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网购调查报告15篇

网购调查报告15篇

网购调查报告15篇网购调查报告1摘要随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。

网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。

因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。

以了解大学生对网上购物的认识和接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。

调查方案:调查时间为20xx年11月6日—12月9日,采用问卷的形式进行调查,利用腾讯网站设计好问卷发链接给学生,调查对象是在校大学生。

本次调查采用随机抽样方式,随机从大一到大四的学生中抽取100名学生进行问卷调查。

调查目的:1.了解大学生网上购物情况;2.了解影响大学生网上购物的因素;3.大学生网上购物的未来发展预期。

调查内容:1.我校大学生网购的经历;2.我校大学生网购的产品;3.影响我校大学生网购的因素。

正文一、调查问题分析:通过对调查问卷结果的统计和分析我们发现,大学生尝试过网上购物的人占大多数,网购现象比较普遍;大学生网购的商品较多样化,网购还存在很多问题。

具体情况如下:1.被调查的大学生每月生活费水平:大约74%的大学生每月生活费在1001-1500元之间,1000元以下较少,他们有一部分可以支配的收入,具有一定的网购消费能力。

2.最近半年,被调查的大学生网购东西的频率:大多数大学生当有促销或有需求的时候才去网购,少有固定频率。

3.在最近半年里,每月被调查的大学生大概花了多少钱在网购上:大多数大学生100-200元,201-500元居多,可见,他们有一部分可以支配的收入,具有一定的网购消费能力。

4.选择网络购物的原因:对大学生来说,排名前三的是方便、价格便宜、商品丰富。

可见,他们最看重的是物流的方便快捷、有多种商品可以选择,而且便宜。

二、大学生网购现象比较普遍,具体情况是:(一)对于大学生是否尝试过网购的问题,我们进行了调查统计,由上图的统计数据结果显示可见,尝试过网上购物的大学生占了大多数,大学生网购现象比较普遍。

