保修期承诺书
产品保修承诺书
产品保修承诺书
尊敬的客户:
我们公司对您所购买的产品提供以下保修承诺:
1. 保修期限:自产品交付之日起,我们提供为期一年的免费保修服务。
2. 保修范围:保修服务覆盖产品正常使用中出现的任何非人为损坏故障。
3. 保修服务:在保修期内,若产品出现故障,我们将提供以下服务:
- 免费维修或更换故障部件;
- 必要时,提供产品更换服务;
- 提供技术支持和咨询服务。
4. 保修条件:
- 产品必须按照我们的使用说明进行操作和维护;
- 产品未经过非授权的改装或修理;
- 产品未被用于非正常环境或超出其设计规格的使用。
5. 保修流程:
- 如产品在保修期内出现故障,请首先联系我们的客服中心;
- 我们将指导您进行故障诊断,并根据情况提供解决方案;
- 如需维修或更换,我们将安排技术人员或授权服务中心与您联系。
6. 保修限制:以下情况不在保修范围内:
- 由于不当使用、保管或维护不当造成的损坏;
- 由于自然灾害或其他不可抗力因素造成的损坏;
- 产品的正常磨损或消耗。
7. 保修条款的变更:我们保留随时更新或修改本保修承诺书条款的权利。
任何变更将通过适当的方式通知客户。
8. 法律适用:本保修承诺书的解释和适用,以及与此相关的任何争议,均受中华人民共和国法律管辖。
我们承诺,将尽最大努力确保您所购买的产品的质量和性能,为您提
供满意的服务体验。
感谢您对我们产品的信任和支持。
此致
敬礼
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质保承诺书怎么写(优秀5篇)
质保承诺书怎么写(优秀5篇)在现在社会,承诺书与我们的生活息息相关,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。
相信许多人觉得承诺书很难写吧,以下内容是牛牛范文为您带来的5篇质保承诺书怎么写,亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。
工程质保期承诺书篇一1、质量保证:我们将按照国家施工验收规范要求,认真组织施工,严把材料质量关、施工质量关,精心施工,创精品工程,确保工程质量符合《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300-20xx),否则我公司愿承担相应的责任。
2、工期保证:根据该工程的具体情况,编制详细的施工组织设计和进度计划,采用先进的施工方法和工艺。
做到人员上够,工作面开足,农忙季节和冬雨季不停工,确保XX日历天内交工。
2、工期保证:根据该工程的具体情况,编制详细的施工组织设计和进度计划,采用先进的施工方法和工艺。
做到人员上够,工作面开足,农忙季节和冬雨季不停工,确保XX日历天内交工。
3、安全文明施工:按照安全文明工地标准施工,并按照《建筑施工安全检查标准》(JGJ59-99)中的安全、文明施工检查评分表逐项检查,减少施工噪音和环境污染,确保不发生重大安全事故,创安全文明达标工地。
4、保修期:本工程保修期按国家有关规定执行。
保修期内,我公司将免费承担一切维修义务;保修期外,我公司对施工过程中发生的费用只计取材料费。
保修期内外,我公司若接到建设单位的通知,保证随叫随到。
工程竣工后,项目部将留设专人现场办公半年,成立保修小组,具体负责维修、保修工作。
5、回访:工程交付使用后,我公司将派专人定期到建设单位进行回访。
在使用过程中接到建设单位人员通知后,我们保证随叫随到。
6、垫资:工程施工过程中,如果建设单位资金暂不到位,我方承诺连续施工一个月不停工。
7、我公司将积极协助贵方进行投资控制,提出合理化建议,优化工程设计方案,科学编制施工方案和施工作业指导书,减少定额外消耗,以帮助业主达到投资与效益的最佳结合点。
工程质量保修期内及保修期外承诺书
工程质量保修期内及保修期外承诺书尊敬的客户:我们郑重承诺,在您购买的工程项目中,无论是工程质量保修期内还是保修期外,我们将始终秉承诚信、负责的态度,保障工程质量,并提供优质的售后服务。
一、工程质量保修期内承诺1. 在工程质量保修期内,我们将按照合同约定的质量标准和要求对工程项目进行保修,确保其正常运行和使用。
2. 如出现任何因工程质量问题引起的故障或损坏,我们将及时响应并进行维修或更换。
保修期内的维修及更换工作,我们将承担相关费用,确保您的利益受到最大程度的保护。
3. 我们将严格按照国家和地方相关法律法规的要求进行施工,确保工程项目的安全性和可靠性,并充分考虑到工程的实际情况,确保施工过程中不会给您的人身财产造成任何伤害和损失。
4. 我们将提供完备的施工记录和材料清单,确保您在查验期间可以了解到工程项目的全貌,并保障您对项目的了解和参与。
二、保修期外承诺1. 即使工程质量保修期已过,我们也将提供持久的技术支持和咨询服务,确保工程品质的持续稳定。
2. 在工程质量保修期外,如出现因工程质量问题引起的故障或损坏,我们将依据双方协商的方式进行维修,确保问题得到妥善处理,并承担相应的费用。
3. 我们将为您提供工程质量保修期延长的选项,以进一步保障您的权益。
