保险公司组训实习期间主要做的工作和收获
保险组训试用期工作总结5篇
保险公司个人试用期工作总结范文1毕业后从校园走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与喜爱,带着我对保险的理论认识,走进了中国人民财产保险公司红桥支公司,通过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自己的理论知识付诸于实践,挑战了自己的工作能力和学习能力。
在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。
总结起来,有以下几个方面:一、工作方面1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户提供了最好的服务,维护了公司的形象。
2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。
3、换岗担任公司核算员后,积极与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。
4、整理历史未解决的款项明细,并积极向分公司相关部门请教,在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。
5、积极配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。
二、学习方面1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。
在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。
节假日我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识,不断提高自己的共产主义觉悟,不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。
作为一名中共预备党员,我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。
保险公司组训实习期间主要做的工作和收获
实习期间主要做的工作和收获1,早会的经营早会是每天的开始,是整个日常经营中很重要的一个环节,关乎到活动量的管控,技能的训练,以及公司方案的宣导,团队士气的提高,团队问题的解决等等。
武进的早会是每周_,三,五,必要时候也会在平常召开。
我主要负责早会流程的制作,提前一天安排好早会的内容以及每项内容的责任人,如果有外勤伙伴分享或者专题的讲解,那么我也会在前一天和伙伴做好沟通。
其次是早会的主持,主持早会对于主持人来说有着很大的考验,不仅要在台前收放自如,也要细心观察好每一位伙伴,更要把控现场的氛围,秉承快乐早会的原则。
最后还负责了几期早会的专题讲解以及新闻播报,对于自己的实际能力的提高是很有帮助的。
亮点:给职场带来了新的活力不足之处:早会主持的时候对于现场的把控不足,专题讲解时间把空不足。
2 ,二早的参与二早是我每天需要去关注的一个环节,倾听伙伴们的意见,辅导伙伴们在日常展业中的不足,安慰伙伴在日常展业中受到的挫折,以及对伙伴们提出的一些建议进行参考和向公司进行反馈。
特别是新人的辅导,包括产品知识和展业技巧以及心理建设。
3,电话追踪对于出勤早会的伙伴做好活动量的管理,对于没有出勤的伙伴保证每天一到二通电话的追踪,对于基本法差距的伙伴以及挂零期和观察期的伙伴进行预警。
对于一些方案还有差距的伙伴进行鼓励,争取达成方案, 利益最大化。
对展业受挫的伙伴进行安慰和激励。
电话追踪是一门艺术,寿险行业的管理是非现场的管理, 而电话就成为了组训和外勤伙伴沟通的桥梁。
禾I」用好电话追踪,对于活动量的管理,团队的心理建设是非常有帮助的。
亮点:追踪前会想好话术。
不足之处:基本法还不是很熟练,不能有效的利用基本法的利益为伙伴进行利益的演算,追踪力度不够,有的时候只是追踪到的表面的东西。
4,衔接训练衔i丿11的目的是使新人具备寿险的相关知识及推销的技能,积累一定数量的准客户群,树立对行业、公司、团队的认同感,养成良好的工作习惯,熟练掌握专业化销售流程,清晰个人前景规划,迅速地成长为合格的销售人员,从而提高新人三个月转正率和留存 率。
在保险公司实习心得3篇
在保险公司实习心得在保险公司实习心得精选3篇(一)在保险公司实习期间,我学到了许多有关保险行业的知识和技能。
以下是一些我在实习过程中的心得体会:1. 了解保险产品:在保险公司实习期间,我有机会学习各种保险产品的种类和特点。
我理解了不同类型的保险,如人寿保险、医疗保险、车险等。
我还学习了保险合同和保单的编制和管理方法。
2. 学会客户服务:作为实习生,我有机会与客户接触并提供服务。
我学会了如何与客户进行有效的沟通,并解答他们对保险产品和服务的问题。
我学会了倾听客户的需求,为他们提供最适合他们的保险解决方案。
3. 理解风险管理:实习期间,我学习了如何评估和管理风险。
了解不同类型的风险,如自然灾害、意外事故等,以及如何制定保险策略来应对这些风险。
我还学习了如何使用统计数据和风险模型来评估和估计风险。
4. 掌握理赔处理:在实习期间,我有机会参与保险理赔的处理流程。
我学会了如何处理投保人的索赔请求,以及如何评估索赔的合理性。
我还学习了如何与其他部门合作,如核保部门和财务部门,协调理赔事宜。
5. 培养团队合作能力:在保险公司实习期间,我有机会与其他实习生和公司员工一起工作。
通过团队项目和任务,我学会了与他人合作,共同完成任务。
我还学到了如何在多人团队中有效地沟通和协调工作。
总的来说,保险公司实习是一个有益的经验,我通过实践学到了很多与保险行业相关的知识和技能。
这段实习经历也为我未来从事保险行业打下了坚实的基础。
在保险公司实习心得精选3篇(二)实习在保险公司的经历让我受益匪浅。
在这段时间里,我学到了很多关于保险业的知识和技能,并且对自己的职业规划也有了更清晰的认识。
以下是我在保险公司实习的心得体会:首先,我学到了保险业务的基本知识和流程。
通过与同事们的交流和实际操作,我了解了保险产品的种类、销售方式以及索赔流程等。
这让我对保险业务有了更深入的了解,也为将来的工作做好了铺垫。
