行政文员面试考题及答案

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行政岗位面试问题及答案

行政岗位面试问题及答案行政岗位面试问题及答案一、请写出企业常用的公文文种？答：(考察对公文的一般理解)一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。

二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？答：(考察行政工作的整体感觉)1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、会议纪要、人员接待、接待、采购、发放办公用品)；档案工作。

2、拟定相关公文；协助直属领导筹划活动及组织会议、活动；3、协助直属领导企业文化建立，草拟、修改相关；4、公司办公场地绿化；办公场地清洁、环境维护。

5、劳动纪律监视、行政费用统计及核算。

6、后勤支持性效劳(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)7、有关政府政策及信息、行业信息的收集三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历(即需要做什么，由谁来做，何时完成)。

公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政部、财务部。

答：(考察组织及协调能力)筹划方案由行政助理草拟。

1、说明这次会议的目的；2、落实开会时间、地点，主要与直属领导协商确定；3、确定与会人员；4、落实会议主持，与领导协商确定；5、确定会议议程，与领导协商确定。

其它，场地布置，会议中效劳。

四、请拟一份关于国庆节放假的通知。

答：(考察公文格式)关于国庆节放假的通知公司各部门：今年国庆节放假7天，时间为9月30日至6日。

其中1日、2日、3日为法定假日，将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三)；10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五)，10月7日正常上班。

节日前各部门要做好节前清洁、平安工作；节日期间，各部门人员注意个人平安。

最后祝各部门人员节日快乐！XXXXX二00六年九月二十八日五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别？答：(考察对行业特性的理解)1、需要必要的与支持；2、主动性有别于其他行业；3、行政效劳性较为突出；4、需要了解一些行业的知识；5、较强的语言表达艺术。

行政岗位面试问题及参考答案

行政岗位面试问题及参考答案(一)1.如何理解忠诚敬业答:所谓的敬业，就是用认真负责的态度去做好每一天的每一件事，而且不放过工作中的每一个细小环节，并能自觉主动地处理问题;敬业，就是不用人监督，领导不在比在更富有责任感，工作做得更好，而且比别人更负责、更认真。

说到底，敬业是一种责任的体现，是事业成功的保障，更是一个人的思想品质、人生观、价值观的具体体现2.沟通的关键是什么答:沟通的关键是：真诚。

3、要你组织公司员工去北戴河2日的旅游，该注意哪些问题参考答案：第一，时间、地点、行程安排、参加人员;第二，知道所有参加人员的联系电话，告诉大家紧急联系人的电话是多少;第三，分房表;第四，提示大家戴泳衣、身份证;第五，为大家提供春游时的天气预报，北戴河有哪些特产;4、快递公司工作的时间是上午10:00到下午18:00，下午一点的时候一个经理拿来一份文件要求今天必须要送到收(如果送到需收加急费)，遇到这种你怎么处理参考答案：先和快递公司沟通过来取件，费用到后商议;然后和那个经理沟通，保证这份文件可以送到，快递加急费我来支付。

5、行政助理会议纪要的准备工作参考答案：准备录音笔;会议的出席人、讨论的问题、会议大概有多长、开会的目的是什么、要达成什么样的结果。

6.怎么把2元的矿泉水卖到50元答:1)拿到旅游景点区卖2)发酵,把水+葡萄=红酒(50元) 3)卖给最需要他的人。

7.张某因酗酒闹事,被记大过一次,请行政助理的你拟一份处罚通知答: 标题XX通知内容：张某于X月X日因酗酒闹事，严重(或者其他等级)影响公司正常办公，现公司决定根据相关规定对其进行处罚，以*****(相关词) 具体处罚决定如下：1、2、3、XX公司行政部X年X月X日(反正总归要改呀什么的，不怕了)8.如果员工越过他的直接上司向你反映问题,你会怎么办答:既不反驳他的问题也不否认他的问题,轻轻的告诉他:这个问题我先向您上司了解情况再答复你9、中秋节前发月饼，发到最后多出一盒，你作为刚入职的行政助理该怎么办参考答案：请示上级领导，并想好2种以上的解决方案供领导选择，例如：建议退回或中午休息的时候大家一起分享这盒月饼。

行政类文职面试题目及答案

行政类文职面试题目及答案一、自我介绍考官常问：请你先自我介绍一下。

回答示范：尊敬的考官，您好！我是XXX，很荣幸有机会参加这次行政类文职面试。

我拥有良好的组织协调能力和团队合作精神，以及出色的书面和口头沟通能力。

在过去的XX年里，我在行政工作方面积累了丰富的经验。

我期待着在贵公司的工作中能够发挥自己的能力和潜力，为公司的发展做出积极的贡献。

二、能力与经验考官常问：请问你有哪些行政方面的技能和经验？回答示范：在行政方面，我具备以下几个方面的技能和经验：1. 组织协调能力：我在之前的工作中负责协调部门内的多个工作项目，并能够高效地安排工作时间和优先级。

