商业银行产品创新交流版97333--资料

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商业银行产品创新报告

商业银行产品创新报告

商业银行产品创新报告一、简介创新是我们赖以生存的方式。

自中国加入世界贸易组织并逐渐加快与世界接轨的步伐以来,商业银行作为与国家经济命脉紧密相连的群体为了紧跟时代发展的步伐,努力提高业务精度和客户量,为国家的经济发展、客户的消费需求提供了强劲的后备支持。

ⅩⅩ年以来,商业银行继续先前创新的长远战略,在保证提供满意服务外,还积极提高产品的适用度。

这份报告将展示ⅩⅩ年上半年的商业银行产品创新情况:首先介绍其创新的背景,然后介绍具体产品的创新情况,再分析一下商业银行创新带来的影响和未来的发展趋势(含对央行今年6月进行降息并增加存贷款利率的浮动空间的分析)。

二、商业银行产品创新的背景商业银行创新的俨然成为了世界各银行的长远发展战略,随着世界一体化的趋势增强,商业银行面对着不断变化的外界环境,必须创新提升自我,否则即使止步不前也将落后于竞争之林。

商业银行的产品创新来源于以下几个方面外界环境的变化:(一)宏观领域的创新催化剂:经济加速发展、外资银行的优势侵略中国在不断加快市场发展的步伐外,还努力开放金融市场使得国内外进行更好的资源交流。

我国的商业银行近些年陆续扩张海外市场,在国外各大城市相继建设分行建立业务根基,与此同时,外资银行也不断进入国内市场。

进入国内的外资银行主要是国际大银行,由于其商业化、市场化和国际化经营的时间长,积累了大量的业务运作和市场拓展经验。

他们一般采取重资产业务、轻负债业务;重盈利增长,轻市场份额;重现代创新业务、轻传统信贷业务;重表外业务,轻表内业务的重点化竞争策略,这些策略都使得外资银行在业务创新方面、技术精度领域略胜一筹。

其差距具体表现在:1、外资银行实施针对不同的目标市场提供差异化产品的策略。

如花旗银行在亚洲的零售业务上,将重点服务对象定位于20%高收入阶层;批发业务上,则把重点放在大公司与比较有潜力的企业上。

2、外资银行大多有自己的拳头产品。

3、外资银行具备良好的创新机制,能及时开发出新产品,如现金管理业务、无追索权的保理业务、衍生产品及外汇资金理财业务等。

银行产品创新经验交流材料.docx

银行产品创新经验交流材料.docx

银行产品创新经验交流材料201X年,在上级行的正确领导下,我支行以科学发展观为指导,按照上级行的工作精神与工作部署,结合支行实际,积极进行产品创新推动工作。

经过支行全体干部员工的共同努力和辛勤工作,产品创新推动工作取得了良好成效,截止201X年12月底,共销售银行产品万元,促进了支行经营业务的全面发展,取得良好的经济效益与社会效益。

我们支行的具体做法和成功经验具体汇报如下:一、认真学习,充分认识产品创新推动工作的重要意义我支行认真学习、领会上级行有关“产品创新推动工作”的文件与讲话精神,充分认识到:我支行这些年来业务迅猛发展、不断取得成功的关键,是持续开展产品创新推动工作。

通过产品创新推动工作,我支行适应了金融业务的市场化改革,树立了以客户为中心的创新意识,取得了经营业务的迅猛发展。

但是,按照不断发展的市场金融形势要求,从日趋激烈的金融市场竞争来看,我支行产品创新推动工作仍存在明显不足,产品创新层次较低,主要局限于对传统银行业务的补充和更新,难以满足商业银行业务的发展,难以满足客户多样化的需求。

所以,我支行提高对产品创新推动工作重要意义的认识,按照上级行产品创新推动工作的精神,积极进行产品创新推动工作。

通过产品创新推动工作,深化支行金融理念,优化服务手段和方式,促进经营业务的深入全面发展,使支行各项工作再上新台阶,实现效益最大化,为支行的健康持续快速发展,打下坚实的基础。

二、精密部署,落实产品创新推动工作的具体措施(一)加强领导,积极开展产品创新推动工作产品创新推动工作能否顺利实施、有效开展、取得成效,关键在于领导。

我支行领导班子十分重视产品创新推动工作,把产品创新推动工作提上日常议事日程,作为一项十分重要工作,做到与其他业务经营工作同布置、同落实、同检查、同考核。

为开展好产品创新推动工作,支行成立工作领导小组,由支行主要领导和相关负责人组成,切实加强对产品创新推动工作的领导,定期召开会议,研究工作情况,落实工作措施,确保产品创新推动工作顺利、有序进行,取得实际成效。

