“奔驰”新车的隆重推出——新闻发布

德国奔驰新车新闻发布会曾给记者们留下深刻的印象。

一是规模与耗资巨大。

有50多个国家和地区的1200多名记者参加，为记者每天支出的住宿费就至少在180万人民币。

二是材料全。

有公司历史沿革、经营情况、首脑简况以及公司总部大楼艺术特色介绍。

关于新车的材料，光数据就详不胜详，可供挑选的照片有二三百幅，有专门拍摄的一部专题影片，有介绍情况的CD光盘等等。

三是组织严密。

第一天上午在公司总部报到。

下午一点半首次举行30分钟的会议，介绍日程安排和新车的大致情况，中间穿插两段短片，给人形象、具体的感觉。

2点，所有记者二至三人为一组，分别驾驶近百辆不同型号、性能、装饰的新车，从斯图加特市出发，主要沿着乡间公路，向160多公里外的乌尔姆市进发，让记者亲自尝试这种新车的创新性、安全性、舒适性等。

晚上6点左右，各国记者驾车到达乌尔姆市，先参观新车展览，然后参加由奔驰公司首脑主持的新闻发布会。

第二天早上8点，记者再驾车从另一条以高速公路为主的道路返回，中午到斯图加特机场解散、回国。

四是注意搜集记者反映。

公司注意抓住机会同记者交谈。

当试车结束后，公司又请部分记者座谈。

五是服务细致。

奔驰公司通过新闻发布活动，让世界更好地了解奔驰。

该案例说明，新闻发布是组织与新闻界建立和保持联系的一种较正式的形式。

适当召开新闻发布会、记者招待会或者举行有针对性的“答记者问”，把各种媒介的记者召集起来进行强化性的信息传递活动，既是传播工作的一个重要步骤，又是与新闻界协调关系的一个良好机会，更是组织用来宣布消息的最好工具之一。

新闻发布一般是政府、企业、团体向其外部公众传播具有一定社会影响、有新闻价值的信息或某个组织或个人为澄清某一事件真相而向社会作某些有关情况的介绍。

是公共关系新闻传播的一种重要方式。

新闻发布可以采取公告、书面和口头发布等形式，新闻发布会则是最常用的方式。

由组织举办的新闻发布是一种二级传播：首先由组织负责人或公关部负责人以人际沟通和公众传播的方式，直接向新闻界发表有关本组织的重要信息；然后通过新闻界以大众传播的方式将消息传递告知社会公众。

新闻发布的信息传播过程与向新闻界提供新闻稿件相比具有许多优点：一是形式比较正规，隆重，规格高；二是速度快，减少信息传递损耗，提高了传播效率；三是记者们可以就自己感兴趣的问题和自己认为最佳的角度进行充分采访，更好地发布信息；四是使组织更深入地了解新闻界，促进组织与新闻界的沟通交往更加紧密和默契。

新闻发布会与记者招待会的形式亦有一定的区别：新闻发布会往往是例行的，记者招待会一般是专题性的；新闻发布会侧重于发布新闻，发布者不一定需要回答记者的问题，记者招待会则以“答记者问”为主要特色，要具有双向沟通的特点；新闻发布可以采用公告、书面等形式取代口头发布，记者招待会则必须有口头的交流；新闻发布可以由一般层次的公关官员实行，而记者招待会则需要较高（甚至最高）层次的官员出面。

举办新闻发布是组织形象的一次“亮相”，因此，必须精心设计和策划。

确定会议主题和对会议进行可行性分析是会议必须认真审视的。

会议将宣布什么，是对一桩事情进行解释，还是公布有关信息？如果是发布信息，则需要对发布的消息进行分析研究，衡量确认是否具有广泛传播的新闻价值，是否能对公众产生影响。

