目标管理培训之一
SMART目标管理培训
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2.4.1Smart管理原则（A）
1 Atta inable可实现的 目标要根据企业的资源、人员 技能和管理流程配备程度来设 计 , 要保证目标是可以达成的 要能够被执行人所接受的 。也 就是目标要通过努力可以实现 , 不能过低和偏高 , 偏低了无意 义 , 偏高了实现不了；
Attainable
2
示例说明
示例中的“基本达成 ”是 一个很难衡量的概念 ， 达 成多少才是 “基本达成 ”？ 完成计划的90%算不算基 本达成 ， 80%呢？
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3
2.3.2Smart管理原则（M
）
M Measurable可衡量的, 制定的目标或行动计划必须是可衡量 的 , 必须时有 对应考核验证的数据； 例如对客情维护工作要求的两种描述: ①与客户经常沟通 ②与客户每周至少沟通一次 描述①“经常沟通 ”, 未数量化 , 并不清楚什么样 的沟通频率符合这个“经常 ”的要求 。而描述②则 给出了具体的数量要求 , 规定了合格的标准。
有时限的
T
R
Relevant 相关的
2.2 Smart管理原则（S）
Specific具 体 的
所谓明确就是要用具体的语言清楚 明确的目标几乎是所有成功团队的
地说明要达成的行为标准 , 目标要 清晰、 明确 , 让考核者与被考核者 能够准确的理解目标。 一致特点 。很多团队不成功重要原 因之一就因为目标定模棱两可 , 或 没有将目标有效的传达给相关成员。
指定目标
制定目标看似一件简单的事情 , 每个人都有过制定目标的经历 , 但是如果上升到技术的层面 , 经理必须 学习并掌握SMART原则。
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2. 1 Smart原则是什么？
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目标管理培训ppt
目标管理培训ppt目标管理培训PPT一、引言1. 目标管理的重要性：目标管理是实现个人和组织目标的重要手段，能够提高工作效率和团队协作。
2. 培训目标：通过本次培训，学员将了解目标管理的意义、目标管理的步骤和技巧，掌握目标管理的方法和工具。
二、目标管理的意义1. 提高工作效率：通过设定和管理目标，能够更好地规划和分配工作，提高工作效率。
2. 提升团队协作：通过明确目标，促进团队成员之间的交流和协作，实现团队共同成长。
3. 激发主动性：设定明确的目标能够激发个人的主动性和积极性，提高工作质量。
三、目标管理的步骤1. 确定目标：明确需要达到的目标和结果。
2. 制定计划：根据目标制定详细的实施计划，包括具体的行动和时间安排。
3. 分解任务：将目标分解为具体的任务，指定责任人和时间节点。
4. 监督执行：持续监督任务执行情况，及时调整计划和方向。
5. 评估结果：定期评估目标完成情况，识别问题和改进措施。
四、目标管理的技巧1. SMART目标法：确保目标具有明确、具体、可衡量、可实现和有期限的特点。
2. 任务优先级排序：根据紧急程度和重要性对任务进行排序，优先处理重要且紧急的任务。
3. 追踪和监督：及时掌握任务的进度情况，调整计划和资源分配。
4. 回顾和总结：定期回顾目标的完成情况，总结经验教训，不断改进和提升。
五、目标管理的方法和工具1. OKR法：设定明确的目标和关键结果，结合资源和时间限制，推动目标实现。
2. 甘特图：用图表形式展示任务和时间的关系，帮助管理者掌握任务进度和资源调配。
3. PDCA循环：通过计划、执行、检查和行动四个步骤，持续改进工作效率和质量。
4. 管理日志：记录工作过程和经验，帮助回顾和总结。
结语目标管理是提高工作效率和团队协作的重要手段，通过设定明确的目标、制定详细的计划和采用合适的方法和工具，能够更好地管理工作和提高个人和团队的绩效。
希望通过本次培训，学员能够理解目标管理的重要性，掌握目标管理的步骤和技巧，将目标管理应用于工作实践中。
目标与计划管理 培训
目标与计划管理培训导言目标与计划管理是企业管理中非常重要的一环，它直接关系到企业经营的成败和发展。
好的目标与计划管理可以帮助企业实现战略目标，提升绩效水平，推动组织发展。
因此，对于企业来说，进行目标与计划管理的培训是非常必要的。
本篇文章将从目标与计划管理的概念入手，分析目标与计划管理的重要性，介绍目标与计划管理的内容和方法，以及讲述目标与计划管理的步骤和工具。