商业银行的创新产品和服务

商业银行的创新产品和服务

网上银行
提供在线查询、转账、理财等服务,方便客户随时随地管理 自己的账户。
虚拟信用卡
客户可通过手机或电脑在线申请,快速完成信用卡审批和发 放。
移动支付服务
手机银行
提供移动端查询、转账、支付等功能,满足客户在移动场景下的支付需求。
扫码支付
客户可通过手机扫描商家的二维码进行支付,方便快捷。
区块链金融产品
商业银行的创新产 品和服务
汇报人:可编辑 2024-01-03
目录
• 创新产品和服务概述 • 创新产品和服务类型 • 创新产品和服务的应用 • 创新产品和服务的风险与挑战 • 创新产品和服务的未来发展
01
创新产品和服务概述
定义与特点
定义
商业银行的创新产品和服务是指 银行为了满足客户需求、提升市 场竞争力而推出的新型金融产品 和服务。
操作风险
人员因素
操作风险的产生可能与员工的行为和决策有关,如操作失误或内 部欺诈等。
业务流程
业务流程的设计和执行可能影响操作风险的产生,如流程缺陷或执 行不力等。
外部事件
自然灾害、政治事件等外部事件可能对商业银行的创新产品和服务 产生影响,如业务中断或资产损失等。
05
创新产品和服务的未 来发展
数字化转型
创新产品和服务的历史与发展
历史回顾
商业银行的创新产品和服务经历了多 个阶段的发展,从最初的储蓄业务到 后来的信用卡、贷款、理财等多元化 产品和服务。
发展趋势
随着科技的发展和金融市场的变化, 商业银行的创新产品和服务将更加智 能化、个性化、综合化,并涉及更多 领域和行业。
02
创新产品和服务类型
互联网银行产品
运用人工智能技术,构建风险 识别、预警和防范体系,提高 风险控制能力和业务安全性。

银行产品创新介绍

银行产品创新介绍

综合账户 服务
电子银行 服务
投资 理财服务
存取 转账服务
功能
城市圈内异地存款优惠
城市圈内异地取款优惠
城市圈内转账汇款优惠
城市圈内商户优惠
适合大学生的银行新产品-满足日常消费需求
适合大学生的银行新产品-满足日常消费需求
客户申请开通手机银行服务
苹果应用程序网站
下载工行应用程序
安装后,点击工行应用图标登录
提供卓越金融服务,让客户用上最卓越的金融产品
做国际一流产品创新银行
开发一批,推广一批,研究一批,通过产品创新和推广应用为客户创造价值
使 命
愿 景
目 标
主要工作
我们的创新使命
市场经济发展
住房改革推进
现代生活和消费方式
便捷性
信息科技进步
居民财富增长
金融市场完善
安全性
驱动因素
客户需求
银行产品创新热点
用户调查
桌面研究
亲自使用、体验产品 客户需求
创新可能
B
E
C
D
A
市场状况
监管政策
技术条件
金融理论知识
业务条件
银行产品设计方法
产品名称; 目标客户; 功能用途; 产品特点; 客户使用方式; 银行服务模式; 产品盈利模式; 风险控制方式。 对客户和市场的好处; 对银行发展的好处; 对社会经济发展的好处。
谢谢
单击此处添加正文,文字是您思想的提炼,请尽量言简意赅的阐述观点。
跨行业合作创新 与医疗、税务、教育、社保、交通等行业合作进行创新
国际化创新 通过扩展海外市场和发展跨境业务进行创新
客户需求是银行产品与服务创新的核心驱动力

商业银行创新产品

商业银行创新产品
技术依赖风险
商业银行过度依赖外部技术供应 商可能导致技术中断或服务不稳 定,从而影响创新产品的正常运 营。
监管风险
合规风险
商业银行在推出创新产品时,可能面 临因不符合相关法律法规而受到监管 处罚的风险。
政策风险
监管政策的变化可能对商业银行的创 新产品产生重大影响,如限制某些业 务范围或提高资本要求等。
பைடு நூலகம்
02
竞争加剧
随着金融市场的竞争加剧,商业银行需要不断进行产品创新以提高竞争
力。
03
全球化趋势
随着全球化趋势的加速,商业银行需要不断创新以适应国际市场的需求
和变化。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
04
创新产品的市场接受度
用户反馈分析
用户满意度
通过调查问卷、在线评价等方式收集用户对创新产品的满意度, 了解用户对产品性能、功能、价格等方面的满意度。
用户使用习惯
分析用户的使用习惯,了解用户对创新产品的接受程度,包括使用 频率、使用时长、使用场景等。
用户需求挖掘
通过用户反馈,深入挖掘用户对创新产品的潜在需求,为产品迭代 和优化提供依据。
商业银行创新产品
汇报人:可编辑 2024-01-03
contents
目录
• 引言 • 商业银行创新产品类型 • 创新产品的优势与特点 • 创新产品的市场接受度 • 创新产品的风险与挑战 • 创新产品的未来展望
01
引言
产品创新的背景
金融市场全球化
随着金融市场的全球化,商业银 行面临来自国内外同行的竞争压 力,需要不断创新以保持竞争优
货币政策
货币政策的调整将影响商业银行的流动性状况和信贷规模,进而影 响产品创新的方向和规模。

