工商管理专业《市场营销学》练习题(一)
市场营销学习题(各章汇总)
第一章市场营销概论一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。
)1．市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。
A. 欧洲B. 日本C. 美国D. 中国2．市场营销管理的实质是（）。
A．刺激需求 B．需求管理C．生产管理 D．销售管理3．市场营销的核心是（）。
A．生产 B．分配C．交换 D．促销4．从营销学的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。
A．满足消费者的需求和欲望 B．获取利润C．求得生存和发展 D．把商品推销给消费者5．与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。
A．关系营销 B．绿色营销C．公共关系 D．相互市场营销6．对于负需求市场，营销管理的任务是（）。
A．刺激市场营销 B．改变市场营销C．反市场营销 D．维持市场营销7．如果有相当一部分消费者对某种产品或服务有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足，通常将这种需求状态称为（）。
A．潜伏需求 B．无需求C．不规则需求 D．负需求8．从市场营销的角度看，市场就是（）。
A．买卖的场所 B．商品交换关系的总和C．交换过程本身 D．具有购买欲望和支付能力的消费者9．通常将消费者未能得到满足的感受状态称为（）。
A．欲望 B．需要C．需求 D．愿望10．1960年，美国营销学者（）将诸多市场营销因素概括为产品、定价、分销和促销四类。
A．菲利普·科特勒 B．西奥多·莱维特C．杰罗姆·麦卡锡 D．尼尔·博登11．对市场营销学影响最大的学科是 ( )。
A．经济学 B．社会学C．历史学 D．心理学12. 由于家庭影院、在线电影等的普及，使得消费者对去电影院看电影的需求下降，那么电影院的主要营销任务是( )。
A．改变市场营销 B．重振市场营销C．降低市场营销 D．刺激市场营销13. 科特勒认为除了市场营销组合的4P之外，还应再加上2个P，即( )。
A．政治权力 (Political Power)与公共关系(Public Relations)B．人 (People)与服务过程 (Process)C．诊断 (Probe)与细分 (Partition)D．择优化 (Priority)与市场定位 (Position)14. 提出“市场营销战”观念的学者是（）。
《市场营销学》练习题
《市场营销学》练习题第一章市场营销与市场营销学（一）单项选择题 1.市场是一个由消费者决定并由＿＿＿＿推动的过程。
ＡＡ.生产者Ｂ.中间商Ｃ.政府Ｄ.零售商２.市场营销的核心是＿＿＿＿。
ＣＡ.生产Ｂ.分配Ｃ.交换Ｄ.促销３.从市场营销的角度看，市场就是＿＿＿＿。
ＤＡ.买卖的场所Ｂ.商品交换的总和Ｃ.交换过程本身Ｄ.具有购买欲望和支付能力的消费者４.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于２０世纪初的＿＿＿＿。
ＣＡ.欧洲Ｂ.日本Ｃ.美国Ｄ.中国５.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是＿＿＿＿。
ＡＡ.满足消费者的需求和欲望Ｂ.获取利润Ｃ.求得生存和发展Ｄ.把商品推销给消费者（二）多项选择题１.按照菲利普·科特勒教授的定义，我们可将市场营销的概念归纳为以下要点___。
ＡＢＣＥＡ.市场营销的最终目标是满足需求和欲望Ｂ.交换是市场营销的核心Ｃ.交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程Ｄ.整体营销是实现交换的主要手段Ｅ.交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求的程度２.按照管理大师彼得·杜鲁克的说法，企业的基本职能是＿＿＿＿。
ＣＤＡ.生产Ｂ.组织Ｃ.市场营销Ｄ.创新Ｅ.控制（三）判断题１.在组成市场的双方中，买方的需求是决定性的。
√ （）２.市场营销就是推销和广告。
× （）３.消费者之所以购买商品，根本目的在于获得并拥有产品本身。
× （）４.市场营销的最终目标是企业获取利润。
× （）５.市场营销学的构建从微观（企业）开始，逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支。
√ （）（四）填空题１.市场营销在一般意义上可理解为是与＿＿＿＿有关的人类活动。
市场２.没有得到满足的感受状态，我们称之为＿＿＿＿。
需要３.市场营销学的形成阶段大约在＿＿＿＿到１９３０年。
１９００４.企业作为交换体系中的一个成员，必须以＿＿＿＿的存在为前提。
《市场营销学》综合练习题与答案
《市场营销学》综合练习题与答案第一部分习题一、填空题 1.市场营销学的研究对象是从（）的立场出发，研究企业等组织在市场上的（）及其规律。