希望通过本文的介绍，读者能够对目标与计划管理有一个全面的认识，能够更好地进行目标与计划管理的培训。
一、目标与计划管理的概念目标与计划管理是指企业为了实现既定目标，对各级管理者和员工所制定的目标进行有效管理和控制。
目标与计划管理包括目标的设定、计划的制定、实施和评价等环节。
通过目标与计划管理，企业能够对组织内外的环境变化作出相应的调整，使得组织能够更好地适应环境的变化，实现组织的长期目标。
目标与计划管理是企业管理的核心内容，它在企业管理中起着至关重要的作用。
可以说，目标与计划管理是企业管理的灵魂，是企业实现战略目标的关键。
因此，进行目标与计划管理的培训对于企业来说是至关重要的。
二、目标与计划管理的重要性1. 促进组织有效运营目标与计划管理可以帮助企业明确组织的战略目标和具体的实施计划，使得各级管理者和员工在工作中都能够明确自己的任务和责任，帮助企业更加有效地运营。
2. 促进组织目标一致性目标与计划管理可以帮助企业各级管理者和员工明确组织的战略目标，使得各级管理者和员工的工作目标保持一致，帮助企业更好地实现统一的战略目标。
3. 提高绩效水平目标与计划管理可以帮助企业对员工的工作绩效进行有效管理和评价，促进绩效的提高，帮助企业更好地实现战略目标。
4. 提高组织适应能力目标与计划管理可以帮助企业及时调整战略目标和实施计划，使得企业能够更好地适应环境的变化，保持竞争力。
5. 提高管理效率目标与计划管理可以帮助企业更好地进行管理决策和资源配置，提高管理效率，帮助企业更好地实现战略目标。
目标管理培训ppt课件(完整版)
目标管理将更加注重员工参与和自主管理
数字化和智能化技术的应用将推动目标管理更加高效和精准
目标管理将与绩效管理更加紧密地结合，以实现更全面的绩效评估和激励
未来，目标管理将会更加注重可持续发展和社会责任的目标
总结与思考
目标管理对企业发展的重要性
如何更好地运用目标管理方法提升企业效益
目标管理实践案例的启示和反思
分解目标：将组织目标分解为部门目标，部门目标分解为个人目标，制定相应的考核指标和标准。
制定考核办法：根据分解后的目标，制定相应的考核办法和激励机制，确保目标的实现。
监控与调整：对目标的实现情况进行监控和调整，及时发现问题并采取措施解决。
目标制定与SMART原则
目标有时限
目标相关性强
目标可达成
目标可衡量
Hale Waihona Puke 沟通反馈：及时沟通进展情况，发现问题及时调整和解决
制定计划：根据目标分解的结果，制定详细的实施计划
目标进度的监控与评估方法
定期检查目标进度：及时了解目标完成情况，发现偏离及时调整
关键节点评估：对项目关键节点进行评估，确保项目按计划进行
风险评估：识别潜在风险并采取应对措施，确保目标顺利完成
绩效评估：对项目团队成员进行绩效评估，激励优秀表现者
企业实践案例分享与解析
案例名称：某科技公司
领导力培训：提高领导力水平，推动公司发展
创新发展：鼓励创新和尝试，拓展公司业务领域
目标管理对组织的启示与建议
目标管理能够帮助组织成员更好地理解组织战略和目标
目标管理能够提高组织成员的绩效表现和组织整体绩效水平
目标管理能够提高组织成员的工作积极性
目标管理能够增强组织的凝聚力和团队合作精神
目标管理预备主管培训
目标评估的方法
定期检查
定期检查员工的工作进度和成果，以 便及时发现问题和调整工作计划。
关键绩效指标（KPI）
设定关键绩效指标，对员工的工作进 行量化评估，以便更客观地评价工作 表现。
360度反馈
让员工的主管、同事、下属等多方面 对员工的工作表现进行评价，以便更 全面地了解员工的表现。
根据目标制定实施计划， 包括时间安排、资源分配 、风险评估等，确保目标 的可实现性。
持续改进
在职业发展过程中不断审 视和调整目标，以适应外 部环境和内部需求的变化 。
目标管理与个人成长
提升自我认知
培养责任感和执行力
通过设定和实现目标，更深入地了解 自己的优势和不足，为个人成长提供 方向。
目标管理有助于培养个人的责任感和 执行力，提高工作效率和质量。
制定个人和团队目标
根据组织目标和价值观，制定个 人和团队的具体目标。
沟通与讨论
与上级、下属和同事进行沟通， 确保目标设定的合理性和可行性 。
目标设定的技巧与工具
使用目标管理卡
通过填写目标管理卡，明确目标 、行动计划、时间表和责任人等 信息。
运用项目管理工具
运用项目管理工具如甘特图、看 板等，跟踪和管理目标的进度和 完成情况。
目标管理预备主管培 训
• 目标管理概述 • 目标设定与制定 • 目标实施与监控 • 目标评估与反馈 • 目标管理与个人发展 • 案例分享与实战演练
目录
Part
01
目标管理概述
目标管理的定义
目标管理是一种以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，使组织和个人取得最佳业 绩的现代管理方法。