其次,我在实习中学会了与客户沟通和合作。
保险实训心得总结(精选5篇)
保险实训心得总结(精选5篇)保险实训心得总结篇1在过去的几周里,我有幸参加了保险实训项目,这段经历不仅让我对保险行业有了更深入的了解,还让我在实践中提升了自身的能力。
接下来,我将分享这次保险实训的心得体会。
在保险实训期间,我在一家知名保险公司进行了为期10天的实习。
在这期间,我有幸参与了保险产品的销售、客户咨询和理赔等多个环节。
通过这些实际工作,我对保险业务的流程、保险产品的特点和客户需求有了更深入的了解。
在实训过程中,我深刻体会到了保险业务对客户的重要性。
保险不仅是一种风险保障,更是一种对生活的投资。
在与客户的交流中,我明白了如何根据客户的需求和风险评估,选择合适的保险产品并进行合理的推荐。
此外,我也学到了如何处理客户的疑问和理赔事宜,这让我对保险业务有了更为全面的认识。
在这次保险实训中,我不仅学到了保险知识,还提高了自己的沟通能力和销售技巧。
面对客户的不同需求和问题,我学会了如何以清晰、简明的语言解答疑惑,并为客户提供专业的建议。
此外,我还学到了如何与团队协作,以及如何处理工作压力,这让我更加了解了这个行业的特点和要求。
回顾这次保险实训的经历,我深感自己的收获颇丰。
首先,我对保险行业的认识更加深入,对保险产品的了解也更加全面。
其次,我在实践中提高了自己的沟通能力和解决问题的能力,这对我未来的职业发展有着极大的帮助。
最后,我对保险业务中的责任感和专业性有了更深的理解,这将激励我在工作中更加努力,为客户提供更好的服务。
在未来的职业生涯中,我将运用这次保险实训的经验和知识,不断提升自己。
我会更加关注客户的需求,提供专业的建议和优质的服务。
同时,我也会不断学习新的保险知识,跟上行业的发展步伐,以适应不断变化的市场环境。
此外,我会与团队协作,共同应对工作中的挑战,努力成为一名优秀的保险从业者。
总之,这次保险实训让我深刻认识到了保险行业的重要性和挑战性。
通过实践和学习,我对保险业务有了更为深入的理解和感悟。
保险组训实习心得体会范文(通用5篇)
保险组训实习心得体会范文(通用5篇)保险组训实习心得体会范文(通用5篇)当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,可用写心得体会的方式将其记录下来,通过写心得体会,可使我们今后少走弯路。
相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是小编精心整理的保险组训实习心得体会范文(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
保险组训实习心得体会1有意练功,无意成功。
所谓成功,就是功到自然成。
成功就是从不习惯到习惯的过程。
所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。
一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。
专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。
在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。
一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。
培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一,良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。
浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。
在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。
组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。
一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。
大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。
保险公司实习总结范文7篇
保险公司实习总结范文7篇第1篇示例:保险公司实习总结在大学期间,我有幸得到了一家知名保险公司的实习机会。
通过这段时间的实习,我学到了很多实用的知识和经验,对自己未来的发展也有了更清晰的规划。
下面我将就这次实习经历进行总结,分享我在保险公司实习期间的收获和体会。
在实习的过程中,我学到了很多关于保险行业的知识。
在实习的一开始,我参与了公司举办的培训课程,学习了保险产品的种类、保险合同的内容、保险理赔流程等基础知识。
随后,我还有幸接触到了公司的业务部门和销售团队,通过他们的讲解和实际操作,我对保险产品的销售和推广有了更深入的了解。
在实习的过程中,我还有机会参与了客户投诉处理、保单审核等工作,这些实际操作让我更加深入地理解了保险业务的运作方式。
通过实习,我锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。
在保险公司实习期间,我需要和不同部门的同事协作完成一些任务,例如协助销售团队制定推广方案、协助理赔部门处理客户投诉等。
在这个过程中,我学会了如何与不同性格的人合作,如何在团队中发挥自己的特长,同时也学会了克服团队合作中的矛盾和磨合问题。
我还通过与客户的接触,提高了自己的沟通表达能力,学会了更好地理解客户的需求并给予帮助。
实习让我对自己的职业发展有了更清晰的规划。
在保险公司的实习过程中,我接触到了不同层面的工作内容,也有幸和公司的一些资深员工进行了交流。
通过和他们的交流,我对自己未来的职业方向有了更明确的认识。
我从不同部门的工作内容中发现了自己更感兴趣的方向,并且也得到了一些关于自己未来就业的建议和指导。
这些都让我对自己未来的职业发展有了更清晰的认识和规划。
这段时间的保险公司实习经历让我受益匪浅。
通过这次实习,我不仅学到了关于保险行业的专业知识,也锻炼了自己的团队合作能力和沟通能力,并且对自己未来的职业发展有了更清晰的认识。
