处理违章代办服务后出现延误的信息

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外勤助手新10000号客服知识文档201412

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中国电信外勤助手知识库知识负责单位:中国电信集团系统集成有限责任公司知识提供日期:2014年12月24日文档修订记录版本号修订人完成日期修改描述201403_ 周丽2014-03-26 1、现有FAQ 73条201404 周丽2014-4-25 1. 增加“终端适配情况”章节2、增加FAQ内容3、更新5.3章节,用户手册,版本V1.9.3201405 周丽2014-5-28 1.调整目录结构2.更新故障码信息3.按照用户手册调整知识库内容4.更新章节4功能介绍,用户手册V1.9.4201406 周丽2014-6-25 1. 根据1.9.4版本故障更新FAQ2.更新用户手册V1.9.4_201406113.增加FAQ关于gpsone章节201407 周丽2014-7-25 1. 根据1.9.5版本故障更新FAQ2.更新用户手册V1.9.5_20140626201408 周丽2014-8-29 1.取消用户手册章节201409 周丽2014-9-29 格式、内容大调整201410 周丽2014-10-30 增加FAQ内容201412 周丽2014-12-24 增加FAQ内容周丽周丽周丽周丽周丽目录1.FAQ (12)1.1.基础业务问题 (12)1.1.1.什么是外勤助手? (12)1.1.2.外勤助手与定位调度有什么区别? (12)1.1.3.外勤助手的核心功能有哪些? (13)1.1.4.外勤助手产品帮助企业解决哪些问题? (13)1.1.5.外勤助手产品有哪些卖点? (14)1.1.6.外勤助手相对于同类定位产品的优势是什么? (15)1.1.7.外勤助手的适用对象? (15)1.1.8.外勤助手如何保证员工的隐私? (16)1.1.9.如何开通/退订外勤助手业务? (16)1.1.10.平台登录账号是否可以设置为中文? (16)1.1.11.忘记平台登录账号或密码,无法登录,怎么处理? (16)1.1.12.在进行定位调度产品受理时,出现用户开通、变更、退订不成功原因?17 1.1.13.外勤助手业务已提交开通,但是不能登录怎么办? (17)1.1.14.外勤助手的定位记录数据会保存多长时间? (18)1.1.15.外勤助手的网站访问需要什么样的系统环境? (18)1.1.16.外勤助手手机客户端支持的网络有哪些? (18)1.1.17.用户提出新需求怎么处理 (18)1.1.18.客户提出地图太旧,需要更新怎么处理 (19)1.1.19.客户希望开通体验账号,要怎么处理? (19)1.1.20.上网卡能否开通外勤助手业务? (19)1.1.21.体验版用户是否可以使用基站定位或gpsone定位 (19)1.1.22.一个体验账号下可以开通几个手机号码? (19)1.1.23.一个平台管理员账号是否可以多人同时使用? (20)1.1.24.平台使用短信平台号码是多少? (20)1.1.25.外勤助手的易信号是多少? (20)1.2.资费问题 (22)1.2.1.外勤助手的资费标准是多少? (22)1.2.2.外勤助手使用过程中,哪些短信是收费的? (23)1.2.3.外勤助手的费用有谁支付(怎样支付)? (23)1.3.业务办理 (24)1.3.1.受理规定互斥条款 (24)1.3.2.变更规定 (24)1.3.3.通过省CRM系统提交业务变更单。

联通渠道经理工作计划(共8篇)

联通渠道经理工作计划(共8篇)

联通渠道经理工作计划(共8篇):工作计划联通渠道经理联通渠道经理岗位职责移动渠道经理工作计划联通渠道经理工作思路篇一:联通渠道经理工作总结联通公司渠道经理工作总结联通公司渠道经理工作总结自担任渠道经理以来,主要开展了三方面的工作:一是多措并举,抓好代理商培训。

先后通过专业知识讲座、定期走访、发放宣传资料等形式,培训代理商**人次,进一步提高了代理商经营管理理论及实务水平,激发代理商合作热情,使我公司与与代理商形成强大的合作联盟。

二是严谨细致,认真搞好资料录入。

对代理商的相关情况、有关数据、经营各类等资料,及时、准确地登记在案,并认真录入电脑,实现了“零失误”、“零差错”。

三是严格程序,规范搞好协议签署。

严格按照公司的制度规定、营销计划,做到准确无误、高效快捷,确保了公司利益不受损失。

四是高标准完成了营业员、营销经理、综合秘书、VIP客户经理等岗位的任务目标渠道经理作为公司巩固市场的先锋,是公司形象的重要代表。

在工作中积累了一定的经验。

首先,必须具有宽阔的知识面。

培训代理商,除了必要的基础知识外,还熟悉掌握了市场营销学知、通信产品基础、管理基础、移动产品销售流程、客户服务等知识。

其次,必须具有良好的服务态度。

渠道经理不仅是公司的代表,也是代理商的顾问。

工作中,我树立了“待人如己”的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足“沟通从心开始”手牵手为代理商搞好服务。

第三,必须最大程度的了解代理商的需求。

第四,必须当好代理商的“智囊团”。

一、工作表现自***年*月到公司工作以来,坚持以公司发展为己任,服从组织,服从领导,服从大局,模范遵守公司的各项规章制度,工作态度端正,有很强的责任心和工作能力;工作中勤于思考,好钻研、虚心向领导和同事请教,善于发现问题、分析问题、解决问题;始终严格要求自己,勤奋好学,刻苦钻研业务;能够吃苦耐劳,爱岗敬业,团结同事,视工作如生命,视代理商为上帝,受到领导和同事的一致好评二、工作能力经过*年的工作,我具备了以下七个方面的能力:1.具有较强的沟通和培训能力。