这使得团队成员能够顺利地完成任务，并按时交付成果。

2. 文件管理和处理：我熟练运用办公软件，能够快速准确地处理文件、邮件等文档，并确保信息的及时传递和妥善保存。

3. 会议组织能力：我经常参与组织和管理各类会议，包括安排会议议程、准备相关材料、协调参会人员，并保证会议的顺利进行。

4. 沟通表达能力：我具备良好的口头和书面表达能力，能够清晰地向同事、上级和客户解释相关事宜，并及时回复邮件和电话。

三、解决问题的能力考官常问：请描述一下你在工作中遇到的挑战和你如何解决的。

回答示范：在过去的职业生涯中，我曾面临各种各样的挑战。

其中一个挑战是在紧张的工作时间内完成多个重要任务。

为了解决这个问题，我首先进行了任务的优先级排序，并制定了详细的工作计划。

我与我的团队成员密切合作，共同分担工作负荷，确保每个任务都能按时完成。

此外，我也学会了在工作中保持冷静与高效，以避免因紧张而产生的错误。

四、灵活性和适应能力考官常问：请问你在变动的工作环境中如何适应？回答示范：我相信在不断变化的工作环境中保持灵活性和适应能力是很重要的。

我在之前的工作中经常面临工作任务的变动和新挑战的出现。

因此，我培养了快速学习和适应的能力。

我会尽快了解新任务的要求，并及时调整自己的工作计划。

此外，我也善于与不同背景和需求的人合作，以确保顺利完成工作。

单位行政人员面试题目(3篇)

第1篇一、开场白尊敬的面试官，各位评委，大家好！我是本次面试的考生，非常荣幸能够参加这次行政人员的面试。

在此，我想先做一个简单的自我介绍，然后针对几个面试题目进行解答。

二、面试题目及解析1. 请简单介绍一下自己。

【题目解析】这个题目旨在考察考生的基本素质和表达能力。

考生在回答时，应简洁明了地介绍自己的姓名、年龄、学历、专业、工作经历等基本信息，突出自己的优势。

【参考答案】您好，我叫张三，今年25岁，毕业于XX大学行政管理专业。

在校期间，我积极参与各类社团活动，锻炼了自己的沟通和组织能力。

毕业后，曾在一家民营企业担任行政助理，负责公司内部行政管理、员工关系等工作，积累了丰富的实践经验。

2. 请谈谈你对行政工作的理解。

【题目解析】这个题目考察考生对行政工作的认识和理解。

考生在回答时，应结合自身专业知识和实践经验，阐述行政工作的性质、职责和重要性。

【参考答案】行政工作是企业或单位内部管理的核心环节，它涵盖了行政管理、人力资源管理、后勤保障等多个方面。

行政人员需要具备良好的沟通能力、组织协调能力、应变能力和责任心，以确保企业或单位的正常运转。

我认为，行政工作既是服务性的，也是执行性的，需要我们为领导提供决策支持，为员工创造良好的工作环境。

3. 你认为作为一名行政人员，应该具备哪些素质？【题目解析】这个题目考察考生对行政人员素质的认识。

考生在回答时，应从多个角度阐述行政人员应具备的素质，如责任心、敬业精神、沟通能力、组织协调能力等。

【参考答案】作为一名行政人员，我认为应具备以下素质：（1）责任心：对工作认真负责，确保各项工作任务的顺利完成。

（2）敬业精神：热爱行政工作，具备强烈的事业心和使命感。

（3）沟通能力：善于与各部门、各层级人员沟通，协调解决工作中的问题。

（4）组织协调能力：具备良好的组织协调能力，能够有效调动资源，确保工作顺利进行。

（5）应变能力：面对突发事件，能够迅速做出反应，妥善处理。

4. 你在工作中遇到过哪些困难？是如何解决的？【题目解析】这个题目考察考生在遇到困难时的应对能力和解决问题的能力。

行政职员面试题目(3篇)