商业银行创新产品介绍

商业银行创新产品介绍
优化资源配置
创新产品有助于优化金融资源 配置,提高资金使用效率,促
进实体经济发展。
对未来发展的展望
智能化发展
绿色金融产品
随着人工智能、大数据等技术的不断发展 ,商业银行创新产品将更加智能化,为客 户提供更加个性化、精准化的服务。
随着环保意识的提高,未来商业银行将推 出更多绿色金融产品,支持环保产业的发 展。
区块链金融产品
总结词
区块链金融产品是商业银行利用区块链技术,提供去中心化 、安全、透明的金融服务。
详细描述
区块链金融产品包括数字货币、智能合约、供应链金融等服 务,具有可追溯、不可篡改的特点。通过区块链金融产品, 客户可以享受更加安全、高效的金融服务,降低了交易成本 和风险。
大数据风控产品
总结词
重要性
创新产品是商业银行保持竞争优 势、拓展市场份额、提高盈利能 力的重要手段,也是推动金融市 场发展的重要力量。
商业银行创新产品的背景与趋势
背景
随着科技的发展和金融市场的竞争加剧,商业银行面临着巨大的创新压力。同时,客户需求日益多样化、个性化 ,对金融产品和服务的要求也越来越高。
趋势
未来商业银行创新产品的趋势将更加注重数字化、智能化、个性化,以及跨界合作和生态化发展。例如,基于大 数据和人工智能技术的智能投顾、智能风控等产品和服务将更加普及;同时,商业银行将更加注重与其他产业的 合作,推出更多跨界创新产品,满足客户多元化需求。
WENKU
PART 05
创新产品的挑战与前景
REPORTING
技术安全与合规风险
技术安全风险
商业银行在推出创新产品时,需要确 保产品的技术安全,防止黑客攻击、 数据泄露等风险。
合规风险
商业银行需要遵守相关法律法规,确 保创新产品符合监管要求,避免因违 规而受到处罚。

商业银行的金融产品创新

商业银行的金融产品创新
客户需求多样化
客户对金融产品的需求日益多样化、个性 化,商业银行需精准把握客户需求,提供 定制化产品。
金融产品创新的发展机遇
科技进步
金融科技的快速发展为商业银行提供 了技术支持,使得产品创新成为可能 。
政策支持
政府对金融创新的支持政策为商业银 行提供了良好的外部环境,有利于产 品创新。
市场需求
随着经济的发展和社会的进步,客户 对金融产品的需求日益增长,为产品 创新提供了广阔的市场空间。
定义与特点
定义
金融产品创新是指商业银行为了满足 市场需求,提高自身竞争力,而设计 和推出的新型金融产品。
特点
金融产品创新具有多样性、灵活性、 个性化等特点,能够满足不同客户群 体的需求,提高银行的业务规模和盈 利能力。
金融产品创新的重要性
提高银行业务规模和盈利能力
01
金融产品创新能够满足市场需求,增加银行业务规模,提高盈
利能力。
提升银行竞争力
02
金融产品创新有助于提高银行的竞争力,使其在同行业中更具
优势。
促进金融市场发展
03
金融产品创新有助于丰富金融市场产品种类,促进金融市场的
发展。
金融产品创新的历史与发展
历史回顾
商业银行的金融产品创新经历了多个阶段,从最初的存款、 贷款等基础产品,到后来的理财、基金等复杂产品。
行的风险管理能力。
THANKS 感谢观看
发展趋势
未来,随着科技的发展和市场的变化,商业银行的金融产品 创新将更加注重智能化、个性化、综合化等方面的发展。
02 商业银行金融产品创新的类型
负债类金融产品创新
总结词
负债类金融产品创新主要指商业银行在负债方面的创新,通过发行新的金融工具或改变现有负债产品的条款来满 足客户需求。

银行产品创新经验交流(5篇材料)

银行产品创新经验交流(5篇材料)

银行产品创新经验交流(5篇材料)第一篇:银行产品创新经验交流2014年,在上级行的正确领导下,我支行以科学发展观为指导,按照上级行的工作精神与工作部署,结合支行实际,积极进行产品创新推动工作。

经过支行全体干部员工的共同努力和辛勤工作,产品创新推动工作取得了良好成效,截止2014年12月底,共销售银行产品万元,促进了支行经营业务的全面发展,取得良好的经济效益与社会效益。

我们支行的具体做法和成功经验具体汇报如下:一、认真学习,充分认识产品创新推动工作的重要意义我支行认真学习、领会上级行有关“产品创新推动工作”的文件与讲话精神,充分认识到:我支行这些年来业务迅猛发展、不断取得成功的关键,是持续开展产品创新推动工作。

通过产品创新推动工作,我支行适应了金融业务的市场化改革,树立了以客户为中心的创新意识,取得了经营业务的迅猛发展。

但是,按照不断发展的市场金融形势要求,从日趋激烈的金融市场竞争来看,我支行产品创新推动工作仍存在明显不足,产品创新层次较低,主要局限于对传统银行业务的补充和更新,难以满足商业银行业务的发展,难以满足客户多样化的需求。

所以,我支行提高对产品创新推动工作重要意义的认识,按照上级行产品创新推动工作的精神,积极进行产品创新推动工作。

通过产品创新推动工作,深化支行金融理念,优化服务手段和方式,促进经营业务的深入全面发展,使支行各项工作再上新台阶,实现效益最大化,为支行的健康持续快速发展,打下坚实的基础。

二、精密部署,落实产品创新推动工作的具体措施(一)加强领导,积极开展产品创新推动工作产品创新推动工作能否顺利实施、有效开展、取得成效,关键在于领导。

我支行领导班子十分重视产品创新推动工作,把产品创新推动工作提上日常议事日程,作为一项十分重要工作,做到与其他业务经营工作同布置、同落实、同检查、同考核。

为开展好产品创新推动工作,支行成立工作领导小组,由支行主要领导和相关负责人组成,切实加强对产品创新推动工作的领导,定期召开会议,研究工作情况,落实工作措施,确保产品创新推动工作顺利、有序进行,取得实际成效。

