C2C交易操作流程
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模拟试题2
刘****喜欢收集各种明信片，经常在网上交 易，这次他准备把一套全新的长城明信片拿 出来拍卖，名为长城****明信片，起拍价为 15元，在线10天，最后这套明信片被一顾客 张****以50元价格拍得。请在电子商务师模 拟实验室中完成以上交易（所需其他信息自 定义，****代表学生学号后四位。）
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模拟试题1
伊****快要毕业了，整理出好多用过的物品，其中有一 台“爱华****电子词典”8成新，欲通过网络出售（在 电子商务师模拟实验室C2C商城中放入“视听/音响/家 电），起拍价80元，底价90元。商品在线时间为5天。
林****是个学生，正想购买一台电子词典，赶忙出价 100元，最后双方就以这个价格成交了。请在电子商务 模拟平台上完成以上流程（****代表学生学号后四位。）
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2 拍卖
只设起始价：即无底价竟标卖法，起始价就等于底价，有买家竟标可成交。 起始价+底价：即有底价竟标卖法，底价设置应≥起始价。当竟标结束， 有买家出价达到底价，即告竟标成功。竟标成功的买家按购买数量、出价 高低依次与卖家网上成交，价高者得到所需数量的商品。
C2C电子商务模式特点
第一节 C2C电子商务概述
C2C电子商务特点 • （1）C2C电子商务为买卖双方进行网上交易提供信息交流平台 • （2）为买卖双方进行网上交易提供一系列的配套服务 • （3）用户数量多，且身份复杂 • （4）商品信息多，且质量参差不齐 • （5）交易次数多，但每次交易的成交额较小
第一节 C2C电子商务概述
C2C电子商务交易流程
• （1）搜索宝贝 • （2）联系卖家 • （3）出价和付款 • （4）收货和评价
（二）按交易的平台运作模式来分类
1．拍卖平台运作模式 这种模式下，电子商务企业为买卖双方搭建网络拍卖平台， 按比例收取交易费用。在拍卖平台上，商品所有者或某些权 益所有人可以独立开展竞价、议价、在线交易等。 2．店铺平台运作模式 这种模式下，C2C电子商务企业提供平台，以方便个人在其 上面开设店铺，以会员制的方式收费，也可以通过广告或提 供其他服务收取费用。
第6章 C2C电子商务交易模式
第一节 C2பைடு நூலகம்电子商务概念
• C2C( consumer to consumer)，即消费者与消费者之间的 电子商务。C2C电子商务可以理解为将传统的“小商品商 场”交易模式移植到网上，通过电子商务网站为买卖用户 双方提供一个在线交易平台，使卖方可以在平台上发布待 出售的物品信息，买方可以从其中自行选择商品购买。
电子商务基本模式的交易流程
5）独立第三方市场。
这种商业模式是创办一家电子中介公司，该中 介运营着一个网络平台，企业、买主和卖方在 这个平台上交涉。由第三方提供的一个电子商 务服务平台，交易双方只要交纳一定佣金就可 以在平台上进行交易，而平台的提供者只起着 一种中介服务的作用，并不直接参与交易。
阿里巴巴
B2B电子商务的模式
中间商建立
B2B
3.1.4 BtoB电子商务的模式
2．从技术上划分
1）基于ERP企业间电子商务模式 2）基于EDI的企业间电子商务模式 3）基于Web的企业间电子商务模式
（三）B toB电子商务的特点
1．交易额大 2．交易规范 3．交易复杂 4．对象广泛，用户（买方）在自己的网 络服务器上建立一个电子市场，邀请潜在的供 应商对已采购报价。它是由买方自己投资建设的，
例如英特尔、沃玛特、IBM、通用汽车等。
如海尔的供应商网站
B2B电子商务的模式
买方建立
B2B
2）卖方市场。
它是由供应商自己投资建设的，如Dell公司。
四、任务实施
项目三 电子商务基本模式的交易流程
B2B模式 B2C模式 C2C模式 B2G、C2G模式 案例分析 实训
本章要点
B2C
1
B2B
2
3
C2C
B2G
4
C2G
5
任务一 第三方BtoB平台的使用
一、案例引入 大连海洋大学职业技术学院，是一所全日制高等职业技