延长保修期的具体条款和费用等事宜,将在双方协商中明确约定。
4. 我们将始终关注您对工程项目的需求和建议,并根据实际情况适时进行改进和升级,以提升工程品质和服务水平。
三、其他承诺1. 我们将对所有从业人员进行培训和考核,确保他们具备足够的专业知识和技能,以保证施工和售后服务的质量。
2. 我们将积极配合您对工程项目的验收工作,并按照双方约定的验收标准进行操作,确保工程项目的质量符合您的期望。
3. 我们将严格按照合同约定的时间节点完成工程项目,并在工期延误或其他变动发生时,提前与您进行充分的沟通和协商。
综上所述,我们坚信我们所提供的工程质量保修期内及保修期外承诺将为您带来满意的使用体验和保障。
质保承诺书(通用5篇)
质保承诺书(通⽤5篇)质保承诺书(通⽤5篇) 在现在社会,承诺书与我们的⽣活息息相关,承诺书是承诺⼈对要约⼈的要约完全同意的意思,表⽰以书⾯形式。
相信许多⼈会觉得承诺书很难写吧,下⾯是⼩编收集整理的质保承诺书(通⽤5篇),欢迎⼤家分享。
质保承诺书1 为保证⼯程在施⼯完成后达到建设单位对⼯程质量、及⼯程回访、保修等⽅⾯的要求,最⼤限度的达到⼯程的建设⽬的,满⾜建设单位要求,我公司就⼯程质量保修向建设单位做如下送重承诺: 1保修期内的服务项⽬ 1.1保修服务范围 1)保修的内容按建设部《建设⼯程质量管理条例》及《⼯程施⼯总承包合同》、《⼯程质量保修书》中的规定执⾏。
2)对于⼯程承包范围内的施⼯项⽬,⾃⼯程竣⼯验收合格之⽇起进⼊⼯程质量保修阶段。
在保修阶段,凡因⼯程不符合规程、规范和⼯程合同规定所造成⼯程实体损坏,我公司将⽆条件进⾏保修。
3)由于⼯程设计、社会⼈为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成⼯程缺陷,或已超出⼯程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的⼯程技术维修⽅案及费⽤进⾏修复处理。
4)因不可抗⼒,包括地震、洪⽔、50年以上⼀遇⼤风等原因对⼯程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施⼯单位与建设单位的承担范围。
1.2保修期限 根据⼯程性质并严格遵守⼯程施⼯合同及保修书中的规定,确定⼯程质量保修期限,并根据⼯程《建设⼯程质量管理条例》中规定执⾏。
1)地基基础和主体结构⼯程,为设计⽂体规定的该⼯程的合理使⽤50年。
2)屋⾯防⽔⼯程,有防⽔要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。
3)电⽓系统,给排⽔管道,设备安装为2年。
4)装修⼯程为2年。
2⼯程保修及服务承诺 1)我单位对所提供的产品及施⼯⾃投⼊使⽤之⽇起,严格按照⼯程总承包合同有关保修的条款执⾏。
2)严格贯彻公司的质量⽅针,本着客户⾄上的原则,服务热情,周到,随叫随到。
3)建⽴回访制,进⾏定期、不定期回访,每年内⼯程回访不少于两次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。
质保期承诺书(精选12篇)
质保期承诺书(精选12篇)质保期承诺书第1篇我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:一、保修维修:对于本公司出售的XXXX器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的产品实行终身维修服务二、运输安装:运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的一切费用。
产品可安要求运送至指定地点,并派人安装调试。
三、维修响应:在三保期内出现的质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务:保修期以外维修配件的价格,我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可免费更换新品(质保不延长)。
承诺人:日期:质保期承诺书第2篇XX有限公司:关于贵公司XX招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。
如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以用心的态度做好服务,确保总体工程的质量到达更优秀的标准。
2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的职责并在质保期内带给免费保修服务。
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。
4、在质量保质期内我方将带给技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并73小时内进行处理,确保贵方的正常工作。
