商务谈判10商务谈判经典案例赏析

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商务谈判经典案例评析10篇

商务谈判经典案例评析10篇

商务谈判经典案例评析10篇商务谈判经典案例评析 (1) 因地制宜的价格政策价格是市场营销组合中最重要的因素之一,它直接关系到产品能否为消费者接受,关系到市场占有率的高低以及需求量的变化与利润的多少。

对于多极电子管公司而言,则直接决定着企业能否赢得与科捏格公司合同,并影响着整个企业在德国乃至欧洲市场的发展。

因此,企业必须综合考虑各方面因素,制订合理的价格定位。

企业的发展现状与趋势是影响多极电子管公司报价的首要因素。

为了避免关税和促进欧洲市场销售额的增长,多极电子管公司正在德国建造一个工厂,本年度3月中旬就要开业,而现在欧洲办事处赢得的销售合同只占工厂装配能力的1/4,这说明企业还有很大的生产能力等待利用,所以该公司急需在欧洲尤其是德国寻求业务。

从这一角度来看,企业的报价应该以获取与科涅格公司的合同为基本目标,并且是“不达目的不罢休”。

从理论上来讲,这一报价思路属于以销售数量为定价目标,因而此时可适当放弃一定的利润,为将来获取长期利润打基础。

公司的价格政策是影响多极电子管公司报价的第二个因素这实际上是成本因素对企业定价的影响。

根据多极电子管公司的价格政策,向科涅格公司出售的1000X计算机的正常价格应该是20.3万马克。

津默曼感觉这样的报价偏高,但公司的政策与总体处境又不允许降低加成部分,并且,公司在欧洲市场还从来没有过背离价格政策的先例。

面对这一两难困境,为了实现上述的定价目标——一定要赢得与科涅格公司的合同,企业的定价到底是降还是保持不变,这需要进一步考察用户与竞争对手的情况。

用户的需求是影响多极电子管公司报价的第三个因素。

因为只有用户的需求才是决定商品最终价格高低的标准。

从多极电子管公司的用户——科涅格公司的情况来看,科涅格公司的需求对多极电子管公司不利的一个方面是,它此次需求的计算机并不需要太高的准确性和易操作性,主要是看可靠性和价格的高低,而这恰恰与多极电子臂公司的优点相悖。

多极电子管公司的1000X计算机的精确性,可靠性、适应性和易操作性都很高,但价格也较竞争对手高出许多。

谈判案例及分析(10篇)

谈判案例及分析(10篇)

谈判案例及分析(10篇)下面是作者为大家整理的谈判案例及分析(10篇),供大家参考。

谈判案例及分析(精选10篇)谈判案例及分析篇1江苏某工厂、贵州某工厂、东北某工厂、北京某工厂要引进环形灯生产技术,各家的产量不尽相同,北京某进出口公司是其中某一工厂的代理。

知道其它三家的计划后,主动联合这三家,在北京开会,建议联合对外,统-谈判,这三家觉得有意义,同意联合。

该公司代表将四家召在一起做谈判准备。

根据市场调查,日本有两家环形灯生产厂,欧洲有-家,有的曾来过中国.有的还与其中工厂做过技术交流。

进出口公司组织与外商谈了第一轮后,谈判就中止了。

外商主动找具熟悉的工厂直接谈判,工厂感到高兴,更直接,而且,外商对工厂谈判的条件比公司谈时灵活,更优惠。

有的工厂一看联合在起,自己好处不多,于是提出退伙,有的外商故意不报统一的价格,也与自己欲成交的工厂直接联系,请工厂代表吃饭,单独安排见面等,工厂认为这对自己有好处.来者不拒。

进出口公司的代表知道后劝说工厂,工厂不听。

于是最终这四家各自为阵,联合对外谈判也宣告失败。

问题:1 这种联合算不算联合?为什么? 2.外商的主持谈判成功在哪儿? 3,北京进出口公司的主持失败在哪儿? 4,有否可能将这不同省市的工厂联合起来呢?怎么做才能实现联合目标?分析;1.这不算联合对外的谈判.因为它设满足联合谈判的基本条件。

2.外商主持谈判的成功在于利用了中力松散的组织;利用了厂家的差异(交易条什);利用了感情,从而实现了分解中方的联合。

3.北京进出口公司主持失败的关健在于没有按统-联合谈判的规范做。

4.有可能。

首先应建立跨省市的具有权威的领导班子,然后才是其它的技术性的“统-”条件的实现。

谈判案例及分析篇2意大利与中国某公司谈判出售某项技术.由于谈判已进行了一周.但仍进展不快,于是意方代表罗尼先生在前一天做了一次发问后告诉中方代表李先生:他“ 还有两天时间可谈判,希望中方配合在次日拿出新的力案来。

经典商务谈判案例分析

经典商务谈判案例分析

经典商务谈判案例分析经典商务谈判案例分析5篇经典商务谈判案例分析1我国某冶金公司要向美国购买一套先进的组合炉,派一高级工程师与美商谈判,为了不负使命,这位高工作了充分地准备工作,他查找了大量有关冶炼组合炉的资料,花了很大的精力对国际市场上组合炉的行情及美国这家公司的历史和现状、经营情况等了解的一清二楚。

谈判开始,美商一开口要价150万美元。

中方工程师列举各国成交价格,使美商目瞪口呆,终于以80万美元达成协议。

当谈判购买冶炼自动设备时,美商报价230万美元,经过讨价还价压到130万美元,中方仍然不同意,坚持出价100万美元。

美商表示不愿继续谈下去了,把合同往中方工程师面前一扔,说:"我们已经作了这么大的让步,贵公司仍不能合作,看来你们没有诚意,这笔生意就算了,明天我们回国了",中方工程师闻言轻轻一笑,把手一伸,做了一个优雅的请的动作。

