天津学习取真经沧州观店悟真谛——中国眼镜科技杂志社中小眼镜连锁企业帮扶计划经验交流会纪实
暑期眼镜店社会实践的总结
暑期眼镜店社会实践的总结第一篇:暑期眼镜店社会实践的总结关于2012年暑期在亮丽眼镜店进行社会实践的总结一、实践目的我们即将步入社会,为了更好地了解社会、融入社会,最好的方法便是去社会中实践。
通过实践,我们可以弥补学校教育教学工作的不足,丰富和深化我们的思想政治教育,促进大家在理论和实践相结合的过程中增长才干,从而使得我们优质成才、全面成才。
二、实践内容今年暑假我在学校附近的商业街找了一份工作,是在一家眼镜店内为其服务。
我主要的工作是销售各类眼镜,包括框架眼镜、隐形眼镜及太阳眼镜,为顾客提供各类关于眼镜的咨询。
对于不同的顾客,我会结合其个人喜好及面部特征,为其提供一些实用的参考,语气多为建议的口吻,以让对方掌握主动权,使其购物过程舒心满意。
一般情况下,顾客的回应也是彬彬有礼的,但总有些意外发生。
面对突发状况,我会调整好状态,避免自乱阵脚,理性地处理好一切。
倘若顾客稀少,我就会帮忙去做一些其他事情,比如擦玻璃、扫地及擦拭货品等等。
三、实践结果通过本次实践,我明白了一些道理,虽然在上课的时候我们从老师那里汲取了许多的知识,但是这往往不够,实践期间给了我许多触动,我深深体会到工作给我带来的全新认知。
偶尔,实践的日子会有些枯燥,但日后我们的工作也未必比这些多出很多乐趣,所以调整好心态是最重要的事情。
在实践过程中,我了解到更为真实的社会需求,这些收获将会让我受用终生。
四、实践总结与体会社会实践是大学教育一个极为重要的实践性教学环节。
一个人在他的学生时代不仅要注重知识的积累,更要提高与社会相处的能力。
而社会实践不仅能够积累社会经验,还能帮助我们全面发展德、智、体、美、劳,从而成为一个新世纪的优秀人才。
现在的社会在不断进步,其对大学生的素质要求也越来越严格,倘若我们不积极进取,那便是在退步。
在实践的过程中,我感慨颇多,并深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。
刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知道所措,这让我感到非常的难过。
眼镜店社会实践报告_眼镜店年终工作总结
眼镜店社会实践报告_眼镜店年终工作总结一、实践目的和意义眼镜店社会实践是为了提高我们对眼镜行业的了解,并且锻炼我们的团队合作能力和社交能力。
通过参与眼镜店的工作,我们可以学习到眼镜店的经营管理、销售技巧和客户服务等方面的知识,为将来从事相关职业打下基础。
二、实践过程和内容在眼镜店的实践过程中,我们主要参与了店内的日常工作以及年终工作总结。
我们每天早上到店后,首先进行整理和清洁工作,保持店内的整洁和良好的环境。
然后,我们会根据顾客的需求,为他们提供咨询和推荐适合他们的眼镜产品。
在销售过程中,我们了解了不同类型和功能的眼镜,并且学习了如何进行销售和促销。
我们还参与了店内的库存管理和订单处理等工作。
年终工作总结是我们参与实践的最后一个环节。
在这个过程中,我们与店员们一起回顾了整个年度的工作情况,包括销售额、顾客评价等。
我们分析了销售状况和客户反馈,找出了我们的优点和不足,并提出了相应的改进建议。
这样的工作总结对于我们的个人成长和团队的进步都有很大的帮助。
三、实践成果和收获通过这次眼镜店实践,我学到了很多知识和技能。
我了解了眼镜店的经营模式和管理流程。
我知道了开店的前期准备工作,如选址、装修等,以及运营过程中的销售、库存管理、客户服务等方面的内容。
我还学习到了销售技巧和客户沟通的方法。
我知道如何正确地向顾客推荐适合他们的眼镜产品,并且能够根据他们的需求提供专业的建议。
这些技能对于将来从事相关职业非常重要。
我还养成了良好的工作习惯和团队合作能力。
在实践中,我学会了如何高效地完成工作任务和与他人合作。
我明白了团队合作的重要性,能够与他人共同完成工作,并且时刻保持积极的工作态度。
这些都对我个人的成长和职业发展有着积极的影响。
四、对未来职业规划的启示通过眼镜店的社会实践,我对未来从事相关职业有了更明确的规划。
我认识到眼镜行业有着广阔的发展前景和市场需求。
我希望将来能够通过深入学习和实践,成为一名专业的眼镜店店员或者销售人员。
眼镜店暑期实践心得体会
一、前言随着我国经济的快速发展,人们的生活水平不断提高,对美好生活的追求也越来越高。
眼镜作为生活中不可或缺的用品,其市场前景十分广阔。
为了更好地了解眼镜行业,提高自己的实践能力,今年暑假,我有幸在一家眼镜店进行了为期一个月的暑期实践。
在这段时间里,我学到了很多专业知识,也深刻体会到了眼镜行业的魅力。
二、实践过程1. 初入眼镜店在实践开始之前,我对眼镜行业一无所知。
为了更好地适应实践工作,我提前查阅了大量资料,了解了眼镜行业的基本知识。
实践的第一天,我怀着激动的心情来到了眼镜店。
店长热情地接待了我,为我介绍了店内的基本情况,并分配了我所在的工作岗位。