网上购物体验报告范文

网上购物体验报告范文

网上购物体验报告范文近年来,随着互联网的快速发展,网上购物已经成为了一种常见的购物方式。

不出门,不排队,不受时间和地点限制,网购给人们带来了极大的便利。

然而,随之而来的问题是如何确保网上购物的质量和安全性。

在这篇文章中,我将分享一次我个人的网上购物体验,探讨网购的利与弊,并提出一些建议,以提高网购的质量和体验。

我选择了一家知名的购物网站,开始了我的网购之旅。

首先,我花了一些时间浏览网站上的商品。

网站的界面简洁美观,商品种类繁多,价格也相对较为合理。

网站还提供了详细的商品描述、图片以及用户评价,方便我对商品进行了解和比较。

这些功能为购物提供了便利,使我能够更好地选择自己心仪的商品。

在确定了我的购物清单后,我进行了支付环节。

网站提供了多种支付方式,我选择了使用支付宝进行支付。

支付流程简单明了,交易过程也确保了我的交易信息的安全性。

我很快就完成了支付,并收到了订单确认。

接下来,我开始等待商品的配送。

根据网站的提示,我的商品将在3-5个工作日内送达。

我通过订单追踪功能可以实时查看包裹的物流状态,这使我感到放心。

过了几天,我的商品如期而至。

包装完整,商品质量与网站上的描述一致,没有出现任何问题。

这让我对这家购物网站的服务和商品质量有了更加积极的评价。

虽然这次网上购物的体验整体上是非常良好的,但我也注意到了一些潜在的问题。

首先是售后服务的问题。

虽然网站在商品页面上提供了售后服务的说明,但是具体的售后流程和联系方式并没有在页面上直接给出,我不得不通过网站的帮助中心才找到了相关信息。

其次,我发现有些商品的评论并不真实,一些商品的评分和评论与实际体验相差较大,这给消费者带来了一些误导。

为了改进网购体验,我有以下几点建议。

首先,购物网站应该加强售后服务的信息告知,提供明确的售后流程和联系方式。

这样可以让消费者在购买商品时更加放心,并且能够及时获得售后支持。

其次,购物网站应该对用户的评价进行审核,确保评论的真实性和准确性。

网购书店对比分析报告

网购书店对比分析报告

网购书店对比分析报告随着互联网的快速发展,人们的购物方式也发生了巨大的变化,网购已经成为了现代人生活中不可或缺的一部分。

在网购中,书店也成为了人们经常光顾的一个类型。

为了满足不同人群的需求,市场上出现了众多的网购书店,比如当当网、京东图书、亚马逊等等。

本篇报告将对这几家网购书店进行对比分析。

首先,我们来看当当网。

当当网是国内最早的网购书店之一,在网购书店领域有着较高的知名度和广泛的用户群体。

当当网有着庞大的图书库存,几乎可以涵盖各个领域的图书,无论是教材、小说还是专业书籍,当当网都有较高的覆盖率。

此外,当当网还有丰富的优惠活动,比如满减、秒杀等等,吸引了大量的消费者。

然而,当当网也存在一些问题,比如部分用户反映他们的客服不够专业、物流速度较慢等等,这些问题影响了当当网的用户体验。

其次,我们来看京东图书。

京东图书是国内最大的B2C电商之一,拥有强大的供应链能力和物流网络。

与其他网购书店不同的是,京东图书并非一家专门的图书销售平台,它的图书销售仅仅是京东电商的一部分。

京东图书的优势在于它对物流的把控能力非常强,能够保证商品的及时送达。

此外,京东图书还有着完善的售后服务,比如7天无理由退货、质量问题包赔等等,这可以提高消费者对于购买图书的信心。

然而,京东图书也存在一些问题,比如图书种类相对比较有限,同时价格也相对较高,这限制了一部分用户的购买意愿。

最后,我们来看亚马逊。

亚马逊是全球最大的电子商务企业之一,其图书销售也占据了很大一部分。

亚马逊具有全球化的特点,它的图书库存非常丰富,几乎可以满足任何用户的需求。

此外,亚马逊还有着便捷的物流系统,能够确保商品在最短的时间内送达消费者手中。

值得一提的是,亚马逊在用户体验方面非常重视,它的网站界面简洁明了,购买流程也非常简单,给用户带来了极佳的购物体验。

然而,亚马逊的图书价格相对较高,尤其是进口图书,这给一部分用户带来了购买上的负担。

综上所述,当当网、京东图书和亚马逊都是非常知名的网购书店,它们各自都有着自身的优势和不足。

关于学生网上购物的调查报告

关于学生网上购物的调查报告

关于学生网上购物的调查报告关于学生网上购物的调查报告1一、引言随着信息化时代的迈进、网络普及、电脑成本的不断下降,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。

网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。

截止12月31日,淘宝网注册会员接近5亿,覆盖了中国绝大部分网购人群;淘宝交易额为11000亿元,突破万亿大关。

近年来,根据消协统计,网购成为增长行最快的投诉热点之一。

然而,网络诈欺层出不穷,商品也不总是物美价廉,诚信与信誉问题已提到最高程度。

网络消费是否具有被大学生青睐的趋势,我针对网民最多的成员之一,在校大学生开展一次问卷调查,旨在通过数据来显示分析大学生网购的特点与趋势,必且以此分析我国电子商务的发展现状及前景。

二、正文(一)调查的背景和目的随着网络的普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从过去雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族购物口味的一种购物方式。

网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。

大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的对象或潜在用户。

这次大学生网上购物调查的研究目的就是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度以及我国当前网上购物的现状及未来对网购发展潜力的期望和认识。

(二)调查方法和对象这次的调查,我主要是对在校大学生的调查,因为在校大学生受教育程度较高,对网络的使用驾轻就熟,对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多的需求,其预期收入也相对较高,因此由大学生主宰未来网络消费的可能性较大。

本次我主要采取问卷调查法。

首先,制作出调查问卷;然后,用随机抽样的方法向本校大学生以及一部分外校大学生发放纸质版问卷,进行问卷调查,然后对问卷进行了统计和分析,最后得出了结论和认识。

关于中学生网购的调查报告

关于中学生网购的调查报告

关于中学生网购的调查报告
网购正在成为一种流行的活动,特别是在中学生中,他们经常购买各种产品,包括服装、电子产品、食品等。

因此,本报告的目的是探讨中学生网购的行为模式,并深入探究其背后的原因。

首先,本报告采用了调查法作为研究方法,收集了全国各地的1000名中学生的调查数据。

经过统计,结果显示,86%的受访者曾经网购过,而14%的受访者从未网购过。

关于网购产品,服装是最热门的,占比达到56%,其次是电子产品和食品,分别占比41%和36%。

此外,对于中学生网购的原因,受访者最主要的原因是网上购物便捷,占比87%,其次是商品价格优惠,占比80%,第三是网上可以找到比实体店更多的商品,占比77%。

根据本报告得出的结论,中学生网购行为十分普遍,主要原因是网上购物便捷和商品价格优惠。

他们经常购买服装、电子产品和食品等商品。

因此,中学生网购活动要得到有效支持,政府和家长需要采取一系列保护措施,以确保存储在网上购买的商品是安全的。

最后,本报告也在一定程度上为未来的研究者提供了一定的建议和参考。

未来的研究可以将调查对象扩大到更多的中学生身上,采用更加全面的调查方法,比如采访法、问卷调查法等;同时研究也可以深入探讨中学生网购的实质性原因,以便更好地保护中学生的利益。

综上所述,本报告评估了中学生网购行为的模式,并对中学生网购的原因进行了深入探讨。

同时,本报告提出了一些实施措施,以保护中学生的利益。

未来的研究也可以进一步深入探讨中学生网购的原
因,并制定针对性的措施,以提高中学生网购的安全性。

大学生网购调查报告3篇

大学生网购调查报告3篇

大学生网购调查报告3篇在生活中,越来越多的事务都会使用到报告,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。

你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编为大家收集的大学生网购调查报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

大学生网购调查报告1一、调查背景进入21世纪,互联网和通讯技术高速的发展使商务进入一个全新的阶段。

随着电脑的普及,网上购物这一方便、快捷的购物形式也被很多人所接受。

大学生作为对网络最敏感的人群,对网上购物更容易接受,且在他们中已经形成了一定的气候。

为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状,对在校的大学生展开了这次关于大学生网上购物的调查。

二、调查的目的1、了解我国在校消费的网上消费潜力、消费倾向、消费结构和消费。

2、动力,为我们进一步开拓与细分大学生市场提供充分的依据。

3、了解网上购物存在的弊端,为解决提供依据。

4、为完善网上购物提供依据。

5、了解网上市场的发展前景。

三、调查方法1、考虑到现实情况因素,调查对象将进行分类。

首先按电子商务和非电子商务专业进行分类调查,各个年级的人数也将抽取相同比例的人数。

2、调查的实施为发放问卷调查,对调查对象每个都面对面的填写调查表进行调查。

四、调查内容及预测本次调查共调查250人,在有效的250份问卷中,有105人又网上都无的经验,达42%,145人没有网上购物经验,占58%。

对有网上购物经验同学的分析(一)针对选择网上购物的大学生,我们从选择网上购物的理由,以及有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。