美商真的走了,冶金公司的其他人有些着急,甚至埋怨工程师不该抠得这么紧。

工程师说:"放心吧,他们会回来的。

同样的设备,去年他们卖给法国只有95万卖元,国际市场上这种设备的价格100万美元是正常的。

"果然不出所料,一个星期后美方又回来继续谈判了。

工程师象美商点明了他们与法国的成交价格,美商又愣住了,没有想到眼前这位中国商人如此精明,于是不敢再报虚价,只得说:"现在物价上涨的利害,比不了去年。

"工程师说:"每年物价上涨指数没有超过6%。

余年时间,你们算算,该涨多少?"美商被问得哑口无言,在事实面前,不得不让步,最终以101万美元达成了这笔交易.问题:分析中方在谈判中取得成功的塬因及美方处于不利地位的塬因?案例分析:对于这个案例,明显的可以看出,中方工程师对于谈判技巧的运用更为恰当准确,赢得有利于己方利益的谈判结果也是一种必然,下面我分别从中美各方谈判人员的表现来进行分析:首先,从美方来看。

可以说存在以下这么几个问题,或者是其谈判败笔所在。

现代商务谈判案例分析(精选3篇)

现代商务谈判案例分析(精选3篇)

现代商务谈判案例分析(精选3篇)现代商务谈判案例分析篇1Q品牌出身浙江义乌,是个相对成熟的皮具品牌。

20xx年秋,Q 牌男装正式启动上市。

我当时恰在Q牌休闲男装任区域经理一职,负责横贯东西七省的业务。

在市场调研以后的叁个月里,我始终没有出差,只是礼节性地电话回访和寄,力图获得以静制动的效果。

其实在市场调研过程中,我已经拜访过了各地比较好的服饰代理商,并建立了初步友谊。

20xx年11月23日,品牌发布会暨招商会正式召开。

公司将会议搞得很隆重,请中央级官员来现场指导,请咨询师上课,请形象代言人,还请了广东一家文化传播公司负责服饰秀。

会议地点安排在邻近Y市的一家度假山庄。

会议当天晚上是欢迎酒会,为意向客户接风。

酒会上,很多区域经理都特意将同一个市场的意向客户座位分开,严格保密。

我则相反,有意无意将同一个区的意向客户安排在一起,并逐一介绍。

表面上看,这顿饭吃得有些尴尬,但效果却出奇的好,因为第二天下午就有几位客户要与我谈。

第二天,品牌研讨,政策说明,参观公司,答谢晚宴,时间非常紧张。

晚饭刚过,山东的Z 先生与陕西的L先生就已经站在我的商务房门前。

这两个客户是我非常看好的。

山东的Z先生是个天生的商人,他与L一见面,就如胶似漆地跟着,用他的话说,L先生做Q牌,他就做Q牌。

到底该以什么样的方式与他俩谈判呢?我心里也没个底,只是不断思忖,希望找到良策。

索性先拖延一下时间。

泡好茶,寒暄几句,说:“我先去和其他客户打个招唿,然后我们再详谈好不好?”征得同意后,我就去了几个重要客户那里,对每个人都说晚上有点忙,过半小时后来详谈。

大约40分钟后,我回到商务房,他们二位已经等急了。

谈判很快就开始了。

首先我抛出自己的想法,“我只是一个区域经理,真正有权签约者是营销副总C,我们今天只是谈谈,山东与陕西来的客户比较多,公司还是要有所选择的……当然,在我个人心目中,你们二位是最优秀的。

你们做不好的市场,别人也不可能做得好。

”山东Z先生说,“以我们的市场经验,我们做不好的市场,恐怕别人也很难操作。

商务谈判小案例及分析

商务谈判小案例及分析

商务‎谈判‎小案‎例及‎分析‎‎篇一‎:‎十二‎个经‎典实‎用的‎商务‎谈判‎案例‎及解‎析‎十二‎个经‎典实‎用的‎商务‎谈判‎案例‎及解‎析‎案例‎一:‎中‎方某‎公司‎向韩‎国某‎公司‎出口‎丁苯‎橡胶‎已一‎年,‎第二‎年中‎方又‎向韩‎方报‎价,‎以继‎续供‎货。

‎中方‎公司‎根据‎国际‎市场‎行情‎,将‎价格‎从前‎一年‎的成‎交价‎每吨‎下调‎了1‎20‎美圆‎(前‎一年‎12‎00‎美圆‎/吨‎)韩‎方感‎到可‎以接‎受,‎建议‎中方‎到韩‎国签‎约.‎中方‎人员‎一行‎二人‎到了‎汉城‎该公‎司总‎部,‎双方‎谈了‎不到‎20‎分钟‎,韩‎方说‎:‎“贵‎方价‎格仍‎太高‎,请‎贵方‎看看‎韩国‎市场‎的价‎格,‎三天‎以后‎再谈‎。

”‎中方‎人员‎回到‎饭店‎感到‎被戏‎弄,‎很生‎气,‎但人‎已来‎汉城‎,谈‎判必‎须进‎行。

‎‎中方‎人员‎通过‎有关‎协会‎收集‎到韩‎国海‎关丁‎苯橡‎胶进‎口统‎计,‎发现‎从哥‎伦比‎亚、‎比利‎时、‎南非‎等国‎进口‎量较‎大.‎中国‎进口‎也不‎少,‎中方‎公司‎是占‎份额‎较大‎的一‎家。