第1篇一、自我介绍1. 请简要介绍一下您的个人背景，包括教育背景、工作经历等。

解答提示：在回答这个问题时，应简明扼要地介绍自己的基本情况，突出与应聘岗位相关的优势。

2. 您认为自己在哪些方面具备胜任行政职员的潜力？解答提示：可以从以下几个方面进行阐述：沟通能力、组织协调能力、执行力、责任心、细心等。

二、行政基础知识1. 请简要解释一下什么是行政工作？解答提示：行政工作是指为企业、事业单位、政府机构等提供后勤保障、协调沟通、组织管理等服务的相关工作。

2. 行政工作有哪些主要职责？解答提示：行政工作主要包括以下职责：后勤保障、组织协调、沟通联络、会议安排、文件管理、资产管理等。

3. 请简要介绍办公室自动化设备及其作用。

解答提示：办公室自动化设备包括电脑、打印机、复印机、传真机等，它们的作用是提高工作效率，减轻工作负担。

三、组织协调能力1. 当您需要组织一场公司活动时，您会如何进行策划？解答提示：可以从以下步骤进行阐述：确定活动主题、制定活动方案、分配任务、协调各部门、筹备物资、宣传推广、现场执行、总结反馈。

2. 在工作中，您如何处理与同事之间的矛盾和冲突？解答提示：可以从以下几个方面进行阐述：尊重对方、倾听意见、沟通交流、换位思考、寻求解决方案、协调各方利益。

3. 如果您在组织一次会议时，发现参会人员迟到，您会如何处理？解答提示：可以从以下几个方面进行阐述：了解迟到原因、提前通知参会人员、调整会议议程、确保会议顺利进行。

四、沟通能力1. 请举例说明您在以往工作中成功解决过的一次沟通问题。

解答提示：可以从以下方面进行阐述：问题背景、沟通策略、解决方案、结果反馈。

2. 如果领导对您的某项工作提出批评，您会如何应对？解答提示：可以从以下几个方面进行阐述：保持冷静、认真倾听、反思自身问题、提出改进措施、积极汇报进展。

3. 请谈谈您在跨部门沟通协作中的经验和体会。

解答提示：可以从以下几个方面进行阐述：明确沟通目标、选择合适的沟通方式、尊重对方意见、及时反馈信息、共同解决问题。

行政文员面试问题及答案

行政文员面试问题及答案解答：对于员工的考核，需要考虑到员工的工作表现、工作态度、团队合作能力等方面。

同时也要考虑到公司的目标和要求，制定出符合公司实际情况的考核标准。

9、在处理公司内部纠纷时，你会采取哪些措施来解决问题?解答：在处理公司内部纠纷时，需要采取公正、客观的态度，听取双方的意见，了解事情的来龙去脉，然后通过协商、调解等方式来解决问题，避免矛盾升级。