我相信这段宝贵的实习经历将成为我未来职业发展的重要资本,我会在今后的学习和工作中不断努力,为自己的梦想前行。
保险公司组训实习心得(精选5篇)
保险公司组训实习心得(精选5篇)保险公司组训实习心得篇1现在大学生几乎都有过出去实习过的经历,实习就像我们大一时的军训一样,是每个人必须都要有的经历,这就说明了实习的重要性,所以我也非常重视实习。
终于找到可以实习的机会了,是在一家保险公司实习,这已经是令我很欣喜了,毕竟这样的实习机会不是很好找的。
我就走上了实习的岗位。
经过近一个多月在保险公司银行业务部的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。
在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。
最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。
对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。
在此我由衷的感谢**人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。
进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得培训这是公司给我的最大福利。
无论做任何一个行业,担任任何一角色。
首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。
一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。
这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。
单单培训和演练还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
特训完后我到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。
一周多下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。
保险公司实习体会5篇
保险公司实习体会保险公司实习体会精选5篇(一)作为保险公司的实习生,我收获了很多宝贵的体会。
首先,我学到了保险行业的基本知识和业务流程。
通过与同事的交流和实际操作,我对保险产品的分类、销售和理赔等环节有了更深入的了解。
其次,我意识到保险行业对于沟通和服务能力的要求非常高。
作为保险公司的代表,我必须与客户进行良好的沟通,解答他们的问题,提供专业的建议。
这也培养了我的耐心和责任心。
此外,保险公司的实习也让我明白了保险行业的重要性和意义。
保险不仅仅是一种商业活动,更是一种社会责任和风险管理工具。
通过保险,人们可以保护自己的财产和生命安全,降低风险带来的损失。
最后,我还学会了团队合作和时间管理。
保险公司是一个以团队为单位进行工作的地方,团队的协作能力对于保险业务的成功非常重要。
同时,保险业务有一定的时间限制和紧迫性,我学会了合理安排时间,高效完成工作任务。
总的来说,保险公司的实习给我提供了很好的学习和成长的机会。
我通过实践了解了保险业的运作机制,锻炼了自己的沟通和服务能力,认识到了保险的重要性,并提升了团队合作和时间管理的能力。
这些都是我未来职业发展的宝贵经验和素质。
保险公司实习体会精选5篇(二)这是我在保险公司实习的第一周,我对这个行业并不了解,所以对于工作内容和流程都感到有些陌生。
在这一周,我主要负责文档整理和客户数据录入。
我首先参观了公司的办公环境,认识了我的导师和同事们。
他们都非常友好和热情,给了我很多帮助和指导。
我也很幸运地得到了一个指导我学习和成长的机会。
在这一周的工作中,我主要负责整理一些保险文件和表格。
由于之前没有接触过这方面的工作,我开始有点懵懵懂懂。
我利用业余时间研究了一些基础知识,学习了一些相关的专业术语和流程,才能更好地完成任务。
感谢我的导师和同事,他们给了我很多帮助和指导,使我能够顺利地完成工作。
另外,我还负责录入客户数据。
这项工作对我来说非常新鲜,我需要仔细检查客户提供的信息,确保录入的准确性和完整性。
保险公司个人实习总结5篇
保险公司个人实习总结5篇第1篇示例:保险公司个人实习总结在过去的几个月里,我有幸在一家知名的保险公司进行个人实习,这段经历让我受益良多。
在实习期间,我不仅了解了保险行业的运作方式,还学到了许多关于客户服务、市场营销和团队合作方面的知识。
以下是我对这次实习经历的总结和反思。
我要感谢公司安排我参与各项工作,让我接触到了保险行业的方方面面。
在实习期间,我参与了客户投保、理赔处理、保单管理等工作,深刻了解了保险产品的种类和功能,也学会了如何与客户进行有效沟通。
在实习的过程中,我还了解了保险公司的市场推广策略,包括线上线下渠道的开发和管理,以及与合作伙伴的合作模式。
这些经历让我对保险行业有了更深入的理解,也为我的职业发展打下了坚实的基础。
我还要感谢公司同事们对我的帮助和支持。
在公司实习期间,我遇到了很多困难和挑战,但每一次,都有同事们伸出援手,给予我耐心的指导和帮助。
在团队合作中,我学会了如何与不同性格和能力的人合作,如何有效地分工合作,最大程度地发挥每个人的优势,达到共同的目标。
这些经历让我意识到,一个优秀的团队是由每个成员的努力和协作构成的,也让我更加珍惜团队合作的重要性。
这次实习经历也让我意识到自己的不足之处,我发现了自己在专业知识和技能上的不足之处,但我也意识到了需要不断努力学习和提升自己。
在实习的过程中,我努力学习保险相关的知识和技能,也主动向同事请教和学习,不断提高自己的综合能力。
我相信,只有不断学习和提升自己,才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。
这次保险公司的个人实习经历让我受益匪浅。
在这段时间里,我不仅学到了专业知识和技能,还体会到了团队合作的重要性,也意识到了自己的不足之处。
我相信这次实习的经历将成为我人生重要的财富,也将成为我走向职场的坚实基础。
在未来的工作和生活中,我将继续努力学习和提升自己,争取更好地发挥自己的能力,为公司和团队做出更大的贡献。