交通事故相关事项处理的时限大全

交通事故相关事项处理的时限大全

遇到交通法问题?赢了网律师为你免费解惑!访问>>交通事故相关事项处理的时限大全在交通事故的处理中,往往会遇到很多时间限制,这就是交通事故的处理期限,相关部门必须在法律规定的期限内做出交通事故处理,当事人也必须在规定的期限内提出申请,超过了处理期限,相关部门将不予处理,当事人的权益将无法得到保障。

一、扣押车辆的时间期限道交法第72条第2款:交通警察应当对交通事故现场进行勘验、检查,收集证据;因收集证据的需要,可以扣留事故车辆,但是应当妥善保管,以备核查。

(1)5日(指派或者委托专业技术人员、具备资格的鉴定机构进行检验、鉴定)+20日+10日(检验、鉴定应当在20日内完成;需要延期的,经设区的市公安机关交通管理部门批准可以延长10日)+5日(检验、鉴定完成后5日内通知当事人领取事故车辆和机动车行驶证)=40日。

(2)对于不需要检验、鉴定的车辆,10日。

二、对扣留车辆的处理时间期限公安机关交通管理部门扣留机动力、非机动车,应当当场出具凭证,并告知当事人在规定的期限内(30日内提供被扣留机动车的合法证明)到公安机关交通管理部门接受处理。

逾期不来接受处理,并且经公告3个月仍不来接受处理的,对扣留的车辆依法处理(拍卖,非法拼装的拆除,达到报废标准的报废,涉及其它违法犯罪行为的,移交有关部门处理)。

三、检验、鉴定的时限需要进行检验、鉴定的,公安机关交通管理部门应当自事故现场调查结束之日起3日内委托具备资格的鉴定机构进行检验、鉴定。

对现场调查结束之日起3日后需要检验、鉴定的,应当报经上一级公安机关交通管理部门批准。

尸体检验应当在死亡之日起3日内委托。

检验、鉴定应当在20日内完成;超过20日的,应当报经上一级公安机关交通管理部门批准,但最长不得超过60日。

公安机关交通管理部门应当在接到检验、鉴定结果后2日内将检验、鉴定结论复印件交当事人。

当事人对公安机关交通管理部门的检验、鉴定结论有异议的,可以在接到检验、鉴定结论复印件后3日内提出重新检验、鉴定的申请。

交警通知违停短信延迟

交警通知违停短信延迟

交警通知违停短信延迟近日,一则关于交警通知违停短信延迟的新闻引发了社会广泛关注。

据报道,一位市民在违停后未收到交警发送的通知短信,导致罚款金额逐日增加。

这一事件引发了公众对于交警通知系统的质疑和对于违停监管的讨论。

针对这一事件,交警部门进行了调查并发布了相关声明。

调查结果显示,交警通知违停短信确实存在延迟的现象,但延迟时间并不长,并且只是个别案例。

交警部门表示,通知短信的发送是在违停记录生成后立即进行,但由于通信网络的原因,有时候会出现短信延迟的情况。

交警部门也表示,他们将会加强与通信运营商的合作,提高通知短信的发送速度,以尽量避免类似事件再次发生。

对于这一事件,公众的反应褒贬不一。

一方面,有人认为交警通知违停短信延迟是不可容忍的,这不仅增加了市民的罚款金额,也影响了交通违法行为的监管效果。

另一方面,也有人对交警部门的解释持保留态度,他们怀疑是否只是个别案例,或者是否存在其他问题。

面对公众的质疑,交警部门表示将会进一步加强对于违停通知的监管和管理。

首先,他们将会加强与通信运营商的合作,优化通知短信发送的速度和稳定性。

其次,他们将会加强内部的操作流程,提高违停记录的生成和通知短信的发送效率。

此外,交警部门还计划加大对于违停现场的监管力度,减少违停行为的发生,从根源上提高交通管理的效果。

对于市民来说,他们也需要主动配合交警的工作,遵守交通规则,不随意违停。

同时,市民也可以主动了解交通违法行为的处理方式,以便及时了解自己是否存在违停行为,并主动与交警部门联系,查询自己的罚款情况。

只有大家共同努力,才能保障交通秩序的有序进行。

总之,交警通知违停短信延迟的事件引发了公众对于违停监管的思考和讨论。

交警部门表示将会加强对于违停通知的管理和监管,同时也呼吁市民积极配合,共同维护良好的交通秩序。

只有通过双方的共同努力,才能实现交通管理的目标。

支付宝话术

支付宝话术

why问候语您好,您已经接入人工服务了,很高兴为您服务!这里是支付宝客服小二,请问有什么可以帮助您的呢?我会尽力、尽快帮您解决!?ms描述亲麻烦您具体描述一下您的问题,您遇到什么问题或者需要什么操作呢,方便小二更快、更好处理您的问题!?cx查询1.嗯,好的,小二现在正在查询您所遇到的为问题,打字和查看需要一些时间,建议您耐心等待一下,防止系统断线,建议您在1-3分钟回应我一下,麻烦您了。

