业的个性。 又如一些企业在 “ 团结、 塑造企业精神时, 内容大多是 求实、 开拓、 进取 ” 之 “ 通用件 ” “ 标准件 ” 类的 或 。 虽然它们都是放之四海而皆 准的真理, 但由于缺乏企业特色, 内容空泛, 概念相近或 互为交叉, 因而也没有反映出企业的独特性。 其次,这些“伪企业文化 ” 的企业文化管理方法缺乏 企业特色。这些企业的文化管理方法大多比较狭隘、肤 浅, 这突出表现在两方面: 一是把企业文化管理等同于进 行思想政治工作;二是把企业文化管理等同于开展文体 活动。我们经常在有关报刊上看到, 说某个企业开展了影 评、 剧评、 书评; 成立了阅览室、 文化室; 组织了郊游等野 外活动; 进行了文艺、 体育等比赛活动, 等等, 以显示这个 企业文化搞得好, 很富有特色。其实这样的理解是很片面 的。进行思想政治工作和开展各种文体娱乐活动都是比 较传统和大众化的文化管理方法,企业应从塑造独特的 企业价值体系出发寻找富有特色的企业文化管理方法。 三、影响企业文化独特性的因素、影响机制及相应 管理 核心竞争力的独特性要求企业文化的内容和管理方 法必须具有企业特色。一般来说,企业所在产业的特色、 企业家和社会文化等因素影响了企业文化的特色。因此, 要培育具有独特性的企业文化务必仔细分析这些因素对 其特色的影响机制,并在企业文化的内容和管理方法上 体现出来。 ! 一 " 产业特色与企业文化特色 这里所言的产业首先是指企业所在的大产业,其次 是指企业的细分产业。企业首先要分析自己所处大产业
! 收稿日期 " #$$% & $’ & (# (()’* & ) ! 作者简介 " 邓 波 , 女, 法学硕士, 江西师范大学非公有制经济发展研究中心副主任, 副研究员; (()+, & ) 姜 玮 , 男, 毕业于中国社科院研究生班, 现工作于江西省社科院。
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企业经济
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企 业 经 济 /&0/1213)/ /4’&’56
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试论企业文化的独特性
邓 波 (, 姜 玮#
((- 江西师范大学, 江西 南昌 **$$#, ; 江西 南昌 **$$,, ) #- 江西省社会科学院, !摘 要 " 企业文化是否具有独特性是衡量其是否优良的重要指标 - 本文在对企业文化及企业文化管理做 出界定的基础之上, 指出了中国企业在企业文化管理中存在的. 伪企业文化 . 现象并对其进行了 剖析, 然后对影响企业文化独特性的因素、 影响机制及相应管理进行了初步探讨。 ! 关键词 " 企业文化; 企业文化管理; 独特性 ! 中图分类号 " /#,$ ! 文献标识码 " 0 ! 文章编号 " ($$’ & +$#% 1 #$$% 2 $) & $$3% & $*
的特性, 并在企业文化中体现这些特性。目前, 世界公认 的四大产业为农业、 制造业、 服务业和创新产业或知识产 (包括所有以脑力生产为主体的产业, 广告业、 业 如 #$ 业、 (阎世平, 出版业等 ) ,这四大产业的特性有着非常 %&&’ ) 大的差别。以制造业和创新业为例。制造业以体力和技 艺、 机械力和管理组合作为生产力的主体, 绝大部分生产 都是透明的、 外在的, 劳动强度和技术熟练程度都可以量 化到个人, 科学与理性是管理的主要特性, 产品主要满足 人们的物质需要。而创新业的产业特性与制造业的产业 特性截然不同。它主要以知识、 智慧和思维方法合成生产 力的主体, 高素质的个人始终在团体之上, 脑力劳动决定 了创新的过程基本上都是在“黑箱 ” 中进行的,劳动的强 度、 思维的速度和敏捷性都无法量化, 只有到外化为具体 的产品时, 我们才能间接感受得到, 产品也主要满足人们 “管 ” 的精神需要。