此新闻现在发表是否合时宜，其紧迫性应当确认。

然后决定是否召开。

同时要对记者们将在会上提出哪些问题进行预测，在内部统一口径，以免说法不同而引起与会者的猜疑。

确定应邀者的范围。

应邀者范围应视问题涉及的范围或事件发生的地点而定。

一般情况下与会者应是与特定事件相关的新闻界人士和公众代表。

如希望“广而告知”的新闻发布，则邀请的记者覆盖面越广越好。

考虑安排合适的地点。

会议选址，地点一般应选择在交通便利，场地较舒适的市中心，并考虑新闻发布的硬件等因素，如电话、电传、打字机、照相设备等。

通常新闻发布会在宾馆或新闻中心等地举行，主要是考虑到上述要求。

但有时也可选择主办者单位或某一事件发生的现场。

有时也有例外。

选择适当的时机。

为了获得良好的传播效果，召开新闻发布会一般应避开重大节日。

也不宜与社会公众普遍关心的社会重大活动相重叠。

准备好各种会议材料。

包括口头材料、文字材料、实物材料等。

供记者们深入细致地了解所发消息的全部内容。

落实好有关会务问题。

包括请柬、拟定会议程序、准备会议器材、确定工作人员，布置会场等。

使会场即体现企业精神、富有时代气息，又使记者及其他来宾产生宾至如归的感觉。

掌握整个会议进程。

首先要搞好会议签到工作，然后按预先的安排将与会者引到会场就座。

会议的进行要严格遵守会议程序。

会议主持人应充分发挥其主持者与组织者的作用，始终把握会议主题，维护好会场秩序。

记者提问有时很尖锐深刻，甚至棘手，这对主持人和发言人提出很高的要求，要求他们对问题比较敏感、思维敏捷、反应迅速、有较高的文化修养、专业水平和一定的语言表达能力。

主持人和发言人言谈应庄重而富有幽默感，并善于调节气氛，巧妙回答问题。

做好会后工作。

会议结束后，要及时收集有关这次会议的反馈信息，以便检测会议是否达到了预期目的。

可以从三个方面进行：一要尽快整理出会议记录材料，从中吸取经验教训。

二要收集与会者对会议的反映，以便会后改进。

三要统计各到会记者在报刊上发表的稿件，进行归类分析，找出舆论倾向。

同时对各种报道，应做出良好的应对策略。

组织新闻发布会还应注意：不论发布何种新闻，都应充分、慎重地考虑它对社会的各种影响；坚持实事求是的原则，必须把组织的真实情况告诉记者，记者的报道才会公正；新闻发布会必须按时举行，时间不宜过长，一般控制在1小时之内，这就要求所有发言要简明扼要；提前一两周向与会人员发出请柬，以便被邀请者有所准备。

会议结束，可以向与会者赠送一些特殊意义的小礼品留作纪念；成功的新闻发布会必须是别具一格的。

香港一家公司研制出一种新的“XT”
版电影胶片。

为了打开产品销路，这家公司举办了一次别开生面的新闻发布会。

该公司的公关人员在会议请柬上冠之以”研讨会“，其目的在于提醒与会者这次会议的主要内容是就“XT”牌电影胶片的质量问题进行科学论证。

他们认为，既然是宣传电影胶片，就要显示出它与电影界的联系，争取电影界的合作与支持。

因此，他们除了邀请新闻媒介的记者参加之外，又特意邀请了香港电影界的一些老板、著名编导与演员出席。

在研讨会上，当技术专家就“XT”牌胶卷的质量问题进行详细科学论证后，公司放映了一部用“XT”牌胶片拍成的电影，片名为“梦中人”。

该片由一位著名摄影师拍摄，由香港最受欢迎的周润发和林青霞主演。

研讨会结束后，公司公关部又在香港一家最豪华的酒店举行晚宴。

他们将宴会厅原来的坐椅全部搬走，换上一种由他们专门设计的导演折椅，使华丽的宴会厅增添了摄影棚的气息。

来宾们对此感到非常新奇、意外。

宴会结束以后，折椅作为礼物赠送给了来宾。

许多著名的电影编导和影星兴高采烈地捧着折椅走出宴会厅，这给大大小小的报纸提供了许多精彩的特写镜头。