2. 学习专业知识在实践过程中,我主要学习了以下专业知识:(1)眼镜的分类与特点:了解了近视眼镜、远视眼镜、老花眼镜等不同类型眼镜的原理、特点及适用人群。
(2)眼镜镜片与镜框:了解了不同材质的镜片和镜框,如树脂镜片、玻璃镜片、钛合金镜框等,以及它们的特点和适用场景。
(3)眼镜验光与配镜:学习了眼镜验光的基本流程,包括视力测试、瞳距测量、瞳高测量等,以及如何根据顾客的需求和眼睛状况为顾客选择合适的镜片和镜框。
3. 实践操作在实践过程中,我积极参与眼镜店的日常运营工作,包括:(1)接待顾客:学习如何与顾客沟通,了解顾客的需求,为他们提供专业的眼镜推荐。
(2)验光配镜:在店长和同事的指导下,为顾客进行视力测试、瞳距测量等,为他们选择合适的镜片和镜框。
(3)眼镜护理:学习如何为顾客清洗、擦拭眼镜,以及如何进行眼镜维修。
4. 总结与反思在实践的最后几天,我对整个实践过程进行了总结和反思。
我发现自己在以下方面有所收获:(1)专业知识方面:通过实践,我对眼镜行业的基本知识有了更深入的了解,为今后的学习和工作打下了坚实的基础。
(2)沟通能力方面:在接待顾客的过程中,我学会了如何与顾客沟通,提高了自己的沟通能力。
(3)团队协作方面:在实践过程中,我与同事相互帮助、共同进步,提高了自己的团队协作能力。
眼镜店社会实践心得体会
眼镜店社会实践心得体会我们有一些启发后,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样我们可以养成良好的总结方法。
那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是店铺收集整理的眼镜店社会实践心得体会,欢迎大家分享。
眼镜店社会实践心得体会1暑假又来了,记得以前都会宅在家混日子;然而,这个暑假,在家浑浑噩噩的过了几天后我决定找一份工作,一来可以体验生活,二来能积累更多的社会经验,更加完善和提高自己,三是在家里也太无聊了。
做了决定之后便知可能在工作中遇到一些难题,但我也知道做任何事情都必须脚踏实地,一步一个脚印。
“纸上学来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本上的东西学得再好,如果没有在实践中积累经验,我想和纸上谈兵的赵括的结局是一样的;所以,当我们学到课本上的理论知识时,实践自然不可避免,这就是我们常说的学以致用。
于是,我只身前往市里,单纯着想着努力、认真就一定会成功,然而我却忽略了,要努力、认真的工作也必须得有一个平台。
单纯的走进了一家又一家店铺,包括茶叶店,药店,服装店......结果却是碰了一鼻子灰,因为人家都不要假期的临时工,想找持久的人员,结果找了一天也没找到肯招我的店,自己真有一点灰心了!幸好我舅舅的朋友是一个眼镜店的老板,通过介绍,终于,我通过了应聘,老板让我在他的店里做学工,突然发现,人际关系是多么的重要。
然而,我的内心除了高兴外,更多是紧张,因为自己对这个行业一窍不通,想必以后会遇到很多困难,但想想这些困难和父母的比又算得了呢,是吧!第一次见老板,她穿着一身严谨的女士西装,一脸严肃,自己还挺紧张的。
老板要求:每天早上7:00上班,晚上8:00下班,如果哪天顾客多,会加班一个多小时,包食宿。
第二天上班,自己怕迟到,便早早的到达店门口,老板还没有开门,等把门叫开,我就赶紧打了一桶水,准备开始打扫卫生,擦柜台和橱窗。
眼镜行里还有好几个男孩和女孩,穿着相识的工作服,女孩主要负责接待和验光,男孩则负责制作和维修眼镜。
他们在店里已经呆了一年多了,显然阅历很是丰富;而我,什么经验也没有不能给老板在哪些方面上帮忙,于是便要我负责收银,我只好尽自己最大的努力,顺便把所有的体力活全包,这样也不枉平衡人家也平衡自己!在眼镜店打工的一个半月里,自己认识了很多朋友,比如一个叫郭远的男孩和一个叫里林沫的女孩,其实他们是情侣啦,刚来的时候和他们不熟自己也不爱说话,他们主动和我打招呼,问我叫什么名字,久而久之,发现他们总是在一块才知道的,和他们熟悉了之后自己还在他们打情骂俏的时候嘲笑他们,呵呵,我是不是很无聊!!其实店里的人都对我挺好的,他们经常教我给人眼光,教我使用弱光机……没事的时候他们还帮我测视力,跟我讲其他人的糗事;但自己做事的时候也不是一帆风顺,我记得最深刻的就是一天中午,一位老奶奶她十三四岁的孙女来配眼镜,在付钱的时候,她给了我一张有些老旧的50元人民币,自己看都没看就将钱放进了收银机里,他们走了之后,林沫那边正好需要零钱,她发现那张钱,便告诉了我那是张假币,我便追了出去,幸好老奶奶没走远后,她看了看便给了一张新的;自己也很庆幸被别人及时发现,不然老板肯定会批评我的;回来之后,林沫给我说,让我每次收银时候,如果发现有些残旧的钱就放到验钞机里看一下,不要怕浪费时间;我自己也反省了一下,以后做事要绝对的认真仔细。
眼镜销售工作学习心得体会
眼镜销售工作学习心得体会我在眼镜销售工作中学到了很多宝贵的经验和知识。
