2018年3月份总结及第二季度计划

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2018三月份工作总结

2018三月份工作总结

2018三月份工作总结目前财务部兼管的社保人事档案工作还不尽人意,资料存放随意性大,保管工作不符合要求,随着公司人员的不断增加,资料会越来越多,因些这项工作必须加强管理,为了确保个人社保资料不丢失,我们建议公司行政部门调拨一只有锁的柜子,做到缴纳社保费的员工人手一只档案袋,登记好袋中个人资料和有关证件,集中存放,方便查阅,保护个人隐私,防止无关人员随意查阅,请公司领导重视此项工作。

下阶段公司财务部的工作重点主要是放在会计人员到岗后,运用网络系统远程查阅的方法来控制各项目部及仓库的成本和库存情况,具体的工作要求是:当日发生的各项现金收支业务,经办人员应按公司的现金报销制度,填制有关报销凭证,项目部及后勤部负责人签确认,会计审核后方可登记现金日记流水账,手续不符的会计人员拒绝报销。

项目部及后勤部负责人发生的用于工作上的业务招待费及支出,不管有正式发票和无正式发票的单据,包括自制的白条单据,一律必须填制相关报销凭证,并注明经办人、事由、金额及公司相关领导的签认可,会计人员审核无误后,才可登记现金日记流水账同时记入间接费用明细账上的相关子目。

项目部及后勤部工作人员经领导批准向公司财会部领用的备用金,其请款单据需另外复印一份交各自的会计入账处理,以便月终时会计人员根据各人的实报单据,列出报销金额及领款人清单,报到公司财会部审核开具收据入账,同时冲减个人备用金借款往来账目,从而减少项目经理及后勤负责人的报销烦恼,集中精力管理好施工生产及后勤服务工作。

会计人员每天必须认真审核业务凭证,登记日记流水账,正确反映费用支付渠道,月末完整反映现金流向(包括有票和无票凭证金额)。

另外月终各项目部材料保管员应根据当月收发料凭证,注明数量、单价、金额编制材料收支报表报各自的会计处理,会计收到收支报表后,进行分类编制材料成本报表,公司汇总编报备案。

报告截止日期定为每月五日。

后勤仓库当月发生的费用性支出,由保管员月末编制收支报表交会计处理,会计收到后编制电脑费用报表网上传到公司网站,平时会计应及时登记仓库当天发生的各类材料的手工明细账,月末结出各类材料的收支结存明细,编制电脑版的库存明细表,用无线网络系统上传公司网站,供内部传阅,方便大家了解公司材料信息。

2018年3月份工作总结

2018年3月份工作总结

陈树银2018年3月份督学工作总结
按照2018年度督学工作计划及月工作计划,2018年3月5日,我对责任学校重点进行了如下方面工作的督查,现总结如下:
1.进行中小学校课程开设情况督查,特别是艺术、体育等课程开齐开足情况;通过对三个义务教育阶段责任学校的课程表查看,各校基本能按照上级要求开足开齐相关课程,但通过了解学生,少数学校和班级存在少量艺体课程上成了其他课的现象,为此已和相关学校校长进行了交流,要求整改。

2.开学工作情况。

检查各督学在市教体局的工作部署下,是否及时召开开学工作会议,布置开学工作的相关任务。

是否在规定的时间内开学,并根据学校自身情况,开展了“开学第一课”“国旗下讲话”等专项活动。

3.规范办学行为情况。

主要检查各督学点收费及公示情况。

4.教学常规检查。

将查阅各督学点各项计划的制定、课程开设及备课情况。

了解各督学点教学的教学进度,查看教学常规检查记录;走进课堂,听课任教师的课,了解课堂教学现状。

5.校舍安全情况。

检查各督学点校园安全隐患排查情况,了解修缮及整治情况,确保了校园整洁、美化、安全。

检查门卫管理工作,在门卫室是否有醒目的门卫管理制度及相关进出校园的规章制度;是否落实进出校园的记录及来访记录;是否基本配套安全防范器材。

检查食堂、宿舍等生活用房管理和运行情况。

6.了解家庭经济困难学生入学情况。

2016年3月14日。

2018年3月工作计划2与2018年3月工作计划书范文汇编

2018年3月工作计划2与2018年3月工作计划书范文汇编

2018年3月工作计划2与2018年3月工作计划书范文汇编2018年3月工作计划现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。