2.好的亲?您稍等?我把流程发给您?hs核实1.好的亲?我这边帮您核实一下?稍等2.好的亲?我进一步为您核实一下?稍等一下?麻烦您了?yx邮箱亲亲请添加一个可以使用的邮箱来接受消息哦?cz操作1.亲亲?您按提示操作一下就可以啦亲辛苦您啦2.抱歉亲手机是暂没有操作入口的麻烦您在电脑端操作一下的亲??麻烦您方便的时候操作下的亲3.如果您方便现在可以打开电脑试一下的亲?如果有什么疑问还可以接着问小二?小二也是希望您能很顺利的在第一时间解决问题那?cs超时1.亲亲,超过5分钟不回话,会被系统关闭对话框,您在操作中注意一下时间,如果关闭之后还有问题需要咨询,可以再次操作一下,并不是小二关闭对话框的,如果可以的话,辛苦您对小二的服务评价一下谢谢您了。

2.亲爱哒,您若不离不弃,小二生死相依,您要及时回复哦,系统超过5分钟会把咱们分开的,如果您来不及回复断开,辛苦您给小二一下评价哦╭(╯ε╰)╮?ts推送(投诉)1.为了确认您是账户持有人本人咨询,保障您的账户安全,麻烦您通过推送框中输入需要验证的信息由系统进行安全校验,请您不要关闭对话,感谢您的配合2.如果我刚才处理问题的方式让您不满意了,我为我的行为道歉,那您看我们再重新沟通一次,我用另一种方式,您看是不是可以再给我一次机会,让我继续为您服务呢。

3.很抱歉,小二也只是一个普通的客服,自己也是支付宝的用户,确实是有些地方做的不很好,但是有了用户的衷心陪伴,确实是我们的荣幸,我们是会不断汲取进行改进的。

配送交通堵塞导致延误供货处罚措施

配送交通堵塞导致延误供货处罚措施

配送交通堵塞导致延误供货处罚措施预防措施:1.智能路线规划:利用智能调度系统提前规划配送路线,避开高峰时段和易堵路段,选择最优路线进行配送。

2.实时交通监控:通过GPS和交通监控系统实时监控配送路线的交通状况,如遇到交通堵塞,系统将自动重新规划路线,确保车辆能够绕开堵塞区域。

延误惩罚机制:1.延误时间与罚款金额:2.延误X小时以内:罚款50元。

3.延误1-X小时:罚款100元。

4.延误3-6小时:罚款300元。

5.延误6小时以上:罚款500元。

6.罚款执行:每次延误发生后,财务部门将在罚款金额确定后的下一个账期内从公司的营业收入中扣除相应金额,并向采购人支付。

补救措施:1.应急配送:如遇到交通堵塞导致配送延误,立即启动应急配送预案,调动应急车辆和人员进行补救,确保食材尽快送达。

2.多点配送:根据交通情况,安排多点配送,减少每辆车的配送范围和时间,提高整体配送效率。

3.分批次配送:对于大批量订单,采用分批次配送的方式,减少单次配送量,降低交通堵塞影响。

客户通知机制:1.延误通知:如因交通堵塞导致配送延误,配送人员需第一时间通知采购人,告知预计到达时间,并说明延误原因。

2.进度更新:在延误期间,保持与采购人的沟通,定期更新配送进度,确保采购人了解最新情况。

责任认定与追究:1.责任认定:对每次因交通堵塞导致的延误进行详细调查,认定是否有操作不当或管理疏忽,如有,则进行相应责任追究。

2.责任追究:对因主观原因导致延误的责任人,视情节轻重给予警告、记过、降职或辞退处理。

改进与优化:1.数据分析:定期分析因交通堵塞导致的延误数据,总结经验和教训,不断优化配送路线和调度方案。

2.流程优化:根据分析结果,优化配送管理流程,提高应对交通堵塞的能力,确保在复杂交通情况下也能保持较高的配送效率。

服务风险典型案例

服务风险典型案例

服务风险典型案例目录目录............................................................................................................... ...................................................... 2 一、抄表收费............................................................................................................... ............................................ 1 案例1:估抄电量出差错应急不足被投诉..................................................................................... 2 案例2:欠费停电太随意客户不满引纠纷....................................................................................... 4 案例3:流程执行不严格重复收费引投诉..................................................................................... 6 案例4:搭车收费不应该客户质疑“乱收费” ............................................................................. 8 二、业扩报装............................................................................................................... .......................................... 10 案例5:装表接电违承诺客户投诉没商量................................................................................... 11 案例6:客户沟通要及时主动服务应到位................................................................................... 13 案例7:不重安全酿隐患亡羊补牢早化解................................................................................... 15 三、停限电管理............................................................................................................... ...................................... 17 案例8:恶意停电酿苦果意识淡薄毁形象................................................................................... 18 案例9:考虑欠周全停电引不便. (20)案例10:户表接反错停电推诿处理不应当................................................................................. 22 案例11:检修停电遭投诉牢记责任是关键................................................................................. 24 案例12:图简单停电了事招非议名声受损................................................................................. 26 四、供电抢修............................................................................................................... .......................................... 28 案例13:抢修中与交警发生矛盾产纠纷......................................................................................... 29 案例14:抢修人员技术差招致客户不满意................................................................................. 31 五、营业厅服务............................................................................................................... ...................................... 33 案例15:延伸服务招投诉好心反让人窝心................................................................................. 34 案例16:流动车是新气象服务管理要跟上................................................................................. 36 案例17:解答咨询“惜字如金” 遭受投诉教育深刻................................................................ 38 案例18:懵懂客户代表被采访写成“新闻头条”惹风波........................................................ 40 六、95598 服务............................................................................................................... ....................................... 42 案例19:客户再三反映表不准内部连环失误遭投诉................................................................ 43 案例20:一句话引起的“风波” (45)七、用电安全及反窃电............................................................................................................... ......................... 47 案例21:拉路限电保安全煤矿爆炸引风波................................................................................. 48 案例22:私自拆表引纠纷用电检查需谨慎................................................................................. 51 八、电能计量............................................................................................................... .......................................... 53 案例23:客户不知情换表遭投诉.................................................................................................. 54 案例24:一线员工敷衍塞责客户无奈越级投诉......................................................................... 56 1 一、抄表收费2 案例1:估抄电量出差错应急不足被投诉【案例提要】某供电公司抄表人员抄表不到位被媒体曝光,造成不良社会影响。