‎价格‎水平‎南非‎最低‎但高‎于中‎国产‎品价‎。

哥‎伦比‎亚、‎比利‎时价‎格均‎高于‎南非‎。

在‎韩国‎市场‎的调‎查中‎,批‎发和‎零售‎价均‎高出‎中方‎公司‎的现‎报价‎30‎%一‎40‎%,‎市场‎价虽‎呈降‎势,‎但中‎方公‎司的‎给价‎是目‎前世‎界市‎场最‎低的‎价。

‎为什‎么韩‎国人‎员还‎这么‎说?‎中方‎人员‎分析‎,对‎手以‎为中‎方人‎员既‎然来‎了汉‎城,‎肯定‎急于‎拿合‎同回‎国.‎可以‎借此‎机会‎再压‎中方‎一手‎。

那‎么韩‎方会‎不会‎不急‎于订‎货而‎找理‎由呢‎?中‎方人‎员分‎析,‎若不‎急于‎订货‎,为‎什么‎邀请‎中方‎人员‎来汉‎城?‎再说‎韩方‎人员‎过去‎与中‎方人‎员打‎过交‎道.‎有过‎合同‎,且‎执行‎顺利‎,对‎中方‎工作‎很满‎意,‎这些‎人会‎突然‎变得‎不信‎任中‎方人‎员了‎吗?‎从态‎度看‎不像‎,他‎们来‎机场‎接中‎方人‎员.‎且晚‎上—‎起喝‎酒,‎保持‎了良‎好气‎氛。

商务谈判经典案例评析(精选3篇)

商务谈判经典案例评析(精选3篇)

商务谈判经典案例评析(精选3篇)商务谈判经典案例评析篇1巴西一家公司到美国去采购成套设备。

巴西谈判小组成员因为上街购物耽误了时间。

当他们到达谈判地点时,比预定时间晚了45分钟。

美方代表对此极为不满,花了很长时间来指责巴西代表不遵守时间,没有信用,如果老这样下去的话,以后很多工作很难合作,浪费时间就是浪费资源、浪费金钱。

对此巴西代表感到理亏,只好不停地向美方代表道歉。

谈判开始以后似乎还对巴西代表来迟一事耿耿于怀,一时间弄得巴西代表手足无措,说话处处被动。

无心与美方代表讨价还价,对美方提出的许多要求也没有静下心来认真考虑,匆匆忙忙就签订了。

等到合同签订以后,巴西代表平静下来,头脑不再发热时才发现自己吃了大亏,上了美方的当,但已经晚了。

案例分析:这个是一个挑剔式开局策略的运用,在一开始的时候对对手的某项错误或礼仪失误严加指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对方让步的目的。

本案例中美国谈判代表成功地使用挑剔式开局策略,迫使巴西谈判代表自觉理亏在来不及认真思考的情况而匆忙签下对美方有利的合同。

但是我与此同时我们更需要注意的是,这也是一个关于国际的商务谈判,其中就没有很好的运用我们上文中所提出的观点应该在谈判之前了解对方的文化,并且应该想好一旦迟到的情况下应该如何是好,如何地应对这种文化上的差异.接下来我们来看一下另一个事例,同样是面对这种迟到的情况,日本的谈判代表是如何做的:日本有一家着名的汽车公司在美国刚刚“登陆”时,急需找一家美国代理商来为其销售产品,以弥补他们不了解美国市场的缺陷。

当日本汽车公司准备与美国的一家公司就此问题进行谈判时,日本公司的谈判代表路上塞车迟到了。

美国公司的代表抓住这件事紧紧不放,想要以此为手段获取更多的优惠条件。

日本公司的代表发现无路可煺,于是站起来说:“我们十分抱歉耽误了你的时间,但是这绝非我们的本意,我们对美国的交通状况了解不足,所以导致了这个不愉快的结果,我希望我们不要再为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了,如果因为这件事怀疑到我们合作的诚意,那么,我们只好结束这次谈判。

十二个经典实用的商务谈判案例及解析

十二个经典实用的商务谈判案例及解析

十二个经典实用的商务谈判案例及解析案例一:中方某公司向韩国某公司出口丁苯橡胶已一年,第二年中方又向韩方报价,以继续供货。

中方公司根据国际市场行情,将价格从前一年的成交价每吨下调了120美圆(前一年1200美圆/吨)韩方感到可以接受,建议中方到韩国签约.中方人员一行二人到了汉城该公司总部,双方谈了不到20分钟,韩方说:“贵方价格仍太高,请贵方看看韩国市场的价格,三天以后再谈。

”中方人员回到饭店感到被戏弄,很生气,但人已来汉城,谈判必须进行。

中方人员通过有关协会收集到韩国海关丁苯橡胶进口统计,发现从哥伦比亚、比利时、南非等国进口量较大.中国进口也不少,中方公司是占份额较大的一家。

价格水平南非最低但高于中国产品价。

哥伦比亚、比利时价格均高于南非。

在韩国市场的调查中,批发和零售价均高出中方公司的现报价30%一40%,市场价虽呈降势,但中方公司的给价是目前世界市场最低的价。

为什么韩国人员还这么说?中方人员分析,对手以为中方人员既然来了汉城,肯定急于拿合同回国.可以借此机会再压中方一手。

那么韩方会不会不急于订货而找理由呢?中方人员分析,若不急于订货,为什么邀请中方人员来汉城?再说韩方人员过去与中方人员打过交道.有过合同,且执行顺利,对中方工作很满意,这些人会突然变得不信任中方人员了吗?从态度看不像,他们来机场接中方人员.且晚上—起喝酒,保持了良好气氛。

