医美会销体系执行案学习资料稿件.ppt
美容产品营销策划方案ppt怎么做
美容产品营销策划方案ppt怎么做1. 前言:介绍美容产品市场概况,行业现状以及市场需求的变化趋势。
通过提供统计数据和研究报告,展示目标市场的规模和潜力。
2. 目标市场分析:详细描述目标市场的特点和消费者画像。
包括年龄、性别、地理位置、收入水平、购买能力等。
通过调查研究和市场分析,找出目标市场的核心需求和偏好。
3. 产品定位:确定美容产品的定位,包括产品类别、价格带、品质水平、功能特点等。
通过品牌建设和市场推广,塑造产品的个性化形象,使其在市场中脱颖而出。
4. 竞争分析:对竞争对手的产品进行详细分析,包括产品特点、市场份额、消费者评价等。
根据竞争对手的优势和不足,制定差异化竞争策略,提高产品的市场竞争力。
5. 产品策略:明确产品的主要特点和优势,强调产品独特的价值主张。
包括产品功能、成分、适用对象、使用方法等详细介绍。
通过产品改良和创新,满足消费者的不断变化的需求。
6. 定价策略:根据产品的定位和目标市场的购买能力,制定合理的定价策略。
考虑成本、市场需求和竞争力等因素,确保产品的价格具有竞争力和利润空间。
7. 渠道策略:确定产品的销售渠道,包括零售店、电商平台、美容院等。
通过深入了解目标市场的购买习惯和渠道偏好,选择合适的渠道,提供便捷的购买方式。
8. 品牌推广:通过品牌建设和市场推广,提高产品的知名度和美誉度。
包括广告宣传、公关活动、社交媒体推广等多种手段,与消费者建立情感连接,塑造品牌形象。
9. 销售计划:制定详细的销售计划,包括市场推广活动、销售目标、销售人员培训等。
通过市场营销活动的全面策划和执行,提高产品的销售量和市场份额。
10. 客户关系管理:建立健康的客户关系管理系统,与消费者保持良好的沟通和互动。
包括客户服务热线、客户反馈调查、会员制度等,提高客户满意度和忠诚度。
11. 风险管理:评估市场风险和竞争风险,制定相应的风险管理策略。
包括市场调研、竞争情报收集、危机公关等,及时应对市场变化和潜在危机。
医美会销体系执行案ppt课件
10
녹이다 하이라이트 할
会销亮点
现场授权
1、与大型国有机构产生关系(如研究院的合作机构、国家级重点机构授权、 大型产品商区域授权; 2、行业机构对企业的授权 3、社会机构对企业的授权 4、公益机构对企业的授权 5、新闻机构对企业的授权 6、政府机构对企业的授权
11
녹이다 하이라이트 할
会销亮点
34
4 시행 에 따
会务执行
35
采购清单
A、一次性整理清楚,明确标准,品名、要求、数量、颜色等 B、一次性采购完毕,核对检查
物料清单
A、先定风格、全场保持一致 B、再定尺寸,工艺、数量及具体要求,以及交付时间 C、交付时间一定要提前2-3天,留出改正的时间及机会
36
运输清单
A、分类整理打包,并在每个包上贴上物料清单 B、每份清单上都有责任人,拆装人、使用人 C、运输车辆最好找货运车辆,避免多车运输造成物料遗失
23
2 팀 플레이
团队协作
24
搭班子
A、总指挥(老板、CEO) B、总导演(运总、配两个助理) C、分组 • 嘉宾组:会务接待 • 物料组:布置 • 行政组:后勤 • 采购组:财务后勤 • 突击组:邀约销售团队 • 财务组: 现场收钱 • 舞台组: 舞美、灯光、音响、主持人 • 医疗组: 现场医疗保障 • 保卫组: 现场保卫、安控、应急 • 礼仪组: 礼仪 • 机动组: 临时调配