通过与客户的交流和应对各种情况,我逐渐成长为一名出色的销售人员。
以下是我在眼镜销售工作中的学习心得体会,希望对大家有所帮助。
一、树立积极的态度在进行眼镜销售工作时,最重要的是树立积极的态度。
首先,要对产品有足够的了解,这样才能给客户提供专业的建议和解答疑问。
其次,要对客户的需求和意见保持开放的态度,并主动巡视客户保持沟通。
最后,要充满激情和动力,保持良好的心态,不断努力提高销售业绩。
二、不断学习和提升眼镜销售工作是一个不断学习和提升的过程。
买眼镜不只是看外观和价格,更要注重眼镜的功能和适配度。
因此,我要积极参加公司组织的培训和学习班,不断提升自己的专业技能。
同时,要关注行业动态,了解最新的眼镜款式和设计趋势,以便更好地为客户提供服务。
三、细心观察客户需求在进行眼镜销售工作时,细心观察客户的需求是非常重要的。
不同的客户有不同的需求和偏好,我们要根据客户的面部特征、用途、工作环境等因素,为客户提供最合适的眼镜选择。
同时,还要与客户建立良好的关系和信任,保持长期合作。
四、注重服务和体验在销售眼镜时,服务和体验要放在首位。
首先,我会通过热情接待客户、深入了解客户需求、耐心解答客户疑问等方式,让客户感受到良好的服务态度。
其次,我会利用眼镜展示架、抽样试戴、VR体验等方式,让客户亲身感受到眼镜的舒适性和适配度,从而增加购买的决心。
最后,还要及时跟踪客户使用情况,并提供后续的售后服务。
五、善于沟通和销售技巧在与客户进行沟通时,我会善于运用一些销售技巧,帮助客户做出决策。
首先,要善于倾听客户的需求和问题,并进行针对性的回答和解释。
其次,要善于描述产品的特点和优势,让客户了解眼镜的功能和价值。
最后,要善于提供一些额外的服务和优惠,增加客户购买的动力。
总结起来,眼镜销售工作是一项需要不断学习和提升的工作。
通过树立积极的态度、不断学习和提升、细心观察客户需求、注重服务和体验、善于沟通和销售技巧等方面的努力,我相信我能成为一名更出色的销售人员。
眼镜销售培训工作学习心得体会(2篇)
眼镜销售培训工作学习心得体会在眼镜销售培训工作中学习了很多知识和经验,收获颇丰。
以下是我对眼镜销售培训工作的学习心得体会。
首先,我学会了如何与顾客进行有效沟通。
在销售眼镜的过程中,与顾客进行有效的沟通是非常重要的。
通过与顾客交流,我们可以更好地了解他们的需求和问题,从而提供适合他们的眼镜产品。
在与顾客交谈时,我学会了倾听和耐心,给予顾客足够的时间来表达自己的需求和疑虑。
同时,我还学会了如何用简单明了的语言向顾客解释眼镜的种类、功能和特点,帮助他们做出理性的选择。
其次,我学会了如何进行产品推销。
在销售眼镜时,我们需要通过推销手段来吸引顾客的兴趣,从而增加销售量。
在培训中,我学习了一些推销技巧,如产品陈述、价值主张和承诺,通过这些技巧可以提高顾客对眼镜产品的兴趣和认可度。
同时,我还学会了如何展示眼镜的优势和特点,通过实际操作和演示来让顾客更好地理解和接受产品。
在推销中,我学会了与顾客建立良好的互动和信任,积极主动地与他们保持联系,提供售后服务和建议。
再次,我学会了如何解决问题和处理抱怨。
在销售过程中,难免会遇到一些问题和抱怨,这需要我们及时、妥善地处理。
在培训过程中,我学习了一些解决问题和处理抱怨的方法和技巧,如积极倾听、换位思考和提供解决方案等。
这些方法和技巧帮助我在面对问题和抱怨时保持冷静和客观,妥善地解决了顾客的各种问题和疑虑,增强了顾客对我们的信任和满意度。
最后,我学会了团队合作和协调能力。
在销售培训工作中,我与同事们一起参与了各种团队活动和项目,这锻炼了我的团队合作和协调能力。
在团队合作中,我学会了有效的沟通和协商,了解和尊重每个人的观点和意见,协同工作以达到共同的目标。
在项目中,我学会了合理分配任务和资源,协调团队成员的工作进展,确保项目的顺利进行。
这些团队合作和协调能力对我今后的工作和发展都非常有帮助。
通过眼镜销售培训工作的学习,我不仅掌握了一些销售技巧和知识,还提高了自己的沟通、推销、问题解决和团队合作能力。
眼镜厂研学课程标语
眼镜厂研学课程标语
眼镜厂研学课程的标语可以从多个角度进行思考和表达。
首先,可以从产品特点出发,比如“透视世界,从眼镜厂开始”,这句标
语突出了眼镜的功能,以及眼镜厂作为学习和探索的起点。
其次,
可以从学习和探索的角度出发,比如“探索视界,发现智慧”,这
句标语强调了研学课程的探索性质和知识发现的重要性。
另外,也
可以从品牌形象和教育理念出发,比如“明亮世界,智慧启航”,
这句标语强调了眼镜厂研学课程对学生智慧和启发的重要作用。
综
上所述,眼镜厂研学课程的标语可以从产品特点、学习和探索、品
牌形象和教育理念等多个角度进行思考和表达,以此来吸引目标受
众的注意和兴趣。
眼镜销售工作心得6篇
眼镜销售工作心得6篇心得是我们自己实践后内心的感受所整理成的感受性文字,活动总结是与其他参与者分享我们的收获和心得的一种方式,促进交流和学习,以下是网作者精心为您推荐的眼镜销售工作心得6篇,供大家参考。