5、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。
6、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样带给免费电话咨询服务,并承诺带给产品上门维护服务。
保修承诺书
保修承诺书一、保修期限本产品保修期自售出之日起一年内,因产品自身质量问题和制造缺陷导致的故障,本公司承担维修或更换零部件的责任。
二、保修范围本公司承诺为本公司生产的任何一款产品进行保修维修。
但下列情况不在保修范围内:1.使用不当造成的故障;2.非法自行拆卸或改动的损坏;3.因人为原因造成的故障;4.未经授权的维修服务。
三、保修服务本公司提供一年免费保修服务,故障问题只需提供购买证明及产品相关证件,本公司会在3个工作日内进行核查。
确认是质量问题导致的故障,我们将在5个工作日内完成维修或更换零部件,并在保修期内保证产品的正常使用。
四、售后服务为了让消费者在使用过程中享受到更完善的服务,我们提供以下售后服务:1.产品使用咨询:消费者可以通过本公司售后服务电话、邮件、官方网站留言等渠道,得到产品使用过程中的相关咨询服务。
2.产品故障服务:消费者可以通过本公司售后服务电话、邮件、官方网站留言等渠道,请求本公司的维修服务。
3.产品使用技巧:本公司提供一系列产品使用技巧教程,让消费者更好地掌握产品的使用方法,达到更好的使用效果。
五、其他条款1.本公司有权根据需要对产品保修政策进行修订,但保修期和保修方式等方面的修订,本公司将会及时告知消费者。
2.在保修期限内,消费者需要对产品质量问题向本公司提出保修申请,本公司会根据需要进行处理。
3.在使用本公司的产品时,请按照产品使用说明书上的要求使用和保养,并仔细保管好购买凭证和保修证书。
总结本公司为了保证消费者权益和产品质量,制定了完善的保修措施和售后服务,为消费者提供相应的技术支持。
在此,我们诚挚地承诺:我们将以真诚的服务态度和专业的维修技术,为消费者提供高效、安全的服务,为消费者解决任何疑难杂症,以实现双方为互利互惠的目的。
维保承诺书范文(通用6篇)
维保承诺书范文(通用6篇)维保承诺书范文(通用6篇)在不断进步的时代,越来越多人会去使用承诺书,承诺书必须由受要约人作出,只有受要约人才能取得承诺的权利,受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。
你所见过的承诺书是什么样的呢?下面是小编整理的维保承诺书范文(通用6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
维保承诺书1我们知道,贵公司作为一家有知名品牌的房地产开发企业,做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。
为了配合贵公司标准化的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的集采招标由我公司中标,我公司将向贵公司就维修服务郑重承诺如下:1、首先,我公司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期地完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。
2、我公司将在集中维修高峰期(即小业主入伙起3个月)在项目现场留有足够的常驻维修人员,直至大面积维修工作基本结束,并征得贵公司同意后方离场。
3、在保修期内发生紧急事件,可能会造成小业主重大损失的情况下,贵公司有权在第一时间内派遣任何专业维修商进行维修,所发生费用可从我公司的维修保证金中扣除。
4、在工程保修期间,属于我公司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作,我公司将在接到贵公司通知(书面或口头通知)开始:24小时内派员至现场与贵公司一同勘察现场,确定维修方案并承诺合理的维修工期;48小时内派员进场开始维修。
5、如我公司在接到贵公司通知后拒绝派员至现场或未在上述第四条约定的时间内进场维修,贵公司有权派遣任何专业维修商代替我公司进场维修。
贵公司所派遣专业维修商的工程维修费用的计算方法,按照专业维修商的计价取费独立核算。
我公司同意贵公司可直接从我公司的维修保证金中扣除,如剩余的保修金不足,贵公司亦有继续追偿的权利。
我公司充分相信贵公司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正的立场。
保修期内外服务承诺书
保修期内外服务承诺书甲方:(公司/个人全称)乙方:(公司/个人全称)鉴于甲方向乙方购买了(产品名称),现双方经友好协商一致,就产品保修期内外的相关事宜达成协议如下:一、保修期内服务承诺1.甲方保证所售产品在保修期内,如因产品质量问题导致故障,将提供免费维修及更换服务,保证维修周期不超过(具体时间)个工作日。
2.保修期内如需更换零部件,甲方将尽最大努力保证零部件的原装进口,确保产品维修质量。