主要分析被调查者和网上购物本身存在的问题及原因,通过分析提出看法和建议。

问卷中还有极少部分的人填写了其他答案,比如:周围环境、节约时间等。

但是从表二中得出,价格便宜是大学生网购的主要原因。

其次,购物方便是大学生选择网购比较主要的原因。

(二)针对选择网上购物的大学生,我从选择购物的网站进行调查和分析。

在所有被调查的人中,34.8%的人选择的购物网站是淘宝网。

2024大学生网购调查报告总结

2024大学生网购调查报告总结

2024大学生网购调查报告总结一、引言随着互联网的普及和发展,网购已成为大学生消费的重要形式之一。

为了了解2024年大学生网购的现状和趋势,本次调查对不同地区和学校的大学生进行了广泛的调研。

通过问卷调查和个别深入访谈,收集了大量的数据和意见。

本报告对这些数据进行了整理和分析,总结了2024年大学生网购的主要特点和趋势。

二、调查结果概述1. 网购普及率高:2024年,大学生网购普及率超过90%。

从大学生消费的角度来看,网购已成为他们的常见消费方式之一。

2. 移动端成主流:随着智能手机的普及,移动端网购已成为主流趋势。

近八成的大学生选择通过手机进行网购。

3. 消费金额逐渐增加:大学生网购消费金额逐年增加。

调查显示,一年内超过四分之一的大学生在网购上花费超过5000元。

4. 快递服务影响购物决策:大学生在选择购物平台时,会考虑快递服务的质量。

准时送达、售后服务和快速处理退换货等因素对购物决策具有重要影响。

5. 社交媒体影响消费决策:社交媒体对大学生网购的决策具有一定的影响力。

网购广告、微博、抖音等平台成为大学生获取产品信息和决策的重要途径之一。

三、大学生网购的主要特点1. 高频率购物:大学生网购频率高,每月进行网购的次数超过十次。

他们通过网购购买生活用品、服装、数码产品等各类商品。

2. 多数选择淘宝和京东:在选择购物平台时,大学生最常选择的是淘宝和京东。

这两个平台在大学生心目中的信任度和购物体验受到高度认可。

3. 价格敏感度高:由于经济状况和消费能力的限制,大学生对价格敏感度较高,他们更倾向于在购物平台上寻找便宜的商品。

4. 兴趣、品牌、口碑驱动:在购物决策过程中,大学生更多地关注商品的兴趣度、品牌知名度和用户口碑评价。

对于购买高价值产品,他们更注重品质。

5. 网购平台忠诚度不高:虽然淘宝和京东是大学生最常用的购物平台,但他们在购物过程中会根据商品种类、价格等因素灵活选择不同的购物平台,忠诚度不高。

四、大学生网购的影响因素和趋势1. 便利性:大学生重视网购的便利性。

网购情况调查报告8篇

网购情况调查报告8篇

网购情况调查报告8篇一、调查目的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调查。

二、调查对象及方法1、调查对象:青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性,选取了本学院进行调查)2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。

向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。

3、调查方法:对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。

随机选定其中一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。

三、调查的内容:(调查问卷附在最后一页)四、调查结果分析1、通过对样本中网购人数的调查,得到以下数据:大一学生样本中有9人进行网购,在该层中的比例为56.25%;大二的有15人,占该层的68.18%;大三的有11人,占该层的50%。

以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%~70.44%2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。

另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。

4、大家都在网上买些什么呢?经调查,数码产品位居榜首,占到总消费的37.7%,其次是服装27.87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.67%。

相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。

5、本次调查中,还对同学们的网购消费水平进行了调查,有42%的同学每季网购一次,每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。

还有4.7%的网购达人平均每周一次。

每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的42.8%,其他金额范围分布较少。

6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。

关于购买书籍的请示报告

关于购买书籍的请示报告

关于购买书籍的请示报告请示报告:关于购买书籍引言:近年来,随着互联网的快速发展,电子产品的普及和信息的便捷获取,人们对于传统纸质书籍的需求似乎有所下降。

然而,在我国久负盛名的文化传统下,阅读依然是人们重要的精神追求之一。

购买书籍作为一种获取知识、享受阅读的方式,仍然是许多人的首选。

因此,本报告旨在请示购买书籍的必要性和可行性,以及提出相关建议。

背景:1. 阅读对于个人成长和知识积累的重要性不言而喻。

2. 书籍作为传统的知识载体,其内容更为全面、深入,同时有助于培养思维能力和阅读习惯。

3. 电子设备和互联网的普及,为人们提供了更多的阅读途径,但电子书籍的阅读体验并不能完全替代纸质书籍。

分析:1. 纸质书籍的优势:a. 阅读体验更好:翻阅纸质书籍时,能感受到纸张的质感,书页的翻动声音,这些都是电子设备所无法提供的。

b. 减少眼部疲劳:与电子设备相比,纸质书籍阅读更加舒适,减少了长时间盯着屏幕造成的眼部疲劳。

c. 便于标注和批注:纸质书籍可以直接在书页上做标记,批注和记笔记,方便学习和思考。

2. 购买书籍的必要性:a. 提升个人素养:通过阅读各类书籍,可以拓展知识面,提升个人素养和修养。

b. 增加思维深度:纸质书籍内容更为深入,能够激发读者深入思考,培养批判性思维能力。

c. 培养阅读习惯:拥有一本自己的书籍,可以激发阅读的兴趣,培养良好的阅读习惯。

3. 购买书籍的可行性:a. 多种购买渠道:如线下书店、在线书店、二手书市场等,可以根据自身需求和经济状况选择购买方式。

b. 网购优势:在线书店提供了更多的选择和折扣优惠,同时也方便查找和对比不同书籍的价格与评价。

c. 二手书市场:购买二手书籍不仅能够节省开支,还能够减少资源浪费,对环境友好。

建议:1. 根据个人兴趣和需求,选择适合自己的书籍类别和主题。

2. 针对经济状况,合理规划购买预算,避免过度消费。

3. 在购买前,可以通过阅读书评、推荐和摘要等方式,对书籍的内容和质量进行评估。

学生网上购物的调查报告

学生网上购物的调查报告

学生网上购物的调查报告关于学生网上购物的调查报告通用4篇随着个人的文明素养不断提升,报告有着举足轻重的地位,报告包含标题、正文、结尾等。

相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编收集整理的关于学生网上购物的调查报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