眼镜销售工作心得篇1眼镜行业是一个所谓半医半商的行业,所以也就决定了眼镜销售的特殊性#兼并商业的引导性销售和医生的顾问式销售。
现在我贯以宝岛的流程对其进行阐述。
首先,我要谈的是作为一个销售人员,必须具备的的条件:1、学会和商品谈恋爱。
假设我们店有三千只眼镜,顾客告诉你他要一只三百元左右,金色半框的眼镜,那么你脑袋一定要知道它在什么地方。
然后你必须在五秒钟之内拿出来。
这就要求你每天都要去看自己的商品在什么地方,今天是否有进新货,有没有换地方。
同时自己的商品,你还要知道它的材料,尺寸,设计及适合什么样的脸形,适合配什么样子的场合,适合穿什么样子的衣服,戴什么样式的配饰。
那么当顾客让我们给她意见的时候,我们就游刃有余了。
所以要像谈恋爱一样,你一定要记得每天去关心你的朋友,去了解你的朋友。
2、学会讲品牌故事。
尤其是知名的世界品牌,你一定要知道这个品牌的产地,起源,他的标志是什么,他的设计风格,他的作品适合什么样的人群?他今年推出的新款有什么特点?我记得有一次,一个顾客拿了一个gucci的挎包到我店里逛,我就问她:挎包是新买的吧?她问我怎么知道?我说今年gucci推出了六个新款,你这是其中的搭扣系列,这种挎包的设计材料还有中国的竹子。
她问我为什么这么清楚?我告诉她: gucci推出这一款挎包,还推出了与它相配的太阳镜,搭配起来非常的时尚。
于是她就买了。
作为世界品牌,他都会有一批喜欢他的忠实顾客,只有你了解这个品牌,你才能抓住这部分顾客。
而且如果顾客不了解,当你给他讲品牌故事的`时候,他可能就会觉得这个商品很有意义了。
除了具备了上面的条件,在销售过程中还要注意几点:1、想要打动顾客,首先要打动自己。
顾客选了一副眼镜,如果你都觉得不好看,你怎么去说服你的顾客喜欢他。
学习《眼镜店管理》的心得和收获
学习《眼镜店管理》的心得和收获前段时间我碰到一位店长,在与这位店长交流目标管理的时候,他说:“我们不需要目标,因为我们知道做什么,怎么做?也是为了不给员工太大的压力。
”在这位经理的眼中,只要大家努力的工作,他就比较满意,他认为他的员工都知道自己应该做什么,因为团队的工作比较简单,就是打扫打扫店堂卫生,摆摆货品,把货品销售出去就可以了。
这些大家都是知道的,不需要他的唠叨;“老是告诉员工该干什么,我们要达到什么样目标,及时员工不烦,我都会烦了,更何况是老员工了,难道他们自己不知道自己应该做什么?”在这位店长的团队了,显然少了一个明确的目标,可能大家都知道自己在做什么,做的好与坏大家都不太了解,仅仅是在重复中工作,他们并没有去考虑如何改善自己的工作,怎样来提高工作质量与效果。
正如这位店长一样,一些人认为目标太具体没有必要,他们或许真的知道他们的员工知道自己应该做什么,但是,这在现实中却比较少。
如果你不把团队目标告诉你的队员,而是让你的队员去琢磨你的想法,你就会发现他们的做法五花八门。
团队的目标需要你认真考虑,这个考虑的过程可以使你的工作思路清晰。
同时把目标公之于众,可以大大增加每个人的责任感,将会促进工作高质量的完成。
记住:你想让你的团队达到什么样的水平,你把你的想法一定要说出来,让后给大家探讨并朝这个方向努力!只有我们的业绩是有的,但是很难有很大的突破。
现在我们可以审视一下自己的团队,将来的工作任务,哪些事情是必须完成的,哪些是可以拖延一下的,哪些可能会临时分配到你的团队,根据这些任务制定出你团队的工作计划和每一个任务目标,让你的团队每一位成员都知道自己的目标是什么,团队的目标是什么,只要每位员工完成了自己的目标,那么团队的目标才会壮大。
作为管理人员应该怎样去制定和达成这样的目标呢?我的心得体会中参悟出来一些,供大家交流:一、目标具体明确,简洁明了。
一位店长在给他们员工制定目标时:“规定这个月组合我们要多做一点了,否则又要挨老板批了,大家努力吧!”。
眼镜培训学习心得(4篇)
眼镜培训学习心得眼镜培训学习心得(4篇)眼镜培训学习心得1在多年的工作实践中,把顾客大体归纳为以下性格和类型以及接待方法,供业界共同探讨。
有一种进店就表明态度的单刀直入型;一种是认识不深却装作懂得很多的自我膨胀型;另一种是深藏不露型。
笔者把这三种类型顾客称之为见多识广的顾客。
应付见多识广顾客最佳决窍是用优于他们的专业知识、以正确、易懂、有感情的谈吐向他们解说。
每个眼镜店都有一定的熟顾客和店方关系较为紧密。
这种顾客笔者称之为亲昵型顾客。
这种顾客比较少好接待,但亲密之中,也要保持礼仪,过分亲近会招致顾客反感,营业员、验光员、配镜师在与顾客闲谈家常时,态度及措词都要有分寸,不可忘记自己在执行工作而入忘我之境。
顾客自动聊起个人问题,应委婉避开划清彼此间关系,才不会让其他顾客感到不舒服,熟客得罪不起,但也不能为了照顾熟客而使新客感到心理不平衡,忽视了新客成为熟客的巨大潜力。
有一些顾客一进入眼镜店面对诸多镜架、形形色色的各种选择优柔寡断、百般踌躇、显得犹豫不定、难以取舍。
这种顾客笔者叫他犹豫不决型的顾客。