可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。

现在XX年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提前写下了XX年工作计划,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!转眼间又要进入新的一年XX年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。

出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。

在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。

作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。

针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。

期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。

做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。

通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。

以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。

在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。

并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。

2018年三月份工作总结范文4篇_月工作总结_

2018年三月份工作总结范文4篇_月工作总结_

2018年三月份工作总结范文4篇以下提供一篇给大家参考!月内,公司工会围绕重点,做好主题活动的实施计划,为下步工作打好基础。

以下是六月份报告:一、公司立功竞赛主题实施意见出台。

今年活动的主题是开展争创“电建精英杯”立功竞赛活动,主要针对年内公司施工建设任务高峰叠起,要继续贯彻“发展、安全、人才”的电力建设方针,以人为本,不仅在工程建设主战场上确保在建工程的全面达标,而且在人才培养、市场营销、创新管理等企业发展前瞻性领域中开展立功竞赛,使立功竞赛与工程建设、人才建设、市场开拓、企业管理等各项工作紧密结合,为员工的成才提供发展的平台和广阔的空间。

在具体实施操作上,公司将力求竞赛形式与内容的有机结合,着重做好三方面的工作。

一是开展以人才建设高地为目标的八项命名及评选活动,主要有:(1)技能状元命名;(2)首席技师命名;(3)最具人气奖(即项目经理)评选;(4)最快进步奖评选;(5)管理创新奖评选;(6)微笑服务奖评选;(7)明星班组长评选;(8)营销先锋评选。

二是开展上海电建同类型机组、公司所属项目之间对口竞赛活动,主要有:(1)开展漕泾—望亭燃气机组对口竞赛活动,并通过精心组织,创新竞赛,力争获得优胜。

(2)开展公司项目与项目之间对口竞赛活动,通过比质量优良率、经济技术达标率、市场开发率、效能监察、安全文明施工、后勤保障、业主评价等具有共性可比内容的竞赛,促进在建工程的达标。

三是开展以人为本的各类竞赛活动,主要有:(1)在党员干部中开展党建联建、“双创”竞赛及保持共产党员先进性等立功竞赛活动。

(2)在团员青年中开展“青年电建精英”立功竞赛活动。

(3)在职工中开展“金点子赛”及合理化建议立功竞赛活动。

(4)在全体职工中围绕安全生产开展“安全挑刺”竞赛活动。

同时,公司还将通过召开人才建设推进会,加强中途检查和讲评推进,典型宣传及总结表彰,形成人人争当能手、争做先进的良好氛围,使争创“电建精英杯”立功竞赛活动确实落到实处。

2018年3月统计员个人工作总结与2018年3月统计工作计划汇编.doc

2018年3月统计员个人工作总结与2018年3月统计工作计划汇编.doc

2018年3月统计员个人工作总结与2018年3月统计工作计划汇编2018年3月统计员个人工作总结XX年是我县加快经济转型、统筹城乡综合配套改革全面深化、“现代山水田园城市”建设关健之年。

按照县委、县政府对统计工作要求,XX年全县统计工作的指导思想和总体要求是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢牢把握省委“高位求进、加快发展”基本基调,按照全市统计调查工作总体要求,在县委、县政府的领导下,紧紧围绕“工业强县、三产兴县、城建靓县”战略,紧扣“加快构建以新材料产业为核心,以突出“大物流、大旅游、大宜居”特征的现代服务业为先导,以现代农业为基础的县域现代产业体系,着力构筑高端产业、生态宜居、自主创新“三个高地”的工作目标,发挥统计职能作用,以开展“统计改革攻坚年”活动为抓手,以“三个提高”为目标,以“深化改革、加强基础、提高质量、服务发展”16字方针为导向,开拓创新,与时俱进,全面提高我县统计工作的科学性、准确性和权威性,努力开创全县统计工作新局面。