10、你认为一个好的行政人员应该具备哪些素质?解答：一个好的行政人员应该具备良好的沟通能力、组织协调能力、责任心、细心、耐心、灵活性等素质。

同时还需要具备一定的专业知识和技能，能够胜任日常工作并处理各种突发情况。

根据各部门负责工作内容和员工要求的不同，考核应该进行细化。

行政人员不一定了解员工的具体工作情况，因此在制定考核方案时，征求部门领导和员工的意见是非常必要的。

此外，需要查看公司制度，确保考核方案与制度之间没有冲突，如果有，需要及时调整。

当老板突然来电话要求你立即前往办公室，同时还有客人需要接待，还有快递需要处理，这种情况在行政工作中经常会遇到。

在回答这类问题时，需要根据事情的紧急程度来安排优先顺序，做好协调工作。

如果有人打电话来，没有预约就要见总经理，应该先安抚打电话者的情绪，询问他们的姓名和具体要办的事项。

如果对方愿意告知，就将信息汇报给经理。

如果对方态度不好，不愿意透露信息，可以请示上级领导。

在行政助理面试中，穿着得体非常重要。

女性应该选择套装，男性最好选择深色的西装。

服装颜色以基本色为主，女性可以搭配丝巾或亮色上衣，展现干练、亲和力和感染力。

在面料选择上，应该尽量选用不易起皱的面料，以保持整洁的形态。

在行政助理面试中，口头表达能力非常重要，需要能够顺畅地表达思想、观点、意见或建议。

此外，眼神的配合也很重要，要注视着评委，面带微笑。

同时，要说明自己的专长和兴趣，展现自己热爱工作的态度。

最后，可以使用减轻紧张的技巧来缓解压力，帮助自己进行面试。

行政专员面试经典问题及答案

行政专员面试经典问题及答案一、自我介绍问题：请你简单自我介绍一下。

答案：非常荣幸参加这次面试，我是[name]，毕业于[大学/专业]，具备[相关经验]。

在之前的工作中，我负责[具体工作职责]，通过与团队紧密合作，我在解决问题、处理事务以及与客户沟通方面具有丰富的经验。

我熟练掌握办公软件，并且具备出色的时间管理和组织能力。

我对于这个岗位充满热情，并相信我的技能和经验使我成为一个合适的候选人。

二、为什么选择行政专员这个岗位问题：为什么你想应聘行政助理这个岗位？答案：我选择应聘行政助理这个岗位是因为我对行政工作充满热情。

我喜欢作为一个团队的重要一员，为整个团队提供支持和协助。

我擅长解决各种问题，处理各种事务，并且具备良好的时间管理和组织能力。

我相信我在这个岗位上的技能和经验能够帮助公司更好地运作，提高效率，并使员工愉快和轻松工作。

三、解决工作中的问题问题：举例说明你在工作中如何解决一个难题。

答案：在之前的一份工作中，我们遇到了一个紧急情况，需要在短时间内改变计划并处理一系列问题。

我立即与团队成员沟通，调整工作计划，并将任务分配给不同的团队成员。

然后我与相关部门联系，协调资源和合作，确保任务按时完成。

在整个过程中，沟通和团队合作是非常重要的，我提供了明确的指导和支持，确保所有人理解他们的角色和任务。

最后，我们成功地解决了紧急情况，并且项目在规定的时间内完成。

四、时间管理和工作优先级问题：在处理多个任务和紧急情况时，你如何管理时间和优先级？答案：在处理多个任务和紧急情况时，我首先会列出所有的任务，并根据它们的重要性和紧急性进行排序。

这样可以让我清楚地知道哪些任务是优先处理的。

我还会设定时间限制来确保任务能够及时完成。

在进行任务之前，我会在心里有个清晰的计划，以免时间浪费在无关紧要的事情上。

然后，我会尽可能地利用其他资源，如工具和团队成员的帮助来加快任务的进展。

通过这种方式，我能够高效地处理多个任务，同时保持任务的质量和准时完成。

行政文员面试试题及答案

行政文员面试试题及答案第一部分：单项选择(每小题分，共分)1、以下哪一个选项内容不是办公室事务管理的特征？（B）A、服务性B、决策性C、专业性D、主动性2、传真机的使用哪一项是不对的？（B）A、发送前检查原稿质量B、随时随地可向对方发送C、不宜发送礼仪性文本D、不宜发送私人、保密文本3、行政人员必须具有合作精神，一下合作方法中哪一项是不适宜的？（B）A、善于同他人合作，密切配合，步调一致B、应该有自己的个性，尽量可能使别人服从自己C、配备文秘人员时遵从异质结合的原则D、公允地与同事分享胜利的成果，分担失败的责任4、以下关于文员管理好时间的说法，哪一个是不正确的？（D）A、定好目标，把想做或需要做的事情写下来B、想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务C、开始工作之前要做好准备工作，就不会因以往某事而中途停顿D、把零散工作安排在安全、有效的时间段去做5、以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的？（D）A、安置窗帘遮挡室外光线B、与其他设备正确连接C、投影机要远离热源D、应设置电脑的桌面屏幕保护功能6、向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用（D）A、请示B、报告C、请示报告 D 、函7、在印制本上，文头位于公文的（A），作者位于（）A、首页上端，右下方B、首页下端，右下方C、首页上端，右上方D、首页下端，右下方8、用于对某一项行政工作作比较具体规定的规范性文件，称作（C）A、条例B、规定C、办法D、决定10、在Windows环境下，复制选定的对象可以用按住（C）键并拖动鼠标的方法A、shiftB、altC、ctrlD、F1011、小周、小李、小方的工资比数是3:4:5，小李工资是3000，则小周与小方工资分别是多少（B）A、230、280B、225、375C、220、370D、240、29012、泡茶时，杯里的水在（B）A、七分满B、六分满C、八分满D、满至杯口13、在交通工具中，座次的尊卑优劣往往显而易见的，轿车的座次最高级别的是（B）A、后排左座B、后排右座C、后排中座D、前排副驾驶座14、在购买电脑时从报价单上看，计算机的硬件配置中“pentium4 2.8G”指的是（A）A、计算机中央处理器信息B、内存储器的信息C、硬盘的信息D、软盘驱动器的信息15、Word文档文件的拓展名是（C）A、txtB、xpsC、docD、wod第二部分：多项选择题(每小题分，共分)16、公文是一种特殊的文体，这种特殊性表现在（AD）A、采用白话文形式B、具有真实性、合法性C、具有规范性、相对确定性D、用议论、说明、论述多种方法17、下列有关公文印章或签署的说法何者正确（ACD）A、在公文上盖印或签署，是用以证实公文作者的合法与公文的行政机关的公都必须加盖章B、行政机关的公都必须加盖章C、联合下文的公文、联合发文机关均应加盖印章D、盖印应做到上不压正文、下压成文日期18、以下哪个接打电话的行为是正确的？（BCD）A、受到通话对方极大的责难，应争锋相对回击B、给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上C、做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用D、中途因有事需放下电话请对方等待时，应把听筒朝下放置19、在中文Windows XP中，为了实现中文输入法与英文输入法的切换，错误的操作方法是（ACD）A、shift+空格B、shift+ctrlC、ctrl+F9D、ctrl+空格20、职业操作是人们在职业活动中所遵守的行为规范的总和，良好的职业操守包括（ABCD）A、诚信的价值观B、遵守公司法规C、诚实地制作工作报告D、不要泄密给竞争对手第三部分：简答题（共分）就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何能做好这项工作？参考答案：1、日常事务工作（文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、发放办公用品）；档案合同管理2、拟定相关公文，协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动3、协助直属领导企业文化建设、草拟、修改相关制度4、公司办公场地绿化，办公场地清洁、环境维护5、劳动纪律监督、行政费用统计核算6、后勤支持性服务（办公设备维修维护、名片印制、订餐等）7、宿舍管理及厂区绿化管理8、公车指派及管理9、有关政府政策及信息、行业信息的收集10、行政相关的接待工作等第四部分：实操题（共3题）1、2014年国庆假期将至，请拟一份关于国庆节放假的通知（共分）关于国庆节放假的通知公司各部门：根据国家相关规定结合公司实际情况，现将2014年国庆节放假安排通知如下：2014年10月1日至2014年10月7日放假，2014年10月8日（星期三）上班，共7天。