3.保修期内如发生产品无法维修的情况,甲方将提供免费更换同款新品。
二、保修期外服务承诺1.保修期外出现产品故障的,甲方将提供有偿维修服务,维修期限为(具体时间)个工作日。
2.保修期外如需更换零部件,甲方将提供原装零部件,并根据市场价格收取维修费用。
3.保修期外的服务收费标准为(具体标准),双方可自行协商其他服务费用。
三、其他约定1.双方同意保证在履行本协议过程中,尊重对方的合法权益,积极沟通解决问题。
2.如产品发生故障,甲方将配合乙方对产品进行检测,双方确保故障的真实性。
3.本协议自双方签署之日起生效,有效期为产品保修期满后(具体时间)年。
4.本协议未尽事宜,双方可协商修改,经双方签字盖章后生效。
甲方(盖章):乙方(盖章):甲方:(公司/个人全称)乙方:(公司/个人全称)鉴于甲方向乙方购买了(产品名称),现双方经友好协商一致,就产品保修期内外的相关事宜达成协议如下:一、保修期内服务承诺1.甲方保证所售产品在保修期内,如因产品质量问题导致故障,将提供免费维修及更换服务,保证维修周期不超过(具体时间)个工作日。
2.保修期内如需更换零部件,甲方将尽最大努力保证零部件的原装进口,确保产品维修质量。
3.保修期内如发生产品无法维修的情况,甲方将提供免费更换同款新品。
二、保修期外服务承诺1.保修期外出现产品故障的,甲方将提供有偿维修服务,维修期限为(具体时间)个工作日。
2.保修期外如需更换零部件,甲方将提供原装零部件,并根据市场价格收取维修费用。
质保期售后服务的承诺书范文(通用18篇)
质保期售后服务的承诺书范文(通用18篇)质保期售后服务的承诺书范文(通用18篇)在不断进步的社会中,需要使用承诺书的场合越来越多,承诺书具有完全自愿的特点。
你所见过的承诺书是什么样的呢?下面是小编为大家整理的质保期售后服务的承诺书范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
质保期售后服务的承诺书篇1为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:一、设备质量承诺:1、设备的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对设备性能的检测,我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查,待设备被确认验收。
二、设备价格承诺:1、为了保证设备的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低设备技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:设备交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。
2、服务目标:服务质量赢得用户满意。
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则:设备保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
承诺单位:(盖章)日期:质保期售后服务的承诺书篇2xx科技本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。
保修服务承诺书3篇
保修服务承诺书3篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保修期内外服务承诺书
保修期内外服务承诺书
尊敬的客户:
欢迎您选择我们公司的产品并信任我们的服务。
为了让您放心使用,我们特向您提供保修期内外服务承诺书,详细说明保修范围及服务承
诺内容如下:
一、保修期内服务承诺:
1. 我们承诺所售产品在正常使用情况下,自您购买之日起开始计算
的保修期内,若出现非人为因素导致的故障问题,我们将提供免费维
修或更换服务。
2. 保修期内的维修服务将在收到您的报修信息后,尽快安排专业技
术人员上门处理,确保您的产品能够尽快恢复正常使用。
3. 在保修期内,如需更换配件,我们承诺只使用原厂配件,保证产
品的质量和稳定性。
二、保修期外服务承诺:
1. 保修期外,我们仍将提供终身维修服务,但将收取相应的维修费用,具体费用按实际维修情况和配件价格确定,我们会提供清晰的维
修报价单和详细维修记录。
2. 维修服务将保持高效和优质,我们将尽力为您提供满意的维修解
决方案。
3. 为了方便您的维修需求,您可以随时联系我们的客服人员或在线
提交报修信息,我们会及时回复并安排维修。
三、其他约定:
1. 保修期内外的服务承诺均适用于您购买的所有产品,无论是家电、数码产品还是其他类别的商品。
2. 为了确保服务质量,我们将定期进行服务满意度调查,欢迎您提
出宝贵意见和建议,帮助我们不断改进服务品质。
3. 最终解释权归我公司所有。
感谢您耐心阅读以上内容,我们将恪守承诺,为您提供最优质的产
品和服务。
如果您在使用过程中有任何疑问或需要帮助,请随时与我
们联系。
祝您生活愉快,工作顺利!