收费公路联网收费运营和服务规程(试行)

收费公路联网收费运营和服务规程(试行)
4 收费业务 ............................................................................................125
4.1 一般规定........................................................................................................125 4.2 术语定义........................................................................................................126 4.3 收费基础参数信息........................................................................................127 4.4 车道业务要求................................................................................................130 4.5 特种车辆处理流程........................................................................................132 4.6 收费特情处理................................................................................................133 4.7 业务评价指标................................................................................................142

交警开错罚单被投诉的回复

交警开错罚单被投诉的回复

交警开错罚单被投诉的回复交警开错罚单被投诉的回复引言:尊敬的投诉人,非常感谢您对我们工作的监督和反馈。

我们对于误开罚单给您带来的不便和困扰深表歉意。

在收到您的投诉后,我们立即展开了调查,并进行了全面的内部审查。

下面我将详细回复您的投诉,并说明我们将采取哪些措施来解决这一问题。

回复内容:一、对于错误罚单的原因我们深刻认识到交警误开罚单是一个严重的错误,这主要是由于以下原因导致:1. 人为因素:交警在执勤过程中可能会出现疏忽或判断错误,导致对违规行为做出错误的判断。

2. 技术问题:使用电子设备进行执法时,可能会出现系统故障或操作失误,导致错误罚单的发生。

二、对于误开罚单给您带来的影响我们非常理解误开罚单给您带来了不必要的麻烦和困扰。

这不仅浪费了您宝贵的时间和精力,还可能给您造成经济损失。

我们对此表示深深地歉意。

三、对于您的投诉我们将采取的措施为了解决这一问题,我们将采取以下措施:1. 严格内部管理:我们将加强对交警执法行为的监督和管理,确保他们遵守操作规程和规范。

同时,我们将加强培训,提高交警的专业素养和执法水平。

2. 技术改进:我们将对现有的电子执法设备进行升级和维护,确保其正常运行。

同时,我们也会加强对设备操作人员的培训和考核,减少操作失误的发生。

3. 投诉处理机制优化:我们将建立更加完善的投诉处理机制,确保每一份投诉都能及时得到处理,并进行全面调查。

对于错误罚单的情况,我们将迅速撤销并向您致以诚挚的歉意。

四、对于误开罚单给您造成的损失在此次误开罚单给您造成经济损失方面,我们会根据具体情况进行赔偿。

请您提供相关证据和材料以便我们进行认定,并尽快联系我们的工作人员进行协商解决。

结语:再次感谢您对我们工作的监督和反馈。

我们对误开罚单给您带来的不便和困扰深表歉意,并将采取一系列措施来避免类似情况的再次发生。

我们会认真处理您的投诉,并尽快解决您遭受的损失。

如果您对我们的回复有任何疑问或建议,请随时与我们联系。

《招标采购代理规范》

《招标采购代理规范》

Z B T B推荐性行业标准ZBTB/TA01-2016招标采购代理规范OperationSpecificationsforBidding&ProcurementAgency(2016年版)2015--发布2016--实施中国招标投标协会《招标采购代理规范》编制人员名单编制委员会主任:任珑编制委员会副主任:李小林石国虎编制委员会委员:董永涛荆贵锁岳小川吴强曹峰杜杰刘蛟李大鹏高会晋编制工作小组成员(按姓氏笔画排序):方劲王胜付建卓叶涛叶锋华孙占海孙启兵刘仁和刘若乔刘洋李强李琛陈琦(上海)陈琦(协会)杨育严蕾吴明启吴萍张凡张启龙张明华赵勇赵洋郭宪郭新宇徐小汀徐灏袁静韩佳庆强兆枫《招标采购代理规范》编制委员会设工程、货物、服务、集中采购四个编制工作组。

工程组:组长单位:华杰工程咨询有限公司成员单位:国信招标集团股份有限公司、三峡国际招标有限责任公司、安徽省招标集团股份有限公司、上海百通项目管理咨询有限公司、辽宁工程招标公司货物组:组长单位:中国通用咨询投资有限公司成员单位:中招国际招标有限公司、中化国际招标有限责任公司、山东招标股份有限公司、江苏省国际招标公司、湖北省成套招标有限公司、西北(陕西)国际招标有限公司服务组:组长单位:国信招标集团股份有限公司成员单位:华杰工程咨询有限公司、三峡国际招标有限责任公司、上海东方投资监理有限公司、悉地国际设计顾问有限公司、天津市泛亚工程机电设备咨询有限公司集中采购组:组长单位:国网物资有限公司成员单位:中国神华国际工程有限公司、中国石化国际事业有限公司前言为规范招标采购代理机构及其从业行为,加强招标采购代理行业自律,提高招标采购代理服务质量,引导招标采购代理转型升级,促进招标采购代理行业持续健康发展,根据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》等相关法律法规的规定,中国招标投标协会组织编制本规范。