行政人事文员面试题及答案

行政人事文员/助理面试题（含答案）一、请写出企业常用的公文文种？（5分）二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？（15分）三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历（即需要做什么，由谁来做，何时完成）。

公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。

（15分）四、请拟一份关于国庆节放假的通知。

（5分）五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别？（5分）六、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。

”你对此种情形如何办理？（10分）七、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理？（10分）八、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手？（10分）九、就一般的企业而言，如何进行档案的分类？（10分）十、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。

（15分一、请写出企业常用的公文文种？（5分）企业常用的公文文种：决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要1．条例。

条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。

2．规定。

可作为内部规章制度的名称。

用于对特定范围内的工作和事务作出规定，如确立活动规则，提出处理问题的准则与规程，明确有关单位或人员的权利、义务、责任，对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。

3．命令。

适用于依照有关法律公布行政法规和规章；宣布施行重大强制性行政措施；嘉奖有关单位及人员。

4．指示。

适用于对下级机关布置工作，提出开展工作的原则和要求。

5．决定。

适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

6、决议。

用于经会议讨论通过的重要决策事项。

7．意见。

用于对重要问题提出见解和处理办法。

8．批复。

用于答复下级机关的请示事项。

9．通报。

用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。

(完整版)行政文员面试问题及答案

行政文员面试常见问题及答案行政人员可以说是一个公司必不可少的组成部分。

这一岗位需要协调公司内外的很多方面，工作内容多元化，因此求职者组织协调能力的一定要好。

以下是行政文员、行政助理面试中最常见的10道面试问题：1、在你的理解中行政工作需要包含哪些内容?解答：这一题考察的是求职者对于行政工作的整体理解。

答题的时候尽量从大的方面入手比如：负责办公室文字录入、人员接到、采购等日常事务，还要协助领导同事策划活动组织会议。

在公司内要负责员工的考勤、纪律监督，在外要注意与各相关单位沟通，解决水、电、办公设备等问题。

总的来说，就是配合同事一起，维护企业的正常运转，解决公司内外的琐碎问题。

2、如果公司领导有一些意见需要传达下去，你会用哪些方式让每个员工都能理解到?解答：传达领导的意见除了发布文字公告外，还需要一一告知每个部门的主管，让他们给员工转达一下，并在这个同事给每个员工发送邮件，同时还可以在公司群里发布信息。

3、上级领导到公司检查，你应该做好哪些工作?解答：每个企业对于上级领导的检查都很重要，在回答这个问题的时候从接待、安排的角度解答，一定要全面。

1、安排食宿;2、安排好行程;3、配合上级完成工作汇报所需的资料并整理出来;4、安排好会议;5、提前安排好陪同人员。

4、如果让你拟一份放假通知，给你5分钟的时间你能写好吗?解答：这一道题目主要考察的是应试者对于公文格式的熟悉程度。

对于行政人员来说发布类似的公文是日常工作的一部分，经常会用到因此要求行政人员能快速的起草出来。

在写作时要特别的注意格式和措辞。

5、从行政方面控制公司成本，你认为可以从哪些方面入手?解答：一、控制办公用品的价格、大方流程和使用时间;二、向员工宣传节约水电的重要性;三、办公电话、会议、打印等方面进行相关的控制。