此致,
公司全体员工敬上。
售后质保承诺书5篇
售后质保承诺书5篇售后质保承诺书篇11、我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期进行质保。
2、对本次项目所采购的货物如因质量问题,三包承诺如下:①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;3、在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。
4、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
5、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;6、用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出处理意见,如情况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。
7、我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。
承诺单位:__x售后质保承诺书篇2本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,__x电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。
维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
3、免费为用户调试、开通工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。
设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。
公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。
并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。
5年保修承诺书
5年保修承诺书
尊敬的客户:
感谢您选择我们的产品,并对我们的服务表示信任。
为了确保您在使用我们产品的过程中得到充分的保障,我们特此提供以下5年保修承诺书:
一、保修期限
本保修承诺书自产品交付之日起,有效期为五年。
在保修期内,我们将为您提供以下服务:
二、保修范围
1. 产品因制造或材料缺陷导致的故障或损坏,我们将提供免费维修或更换服务。
2. 产品使用过程中,因操作不当导致的损坏,我们将提供有偿维修服务。
3. 保修期内,我们将提供产品软件的免费更新服务。
三、保修条件
1. 保修服务仅限于产品原始购买者。
2. 产品必须按照我们提供的使用说明进行操作和维护。
3. 产品必须在保修期内提供有效的购买凭证。
四、保修流程
1. 如产品出现故障,请首先联系我们的客服中心。
2. 我们的技术支持团队将为您提供故障诊断和解决方案。
3. 如需维修或更换,我们将安排专业技术人员上门服务或指导您将产品寄送至指定维修点。
五、保修限制
1. 保修服务不包括因自然灾害、意外事故或人为破坏造成的损害。
2. 保修服务不包括产品的正常磨损和消耗品的更换。
3. 保修服务不包括因客户自行改装或使用非原厂配件造成的损害。
六、其他事项
1. 本保修承诺书的解释权归我们所有。
2. 如有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我们的客服团队。
我们承诺,将尽最大努力为您提供优质的产品和服务,确保您的权益得到充分保障。
此致
敬礼
[公司名称]
[公司地址]
[联系电话]
[电子邮箱]
[日期]。
5年保修承诺书
5年保修承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的产品。
为了确保您能够享受到更加安心和满意的使用体验,我们特此向您提供以下5年保修服务承诺:一、保修期限自产品购买之日起,本产品享受5年的保修服务。
保修期内,若产品出现非人为因素导致的故障或损坏,我们将提供免费维修或更换服务。
二、保修范围1. 产品本身存在的制造缺陷或材料问题。
2. 正常使用过程中出现的功能性故障。
3. 产品配件在正常使用范围内的损坏。
三、保修条件1. 产品必须在规定的使用环境下使用,并且按照产品说明书正确操作。
2. 产品未经过非授权的维修、改装或滥用。
3. 产品保修卡、购买凭证等相关资料齐全。
四、保修流程1. 若产品在保修期内出现问题,请携带保修卡和购买凭证到我们的授权服务中心。
2. 我们的专业技术人员将对产品进行检测,确认属于保修范围内的问题后,将按照保修政策进行维修或更换。
3. 维修或更换后的产品将重新计算保修期。
五、保修限制1. 由于用户不当操作、保管不善或自然灾害等不可抗力因素造成的损坏不在保修范围内。
2. 产品外观损伤、正常磨损或因使用不当造成的损坏不在保修范围内。
3. 产品配件如电池、充电器等易耗品不在保修范围内。
六、其他说明1. 本保修承诺书的最终解释权归本公司所有。
2. 如有任何疑问或需要帮助,欢迎随时联系我们的客服团队。
我们承诺,将始终以客户为中心,不断提升产品质量和服务水平,为您带来更加卓越的产品体验。