银行产品创新经验交流材料经验交流

银行产品创新经验交流材料经验交流

银行产品创新经验交流材料经验交流尊敬的各位领导、专家,大家好!我很荣幸能有机会在这里与大家进行银行产品创新经验交流。

在过去的几年中,我作为某银行的产品经理一直致力于银行产品的创新和研发。

在这个过程中,我总结了一些经验和思考,希望能在此与大家分享。

首先,银行产品创新需要密切关注市场需求。

随着社会的不断进步和金融科技的发展,人们的消费需求和习惯也在不断变化。

银行产品创新需要紧跟市场需求的变化,做出符合客户需求的产品。

为了了解市场需求,我们需要进行市场调研,了解客户的真实需求和痛点,并根据调研结果进行产品设计和创新。

其次,银行产品创新需要注重用户体验。

在今天的市场竞争中,用户体验对于产品的成功非常重要。

银行产品创新需要从用户的角度出发,关注用户的使用便利性、功能性以及服务质量。

同时,银行产品创新也需要结合移动互联网、大数据等新技术,为用户提供更加便捷、快速和个性化的服务,提升用户体验。

另外,银行产品创新需要与合作伙伴进行深入合作。

银行作为一个综合性金融机构,往往需要与其他企业进行合作,才能开展更加专业和丰富的业务。

银行产品创新需要与技术公司、科研机构等进行深入合作,共同研发和探索新的技术应用和商业模式。

通过与合作伙伴的合作,银行可以更好地满足客户的需求,并提供更加创新的产品和服务。

最后,银行产品创新需要注重风险控制和合规管理。

作为金融机构,银行的产品创新需要符合相关法律法规和监管规定,同时也需要注重风险控制,保护客户的合法权益。

银行需要建立完善的风险管理和合规体系,确保产品的安全性和可靠性。

以上是我在银行产品创新方面的一些经验和思考。

希望能与大家进行深入的交流和探讨,共同推动银行产品创新的发展。

谢谢!。

商业银行的金融产品创新

商业银行的金融产品创新

商业银行的金融产品创新近年来,随着市场竞争的日益激烈,商业银行越来越重视金融产品创新,以满足客户的多样化需求并提升自身竞争力。

本文将探讨商业银行的金融产品创新并分析其影响。

一、商业银行金融产品创新的背景在当代经济环境中,金融市场日新月异。

随着全球化和科技的迅猛发展,商业银行面临着越来越多的挑战和机遇。

传统的金融产品已经无法满足人们日益多样化的需求,因此商业银行必须不断创新,提供更具吸引力和差异化的金融产品。

二、商业银行金融产品创新的意义金融产品创新不仅可以帮助商业银行增强竞争优势,还能为经济发展注入新的动力。

首先,创新型金融产品可以吸引更多的客户,扩大银行的市场份额。

其次,金融产品创新有助于提升银行的盈利能力和绩效表现。

最重要的是,金融产品创新可以促进金融市场的深化和发展,进而推动经济结构的优化和升级。

三、商业银行金融产品创新的途径商业银行可以通过多种途径进行金融产品创新。

首先,银行可以利用先进的科技手段进行创新,如互联网金融、移动支付等。

这些新兴的科技手段不仅可以为银行提供更便捷的服务,还催生了许多新型金融产品。

其次,商业银行还可以通过与其他金融机构的合作,共同推出创新产品。

例如,与保险公司合作推出结合保险和投资的复合金融产品,满足客户不同层次的需求。

四、商业银行金融产品创新的影响金融产品创新对商业银行产生了深远的影响。

首先,创新的金融产品可以提高银行的竞争力,吸引更多客户并增加销售。

其次,金融产品创新还可以增强银行的风险管理能力,通过研发更加安全和可持续的产品降低风险。

同时,金融产品创新还可以促进银行的转型升级,推动金融机构向综合性服务提供商转变。

五、商业银行金融产品创新的挑战尽管金融产品创新带来了巨大的机遇,但也面临着一系列的挑战。

首先,市场需求的不确定性使得金融产品创新难以预测。

其次,金融产品创新需要跨部门协同合作,需要解决组织结构和文化的问题。

再次,金融产品创新需要兼顾风险和效益的平衡,避免出现新产品过于复杂或风险过高的情况。

商业银行产品创新(交流版)

商业银行产品创新(交流版)