一、着力打好科学统计、依法统计攻坚战,实现应统尽统,客观真实反映XX经济社会发展实效。

认真组织实施好农业、工业、建筑业、批发零售住宿餐饮业、房地产业、服务业、能源、投资等重点行业常规统计调查工作,以地区生产总值为核心,加强重要数据评估和质量管理,切实做到应统尽统;加强统计法制建设,进一步加大依法统计力度,为“应统尽统”、一套表“网上直报”工作服好务,提供法律保障。

二、围绕城乡一体化和建设现代山水田园城市,着力深化统计优质服务,全面提升统计服务能力和水平。

重点围绕“十二五”规划、经济结构调整和发展方式转变,以及城乡一体化、功能区建设等,做好经济运行中重点、热点和难点问题的跟踪调查,组织开展专题分析,加强对月度、季度主要指标监测,做好统计预测预警分析,充分发挥统计参谋作用,为县委、县政府决策提供有力的统计支撑。

三、进一步深化统计改革,加强体制机制创新,提高适应发展的能力。

2018.3季度工作总结

2018.3季度工作总结

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2018幼儿园大班三月份工作总结与2018幼儿园大班下学期工作计划汇编

2018幼儿园大班三月份工作总结与2018幼儿园大班下学期工作计划汇编

2018幼儿园大班三月份工作总结与2018幼儿园大班下学期工作计划汇编2018幼儿园大班三月份工作总结2018幼儿园大班三月份工作总结三月阳光明媚,春回大地。

新的一学期开始了,我们一起播种新的希望。

现将本月月工作总结如下:一、班级情况分析:本班现总人数31人,男生16人,女生15人,出率是98%。

原本有32人,但周德阳小朋友由于学习基础与本班幼儿有很大的差距,因此建议家长让他到中班学习,多多小朋友在寒假期间受伤,在家养病,需等康复后回园。

经过一个寒假,孩子们返园以后,我们老师发现,幼儿的常规有些松懈,于是我们用了两周的时间进行常规管理从课堂、游戏、用餐、到午睡我们处处提醒幼儿怎样做得更好。

渐渐地课堂上插话、相互聊天的现象少了,幼儿能积极举手回答问题了。

用餐时幼儿能吃好自已的饭菜,午睡前也能折好自己的衣裤,安静地入睡。

老师的付出没有白费,看到他们的进步,老师对这学期更加有信心。

二、生活学习情况分析:自理能力:孩子们的各项生活常规已基本形成,能主动地在餐前、餐后洗手,餐后能主动漱口、擦嘴巴,基本能有条理地收拾餐具、折叠整理自己的被褥衣物,但部分幼儿的生活自理能力方面还待加强。

自我保健:孩子们形成了运动后多喝水的好习惯;懂得躲避危险物,饭后不做剧烈游戏的道理;知道清洁卫生的重要性。

智力能力:会准确的认识整点、半点;知道一年有12个月,每月有不同的天数;能读出100以内的数;知道100数的连续性,尝试学会5个5个的数物体。

学习了运用加法板懂得数的分解与组成的结果,为心算做好了准备。

部分孩子爱提问题,喜欢参加学习活动。

语言发展:能听懂故事的情节:部分幼儿能主动地与园内工作人员及客人打招呼,能大胆地与他们交谈,基本能与同伴友好相处,懂得在活动中互助合作、团结友爱,玩玩具时知道要互相谦让,但部分幼儿的礼仪教育有待加强。

蒙氏活动:1、幼儿有兴趣参加蒙氏教育活动,能按老师的要求安静有序地进行走线。

2、在操作活动中能轻声细语地说话,做到不大声喧哗影响别人的工作。

2018年3月份学习计划

2018年3月份学习计划

2018年3月份学习计划一、目标设定在2018年3月份,我将以提高专业能力和扩展知识面为主要目标,具体目标包括:1. 提高专业知识水平,加深对专业领域的了解;2. 学习新的技能和知识,拓展自己的知识面;3. 做好考试和论文的准备,充分发挥自己的潜力。