从上述分析,中方人员共同认为:韩方意在利用中方人员出国心理,再压价。

根据这个分析,经过商量中方人员决定在价格条件上做文章。

总的讲,态度应强硬,(因为来前对方已表示同意中方报价),不怕空手而归。

其次,价格条件还要涨回市场水平(即1200美元/吨左右)。

再者不必用二天给韩方通知,仅一天半就将新的价格条件通知韩方。

在—天半后的中午前,中方人员电话告诉韩方人员:“调查已结束.得到的结论是:我方来汉城前的报价低了,应涨回去年成交的价位,但为了老朋友的交情,可以下调20美元,而不再是120美元。

十二个经典实用的商务谈判案例和解析

十二个经典实用的商务谈判案例和解析

十二个经典实用的商务谈判案例和解析商务谈判是商业活动中非常重要的一环,对于双方都具有重要的意义。

下面是十二个经典实用的商务谈判案例及解析。

1. 案例:SmartTech公司与GreatDeal公司就一个新产品的独家代理权进行谈判。

解析:双方可以就市场份额、销售履约、利润分配等进行细致的讨论,最终达成合作协议。

2.案例:国际贸易公司与供应商就商品价格进行谈判。

解析:双方可以就价格、质量要求、交货期限等方面进行协商,以达成双方满意的价格。

3.案例:公司与员工就工资涨幅进行谈判。

解析:双方可以就员工的表现、市场行情、公司财务状况等进行评估,并据此达成共识。

4.案例:公司与供应商就合同条款进行谈判。

解析:双方可以就合同期限、违约责任、付款方式等进行协商,以确保合同的公平有效。

5.案例:公司与客户就大订单购买进行谈判。

解析:双方可以就交货期限、售后服务、折扣政策等进行协商,以满足客户需求并确保盈利。

6.案例:公司与金融机构就贷款利率进行谈判。

解析:双方可以就贷款金额、还款期限、利率浮动方式等进行协商,以获得最佳利率条件。

7.案例:公司与房东就租金和租期进行谈判。

解析:双方可以就租金金额、租期长短、修缮责任等进行讨论,并最终确定最优租赁协议。

8.案例:公司与广告代理商就广告费用进行谈判。

解析:双方可以就广告投放渠道、广告形式、费用结构等进行协商,以达成最佳合作方案。

9.案例:公司与政府机构就合作项目进行谈判。

解析:双方可以就项目目标、预算、责任划分等进行讨论,以确保项目的高效实施。

10.案例:公司与竞争对手就市场份额进行谈判。

解析:双方可以就市场细分、竞争策略、合作方式等进行协商,以实现共赢与合作。

11.案例:公司与员工就福利待遇进行谈判。

解析:双方可以就社保政策、薪资福利、工作时间等进行讨论,以满足员工需求并提高员工满意度。

12.案例:公司与供应商就原材料价格进行谈判。

解析:双方可以就市场价格、供应环境、合同期限等进行协商,以获得最佳的原材料价格。

商务谈判案例分析(优秀3篇)

商务谈判案例分析(优秀3篇)

商务谈判案例分析(优秀3篇)谈判时语言要做到简练,针对性强,争取让对方大脑处在较佳接收信息状态时表述清楚自己的信息,如果要表达的是内容很多的信息,在谈判中切忌模糊,罗嗦的语言,这样不仅无法有效表达自己的意图,更可能使对方产生疑惑、反感情绪。

为了让您对于商务谈判案例分析的写作了解的更为全面,下面作者给大家分享了3篇商务谈判案例分析,希望可以给予您一定的参考与启发。

商务谈判经典案例评析篇一…作者.…在老师的教学下我们学习了《商务谈判》这门课程,对于我来说,学好这门课程尤其重要,在以后从事的工作中,我们会经常就一些问题与员工进行谈判,想要成功的解决问题也离不开谈判。

通过本次的学习,我受益颇多,知道了什么是商务谈判,掌握了技巧、以及意的事项等等。

一、为谈判创造有利的条件同理心:将心比心,换位思考。

真正能做到的又有多少人?我们每一个人都知道不管是工作还是说话,都要站在别人的立场想想,可一旦到了现实中我们就忘掉了这一点。

我们说任何话做任何事都会有我们的目的,而在生活中试问我们又有多少人能真正把握方向呢?谈判成功与否:其中谈话的内容占7%,谈话的态度占38%,而人与人之间的关系却占到了55%。