6、如果让你对企业档案分类的话，你会如何划分?解答：一般来说，企业档案划分的话有以下六类：行政管理类、经营管理类、认识管理类、销售类、财务类、设备管理类。

行政面试问题及答案_行政面试问题及参考答案

行政面试问题及答案_行政面试问题及参考答案行政面试问题及参考答案(一)一、请你谈谈对办公室工作的认识和你的打算答：第一，对办公室的认识1、要搞好服务。

为单位的领导和同事以及工作对象搞好服务。

做到热情周到。

2、要搞好协调。

组织协调好单位的内部事务。

3、要搞好管理。

负责单位的卫生、考勤、接待等日常事务的管理。

4、要搞好会议。

负责单位的全体人员会和调度会。

5、要搞好衔接。

做到上情下达，下情上达。

第二：打算。

1、加强学习，尽快熟悉办公室的工作职责和内容2、加强沟通，形成和谐的人际关系，营造良好的工作环境。

3、加强协调，与各单位搞好关系，相互支持。

4、加强建设，丰富单位的工作生活，活跃气氛。

提高工作效率。

二、单位领导要你组织本单位去某开发区参观和学习经验，你如何组织将本次组织活动分为准备阶段、进行阶段、结束阶段。

二、进行阶段。

1、参观学习期间，要组织本次参观的人员努力学习开发区的经验，遇到不明白的地方，要谦虚求教，并将学来的经验和感想记录下来;2、参观期间，可以在晚上组织几次简短的交流会，就当天的发现进行总结交流;3、在开发区要树立本单位文明的形象，做到有理、有利、有节、谦虚、谨慎;4、结束参观时，向开发区的有关人员表示感谢;三、结束阶段。

1、组织会议，进行本次参观学习总结，将经验、建议和有关事务形成报告呈报领导审阅。

三、你与领导一起去开会，领导已座到了主席台上，会马上就开始了，可你却发现你给领导准备的讲稿是错的，此事如何处理答案：一、我是一个做事情很认真的人，从小的时候父母对我的要求就很严格，所以我从小就养成了认真做每一件事情的习惯，所以对于我而言，这样的错误是不会发生的。

二、再退一步说，对于我而言，即使出现了这种情况，我也会有所准备，你可以说，你在工作中养成了全面考虑任何情的习惯，你面对一件事，往往把各种情况都考虑到，并都准备好预案，做到有备无患。

对于此事你有准备的备份稿，给领导送上去就可以了。

三、如果没有备份稿：1.迅速组织人力去取正确的讲稿;2.及时向领导说明情况，承担责任;3.提出是否会议开始稍微延期，或者让领导讲话放在后面，别的人先讲，请领导指示。

行政文员面试问题及答案

行政文员面试问题及答案文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-行政文员面试常见问题及答案行政人员可以说是一个公司必不可少的组成部分。