二、学习计划1. 提高专业知识水平在3月份,我将主要集中精力提高自己的专业知识水平。

首先,我将认真学习专业课程,包括专业书籍、课堂讲义和相关资料。

同时,我还将参与一些学术讨论会和研讨会,通过与同行交流和讨论,不断提升自己的专业水平。

另外,我还将加强对前沿科技的关注,通过阅读相关资讯和学术期刊,了解最新的研究成果和发展动态。

2. 学习新的技能和知识除了提高专业知识水平外,我还将学习一些新的技能和知识,以拓展自己的知识面。

例如,我计划学习一些编程和数据分析的知识,增强自己在技术领域的竞争力。

同时,我还将学习一些新的语言和文化知识,扩大自己的国际视野和交流能力。

3. 做好考试和论文的准备在3月份,我还将做好考试和论文的准备工作,确保自己能够取得优异的成绩。

为此,我将认真复习相关知识,并进行大量的练习题和模拟试卷。

同时,我还将按部就班地完成论文的写作工作,保证质量和进度。

三、学习方法和时间安排1. 学习方法为了有效地实现以上学习目标,我将采取以下学习方法:(1)制定详细的学习计划,包括每天的学习内容和时间安排;(2)注重学习质量,而非数量,做到理论联系实际,理论与实践相结合;(3)加强自主学习,培养主动学习的习惯,善于总结和归纳所学知识;(4)注重思维的拓展和引导,锻炼自己的逻辑分析和创新能力。

2. 时间安排提供学习时间的保障是实现以上目标的基础。

因此,我将严格安排自己的学习时间,确保有足够的时间用于学习和复习。

具体的时间安排如下:(1)每天早晨和晚上各安排1小时的专业课程学习时间;(2)每周安排1-2次的学术交流活动,如讨论会和研讨会;(3)合理安排学习和休息时间,确保自己的学习效率。

2018年3月教育工作者优秀工作总结与2018年3月教育工作计划书范文汇编.doc

2018年3月教育工作者优秀工作总结与2018年3月教育工作计划书范文汇编.doc

2018年3月教育工作者优秀工作总结与2018年3月教育工作计划书范文汇编2018年3月教育工作者优秀工作总结随着教育改革的不断深入,教育对教师的要求不断提高。

为顺应时代发展的要求,在过去的一年里,在学校领导的领导下,在各位教师的大力帮助下,我始终坚持以“三个代表”为指导思想,不断加强学习,钻研教育理论和教学方法,提高教学水平,努力提高自身的思想素质和业务素质,敬业爱岗,勤奋扎实,在担任两个班的英语教学的同时,还负责学校团委的工作,各项工作都做的有声有色。

现将XX 年度的工作情况作工作总结如下:一、坚持政治学习,努力提高思想素养在过去的一年里,本人始终坚持学习党的教育方针和政策,坚持以“三个代表”思想武装自己的头脑,认真学习时事政治,关心国家大事,积极参加学校组织的各项政治学习,认真贯彻落实上级主管部门的有关文件精神,服从领导安排,维护学校领导的权威,遵守学校的各项规章制度,严守工作纪律,始终以一个优秀教师的标准来严格要求自己,树立良好的师德形象。

二、坚持业务学习,努力提高教学水平为了不断地提高自身的业务素质,提高教学水平,我深知学习的重要性。

一方面,我不断地自学英语,使自己的听说能力有了大幅度的提高,使自己能更好地用英语组织教学,教给学生更多的知识;另一方面,我认真学习先进的教育教学理论,努力把别人创造出来的现代的先进的教育教学理论最大化地转化为自己所有,认真学习别人的先进经验,结合自己的工作实际和体会,严格按照教务处的要求,课前精心准备,上课认真负责,耐心辅导学生,细心批改作业,一切为学生着想,尽量减轻学生的课业负担,提高单位时间的工作效率。