它强调组织与个人共同制定具体可行的目标，通过定期评估和反馈，促进个人和组织目 标的实现。
目标管理培训教案
目标管理培训教案一、培训目的及背景目标管理是一种以目标为导向的管理方法，旨在通过设定明确的目标，达成预期的结果。
目标管理能够激励员工的工作积极性，提高工作效率，实现个人和组织的共同目标。
因此，本次培训旨在帮助员工了解目标管理的概念、原理及方法，掌握目标设置和跟踪的技巧，提升目标管理能力，达成更高的个人和组织绩效。
二、培训目标1.了解目标管理的概念和重要性；2.掌握目标设置的原则和方法；3.学会制定可实施的行动计划，实现目标；4.掌握目标跟踪和评估的技巧；5.提高个人和团队的执行力和绩效。
三、培训内容1.目标管理概述1.1 目标管理的定义和意义1.2 目标管理与绩效管理的关系1.3 目标管理的优势与挑战2.目标设置2.1 目标的特性和要求2.2 SMART目标原则2.3 设定主要目标和支撑目标2.4 设定个人和团队目标的技巧3.行动计划制定3.1 确定行动计划的重要性3.2 行动计划的组成要素3.3 制定具体、可衡量的行动计划3.4 解决行动计划中的可能问题4.目标跟踪和评估4.1 目标跟踪的目的和方法4.2 制定目标跟踪的指标和时间表4.3 目标跟踪中可能遇到的问题和解决方法4.4 目标评估的重要性和技巧5.执行力和绩效提升5.1 有效执行目标的原则5.2 解决执行障碍的方法和技巧5.3 持续改进和绩效提升的策略四、培训方法1.理论讲解：通过讲解目标管理的理论知识，帮助学员了解目标管理的概念、原理和方法；2.案例分析：结合实际案例，引导学员分析和解决目标管理中的问题；3.小组讨论：组织学员进行小组讨论，分享经验、探讨解决方案；4.角色扮演：通过角色扮演的形式，模拟目标管理的工作场景，锻炼学员的应对能力；5.练习和反馈：组织学员进行练习和实际操作，教师进行反馈和指导。
五、培训评估1.培训前测试：通过问卷调查或测试，了解学员在目标管理方面的基础知识和情况；2.培训过程评估：通过观察学员的参与情况、小组讨论的质量等，评估培训过程的效果；3.培训后测试：通过问卷调查或测试，评估学员对培训内容的掌握情况；4.培训效果评估：跟踪学员在目标管理方面的实践应用情况，评估培训效果。
目标与计划管理学习培训
目标与计划管理学习培训目标与计划管理是管理学中非常重要的一个领域，它涉及到对组织目标的规划和实施，并且需要有效地管理并监督整个过程。
为了提高自己的管理能力与效率，我决定进行目标与计划管理的学习培训。
本文将介绍我学习培训的计划与目标，并且将详细论述目标与计划管理的相关理论知识，以便帮助我更好地实施学习计划和实现学习目标。
学习计划：1.目标与计划管理概述在学习培训的一开始，我将会学习目标与计划管理的概述，包括它的基本概念、作用与意义、发展历程等方面的知识。
理解目标与计划管理的基本概念，可以帮助我建立正确的学习态度，对该知识领域有一个全面的了解。
2.目标与计划的制定在目标与计划管理中，目标与计划的制定是非常重要的一个环节。
在这一阶段，我将学习如何明确目标，确定计划，界定责任和权利，建立有效的执行机制等方面的知识。
掌握这些知识，有助于我在实际工作中更好地设计和管理目标与计划。
3.目标实现的评估与调整目标实现的评估与调整是目标与计划管理中的最后一个环节，也是最为重要的一个环节。
在学习培训的这一阶段，我将学习如何对目标实现进行全面、准确的评估，并且掌握调整目标与计划的方法和技巧。
这将有助于我更好地掌握目标与计划的管理技能，提高我的管理能力和工作效率。
4.目标与计划管理案例分析除了上述的理论知识，我还将学习一些目标与计划管理的案例分析，通过这些案例探讨真实的管理问题，找出解决问题的方法和技巧。
这将有助于我更好地应用理论知识解决实际问题。
学习目标：1.掌握目标与计划管理的基本概念与原理学习培训结束后，我将能够熟练掌握目标与计划管理的基本概念与原理，理解它的作用与意义，可以对目标与计划的管理有一个全面的了解。
2.能够独立制定明确可行的目标与计划通过学习培训，我将学会如何独立制定明确可行的目标与计划，并且能够在实际工作中进行有效的管理与监督。
3.能够进行目标实现的评估与调整学习培训结束后，我将能够熟练进行目标实现的评估与调整，及时发现问题并加以解决，保证目标与计划的顺利实施。
目标管理之MART原则培训
跟踪进度：定期检查目标的完成情况，及时调 整计划和策略
评估结果：在实现目标后，对结果进行评估， 总结经验教训，为下一次目标管理提供参考
具体（Specific）
STEP1 STEP2 STEP3 STEP4