此致敬礼[公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][日期]。
工程质量保修期内及保修期外承诺书
工程质量保修期内及保修期外承诺书尊敬的业主:
您好!感谢您选择我们公司进行工程建设,并对我们施工团队的技
术实力和服务态度给予了信任。
为了确保您的权益和保证工程质量,
我们特向您提供以下的承诺:
一、质量保修期内承诺:
1. 我们将严格按照国家相关法律、法规以及工程建设质量标准进行
施工,确保工程质量符合您的需求和标准要求;
2. 在工程质量保修期内,如您发现工程存在质量问题,我们将立即
组织专业人员进行调查和处理,确保问题得到及时解决;
3. 对于您提出的合理质量问题,在合理期限内我们将免费进行维修、更换或拆除重做,以确保工程质量达到预期目标。
二、质量保修期外承诺:
1. 质量保修期外,我们将继续为您提供终身维护服务。
无论何时,
只要您联系我们,我们将积极响应并提供解决方案;
2. 在质量保修期外,如您需要进行工程改造或升级,我们将协助您
进行设计、施工等工作,并按照合同约定的价格提供优惠服务。
三、交付时间和责任:
1. 我们将严格按照合同约定的时间节点进行施工,并确保按时交付工程;
2. 由于不可抗力或您的要求导致工程延期的,我们将积极与您协商解决,并尽力减少您的损失;
3. 工程完工后,我们将确保工程达到交付验收标准,并及时向您提交相关验收资料。
综上所述,我们承诺在工程质量保修期内提供优质的施工和服务,并在保修期外继续为您提供维护、改造等相关服务。
我们将不断努力提升施工质量,为您创造一个舒适、安全和美好的居住或工作环境。
再次感谢您对我们公司的信任和支持!我们将竭诚为您服务,如有任何问题,请随时与我们联系。
敬上
此为电子版承诺书,无需签字确认。
工程质量保修期内、及保修期外承诺书正规范本(通用版)
工程质量保修期内、及保修期外承诺书1. 背景在工程建设过程中,保证工程质量是至关重要的。
为了确保工程质量在保修期内和保修期外得到有效的保证,本文件将提供工程质量保修期内和保修期外的承诺书。
2. 工程质量保修期内承诺我们承诺,在工程质量保修期内,对问题或故障给予免费维修、更换或修复:1.设备故障:如电气设备、机械设备等出现故障,我们将负责维修或更换。
2.施工质量问题:如墙体裂缝、漏水、材料脱落等问题,我们将负责修复或重新施工。
3.安全隐患:如工程存在安全隐患,我们将负责及时进行修复,确保工程安全。
4.设计错误:如设计存在错误、不符合规范要求等问题,我们将负责修改和改进设计。
为确保工程质量保修期内的有效维护,我们将保证:•维修人员将在故障或问题通知后的24小时内联系到您,并进行及时维修。
•维修所使用的材料和设备将符合国家标准和质量要求。
•维修后,我们将提供免费的维修保修单,确保问题的彻底解决。
3. 工程质量保修期外承诺尽管工程质量保修期已过,为了给予客户更好的服务和保证工程质量,我们愿意提供承诺:1.继续维修:我们将继续为您提供维修和保养服务,确保工程的持久性和可靠性。
2.咨询支持:在工程质量保修期外,如果您对工程的任何问题或疑虑,可以随时联系我们进行咨询和解答。
3.优惠服务:我们将为工程质量保修期外的维修提供相应的优惠价格,以保证客户的满意度和利益。
我们的目标是为客户提供持久、可靠的工程质量,不仅仅局限于保修期内,而是延伸到工程的整个使用寿命。
我们将持续关注和改进,确保工程质量始终符合客户的期望和要求。
4. 总结本文件提供了工程质量保修期内和保修期外的承诺内容,其中包括对问题或故障的免费维修、更换或修复,以及对工程质量保修期外的维修、咨询支持和优惠服务的承诺。
我们将始终坚持为客户提供高质量的工程服务,确保客户的满意和利益。
即是本文件的内容,请您阅读并签署承诺。
感谢您对我们的信任与支持!承办单位(盖章):日期:年月日。
关于质量保修期承诺书4篇
关于质量保修期承诺书4篇质量保修期承诺书篇1有限公司:在接到贵司立即组织有关人员进行认真、细致的研究,并按照招标文件的范围和合同条件、工期、质量、安全文明施工、结算资料、民工工资支付、保修等方面的事宜对招标人承诺如下:1、对合同条件的承诺:承认并接受贵方《招标文件》的要求和合同条件的约束;2、工期承诺:如果中标,我司保证在接到开工通知后,在规定时间内开工,并保证按合同工期、节点要求完成全部工程施工;3、工程质量承诺:保证按照招标文件的技术要求和质量要求进行施工,确保工程验收合格并达到优良工程标准;4、安全文明施工承诺:严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、《建筑工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》等法律法规,确保无重大责任事故发生,达到5交完整有效的结算资料;6、支付民工工资承诺:建立民工名册,每月按时公示民工工资发放情况,接受劳动保障部门及贵司的监督核查,确保民工工资能够按时足额发放;7、保修承诺:我司承诺在合同规定的保修期内,对本工程的任何质量缺陷及由此造成的后果负责并按合同约定及时履行保修义务。
承诺单位:法定代表人:日期:年月日质量保修期承诺书篇2甲方(建设单位):————————乙方(施工单位):————————甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》,经双方协商一致,签订工程质量保修协议。