此外,我还认真参加学校组织的听课和评课活动,还利用有限的外出学习的机会,认真学习他人的教学方法和经验,尽一切可能提高自己的业务水平,努力把自己培养成一个优秀的教师。

三、团结协作,做好自己的本职工作团委工作千头万绪,为了全面提高学生的思想素质,建设一支高素质的团员队伍,把学生的德育工作落到实处,我深深地知道,只靠一个人和几个人的力量是远远不够的,只有大家齐心协力才能做好。

2018年3月份个人工作总结

2018年3月份个人工作总结

3月份工作总结三月份以来,按照车间工作部署,除做了部分日常工作外,还做了以下工作:1、参加车间组织安全卫生隐患检查4次,并将检查结果录入电脑存档、打印。

2、参加设备部组织的3次设备会议,写4份设备周总结,汇报焦化厂机电车间设备维修状况。

3、协调各工段配合处理安环部下达的整改单12项;处理设备部下达的整改单31项,并逐一落实整改结果,上报安环部、设备部。

4、参加车间组织的一炼焦熄焦道维修项目初验收、终验收,并分别写出验收报告,送各部门领导签字确认。

5、汇总3月份设备检修完成情况及4月份设备检修计划;核对各工段2018年3月份大中修完成情况,并分别上报设备部。

6、对各工段运行设备进行深入检查4次,查出设备隐患16条,录入电脑备案,打印下发各工段,督促所属工段完成14项,还有两项正在处理中。

7、多次到大型设备检修现场了解检修状况,如备煤3#粉碎机转子更换现场,煤5动力卷缆变速机齿轮维修现场;一化产1#煤气风机倒换为2#煤气风机现场及1#煤气风机检修现场等。

8、写各工段检修申请6份,并送各级领导签字确认后,送调度备案;写设备隐患咱不能维修说明2份,经领导确认后送设备部;写冷凝水回收、煤气管道壁测厚等工作报告3份,经领导确认后上报王总处。

9、对一化产1#脱硫塔、1#再生塔、3#脱硫塔、3#再生塔,二化产3#脱硫塔、3#再生塔壁厚进行检测,并将检测报告报送设备部。

10、对二化产2#终冷塔顶部换热水管道检测壁厚、对2#终冷塔进口管道进行壁厚检测,并将检测数据上报王总。

11、制定焦化厂设备壁厚检测制度及机电车间能力提升培训学习考核制度。

12、收集、汇总3月份各工段的材料计划,并到各工段、仓库落实实际情况后,制作材料计划逐一报各级领导签字确认批准。

13、领回、发放机电车间新老员工工具81套,并分别按照工段制作个人工具台账,送仓库备案。

二、工作中的不足:1、使用办公软件不熟练,不能以最快的速度完成输入打印工作;2、深入设备维修现场次数少,不能掌握设备维修第一手资料。

幼儿园工作计划与总结2018年3月

幼儿园工作计划与总结2018年3月

中班工作计划作为一名有着多年工作经验的幼师,我深深懂得一个合格的幼儿教师是要有爱心、勇于创新和思考的智能型教师, 这样的人也是新时代对幼儿教师的要求.我在平时的工作中通过实践,不断总结经验,严格按照一名优秀幼儿教师的标准来要求自已,用爱心去爱他们,用细心照料他们, 用真心拥有他们,用诚心感动他们,让可爱的孩子们拥有更多美好的童年记忆! 在新学期中,我会用心关注每一位幼儿的生活、学习,积极开展我园特色的教育教学活动.一、思想工作更新观念,以《纲要》和《规程》为指导,自觉遵守幼儿园的规章制度,服从上级领导安排,做好本职工作,加强政治学习,提高自己思想政治素质,树立良好的形象和科学的儿童观、教育观,使幼儿的身心健康发展。