接待此种性格的顾客要记住顾客第一次选的什么样式的,数次把看的是什么样式的,根据其态度,留下几种适合顾客品味的样式,其佘的则不动声色的拿开,然后着重介绍顾客手上拿的。
若旁边还有其他顾客,也可通过征求第三者意见促使犹豫不决型顾客下定决心。
在眼镜店都能见到一种委托营业员或验光员、配镜师判断适合自己需要的顾客,这种顾客笔者叫他商量型顾客。
顾客之所以找他们商量完全是处于对店方的信任,因此,营业员,验光员,配镜师应尽心尽责不让顾客失望。
首先一点,应确立责任心。
不能以随意的态度敷衍顾客。
同时,应尽量避免为获取提成,极力推销贵重的眼镜而不管其是否适合顾客的需要。
另外,作出合理的推荐,使顾客满意往往也会促进相关眼镜的销售。
另外一点,应选择在恰当的时机提出建议。
营业员热心推荐,反而使顾客犹豫不决,然后嘴里说下次再来而空手而归的顾客笔者称他为谨慎型顾客,遇到这种顾客首先应象对待犹豫不决型顾客对待。
中小眼镜连锁企业出路方案.doc
中小眼镜连锁企业出路方案竞争还是合作?这个哈默雷特式的诘问在XX年一直困扰着北京雪亮眼镜的董事长乔良、广州明廊眼镜的董事长江顺昌和上海现代光学有限公司的董事长刘朝恒,最终他们选择了合作。
XX年7月乔良将北京雪亮眼镜有限公司及其在北京的75家高档店铺作价1.69亿元人民币卖给了意大利luxottica集团XX年10月刘朝恒又将上海现代光学有限公司及其在上海的28家高档店铺以1.4亿元人民币卖给了意大利luxottica集团XX年10月江顺昌将自己多年打造的广东地区最大的高档眼镜连锁企业明廊眼镜及其133家高档店铺以2.9亿元卖给了luxottica集团收购完成之后,luxottica集团将总共拥有200多家眼镜店,从而成为中国市场上高档眼镜店的“领头羊”之一,而且计划在未来10年,将店铺数量从现在的近270家增加到1000家上海“老字号”红星眼镜公司总经理郝秀英也做出了同样的选择,将红星眼镜78%的股权以2.14亿元人民币卖给了欧洲最大的眼镜投资公司—halholdingn.v公司,而红星眼镜当时在全国拥有50家直营店和70家加盟连锁店。
“竞争还是合作?”这个诘问可能在困扰完乔良等之后,未来可能会越来越多困扰中国中小眼镜连锁企业!纵观啤酒、家电、饮料等发展先进的行业的规律告诉我们,行业的发展都是从百花齐放的春秋时代,到各地军阀混战的战国时代、再到寡头竞争的三足鼎立时代。
眼镜行业同样适用这种赢家通吃的原则,现在也正在经历从战国时代向寡头竞争的三足鼎立时代过渡,靠小店、散货、暴利经营的时代已经过去。
现在的中国绝大多数眼镜店都是”一省一王“,”一市一王“,甚至是”一县一王“,各地诸侯割据,享受着眼镜暴利终结的最后几滴“蜜汁”。
而这些“山大王”在当地市场的成功也不外乎是以下六个原因:1、店址好,以前开店早,占了个好位置,客流量多;2、店面大或多,店面又大又多,规模效应使得生意维持的不错3、房租便宜,店面开的早或有当地关系,房租比竞争对手便宜很多4、有关系可以进学校做推广;5、子承父业,在当地做的时间长,积累的客户多;6、店面形象不错,受到了客户欢迎。
眼镜协会工作总结及工作计划
眼镜协会工作总结及工作计划20××年,中国眼镜协会深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,按照“四个全面”战略布局和全面深化改革要求,积极适应经济发展新常态,坚持行业发展以提高质量和效率为重点,坚持经济运行以防范风险与保持稳定相结合,坚持协会商会脱钩改革与加强行业组织建设共同推进,协会做到履职尽责,积极作为,创新发展,平稳推进,各项工作取得新进展。
20××年工作总结一、加强调查研究,维护行业企业发展利益1、围绕保障企业权益问题积极履职。
一年来,协会主动加强与政府主管部门的对接与联系,及时提供行业改革、运行等方面信息,在为行业、企业营造科学规范和市场运行的政策环境、法律环境等方面开展了扎实有效地工作。
把维护企业利益与促进行业发展有机结合起来,努力维护好、发展好行业和企业利益。
20××年以来,对角膜接触镜零售经营企业反映互联网角膜接触镜网上交易,缺乏严格监管,对消费者存在潜在使用风险;各地方食品药品监管部门对实体眼镜门店申请角膜接触镜销售的《医疗器械经营企业许可证》方面,目前尚缺乏清晰明确、标准统一的规范;针对有关部门公布流通领域眼镜质量抽查检验近三成产品不合格,地方部分行政部门多头、交叉对眼镜零售企业查验,质检标准存在争议,依法行政不规范,乱罚款、乱作为等问题。
协会对企业反映市场监管中存在的突出问题进行调查了解,及时向国家有关部门进行反映,积极协调问题的解决。
2、继续做好“两会”提案工作。
为维护正常的市场经济秩序,规范隐形眼镜依法依规销售渠道,严格控制隐形眼镜网络销售,防止网络销售隐形眼镜给消费者带来的安全隐患。
20××年,协会通过不同渠道,向全国“两会”提交了《关于规范隐形眼镜网络销售的提案》,引起政府有关部门的高度重视。
3、大力加强调查研究。
一是做好编制行业“十三五”规划指导意见各项工作。