因此, 制造业的企业需要塑造一种以 为 主, 强调服从、 纪律、 集体和严格的企业文化; 而创造业的 企业则需要塑造一种以“理 ” 为主,以弹性工作制和人性 化环境为依托,能够充分显示人的个性和创造力的企业 文化。除了要考虑企业所在的大产业与企业文化特色的 关系外,我们还应考虑企业所在的细分产业与企业文化 (买方又 特色的关系。按照波特的观点, 产品种类和买方 可具体划分为买方类型、销售渠道和买方的地理位置三 小类细分变量 ) 是对产业进行细分的两类变量。在这两类 细分变量中,买方对企业文化的独特性产生了更为重要 的影响。第一, 具有不同价值观的买方有着不同的购买行 罗珀对 ’+ 个国家的 (&&& 个人进行了面谈。 为。 ())* 年, 作为调查内容的一部分,他们列出了其生活中作为指导 理念的 +, 个价值准则。这项研究表明具有不同价值观念 的人热衷于不同的活动,购买不同的物品并且偏好不同 的媒体。不同的目标顾客群需要具有相应价值观的企业 为其服务。因此, 企业要赢得特定的目标顾客群, 必须培 育内含相应价值观的企业文化。服务于不同目标市场的 不同企业,即使在同一产业竞争,其价值观也应有所区 别。比如: 手表业的劳力士和天美时品牌就分别塑造了不 同的价值观。劳力士的目标市场是高收入顾客群。因此, 它着力塑造一种强调它的制造质量、卓越承诺和良好声 誉及开发利用能力的价值观。而天美时的目标市场是强 调实用、 可靠、 低成本和守时的顾客群。因此, 它的文化中 强调大规模制造和低成本的价值观。一般来说, 成功企业 的价值观总是体现了目标顾客所追求的核心价值。如: “在电脑业成为一位超群绝伦的供应商 ” 为宗 #-./0 公司以
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试论企业文化的独特性
旨,不断为顾客提供速度更快捷、 功能更强大、 价格更低 廉的微处理器, 成为微处理器产业的领导者。杜邦公司的 价值观是“通过化学用更好的产品来提高生活水平 ” ,它 反映了杜邦公司从化学工程中实现产品革新,提高消费 者生活水平的独特价值观念。第二, 有着相似价值观的买 方由于历史、 自然环境、 社会环境和经济环境等不同而具 体体现出不同的行为模式和物质文化。因此, 企业必须仔 细分析这些不同买方的独特文化需求,并在企业文化的 内容及其管理方法中具体体现出来。 ! 二 " 社会文化与企业文化特色 企业文化是社会文化的一种亚文化,它根植于企业 经营特定时空内的社会文化中,是社会文化的具体体 现。 社会文化主要包括民族文化和区域文化。 民族文化是 几千年沉淀下来的具有民族特色的民族价值观、民族道 德和其他行为准则。每一个民族都有自己的文化模式, 民 族的发展历史、传统观念、 价值观念、 语言行为等都是独 一无二的。区域文化是一种由观念形态、 物质形态以及制 度形态等多种文化形态构成的复合体。不同区域有着特 定的地理环境, 地理环境作用于人的生产生活方式, 并通 过生产和生活方式影响到人的气质、 习俗和价值观念。长 期在同一地理环境下生活的人们,会自然而然地形成特 有的地域文化。比如: 北方地区形成的是朴实厚重的山文 化,而南方地区形成的则是轻柔流转的水文化。再比如: “海派文化 ” 沿海开放地区形成的 富于开放、 精明、 创新、 “内陆 竞争和较强的冒险精神等特色, 而内陆地区形成的 文化 ”则具有较为明显的勤勉、 讲信用、 重关系和面子等 特征。社会文化对企业文化特色的影响主要是通过构成 企业组织的个体为纽带来实现的。构成企业组织的个体 在作为企业文化主体的同时, 还充当着社会的一员。作为 特定时空内的社会成员, 在其创办或进入企业之前, 他们 在该时空内成长、 生活的过程中, 已不可避免地受到了该 时空内的社会文化的影响。