商业银行产品创新(交流版)商业银行产品创新(交流版)一、引言商业银行作为金融行业的重要组成部分,不断创新产品是提升竞争力的重要手段。

本文将介绍商业银行产品创新的相关内容,包括市场分析、创新策略、产品设计与开发等。

二、市场分析1.客户需求分析1.1 各类客户需求调研1.2 分析客户需求的特点和趋势1.3 确定目标客户群体2.竞争对手分析2.1 竞争对手产品分析2.2 竞争对手市场占有率分析2.3 分析竞争对手的优势和劣势3.法律法规分析3.1 相关金融法律法规概述3.2 对产品创新的影响和限制3.3 与监管机构的沟通与合作三、创新策略1.创新意识培养1.1 建立创新文化1.2 提升员工创新意识1.3 奖励创新成果2.创新团队建设2.1 设立创新团队的目的与任务 2.2 团队成员的选拔与培养2.3 创新团队的协作与管理3.创新方法与工具3.1 市场调研与用户研究方法 3.2 创意与评估工具3.3 创新项目管理工具四、产品设计与开发1.产品需求确定1.1 根据市场调研和用户需求确定产品需求1.2 分析产品可行性和风险1.3 制定产品开发计划2.产品设计与界面优化2.1 制定产品设计原则和目标2.2 进行产品原型设计和用户体验测试2.3 优化产品界面和用户交互3.产品测试与上线3.1 进行产品功能测试和稳定性测试3.2 解决测试中发现的问题与缺陷3.3 准备产品上线所需的技术资源和支持五、附件本文档涉及附件详见附件目录。

六、法律名词及注释1.证券法:指中华人民共和国《证券法》。

2.银行业监督管理法:指中华人民共和国《银行业监督管理法》。

3.信用卡业务管理办法:指中华人民共和国银监会发布的《信用卡业务管理办法》。

商业银行产品创新(交流版)98页PPT

商业银行产品创新(交流版)98页PPT

6、增加流动性
• 应收款项证券化是出于提高流动性需求 而产生的金融创新的典型例子。对于发 行者来说,原来的做法是要通过将企业 的应收账款抵押给银行获得资金,这样 做的资金成本较高。通过发行与这些应 收账款相联系的证券获得了资金,降低 了融资成本。对于投资者来说,购买的 是应收款项组合的证券,投资者实现了 投资的多样化。同时也减少了交易成本。
案例:可回售股票
• 德莱克塞尔投资银行在帮助阿莱商品公司进行金 额为600万美元的股票首次公开出售时,设计了可 回售股票(即阿莱商品公司的普通股与一份看跌 期权同时出售)。普通股的售价是每股8美元,回 售权则是给予投资者在两年之后有权按8美元的价 格将其持有的普通股出售给发行公司的权利。在 这两年内投资者无权行使该权利,只有在满两年 时,投资者才能行使看跌期权。这样,在这两年 的投资中投资者最大损失只是时间成本(即利 息)。
银行家信托公司方案
• 由银行家信托公司提供的一项金融创新 方案兼顾了各方的利益需求,较好地解 决了上述问题。具体操作方法是:由化 工公司出面保证员工持有的股票能在4年 内获得25%的收益率。员工购得股票后其 股权所代表的表决权不受影响。同时员 工可以获得未来股票二级市场上价格上 涨所带来的资本利得的2/3,另外1/3作 为该化工公司所提供保证收益率的补偿。
• 应将一部分股权出售给公司员工,以保 持他们工作的积极性,
• 并希望公司的股票尽可能分散化,避免 过度集中在少数大股东手中。
• 但员工对这一持股计划非常冷淡,其一是因为 员工个人购股资金可能不足,其二对股票风险 也较为担心。在政府决定对员工提供10%的折 扣后,仍仅有20%的员工愿意购买公司的股票。 而更大的折扣会使国家蒙受损失,因此他们又 不愿提供更多的折扣、承担更大的成本来吸引 员工购股。况且即便员工购得股票后仍可能会 由于对股票风险的担忧而迅速进行套现,而使 分散股权难以实施。这些都无疑使该化工公司 的管理层对员工未来的努力程度和人力资源状 况深表忧虑。那么是否有更好的方案来解决这 个两难问题?

我国商业银行产品创新探析

我国商业银行产品创新探析

我国商业银行产品创新探析摘要:随着金融市场的发展,我国商业银行的金融产品创新势在必行。

现阶段我国部分商业银行在金融创新过程中,所创新的金融产品本身均不同程度地存在一些问题值得关注,只有解决了这些问题,才能保证金融产品创新顺利进行,并从总体上提高我国商业银行的竞争能力。

创新是一个国家、一个民族进步的灵魂。

同样,创新也是一个企业、一个品牌永续发展的生命源泉和动力。

随着中国加入世贸组织过渡期的结束,国民待遇的实现,市场准入的逐步放松,外资银行将大量涌入,我国商业银行的竞争愈演愈烈,突出表现为:服务市场由过去的卖方市场转向买方市场,服务方式由过去的以产品为中心转向以客户为中心,服务功能由过去的单一性转向全面性。