2024年眼镜市场市场营销实训心得体会
2024年眼镜市场市场营销实训心得体会随着科技的不断发展进步和生活水平的不断提高,眼镜作为一种必需品已经成为人们生活中的重要组成部分。
眼镜市场的竞争也越来越激烈,市场营销的重要性日益凸显。
在2024年眼镜市场的市场营销实训中,我深刻体会到了市场营销的重要性和技巧。
本文将分享我在实训过程中的心得体会,让我们一起来看看吧。
一、市场调研与定位在市场营销实训中,我们首先进行了市场调研。
通过对眼镜市场的细致分析,我们了解到了行业的发展趋势、竞争对手的情况以及目标消费者的需求。
在这个过程中,我们采用了多种方法进行调研,比如问卷调查、用户访谈等。
通过市场调研的数据分析,我们得出了一些有价值的结论。
在定位阶段,我们将目标消费者的需求与我们的产品进行了匹配,确定了我们的市场定位和目标市场。
这个过程中需要充分考虑到市场的竞争状况和产品的差异化竞争优势,同时也需要关注到目标消费者所在的地域、年龄段等特征。
在实际操作中,我们采取了差异化定位的策略,通过强调产品的独特性和与目标消费者的紧密契合来获取竞争优势。
二、产品策划与推广在市场营销实训中,产品的策划和推广是非常重要的环节。
从市场调研中我们了解到了目标消费者的需求,但如何通过产品来满足这些需求是一个值得思考的问题。
首先,产品的质量和设计是关键。
在2024年的眼镜市场,消费者不仅关注视力矫正效果,也更加注重产品的外观和舒适度。
我们通过与厂商合作,不断改进产品的设计和材质,既满足了目标消费者对质量和效果的要求,也提高了产品的时尚性和个性化。
其次,推广策略需要与时俱进。
在过去的几年中,社交媒体的兴起给营销推广带来了巨大的变革,我们不能再局限于传统的广告宣传方式。
通过与社交媒体平台合作,我们将产品与时尚、艺术等元素相结合,利用博主推广、KOL合作等方式来传播我们的产品。
通过这样的推广策略,我们成功地吸引了目标消费者的注意力,提高了产品的知名度和美誉度。
三、客户关系维护与发展在市场营销实训中,客户关系的维护和发展是非常重要的环节。
眼镜店实习总结
眼镜店实习总结在眼镜店进行实习的这段时间里,我学到了许多关于眼镜行业的知识和技能,也积累了宝贵的实践经验。
以下是我在实习期间的工作总结。
我了解了眼镜的分类和材质。
在实习期间,我学会了区分不同类型的眼镜,如近视眼镜、远视眼镜、散光眼镜等。
我还学习了不同材质的眼镜镜片,如树脂镜片、玻璃镜片等,并了解了它们各自的特点和适用范围。
我学会了如何进行眼镜验光。
验光是眼镜定制的重要环节,能够确保眼镜的适配度和视觉效果。
在实习期间,我学习了如何使用验光仪器进行静态验光和动态验光,了解了如何测量验光参数,如球镜度数、柱镜度数、轴位等,并通过实践提升了准确度和熟练度。
我还学会了如何为客户进行眼镜选购。
在实习期间,我接待了许多客户,并与他们沟通了解他们的需求和偏好。
基于客户的视力情况、生活习惯和审美观点,我给予了他们相应的建议和选购方案。
通过这样的实践,我学会了如何与客户沟通,提高了自己的销售技巧和服务意识。
我还积极参与了店内眼镜的陈列和布置工作。
我学习了如何将眼镜摆放得整齐有序,提高了陈列的美观性和吸引力。
我还学会了如何进行商品陈列的灯光调整,以凸显眼镜的特点和品质。
在实习期间,我也遇到了一些挑战和困难,但通过与同事的合作和努力,我能够克服这些困难并取得了一定的成绩。
在实践中,我不断学习,不断提高自己的专业知识和技能。
通过这段实习经历,我深刻认识到眼镜行业的重要性和发展前景。
眼镜是现代人不可或缺的用品,随着人们对眼健康的重视程度提高,眼镜市场的需求也不断增长。
掌握眼镜行业的知识和技能将为我今后的职业发展打下坚实的基础。
眼镜店实习期间,我不仅学到了关于眼镜的分类、材质和验光等知识,还锻炼了自己的销售技巧和服务意识。
这段实习经历给我提供了宝贵的机会,让我能够更好地了解眼镜行业,为将来的职业发展打下扎实的基础。
我非常感谢眼镜店给予我的这次机会,并将继续努力学习,不断提高自己的专业素质。
眼镜店实习报告总结
眼镜店实习报告总结一、实习背景与目的随着社会的发展和科技的进步,眼镜行业在我国逐渐成为一个充满活力和竞争力的行业。
为了提高自己的实践能力和销售技能,我利用寒假时间在一家亨达利眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。
此次实习的主要目的是了解眼镜行业的基本情况,掌握眼镜销售的基本技巧,提高自己的人际交往能力和沟通能力。
二、实习内容与过程在实习期间,我主要负责眼镜销售工作。
通过与顾客的交流,我逐渐了解了顾客的需求和购买心理。
同时,我也向有经验的店员请教了一些关于眼镜知识、销售技巧等方面的问题,以便更好地为顾客提供专业、周到的服务。
在实习过程中,我遇到了一些困难和挑战,例如对眼镜专业知识的不熟悉,销售技巧的生疏等。
但是,在老员工的帮助下,我不断克服困难,逐渐提高了自己的销售能力和服务水平。