备注: 对接要求:嘉宾与顾客的邀请函一定要分开制作,给嘉宾的一定要公益性; 拟邀嘉宾:一定要加拟邀嘉宾、嘉宾排名按照姓氏先后排名; 各种细节:嘉宾到达时间、接送、票务、车辆安排(尽量单人单车)、红包 提前给、工作内容讲清楚、致辞稿文字要大、现场多备几份、行业领导与重 要嘉宾不宜放在现场、称呼要注意,按照最大职务称呼,不要带副职的称呼)
医美行业社群营销PPT
需求
回报
3
社群活跃的结构模型
群角色 组织者 思考者 清谈者 求教者 围观者 挑战者
群组里存在的六种角色
说明 负责群的日常管理和维护,也是群的活跃分子 群的灵魂人物,在圈子里拥有威信或影响力的人 能够轻松自如接受大家的调戏,让群变得活跃和有气氛的人
在群里提出自己各种困惑希望得到帮助的人 习惯潜水,偶尔插一句话,很快又消失了的人 加入一个群组后往往对群的管理方式或者交流内容公开提出不满的人
社交群的环形结构
学习群的金字塔结构
中心辐射
环形连接
思考题
十点 读书
• 不定期发起赠书活动 微博
• 跟读书相关的短摘抄
微信
• 十点读书公众账号,每晚十点推送美文 • 通过给她读、读书会等相互引流打造微信公众号矩阵
• 荔枝FM、网易云音乐、喜马拉雅、蜻蜓FM等 电台
• 主播BOBO,一周两期
这个群干货真多 冒个泡,好久没有说话了 群主,最近事多,清理群,我就先退了,有事直接小窗我!
加群动机 联络的需要 工作的需求 交友的需要 学习的需要 宣传的需要 生活的需要
加群的动机
说明 同事、老乡、同学、家长保持互相联系
对内信息通报,对外客户服务 找到同行、同好、同城等等 寻求比自己更专业的人帮助 加入群是为了宣传自己公司的产品或服务 吃饭、聚会、旅游一群人需要临时有一个圈子
万客会
生活化
?
销售员
万享会
关系化
?
……
……
……
?
业务员销售
全民营销
社区营销
?
员工力量
人人力量
关系力量
?
平台
活跃度 推广
凯叔的亲子社群
美容院销售流程培训课程PPT模板(图文)
疑难问题解答?
核心:聆听顾客拒绝的问题点,分析解答 目的:解决问题,增加购买率
顾客拒绝会提出什么问题?
顾客拒绝核心点!
不信任品牌及仪器,不专业 担心效果,安全问题 价格对比 习惯拒绝,考虑考虑
公司塑造增加信任感!
仪器FABE 天天美甲公司塑造
金豪漾公司塑造
案例分享,假设成交
核心:讲故事(生动)假设成交确定转账(图片)
结果呈现:第一名奖励100元鼓 励金
04 实战拿结果
落地执行步骤
梳理指定客光电盖帽
话术练习,实践顾客分享,发现问题 解决,循环拿结果
02
盖帽顾客分析项目及抗拒点
盖帽顾客梳理(现场完成)
指定客30%盖帽光电 皮肤具体问题点 针对问题的仪器 顾客抗拒点的核心 目标定制
指标下达
结果检视!
沟通表格检视
01 销售流程技巧?
目录
02 案例分享? 03 演练考核
04 实战拿结果
01 销售技巧?
话题切入方法及目的?
目的:营造氛围,打开销售窗口
方法:通过服饰,皮肤,游玩等打开话题 多用赞美语言(具体赞美),玩笑语气开始 如:“姐姐这皮肤真好啊,又嫩又白又滑的,连个细纹都 没有,这滑溜溜的手如婴儿般肌肤细腻光滑,让人爱不释 手,这牵着你的手都不愿意放开了,你男朋友肯定时刻牵 着你的手部愿意放开吧?”