关于学生网上购物的调查报告1一、前言淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论,再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。

但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,阻碍他们的原因是什么那些热衷于网上购物的学生,他们的购物动机、购买物品特点又是什么男女大学生在网上购物有什么样的区别阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。

此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。

从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。

因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。

二、明确调研方案随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。

网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。

大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。

然而,近年来,根据消协统计,网购成为增长行最快的投诉热点之一。

网络诈欺层出不穷,商品也不总是物美价廉,卖家中也出现了因一句差评而线下“追杀”买家的现象,服务质量差强人意,现准备在大学生中展开调查。

网购的调查报告6篇

网购的调查报告6篇

网购的调查报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2023年关于网购的调查报告

2023年关于网购的调查报告

2023年关于网购的调查报告2023年关于网购的调查报告1摘要:随着互联网和通信技术的高速发展,越来越多的人为了方便、节约时间进行网上购物。

由于大学生接触网络比较多,所以我们对大学生网上购物消费情况进行了调查。

关键词:大学生网上购物消费调研本次调查采取实地发放与随机发放的形式,在漯河市3所高校共发放问卷93份,收回93份,其中有效问卷93份,有效回收率为100%.以下是我们的调查报告:调查时间:-03-23调查地点:漯河职业技术学院调查对象:漯河职业技术学院学生本次调查共调查93人,在有效的93份问卷中,有30人有网上购物经验,达37.29%,53人没有网上购物经验,占62.71%.1 对有过网上购物经历的学生的有关情况分析针对选择网上购物的大学生,我们从选择网上购物的理由,以及网上购物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。

1.1 大学生选择网上购物的原因分析在我们的问卷中有一人填写了其他项,其答案是商品好、价格便宜,可以归结为节约费用,依次有过半的同学认为网上购物具有节约时间、节约费用的优点,其次是商品原因,寻找稀有商品的同学占27.72%,同时出于好奇和操作方便也是选择网上购物的主要原因。

1.2 大学生对网上购物流程的看法经调查数据分析可以看出,在所有被调查者中,大部分(61.36%)同学对网上购物流程不是很了解,非常了解的占29.55%,如果能提高非常了解的百分比,那么他们对网上购物流程的看法预计也将改变,因为有72.73%的同学认为网上购物有点繁琐,同时也有网上购物流程的确很繁琐的可能,如果制作者能够改善此情况,对网上购物者进行网上购物提供更加便利的条件,那么进行网上购物的人将会更多1.3 大学生网上购物消费情况为了熟悉网上购物同学网上购物的基本情况,我们从他们经常购买的产品种类、平均每次购物金额以及购物频率进行统计和了解。

(1)根据我们对网上购物的了解,选择了一些较可能选择的产品让被调查者进行选择,如书籍、电子产品等进行统计。

网购消费行为分析报告范文

网购消费行为分析报告范文

网购消费行为分析报告范文随着互联网的普及和快速发展,越来越多的人选择网购来满足自己的消费需求。

网购消费行为已经成为一种时尚,影响着消费者的购买行为和市场竞争格局。

本文将从多个角度分析网购消费行为,并总结出其对市场和消费者的影响。

一、用户画像随着互联网的发展,不同年龄段的人群逐渐接受并参与网购消费。

年轻人更积极地参与网购,他们更喜欢尝试新产品和时尚潮流。

相反,中老年人群对网购态度相对保守,更多关注实用性和品质。

二、方便快捷网购的最大优势是方便快捷。

消费者可以在家中通过电脑或手机随时随地购买所需商品。

网购省去了排队等待、挤公交等繁琐步骤,让消费者的购物体验更加轻松愉快。

三、产品选择多样性网购消费者可以通过各大电商平台选择丰富多样的商品。

从日常生活用品到高端电子产品,网购消费者可以满足各种需求。

而且,消费者可以通过比较不同商家的价格和口碑评价,选购性价比更高的商品。

四、价格比较与折扣网购消费者可以快速比较不同商家的价格,并选择性价比更高的商品。

同时,电商平台经常提供满减、折扣等促销活动,吸引消费者购买。

这对于消费者来说是一个很大的福利。

五、用户评论与评价网购消费者对产品质量、服务态度等可以进行评论与评价,这为其他消费者提供了参考依据。

有了用户的实际使用体验和评价,消费者更容易决策,也促使商家提供更好的产品和服务。

六、个人信息泄露风险网购消费行为涉及消费者的个人信息,包括姓名、身份证号码、联系方式等。

如果个人信息被泄露,消费者可能面临身份盗用、诈骗等风险。

因此,保护个人信息的安全对于消费者来说至关重要。

七、售后服务与退货难题与传统实体店相比,网购消费者面临退货和售后服务问题。

如果商品发生质量问题或与描述不符,消费者需要面对网购平台的退货流程和售后服务政策。

在这一过程中,消费者需要投入时间和精力,有时面临诸多困扰。

八、物流配送快速性物流配送是网购消费行为的关键环节,对于消费者来说,快速的物流配送是重要的购物体验参数。

网购分析报告

网购分析报告

网购分析报告网购情况调查报告篇一XX年7月19日2时57分,湖南省邵阳市境内沪昆高速公路1309公里33米处,一辆自东向西行驶运载乙醇的车牌号为湘A3ZT46轻型货车,与前方停车排队等候的车牌号为闽BY2508大型普通客车(以下简称大客车)发生追尾碰撞,轻型货车运载的乙醇瞬间大量泄漏起火燃烧,致使大客车、轻型货车等5辆车被烧毁,造成54人死亡、6人受伤(其中4人因伤势过重医治无效死亡),直接经济损失5300余万元。