三、实习收获与反思通过这次实习,我收获了很多。
首先,我学会了如何与顾客进行有效的沟通,抓住顾客的需求,提供适合他们的产品。
其次,我了解了眼镜行业的基本知识,如各类眼镜的材质、价格、保养等。
此外,我还锻炼了自己的团队协作能力,学会了如何与同事共同完成销售任务。
然而,在实习过程中,我也发现了自己的不足之处。
例如,我对眼镜专业知识掌握不够熟练,有时不能很好地解答顾客的疑问。
在今后的学习和工作中,我将继续努力提高自己的专业素养,为顾客提供更优质的服务。
同时,我也意识到自己在销售技巧方面还有待提高,今后我将多学习销售方面的知识,提高自己的销售能力。
四、展望未来通过这次实习,我对眼镜行业有了更深入的了解,也为自己今后的发展奠定了基础。
在今后的学习和工作中,我将继续努力提高自己的专业素养和销售能力,为顾客提供更优质的服务。
同时,我也将不断拓宽自己的视野,关注行业动态,以便更好地适应市场需求。
总之,这次实习让我受益匪浅,不仅提高了我的实践能力和销售技能,还让我对眼镜行业有了更深刻的认识。
在今后的学习和工作中,我将继续努力,充分发挥自己的优势,不断提高自己的综合素质,为实现自己的职业目标奋斗。
眼镜销售工作学习心得体会
眼镜销售工作学习心得体会眼镜销售工作学习心得体会当我们备受启迪时,好好地写一份心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。
怎样写好心得体会呢?下面是小编为大家整理的眼镜销售工作学习心得体会,希望对大家有所帮助。
眼镜销售工作学习心得体会1年就要过去了,在居安逸的六个月时间里,感悟到了太多,也学到了太多。
从开始的保洁到现在的店长,其中也经历了许许多多,有欢声笑语,也有彷徨迷茫。
我们怀疑过,畏缩过,但庆幸的是现在的我们坚持了下来。
在此我就这段时间的工作心得和一些问题进行一下总结。
一个店就像是一个家,店长就是这个家的一家之长。
家长要管理这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列、设备、安全……各个方面都要照顾周到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。
店长也是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。
因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。
还要为了达到这一目标需要做什么,怎么做才能达到最佳的效果。
每一位顾客的资料都不应该一成不变,而是要不断丰富,要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。
此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。
外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段,特别是应该在客流不够充足时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作更加的了解客户。
电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段,对服务情况进行售后追踪,将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。
总之,要做一名合格的店长,必须要做到顾全大局,里外兼顾,宣传是带动店面发展的命脉,只有有了足够的新客户店面才能活起来。
同时,服务质量和对客户的了解也是不容忽视的,否则之前的一切将会白费,将是毫无意义的。
眼镜销售培训工作学习心得体会
眼镜销售培训工作学习心得体会眼镜销售培训工作学习心得体会篇 1 在多年的工作实践中,把顾客大体归纳为以下性格和类型以及接待方法,供业界共同探讨。
有一种进店就说明态度的单刀直入型;一种是熟悉不深却装作懂得许多的自我膨胀型;另一种是深藏不露型。
笔者把这三种类型顾客称之为见多识广的顾客。
应付见多识广顾客最正确决窍是用优于他们的专业学问、以正确、易懂、有感情的谈吐向他们讲解。
喜爱到自己认可的特定店名的眼镜店去配镜的顾客笔者把他称之为慕名型顾客。
这种顾客和一般顾客不同,慕名型顾客在爱得深、恨得也深的心理下,对其信任期盼的眼镜店效劳质量一但无望,效果就会很剧烈,不仅顾客本身难再争取,就连其亲朋好友也会受到影响。
尤其在这种广告爆炸式的时代,任何一家老字号眼镜店都面临肯定的危机,由于顾客往往喜好无常,简单喜新厌旧,被新店吸引、被优质的效劳所吸引、被低价吸引。
因此老字号眼镜店也应充分利用广告的力气。
使老店重放青春之风彩,拉回老顾客,汲取新顾客。
假如盲目信任自身魅力,夜郎自大,往往会被人信谈忘。
每个眼镜店都有肯定的熟顾客和店方关系较为严密。
这种顾客笔者称之为亲昵型顾客。