了解需求症状关怀
目的:明确顾客需求进入目标项目需求
方法:多用“但是”“好像”“就是”词语及疑问句指出问题点 如:好像脸上皮肤就没有手上好哦?皮肤偏油性,黑头有点明显 呢?姐姐你觉得呢?真羡慕姐姐的皮肤,不过吧这个黑头弄一下 那就更完美了。素颜女神(微笑,活跃氛围说,不要太沉闷或严 肃说出来)
美容院的销售技巧培训PPT课件销售经典四步
销售的经典四步
Classic four steps of sales
二 沟通
➢ 聊天:聊天从赞美开始,聊对方感兴趣的话题(天气、色 彩、时尚、情感、美丽、小孩)
① 自我介绍,认识对方 ② 加盟店简介,服务内容简介 ③ 初步的诊断 ④ 营造宽松开心的气氛
销售的经典四步
Classic four steps of sales
·应对 ① 针对他们喜辩好斗的特点,你要学会控制自己的情绪,不要与
他们发生正面冲突,你既要耐心聆听,令其有受重视感,同时 又要保持自己的尊严不受其威迫。 ② 针对其重视效率,缺乏耐心的性格特征,销售时亦要简明扼要, 不必绕圈子,由于力量型的人有较强的自主性,当他们感到自 已受到足够的尊重,自尊心得到成分满足时你可适当转入销售 话题,抓紧机会令其在成就感中主动提出购买要求。 ③ 力量型的客人最需要的就是成就感和感激。
销售的经典四步
Classic four steps of sales
活泼型——善于表现的“社会活动家”
·特点:引经据典,喜好表现,乐观开朗,豪爽豁达,活泼多边,缺乏耐 心。活跃型的人像猫喜欢新鲜,属于花花公子那一类 ·应对 ① 你需要做一个积极的聆听者以满足他们喜好表现的欲望 ② 由于活泼型的顾客非常乐于接受新事物,因此,你可以将我们的产品特
性与时尚联系起来; ③ 你在介绍产品时要简时扼要,说话要干脆利落,不必绕圈子。 ④ 要善于把握售卖时机,当看到对方的身体语言中流露出感兴趣的样子。 ⑤ 活泼型的人最需要别人的注意与认同。
销售的经典四步
Classic four steps of sales
完美型——周密细致的“分析者”
·特点: 周密矜持,柔韧拘谨,重视逻辑,精益 求精,聪明敏感,缺乏决断。内向,思 考者,悲观的一群人,严肃,穿着思索 半天,敏感,交友慎重,紧张,怕别人 对自已不在意,怕别人对自己太在意, 怀疑,先思考后发言,分析深刻,难赞 美,节省,规律,有条理,整齐
医疗美容培训PPT课件
注射后不会被人体吸收,甚至可能造成 组织变异或皮肤病变。一般用于隆胸手术。 因其出现问题后不易取出,医学专家不 建议采用硅胶注射隆胸。
视频4
讨论?
广告(医疗技术、医疗效果···)
药品(常见医疗美容药品、消炎药···) 医疗器械(器械商标、说明书、许可证···) 废弃物(针筒、带血纱布、棉球···) 账目(收费、进货单据、客户登记···) 证人询问(顾客、服务员、负责人···)
玻尿酸隆鼻使用的玻尿酸是经过纯化的,注入后会与人体 原有的成分融合,皮肤会膨胀,专家再根据受术者的个人 五官比例捏出适合美丽的鼻形。玻尿酸材质最大的特点就 是它不会有副作用,隆鼻的疗效很好。玻尿酸隆鼻后根据 个人体质不同有可能会产生红肿淤青等现象,有时候可能 皮肤会有颗粒感,但是,没关系,大概1周后消逝。
?广告医疗技术医疗效果?药品常见医疗美容药品消炎药?医疗器械器械商标说明书许可证?废弃物针筒带血纱布棉球?账目收费进货单据客户登记?证人询问顾客服务员负责人关键要询问美容项目的过程创伤性或侵入性视频5危害
医疗美容培训
医疗美容:是指运用手术、药物、医疗器械以
及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法 对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再 塑。 (医疗美容服务管理办法2002年卫生部令第19号 ) 手段/方法:符合国家标准的各类药物、各类手 术(包括外科手术和激光等治疗),以及符合国家 标准的各类医疗器械,如激光、光子治疗(光子 嫩肤)等。例如文眉、文眼线、文身、隆胸、针 灸减肥、抽脂瘦身等均属于医疗美容的范畴。
例如美容美发店或者美容院(美容中心)所进行的皮肤护 理、保健按摩等。
文眉
注射美容(玻尿酸)
其他医疗美容技术
申五一编著的《医学美容临床技术教程》中属
《美容院销售技巧》课件
销售技巧3: 增加顾客满意度