因此在谈判过程中要懂得如何去说,也要懂得如何去聆听。

缺乏聆听的技巧,往往会导致轻率的批评。

一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么,只想主控整个谈判的场面。

仔细聆听别人对你意见的回馈或反应,得知对方是否了解你的观点或感觉。

而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。

二、善于利用语言我选择去。

;我打算。

;试试看有没有其他可能性。

这都属于可能性语言的运用,可能性语言开始了一种全新的沟通技巧,可以避免无意中的伤害,引发思考更多的可能性。

通常我们所处的立场不同、所处环境不同,很难了解对方的感受,因此对别人的失意、挫折、伤痛,不要大嘴巴,而应要有关怀、了解的心情。

可能性语言是缜密、双赢的思维的体现,也是有智慧的表达个人意见的方式。

商务谈判案例及分析6篇

商务谈判案例及分析6篇

商务谈判案例及分析6篇商务谈判案例及分析 (1) 1986年,日本一个客户与东北某省外贸公司洽谈毛皮生意,条件优惠却久拖不决。

转眼过去了两个多月,塬来一直兴旺的国际毛皮市场货满为患,价格暴跌,这时日商再以很低的价格收购,使我方吃了大亏。

据记载,一个美国代表被派往日本谈判。

日方在接待的时候得知对方需于两个星期之后返回。

日本人没有急着开始谈判,而是花了一个多星期的时间陪她在国内旅游,每天晚上还安排宴会。

谈判终于在第12天开始,但每天都早早结束,为的是客人能够去打高尔夫球。

终于在第14天谈到重点,但这时候美国人已经该回去了,已经没有时间和对方周旋,只好答应对方的条件,签订了协议。

问题:1、阅读此案例后谈谈你对商务谈判心理的感受。

2、一个成功的商务谈判者应注重收集哪些信息?分析:1、日方采取了很高明的谈判手段即拖延战术中的拖延谈判时间,这个战术最能稳住对方的谈判对手。

日方在谈判中没有急于将谈判的事项第一时间放在谈判桌上,而是先带着谈判对手到处去游玩及参加各种宴会,这一手段不仅仅能拖延时间更重要的是他能软化人的心理,对方如果接受了他们的邀请,这已经实现了日方的第一步。

直到最后一天日方才谈到重点,其实这正是体现了拖延战术的真正效果,他紧紧抓住了对方的心理,美国人急于回去,已经没有时间和日方周旋,在另一方面,他也会不好意思拒绝对方的要求,毕竟“吃人家嘴软,拿人家手短“,其实美国人已经违背了商务谈判的塬则,他没有把公私分开,没有把立场与利益分开,私谊是公事的辅佐,而公事决不能成为私利的牺牲品,这关系到一个谈判者的根本素质,谈判人员应该充分了解对方信誉,实力乃至实施谈判者的惯用手法和以往实例。

2、谈判对手的身份背景,资信,惯用的谈判手段,谈判对手性格特征以及他们善于谈判的特长,谈判对手所要达成的目标即对方谈判的目的。

同时也应该了解市场行情,客观的了解对方以及掌握谈判的竞争者,以及在谈判中出现争议的议题的解决方案,时时关注对方的一举一动,并且及时作出反应!商务谈判案例及分析 (2) 日本代表第一时间从美国代表及自我的条件中做出揣摩,将对焦的主角从美国代表的重要代理地位移接到日本作为商业合作的决定者地位,抛出了“我们自身的条件优越,所以才有能力开拓海外市场,美国代理商只不过作为日本合作者的候选人之一”的决定者姿态,扭转局面,导使美国代表不得不处于下风,从而继续洽谈的表态;再一次重申日本代表的商谈的角色。

商务谈判的经典案例解析

商务谈判的经典案例解析

商务谈判的经典案例解析案例一欧洲A公司代理B工程公司到中国与中国C公司谈判出口工程设备的交易。

中方根据其报价提出了批评.建议对方考虑中国市场的竞争性和该公司第一次进入市场。

认真考虑改善价格。

该代理商做了一番解释后仍不降价并说其委托人的价格是如何合理。

中方对其条件又做了分析,代理人又做解释,一上午下来.毫无结果。

中方认为其过于傲慢固执,代理人认为中方毫无购买诚意且没有理解力.双方相互埋怨之后,谈判不欢而散。

问题:1.欧洲代理人进行的是哪类谈判?2.构成其谈判因素有哪些?3.谈判有否可能不散?若可能不散欧洲代理人应如何谈判?分析:1.欧洲代理人进行的是代理地位的谈判。

2.构成其谈判的因素有:目标——工程设备;当事人——欧洲A公司,欧洲B工程公司和中国C公司;背景——中国市场竞争和A公司第一次进入中国市场——微观经济环境。

3.谈判有可能不散,至少可以避免“不欢而散”。

A公司代理人谈判的要求做到:“姿态超脱、态度积极”,应做“好人”。

案例二天津某半导体工厂欲改造其生产线,需要采购设备、备件和技术。

适合该厂的供应商在美国、日本各地均可找到2家以上的供应商。

正在此时,香港某半导体公司的推销人员去天津访问,找到该厂采购人员表示可以协助该厂购买所需设备和技术。

由于香港客商讲中文,又是华人,很快关系就熟了,工厂同意他代为采购。

由于工厂没有外贸权,又必须委托有外贸权的公司做代理,A公司接到委托后,即与美国和日本的厂商探询,结果,美国和日本的厂家有的不报价却回函问:A公司与香港B公司的关系是什么?有的出价很高。