术学院。学院的计算机系负责管理的计算机实训室， 既为本专业的计算机有关课程服务，也为全校的与计 算机有关的课程服务。为了适应计算机教学的需要， 计算机系领导决定淘汰一批方正文祥电脑，并配备一 些电脑桌，准备于2014年秋季投入教学使用。听说网 上购物可以货比三家，而且价格也比较便宜，系领导 决定到网上试试，希望能够通过互联网交易平台把淘 汰的方正文祥电脑销售出去，并买到质量优、价格适 宜、后续服务完善的电脑桌。系领导把这一任务交给 了主管计算机实训室工作的姜老师，并要求姜老师能 够在半月内买到所需物品。
五种常见的电子商务模式对比：B2B、B2C、C2B、C2C、O2O
电子商务模式是指企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式，也就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。
目前，常见的电子商务模式主要有B2B、B2C、C2B、C2C、O2O等几种，本文简单的对这五种电子商务模式进行简单的对比。
（1）B2B模式B2B (Business to Business)，是指商家与商家建立的商业关系。
例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系。
商家们建立商业伙伴的关系是希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的发展机会，大家的生意都可以有利润。
例子：阿里巴巴、慧聪。
B2B模式是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式，能迅速的带来利润和回报。
它的利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降，以及供应链和价值链整合的好处。
它的贸易金额是消费者直接购买的10倍。
企业间的电子商务成为电子商务的重头。
它的应用有通过EDI网络连接会员的行业组织，基于业务链的跨行业交易集成组织，网上及时采购和供应营运商。
B2B电子商务模式主要有降低采购成本、降低库存成本、节省周转时间、扩大市场机会等优势，目前常见的B2B运营模式主要有垂直B2B（上游和下游，可以形成销货关系）、水平B2B（将行业中相近的交易过程集中）、自建B2B（行业龙头运用自身优势串联整条产业链）、关联行业的B2B（整合综合B2B模式和垂直B2B模式的跨行业EC平台）。
B2B的主要盈利模式是：会员收费、广告费用、竞价排名费用、增值服务费、线下服务费、商务合作推广、安询盘付费等。
（2）B2C模式B2C (Business to Consumer)，就是我们经常看到的供应商直接把商品卖给用户，即“商对客”模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。
例如你去麦当劳吃东西就是B2C，因为你只是一个客户。
例子：当当、卓越、优凯特。
B2C网站类型主要有综合商城（产品丰富的传统商城EC化）、百货商店（自有库存，销售商品）、垂直商店（满足某种特定的需求）、复合品牌店（传统品牌商的复合）、服务型网店（无形商品的交易）、导购引擎型（趣味购物、便利购物）、在线商品定制型（个性化服务、个性化需求）等。
c2c运作流程
1.卖家用一口价的方式发布多个商品，然后上架。
2.买家进入系统后，搜索自己所需的产品，并浏览该商品，选择一口价的商品后，立刻购买。
然后通过支付平台付款，但在付款时需注意该支付平台账户必须有足够的钱。
3.卖家在买家下订单后发货，找到买家购买商品的订单，选择合适的物流公司进行发货，选择物流公司即可以选择网站推荐的物流公司，或者自己联系物流公司、更可以不需要物流公司3种方式进行发货。
4.买家确认收货。
买家输入支付平台支付密码，确认收货这样一口价的交易就完成了。
5.交易完成后，卖家买家双方互相评分。
简述c2c平台开店的流程
简述c2c平台开店的流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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电子商务模式C2C
什么是C2C很多人不明白什么是c2c？c2c实际上是电子商务一个专业术语，c2c即c to c ，因为在英文中的2的发音同two，所以c to c简写为c2c。
c指的是消费者，因为消费者的英文单词是consumer，所以简写为c。