这一岗位需要协调公司内外的很多方面，工作内容多元化，因此求职者组织协调能力的一定要好。

答题的时候尽量从大的方面入手比如：负责办公室文字录入、人员接到、采购等日常事务，还要协助领导同事策划活动组织会议。

在公司内要负责员工的考勤、纪律监督，在外要注意与各相关单位沟通，解决水、电、办公设备等问题。

总的来说，就是配合同事一起，维护企业的正常运转，解决公司内外的琐碎问题。

1、安排食宿;2、安排好行程;3、配合上级完成工作汇报所需的资料并整理出来;4、安排好会议;5、提前安排好陪同人员。

4、如果让你拟一份放假通知，给你5分钟的时间你能写好吗?解答：这一道题目主要考察的是应试者对于公文格式的熟悉程度。

对于行政人员来说发布类似的公文是日常工作的一部分，经常会用到因此要求行政人员能快速的起草出来。

在写作时要特别的注意格式和措辞。

行政文书面试题库及答案

行政文书面试题库及答案一、单项选择题1. 行政文书的撰写应遵循的原则是（）。

A. 客观真实B. 简洁明了C. 规范统一D. 全部选项答案：D2. 行政文书的标题一般由（）构成。

A. 文种名称B. 事由C. 文书名称D. 单位名称答案：B二、多项选择题1. 下列属于行政文书特点的有（）。

A. 权威性B. 规范性C. 时效性D. 保密性答案：ABC2. 行政文书的写作要求包括（）。

A. 语言准确B. 结构严谨C. 格式规范D. 内容完整答案：ABCD三、判断题1. 行政文书的格式必须严格遵守国家规定的标准。

答案：正确2. 行政文书的标题可以随意更改，以适应不同的场合。

答案：错误四、简答题1. 简述行政文书的分类。

答案：行政文书通常可以分为通知、通报、请示、报告、决定、命令、批复、指示、公告、通告等。

2. 行政文书的写作步骤有哪些？答案：行政文书的写作步骤一般包括确定文书类型、明确写作目的、收集相关资料、起草文书、审核修改、定稿和发布。

五、案例分析题1. 阅读以下案例，分析行政文书的写作是否规范，并提出改进建议。

案例：某市政府为了加强城市环境管理，决定实施垃圾分类政策。

为此，市政府发布了一份通知，通知中提到了垃圾分类的具体要求和实施时间，但未明确责任部门和监督机制。

答案：该通知在内容上较为完整，但在规范性上存在不足。

改进建议如下：- 明确责任部门，确保政策的执行力度。

- 建立监督机制，确保政策的有效实施。

- 规范文书格式，确保信息的清晰传达。

六、写作题1. 请根据以下情景撰写一份行政文书。

情景：某区政府决定在本区内实施新的交通管制措施，以缓解交通拥堵问题。

请撰写一份通知，向区内居民和单位公布新的交通管制措施。

答案：（此处应包含一份完整的通知文书，包括标题、正文、落款等要素，具体内容根据情景自行撰写。

）。

行政文员面试考题行政文员面试问答大全

行政文员面试考题答题时间：年月日答题人姓名：1．以下接打电话的行为中，哪一项是不适宜的？（C ）。

A．电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔，一有留言就能立即记录B．文员离开办公室时，要安排别人替你接电话C．应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系D．如果已经回电，但没打通，切记要再联系2．以下哪个接打电话的行为是不正确的？（ A ）。

A．受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击B．给上司的留言面朝下放在他的办公桌上C．做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用D．中途因有事需放下电话请对方等待时，应把听筒朝下放置3．文员必须管理好自己的时间，以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的？（ C ）。

A．定好目标，把想做或需要做的事情写下来B．尽量控制外来干扰，把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做C．每天把工作安排得超出工作时间，给自己压力D．对每一项工作作出安排，定好最后期限4．文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？（ A ）。

A. 传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见B．必要时可形成文字材料，照本宣科C．不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示D．重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记5．文书立卷的归档制度包括三方面：归档范围、（A ）和归档要求。

A．归档时间B．归档凭证C．归档模式D．归档历史6．文员按照“优先顺序”处理工作，以下哪一项是不适宜的？（ D ）。

A. 先将自己想做的工作以重要程度为标准分类B．其次以紧急程度和重要程度为标准分类C. 同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率D．可以按照文员自己的习惯进行工作7．以下文员订购和储备办公用品的行为中，哪一项是不适宜的？（B ）。

A．保留一张购货订单，收到货物时一一核对打勾B．让员工们随意领取办公用品C．通过电话订购或传真订购，可以提高交货速度D．用库存一览表来储备办公用品8．传真机的使用哪一项是不对的？（ B ）。