目标必须明确，不能含糊不清 目标要具体到可以量化和衡量 目标要具体到可以明确责任人和执行计划 目标要具体到可以明确时间节点和完成标准
04
结果评估：项目 完成后，根据 MART原则评估 项目是否达到预 期目标，总结经 验教训，为后续 项目提供参考
个人发展计划制定
01
目标明确：制定个人发 展计划，明确短期和长 期目标
02
可衡量：设定具体、可 量化的指标，如学习时 间、技能提升等
03
可实现：根据个人实际 情况，制定可实现的目 标
04
04
持续关注行业 动态，更新培 训内容和方法
MART原则的重要性
01
明确目标：帮 助员工明确工 作目标，提高
工作效率
03
可实现：设定 可实现的目标，
激发员工积极 性和信心
02
可衡量：确保 目标可以量化 和衡量，便于
追踪和评估
04
有时限：设定明 确的时间节点， 提高员工的时间
观念和执行力
如何运用MART原则
明确目标：设定具体、可衡量、可实现、相关 性强、有时间限制的目标
有时间限制：设定明确 的时间节点，确保计划 按时完成
培训收获
01
理解MART原则的核心思想
02
掌握如何设定明确、可衡量、 可实现、相关性强的目标
03
学会如何制定有效的行动计 划和评估标准
企业管理培训：目标设定与目标管理
第三章 目标管理实施
3.1 设定总目标
目标来自于哪里？
第 20 页
愿景导向 竞争导向 顾客导向 职责导向 问题导向 成长导向
第三章 目标管理实施
第 21 页
3.1 设定总目标
我们可以采用BSC的各维度，并结合上述的六个导向，来设定目标。BSC同时关注：内部和外部， 现在和将来，让目标更均衡、完整。
中层管理者培训之——
目标管理
目录页
CONTENTS PAGE
1 单目击标此知处识添概加述文字内容 2 单目击标此管处理添概加述文字内容
3 单目击标此管处理添实加施文字内容
基础管理工具
（SWOT、PDCA、5W2H、SMART、WBS、 时间管理、80/20原则等）
过渡页
TRANSITION PAGE
可达成的
“可达成的”是指目标是基于现实的并且具有一定的挑战性。 目标设定时依照自身的能力条件、内外部可用资源、当前发展和未来 可能发生的情势等情况，区分阶段按步骤实施。
目标设置要坚持员工参与、上下左右沟通，使拟定的工作目标在组织及个人 之间达成一致。 设置本部门的目标时还要考虑流程涉及的相关部门的工作要求，这样才能保 证设定目标的可以达成。 既要使工作内容饱满，也要具有挑战性。 可以制定出跳起来“摘桃”的目标，不能制定出跳起来“摘星星”的目标。
1.1 为什么要有目标
⑥ 目标是管理的基本出发点
确立一个清楚正确的目标是科学管理的前提 也是组织开展各项工作的基础
目标提供了决策的准则 目标是一切工作的行动指南 目标是协调岗位、部门之间关系的基础 目标达成度是衡量工作好坏的标准
第 11 页
02 目标管理概述
• 目标管理的由来 • 什么是目标管理 • 目标管理的好处及缺憾
《目标管理》培训内容
《目标管理》课程大纲第一章目标什么是目标？01 原则目标02 量化目标03 分解目标真正的目标01 市场竞争三法则02 制定目标的3个维度03 三类目标：惯性目标、激励目标、激情目标目标视觉化01 目标视觉化的好处与原理02 肝开窍于目03 聚焦04 心里定势05 无形激励目标的管理01 KPI管理02 5大类KPI指标（财务、人才、客户、管理、学习力）03 数字管理（3数字、数字营销管理）目标有效么？01 考核目标：文件里的考核、口头上的考核02 江洋大盗：员工永远只做你检查的、激励的和他自己需求的，而几乎从不做你希望的目标分解：01 分解的过程就是清理工作思路的过程02 六种分解法03 按时间、按渠道、按方法、按“目标×120%”分解04 落实目标第二章目标根本问题“根本原因”认识01 找不到根本原因02 判断力和改变力是发展的成本很难寻找（根本原因“的原因01 回避问题，不愿意接受问题02 江洋大盗：“问题点”就是“成长点”，“问题”就是“礼物”03 W=D+M+E分析04 找根本原因的两条线：舒服线和童痛苦线寻找“根本原因”的方法01 用“理念（信念）、概念、工具”寻找问题的根本原因02 “5whys”—“P=10N-A”根本原因03流程7问第三章项目管理项目管理4要素01 项目流02 “项目”被高效执行的4要件03 项目执行力的5个力源04 项目安排法4钟建议的方法01 20-80法则02 ABC法03 正态分布曲线法则04 “1+5”法第四章PDCA（计划、执行、检查、行动）紧盯目标01 “差距”怎么办02 你紧盯目标了吗？03 当目标完成有困难的时候04 用尽全力了吗05 策划和借力高效会议01 问题解决机制02 健全的公司会议体系03 “老鼠”会议04 低效会议中有“毒”的语言教练团队01 价值+教鞭02 教练的5跟“教鞭”03 教练四步04 训练的结果检验第五章激励机制管理的三种形态01 原始态02 科学管理03 人性管理人性管理学01 人性管理学A理论02 人性管理学B理论03 人性管理学C理论心学01无形激励02 管理现象03 王阳明哲学思想、六祖慧能、坛经04 心灵的革命。