顾客满意度是美容院长期成功的关键。通过提供出色的服务、关注细节和回 应顾客反馈,美容院可以增加顾客的满意度并建立良好的口碑。本节介绍如 何提高顾客满意度。
总结和结论
本次PPT课件介绍了美容院销售技巧的重要性,以及如何制定目标、建立良好沟通和增加顾客满意度。通过掌 握这些销售技巧,美容院可以提升销售业绩并取得长期成功。
《美容院销售技巧》PPT 课件
美容行业概述
美容行业是一个不断发展和具有巨大潜力的行业。随着人们对外貌和自我形象的重视程度不断增加,美容院的 需求也随之增长。本节介绍美容行业的现状和趋势。
销售技巧的重要性
在竞争激烈的美容行业,掌握销售技巧是至关重要的。优秀的销售技巧可以 帮助美容院提高销售额、吸引更多顾客并保持客户忠诚度。本节重点讲解销 售技巧的重要性。
销售技巧1: 制定目标
制定明确的销售目标可以为美容院带来更多的业绩。通过设定具体且可衡量 的目标,美容院可以更好地规划和执行销售策略,提高业绩和士气。本节介 绍如何制定有效的销售目标。
销售技巧2: 建立良好的沟通
良好的沟通是销售的核心。美容师需要掌握与顾客建立信任和良好关系的技 巧,以便更好地理解顾客需求并提供针对性的解决方案。本节介绍建立良好 沟通的技巧。
医美整形皮肤美容项目营销培训课件ppt
医美整形皮肤美容项目实施与控制
项目实施计划与时间表
实施计划:明确医美整形皮肤美容项目的实施方案、步骤和时间表
时间表:按照不同的实施阶段制定相应的时间节点,确保项目按时完成
风险管理:预测并规避项目实施过程中可能出现的风险和问题
质量控制:制定医美整形皮肤美容项目的质量标准和验收流程,确保项目质量达标
医美整形皮肤美容项目产品分析
产品分类及特点
适用人群:适合不同年龄段和肤质的人群
品牌优势:知名品牌,口碑良好,品质有保障
产品分类:按功能分为美白、抗衰老、保湿等类别
特点:针对不同肤质有不同产品,效果明显,安全性高
产品质量及技术特点
产品质量:医美整形皮肤美容项目产品的质量取决于多种因素,包括原料、生产工艺、设备等
项目发展历程
未来趋势:个性化、精细化、智能化
案例分享:某某医美整形皮肤美容项目营销培训课件
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ起源:20世纪90年代
发展:近年来,随着人们对美的追求不断提高
项目重要事件
2019年医美整形皮肤美容项目正式上线
2020年医美整形皮肤美容项目获得国家专利认证
2021年医美整形皮肤美容项目推出特色疗程,受到广泛关注
,a click to unlimited possibilities
医美整形皮肤美容项目营销培训课件ppt
目录
01
添加目录标题
02
医美整形皮肤美容项目介绍
03
医美整形皮肤美容项目产品分析
04
医美整形皮肤美容项目市场分析
05
医美整形皮肤美容项目营销策略制定
06
医美整形皮肤美容项目实施与控制
07
医美整形皮肤美容项目效果评估与持续改进
医美营销方案ppt
海报宣传
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客户圈宣传
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03 赞 助 方 案
冠名赞助
1
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猫办公专业设计……
友情赞助
2
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猫办公专业设计……
04:执行策略 05:奖项设置
02 活 动 主 题
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02
活动组织形式
01:具体内容 02:进度规划 03:诚邀嘉宾
02 奖 项 内 容
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1
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2
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3
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03
活动运作方案