行政人员面试问题与答案

行政人员面试问题与答案1. 介绍一下自己。

答：您好，我是一名经验丰富的行政人员，具有卓越的组织和沟通能力。

我曾在ABC公司担任行政助理一职，负责安排会议、处理文件和协调日常办公事务。

我熟练运用各种办公软件和办公设备，并具备良好的时间管理技巧。

我非常注重细节和准确性，能够高效地完成工作任务。

2. 你认为行政人员的主要职责是什么？答：行政人员的主要职责是协助管理层进行日常行政工作，包括文件处理、会议安排、信息收集和处理、行程安排、办公设备维护等。

此外，行政人员还需要与其他部门和员工进行良好的沟通合作，以确保公司的运营顺利进行。

行政人员还需要保持机密性，处理敏感信息并维护公司的声誉。

3. 你如何处理多任务和紧急情况？答：在处理多任务时，我会首先评估每个任务的优先级，并制定一个清晰的工作计划。

我会合理安排时间，确保按照优先级顺序完成任务。

如果出现紧急情况，我会立即调整工作计划，并与相关人员进行沟通，以确保问题得到及时解决。

我还会保持冷静和专注，以应对压力，并灵活应对不同的工作情况。

4. 你在处理难以满足的客户时会采取什么措施？答：在处理难以满足的客户时，我首先会倾听他们的需求和抱怨，并表达理解和同情。

然后，我会尽力解决问题，提供合理的解决方案，并与客户进行积极的沟通。

如果问题无法立即解决，我会向上级报告，并确保客户得到适当的关注和跟进。

我相信积极的态度和善于沟通是处理难以满足客户的关键。

5. 你如何处理公司内部的纷争和冲突？答：在处理公司内部的纷争和冲突时，我会首先保持中立并聆听各方的观点和意见。

然后，我会寻找共同利益，并与相关人员协商解决方案。

如果需要，我会寻求上级或人力资源部门的帮助，并确保问题得到妥善处理。

我相信通过有效的沟通和寻求共识，可以解决大部分的纷争和冲突。

6. 你认为行政人员在公司中的重要性是什么？答：行政人员在公司中起着重要的支持和协调作用。

他们负责处理日常行政工作，为其他部门和员工提供支持和协助。

行政文书面试题库及答案

行政文书面试题库及答案一、选择题1. 行政文书的编写应遵循以下哪些原则？A. 真实性B. 客观性C. 简洁性D. 以上都是答案：D2. 下列哪项不属于行政文书的分类？A. 通知B. 报告C. 请示D. 广告答案：D3. 行政文书的标题通常应该包含哪些要素？A. 文种名称B. 事由C. 发文机关D. 发文日期答案：B二、填空题4. 行政文书的正文一般分为________、________和________三个部分。

答案：开头、主体、结尾5. 行政文书的语言要求是________、________、________。

答案：准确、简明、规范三、简答题6. 简述行政文书写作的基本步骤。

答案：行政文书写作的基本步骤包括：明确写作目的，收集相关资料，构思文书结构，撰写初稿，修改完善。

7. 行政文书与一般文章的区别是什么？答案：行政文书与一般文章的区别主要在于行政文书具有明确的行政目的，遵循特定的格式和规范，语言要求准确、简明、规范，而一般文章则更注重内容的表达和文学性。

四、案例分析题8. 阅读以下行政文书标题，指出其存在的问题并给出修改建议。

答案：该标题存在的问题是文种使用不当，应将“报告”改为“请示”。

修改后的标题为：《关于请求批准增加办公经费的请示》。

9. 分析以下行政文书正文结构，并指出其优缺点。

正文：尊敬的领导：为了提高工作效率，我们部门计划引进一套新的办公软件。

该软件能够提高文件处理速度，优化工作流程。

现请求领导审批购买该软件。

此致敬礼！答案：该文书正文结构简洁，直接表达了请求审批的目的。

优点是语言简明，目的明确。

缺点是缺少具体的软件介绍和预算说明，不利于领导全面了解情况，做出决策。

五、写作题10. 假设你是某公司行政部的员工，请你根据以下情景撰写一份通知。

情景：公司决定于下周五下午3点在会议室举行年度总结大会，请全体员工准时参加。

答案：通知各部门、各位员工：经公司研究决定，将于下周五（日期）下午3点，在公司会议室举行年度总结大会。

行政办文员面试题目(3篇)

第1篇一、基本认知与理解题1. 请简要描述行政办文员的工作职责。

解析：行政办文员主要负责公司内部行政事务的处理，包括文件管理、档案整理、会议组织、办公用品采购、员工关系维护等。

要求应聘者能够准确理解行政办文员的工作范围和重要性。

2. 你认为作为一名行政办文员，应具备哪些基本素质？解析：应聘者应具备良好的沟通能力、组织协调能力、应变能力、细心严谨的工作态度、较强的责任心和团队合作精神。

要求应聘者能够从多个角度阐述行政办文员所需具备的素质。

3. 请谈谈你对5S管理的理解。

解析：5S管理是指整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke）五个方面的管理方法。

应聘者应了解5S管理的具体内容，并能够结合自身工作实际谈谈对5S管理的理解和应用。

4. 你认为行政办文员在处理突发事件时应如何应对？解析：行政办文员在处理突发事件时，应保持冷静、迅速分析问题、制定解决方案，并及时向上级汇报。

要求应聘者能够从实际工作出发，阐述自己在处理突发事件时的应对策略。

二、实际操作与技能题1. 如果公司要求你整理一份员工档案，你会从哪些方面入手？解析：应聘者应从员工基本信息、工作经历、培训记录、考核结果等方面进行整理。

要求应聘者能够清晰地描述整理档案的具体步骤和注意事项。

2. 请谈谈你如何组织一次公司内部培训活动。

解析：应聘者应从培训主题、培训对象、培训时间、培训地点、培训内容、培训讲师、培训效果评估等方面进行阐述。

要求应聘者能够展示自己在组织培训活动方面的实际操作能力。

3. 如果公司需要采购一批办公用品，你会如何进行？解析：应聘者应从需求调查、供应商选择、采购流程、价格谈判、验收与入库等方面进行说明。

要求应聘者能够展示自己在办公用品采购方面的实际操作能力。

4. 请谈谈你如何处理员工投诉？解析：应聘者应从了解投诉内容、分析问题原因、提出解决方案、跟进处理结果等方面进行阐述。