特别是由于银行的经营与服务具有同质性和易模仿性,导致产品、服务及价格的差异性很小,首创者的市场领先时间很短,因此,要保持核心竞争优势必须依靠持续创新。

目前,我国商业银行的产品创新风起云涌,新的产品层出不穷,金融服务不断丰富,这是一项机遇,更是一项挑战。

我国商业银行如何面对机遇和挑战,壮大自身经营实力,坚持可持续发展战略,进行金融产品创新是我国商业银行面临的紧要课题。

一、我国商业银行产品创新存在的问题(一) 我国商业银行的产品创新还处于粗放阶段。

我国商业银行现在的经营还往往以扩大规模、提高市场份额为主要目的,没有认真系统的研究新产品的特点及成本,并结合自身实际来发展和实施。

如我国的各商业银行不论规模大小,条件是否成熟,争相推出信用卡、网上银行、手机银行、银行等新产品,不计成本,不算效益。

相反发达国家银行的产品创新则侧重提高净资产回报率和赢利能力。

新产品开发时,先进行成本和效益的核算,保证新产品既能满足市场需要,又会给商业银行带来丰厚的利润。

(二) 产品创新市场分级不明确。

从目前的情况来看,我国商业银行产品由于缺乏统一的规划,雷同的多,产品缺乏特色,金融工具品种少,结构简单。

一种新产品开发出来后,很快被其他银行竞相模仿,易于造成一哄而上的现象,导致资源浪费和竞争秩序的混乱。

商业银行的创新产品与服务

商业银行的创新产品与服务

随着互联网技术的不断发展,互联网银行 产品将更加智能化、个性化,为用户提供 更加全面、高效的金融服务。
移动支付产品
总结词
移动支付产品是商业银行利用移动支付技术,提供便捷、安全的支付 服务。
详细描述
移动支付产品包括手机银行、二维码支付、NFC支付等,用户可以通 过手机等移动设备进行快速、安全的支付。
03
创新服务
个性化金融服务
总结词
根据客户需求,提供定制化的金融解决方案,满足客户的特殊需求。
详细描述
个性化金融服务是商业银行针对不同客户群体提供定制化的金融产品和服务。这种服务模式以客户需求为导向, 通过深入了解客户的财务状况、风险偏好和投资目标,为客户提供符合其需求的金融解决方案。个性化金融服务 有助于提高客户满意度和忠诚度,同时也有助于银行拓展业务和提高盈利能力。
足客户对投资收益和风险管理的需求。
智能客服服务
总结词
运用人工智能技术,为客户提供高效、智能的客服服务,提升客户体验。
详细描述
智能客服服务是商业银行运用人工智能技术为客户提供的智能化的客服服务。这种服务 模式通过自然语言处理、语音识别等技术实现与客户的高效交互,能够快速响应客户需 求并提供准确的解决方案。智能客服服务有助于提高客户满意度和忠诚度,同时也有助
优势
大数据风控产品具有数据全面、分析 准确、预警及时等特点,能够提高银 行的风险控制能力和业务运营效率。
详细描述
大数据风控产品包括风险评估、预警 监测、反欺诈等,利用大数据技术的 数据挖掘和分析能力,对风险进行全 面、准确的分析和预警。
发展趋势
随着大数据技术的不断发展,大数据 风控产品将更加智能化、个性化,为 商业银行提供更加全面、高效的风险 控制服务。

商业银行产品创新述评(全文)

商业银行产品创新述评(全文)

商业银行产品创新述评XX:1004-4914(20XX)04-027-03商业银行金融产品创新是指商业银行受到外部刺激或内部推动,根据其内在特点开发那些被客户看来是重要的并能极大地增进他们内部价值的各种产品创新的总和。

这里的产品包括产品本身和跟进的服务。

产品与服务既有联系也有区别,产品可以独立销售,可以取得收入,形成银行和客户的独立合同关系。

服务是产品销售或交易过程中的一个环节或步骤,可以是合同中的部分条款,也可以是银行为促进产品销售和交易向客户提供的帮助或额外便利,一项服务与一个或多个产品相关,但多数不能脱离产品单独存在。

商业银行产品创新是一项系统工程,需要银行各方面人员的协作和共同努力。

商业银行产品创新涉及客户需求采集和市场反馈收集、信息的归纳分析、产品概念模型、产品可行性研究、产品功能和流程设计、相关信息系统开发、新产品试点、产品推广和营销活动以及产品后期评价等诸多环节。

在这些环节中,商业银行客户经理、客服人员、产品经理、产品专家,战略执行、研发团队,技术、风险、法律等各方面专家都需要参与,真正实现系统服务功能的提升。

正是由于商业银行产品创新的重要性和复杂性,对其影响因素(前因变量)进行研究至关重要,直接影响商业银行创新战略的制定和实施。

本文将对国内外商业银行产品创新影响因素研究进行系统梳理,并提出未来研究方向。

一、国外研究述评国外学者在上世纪90年代初期,就开始关注金融创新的影响因素研究。

Esingwood和Storey{1}早在1991年就揭示了关键的金融创新成功因素:内部营销和协同、沟通策略、整体质量、技术优势、市场研究方法、营销XX络支持、直邮支持、快速响应等。

Brentni{2}发现了包括数十项活动在内的6组关键因素:正式的预先计划和评估,正式和广泛的市场引入程序,支持性和高度参与的开发环境,市场导向、客户驱动、专家驱动的开发过程。

Edgett和Prkinso{3}将商业银行产品创新成败的影响因素分为治理层/员工取向、开发过程活动和环境评价三类,具体包括市场适应、组织治理、市场研究、上市有效性、市场潜力、设计测试、员工取向、商业分析、预评估、资源分配和项目更新等11个因素,并构造模型利用这些因素直接预测成败。