事故发生后,党中央、国务院领导同志高度重视,马凯副和杨晶、郭声琨、王勇国务委员等领导同志先后作出重要批示,要求做好事故救援和善后工作,尽力减少人员伤亡,尽快查明事故原因,依法依规严肃追责,要汲取事故教训,采取有力措施,进一步加强道路交通安全和危化品运输安全监管,全面排查整治安全隐患,严防重特大事故发生。

遵照党中央、国务院领导同志的重要批示要求,依据《安全生产法》和《生产安全事故报告和调查处理条例》(国务院令第493号)等有关法律法规规定,20xx年7月21日,国务院批准成立了由国家安全监管总局、公安部、监察部、交通运输部、全国总工会、湖南省人民政府有关负责同志等参加的国务院沪昆高速湖南邵阳段7?19 特别重大道路交通危化品爆燃事故调查组(以下简称事故调查组),开展事故调查工作。

事故调查组邀请最高人民检察院派员参加,并聘请了公安、交通、消防、车辆、质检、化工、塑料加工等方面的专家参加事故调查工作。

事故调查组按照四不放过和科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效的原则,通过现场勘验、调查取证、检测鉴定、研究试验、专家论证、综合分析等,查明了事故发生的经过、原因、人员伤亡和直接经济损失情况,认定了事故性质和责任,提出了对有关责任人和责任单位的处理建议,并针对事故原因及暴露出的突出问题,提出了事故防范措施建议。

现将有关情况报告如下:基本情况事故车辆和驾驶人情况。

湘A3ZT46轻型货车及其驾驶人。

关于网购的调查报告范文(精选3篇)

关于网购的调查报告范文(精选3篇)

网购的调查报告关于网购的调查报告范文(精选3篇)须要明白一个情况或一个事件的时候,我们通常要进行专项的调查,最后用调查报告将调查成果展示出来。

那么什么样的调查报告才合适呢?下面是小编为大家整理的关于网购的调查报告范文(精选3篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

一、调查目的当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理.为了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查.二、调查结果分析1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份.其中女生26人,男生14人.相关数据显示:其中大一学生中有9人进行网购,比例为22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%.只有5人从没有过网购经历,占12.5%.2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的25.7%,有19个的同学每季网购一次,占54.3%,每年一次的同学有5个,占14.3%.还有2个,5.7%的网购达人平均每周一次.每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少.3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的37.5%,其次是数码产品27.5%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.5%.相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品.4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任.另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购.5、在网购人群中,因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%,还有一部分同学认为网购产品种类多样,可以对比从而挑出性价比高的商品.而在众多大学生选择的购物网站中,有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准.其中,淘宝网名列前茅,有80%的同学选择在淘宝购物.6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%.7、同学们网购为了安全性考虑,付款方式一般都采用支付宝,占比例的60%,货到付款占22.9%,网上支付占17.1%.三、大学生选择网购的原因:1、大学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势.而且社会生活节奏的加快,网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式.2、大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜;3、网上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选择性价比高的商品;4、大学生大多熟练使用计算机,对网购容易接受,而且引导潮流,如今网购就是时尚的潮流;5、网购方便,不去自己花太多时间逛商场,很容易找到自己想要的东西,方便快捷,省时省力.四、网上购物存在的问题1、网络是个虚拟的世界,网上购物平台存在一定的风险性,这就使得同学们在网上购物时容易被欺骗,有时候会买到假货,得不偿失.2、大学生的金钱大部分都来自于父母,由于网上购物的便捷性和时尚性,使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物,甚至形成“网购瘾”,造成生活费的高度开销.3、网络上的商品有可能描述不清楚,当事人不能够亲身了解商品的质量,当买到的商品与自己期望的不一致时,较容易形成心理落差.五、对策分析1、大学生要学会理性购物,网络是个虚拟的世界,里面的信息不一定是真实的,当在网上购物平台购物时要细心谨慎,注意对商品的真假鉴定,防止被骗.2、在网上购物时,要货比三家,了解每一个细节,购买性价比最高的网络商品;当购买比较贵重的数码产品时,应当去实体店购买.3、网上购物平台管理方也应该加强对网络购物环境的整理,营造一个安全可靠的购物环境,让广大买家更能安心淘宝.六、调查结果总结通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物已经形成一种流行趋势.只有一小部分的大学生不选择网上购物.阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便、省时、商品齐群等优点一定会吸引大多数的人开始网购.青年大学生具有追求时尚和容易从众的心理特点,而网上购物的快捷性、时尚性,又与大学生的心理特点相适应,这就使得大部分的在校大学生选择在网上购物.但是由于网络本身存在的弊端,网上购物存在安全隐患是不可忽视的,若操作不当或遇到非法分子,就会受到欺骗,造成经济上的损失.一、背景互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。

