mba市场营销复习题

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A、心理转换过程B、购买的盲目性
C、购买的随机性D、无序性行为过程
()29、能对一个消费者购买行为和购买态度产生影响的其他人,称为该消费者的______群体。
A、公众B、参考C、模仿D、次要
()30、如果一位消费者因购买到的产品质量不好对企业进行投诉,按照赫茨伯格的“‘双因素’论”解释,是属于_____类因素没有得到满足的行为结果。
C、有取得固定收入D、购买
()05、在交换活动中,_______的一方称为营销者。
A、向市场提供产品的企业或个人
B、愿意向市场提供产品或服务的企业或个人
C、更积极主动想实现交换
D、更想实现赢利
()06、营销管理是指对一个组织的营销活动所实行的_______、计划、_______和控制的全部管理活动。
A、物价指数B、储蓄C、通货膨胀指数D、人数
()27、消费者的需求具有层次行,因此可划分为_______需求、享受需求和______需求。
A、生存精神B、生存发展
C、发展精神D、精神物质
()28、消费者面对同样的刺激因素产生不同的购买反应,这被称为是受到“购买者‘黑箱’”的影响。所谓“购买者‘黑箱’”是指的对刺激因素产生行为反应的_______。
A、分析促销B、广告公关
C、分析执行D执行预算
()07、产品观念导致企业经理人员将眼光盯住自己的产品而不是_______,这就必然导致“营销近视症”。
A、竞争对手的产品B、生产成本
C、市场占有率D、顾客需求变化
()08、推销观念强调采用大力推销和促销的方式来Βιβλιοθήκη Baidu织企业的市场活动,其最大的不足是指_______,因此说此种观念是“销售能生产的产品”。
A、潜在市场B、竞争对手的顾客
C、竞争对手市场的顾客D、目标顾客
()18、市场营销环境是指能对企业同目标顾客进行成功交易产生影响的所有_______及其力量。
A、目标顾客B、法律法令及类似规定
C、竞争对手D、行动者
()19、在营销环境出现的对企业营销活动具有吸引力的领域,企业在此领域中将拥有竞争优势和可能取得更多营销成果,就是_______。
A、占有成本B、成本方便
C、形式占有D、方便包装
()22、产业市场的需求是为了生产其他产品或劳务的而对一种特定产品/服务产生的需求,因而此类需求是______需求。
A、中间B、虚假C、利润最高的D风险最大的
()23、宏观营销中环境中的“趋势”是指的一种具有某些势头和______事件的方向或顺序。
A、政治性B、持久性C、临时性D、不确定性
()24、营销中介机构是指协助企业______、销售和分配产品给最终顾客的那些企业或组织。
A、推广B、运输C、仓储D、设计
()25、在市场上,除生活必需品外,绝大部分商品的购买力来自消费者的_____收入。
A、实际B、未来C、可任意支配D、可支配
()26、一个市场特定时期消费者的购买力可表示为:购买力=收入-______+信贷。
A、欲望需要B、需要购买力
C、欲望购买力D、欲望人数
()03、从营销观点出发,一个产品的价值是由_______决定的。
A、生产者的成本B、能够满足顾客需要的内质
C、质量的优劣D、产品的特色
()04、市场是指具有购买某种产品的愿望,并具有或可能具_______能力的潜在顾客。
A、寻找产品的B、讨价还价
A、20%~25% B、1X~10XC、5%~10% D、10X~20X
(注:X代表最大竞争对手的市场份额)
()14、市场营销组合(4Ps)中的产品,包括质量、式样、______、包装等等分变量。
A、品牌B、价格C、销售量D、市场占有率
()15、市场需求调查与预测中,“需求”是由产品、______、消费者人数、______、时间周期、营销环境、实际购买者和企业营销活动影响等8个因素组成。

()01、市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得_______一种社会和管理过程。
A、企业利润B、满足需要和欲望之物C、产品销售D、竞争优势
()02、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望,也就是说,需求可表示为_______+_______。
A、总量地理区域B、成本量地理区域
C、总量成本量D、价格指数竞争密度
()16、市场需求潜量是指______,随行业营销环境变化和营销努力,该行业中特定产品可达到的最大市场需求量。
A、曾经达到目前没有达到B、在特定的营销环境
C、特定的时间D、对市场最乐观的估计
()17、市场营销环境是指能对企业同_______进行成功交易产生影响的所有行动者及其力量。
A、将企业经营活动起点放在赢利上
B、将企业经营活动的起点放在顾客需求上
C、没有将企业经营活动起点放在赢利上
D、没有将企业经营活动的起点放在顾客需求上
()09、市场营销战略首先要求根据_______和_______这些约束条件来确定未来某个时期应达到企业欲达到的经营目标。
A、资源竞争B、竞争购买力
C、环境状况资源D、政策价格
A、利润潜量B、营销机会
C、目标市场D、可供选择的战略方向
()20、所谓环境威胁,是指在营销环境出现的对企业发展的________及由此形成的______。
A、不利趋势竞争威胁B、竞争威胁亏损预期
C、不利趋势挑战D、不利趋势亏损预期
()21、市场营销活动是企业向顾客让渡价值的活动,即企业要通过营销活动创造6种效用:①______、②地点、③时间、④数量、⑤品种、⑥______。
A、自己的竞争者B、专职业务经理
C、资源供应者D、有决定价格的权力
()12、制定业务战略目标的要求有重点突出、层次化、数量化、______、协调性和______。
A、现实性竞争性B、现实性时间性
C、时间性细分性D、竞争性新颖性
()13、BCG法中的“现金牛”类业务是指此类业务的“市场成长率”在0~10%、“相对市场占有率”在______之间的业务。
()10、企业营销战略是关系企业营销活动中最高层次的决策,具有长远性、全局性、_______、_______和特殊性的特点。
A、对抗性应变性B、谋划性政策性
C、应变性竞争性D、对抗性谋划性
()11、战略业务单位具有的特点之一是它有_______来负责战略计划、利润业绩、并且有能力控制影响利润的大多数因素。
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