现在大家应该知道c2c的意思就是消费者（consumer）与消费者（consumer）之间的电子商务。
打个比方，比如一个消费者的有一台旧电脑，通过网上拍卖，把它卖给另外一个消费者，这种交易类型就称为c2c电子商务。
c2c电子商务主要是指网上拍卖。
c2c模式的特点就是大众化交易，因为是个人与个人之间的交易！C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。
不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
C2C的典型是百度C2C、淘宝网、拍拍网等。
消费者----消费者的应用系统(C to C) 这种应用系统主要体现在网上商店的建立，现在已经有很多的在线交易平台，如：淘宝网、易趣网等。
这些交易平台为很多消费者提供了在网上开店的机会，使得越来越多的人进入这一个系统。
具调查表明:至2006年12月，淘宝网注册会员超3000万人，2006年全年成交额突破169亿，远超2005年中国网购整体市场总量。
根据Alexa的评测，淘宝网为中国访问量最大的电子商务网站，居于全世界网站访问量排名的第22位，中国第7位。
C2C - 购物流程网上有不少C2C网站，其购物方式都大同小异，现在就来介绍一下淘宝网的购物流程（请看下图）：看图好似简单，其实相对与B2C来说，C2C更加复杂一点。
搜索首先第一步是搜索。
搜索有以下几种方法：第一招：明确搜索词您只需要在搜索框中输入要搜索的宝贝店铺掌柜名称，然后点击“回车”，或单击“搜索”按钮即可得到相关资料。
第二招：用好分类不知道您是否注意到，许多搜索框的后面都有下拉菜单，有宝贝的分类、限定的时间等等选项，用鼠标轻轻一点，就不会混淆分类了。
电子商务模式C2C
C2C - 购物流程
• 网上有不少C2C网站，其购物方式都大同
小异，现在就来介绍一下淘宝网的购物流 程（请看下图）：
几种方法： 第一招：明确搜索词 您只需要在搜索框中输入要搜索的宝贝店 铺掌柜名称，然后点击“回车”，或单击 “搜索”按钮即可得到相关资料。
第二招：用好分类
• 不知道您是否注意到，许多搜索框的后面 都有下拉菜单，有宝贝的分类、限定的时 间等等选项，用鼠标轻轻一点，就不会混 淆分类了。比如：您搜索“火柴盒”，会 发现有很多汽车模型，原来它们都是“火 柴盒”牌的。当您搜索时选择了“居家日 用”分类，就会发现真正色彩斑斓的火柴 盒在这里。
第四招：精确搜索
• 1） 使用双引号：比如搜索“佳能相机”，它只会返回网 页中有“佳能相机”这四个字连在一起的商品，而不会返 回诸如“佳能IXUSI5专用数码相机包”之类的商品。 （注：此处引号为英文的引号） 2） 使用加减号：在两个词语间用加号，意味着准确搜索 包含着这两个词的内容；相反，使用减号，意味着避免搜 索减号后面的那个词。 第五招：不必担心大小写 淘宝的搜索功能不区分英文字母大小写。无论您输入大写 还是小写字母都可以得到相同的搜索结果。输入“nike”， 或“NIKE”，结果都是一样的，因此你可以放心搜索。 联系卖家
•
这种应用系统主要体现在网上商
店的建立，现在已经有很多的在线交易平
台，如：淘宝网、易趣网等。这些交易平
台为很多消费者提供了在网上开店的机会，
使得越来越多的人进入这一个系统。
C2C和B2C
• 电子商务是我国互联网中最成熟也最具前 景的一种商业应用。根据终端交易对象的 不同，大致可以分为面向商业机构、消费 者和政府三类，其中发展最快的是面向个 人消费者的电子商务，该领域又可分为商 业机构对个人（B2C）、个人对个人 （C2C）两类。
C2C交易操纵步骤
模拟试题2
刘****喜欢收集各种明信片，经常在网上交 易，这次他准备把一套全新的长城明信片拿 出来拍卖，名为长城****明信片，起拍价为 15元，在线10天，最后这套明信片被一顾客 张****以50元价格拍得。请在电子商务师模 拟实验室中完成以上交易（所需其他信息自 定义，****代表学生学号后四位。）
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只设起始价：即无底价竟标卖法，起始价就等于底价，有买家竟标可成交。 起始价+底价：即有底价竟标卖法，底价设置应≥起始价。当竟标结束， 有买家出价达到底价，即告竟标成功。竟标成功的买家按购买数量、出价 高低依次与卖家网上成交，价高者得到所需数量的商品。