进入企业后, 除必然将这些长 久以来接受的社会文化带入企业外,由于其“社会人 ” 的 性质永不会改变, 因此, 他们仍将继续接受这些社会文化 的洗礼。所以, 企业在确定企业文化的具体内容, 选择企 业文化管理的方法时, 必须发掘、 重视整个社会文化对企 业文化特色的影响,并在企业文化的内容及管理方法等 “和为贵 ” 方面体现这些影响。比如: 我国民族文化中的 , “义以建利 ” “民生在勤 ”等思想已深深植根于普通中国 , 人的头脑中, 对企业员工的价值体系、 行为准则等产生了 深远影响。因此, 中国企业在进行企业文化管理时, 必须
一、 企业文化及企业文化管理的界定 “企业文化 ” 总的来看, 学术界对 这一概念的认识主 要有以下四种倾向:第一,认为企业文化是一门综合性、 边缘性、 多学科相互交叉的学科; 第二, 认为企业文化是 一种管理理论, 是继古典管理理论、 行为科学理论、 管理 理论的丛林阶段后,管理理论发展的第四个阶段;第三, 认为企业文化是一种管理模式,它以尊重企业人的价值 主体性地位为根本, 以对人的意志行为协调一致为中心, 以期最大可能地实现企业目标; 第四, 认为企业文化是一 种亚文化现象。 在第四种认识倾向中, 不同的学者也提出 “企业文化 ” 了许多不同的定义。 由于人们在进行 研究时, 往往没有作以上区分,从而使得许多学者对“企业文化 ” “企 究竟为何物感到十分迷惑。 本文将在分析中分别采用 “企业文化管理理论 ” “企业文化管理 ” “企 业文化学 ” 、 、 和 业文化 ” 来对以上四种倾向作出区别。 笔者较赞同下面关于企业文化和企业文化管理的定 义:企业文化是企业在长期的生产经营过程中自发形成 或在企业文化管理的促进下形成的、被大多数员工所认 同的价值观念等意识形态因素以及衍生的行为准则和物 质形态, 它是企业众多亚文化中的主导文化。 企业文化管 理是企业对企业内各种文化进行总结,提炼设计出一种 主导文化, 即企业文化, 并对其进行倡导、 强化、 宣传、 运 行、 变革和发展, 以利用文化这一资源, 发挥企业文化的 力量, 使多元文化在主导文化统率下, 形成一种有利于经 营管理的积极合力, 最终实现企业经营目标的过程 1 吴照 按照他们的观点, 第一, 企业是多种文 云, 王宇露, #$$* 2 。
化的共生体。 一般来说, 特定社会文化背景下的企业在生 产经营过程中会自发地产生各种文化。 比如: 企业某个群 (公司高层管理人员 体、 某个部门或企业某个层级的文化 的法人治理文化 ) , 这些文化都是从属于社会文化的一种 亚文化, 但它们在性质、 特点等属性上可能并不相同。比 如: 有些文化属于创新型, 有些文化属于保守型, 有些文 化属于闲聊型, 有些文化属于行动型, 有些文化属于技术 型, 而有些文化则属于社会性。因此, 一个企业内共生了 多种文化, 企业是多种文化的共生体。第二, 多种文化力 的相互作用和争斗会影响企业经营目标的实现。企业中 的各种文化都具有其相应的文化力,这些文化力的作用 方向很有可能是不一致的,因而可能会产生力量的内耗 和消解, 最终影响企业经营目标的实现。第三, 企业文化 是企业的主导文化, 其形成途径有二个: 自发形成和进行 企业文化管理促使其形成。 一般来说, 各种作用方向不一 致的文化自发形成一种主导文化,需要经历一个漫长而 成本高昂的争斗过程。 因此, 企业经济地进行文化管理促 使企业文化的形成是有必要的。企业文化管理可以推动 企业文化的形成, 并使形成的企业文化具有系统性, 外显 性, 更能体现企业特色, 能得到更广泛的员工的认同, 能 更好的发挥企业文化的功能。 二、 中国企业的. 伪企业文化 . 现象及其独特性分析 学术界已普遍认识到优良的企业文化对企业的价 独特 值, 但什么样的企业文化才是优良的呢4 本文认为, 性是衡量一个企业的企业文化是否优良的重要指标。 “企业文化 ” 我国目前大多数企业中所谓的 无论是具