本规范适用于在中华人民共和国境内采用招标或其他方式进行采购的工程、货物和服务项目。

公司车队驾驶员和车辆管理制度(精选14篇)

公司车队驾驶员和车辆管理制度(精选14篇)

公司车队驾驶员和车辆管理制度(精选14篇)驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通法》、《中华人民共和国道路运输条例》及有关交通安全管理的规章规则,安全驾车。

下面是小编为你整理的公司车队驾驶员和车辆管理制度(精选14篇),希望你喜欢!公司车队驾驶员和车辆管理制度1为进一步规范驾驶员管理,力求安全、节约、高效,更好地为局机关工作服务,特制定本制度。

一、驾驶员必须严格遵守道路交通法规。

自觉参加安全学习活动,增强安全意识,要时时、事事、处处注意行驶安全,防止交通事故发生。

二、驾驶员要爱岗敬业,热情服务。

做到出车准点、礼貌待人。

要爱车、护车,及时检查、清洗、保养和修理车辆,保持车容整洁,车况良好。

三、驾驶员行车时,要集中精力开车,无特殊情况不得使用手机。

要保持车上备用胎、维修工具等必备用品的良好使用,长途出差时,要配备好急用药品、饮用水等相应物品,确保行车顺利。

四、驾驶员不得擅自出车或将车辆转借给他人使用。

驾驶员应自觉服从办公室的统一调度。

出车须持有办公室签发的派车单或经办公室相关人员通知,出车时应及时做好《出车登记》。

对无派车单出车或擅自改变派车单指令、绕道、变更地点、推迟返回等行为,均视为私自出车。

发现违规私自出车者,除批评教育外,还要视情给予经济处罚和行政处分。

特殊情况用车,可以先口头请示,经办公室同意后出车,事后补办派车单。

五、驾驶员无出车任务时,不得随意串岗、离岗。

要根据办公室的安排协助做好其他工作。

要保证手机、小灵通正常开通,及时回复办公室呼叫,贻误工作的要追究责任。

六、驾驶员因违章而发生的罚款,一律不予报销。

因违章被公安交通管理部门记分的,要相应扣去平时考核分。

七、加强对驾驶员车辆油耗的考核。

驾驶员按月如实、准确填报行驶里程及油耗量,办公室综合季节、路况等因素合理确定每辆车的百公里耗油标准,以此作为驾驶员月度考核评优的依据,并对节油效果明显的驾驶员给予相应奖励。

八、加强监督考核。

对违反制度者,按局机关工作人员平时考核办法作扣分处理,并视情节及认识情况给予待岗、下岗培训乃至开除等行政处理。

幼儿园校车应急预案

幼儿园校车应急预案

幼儿园校车应急预案幼儿园校车应急预案(通用5篇)在学校抑或是社会中,有时会有一些突发事件出现,为降低事故造成的损失,就常常需要事先准备应急预案。

优秀的应急预案都具备一些什么特点呢?下面是店铺整理的幼儿园校车应急预案(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

幼儿园校车应急预案1一、指导思想:坚持“预防为主、防控结合”的方针,提高校车运营安全管理工作,建立健全校车各项管理制度,开展宣传教育,努力保证我校校车交通营运安全,保障学生安全,维护相关家庭的幸福安康和社会稳定。