系统时间5分钟=在线时间1天
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模拟试题1
伊****快要毕业了，整理出好多用过的物品，其中有一 台“爱华****电子词典”8成新，欲通过网络出售（在 电子商务师模拟实验室C2C商城中放入“视听/音响/家 电），起拍价80元，底价90元。商品在线时间为5天。
林****是个学生，正想购买一台电子词典，赶忙出价 100元，最后双方就以这个价格成交了。请在电子商务 模拟平台上完成以上流程（****代表学生学号后四位。）
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系统时间5分钟=在线时间1天
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3 竟拍
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模拟试题1
伊****快要毕业了，整理出好多用过的物品，其中有一 台“爱华****电子词典”8成新，欲通过网络出售（在 电子商务师模拟实验室C2C商城中放入“视听/音响/家 电），起拍价80元，底价90元。商品在线时间为5天。
林****是个学生，正想购买一台电子词典，赶忙出价 100元，最后双方就以这个价格成交了。请在电子商务 模拟平台上完成以上流程（****代表学生学号后四位。）
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只设起始价：即无底价竟标卖法，起始价就等于底价，有买家竟标可成交。 起始价+底价：即有底价竟标卖法，底价设置应≥起始价。当竟标结束， 有买家出价达到底价，即告竟标成功。竟标成功的买家按购买数量、出价 高低依次与卖家网上成交，价高者得到所需数量的商品。
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刘****喜欢收集各种明信片，经常在网上交 易，这次他准备把一套全新的长城明信片拿 出来拍卖，名为长城****明信片，起拍价为 15元，在线10天，最后这套明信片被一顾客 张****以50元价格拍得。请在电子商务师模 拟实验室中完成以上交易（所需其他信息自 定义，****代表学生学号后四位。）
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C2C电子商务交易模式
会员注册
发布商品 开设店铺
实名认证
开通C2C平台 的支付工具
联络买家
发货和 评价
• C2C购买 和拍卖流程
买方
定价购买
搜索商品 选择商品
用户登录 C2C系统 注册用户 个人通道
关注商品
卖方 添加商品 选择分类
代理出价
普通竞买
普通竞价
竞价列表
其他竞买者 设定时间
淘汰出局
交易成功
购买成功 收货和评价
发货和评价
软件销售
计算机游戏、软件包等
情报销售 网络预约服务
法律、医药查询、市行情分析，银行、金融咨询 服务
航空订位、订票，预订电影票、音乐会入场券， 预约饭店、餐馆，医院预约挂号
交互式服务
网络交友，计算机游戏，法律、医药咨询。
（二）适合网上销售商品应该具备的条件
体积较小
附加值较高
无形商品 商品的质量
标准单一 适合网上销
4 动态交易 双向拍卖
一个
卖家
多个
1、一个买家、一个卖家
• 可以使用谈判、易货、议价方式。最后的价格由议价实力、 商品市场上的供求和商业环境因素决定。
2、一个卖家，许多潜在买家（主要的拍卖类型）
英式 拍卖
美式 拍卖
荷兰式 拍卖
“增价式拍卖”， 价格由低到高。 出价最高者获胜。 最后出价者获得 商品。
功创业的经历，如“东京着衣”、“小米稀饭88”等，这 些成功的典范给了王强足够的勇气，他也是他遇到了很多困难，他不了解如何选择 货源、C2C的管理和收益、网上顾客的需求和什么样的产 品在网上好销售，以及如何才能经管理好自己的网店等。 只有掌握了这些内容，王强才能着手去C2C电子商务平台 开设自己的网店，才能进行网上创业。
C2C电子商务交易模式
2 正向（普通） 拍卖
4 动态交易 双向拍卖
一个
多个 卖家
第九页，共36页。
1、一个买家(mǎi jiā)、一个卖家
• 可以运用谈判、易货、议价方式。最后的价钱由议价实力、 商品市场上的供求和商业环境要素决议。