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品创新体现在时间上从即期交易拓展到
远期执行。
资产证券化
• 更普遍的例子是资产证券化。资产证券 化的初衷就是使缺乏流动性的资产组合 起来变现和出售,以尽快收回资金,增 大货币的扩张效应。在传统的信贷管理 方法下,短期存款负债与长期贷款资产 期限的不匹配,增加了商业银行的经营 风险。如果将贷款证券化,使长期被占 用的银行贷款转化为证券出售给投资者, 则整个金融系统就有了一种新的流动性 机制,银行就可较快地回收资金,扩大 金融资金来源渠道。
元为中心的固定汇率制完全解体,西方主 要国家纷纷实行浮动汇率制。
• 80年代以后,各国普遍放松管制,金融自 由化增强,出现了利率自由化、金融市场 自由化、汇率浮动化等趋势。
四大基础工具
• 70年代以来,被国际金融市场称为四大发明 的远期协议、期货、互换、期权的基本衍生 工具的蓬勃发展。这些基本的金融创新主要 是为了管理和规避利率、汇率等波动所带来 的金融风险。当然,基于这些基本衍生工具 的许多创新同样具有重新配置或(和)转移 风险的功能,例如基于利率期权基础上的利 率上下限等。
金融控股公司
• 金融控股公司这种金融组织创新,实际上也能 达到合理避税的目的。金融控股公司在税制上 的一个显而易见的优势是合并报表,以达到合 理避税的目的。一个金融控股公司内各子公司 赢利状况不一,而且总公司在进行经营战略调 整时,也会出现战略发展部门头几年不赢利, 而准备退出的领域还有暂时赢利的情况。在这 种情况下在金融集团公司内实行合并报表,就 可以用赢利部门的利润冲销一部分子公司的亏 损,这样纳税额就比较少。
规避通货膨胀的产品
• 还 有 实 际 收 益 证 券 ( Real Yield Securities)目的是为了降低通胀风险, 其息票利率每个季度根据消费者物价指 数(CPI)的变化进行调整,根据CPI的 变 化 加 上 一 个 实 际 收 益 价 差 ( Real Yield Spread)来确定。
案例:可回售股票
• 德莱克塞尔投资银行在帮助阿莱商品公司进行金 额为600万美元的股票首次公开出售时,设计了可 回售股票(即阿莱商品公司的普通股与一份看跌 期权同时出售)。普通股的售价是每股8美元,回 售权则是给予投资者在两年之后有权按8美元的价 格将其持有的普通股出售给发行公司的权利。在 这两年内投资者无权行使该权利,只有在满两年 时,投资者才能行使看跌期权。这样,在这两年 的投资中投资者最大损失只是时间成本(即利 息)。
可转换债券设计与股票回购
• 在上市公司的可转换债券设计中经常设 有可回售条款,债券持有人通过回售获 得收益与通过利率获得收益的税收存在 差别,因此,这个条款使得债券持有人 在一定程度上达到税收规避的目的。
• 股票回购常常也用于规避税收目的。
股权与债权互换
• 特别地,在具有不同公司所得税的关联企 业之间,常常可以通过股权与债权互换等 关联交易达到一定程度的避税目的。
交易所交易基金
• 虽然它并不是为税收上的优惠而设计, 但是它可以带来税收上的好处,减少基 金管理人的税收支出。当传统的开放式 基金被赎回时候,基金必须卖掉股票来 满足赎回者的要求,这必然引起大量的 税收损失。这笔税金则由股票的持有者-基金管理人来支付。
3、降低代理成本和交易成本
• 可 回 售 普 通 股 ( Puttable Common Stock)。发行者在发行普通股票时就授 予投资者一种权利,该权利使投资者能 够将股票在特定日期以特定价格回售给 发行者。这种可回售的权利降低了由于 信息不对称所引起的代理成本。
• 应将一部分股权出售给公司员工,以保 持他少数大股东手中。
• 但员工对这一持股计划非常冷淡,其一是因为 员工个人购股资金可能不足,其二对股票风险 也较为担心。在政府决定对员工提供10%的折 扣后,仍仅有20%的员工愿意购买公司的股票。 而更大的折扣会使国家蒙受损失,因此他们又 不愿提供更多的折扣、承担更大的成本来吸引 员工购股。况且即便员工购得股票后仍可能会 由于对股票风险的担忧而迅速进行套现,而使 分散股权难以实施。这些都无疑使该化工公司 的管理层对员工未来的努力程度和人力资源状 况深表忧虑。那么是否有更好的方案来解决这 个两难问题?
商业银行金融产品创新
商业银行金融产品创新
一、金融创新概述 二、需求因素驱动的金融创新(六大因素) 三、金融产品创新的方法和技术(四个角
度,六种方法,十个“可”)
一、金融创新概述
• 金融创新分类 • 金融创新的两个轮子 • 金融创新目标
金融创新分类
金融制度的创新 金融组织的创新 金融业务的创新
金融创新的两个轮子
• 需求拉动型:常常是被动式创新,是零 星的,随机的,案例型的创新,倾向于 经验性的创新实践活动
• 供给推动型(方法和技术驱动):常常 是主动式创新,是系统的,功能型的创 新,倾向于理论指导的创新实践活动
金融创新目标
• 纵观金融创新历史,可以说,金融创新 活动的结果,从其实质来看,或是能以 更低的成本达到其它方式能达到的经营 目标,或是能够实现已有的工具和技术 无法实现的目标,前者使市场更有效率, 后者使市场更加完全。