感谢这次实习给予我的一切,我将铭记于心,永志不忘。
保险公司实习内容及心得5篇
保险公司实习内容及心得5篇自从x开始在新华人寿保险公司实习以来,到现在已经学习了20天了。
虽然自己仍然一个单子也没有做成,还交了400元的各项费用和押金,但是学到了很多东西。
下面就和大家分享保险公司实习内容及心得,来欣赏一下吧。
保险实习心得体会1虽是会计专业的学生,但我深知理论和实践还是存在一定的差距。
因此怀着空杯的心态和期待的心情,我参加了公司组织的职前培训班。
经过三天的培训我们都顺利结业,开始了辛苦而又充实的实习生活。
1、参加公司早会寿险业界有一句经典名言:“寿险的经营即是早会的经营”。
早会是每个寿险营销员的必修课,同样的,我们每天的工作也就是从早会开始的。
一个完整的早会一般包括考勤、风采展示、司歌司训、动感晨操、学习交流、工作联系等。
风采展示,振奋士气,让人抛开昨日之烦忧,迎接今天的太阳,增加展业的信心。
吟诵司歌司训不仅可以培养对公司的热爱之情,增强集荣誉感和体凝聚力,还可以提醒我们时刻牢记公司宗旨和服务理念。
动感晨操活动精骨,振奋精神。
学习交流是早会的重头戏:通过学习交流时间我们可以了解一些风险故事、时事新闻,以此作为展业工具;同样,工作中遇到的问题也可以提出来,由资深的前辈一一解答;有时还会有优秀的营销员作经验交流,每当此时我们都会认真做笔记,从中吸收新的知识,间接获得了工作经验。
2、拜访陌生客户客户积累的方法有很多,如缘故法、转介绍、建立影响力中心、陌生拜访、设立咨询点等。
其中缘故法最为简单,也是刚刚涉足寿险行业的人最常使用的方法。
但作为一名外地的学生,在武汉无亲无友,缘故法这条捷径对我而言是显然行不通的,于是我们走上了陌生拜访的道路。
由于刚踏入社会,冒然和陌生人推销保险多少有些胆怯。
于是我们没有直接推销保险,而是自己设计、制作市场调查表,以市场调查的方式了解市场需求,积累客户名单。
一段时间之后,我们的业务技能日趋熟练,公司产品也渐渐熟悉,胆怯之心也慢慢消失,于是我们开始了上门拜访。
保险公司组训工作总结5篇
保险公司组训工作总结5篇保险公司组训工作总结1领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。
刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批评指正。
首先第一项是我的工作内容,那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容:1、投保单的初审、登记、交单2、保单的领取,发放登记3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记第二部分,是个人成果和不足的总结首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。
第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。
就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。
下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case,so easy 。
但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。
单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。
另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
保险公司实习个人总结五篇
保险公司实习个人总结五篇实习是大学生拓展自身素质的主要载体之一,学生通过实习磨练意志,发展个性,锻炼能力,勇于承担社会责任,拓展自身的综合素质,那么你知道怎么写好总结吗?可以点击“公司总结”查看更多相关的公司总结。
保险公司实习个人总结1经过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和职责等相关知识。
然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就需要走向市场,就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。
此次我来到--保险公司进行实习,以下是我的实习报告。
一、实习时间二、实习单位介绍--保险公司是一家融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。
三、实习资料本次我实习的岗位是--保险公司的保险代理人。
自保险业问世以来,保险代理人便应运而生,并成为保险业务经营不可或缺的部分。
世界各国,凡是保险业发达的国家,保险代理也十分发达。
目前,保险代理人在数量上,已经远远超过了保险公司人员。
保险代理从业人员虽然是代理保险公司招揽保险业务,可是他们的佣金却是由保险公司进行支付的,因而你不用担心代理人再会额外加收保费,更不必为保险公司与代理人的关系而产生疑问,认为代理人会损害自身利益。
实际上,在规范的保险市场上,保险代理从业人员的利益与客户是休戚相关的,能够说客户就是代理人的“上帝”,他们的收入是与销售出去多少保单和供给什么程度的服务是有密切联系的,因而两者的利益是相通的。
了解保险公司构成体制、公司文化与发展史。
具体了解保险内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。
了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。
具体明白保险在健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。
进行市场调查,了解人们对保险的具体需求和认识,保险营销现状并交流心得。
具体向居民介绍--保险产品并力促成交。
纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,仅有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。
