由高校图书馆图书污损现象引发的思考

第34卷第5期Vol.34N o.5
开封教育学院学报
Journal of Kaifeng Institute of Education
2014年5月20日
May.202014
·262·
doi:10.3969/j.issn.1008-9640.2014.05.127
读书是为了博学，为了提升自我，也是修身养性的过程。

俗话说，爱书是读书人的天性，可是具有图书宝藏之称的图书馆，里面的一些书籍，却被少数不文明、不道德、有悖图书馆公德的读者无情地污损，这种现象每天都在发生，这种行为不仅对图书馆的财产造成了损害，也给其他读者的阅读情绪和效果带来不良的影响。

面对这一不良行为习惯，我们应采取相应的措施加以纠正和制止，使图书馆的书得到更好的保护，让知识传承得更远更久。

一、图书污损的主要表现形式
（一）勾画、批注、答题
这是图书污损出现最多的现象，绝大部分污损的图书都来自读者在上面勾画批注答题。

比如考试类书籍最容易成为同学们的练习册，直接在上面做题；外语单词类书籍多为勾选批注较多；文学类的书籍多出现勾画现象；还有图书被读者随意写上电话号码及归还日期或是其他需要记录的东西，把图书当做记录本。

也有被同学借回家的图书，因没保管好，被家里不懂事的小朋友在书上乱涂乱画；也有些读者看到图书的前面有污损勾画现象，并已盖过污损章，然后就借此机会再在后面继续勾画涂写。

（二）缺页和开天窗
在阅读过程中，有的读者为了省去抄写和复印的麻烦，抱着侥幸和不负责的心理，把自己认为有参考价值的资料剪掉或挖走，有的甚至几页，几十页地撕走，使图书遭到严重的损坏，不仅给下一轮借阅的读者带来了极大的不便，更使公共财产受到了严重损害。

（三）折页、卷书
图书污损中，折页算是比较小的污损形式，也是发生比较广泛的一种形式。

折页是读者的习惯使
然，通常作为阅读起始标志或是重点表示，虽然方便了读者，但是，因为折页对图书产生了折痕，折页多了，也会造成书脊的分裂。

有的读者还喜欢随意卷书，将书收卷成圆柱体，这样也会对图书造成一定的损坏。

（四）沾染污物、浸水
读者不小心将吃的果汁或油污打翻浸湿图书，致使图书页面污损。

还有的读者下雨天拿书挡雨引起水渍和图书的潮湿发霉等现象，这些都会影响图书的使用。

（五）封面残缺及其他
对于某些流通较长的书，封面就没连接得那么牢固，读者借到手后，也不加以好好爱惜，任其发展，导致封面丢失和残缺。

有些读者对所借图书掉下的条码不好好加以收捡，以至于还书时发现条码丢失。

二、读者污损图书情况及分析
（一）读者爱书意识不强是造成图书污损的直接原因
在还书操作时，发现只有少数同学承认是自己污损的图书，对于污损图书的同学，进行罚款和教育同时，问其为何在上面涂写勾画？有同学回答，看到图书馆里别的书有污损了，就以为可以在上面勾画做题；有的认为图书馆的图书就是可以在上面涂写勾画；有的同学则是习惯性在书上勾画标注，等发现所勾画的是图书馆的图书时，为时晚矣；有的同学认为前面都已经有污损了，反正都污损了，自己也可以继续污损下去；有的同学则用沉默来回答，无言以对。

面对污损的图书，大部分同学不承认自己污损了图书，他们的解释通常为：图书在借的时候就已经污损了；或是借书时没有仔细看；或是不知道借书前要
由高校图书馆图书污损现象引发的思考
涂　丽
（贵州师范大学图书馆，贵州贵阳　550001）
摘　要：文章揭示了图书馆图书的污损形式，分析了出现污损的原因，并给出了防止图书污损现象发生的相应措施。

关键词：图书馆；图书污损；读者
中图分类号：G253
文献标识码：A
文章编号：1008-9640-（2014）05-0262-02
收稿日期：2014-05-10
作者简介：涂丽（1977—），女，贵州遵义人，贵州师范大学图书馆馆员。

研究
向：读者服务。

检查图书；或是其他的理由。

这些同学里，也的确有没有污损的，也有污损了不承认的。

面对这种不承认污损情况的同学，如何做出合适的处理，就需要掌握好分寸，原则是以教育为主，惩罚为辅。

即要教育到读者，又要管理爱护好图书馆的图书。

（二）馆员责任心不强是造成污损图书的间接原因
每天来图书馆借还书的同学很多，借还书量很大，面对这么多图书，难免有疏忽，对归还的图书检查不够详细，从而让一些不良读者有了侥幸心里，找到了可乘之机。