企业管理培训之《目标管理-SMART原则》
目标无法衡量，就无法达成！
水舞青风 22
M（Measurable）实现要求
目标的可衡量性可以从数量、质量、成本、 时间、上级及客户五个方面来进行 如果目标不能衡量，可将目标细化成分目标 后再衡量 仍不能衡量的，可将完成目标的工作流程化， 通过流程化使目标可衡量
数 量 质 量 成 本 时 间 上级或客户
1、紧密相关
2、相互补充
3、相辅相成
4、缺一不可
水舞青风 13
about
学习与实践
水舞青风 14
S - 具体、明确
S
水舞青风 15
S（Specific）—具体的、明确的
所谓具体、明确就是要用具体、明确的语 言清晰地说明要达成的结果。 具体、明确的目标几乎是所有成功团队的 一致特点。 未清晰、明确目标便无达成可言。
对“质量”量化
水舞青风
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A - 可达到
A
水舞青风 25
A（Attainable）——可达成的
“可达成的”是指目标是基于现实的并且 具有一定的挑战性。
目标设定时依照自身的能力条件、内外部
可用资源、当前发展和未来可能发生的情
势等情况，区分阶段按步骤实施。
水舞青风
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讨论
“接到公司招聘方案的书面通知后，两日内确保30名基层员工通过面 试、培训并到岗”
水舞青风 5
about
还是听故事
水舞青风 6
故事
马和驴子的故事
师傅我想 回乡看看 其实我们跨过的距离大致相同，当我向印 度前进的时候，你也一刻没有停步。不同 的是，我同玄奘大师有一个遥远的目标， 按照始终如一的方向前行，所以我们走进 了一个广阔的世界。而你一直围着磨盘打 转，所以永远也走不出狭隘的天地
目标与计划管理培训
目标与计划管理培训目标与计划管理是现代管理中非常重要的一个方面，它能够帮助人们明确目标、制定计划，并按照计划有条不紊地完成任务。
在工作和生活中，我们经常面临各种各样的任务和挑战，有时候很容易被琐碎的事情所干扰，导致无法达到预定目标。
因此，掌握目标与计划管理的方法和技巧对于提高工作效率和生活质量非常重要。
首先，明确目标是有效进行目标与计划管理的基础。
明确目标就是明确自己想要达到的成果或结果。
目标应该具有可衡量性、可实现性和可视性。
我们可以将目标分为长期目标和短期目标，长期目标通常是更大、更具挑战性的目标，而短期目标是较小、更具体的目标，可以帮助我们逐步实现长期目标。
其次，在制定计划时，我们可以采用SMART原则，即目标应该是具体、可衡量、可达到、与现实相符合、有明确的时间限制。
具体目标能够帮助我们明确任务的具体细节和要求，可衡量目标能够让我们了解自己离目标还有多远，而可达到目标能够帮助我们确定任务是否可行和如何实现。
与现实相符合的目标能够让我们考虑到实际情况和限制条件，明确的时间限制能够让我们有条不紊地安排时间和资源。
最后，在实施计划过程中，我们需要注重执行力和灵活性。
良好的执行力意味着要按照计划进一步实施，克服各种困难和阻碍，及时进行调整和改进。
同时，我们也要具备一定的灵活性，以应对不可预见的情况和变化，保持目标的核心不变但可以适应变化的方式和方法。
为了提高大家的目标与计划管理能力，我们可以开展以下培训活动和措施：1. 培训课程：开设专门的目标与计划管理课程，通过讲解理论知识、案例分析和训练实践，帮助员工掌握目标与计划管理的方法和技巧。
2. 工作坊：组织小组讨论和团队参与的工作坊，让员工互相交流和分享目标与计划管理的经验和教训，促进相互学习和成长。
3. 辅导和指导：为员工提供个性化和一对一的辅导和指导服务，帮助他们在实际工作中应用目标与计划管理的技巧和方法。
4. 知识分享平台：建立一个知识分享平台，员工可以在平台上发布和获取关于目标与计划管理的文章、书籍、视频等资源，促进知识的传播和交流。
人力资源资料 目标管理(MBO)培训
R—销售任务与自己的业绩、薪资、发展都有很大关联， 出色完成销售任务也是实现自己中长期目标的基础。
T—目标有明确的完成时限：5月份销售季节内。
二、如何制定个人目标
定义：在管理学中有一个非常重要的目标管理原则—— SMART原则，由分别表示确定目标的五个基本原则的英文 字母的字首组成。SMART原则是一个很实际、很方便的实 施原则，不过需要一点点的创造能力。