项目名称:一、工程质量保修范围和内容乙方在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程保修责任。
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的厨、卫房间和外墙的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。
具体保修的内容,双方约定如下:乙方负责施工的所有工程项目,如出现施工质量缺陷或施工质量隐患,乙方必须履行保修义务,特别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时:1、楼地面、屋面、墙面渗漏水;2、烟道、排气孔道、风道和设备管道等管道不通或泄露;3、楼地面沉陷、空鼓、开裂、起沙;4、内外墙及顶棚抹灰、油漆等装饰面及结合层开裂、脱落,或墙面起碱脱皮;5、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等;6、厨房、卫生间地面泛水倒坡积水;阳台、露台、走廊、屋面倒坡积水;7、厨房、卫生间等有防水要求的部位渗漏水;8、室内外上下水管道及其他管道渗漏水、堵塞;9、强弱电系统不能正常使用,电气设备及开关、插座故障,线路漏电、短路;10、钢筋砼、砖石砌体结构及其他承重结构出现变形裂缝;11、施工产生的其他质量缺陷。
质量保修期承诺书10篇
质量保修期承诺书质量保修期承诺书10篇在日常生活和工作中,在很多情况下我们需要用到承诺书,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。
相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编为大家整理的质量保修期承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
质量保修期承诺书1根据国家相关法律法规,为保证我方提供产品的质量,确保为用户安装的显示屏可靠运行,切实履行“用户至上,质量第一”的宗旨,我公司特想用户做出如下质量承诺保证声明,自声明之日起,对出厂的显示屏产品保证做到:1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。
3、提供一定年限的免费质量保质期,在质保期内提供免费维修服务。
4、质保期内对用户定期质量巡检、维护、征求用户意见,提高改进。
5、质保期外提供与质保期内同样的热线联系和快捷响应服务。
6、可提供全面、完整的设计、安装、调试方面的图纸、文档、说明书等技术资料,以及培训教材、使用说明、安装手册、维护保养手册等。
投标人:xxx法定代表人或授权代表签字:xxx日期:xxx质量保修期承诺书2一、保修期保修期自工程移交证书中写明的全部工程完工日开始算起,保修期限在专用合同条款中规定。
在全部工程完工验收前,已经招标人提前验收的单位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日开始算起。
二、保修责任1、保修期内,承包人应负责末移交的工程和工程设备的全部日常维护和缺陷修复工作,对移交招标人使用的工程和工程设备,则应由招标人负责维护工作,但承包人应按移交证书所列的缺陷修复清单进行修复,直至经监理人验收合格为止。
2、招标人在保修期内使用工程和工程设备过程中,发现新的缺陷和坏或原修复的缺陷部位或部件有遭损坏,则承包人应按监理人的指示负责修复,直到监理人检验合格为止。
监理人应会同招标人和承包人共同进行检验,若经查验确属由于常保人施工中隐存的或其他由于承包人责任造成的缺陷或损坏,应有承包人承担修复费用:若经查验确属招标人使用不当或其他由于招标人责任造成的缺陷或坏,则应由招标人自行承担修复费用。
公司保修服务承诺书
公司保修服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的产品和服务。
我们深知产品的质量与服务对于您的业务至关重要。
为此,我们特此向您提供以下保修服务承诺:一、保修期限本产品自交付之日起,享有为期一年的免费保修服务。
在此期间,若产品因制造或材料缺陷导致的故障,我们将提供免费维修或更换服务。
二、保修范围1. 保修期内,若产品出现非人为因素的故障,我们将负责维修或更换。
2. 保修服务不包括因用户使用不当、维护不当、或自然灾害等原因造成的损坏。
三、保修流程1. 如产品在保修期内出现故障,请及时与我们的客服联系,并提供相关购买凭证。
2. 我们的技术支持团队将对故障进行初步诊断,并提供相应的解决方案。
3. 若需现场维修或更换,我们将尽快安排专业技术人员上门服务。
四、保修服务的例外1. 保修服务不包括任何因用户自行改装、拆卸或使用非本公司指定配件所导致的损坏。
2. 保修服务不包括因用户未按产品使用说明操作或超出产品使用范围导致的损坏。
五、保修服务的延续若客户希望延长保修期限,可与我们协商,根据产品类型和使用情况,我们提供有偿的延长保修服务。
六、其他事项1. 本保修服务承诺书的最终解释权归本公司所有。
2. 本保修服务承诺书与产品销售合同具有同等法律效力。
我们承诺,将不断优化我们的产品和服务,以确保您能够享受到最优质的体验。
如有任何疑问或需要协助,请随时与我们联系。