01:广告宣传 02:赞助方案 03:合作商家
医美会销体系执行案PPT文档共51页
医美会销体系执行案
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵, 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法, 总体上 来说, 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日,便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持,法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例,它们 迅速累 聚,进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
医美培训课件 重新定义医美渠道营销PPT71页
谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
医美培训课件 重新定义医美渠道营销
6、法律的基础有两个,而且只有两个……公平和实用。——伯克 7、有两种和平的暴力,那就是法律和礼节。——歌德
8、法律就是秩序,有好的法律才有好的秩序。——亚里士多德 9、上帝把法律和公平凑合在一起,可是人类却把它拆开。——查·科尔顿 10、一切法律都是无用的,因为好人用不着它们,而坏人又不会因为它们而变得规矩起来。——德谟耶克斯
美容行业营销总结PPT模板
营销推广计划
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营销执行方案
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
목표 계층
目标群体
目标群体要素 A、必须是老顾客 B、动产顾客,1年到院两次以上顾客 C、尽量是储值顾客、尽量是满意度高的顾客 D、准确的数量与名单 E、目标群体筛选一定要严格仔细,是会议成功的重要因素
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티켓 판매
门票销售
门票销售要素 A、门票定价策略:1980、2980、3980、5980、9980…… B、门票只能销售给老顾客,顾客单身前来,不能带朋友、带孩子、带老公等等 C、现场氛围设置:
备注: 对接要求:嘉宾与顾客的邀请函一定要分开制作,给嘉宾的一定要公益性; 拟邀嘉宾:一定要加拟邀嘉宾、嘉宾排名按照姓氏先后排名; 各种细节:嘉宾到达时间、接送、票务、车辆安排(尽量单人单车)、红包 提前给、工作内容讲清楚、致辞稿文字要大、现场多备几份、行业领导与重 要嘉宾不宜放在现场、称呼要注意,按照最大职务称呼,不要带副职的称呼)
0.5-1ML爱贝芙转盘赠送,会议规定时间结束后发送,中途离场无效; 买三只送转盘抽奖一次 D、抓住顾客的贪的弱点,要与顾客互动起来 E、门票金额转项目,根据门票金额设定如丰胸、吸脂、自体脂肪等 F、门票转礼品:看起来价值较高的礼品,如皮草、化妆礼盒等 G、伴手礼:移动电源类似物品 H、门票转其他:比如体检、五星级酒店消费项目、私人造型师 I、所有门票权益一定要到场之后才能激活,不能提前使用;
备注:1、数据必须真实准确、人员必须是自己的,技术必须是扎实的(自有医生的手术特长) 2、设定的产品一定要强、销售团队一定要强、邀约来的顾客一定要优 3、顾客邀约到院率为25%,成单率为75%
6
분석 상대
分析对手
对手拟定
直接对手、间接对手,自己优劣三方面进行SWOT分析;
分析对比
广泛对比、专家、产品、技术、价格、设备等SWOT分析
会销主题
主题:亮点与卖点的结合 A、亮点是主标,直接易记 B、卖点为副标,对产品或会议进行诠释
15
녹이다 할 시간
会销时间
时间选择要点 A、周六下午2:30开始,可以一直到凌晨24:00 B、避开国家法定节假日或大假前夕; C、开会当天晚上团队最好不要做聚餐活动,影响队伍精力; D、会场当天不当场通知会议结束时间,根据销售金额来定什么时候抽什么 奖,大奖一定要等到最后;
의사 미 잘 핀 체계 집행 사건을
医美会销体系执行手册
艺星成都·会销模板
1
디렉터리
目录
精准策划 团队协作 售票邀约 会务执行 销售管控 品牌造势
2
1 정확하다 기획