具体到馆员工作态度上来说，有的馆员因为担心惩罚同学后，会招来同学的投诉和报复，从而对污损现象不管不问；也有馆员检查出污损后，嫌麻烦，也不加盖图书馆的污损章；也有还书时不认真检查图书是否有污损等情况。

上面的这些情况，都表现出馆员的责任心不强的问题。

三、防止图书污损的措施
（一）新书导读
对于新进校的同学，还处于一种兴奋期，他们认为上这课只不过是走过场，大部分都没有认真听，当真正到图书馆借阅时，基本对图书馆借阅常识都不知道。

对于新书导读课，不仅仅是去参与了听课，就能开卡，最好是要上机参加图书馆知识的考试，达到100分以上才能开卡，不到一百分的可以反复做题，直到考到满分为止。

只有让读者更详细和清楚了解图书馆及图书馆的规则制度，才能使读者在大学四年能更好地利用图书馆，对于图书污损问题，也就可以大大的降低发生的几率。

也减少了读者和馆员之间因污损问题产生的矛盾，提高了图书馆的服务质量。

（二）做图书污损展示
在书库或是读者经过或聚集停留较多的地方，做一个图书污损展示，这个展示是长期性的、固定位置的展出。

通过实物的展示，并配以文字或是漫画说明借阅规则以及不了解规则会发生哪些情况。

通过这个实物展出，反复提醒读者如何借阅图书和爱护图书。

只有让读者知道了借阅规则，才能减少图书污损情况。

（三）污损温馨提示
可以在图书馆的显眼位置，贴出温馨的污损提示，一是告知读者不能在书上涂写勾画，二是告知读者在借书时要检查图书的污损与完整情况，如有污损，则要向借书处的工作人员说明，否则会引来不必要的麻烦。

（四）广播和册子做宣传
可以通过校园广播形式来宣传图书馆的规则制
度和注意事项，也可以在新书入校时发放图书馆专门制作的册子，加以宣传。

（五）建立图书污损诚信制度
对于有污损情况的同学，除了加以教育和罚款以外，还要将污损信息备注在读者的个人信息里，第一次重在教育，再次发生时，可逐步加重处罚，直至停止该读者的借书资格。

（六）加强和读者的交流和沟通
对于图书污损问题，要重教轻罚，要认真倾听读者的解释，对读者晓之以理，动之以情，对读者进行批评教育，并按照图书馆的规则制度给予相应的处罚；对于某些脾气不好的同学，我们要让其慢慢的平静下来后在做处理，不要针锋相对激化矛盾。

（七）提高读者爱书意识
提高读者的爱书意识，是保护图书防止污损的根本措施。

爱书意识的形成不是自然而然的，也非一朝一夕，而是需要长期的培养和引导。

爱书意识的提高可以通过多种渠道进行，如在图书馆大厅、自修室、教学楼等地方贴示爱书格言，也可以举办爱书演讲比赛、爱书征文比赛，宣传和激发读者以爱书意识为主要内容的社会责任意识，让更多的读者能够真正做到把图书馆的图书当作自家的图书一样爱惜。

（八）建立合理的图书污损处理制度
规章制度是规范行为的准则，图书污损惩罚制度也是对图书污损的同学的一种行为规范制度。

对于造成图书污损的同学，根据图书污损程度，按照污损惩罚规定，收取一定的污损费，以罚为戒，以此告诫同学，下不为例。

四、结语
读书是提高修养的过程，而以藏书和服务为使命的图书馆要做到的就是培养更多热爱读书、爱护图书的有志青年。

通过图书馆不断的宣传、温馨的提示及热情友好的服务，让踏进校园的莘莘学子，不光从书中找到方向和真理，同时也让同学们明白，一本属于大家的书，我们要更好地保护它，才能让它更多地为身边的同学奉献知识。

参考文献
［1］何芝兰，朱丽娟，钱益查.高校图书馆读者素质问题调查分析——基于黄山学院“图书污损展”问卷调查的分析［J］.
图书馆，2010，（5）：67-68.
［2］李梅芬.从馆员与读者矛盾冲突看新生入馆教育的重要性——以处罚图书污损行为为例［J］.桂林师范高等专科学
校学报，2008，（12）：54-55.
（责任编辑：陆水东）
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