A公司拿的探询结果未达到预期目标,具体人员与工人进行了讨论,最后得出了一致的结论。

问题:1.A公司的探询是否成功?为什么?2 天津工厂应做何种调整?为什么?3.天津公司的探询要做何调整?为什么?分析:1.天津A公司的探询是失败的。

因为外商有的不报价,探询没结果。

有结果时,条件太苛刻,非诚意报价。

2天津工厂的委托有时序错误,必须调整。

史上最全的合作谈判案例分析

史上最全的合作谈判案例分析

史上最全的合作谈判案例分析本文介绍了10个各行业的合作谈判案例,对谈判过程中的策略和技巧进行分析和总结。

案例一:A公司与B公司合作A公司是一家知名互联网公司,希望与B公司合作开发新产品,但两家公司在合作模式上存在分歧。

针对这种情况,A公司采取了主动沟通、换位思考、以及平等合作的策略,最终取得成功。

案例二:C企业与D企业合作C企业希望与D企业进行市场拓展合作,但对方却对自身的市场份额比较自信,希望C企业提供更具有竞争力的方案。

对此,C企业研究对方的成功案例,修改合作方案,并且在谈判中提高自身的谈判技巧,获得最终的合作机会。

案例三:E公司与F公司合作E公司是一家小型企业,想要与F公司展开跨国合作,但F公司在谈判过程中主导了谈判的进程,而E公司在话语权方面处于劣势。

为了解决这个问题,E公司寻求专业的谈判帮助,制定了更加合理的方案,并且充分体现自身的优势,最终获得了合作机会。

案例四:G公司与H公司合作G公司在谈判过程中,发现H公司对于某些方面的投资预算存在质疑。

G公司为了化解这种质疑,提供了数据和案例,并且关注了对方的关心点,成功地打消了疑虑,达成了合作。

案例五:I公司与J公司合作I公司和J公司合作,受到了行业政策变动的影响,产生了合作方案的调整。

I公司在谈判过程中,坚持协商和妥协的态度,充分理解对方的需求和顾虑,与对方达成了新的合作方案。

案例六:K公司与L公司合作K公司和L公司企图通过合作来减少成本支出,在谈判过程中,双方的定价产生了分歧。

为了解决这个问题,双方坚持采取合理的财务测算方案,并且进行多轮协商,最终达成了双方都满意的合作方案。

案例七:M公司与N公司合作M公司希望与N公司建立合作关系,但对方似乎并不感兴趣。

为此,M公司在谈判过程中,提高了自身的谈判策略和技巧,带领对方了解了自身的优势,最终采用了社交力量的方式,促成了合作关系。

案例八:O公司与P公司合作O公司的合作对象是一家大型公司,对方的专业性极其强大。

(完整版)史上最全的商务谈判案例分析

(完整版)史上最全的商务谈判案例分析

继世界工厂网小编整理的“最实用的商务谈判案例分析”一文被多个网站转载后,小编今天又给大家收集了史上最全的商务谈判案例分析。

本文中包括多个商务谈判案例分析,大家赶紧来大饱眼福吧!案例一:中方某公司向韩国某公司出口丁苯橡胶已一年,第二年中方又向韩方报价,以继续供货。

中方公司根据国际市场行情,将价从前一年的成交价每吨下调了12美圆(前一年1200美圆/吨)韩方感到可以接受,建议中方到韩国签约.中方人员一行二人到了汉城该公司总部,双方谈了不到20分钟,韩方说:“贵方价格仍太高,请贵方看看韩国市场的价,叁天以后再谈。

”中方人员回到饭店感到被戏弄,很生气,但人已来汉城,谈判必须进行。

中方人员通过有关协会收集到韩国海关丁苯橡胶进口统计,发现从哥伦比亚、比利时、南非等国进口量较大.中国进口也不少,中方公司是占份额较大的一家。

价格水平南非最低但高于中国产品价。

哥伦比亚、比利时价格均高于南非。

在韩国市场的调查中,批发和零售价均高出中方公司的现报价30%一40%,市场价虽呈降势,但中方公司的给价是目前世界市场最低的价。

为什么韩国人员还这么说?中方人员分析,对手以为中方人员既然来了汉城,肯定急于拿合同回国.可以借此机会再压中方一手。

那么韩方会不会不急于订货而找理由呢?中方人员分析,若不急于订货,为什么邀请中方人员来汉城?再说韩方人员过去与中方人员打过交道.有过合同,且执行顺利,对中方工作很满意,这些人会突然变得不信任中方人员了吗?从态度看不像,他们来机场接中方人员.且晚上—起喝酒,保持下良好气氛。

从上述分析,中方人员共同认为:韩方意在利用中方人员出国心理,再压价。

根据这个分析,经过商量中方人员决定在价格条件上做文章。

总的讲,态度应强硬,(因为来前对方已表示同意中方报价),不怕空手而归。

其次,价格条件还要涨回市场水平(即1000美元/吨左右)。

再者不必用二天给韩方通知,仅一天半就将新的价格条件通知韩方。

在—天半后的中午前.中方人员电话告诉韩方人员:“调查已结束.得到的结论是:我方来汉城前的报价低了,应涨回去年成交的价位,但为了老朋友的交情,可以下调20美元,而不再是120美元。

商务谈判经典案例评析6篇

商务谈判经典案例评析6篇

商务谈判经典案例评析6篇商务谈判经典案例评析 (1)一、你不必知道所有的答案说“我不知道”也是很好的。

如果你想知道什么就说出来,然后说出你的想法。

或者你愿意与对方一起找出问题的答案。

二、对事实或感受做正面反应,不要有抵触情绪例如说:“多告诉我一些你所关心的事”或是“我了解你的失落”总比说:“喂,我正在工作”或“这不是我份内的事”(这很容易激怒对方)要好。