• 2、一个卖家，许多(xǔduō)潜在买家〔主要的拍卖类型〕
英式 拍卖
美式拍 卖
荷兰式拍 卖
发货和评价
第十九页，共36页。
定价购买 到账发货
• 〔三〕货源的选择
网上进货(jìn huò)
•优点：省时省力，坐在家中点击鼠标就可以轻松地完 成(wán chéng)进货进程。
•缺陷：某些网上供货商能够会存在欺诈行为
厂家(chǎnɡ jiā)进货
批发市场进货
网上代理
•优点：货源充足、价钱最低。 • 缺陷：要求量大、容易压货。
第十六页，共36页。
一、网上拍卖(pāimài)的流程
• 〔一〕 C2C置 办 (zhìbàn )进程
会员(huìyuán)注册
出价和
付款
联络卖家
阅读搜索 商品
收货和评价
第十七页，共36页。
• 〔二〕 C2C拍 卖 (pāim ài)流 程
会员(huìyuán)注册
守旧C2C平台(píngtái) 的支付工具
没有传统拍卖意义上的委托、公告 与展示，其所有交易过程都按照技 术平台预先设计的程序进行。技术 平台的提供者无法准确地审查卖方 身份和物品的真实性。
拍卖的运作成 本
举行拍卖会成本非常高，要制 作、印刷拍卖宣传画册和拍 卖目录，组织拍卖品展示， 租用拍卖场地等，每一项工 作都需要花费一定的费用。
第十二页，共36页。
C2C电子商务模式
C2C电子商务模式1.概述C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志，采用C2C模式的主要有易趣、淘宝、拍拍等公司。
C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供电子商务平台给个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。
“电子”是电子商务中的硬件部分,是电子商务得以开展的基本框架,而“商务”则是软件,是电子商务得以开展的灵魂。
在“商务”过程中包括三种基本流,即信息流、物流和资金流,它们分别由三种基础设施—信息基础设施、配送基础设施和支付基础设施支持。
三种基础设施达到无缝对接,才能提供全面的电子商务服务.信息是营销中的一个非常重要的环节,是沟通卖家和买家的一个重要的桥梁,信息流包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务，报价，付款通知等内容,是双向的。
物流活动是物品在卖方和买方之间的实体流动,是实现网络营销的保证。
没有现代化的物流技术,无论网络营销采用多么便捷的形式,商品生产和交换都难以顺利进行。
资金是社会活动的基础,也是电子商务的基础,网上交易可以分为交易环节和支付结算环节两个部分,其中支付结算环节是由包括支付网关、银行和发卡行在内的金融专业网络完成的,因此,离开了银行,便无法完成网上交易的支付,从而也谈不上真正的电子商务。
2.C2C电子商务平台三层体系结构及实现技术表示层: 主要提供统一的图形用户界面，完成两个任务: 一是从业务逻辑层获取数据并显示给用户; 二是实现与用户的交互，将有关数据送给业务逻辑层进行处理。
利用Masterpage技术建立具有统一布局和风格的页面，带给用户以一致性的感受; 使用主题和皮肤功能配置同类型的服务器控件的外观样式且方便地应用于各个场合，使得页面更加和谐美观; 利用脚本技术实现页面特效，如背景切换、图片切换、页面选项卡等，增强用户体验。
利用PHP+MySQL技术MVC 架构开发Web电子商务网站。
中国工商银行网上银行C2C在线支付接口说明
中国工商银行网上银行C2C在线支付接口说明1 C2C流程说明：1.1 客户在商户网站浏览商品信息，签订订单；1.2商户按照工行C2C订单数据规范形成提交数据，并使用工行提供API和商户证书对订单数据签名，形成form表单返回客户浏览器，表单action地址指向工行接收商户C2C订单信息的servlet；1.3 客户确认使用工行支付后，提交此表单到工行；1.4 工行网银系统接收此笔C2C订单，对订单信息和商户信息进行检查，通过检查则显示工行C2C支付页面；1.5 客户在此页面可以查询客户在银行的预留信息；也可以输入支付卡号、支付密码、验证码进行C2C支付；1.6 工行检查客户信息，通过检查后显示确认页面；客户确认提交后工行进行支付指令处理；1.7 工行进行支付指令处理后，如果商户需要工行实时通知，则工行将处理结果使用http协议post方式将通知消息数据提交到商户网站（这个接收银行通知消息的商户端地址是随商户订单数据提交银行的merURL字段），商户返回取货地址或关闭这个银行与其建立的连接后，银行才显示交易结果页面给客户。