二、责任分工:1、成立学校校车交通安全事故应急工作小组:组长:成员:明确各成员职责组长:对本校校车直接实施安全管理;落实工作岗位人员并明确其职责。

副组长:对校车所有涉及的组员、人员进行安全行车教育,做好安全教育,并随时抽查各岗位人员的工作。

成员:1、负责校车的安全管理工作;对学生安全负责,发现安全隐患或发生安全事故应积极处理,重大问题及时向园长汇报或者报警;阻止学生上车。

2、要求司机每天对车容、车况、安全性能(特别是制动系统)进行自查,确保车辆技术状况良好,发现车辆安全隐患和技术故障要及时报修,并做好校车的例行维修保养工作。

3、具体安排、布置、开展乘坐校车安全宣传教育、劝阻不安全行为;及时化解校车内学生之间的矛盾。

4、及时收集上级对校车安全的要求,转达至校车管理组长;根据需要,拟订各类校车管理制度等。

三、具体应急措施(一)预防措施:1、加强对师生、家长进行法制和安全教育,增强师生、家长的法制意识和自我保护意识。

2、完成对校车灭火器、救生锤的设施配置。

3、严格要求校车相关人员履行自己的职责,组长和副组长随时进行抽检。

(二)处理程序一旦发生校车交通安全事故:1、报警求助。

校车司机事故后第一时间110报警,拨打120急救。

2、报告。

校车司机应立即报告园长或交通安全事故应急工作组成员,启动本级校车交通安全事故应急预案。

3、立即向教育系统校车交通安全事故应急工作组汇报(先口头后书面)。

SAPERP后勤报表

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SAPERP后勤报表1用途 (5)2前提 (5)2.1主数据 (5)2.2角色 (5)2.3定义个人对象工作清单(POWL) 查询 (6)3报表概览表 (7)4报表 (9)4.1一样报表 (9)4.1.1物料需求打算清单94.1.2采购申请的清单显示104.1.3库存概览114.1.4外向交货监控124.2销售和分销 (13)4.2.1销售订单清单134.2.2销售订单项选择择144.2.3分析销售订单154.2.4销售凭证的实际成本行项目154.2.5列出开票凭证164.2.6审批会计核算的开票凭证174.2.7不完整的SD 凭证174.2.8为交货而冻结的SD 凭证184.2.9SD 不完整凭证194.2.10按科目分配的采购申请 (20)4.2.11按科目分配的采购订单 (20)4.2.12报价清单 (21)4.2.13到期报价 (21)4.2.14过期报价 (22)4.2.15完成的报价 (23)4.2.16信贷概览 (23)4.2.17缺少信贷数据的客户 (24)4.2.18货项凭证 (24)4.2.19许可证:分配的凭证 (25)4.2.20检查与法定操纵有关的客户主数据 (25)4.2.21拖欠订单 (26)4.2.22销售支持监控 (27)4.2.23退货 (28)4.3物料治理和采购 (28)4.3.1总体分析:采购订单、合同和打算协议、报价284.3.2通知清单304.3.3采购订单值分析304.3.4按物料的采购订单314.3.5按供应商的采购订单324.3.6按凭证编号的采购文档334.3.7采购组分析334.3.8审批采购凭证344.3.9分配和处理采购申请354.3.10库存需求清单 (35)4.3.11供应商的SC 库存监控 (36)4.3.12供应商分析 (37)4.3.13为供应商批量激活打算更换 (37)4.3.14物料凭证清单 (38)4.3.15显示物料的仓库库存 (39)4.3.16物料的会计凭证 (40)4.3.17带移动缘故的物料凭证 (40)4.3.18批量分析 (41)4.3.19可用性概览 (42)4.3.20工厂分析 (42)4.3.21物料分析 (43)4.3.22寄售和管道结算 (44)4.3.23汇总转换 (44)4.4服务 (45)4.4.1服务通知454.4.2服务和爱护订单464.4.3设备清单464.4.4成本分析474.4.5打算概览484.5生产 (48)4.5.1生产订单信息系统484.5.2短缺部件信息系统494.5.3产能打算504.5.4长期产能打算514.5.5长期打算:物料需求打算清单524.5.6更换打算524.5.7产品组打算的评估534.5.8选择:打算/实际/差异534.5.9成本/收入/费用/收据544.5.10实际/打算/绝对差异/差异百分比 (55)4.5.11订单进度报表 (55)4.5.12显示生产订单确认 (56)4.5.13显示有延迟时刻的销售订单 (57)4.5.14查看已确认的订单 (57)4.5.15覆盖范畴 (58)SAP ERP 后勤报表用途在后勤与生产领域,有各种报表可和来监控和操纵公司流程。

收费员岗位职责详细说明(通用13篇)

收费员岗位职责详细说明(通用13篇)

收费员岗位职责详细说明(通用13篇)收费员详细说明篇1一、在站长、值班站长的领导下,负责当班期间具体的收费工作。

二、严格执行自动化收费操作流程和收费标准,负责按时足额上缴通行费收入。

三、负责做好收费设施的保护和保洁工作,发现问题及时报告。

四、正确处理收费工作中出现的紧急事件,遇重大问题和突发情况要及时请示汇报。

五、严格执行规定发放、回收通行卡,出口收费员要认真核对车辆信息,发现违章、逃费和有肇事痕迹的车辆,要及时滞留和报告。

六、负责为用路人提供服务,收集、上报用路人的意见和建议。

七、完成领导交办的其它事项。

收费员岗位职责详细说明篇2一、自觉遵守党和国家法律及各项方针、政策,遵守本站制定的各项。

二、热爱本职工作,努力学习业务、文化知识、时事政治,不断提高业务水平和思想素质,努力完成本职工作。

三、认真执行通行费征收标准,坚持原则,秉公执法,忠于职守,不谋私利,自觉接受客户和群众的监督。

四、工作期间必须做到业务熟练,裁票、收款及时。

讲文明、讲礼貌、讲道德、讲仪容,热情服务、主动协调,展示收费人员良好工作形象。

五、团结协作、开动脑筋、积极探索、及时总结收费工作的特点和规律,防止票证的漏收、多收或少收现象发生,不断提高服务质量。

六、做好当天票证登记工作,帐表相符,发现问题及时报告。

收费员岗位职责详细说明篇31.收费员当班期间要保持良好的岗位形象,仪容仪表要统一着装,扎头发,不准留长指甲,要化淡妆;言谈举止、态度要和蔼,用语文明、耐心细致、礼貌待人、热情服务,努力做到不顶、不气、不刁难,严格按公司规定落实每天工作任务;2.收费员要认真做好收费工作,熟悉系统各种操作程序,严格执行收费标准,准确掌握车辆收费范围,做到正确收取款项,不多收、不少收、不乱收、不错收、不漏收,简化手续,准确高效,减少车辆排队等候时间;3.收费员要认真核对有关发票项目,做到准确无误,交付现金要当面点清;4.收费员要在临时车辆收费缴交和票据使用记录上认真填写,有异常情况认真记录,收费员因自身原因导致的错收,不得以长补短,按短款处理;5.对遗失“临时车辆停车卡”的车辆收费员不得放行,要求车主补交收费员岗位职责详细说明篇4住院处收费员岗位职责1.在财务科长领导下,应用微机做好出人院病人费用登记、结算及报表工作。