2、合理避税
• MLP (Master Limited Partnership) 是一种介于公司制企业和合伙制企业之 间“人资两合”的组织形式,由一名总 合伙人和数名有限合伙人出资组成,总 合伙人在MLP企业中承担无限责任,而有 限合伙人仅以出资额承担有限责任。由 于风险有限的形式因而更容易吸引投资 者, 可以避免对利润的双重征税。
• 实际上,金融创新也不一定只是由单一 的因素驱动,它可能是多种因素综合驱 动的结果,因此金融创新也可能用于解 决多种因素引起的复杂的现实金融问题, 可能是一个比较复杂的金融策略或方案。 构造这些复杂的金融策略或方案,这也 是金融工程师的“谋生手段”。
案例:法国某国有股权退出的改革
• 法国政府对一家化工公司实施国有股权 退出改革时遇到困难。按照政府的构想, 在出售公司股份的同时,
二、需求因素驱动的金融创新
1、重新配置风险 2、合理避税 3、降低代理成本和交易成本 4、提高交易效率和便捷性 5、规避金融管制 6、增加流动性
1、重新配置风险
• 70年代开始,各国金融当局开始放松金融 管制,以及随之而来的利率变化;
• “石油危机”造成全球能源价格大幅上涨。 • 1973年布雷顿森林体系完全崩溃后,以美
信孚银行的解决方案
• 具体操作办法是:由信孚银行出面负责向员工 安排购股融资,每个员工凡用自己资金购买1 股,一家法国银行就可以借予其资金再购9股 (即按1:9融资)。股票认购后至少需持有5 年。5年后若股价下跌至原购买价以下,信孚 银行则保证将以原价购入;若股价上涨,收益 中的2/3归持股人,另1/3将归信孚银行所有。 信孚银行以借贷员工所购的公司股票作抵押, 向一家法国银行申请贷款。5年后若股价跌至 原购买价以下,它承诺补偿跌价部分。
银行家信托公司方案
• 由银行家信托公司提供的一项金融创新 方案兼顾了各方的利益需求,较好地解 决了上述问题。具体操作方法是:由化 工公司出面保证员工持有的股票能在4年 内获得25%的收益率。员工购得股票后其 股权所代表的表决权不受影响。同时员 工可以获得未来股票二级市场上价格上 涨所带来的资本利得的2/3,另外1/3作 为该化工公司所提供保证收益率的补偿。
• 四个角度和六种方法的模块化分析法为 金融创新思想具体化为金融产品设计提 供了技术。它可以快速地设计具有许多 功能的金融创新产品,并作为具有金融 产品开发设计的基本方法。
• 绝大多数形形色色的金融衍生产品都可 以通过这种模块化的方法进行创新。
1、基本衍生工具的创新
• 远期、期货、互换和期权是金融创新中 的最基本的金融创新产品,并用于创新 其它金融产品,因此,常被称为基本衍 生工具,绝大多数金融创新产品都是基 于这些基本衍生工具派生而来。这些产
• 到这里为止,虽然解决了企业问题,但是 信孚银行却面临将来股票下跌的风险。怎 么办?
• 为了解决信孚银行面临的风险,即5年后 股价跌至原购买价以下所蒙受的损失, 信孚银行创造了衍生金融工具“合成股 票”(synthetic stock)。合成股票的 价值与公司股票价格挂钩,其价值为公 司股票的市场价格乘以一个固定数额 (类似于指数交易)。通过这种衍生工 具代替股票交易,贯彻其避险策略
6、增加流动性
• 应收款项证券化是出于提高流动性需求 而产生的金融创新的典型例子。对于发 行者来说,原来的做法是要通过将企业 的应收账款抵押给银行获得资金,这样 做的资金成本较高。通过发行与这些应 收账款相联系的证券获得了资金,降低 了融资成本。对于投资者来说,购买的 是应收款项组合的证券,投资者实现了 投资的多样化。同时也减少了交易成本。
MMMFs,NOW,Super
NOWs,ATS,MMDAs
• 此外,一些投资银行设计了能提供安全和 高收益的投资,以及享有开支票便利的货 币市场共同基金(MMMFs)。储蓄机构开 发一种创新工具—可转让支付命令(NOW) 账户以及类似的超级可转让支付命令 (Super NOWs)。存款机构在电话转账服 务基础上开办将活期账户与储蓄账户相结 合的,针对个人的自动转账账户(ATS); 此外还有与MMMFs性质类似并与其直接竞 争的货币市场存款账户(MMDAs)等。
• 例如,为了规避Q法规的限制,争取更多的 存款,存款机构通过各种金融创新手段, 合理规避金融管制。商业银行设计开发了 可转让大面额存款单(CD)。由于这种大 面额存款单可以在市场上流通,由此产生 实际的高收益率,突破了对银行储蓄账户 利率的限制,同时提高了银行吸收资金的 能力。
D法规
• 再例如,为了规避D法规的限制, D法规 规定银行存款的一定比例,必须用于非 营利资产,银行通过开发新型金融产品 -欧洲美元借款(在美国境外进行存放 和借贷的美元)、小面额资本债券和由 银行持股公司签发的商业票据 (Commercial Paper,CP)来争取非存 款资金。欧洲美元是为逃避金融管制而 进行的融资手段的创新,它最终造就了 金融市场的创新-欧洲货币市场。
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