自觉遵守幼儿园的各项规章制度,关心爱护每一位幼儿,了解他们用心的呵护他们.坦诚认真的面对每一位家长.二、教育教学工作希望能在各方面都有新的提高:教学方面,我将认真准备幼儿活动所需材料;写好每一次教案;多学习,把先进的幼儿教育经验运用到自己的教学中; 多反思,结合自己班幼儿情况实施收效好的教育方法;多到平行班级走走、看看、听听、取长补短,促进幼儿发展; 多和经验丰富的教师交流。

生活中,热情待人,友爱助人,谦虚为人,团结向上,与同事互帮互助。

针对班级里特殊幼儿,制定特定个人的教育方法,正确引导,发现优秀并鼓励幼儿更快更好的适应幼儿园.班务工作中,严格要求自己,以身作则地做好班主任工作。

积极认真研读幼儿教育的相关书籍,认真准备、组织每一次教育活动,按新《纲要》的理念创设适合幼儿发展的环境…… 多反思,多听,多做,勤于实践,促进自身专业素质的提高与发展。

在新的学期里一定要学习领会教师道德行为规范,并在工作中不断地鞭策自己, 以饱满的热情参加到工作中去,时刻以一个优秀教师的标准来要求自己.三、努力方向本学期我制定了以下三个目标:1。

争取成为幼儿园优秀教师,多学多看多听多问。

2。

认真把中班的教学、常规建设好。

2018年3月公司工作总结.doc

2018年3月公司工作总结.doc

2018年3月公司工作总结在集团公司领导下,公司按照年初确定的各项工作目标,以市场开拓为龙头,以强化内部管理为主线,以调整结构、集中效益为手段,公司呈平稳发展的态势。

截止10月底实现经营开拓量12.45亿元,签约量9.53亿元,完成总产值10.3亿元。

(3)为适应公司发展的需要,保证公司整体战略目标得以层层分解和落实,保证员工行动与核心价值取向和公司整体战略目标一致,通过客观评价员工的绩效,进一步提高员工的工作积极性,全面推行绩效管理试行办法。

4、进一步加强财务管理(1)制定和执行《资金和费用审批程序》、《开具发票及税款缴纳的规定》、《备用金管理规定》和《货币资金管理规定》等规章制度,进一步健全了财务管理制度,加强了对资金的监控力度,提高资金的使用效率,降低财务成本,保证生产经营资金需要,防范各种财务风险,全面实现对资金的集中管理。

(2)开展财务大检查,对各子分公司、项目部的会计基础工作、会计纪律、对公司下达的财务制度执行情况、生产经营的盈亏等情况进行检查,对存在的问题,及时采取有效措施予以整改。

(3)面对公司各项应收账款居高不下的情况,公司特制定了《应收账款回收工作管理办法》,并成立了应收账款回收工作领导小组,由公司总经理担任组长,全面开展应收账款回收工作。

(4)加强与税务部门沟通,营造了一个和谐、融洽的税企关系,充分利用各种税收优惠政策和各种社会资源,为合理避税做了大量工作并取得了显著成绩。

5、进一步加强工程结算和审计力度(1)为加快工程结算进度及促进资金回收,结合公司的实际情况,以益阳银色现代城、南京东湖苑、河北邢台项目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程结算为重点,带动全司其他工程项目的结算工作,截止目前,报送结算值4.91亿元,其中一审、二审完2.28亿元,已审定2.72亿元,有7.19亿元的结算仍在对审中。

(2)同时,加大对项目的审计力度,依据经营承包合同对各子分公司、项目部职责履行情况进行了重点审计,全年完成了对新城项目部、湘南分公司、安装昌业项目部、安一自控分公司青铜峡和益阳银色现代项目、兴泰项目部、南方项目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物资设备租赁公司、华东分公司、消防分公司、暖通分公司等14个内部单位经济效益的审计,对沙钢项目、南钢、南京东方龙湖湾一期等项目部的经营效益进行了专项调查。