S就是specific：意思是设定绩效考核目标时，一定要具
体—— 也就是目标不可以是抽象模糊的； M就是measurable：目标要可衡量，要量化； A是attainable：即设定的目标要高，要有挑战性，但一
2、多杈树法。 树干代表总目标，树枝代表小目标，树叶代表即
时目标。
2010.10.18
即时目标 大目标
中期目标
长期目标
剥洋葱图
计划是写在沙滩上的，随着 环境的改变实时更新。
目标是刻在钢板上的，雷打 不动！
不是 结束 是开始
谢谢大家的参与
THANK YOU FOR ATTENTION
定是可达成的； R是relevant：设定的目标要和该岗位的工作职责相关联； T是time bounding：对设定的目标，要规则
S--目标是具体的：2012年5月份完成销售目标的120% M--目标是量化的：公司规定目标任务是25万，120%就
是30万。
1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸下起了浓雾。在海岸以 西21英里的卡塔琳娜岛上，一个43岁的女人准备从太平洋游 向加州海岸。
OKR目标管理法培训资料
OKR
管理方法 自我管理 目标+关键结果（过程+结果） 聚焦优先和关键 动态调整，不断迭代 上下结合，360度对齐 公开，包括目标、进度及结果 持续跟踪 富有挑战，可以容忍失败 评分不直接关联考核与薪酬
KPI
绩效考核工具 控制管理 结果
团队或个人“成功”的全面衡量 相对稳定 自上而下
保密，仅责任者与上级 考核时关注
缺乏充分沟通，导致团队其他成员没能准确理解目标。
没有做好具体落实目标的计划，只有空谈目标。
没有把时间花在重要的事情上，而去做了许多偏离目标 的事情。
最后，就是不能轻易放弃！
OKR目标推进时间轴（以季度为例）
设定2020年公司OKR目标及进行 讨论。
2020.04（第2-3周）
基于整个公司的OKR，各部门 开始设定部门OKR，并讨论。
Objectives and Key Results
OKR目标关键结果法
目录 CONTENTS 1 OKR基本概念 2 OKR目标设定 3 OKR实施流程
1
OKR基本概念
OKR是什么？
OKR（Objectives and Key Results），
即目标与关键结果法
是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方 法 ， 由 英 特 尔 公 司 首 创 。 后 被 引 入 到 谷 歌 使 用 ， 1999 年 OKR 在 谷 歌 发 扬 光 大 ， 在 脸 书 、 领 英 等 企 业 广 泛 使 用 。 2使用和推广OKR。
本周，关键结果取得了哪些进步。
下周计划
下周，我计划做哪几项重要任务？
障碍
是什么阻碍了OKR取得更大的进步？
方案
我们要做什么来改善OKR结果？
管理制度培训目标
管理制度培训目标一、引言管理制度是组织中的重要部分，它规范了组织内部的各种活动，帮助组织达成目标并保持有效运作。
管理制度培训是指对组织内部员工关于管理制度的培训，旨在帮助员工了解并有效地遵守管理制度，进一步提升组织整体绩效。
本文将讨论管理制度培训的目标，并提出应对策略。
二、目标设定1. 提高员工对管理制度的了解和认识管理制度是组织内部的规范和规则，员工应该了解管理制度对其工作和行为的影响。
通过培训，员工将深入了解管理制度的目的、内容和要求，建立对管理制度的认同感，提高遵守管理制度的主动性和积极性。
2. 增强员工意识与责任感管理制度培训将提升员工对其工作和行为的责任感，使其明白遵守管理制度的重要性。
培训将让员工认识到管理制度对组织运作的重要性，鼓励他们主动遵守管理制度，做到合规经营。
3. 提高绩效和效率遵守管理制度可以减少组织内部的混乱和错误，并提升员工的工作效率。
管理制度培训的目标之一就是提高员工的绩效和效率，使他们能够更好地履行工作职责，为组织创造更大的价值。
4. 降低组织风险和管理成本遵守管理制度可以降低组织的风险和管理成本，例如避免因不合规行为导致的罚款或诉讼。
管理制度培训的目标之一就是减少组织的风险和管理成本，使组织更安全、更稳健地运作。
5. 建立和维护组织的良好形象良好的管理制度可以帮助组织建立良好的形象，增加员工、客户和合作伙伴的信任。
管理制度培训的目标之一就是建立和维护组织的良好形象，提升组织在员工、客户和合作伙伴中的声誉和信誉。
三、应对策略1. 设计多样化的培训方式传统的管理制度培训往往采用课堂授课的形式，这种方式可能会让员工感到枯燥和乏味，影响培训效果。
我们可以设计一些多样化的培训方式，如现场教学、案例分析、游戏互动等，提供丰富的学习体验，激发员工的学习兴趣。