保险公司实习心得体会总结(精选6篇)
保险公司实习心得体会总结(精选6篇)当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。
以下是小编精心整理的保险公司实习心得体会总结,一起来看看吧,希望对大家有帮助。
保险公司实习心得体会总结(篇1)为期两个月的保险实习,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙:第一把金钥匙:真诚精诚所至,金石为开,当人处于一个陌生的环境时,用什么去打开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入人寿的第一天,刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部,故做镇定的我心里底气不足,因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。
但这种心理在十分钟后就消失了,宽敞明亮、温度适宜的办公室,态度和蔼、诚恳可亲的同事,亲切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起,我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。
真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的实习行为规范,我想真诚应是自我价值实现的第一步!第二把金钥匙:沟通在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。
分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。
新人上道,自然容易多犯错。
我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!第三把金钥匙:激情与耐心激情与耐心就似火与水的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。
初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。
学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。
保险公司实习报告15篇
保险公司实习报告15篇保险公司实习报告15篇在人们素养不断提高的今天,报告与我们愈发关系密切,报告成为了一种新兴产业。
一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编为大家收集的保险公司实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
保险公司实习报告1基本情况:办公实习实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。
实习时间:20xx。
7。
10———20xx。
8。
20实习地点:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司实习工作总结报告:今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。
现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。
中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于20xx年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx 年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。
公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者————中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,xx年跃居159位,堪称行业老大。
中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。
在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。
保险实习心得体会范文(精选5篇)
保险实习心得体会范文(精选5篇)保险实习心得体会1转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。
这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。
我将从以下几个方面总结保险岗位工作实习这段时间自己体会和心得:一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。
在保险岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。
思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。
在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。
同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。
信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。
通过这两个月的实习,并结合保险岗位工作的实际情况,认真学习的保险岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。
通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。
在保险岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。
虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在保险岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。
为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对保险岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。
根据保险岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成保险岗位工作的任务。
保险公司实训心得体会(精品5篇)
保险公司实训心得体会(精品5篇)保险公司实训心得体会篇1在保险行业的实训,让我有了许多宝贵的收获。
这次实训是对我个人能力的一次全面培训,让我对自己的职业规划有了更深刻的认识。
实训期间,我主要参与了保险产品的设计和推广。
在这个过程中,我学习到了很多有关保险市场和消费者行为学方面的知识。
我们不断地研究和讨论各种保险产品的特点,以及如何针对不同的消费者群体设计出更加符合他们需求的保险产品。
通过这次实训,我不仅提高了自己的专业技能,还锻炼了自己的团队协作和沟通能力。
我发现,只有不断学习和提高自己,才能在保险行业这个竞争激烈的领域中脱颖而出。
这次实训也让我认识到自己的不足之处,例如在团队合作中,我发现自己在表达自己的观点和意见方面还有很大的提升空间。
在未来的职业发展中,我将更加注重这些方面的提升,努力成为一名优秀的保险从业人员。
总的来说,这次实训让我深刻认识到了保险行业的重要性,也让我更加明确了自己的职业规划和发展方向。
我相信,在未来的工作中,我会更加努力,不断学习和提高自己,成为一名优秀的保险从业人员。
保险公司实训心得体会篇2保险公司实训心得体会一、实训背景本次实习是在保险公司进行的实训,主要目的是让我们了解保险公司的业务、工作流程以及保险公司工作中需要注意的问题。
通过本次实训,我们能够更好地理解保险行业的运作模式,提高自己的专业素养,为未来的工作打下坚实的基础。
二、实训内容1.了解保险公司业务我们首先参观了保险公司的展厅,了解了保险产品的特点和优势,包括保险责任、保额、保费等信息。
此外,我们还参加了保险产品的讲解会,了解了保险产品的设计背景和理念。
2.体验保险理赔流程在保险公司实习期间,我们参与了保险理赔流程。
在理赔过程中,我们了解到了保险公司如何处理客户的理赔申请,如何与客户沟通,如何确定赔付金额等。
通过体验理赔流程,我们更加深入地了解了保险理赔的规范和要求。
3.探讨保险销售技巧在保险公司实习期间,我们还学习了一些保险销售技巧。
保险公司的实习总结7篇
保险公司的实习总结7篇篇1时光荏苒,岁月如梭,我在某保险公司的实习生涯即将画上圆满的句号。
回首这段时间的工作经历,我不仅学到了许多专业知识,还深刻体会到了保险行业的魅力。
下面,我将从三个方面对实习期间的学习和工作进行总结,以期在未来的工作中能够更好地发挥所学所长。
一、实习内容与成果在实习期间,我主要从事了以下几个方面的工作:产品培训、市场调研、客户服务和内部协调。
通过这些工作,我不仅对保险公司的业务流程有了深入的了解,还锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。
在产品培训方面,我系统学习了公司的各类保险产品,包括人身保险、财产保险等。
通过培训,我不仅掌握了保险产品的基本概念和特点,还学会了如何根据客户需求进行产品推荐。
此外,我还参与了公司的产品发布会,通过现场讲解和客户互动,进一步提升了自己的产品营销能力。
在市场调研方面,我主要负责收集和分析保险市场的相关信息和数据。
通过问卷调查、访谈和网上调研等多种方式,我了解了客户的需求和偏好,为公司的产品创新和市场策略提供了有力支持。
同时,我还协助团队完成了多项市场分析报告,为公司的决策提供了重要参考。
在客户服务方面,我主要负责处理客户的咨询和投诉。
通过电话、邮件和面谈等多种渠道,我与客户保持了密切的联系,及时解决了客户的问题。
在实习期间,我共处理了数百件客户问题,获得了客户的高度评价。
此外,我还参与了公司的客户服务大赛,通过比赛锻炼了自己的沟通技巧和服务意识。
在内部协调方面,我主要负责协助团队完成各项内部事务。
通过文件整理、会议组织和内部沟通等多种方式,我保证了团队的顺畅运转。
同时,我还积极参与了公司的企业文化建设活动,为公司的凝聚力和向心力做出了贡献。
二、实习感受与体会在实习期间,我深刻体会到了保险行业的魅力和挑战。
一方面,保险行业具有广阔的发展前景和巨大的市场潜力;另一方面,保险行业也面临着激烈的竞争和不断的创新压力。
因此,作为一名保险从业者,我们需要不断学习新知识、掌握新技能、适应新环境。
保险组训实习心得体会范文(精选5篇)
保险组训实习心得体会范文(精选5篇)保险组训范文篇1在过去的一个月中,我从对保险行业粗浅了解到逐步理解及认同,从对人寿一知半解到领会精神和文化,从对培训工作毫无接触到初步熟悉与参与,这一个月的进步是清晰可见的,这份实习对我心灵上的触动和引导也是前所未有的。
保险行业:朝阳里的负重前行者由于认知的偏差,部分居民对于保险非常抵触,我在加入公司之前也存在过顾虑,但随着实习的深入,我对保险行业有了新的认识和判断,商业保险是居民理财结构中防御性很强的一部分,它与银行、证券、基金和信托等金融产品都是居民理财的元素,并且更加注重保障功能。
随着从业人员素质的提高,居民投保意识的唤醒,监管的合理化,保险在我国将是大有可为的行业。
一位前辈鞭策我:“在保险公司锻炼两年的收获胜于读一个博士”。
作为一名准保险从业人员,我会以这份充满挑战的工作为荣,尽快成长为一名专业、胜任、负责的讲师,并利用好本硕期间的金融经济知识背景,不断完善知识结构,联系实际,今后有机会授课时能带给学员更多的收获。
人寿:深圳寿险市场上的“后生可畏”我敬佩处于发展期的公司,并渴望加入这样的公司。
在实习的日子,我感受到的是处于迅速发展期公司独有的朝气、节奏感、创新意识,也感受到发展期公司员工的上进心、主动性和使命感,这是在处于成熟期的企业感受不到的。
来到深圳保险之后,我找到了这种熟悉的感觉,并且更为激烈,这是一种源源不断的创业精神。