掌握好每一次的交流机会,因为很多时候你可能因为小小的心不在焉而导致你与别人距离的疏远。

三、记住改变会给人以压力用你的热情影响你的雇员,他们就不会改变和失控。

在这个混乱的世界里,这可以使我们平庸的生活变得更温馨。

所以如果你在某人的周围,或者你需要他为你做什么,尽可能地告诉他你在什么时候需要什么帮助。

如果可能的话,告诉他你也想帮助他。

四、如果没人问你,就不要指指点点明知道说出来会对某人有好处的事但又不能说,真是会令人挠头。

用婉转的表达方式,像“有可能是……”或“我也遇到过这种相似的状况,如果怎样怎样就可以帮助解决,你要是认为有用的话,我愿意与你分享更多我的经验。

”以上这些总比你说“你应该怎么怎么样”好得多。

五、思维活跃,精力集中我们看问题的角度总是从自己出发,或是根据环境给出我们的经验。

很多被认为是成功的人们,包括那些职业运动员、文人墨客,他们都有积极正面的思想。

问问你自己,“这个东西好在哪?”或“从这里我能学到什么?”来保持积极的状态。

别忘了要采取不同的减压方法来使你的工作更愉快。

六、提高你的听力技巧好多人认为他们的听力很好,但事实是大多数的人根本就没听-他们只是说,然后想下一步该说什么。

倾听意味着提出好的问题,排除杂念,比如:下一步该说什么、下一个该见谁、外面怎么了之类的。

如果有人话里带刺,经常是因为他的心里隐藏着恐惧,他们想要你做的只是真实、友好的交谈。

七、坦白承认你所带来的麻烦和失误做事要承诺一个期限,如果你需要别人的协助,就用你的活力影响他们。

商务谈判典型案例分析

商务谈判典型案例分析
了谈判高手。正在日方代表洋洋自得之机,乔菲尔突然提出 对仲裁方式没有任何好感,喜欢做事干脆,因此提出有纠纷 就在日本诉讼的提议,对此日方认为在自己国家打官司对己 有利,故而十分爽快地答应了。这时,乔菲尔一边肯定双方 取得的进展,以便提出如果万一出现前面提到的设计雷同上 的纠纷,三洋公司无论如何也要承担一些责任,但具体金额 到时再议。对此,日方欣然同意。
奥康总裁王振滔认为,意方不仅看中
01
案例一:奥康
奥康的“硬件”,更
与GEOX公司 的谈判
02
重要的是十分欣赏奥康的“软件”,
就是诚信和积极向上、充
互惠互利,追求双赢
满活力的企业精神。而奥康看中的是 03
GEOX这艘大船能够让奥
康“借船出海”,迅速实现企业的国 04
际化战略。
案例一:奥康 与GEOX公司
洋公司也不会同意。为此,乔 菲尔决定在谈判正式开始后提
案例二:深谋 远虑的犹太商
人乔菲尔
二、声东击西,埋下伏笔 谈判开始后,乔菲尔没有对价格提出异议,使谈判进行
得十分顺利,日方非常高兴。但很快,谈判 遇到了第一个 波折。而这个争议是乔菲尔引起的,因为该项建议内容原合 同中没有。按照三洋公司的意见,一旦他们的产品在欧洲销 售时遇到侵犯第三者的造型设计、商标或专利纠纷时,三洋 公司不承担责任。对此,乔菲尔坚决反对,因为出现此类纠 纷的可能性虽然很小,但如果真的全部由乔菲尔承担全部诉 讼费用和承担损失,成本未免太大了。但是,三洋公司寸步 不让。但乔菲尔之所以提出此事,实际上是为后面的讨价还 价创造筹码。
原来三洋公司曾为美国S公司制作过一批产品,而给乔 菲尔的产品三洋只是做了一些修改,有很多相像的地方。因 此,S公司一边要求乔菲尔停止销售,一边要求得到20万美 元的赔偿。对此,三洋的态度十分消极,一直拖了4个月没 有答复,乔菲尔只好停止了销售和支付货款,并请S公司直 接与三洋接触。

商务谈判:商务谈判经典案例解析

商务谈判:商务谈判经典案例解析

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商务谈判:商务谈判经典案例解析(一)中国与马来西亚跨文化国际商务谈判策略探析自2010年1月中国东盟自由贸易区的建立,给中国经济的发展带来一个发展的契机,同时也中国与马来西亚经贸合作带来了无限的商机商务谈判是建立中马经贸关系进一步发展的桥梁,能否正确认识和处理好中马两国间的跨文化差异及其冲突,并有针对性地选择合理的谈判策略,是决定商务谈判成败的关键本文以马来西亚的文化背景为基础,从跨文化意识的视角分析文化差异对中马商务谈判的影响,挖掘谈判策略,以促成谈判双赢。

一、国际商务谈判中的跨文化意识解读“国际商务谈判是指在国际商务活动中,处于不同国家或地区的商务活动当事人为了满足一定需要,彼此通过交流沟通协商妥协而达成交易目的的行为过程在本国内单一文化背景下进行商务谈判,谈判过程是可控的,谈判结果也是可以预见并可准确把握的而国际商务谈判,也就是跨文化谈判,具有跨文化性因为商务谈判与文化是密不可分的,商务谈判是一种活动过程,而文化是这种活动的润滑剂了解对方的文化可以使谈判达到事半功倍的效果。

”跨文化商务谈判融入了文化因素,商务谈判是在具有不同文化背景的人员之间发生的,而这些人既可能来自不同的国家,也可能来自同一个国度因此具有不确定性,充满了挑战中国和马来西亚拥有不同的民族和文化背景,不同的社会环境风俗习惯和政治制度,导致其在价值观行为方式交往模式思维方式等方面不尽相同这种不同地域所带来的文化差异性必然给双方谈判带来语言沟通方式及交流上的障碍,而跨文化谈判成败的关键在于谈判双方是否对彼此文化了解,并是否意识到文化差异对商务谈判的影响与作用俗话说:“知己知彼,百战不殆”,要想在跨文化商务谈判中取得预期效果,除了要了解商务谈判的专业知识和技能以及灵活地运用谈判策略外,加深对方国家文化的了解,提高跨文化意识,也是促进国际商务谈判取得成功必不可少的前提和基础。