2. 强调实际操作和应用培训内容应该贴近员工的实际工作，强调管理制度的应用和操作技巧。
在培训中，我们可以设置一些实际操作的环节，让员工亲自操作，提高他们的操作技能和应用能力。
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WINSIR
自我认识
• 要想做到成功的 换位思考，首先 必须十分清楚地 了解自己。
WINSIR
自我认识
• 准确认识自己，通过对自己，自己 所在的团队、外部团队及相关的外 部环境、资源来进行优势和劣势， 机会和威胁的分析，即SWOT分析， 也就是孙子兵法上所说的“知己知 彼”。
WINSIR
（1）环境分析： 不要坐井观天，否则就是盲人骑 瞎马，乱拼。 爱拼是不会赢的，拼对了才会赢。 不论是工作、学习都要审时度势， 了解你所处的环境，了解相关的人 、相关的事，尤其是了解关键的人 ，关键的事。
编制一项工作分解图。(可以是你 最熟悉的一项工作、任务或目标、 可以是组织一个会议、一次娱乐 活动、一次培训、一次旅游等)
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对于期望的差距：换位思考
学会设身处地站在公司(或他 人)的角度着想
• 如果我是老板(上司)… • 如果发生在我身上… • 如果我是客户… • ……
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对于期望的差距：快乐工作
工作占据了生命中的大部分时间： • 我们有什么理由不让这大部分时间 充满乐趣和意义呢？ • 有效使用这大部分时间不是更容易 实现人生价值吗？ • 快乐工作更能缩小差距，与不断追 求进步相一致。
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同时目标的设定还要细化， 既要有长期目标，也要有具体的目 标，近期的目标。 要将远大的目标分化成切实可行、 可操作、可精确、可见、可恒量的 小目标。
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自我实现
我们是走路去，还是 坐车去？坐汽车还 是坐火车？还是有 顺路车？实现目标 方法有成千上万， 到底哪种方法合适 我们呢？
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• 接待一位烦燥的客户 • 圆满解决问题，让顾客满意 而归 • 解决问题，改进现有体• 提出一项建议 影响人群的看法 • 确立评估标准和挑选流程， • 挑选一个供应商 公开招标 • 从中调解，帮助双方更好地 • 有两位员工发生冲突 沟通信息 • 管理费在攀升 • 帮助老板降低生产成本 • 销售量在下降 • 思考能促进销售，增进公司 效益的办法
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• 注明已发出的材料
• 列出并打印一份清单，送 交老板过目 • 追踪了解包裹是否到达顾 • 给顾客寄一个包裹 客手中 • 追踪一个潜在的大客 • 和客户谈成生意，让老板 知道结果 户 • 在离开办公室时关灯 • 随时随地养成节约的习惯 • 将收集到的意见分门别类， • 问一下人们的想法 然后提出自己的建议 • 跟踪了解提出的问题，达 • 送一份合同 成协议
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实现目标的技巧
• 将复杂的东西 简单化。 • 将抽象的东西 具体化。 • 天下没有白吃 的午餐是怎么 来的？
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复杂问题简单化过程
复杂任务 范围说明 工作分解 圆满收尾
分步实施
过程控制
并行工作法
交叉工作法
优势资源法
加班加点法
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工作分解
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• 常见的表达方式-----结构图法/列表法
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对于后果的顾虑：勇迎挑战
• 做好计划，注意调整，预估结果 • 控制错误发生，从错误中学习 • 失败乃成功之母，不是所有方案都 可以成功，失败至少能告诉我们哪 些是行不通或暂时行不通的。 • 知道自己有不足，才能学习和进取， 将顾虑转化为动力