公司从上到下,从内到外所体现出的干劲让我惊叹,除了较好的《基本法》带给大家的物质保障外,还有一种开创事业,抒写人生的霸气在其中。
我相信人生在于选择,选择一家发展期的公司,选择一个优秀的团队,选择一种积极向上的工作氛围,能够学到更多的东西。
我也相信个人的成长寄托于公司的发展,我很庆幸自己能在公司的筹备期开始实习,每个加班的日子,都在见证公司的成长,这是非常难得的机遇。
在深圳寿险市场上,我们是后起之秀,竞争残酷而激烈,但那些洋溢在脸上的积极风貌给我信心与动力,我坚信今后我们都能骄傲的说,我就是那家很厉害的深圳的最早一批员工!培训部:传道授业解惑者之前尝试过很多职位,财务部、人力资源部、市场部,最后选择了培训部作为正式职业的起点。
保险公司组训实习报告5篇
保险公司组训实习报告5篇保险公司组训实习报告120__年__月_日至__月_日,在__学院的统一安排下,我们一组共9位同学在__保险股份有限公司__支公司(简称“__支公司”)进行了毕业实习。
一.实习的目的和要求毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。
具体要求1.培养从事经纪中介工作的业务能力。
了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
2.理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3.虚心学习,全面提高综合素质。
在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工。
4.培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
5.预演和准备就业。
找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
二.实习内容参加了__支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。
区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。
区域服务工作是保险和综合服务金融工作。
根据《__保险公司展业服务体系管理办法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。
平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。
其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。
该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”),所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。
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实习期间主要做的工作和收获
1,早会的经营
早会是每天的开始,是整个日常经营中很重要的一个环节,关乎到活动量的管控,技能的训练,以及公司方案的宣导,团队士气的提高,团队问题的解决等等。
武进的早会是每周_,三,五,必要时候也会在平常召开。
我主要负责早会流程的制作,提前一天安排好早会的内容以及每项内容的责任人,如果有外勤伙伴分享或者专题的讲解,那么我也会在前一天和伙伴做好沟通。
其次是早会的主持,主持早会对于主持人来说有着很大的考验,不仅要在台前收放自如,也要细心观察好每一位伙伴,更要把控现场的氛围,秉承快乐早会的原则。
最后还负责了几期早会的专题讲解以及新闻播报,对于自己的实际能力的提高是很有帮助的。
亮点:给职场带来了新的活力
不足之处:早会主持的时候对于现场的把控不足,专题讲解时间把空不足。
2 ,二早的参与
二早是我每天需要去关注的一个环节,倾听伙伴们的意见,辅导伙伴们在日常展业中的不足,安慰伙伴在日常展业中受到的挫折,以及对伙伴们提出的一些建议进行参考
和向公司进行反馈。
特别是新人的辅导,包括产品知识和展业技巧以及心理建设。
3,电话追踪
对于出勤早会的伙伴做好活动量的管理,对于没有出勤的伙伴保证每天一到二通电话的追踪,对于基本法差距的伙伴以及挂零期和观察期的伙伴进行预警。
对于一些方案还有差距的伙伴进行鼓励,争取达成方案, 利益最大化。
对展业受挫的伙伴进行安慰和激励。
电话追踪是一门艺术,寿险行业的管理是非现场的管理, 而电话就成为了组训和外勤伙伴沟通的桥梁。
禾I」用好电话追踪,对于活动量的管理,团队的心理建设是非常有帮助的。
亮点:追踪前会想好话术。
不足之处:基本法还不是很熟练,不能有效的利用基本法的利益为伙伴进行利益的演算,追踪力度不够,有的时候只是追踪到的表面的东西。
4,衔接训练
衔i丿11的目的是使新人具备寿险的相关知识及推销的技能,积累一定数量的准客户群,树立对行业、公司、团队的认同感,养成良好的工作习惯,熟练掌握专业化销售流程,清晰个人前景规划,迅速地成长为
合格的销售人员,从而提高新人三个月转正率和留存 率。
衔训的教学方式以训练为主,讲授为辅。
其中训 练多以课程中演练通关、现场实做、话术背诵为主, 讲授以案例分析、启发教学和多媒体教学为主。
在课 程内容方面,除了必要的开训和结训仪式,以专业化 销售技能课程为主要内容,新人专场产说会贯穿始终, 其中专业化销售流程的重点内容尤其重要,这是新人 掌握销售技巧的重点课程。
衔接训练是我们武进比较 薄弱的环节,未来会在78扩军加强此方面的训练, 也是为了提高新人伙伴的能力,更是为了我们的管理 更加的轻松。
5,填写每日黄金十点
对于工作日志填写我一直延续龙蟠组训班的良好习 天工作的合理计划安排,我的工作日志每周会交给我 们尊敬的**批阅一次,每次都会认真批阅我的工作日
志并作出指导,真是非常感谢**经理在百忙之中抽出 时间来为我做岀指导。
对于公司的就会和产说会,每次我都是参加的。
不仅 仅是为了帮助伙伴们促成及会议组织,同时也为了我 自己的客户能在现场参与并签单’成就感很强。
对于各营业部小组的酒会和小交会我会现场参与主持 及促成。
这是我不断提升经营能力的最好平台。
多次 的主惯,每天都在写, 既是对一天工作的总结也是对第二 6,公司酒会,产说会
个人小交会的参与
!A!