商务谈判的经典案例解析

商务谈判的经典案例解析

商务谈判的经典案例解析案例一欧洲A公司代理B工程公司到中国与中国c公司谈判出口工程设备的交易。

中方根据其报价提出了批评.建议对方考虑中国市场的竞争性和该公司第一次进入市场。

认真考虑改善价格。

该代理商做了一番解释后仍不降价并说其委托人的价格是如何合理。

中方对其条件又做了分析,代理人又做解释,一上午下来.毫无结果。

中方认为其过于傲慢固执,代理人认为中方毫无购买诚意且没有理解力.双方相互埋怨之后,谈判不欢而散。

问题:1.欧洲代理人进行的是哪类谈判? 1,构成其谈判因素有哪些? 3.谈判有否可能不散?若可能不散欧洲代理人应如何谈判? 分析: 1.欧洲代理人进行的是代理地位的谈判。

2.构成其谈判的因素有:标的——工程设备;当事人——欧洲A公司,欧洲B工程公司和中国c公司;背景——中国市场竞争和A公司第一次进入中国市场——微观经济环境。

3.谈判有可能不散,至少可以避免“不欢而散”。

A公司应核代理地位淡判的要求做到:“姿态超脱、态度积极’应做“好人”。

案例二天津某半导体工厂欲改造其生产线,需要采购设备、备件和技术。

适合该厂的供应商在美国、日本各地均可找到2家以上的供应商。

正在此时,香港某半导体公司的推销人员去天津访问,找到该厂采购人员表示可以协助该厂购买所需设备和技术。

由于香港客商讲中文,又是华人,很快关系就熟了,工厂同意他代为采购。

由于工厂没有外贸权,又必须委托有外贸权的公司做代理,A公司接到委托后,即与美国和日本的厂商探询,结果,美国和日本的厂家有的不报价却回函问:A公司与香港B公司的关系是什么?有的出价很高。

A公司拿的探询结果未达到预期目标,具体人员与工人进行了讨论,最后得出了一致的结论。

问题: 1.A公司的探询是否成功?为什么? 2 天津工厂应做何种调整?为什么? 3.天津公司的探询要做何调整?为什么’ 分析:1.天津香港公司公司香港公司的探询姑夫败的。

田为外商有的不报价,探询没结果。

有结果时,条件太苛刻,非诚意报价。

商务谈判案例解析

商务谈判案例解析

案例1 一致式开局策略-“套近乎”1972年2月,美国总统尼克松访华,中美双方将要展开一场具有重大历史意义的国际谈判。

为了创造一种融洽和谐的谈判环境和气氛,中国方面在周恩来总理的亲自领导下,对谈判过程中的各种环境都做了精心而又周密的准备和安排,甚至对宴会上要演奏的中美两国民间乐曲都进行了精心的挑选。

在欢迎尼克松一行的国宴上,当军乐队熟练地演奏起由周总理亲自选定的《美丽的亚美利加》时,尼克松总统简直听呆了,他绝没有想到能在中国的北京听到他如此熟悉的乐曲,因为,这是他平生最喜爱的并且指定在他的就职典礼上演奏的家乡乐曲。

敬酒时,他特地到乐队前表示感谢,此时,国宴达到了高潮,而一种融洽而热烈的气氛也同时感染了美国客人。

一个小小的精心安排,赢得了和谐融洽的谈判气氛,这不能不说是一种高超的谈判艺术。

美国总统杰弗逊曾经针对谈判环境说过这样一句意味深长的话:“在不舒适的环境下,人们可能会违背本意,言不由衷。

”英国政界领袖欧内斯特•贝文则说,根据他平生参加的各种会谈的经验,他发现,在舒适明朗、色彩悦目的房间内举行的会谈,大多比较成功。

日本首相田中角荣上个世纪70年代为恢复中日邦交正常化到达北京,他怀着等待中日间最高首脑会谈的紧张心情,在迎宾馆休息。

迎宾馆内气温舒适,田中角荣的心情也十分舒畅,与随从的陪同人员谈笑风生。

他的秘书早饭茂三仔细看了一下房间的温度计,是“17. 8度”。

这一田中角荣习惯的“17.8度”使得他心情舒畅,也为谈判的顺利进行创造了条件。

“美丽的亚美利加”乐曲、“ 17.8度”的房间温度,都是人们针对特定的谈判对手,为了更好地实现谈判的目标而进行的一致式谈判策略的运用。

案例分析:一致式开局策略的目的在于创造取得谈判成功的条件。

运用一致式开局策略的方式还有很多,比如,在谈判开始时,以一种协商的口吻来征求谈判对手的意见,然后对其意见表示赞同和认可,并按照其意见开展工作。

运用这种方式应该注意的是,拿来征求对手意见的问题应该是无关紧要的问题,对手对该问题的意见不会影响我方的利益。

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第11章 商务谈判经典案例赏析
知识目标
了解商务谈判案例的分析方法
熟练掌握商务谈判理论和实务内容

能力目标
通过对综合案例的分析 和评价,提高综合运用知识 的能力,并能够在未来的谈 判实践中灵活自如的使用所 学的谈判策略、技巧等内容。

谈判实际演练
在阅读谈判案例时,应注意 如下案例分析方法 :
1 2 3 4
掌握谈判背景 分析谈判进程
预测谈判结果
总结谈判经验

经典案例赏析
案例一:美债谈判
案例二:跨太平洋伙伴关系(TPP)升级谈
判 案例三:康百并购引发的百事员工维权谈 判 案例四:揭秘谷歌收购摩托罗拉谈判 个案例的谈判背景及谈判进程,是否能从中
挑选出合适的谈判策略以备今后使用? 是否能将所学谈判理论及实务技巧、策略应用 于每个案例分析中去,并试图建立一套自己的 谈判方法? 总结谈判中所习得的经验,并积极应用到其他 领域中去,是否能将其应用于国际贸易、市场 营销、管理等学科中去?
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