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3、建立科室医患沟通联络员群:
为方便我科与临床各科室沟通,提高患者投诉解决成效, 我科特建立医患沟通联络员微信群。 每科主任为患者投诉第一责任人,并任命一名联络员报 于我科。 科室小型投诉,科室联络员协助主任直接解决,并做好 记录,我科每月汇总一次。 不能解决的医疗纠纷,请各科联络员通过微信群第一时 间上报于我科,我科将与医务科共同协调处理。
第二季度工作计划
医患沟通办公室
为促进三甲创建推进,我科特准备第二季度工作计划,内容如下:
• 一、对三级医院评审细则中,第二章第六条患者的合法权益,2.6.1.1病例中有关患者对病情、诊断、 医疗措施和风险等具有知情选择权,医院有相关制度保证医务人员履行告知义务。其中十三个未完善 科室的检查情况,进行督导,并持续有效改进。(第二季度4月份完成) • 二、对三级医院评审细则中,第二章第六条患者的合法权益,2.6.2.1向患者或其近亲属、授权委托人 说明病情及治疗方式、特殊治疗及处置,并获得其同意,说明内容应有记录。我科将进行准备工作, 制作督查表等相关硬件,对全院科室进行初查、复查、总结、反馈,对未完善的科室督导改进。(第 二季度5月份完成) • 三、对三级医院评审细则中,第二章第六条患者的合法权益,2.6.3.1对医务人员进行知情同意和告知 方面的培训,主管医师能够使用患者易懂的方式、语言,与患者及其近亲属进行沟通,并履行书面同 意手续,我科将进行准备工作,制作督查表等相关硬件,对全院科室进行初查、复查、总结、反馈, 对未完善的科室督导改进。(第二季度6月份完成)
1、ICU;2、骨二科;3、消化内科;4、心内一科;5、神内一科;6、肾内科;7、内分泌科;8、 呼吸内科。
2018年3月25日至29日复查时,完全整改好的科室,有下列科室:
1、ICU;2、骨二科;3、内分泌科;4、心内一科;5、心内二科;6、神内一科;7、神内二科; 8、消化内科;9、肾内科;10、骨三科;11、妇科;12、儿二科;13、老年病科;14、感染科; 15、产科。 需持续改进的科室,如下: 1、急诊科;2、口腔科;3、骨一科;4、神经外科;5、康复中医科;6、普外一科;7、普外二科; 8、神内二科;9、儿一科10、耳鼻喉科;11、肿瘤内科;12、眼科;13、泌尿外科。
医患沟通办公室 2018年3月工作总结
汇报人:罗芹
汇报事项:
我科认真贯彻院部要求,现在对三月份工作进行总结,总结内容分为三 大项,如下: 1、医疗投诉;(共10起,已处理8起。)
2、对临床科室病例中医患沟通记录单检查、复查及督查(三甲);(于 4月16日前全部完成。) 3、建立科室医患沟通联络员群。(已建立微信群)
我科于3月中旬开始将《三甲评审标准》中2.6.1.1患者合法权 益,针对临床病例中的医患沟通内容进行审查,并纳入日常工作范 围内,计划以后每月审查一次,月底复查一次,已报医务科。
三月份具体审查情况:
我科于2018年3月14日至3月17日初查完毕,所查三区科室共计28个, 病 例中 含医患沟通内容
较为全面的室,如下:
三月份的 8 起投诉案件中,有 5 起产生纠纷赔偿,涉及到的科室,
具体如下: ICU重症医学科(1 起,共计600元,科室承担)
私家救护车(1起,共计440元,由私家车主自行承担)
急诊科(1起,共计5000元,院部财务支出) 骨一科(1起,共计4000元,当事医生2000元,科室承担2000元) 普外二科(1起,共计6000元,院部财务支出)
三月份我院共产生赔偿数额:
壹万陆仟零肆拾(16040)元整,
(其中院部财务支出为11000元,其 余均为科室或当事人承担。)
此外,儿一科与眼科各有一起投诉未处理完,我科会尽快解决。
患者投诉满意度:
初步筛查,经我科处理投诉后,患者反馈的情况,满意度为百
分之百。
2、临床科室医患沟通检查记录(三甲):
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