持和促成下来,也让伙伴们对我更加的信任。
7,计划书部分
计划书的打印是每天需要做的工作之一,但是很多伙伴打印了计划书就没有了声音。
因此决定对计划书的打印进行管控。
打印计划书必须填写申请,申请内容包括计划书的种类以及拜访时间。
每天会将昨日打印的计划书制成报表,以便我当天可以对前天的活动量进行管控。
当然计划书还包括简易计划书的制作,设计一份建议计划书可以大大降低伙伴们展业的难度,也方便了准客户能很容易的就知道了自己可以获得的保险利益。
8,职场的布置
职场布置是每个组训应该有的技能。
职场氛围的烘托很大一部分是靠海报来完成了,海报不仅可以宣导公司方案,各种考核差距。
也可以鼓舞士气,增强团队凝聚力。
战斗月海报,方案海报以及士气展示的一些海报都是由我来完成的。
那么下一步的任务是增强职场的氛围,会采用大面积的横幅,灯笼以及一些装饰品来完成对职场氛围的烘托。
实习期间工作的亮点
1,计划书模板的制作
计划书是每天的工作之一,早会结束之后有一段时间是进行帮助伙伴进行计划书的打印。
但是很快发现了问题。
服
务部的纸张用的越来越快,很多伙伴一次性打印了很多计划书。
但是活动量却没有得到提高。
所以服务部相应的制作了计划书的申请表,如果需要打计划书的伙伴需要填写申请表才可以打印。
但是我观察了计划书的申请表之后觉得可以添加一项"拜访时间〃,方便我对打印计划书的伙伴的活动量进行一个
管控,且每日早会会对前一天打印计划书的伙伴的活动量进行一个点评。
但是之后我又想再增加一项,客户信息,方便我们对伙伴拜访的真实性进行管控。
出
于考虑,我和服务部经理进行的讨论,最终这项决议
没有实施,但是我相信,后面会有更加有力的措施对
2,促进早会出勤办法的实施
早会出勤一直是困扰武进的一个问题,虽然武进的保费在系统中还算可以。
但是如果早会出勤的伙伴更多的话,我相信我们机构的排名会更加的靠前,为了促进早会的出勤,光前一天电话通知或者微信通知伙伴出勤的效果并不是理
想的。
针对这一问题,我们想出了几个办法。
首先是早会内容的宣导,针对早会内容进行一个包装,让伙伴们对早会内容充满期待,让伙伴们主动出勤早会。
其次是在早会中穿插一些趣味流程,比如世界杯期间,我们针对世界杯和伙伴进行了互动,猜中的伙伴将会获得由服务部提供的展业大礼包以及一些相应的政策。
最后推出了一些有意义的早会,比如说为参加早会的伙伴提供早饭,称作为早餐早会,效果还是非常可以的。
早会出勤是需要长期坚持把控的,早会不仅可以提高伙伴们的产品知识,展业技能,更可以提高士气,制定有效的拜访计划。
3,带领伙伴增加活动量和收集客户名单
对于即将到来的7月8日"全国保险公众宣传日”, 公司又恰逢推出"铁定保"。
决定在下周四在公司办公楼进行扫楼活动,这项活动的意义在于由内勤带动外勤伙伴陌生拜访积累客户增加内夕卜勤之间的粘稠度, 增强外勤对内勤的信心,以及对陌生拜访的信心。