2022大学生网购调查报告

2022大学生网购调查报告
象 本调查在湖南农业大学的学生中随机发放了 300 份调查问卷,
回收 294 份,得到有效问卷 279 份,回收率为 98%,有效回收率 为 93.3%,具有统计意义。有效问卷中男生占 50.7%(142 份), 女生占 49.3%(137 份)。
二、调查结果 1.大学生网络购物群体特征 (1)性别年龄特征。调查结果显示,37.8%的被调查学生有过 网上购物经历,而男生网络购物群略高于女生(如图 1)。互联网 在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒险和追求 新的事物,而且男生的网络基础知识比女生普遍,这可能是造成 大学男生网络购物比率要高于女生的原因。 (2)年龄特征。大学生年龄在 18 岁到 24 岁,其中 18 岁~22 岁的学生人数最多,所占比重为 89.7%。并且调查还发现,大三 大四的学生网上购物的比例明显高于大一大二的学生,由此可见, 网龄对网络购买影响较大,网龄越高,越容易进行网上购物。 (3)支付力特征。从调查结果来看,收入在 400 元~800 元之 间的大学生参与网络购物的最多(见图 2)。大学生主要的生活来 源是来自于家庭的供给,81.1%的学生月消费居于 400 元~800 元 之间,每月生活费过高和过低的人所占比例都较小。
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大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用 某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定 偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。比如洗 发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他 们继续使用下去。
3、 消费倾向多样化 21 世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代,当代的大学 生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。娱 乐、运动、手机、电脑以及新型的 IT 产品都成了大学生消费的热 点。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许, 大部分学生会去旅游,去歌厅、酒吧消费,或是购买电脑,手机、 MP3,反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的 渴望。 二、大学生消费的结构和层次分析 大学生的钱“从哪里来,到哪里去? ” 通过调查发现,在生 活费来源方面, 有 75%的同学依靠父母,13%的同学依靠贷款,8% 的同学获得了奖学金,9%的同学通过打工补贴日常开销,另有 1% 的同学还需减免学费。由此可见, 同学们主要的经济来源是父母, 但来源趋向于多元化。但生活费不包括学杂费和住宿费等,要是 这个“大头”加上去,来自父母的比例将更高,可以这么说,大 学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现在社会的舞台上。

网购调查报告参考文献

网购调查报告参考文献

网购调查报告参考文献网购调查报告参考文献引言:随着互联网的快速发展和普及,网购已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。

越来越多的人选择在网上购物,享受便捷、快速的购物体验。

本文将通过对网购的调查研究,探讨网购的优势、劣势以及对消费者的影响。

一、网购的优势1.1 便利性网购的最大优势在于其便利性。

消费者可以在任何时间、任何地点进行购物,不再受限于实体店的开放时间和地理位置。

无论是白天还是夜晚,无论是在家还是在办公室,只需一台电脑或手机,就能轻松完成购物。

1.2 价格优势网购通常能提供更为优惠的价格。

由于网店不需要支付高昂的租金和人工成本,可以降低商品的售价。

此外,网购还可以通过比较不同网店的价格,选择最具性价比的商品。

1.3 商品选择多样化在实体店购物,消费者的选择受限于店铺的大小和库存量。

而在网购中,消费者可以轻松找到各种品牌、各种类型的商品,无论是国内还是国外的商品都可以轻松购买。

二、网购的劣势2.1 质量问题网购中存在一定的质量风险。

由于无法亲自查看和试用商品,消费者可能无法准确评估商品的质量。

而且,一些不良商家可能会以次充好,销售低质量或假冒伪劣商品。

2.2 售后服务不完善相比实体店,网购的售后服务可能不够完善。

在遇到商品质量问题或其他售后问题时,消费者可能需要通过电话或在线客服与商家联系,处理起来相对繁琐。

而且,一些商家可能存在售后服务态度不好、不负责任的情况。

2.3 快递问题网购商品需要通过快递配送,而快递服务的质量参差不齐。

一些消费者可能会遇到包裹丢失、延迟送达等问题,给购物体验带来不便和困扰。

三、网购对消费者的影响3.1 消费习惯的改变网购的出现改变了消费者的购物习惯。

传统的线下购物需要消费者亲自前往实体店,而网购则让消费者可以足不出户即可购物。

这种便利性可能会导致消费者更加频繁地购物,甚至购买一些不必要的商品。

3.2 社交交流的减少网购的便利性也导致了消费者与他人的社交交流减少。

在实体店购物,消费者可以与店员或其他顾客交流,增加社交互动。

关于学生网购调查报告

关于学生网购调查报告

关于学生网购调查报告关于学生网购调查报告近年来,随着互联网的飞速发展和智能手机的普及,网购已经成为了现代人生活中不可或缺的一部分。

而在这个网购繁荣的时代,学生群体也不例外,他们通过网购来满足自己的各种需求。

为了更好地了解学生网购的情况,我们进行了一次调查。

调查显示,大部分学生都有过网购的经历。

其中,有60%的学生表示每个月都会进行网购,而有30%的学生表示每个季度会购买一次。

只有10%的学生表示很少或几乎不进行网购。

这显示出学生群体对于网购的普遍认可和接受程度。

那么,学生为什么选择网购呢?调查结果显示,学生们主要选择网购的原因有以下几点。

首先,网购可以提供更多的选择。

学生们可以通过网络购买到各种各样的商品,无论是时尚潮流的服装,还是最新款的电子产品,都可以轻松找到。

相比于传统的实体店,网购的商品种类更加丰富,满足了学生们的个性化需求。

其次,网购更加便捷。

对于学生来说,他们每天都要面对繁重的学业压力,时间宝贵。

而网购可以让他们在任何时间、任何地点进行购物,省去了很多不必要的麻烦。

只需要轻轻一点,所需商品就能送到家门口,这种便利性让学生们爱不释手。

此外,价格也是学生选择网购的重要因素之一。

调查显示,超过80%的学生认为网购的价格相对实体店更加优惠。

这是因为网购可以省去中间环节的费用,直接与厂商进行交易。

对于学生来说,他们通常拥有有限的经济能力,能够以更低的价格购买到心仪的商品,无疑是一种巨大的吸引力。

然而,虽然学生们对于网购的认可度很高,但是他们也面临一些问题和困扰。

调查显示,学生们最担心的问题是商品的质量和售后服务。

他们担心自己花了钱购买到的商品质量不过关,或者在遇到问题时无法得到及时的售后服务。

此外,学生们也担心自己的个人信息泄露问题,担心自己的隐私受到侵犯。

这些问题成为了学生们选择网购时的一大顾虑。

为了解决这些问题,我们认为有必要采取一些措施。

首先,电商平台应该加强对商品质量的监管,确保所售商品的质量符合标准。

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图书类网站分析报告引言:一种新的商业模式,在其出现和发展过程中,都需要具备相应的环境,网上商店也不例外。