JSOCT2010+G3一卡通管理软件使用说明书V4.0.0B.3

JSOCT2010+G3一卡通管理软件使用说明书V4.0.0B.3
3、运维中心配置 ..........................................................................................................................................................- 20 3.1 系统设置 ..........................................................................................................................................................- 20 3.1.1 基本设置 ...............................................................................................................................................- 20 3.1.2 巡更设置 ...............................................................................................................................................- 22 3.1.3 系统字段本地化 ...................................................................................................................................- 22 3.1.4 卡类设置 ...............................................................................................................................................- 23 3.1.5 服务启动设置 .......................................................................................................................................- 23 3.1.6 设置监控设备 .......................................................................................................................................- 23 3.2 数据整理 ..........................................................................................................................................................- 23 3.2.1 数据管理设置 .......................................................................................................................................- 23 3.2.2 数据库备份还原 ...................................................................................................................................- 24 3.2.3 手动数据库归档 ...................................................................................................................................- 25 3.2.4 数据清理 ...............................................................................................................................................- 25 3.2.5 数据同步 ...............................................................................................................................................- 26 3.3 信息发布 ..........................................................................................................................................................- 27 3.3.1 信息发布设置 .......................................................................................................................................- 27 3.3.2 信息发布事件定义................................................................................................................................- 28 3.3.3 公共信息发布 .......................................................................................................................................- 30 3.4 权限控制 ..........................................................................................................................................................- 31 3.4.1 角色 .......................................................................................................................................................- 31 3.4.2 操作员 ...................................................................................................................................................- 31 3.5 区域管理 ..........................................................................................................................................................- 32 3.5.1 区域架构设置 .......................................................................................................................................- 32 -

单位车队车辆维修延误情况说明范文

单位车队车辆维修延误情况说明范文

单位车队车辆维修延误情况说明范文下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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预受理工单超时整改措施的流程和注意事项

预受理工单超时整改措施的流程和注意事项

当一个预先接受的工作命令拖着脚步的时候,是时候把事情踢到高档,直接解决问题了!第一步是扮演侦探,找出造成延迟的原因。

这可能是工作命令堆积过多、资源短缺,或者只是预先接受过程中一些老式
的低效率。

一旦我们戴上侦探帽破案了是时候用攻击计划了也许我
们需要转移一些资源,精简预接受过程,甚至引进一些精致的新技术
来拯救今天。

当然,我们将确保让所有参与制定我们的总计划的关键
角色确保这是蜜蜂的膝盖,并做好工作!
我们需要集中精力处理的一件重要事情是,为处理逾期未接受的工作
命令规定明确的期限和目标。

这可能意味着分配具体任务,并确保我
们拥有及时完成这些任务的资源和技术。

关键是我们让所有参与者知
道这些期限和目标,这样我们才能被追究责任。

我们还需要定期通报
计划的最新进展,并准备在必要时作出任何修改。

当然,我们必须注
意这个计划到底如何解决逾期的工作订单问题。

一个重要的考虑在于从逾期未接受工作命令的情况中吸取教训,以及
制定和执行预防措施以避免今后类似问题再次发生。

这就需要进行彻
底的根源分析,以查明根本问题,并随后改进程序,以解决这些问题。

必须对接受前进程进行持续和警觉的监督,以确定可能加强的领域,
并主动采取措施防止今后的拖延。

坚持系统和积极主动的做法,有希
望有效地解决逾期未接受工作命令的困境,防止今后再次发生。

物流公司车队车辆违规违章处理制度

物流公司车队车辆违规违章处理制度

车辆违规违章处理制度
一:违规行为处罚。

有下列行为之一者,将对驾驶员处以100元的罚款,并承担经济损失。

A 不服从管理、拒绝或故意延误
B 未完成任务擅自休息
C 人为致残
D 装车以及到达地点时未核对货物品类、型号数量,造成经济损失
E 私自修改工作流程
F 因驾驶员责任造成顾客投诉情节严重的
G 因服务质量差造成投诉
H 经核实有故意甩货行为的,因驾驶员原因延误送货时间的
I 不使用文明用语
J 通讯工具不能保持畅通的
K 相关凭证未及时送返指定地点,并延误客户签收的
L 车辆卫生差的
M 人员在接公司以及公司客户查询电话后,未在规定时间内反馈查询结果的
有下列行为之一者,将对驾驶员处以1000元的罚款,并承担经济损失。

A 因驾驶员原因,未按时完成任务
B 拒绝接公司及公司客户咨询电话
C 因驾驶员责任造成投诉的,情节严重的
D 野蛮装卸并造成人为致残
E 不按照规定装载商品并造成经济损失
F 装车及到达地点时,没核对货物品类、型号、数量而造成经济损失
G 遇问题不及时与公司车队主管沟通
H 出车前检查各项证件,酒后驾车,疲劳驾车,将交给无照人驾驶情节严重的
二:违反服务规范第六条者,一经发现,按人为致残处理三::违反服务规范第七条者,将对驾驶员处以100元罚款,情节严重将开除处理,给公司造成的一切损失由驾驶员承担。