此致敬礼[公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][日期]。
三年保修的承诺书
三年保修的承诺书
尊敬的客户:
本承诺书由[公司名称](以下简称“本公司”)出具,旨在明确本公司对您所购买的产品提供三年保修服务的承诺。
一、保修期限
自产品交付之日起,本公司对您所购买的产品提供为期三年的保修服务。
保修期限内,产品若出现非人为因素导致的故障或损坏,本公司将负责免费维修或更换。
二、保修范围
1. 保修服务涵盖产品的所有部件,包括但不限于硬件、软件及附件。
2. 本公司承诺,保修期内因产品自身质量问题导致的故障,本公司将提供必要的技术支持和维修服务。
三、保修条件
1. 保修服务仅适用于正常使用条件下的产品。
2. 若产品因不当操作、人为损坏、自然灾害或未经本公司授权的第三方维修等原因造成的损坏,不在保修范围内。
四、保修流程
1. 若产品在保修期内出现故障,请您及时与本公司联系,提供购买凭证及产品序列号。
2. 本公司将根据产品故障情况,提供远程技术支持或安排现场维修服务。
3. 如需更换配件,本公司将提供与原产品相同或性能相当的配件。
五、保修服务的变更与终止
1. 本公司保留对保修服务内容进行调整的权利,并将及时通知客户。
2. 若客户违反保修条款或使用不当,本公司有权终止保修服务。
六、其他
本承诺书的最终解释权归本公司所有。
若有任何疑问或需要进一步的服务,欢迎随时联系我们。
感谢您选择本公司的产品,我们承诺将为您提供优质的产品和满意的服务。
此致
敬礼!
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保修期承诺书
篇一:保修服务承诺书
保修服务承诺书
(:保修期承诺书)为确保*************************工程的维修服务落实到实处,我单位***************公司郑重承诺,将依照施工合同对本项目维修服务负责,承诺基本内容如下:
一、工程在质量保修期内出现问题,我们保证在接到通知之日起24小时内派技术人员到达现场认真查找原因。
二、若是产品质量和我公司施工质量问题,在两个工作日内做出方案并维修完毕,我们免费负责维修。
三、若是外界或其它因素造成的破坏问题,我们也将会根据破坏程度,做出相应的补修方案有偿的配合甲方解决问题,只收取成本费用。
四、我公司一直本着“把每一个工程都做成经典工程”的精神,为客户提供服务,使客户满意。
承诺单位(盖章):*
委托代理人***
电话:***
****年***月****日
篇二:质量保修承诺书
质量保修承诺书
一、保修期
保修期自工程移交证书中写明的全部工程完工日开始算起,保修期限在专用合同条款中规定。
在全部工程完工验收前,已经招标人提前验收的单位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日开始算起。
二、保修责任
1、保修期内,承包人应负责末移交的工程和工程设备的全部日常维护和缺陷修复工作,对移交招标人使用的工程和工程设备,则应由招标人负责维护工作,但承包人应按移交证书所列的缺陷修复清单进行修复,直至经监理人验收合格为止。
2、招标人在保修期内使用工程和工程设备过程中,发现新的缺陷和坏或原修复的缺陷部位或部件有遭损坏,则承包人应按监理人的指示负责修复,直到监理人检验合格为止。
监理人应会同招标人和承包人共同进行检验,若经查验确属由于常保人施工中隐存的或其他由于承包人责任造成的缺陷或损坏,应有承包人承担修复费用:若经查验确属招标人使用不当或其他由于招标人责任造成的缺陷或坏,则应由招标人自行承担修复费用。
3、在整个工程保修期满后的7天内,由招标人或授权监理人签署和颁发保修责任终止证书给承包人,质量保修合同终止。
承诺人:河南水利建筑工程有限公司(企业盖
章)
法定代表人或其委托代理人:
(签字)
承诺日期:20XX年2月28日
篇三:保修承诺书
第一章、工程保修承诺书
致:钦州市天骄投资有限公司
做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。
为了配合贵司的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据国家规定及贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的北部湾国际大酒店裙楼幕墙工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:
1、首先,我司将遵照国家规定、合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。
2、因我司原因在保修期内发生的承包范围内的质量维修,我司承担维修本身的所有费用。
3、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作,我司将按贵司要求合理时间将维修整改方案送至贵司,并按贵司确认的维修方案进行维修,若我司未按以上要求维修,贵司有权委托任何专业维修商进行维修,费用按专业维修商的计价取费独立核算,费用经我司确认后直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。
6、在工程保修期间,贵司书面通知我司负责某项任务的维修时,我。