近年来网络的快速发展,人们对于网络更多的需求都为网络购物提供了发展的环境和空间。

随着网络购物的流行,网上购书也进入了热潮。

人们往往对实体书店的拥挤场面很难忘记,更加喜欢拥有自己的独立空间任意挑选并购买自己喜爱的书籍的情况。

而网购类图书也不负众望,一向不温不火的网购类图书一夜之间突然成为了电商巨头的“宠儿”,图书音像成为了众多电商的必争之地,各大电商企业纷纷涉足其中。

根据《2013年3月网购图书数据分析报告》显示,亚马逊,京东,当当已是网购图书类行业的三大巨头,接下来我们将对这三者从网站界面、网站功能、网站性能、运营模式、运营方法、运营效果等方面进行全面分析和评价,分析各自的优、缺点,并做归纳总结。

当当网简介:当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城,由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金共同投资成立。

当当网1999年11月,当当网正式开通。

成立十年来,当当网销售业绩增加了400倍。

当当网在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数码、家电、图书、音像、服装及母婴等几十个大类,逾百万种商品,在库图书达到60万种。

目前每年有近千万顾客成为当当网新增注册用户,遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。

每天有上万人在当当网买东西,每月有3000万人在当当网浏览各类信息,当当网每月销售商品超过2000万件。

当当网的使命是坚持“更多选择、更多低价”让越来越多的顾客享购网上购物带来的方便和实惠。

卓越亚马逊网简介:卓越亚马逊为亚马逊旗下公司,成立于2000年5月,总部位于北京。

卓越亚马逊为消费者包括书籍、音乐、音像、软件、数码3C、家电、玩具、家居、个人护理、化妆美容、钟表、珠宝首饰、鞋靴、箱包、体育健康用品、食品、母婴产品及办公用品等超过150万类的产品以供选择,并提供免运费的服务。

卓越网诞生以来,凭借独创的“精选品种、全场库存、快捷配送”之“卓越模式”,迅速成长为国内最有影响力和辐射力的电子商务网站,赢得了超过520万注册用户的衷心支持,发展成为中国访问量最大、营业额最高的零售网站,并获得全国网络文明工程组委会评选的“中国优秀文化网站”称号,入选“中国10大互联网旗帜公司”和“最具投资价值网站100强”。

VSVS京东商城简介:360buy京东商城秉承“以人为本”的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。

相较于同类电子商务网站,360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。

网站界面当当网首页体现功能和美观并重的原则。

页面布局设计较为合理,首页的左面是商品分类:包括图书、影视、音乐、游戏、杂志等的分类条款。

中间是主要的产品广告内容,总体上看,当当网的广告体现出了内容丰富、可视性强、声情并茂的特点。

当当把书籍类商品作为主要的版面(其他商品广告比较少)这是一大特色。

而右边则是最近的一些新产品以及TOP排行榜。

整个页面看起来舒服。

卓越亚马逊网的整个首页有很多的信息内容,页面布局设计更注重功能,美观次之。

在搜索产品方面功能很便捷,但产品广告很多,涉及的内容很广,有图书音像软件,家居化妆,消费电子等。

京东商城网站的首页格局分布清晰,与其他网站大体基本一致,根据用户的浏览习惯,即呈“F”状的视线习惯,在网页的中间部分是大幅的商城的最新信息,及商品的最新信息,让顾客能及时找到自己所需的商品,导航栏及所有商品分类为用户提供方便,让用户放心选择,网页中间的flash动画生动形象的展示了商品的最新更新,让用户能更快知道商品信息。

网页的下方为用户提供售后服务、配送方式等,让用户了解商城的运作方式,为用户以后的购物提供方便。

网站功能当当网:当当网在网站最近如有活动信息或者打折促销信息都会通过色彩鲜艳图片或动态滚动的广告信息醒目的展示出来,商品展示配图片与文字简介。

产品品种较多且会不断更新,随季节更替商品按季发售。

对于过季商品或者销量不济的商品及时做到了删除产品信息,避免产品冗余。

当当网如想购买商品必须先注册成为会员,通过账户管理可以对自己的账户进行管理,查看购买的商品并了解情况。

随着购买经验的积累,会员等级会逐级增加,进而可以享受一些等级上的优惠。

某一季节的推荐商品或者热卖商品会通过注册时留下的邮箱会发送到会员的邮箱,有些习惯查看邮件的消费者就可以第一时间通过邮件了解商品信息,进行购买,进而带动当当的营销量。

在当当首页正中的位置有搜索栏以及高级搜索选项且无论在哪个页面都会有搜索,这就方便了消费者在任何时候都可以搜索商品京东商城:京东商城提供网上购物系统,网站内容管理系统/新闻管理系统,产品展示系统,信息/商品检索系统,会员注册系统,留言反馈系统。

京东商城提供了灵活多样的商品展示空间,消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。

依托多年打造的庞大物流体系,消费者充分享受了"足不出户,坐享其成"的便捷。

京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时,还推出了"价格保护"、“延保服务“等措施,京东商城通过不断优化的服务引领网络零售市场,率先为中国电子商务行业树立了诚信经营的标杆。