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我们是否可以发现：这是一个意 识和观念的问题! 怎样突破我们的观念呢？
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请朋友在家吃饭WBS
请吃饭
采购
烧茶
做饭
洗菜
切菜
炒菜
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方法中的哲学
• 运用方法时注意三点： • 以人为本：无论金钱、还是什么先进的理 念、方法或先进的设备、仪器都比不上人 力资源。IBM总裁曾说过：你可以把我公司 所有的东西拿走，只要留下我的人，不用 多久，另一个IBM很快建立。 • 团队的力量大于个人的力量 • 团队的利益大于个人的利益 • 一次失败不等于失败 • 从别人的失败中总结教训
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最重要的方法
• 做一个行动者----从自己开始。铭记那句 格言：“如果是这样的话，那就从我做起 吧!” • 不要坐等别人来告诉你做什么。用你自己 的眼睛去发现需要做什么!倾听。学习。拿 定主意。主动采取行动。最重要的是，做 到你承诺要做的事。不是在第五次，也不 是在第二次，而是第一次就这样。
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自我定位
• 我要到哪里去？ 通过对自我的认 识，我们可根据 实际情况制定我 们的最终目标。 • 马拉松长跑冠军 是如何完成的？
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目标设定： 目标设定要合理，不要太高，也不 要太低，要是能够达成的目标。
Specific: 目标应清晰明确. Measurable: 目标要可量化. Attainable: 目标具挑战性, 具可达性. Relevant: 目标要组织与个人能力结合. Time-Table: 目标要有时程.
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目标达成基本原则
A.授权原则 在执行工作目标的过程中,应予适度授权. B.协助原则 应提供有关信息及协助,排除执行障碍. C.训练原则 目标执行过程同时也是自我训练与训练部属的过程. D.控制原则 目标管理具有时程性,在一定时段应加以检查控制及 协助矫正. E.成果评价原则. 成果评价时应做到公开/公平/共享的三个原则.
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绩效考核
好处： 对工作完成的好予以及时奖励 对工作完成不好的予以及时处罚和纠正 不断总结好的经验 促使员工主动地、创新地达到工作目标。 考核的依据 目标完成的程度（创造多少效益，提前完 成目标、减少多少预算、节约多少资金、 完成的质量等）
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讨论题及作业：
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（2）相关剖析： 只有了解自己，做自己的主人， 才能制定出适宜的计划。 如果你是牛，你就不可能跑过马， 拉车拖东西你比马强，但是赛跑， 你就不可能赢。
如果是猪，就不要想长成大象， 是灌木就是要想长成相木，否则，就 是天天在灌木上小便，也没有用。
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缩小期望的差距
• 对于期望的差距：快乐工作 • 我们既然清楚地认识了自己，要想缩 小自己对期望的差距而快乐地工作， 我们还必须制定符合我们实际情况的 目标。
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目标管理培训之一
潜能的实现 全员培训教材之一
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终极奖励：实现你的潜能
• 为了创造事业的 成功，摘取生活 的最高的奖赏， 每们每个人必须 发挥自己的潜能， 做出真正有影响 的事情!
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实现终极期望的障碍
• 期望的差距：自己对自己的期望与公 司对自己的终极期望有差距
• 后果的顾虑：害怕犯错、挫折和失败 (做多错多，趋利避害)