四:违反服务规范第十一条情节严重者将开除处理,给公司造成的一切损失由驾驶员承担。

五:造成人为致残的,除罚款外,该物品维修或处理,所产生的维修费用或差额由驾驶员承担。

六:上述各项条款补充完善及最后责任裁决由我司所有。

北京市交通委员会关于调整道路停车费催缴及行政处罚工作的意见-

北京市交通委员会关于调整道路停车费催缴及行政处罚工作的意见-

北京市交通委员会关于调整道路停车费催缴及行政处罚工作的意见正文:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------北京市交通委员会关于调整道路停车费催缴及行政处罚工作的意见各区停车管理部门:为巩固提升道路停车改革成效,落实《中华人民共和国行政处罚法》《北京市机动车停车条例》《北京市人民代表大会常务委员会关于修改部分地方性法规的决定》(市人大会常委会公告〔十五届〕第61号)及《政府非税收入管理办法》,按照有偿使用、共享利用、严格执法、社会共治的基本原则,遵循“停车入位、停车付费、违停受罚”的基本要求,制定本意见。

一、职责分工各区人民政府、北京经济技术开发区管理委员会负责统筹协调和组织实施本行政区域内道路停车费的缴费通知、催缴及行政处罚工作。

各区停车管理部门在区政府领导下具体实施本行政区域内道路停车费的缴费通知、催缴及行政处罚工作。

二、道路停车缴费《北京市机动车停车条例》规定,道路停车实行电子收费,道路停车费纳入政府非税收入管理,实行收支两条线,收入全额上缴区级财政。

(一)缴费主体停车人(驾驶人或车辆所有人)是缴费主体,承担缴费责任。

(二)缴费期限道路停车缴费期限为车辆驶离停车位之日起30日内。

停车人应在缴费期内足额缴纳道路停车费。

(三)缴费方式停车人应在缴费期限内,通过“北京交通”APP或市交通主管部门授权开展道路停车费缴费服务的银行网点等线上、线下渠道缴纳道路停车费(详见附件)。

停车人对收费有异议的,可向区停车管理部门进行投诉。

停车人通过下载“北京交通”APP注册并绑定车辆,或通过“交管12123”APP等方式及时更新机动车所有人准确的联系方式(手机号),便于区停车管理部门进行缴费通知和催缴通知。

驾校投诉运管所驾培业务受理不及时的投诉书

驾校投诉运管所驾培业务受理不及时的投诉书

驾校投诉运管所驾培业务受理不及时的投诉书
尊敬的相关部门领导:
我写信是要向您投诉运管所驾培业务受理不及时的问题。

最近,我在一家驾校报名学车,但是遇到了许多困扰和不满。

我希望通过这封投诉信,能够引起您的重视并解决这些问题。

首先,我想抱怨的是运管所的受理速度。

在我报名学车后,驾校告诉我需要提交相关材料给运管所办理学车手续。

然而,我发现运管所的受理速度非常慢,导致我等待了很长时间才能获得回复。

这严重影响了我的学车计划,给我带来了不必要的麻烦和浪费了我的时间。

其次,我还遇到了一些在运管所办理学车手续过程中的问题。

例如,我提交的材料被要求重新修改或补充,但是没有给出明确的要求和指导。

这让我感到非常困惑和不满意。

我希望运管所能够提供更加明确的要求,并且为学员提供更加周到的服务。

最后,我希望能够提出一些建议,以改善运管所的驾培业务。

首先,我建议运管所增加办理学车手续的窗口数量,提高受理效率。

其次,可以建立一个统一的在线平台,方便学员提交材料和查询进度,减少不必要的人员流动。

另外,运管所可以加强对驾校的管理和监督,确保驾校按照规定办理手续,提高整体服务质量。

总结而言,我对运管所驾培业务受理不及时的问题感到非常不满。

我希望相关部门能够重视并采取有效措施解决这些问题,提高学员的满意度和顺利办理学车手续的效率。

谢谢您的关注和配合。

此致
敬礼
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很多车主在实施了牛一牛违章代办服务之后会发现其中自家车辆的消网问题出现延误和懈怠的问题,此时车主就会对相关的服务商产生疑惑,甚至怀疑其中可能存在诈骗可能。

对此小编进行了相应解答,可供大家参考车辆的消网问题。

首先,工作时间的相关须知。

牛一牛违章代办服务商在实施了相关的罚款金额缴纳,同时实施了车辆具体违章问题查询之后,通常需要相关的国家政府机关实施一定的信息消网和车辆信息的改造。

此时就需要一定的工作时间,一般工作时间为一至七日,在这一段时间,各位车主无需担心,耐心等待,同时在相关的网站进行信息查询即可。

而针对可能所存在的时间延误问题,也是由于政府工作时间的需要。

其次,消网信息的公布时间须知。

通常各位服务商在实施了车辆的违章代办服务之后,实施了金额缴纳,同时也记录的车辆信息之后。

我国的相关工作机关会实施信息的公布,此时大家就可以查询到相关的车辆消网信息,而他们的公布时间一般为中午的12点至下午1点,此时大家可以进行相关信息的查询,消网的信息确认,同时也是各位车主进行订单收货时间的确认。

电商服务行业领域的发达,给各位车主带来了无限的可能,手机上处理车辆违章问题等相关服务设施的完善,更体现了我国智能手机市场的发展,因此各位车主需要更加契合网络发展需求,实现自身生活的方便。

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