（注意1、发送通知和显示结果页面是串行的，所以商户端接收银行通知处理时间太长可能导致客户等待超时，造成银行不能将交易结果页面显示给客户。
2、此连接是银行服务器自动和商户进行的连接，商户返回也是直接返回给银行，商户端不能对银行的这个请求进行重定向。
）1.8 工行进行支付指令处理后，如果商户不需要工行实时通知，则工行直接显示交易结果给客户。
2安全API说明：2.1 为了保证商户提交订单数据和银行通知信息数据的完整性，不可抵赖性，现提供一套用于信息签名、验签和BASE64编解码的函数。
商户开发时使用这套函数和工行颁发的商户证书进行商户订单信息签名；签名数据项和顺序均固定，具体格式可参见上一节的数据定义；同时使用这套API和银行公钥可以验证银行通知消息的有效性。
2.2 安全API的使用方法可参见【开发API接口】目录中不同开发语言的说明和demo程序；3开发步骤3.1 商户程序需在银行模拟测试环境上进行联调后，再投产，以下说明联调开发步骤。
淘宝网交易流程
实验名称：网上购物（C2C）
班级：会计102班姓名：李君志学号：50
永和九年，岁在癸丑，暮春之初，会于会稽山阴之兰亭，修禊事也。
群贤毕至，少长咸集。
此地有崇山峻岭，茂林修竹；又有清流激湍，映带左右，引以为流觞曲水，列坐其次。
虽无丝竹管弦之盛，一觞一咏，亦足以畅叙幽情。
是日也，天朗气清，惠风和畅，仰观宇宙之大，俯察品类之盛，所以游目骋怀，足以极视听之娱，信可乐也。
夫人之相与，俯仰一世，或取诸怀抱，晤言一室之内；或因寄所托，放浪形骸之外。
虽取舍万殊，静躁不同，当其欣于所遇，暂得于己，快然自足，不知老之将至。
及其所之既倦，情随事迁，感慨系之矣。
向之所欣，俯仰之间，已为陈迹，犹不能不以之兴怀。
况修短随化，终期于尽。
古人云：“死生亦大矣。
”岂不痛哉！
每览昔人兴感之由，若合一契，未尝不临文嗟悼，不能喻之于怀。
固知一死生为虚诞，齐彭殇为妄作。
后之视今，亦犹今之视昔。
悲夫！故列叙时人，录其所述，虽世殊事异，所以兴怀，其致一也。
后之览者，亦将有感于斯文。
国内旅游电子商务网站，B2B,B2C,B2B2C,C2B,C2C模式的各举几个，谢谢了！急！
国内旅游电子商务网站，B2B,B2C,B2B2C,C2B,C2C模式的各举几个，谢谢了！急！国内旅游电子商务网站，B2B,B2C,B2B2C,C2B,C2C模式的各举几个，谢谢了！急！B2B 如同徽B2B ，阿里巴巴；B2C 如京东；B2B2C 如亚马逊；C2B 如淘宝聚划算；C2C如淘宝；有关B2B B2C B2G C2C AIP ICP类型的电子商务网站阿里巴巴慧聪商务网环球商讯网买麦网中国产品平台中国商品网中国制造网环球资源网中国市场联盟10大旅游电子商务网站哪些是b2b型模式?还是b2c型模式?携程，去哪儿，同程，途牛都是b2c的，淘宝旅游也是b2c的，或者说c2c的，b2b形式的旅游电子商务网站很少什么是b2b，b2c，o2o电子商务网站一.O2O、C2C、B2B、B2C的区别在哪里？o2o 是 online to offline 分为四种运营模式。
1.online to offline 是线上交易到线下消费体验。
2.offline to online 是线下营销到线上交易。
3.offline to online to offline 是线下营销到线上交易再到线下消费体验。
4.online to offline to online 是线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验。
比如：保险直购O2O,苏宁易购O2O,大众点评O2O等。
c2c是 consumer to consumer，就是个人对个人的，比如淘宝的小店铺。
b2c是business to consumer 是商家对个人，这个就很多了卓越、当当、京东等等都是。
b2c c2c 很重要的一点是都运用了物流。
b2b 是business to business 是企业间的，比如阿里巴巴。
打比方：C2C 就是我卖东西你来买。
B2C 就是我成立个公司卖东西，你来买。
O2O 就是我成立个公司卖东西你来买但是要你自己来拿。
B2B 就是你也成立了公司买我公司的东西。