精准策划
3
策划十五步骤
深度研讨 分析数据 分析对手 分析市场 会销亮点 会销卖点 会销主题 会销时间 会销地点 目标群体 门票销售 销售政策
看规格
品牌在市场的高度、经营体系、服务等方面
8
녹이다 하이라이트 할
会销亮点
嘉宾阵容
1、致辞嘉宾(为企业说好话、嘉宾邀请行业、企业、民政、妇联方面领导) 2、主持嘉宾(整个活动的窜场) 3、授课嘉宾(技术型、心灵鸡汤型、励志型、情感型、面相型) 4、节目嘉宾(表演类,活跃现场气氛) 5、影响力嘉宾(当地行业、娱乐等相关嘉宾)
自身问题
A、中间管理层问题:职位与能力匹配度、职位与心胸匹配度、职位与能力匹配度 B、一线员工问题:主动性、责任感、积极度、忠诚度
7
시장 분석
分析市场
看广告
分析市场情况、获取推广项目、收集推广力度、获取项目市场热度
看活动
销售信息、优惠力度、产品卖点、专家技术、产品设备
看现场
现场暗访了解初诊人数、与顾客接触了解真正需求
明星 公开承认过整形的明星 明星一定要放在最后一个环节出场,明星出场意味着活动落幕
13
이 판 을 내세 우
会销卖点
1、找产品卖点(产品的市场需求、产品的核心卖点是否匹配) 2、案例分享(顾客照片、视频的分享) 3、现场粉丝分享(现在要安排粉丝,用粉丝来分享的力量是最强的)
14
이 판 을 내세 우
奖品与服务
奖品 不要采用吸引力很高的商品作为活动的主要奖品,这样顾客中奖后不容易转 换为医院自有项目产品; 奖品设置可以采用实物产品与医院自有产品的转换比为1:1.5
服务 豪车接送 外模服务 私人造型
12
녹이다 하이라이트 할
会销亮点
专家明星
专家 多国专家与设计 一个专家配一个设计师,可以有效的提高销售率
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녹이다 지점 이
会销地点
地点选择要素 A、场内不能有柱子 B、层高必须高于6M C、场地必须可以分割,如到场人数不够,可以直接封闭一遍 D、电压额定功率必须达标 E、酒店设备再好都不要用(主要酒店没有专业音控与灯控师,且不好协调) F、停车不方便的酒店不要用 G、来宾进场路线自己走一遍,定好引导设置 H、酒店经理必须听话(尽量不要用国有酒店、上菜与收桌时间要可控) I、会场隔壁的会场不能卖,会相互影响 J、布场要提前进场(最好与酒店长期合作方合作) K、布场图必须要详细 L、所有物料尺寸数据必须经过第三方专业团队测量,禁止使用酒店提供数据 M、场地内所有灯光及供电箱位置要找准; N、贵宾间、化妆间以及场外布展免费使用协商
9
녹이다 하이라이트 할
会销亮点
嘉宾要求
主持嘉宾 1、最好与本行业相关,有行业主持经验 2、最好现场观摩过他们的主持 3、活动前一天能亲自过来做彩排的主持人 4、能过调动现场氛围的主持人 授课嘉宾 要亲自见证过或看过视频 节目嘉宾 1、有表演视频 2、要与活动品相匹配或能拔高活动品相 3、走心的节目、明星节目、与顾客共鸣节目 4、员工节目与能与顾客引起共鸣 5、排练前期可以录制视频,找出感人点进行剪辑,做节目开场前的铺垫
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녹이다 하이라이트 할
会销亮点
现场授权
1、与大型国有机构产生关系(如研究院的合作机构、国家级重点机构授权、 大型产品商区域授权; 2、行业机构对企业的授权 3、社会机构对企业的授权 4、公益机构对企业的授权 5、新闻机构对企业的授权 6、政府机构对企业的授权
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녹이다 하이라이트 할
会销亮点
抽奖机制 费用预算 激励机制
4
参会人员
会议内容
深度研讨
决策层:总经理
ห้องสมุดไป่ตู้
设定会议环节、内容、步骤
统筹层:活动牵头人
形成整个活动环节敲定与落实
执行层:营销、运营、客服、财务、后勤
做好会议保密
策略层:营销总监、网络总监、策划、文案、设计;
5
데이터 를 분석
分析数据
基础信息梳理
数据统计分析
A、顾客数据筛选:分类、分型、分消费金额、分消费频次等各项细化数据的统计及分析 B、销售团队筛选:销售人员摸底,各自的优缺点以及销售能力、成单几率、顾客控制力分析 C、产品类型筛选:产品在市场的影响力、利润价值度、专家厚度、产品质量、案例的丰富程度