卓越亚马逊:卓越网以图书销售为主,凭借其品质优异、价格实惠、配送完善,迅速成为读书人网上购书的首选。

同时,卓越亚马逊利用其国际化背景,不断丰富产品线,比如英文原版图书、韩国产品直销、玩具、百货礼品等,给消费者带来极大的便利。

欢迎发表对卓越亚马逊评价,促使其不断完善服务质量,更好的对大家服务。

运营模式京东商城:京东进入市场时以3C为切入点,做垂直B2C,互联网的用户以25~35岁的青年为主,又是计算机、通信和消费类电子产品的主流消费人群。

这意味着京东商城的主流消费人群与互联网的用户重合度非常高,也就具有了开拓市场的前提。

对于所有的B2C公司来说,网络生存的法则就是“低成本、高效率”。

低价高速扩张之路,也要求京东的后台物流、仓储能力、售后服务不断提高。

京东的支付方式有货到付款,在线交易,银行转帐,邮局汇款,上门刷卡等。

卓越亚马逊:卓越亚马逊追求的是一种关于企业产品流、资金流、信息流及其价值创造过程的运作机制。

包括产品、资金和信息流的体系结构,不同商业角色及其作用,不同商业角色在商务运作中获得的利润和收入来源,企业在商业模式中创造和体现的价值。

通俗的理解,电子商务的商业模式是利用和发挥Internet优势的商业模式。

应该体现电子商务的生存状态和生存规律。

当当网:当当网采用B2C业务模式,对联营商家要求很高,达不到要求的,会逐步淘汰。

实行1+3原则,即同一个品牌,最多接纳三家联营合作伙伴。

为了保证商品销售过程的畅通无阻,当当网花费了大量的成本打造出庞大的物流体系,为其全国性乃至全球性的配送服务提供了强大的保障和高效的服务质量。

当当网提供了货到付款、网上支付、邮局汇款、银行转账、当当礼品卡支付、支票支付等多种支付方式,大大满足了客户在支付方式上的多样化需求。

当当网、卓越亚马逊、京东商城经营模式同是B2C模式,在商品类别的分类上,京东商城的分类明显更加细致,而且囊括更多种类,如“票务”这是当当网与卓越亚马逊所没有的。

在购物流程方面,京东商城的购物流程更为简便,省时省力。

但是一些比较重要的环节有缺失,如:开具发票。

而当当网和卓越亚马逊在订单审核方面更加仔细。

支付方式上,卓越亚马逊的支付方式更广,给消费者选择更广。

在售后服务上,卓越亚马逊的售后是把各地商品厂家售后服务电话公布,让消费者自行找厂家解决,这点会让消费者多多少少有种不好的感觉。

在特色服务上,卓越亚马逊的一些特色活动很好,比如预售低价保护项目、分秒必争促销活动、亚马逊在线试读等服务都是相对有特色的。

运营方法在支付方式上,当当网支持货到付款,网上支付,邮局汇款,银行转帐和当当礼券。

卓越亚马逊支持货到付款,国内银行卡或信用卡在线支付,国际标准信用卡支付,银行电汇,支票支付,亚马逊礼品卡在线支付,电子帐户在线支付,招商银行分期付款,支付宝、财付通及首信会员帐户在线支付等。

京东商城支持货到付款,在线支付,邮局汇款,公司转账,分期付款和发票制度。

在物流配送上,当当网支持配送时间及运费,加急快递,海外配送时间,验货与签收和订单配送查询。

卓越亚马逊支持快递送货上门/ 晚间送货上门加急快递送货上门,邮政特快专递EMS,海外标准服务/海外航空快递。

京东商城支持上门自提,快递运输e邮宝(经济EMS)和海外购物。

在售后服务方面,当当网支持退换货政策,退换货流程,退货申请,换货申请和申请余额提现。

卓越亚马逊支持退换商品,取消或修改订单和提供商品厂家售后电话。

京东商城支持退换货政策,退换货流程,价格保护和退款说明运营效果京东商城:自2004年初正式涉足电子商务领域以来,京东商城一直保持高速成长,连续六年增长率均超过200%。

京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营,缩减中间环节,为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。

京东商城目前拥有遍及全国各地2000万注册用户,1200家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌70余万种优质商品,日订单处理量超过15万单,网站日均PV超过3500万。

现在,京东商城已占据中国网络零售市场份额33.9%,连续12个季度蝉联行业头名。

卓越亚马逊:卓越亚马逊作为典型的B2C代表。

网上店铺的优点是节约了时间和成本,消费者直接在网上选择并且订购产品即可,无需店铺,供应商省去了场地和店铺的铺租。

亚马逊拥有1200多万的顾客,遍及160多个国家,并且有64%的订单三来自重复性消费的顾客,亚马逊永远把顾客放在首位,充分体现了“顾客是上帝”的说法,这些广大的顾客为公司创下了不少的经济效益而是放长线钓大鱼,目光远大,保证了日后的发展。

而且IT技术作为亚马逊的核心竞争力,融入到了亚马逊的各个方面,使亚马逊做得更好。

当当:当当网提供繁多的商品、优惠的价格、快捷的搜索、灵活的付款方式、迅速的送货服务,通过不断提升各种网络功能,保持并扩大在全球中文书刊和音像网上零售业务上的领先地位。

且其利用庞大的单车送货军团在劳动力低廉的中国以货到付款的方式运送货物,在这里,科技和两轮运输方式结成了互利的姻缘。

各网站的优缺点京东商城优势:作为中国B2C市场最大的3C网购专业平台,360buy京东商城访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上都非常大。

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