这种顾客比拟少好接待,但亲切之中,也要保持礼仪,过分亲近会招致顾客反感,营业员、验光员、配镜师在与顾客闲谈家常时,态度及措词都要有分寸,不行遗忘自己在执行工作而入忘我之境。
顾客自动聊起个人问题,应委婉避开划清彼此间关系,才不会让其他顾客感到不舒适,熟客得罪不起,但也不能为了照看熟客而使新客感到心理不平衡,无视了新客成为熟客的巨大潜力。
有一些顾客一进入眼镜店面对诸多镜架、形形色色的各种选择优柔寡断、百般踌躇、显得迟疑不定、难以取舍。
这种顾客笔者叫他迟疑不决型的顾客。
接待此种性格的顾客要记住顾客第一次选的什么样式的,数次把看的是什么样式的,依据其态度,留下几种适合顾客品尝的样式,其佘的则不动声色的拿开,然后着重介绍顾客手上拿的。
若旁边还有其他顾客,也可通过征求第三者意见促使迟疑不决型顾客下定决心。
暑假眼镜店实践成果报告
暑假眼镜店实践成果报告第一篇:暑假眼镜店实践成果报告暑假眼镜店实践成果报告现今,社会实践已不再是个陌生的字眼,新鲜的是每次我们的主题都会不一样。
在这个年代长大的孩子,从小就接触了社会实践,每个寒暑假,学生们都忙着学习忙着实践,随着年龄的增长,我们社会实践的研究调查越来越深入,也越来越有参考价值。
这个暑假,我打算找一份工作,一来可以体验生活,二来能积累更多的社会经验,更加完善和提高自己。
我认为学习的目的不仅仅在于拿到学分,而是为了获取知识,获取学习方法。
通过学习保证能够完成将来的工作,实现自己的人生价值,为社会作出贡献。
大学只是沟通校园与社会的桥梁,我们最终还是要面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校园里的知识是不够的。
因此,在校假期期间,找兼职,做做不同的工作可以让我学到许多书本上学习不到知识,常言说:工作一两年胜过十多年的读书。
放假后我走进了一家又一家店铺,包括茶叶店,药店,服装店等,结果却是碰了一鼻子灰,因为人家都不要假期的临时工,想找持久的人员。
最后在云亮眼镜店,我给老板说不要工资,只要让我每天能来上班学习就足够了。
经过一番沟通,老板终于同意了!就这样,我成功的迈出了暑假体验的第一步。
然而,我的内心除了高兴外,更多的其实是不知所措的应对挑战,深知这份挑战需要的是耐心、用心和信心,所以我要严格的要求自己。
现将此实践活动的有关情况报告如下:在这短短的一个月中,我主要进行的是眼镜销售工作。
但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。
虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感觉良好。
首先,只有付出才会有回报。
由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有什么销售经验,在实践的前几天就常常碰壁,以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返。
在眼镜店实习的总结报告
实习总结报告一、实习背景与目的随着社会的发展,眼镜行业在我国逐渐崭露头角,市场需求不断扩大,眼镜店如雨后春笋般涌现。
我作为一名即将步入社会的大学生,为了更好地了解社会、融入社会,提高自己的社会实践能力,决定利用实习机会在眼镜店进行为期一个月的实习。
本次实习的主要目的是了解眼镜行业的运营模式,学习眼镜销售技巧,提升自己的人际交往能力和服务意识。
二、实习内容与过程在实习期间,我参与了眼镜店的日常运营工作,主要包括接待顾客、介绍和推荐眼镜产品、协助店长进行库存管理等工作。
通过实习,我对眼镜行业有了更深入的了解,也收获了许多宝贵的经验。
1. 顾客接待:在接待顾客的过程中,我学会了如何与顾客进行有效沟通,了解顾客的需求,为他们提供合适的眼镜产品。
同时,我也认识到,作为一名销售人员,耐心和细心至关重要,要时刻关注顾客的需求,为他们提供优质的服务。
2. 产品介绍与推荐:在介绍和推荐眼镜产品时,我不仅要熟悉各类眼镜的款式、价格和性能,还要根据顾客的需求和喜好为他们推荐合适的产品。
这需要我具备一定的专业知识和良好的审美能力。
3. 库存管理:协助店长进行库存管理,了解各类眼镜的库存情况,为店面的进货和销售提供数据支持。
在这个过程中,我学会了如何进行数据整理和分析,提高了自己的数据处理能力。
4. 学习眼镜知识:为了更好地为顾客提供服务,我利用空闲时间学习眼镜相关知识,包括眼镜的分类、材质、功能等。
通过学习,我对眼镜行业有了更深入的了解。
三、实习收获与反思1. 专业技能提升:通过实习,我掌握了眼镜销售的基本技巧,提高了自己的专业素养。
同时,我也学会了如何为顾客提供优质的服务,增强了自己的服务意识。
2. 人际交往能力:在实习过程中,我与同事们建立了良好的关系,提高了自己的团队协作能力。
此外,我还学会了如何与不同性格的顾客相处,提高了自己的人际交往能力。
3. 自我成长:实习使我认识到,只有不断学习、不断进步,才能适应社会的需求。