体内容还是管理方法都呈现出很大程度上的雷同性,没 “企业文化 ” 有体现企业个性。实际上, 这些所谓的 算不上 真正的企业文化,因为它们并没有遵循企业文化形成的 真正历程, 也没有得到广大员工的认同。它们是这些企业 “企业文化 ” 为了企业文化而形成的 , 因此, 它们只能算是 “伪企业文化 ” , 不具有独特性。 “ 伪企业文化 ” 首先, 这些 的内容缺乏独特性。 这些 “ 伪企业文化 ” 的内容的确立往往不是在总结继承企业自 身优良文化和管理经验的基础上, 再结合时代的需要和 环境的变化, 进行文化创新的结果, 而是盲目效法照搬国 内外成功企业的文化, 结果导致了我国企业文化的共性 “千人一面 ” “ 千厂一词 ” 多于个性, 出现了 、 的情况。 例如, “ 为顾客服务 ” “ 顾客是 不少企业在经营管理上都提出了 、 “ 质量第一 ” 上帝 ” 、 等价值观, 这些价值观其实适合于一 切经营项目, 根本反映不出企业的个性。 又如一些企业在 “ 团结、 塑造企业精神时, 内容大多是 求实、 开拓、 进取 ” 之 “ 通用件 ” “ 标准件 ” 类的 或 。 虽然它们都是放之四海而皆 准的真理, 但由于缺乏企业特色, 内容空泛, 概念相近或 互为交叉, 因而也没有反映出企业的独特性。 其次,这些“伪企业文化 ” 的企业文化管理方法缺乏 企业特色。这些企业的文化管理方法大多比较狭隘、肤 浅, 这突出表现在两方面: 一是把企业文化管理等同于进 行思想政治工作;二是把企业文化管理等同于开展文体 活动。我们经常在有关报刊上看到, 说某个企业开展了影 评、 剧评、 书评; 成立了阅览室、 文化室; 组织了郊游等野 外活动; 进行了文艺、 体育等比赛活动, 等等, 以显示这个 企业文化搞得好, 很富有特色。其实这样的理解是很片面 的。进行思想政治工作和开展各种文体娱乐活动都是比 较传统和大众化的文化管理方法,企业应从塑造独特的 企业价值体系出发寻找富有特色的企业文化管理方法。 三、影响企业文化独特性的因素、影响机制及相应 管理 核心竞争力的独特性要求企业文化的内容和管理方 法必须具有企业特色。一般来说,企业所在产业的特色、 企业家和社会文化等因素影响了企业文化的特色。因此, 要培育具有独特性的企业文化务必仔细分析这些因素对 其特色的影响机制,并在企业文化的内容和管理方法上 体现出来。 ! 一 " 产业特色与企业文化特色 这里所言的产业首先是指企业所在的大产业,其次 是指企业的细分产业。企业首先要分析自己所处大产业
! 收稿日期 " #$$% & $’ & (# (()’* & ) ! 作者简介 " 邓 波 , 女, 法学硕士, 江西师范大学非公有制经济发展研究中心副主任, 副研究员; (()+, & ) 姜 玮 , 男, 毕业于中国社科院研究生班, 现工作于江西省社科院。
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试论企业文化的独特性
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((- 江西师范大学, 江西 南昌 **$$#, ; 江西 南昌 **$$,, ) #- 江西省社会科学院, !摘 要 " 企业文化是否具有独特性是衡量其是否优良的重要指标 - 本文在对企业文化及企业文化管理做 出界定的基础之上, 指出了中国企业在企业文化管理中存在的. 伪企业文化 . 现象并对其进行了 剖析, 然后对影响企业文化独特性的因素、 影响机制及相应管理进行了初步探讨。 ! 关键词 " 企业文化; 企业文化管理; 独特性 ! 中图分类号 " /#,$ ! 文献标识码 " 0 ! 文章编号 " ($$’ & +$#% 1 #$$% 2 $) & $$3% & $*