2.市场营销观念经历了（）、（）、（）、（）及社会营销观念，社会营销观念强调的是（）、（）、（）三方面的统一。
3.美国市场营销学家麦卡锡教授提出的是指（）、（）、（）、（）。
4.市场预测的定性分析方法主要有（）、（）、（）。
5.竞争战略一般包括（）、（）、（）。
6.市场细分是企业依据消费者的（）把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。
细分消费者市场的依据有（）、（）、（）、（）。
7.新产品开发的步骤包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
8.服务的基本特征概括起来有：（）、（）、（）、（）。
9.市场营销管理过程包括：（）、（）、（）、（）四部分。
10. 根据商品在流通过程中是否经过中间商转卖，将分销渠道分为（）和（）；根据商品在流通过程中所经中转环节的多少，将分销渠道分为（）和（）。
111.广告决策制定过程包括：（）、（）、（）、（）、（）。
12.在进行市场营销年度计划控制时，考察的指标主要有（）、（）、（）、（）。
13.从促销的历史发展过程看，企业最先划出（）的职能，其次是（），再次是（），最后是（）。
14.市场抽样方法一般可分为（）和（）两大类。
任意抽样法属于（），分层抽样法属于（）。
15.产品的整体概念包含三个层次，即（）、（）和（）。
产品的质量和特色属于（）。
16.市场营销学将市场分为组织市场和（），组织市场通常又被分为（）、（）和（）三类。
17.影响消费者购买行为的心理因素包括（）、（）、（）、（）。
18.企业在市场竞争中居于不同的地位，一般可将竞争企业划分为四种类型，即（）、（）、（）、（）。
19.在市场细分以后要选择目标市场，可供企业选择目标市场的策略有（）、（）、（）。
20.产品生命周期一般可分为四个阶段，即（）、（）、（）和（）。
《市场营销学》习题1(带答案)
《市场营销学》习题一一、判断题(共40小题）1、答案：b。
1973年，吉斯特提出了“服务营销”的概念。
2、答案：a。
科特勒提出的大市场理论，把麦卡锡的4P理论发展为6P组合。
3、答案：b。
林恩.肖斯塔克提出了“关系营销”的概念。
4、答案：a。
西奥多.莱维特明确提出了"全球营销"的概念。
5、答案：B。
从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。
（）6、答案：A。
市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益（）7、答案：A。
只有既想买，又买得起，才能产生购买行为。
( )8、答案：(B)。
市场营销者指的是卖者或企业。
( )9、答案：(A)。
顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益（）10、答案：(B)。
市场营销就是把货物推销出去，就是销售和销售促进。
（）11、答案：(B)。
六种营销观念在历史上是依次出现的，它们之间是一种此生彼亡的关系。
（）12、答案：(B)。
关系营销是新型营销，适合于所有类型的企业。
（）13、答案：(B)。
市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。
（）14、答案：(B)。
社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
（）15、答案：(B)。
市场营销学是20世纪初在英国产生的。
（）16、答案：a。
需求是人们对相关产品有购买意愿和有支付能力的需要。
17、答案：A。
有形产品在本质上是服务的工具和传送服务的载体。
18、答案：B。
顾客让渡价值最大化就是最大限度地扩大顾客总价值与总成本之间的差额。
19、答案：b。
“社会营销”后又称为“人道营销”、“社会责任营销”和“微观营销”等。
20、答案：a。
关系营销与传统营销的区别是对于顾客关系的理介。
21、答案：b。
与4p相比，4c更强调市场是企业一切经营活动的核心。
22、答案：a。
菲利普.科特勒被称为是“现代营销学之父”。
23、答案：(B)。
1市场营销学(考试)
一、单选题 1.市场营销学作为一门独立学科出现是在（ 20世纪初）。
A、20世纪50年代 B、20世纪初 C、20世纪70年代 D、18世纪中叶答案：B 2．以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（市场营销导向型）企业？A．生产导向型 B.销售导向型 C.市场营销导向型 D.社会营销导向型答案：C 3．市场营销组合是指（对企业可控的各种营销因素的组合）。
A、对企业微观环境因素的组合B、对企业宏观环境因素的组合C、对影响价格因素的组合D、对企业可控的各种营销因素的组合答案：D 4．某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（前向一体化）。
A、前向一体化 B、后向一体化 C、水平一体化 D、多角化答案：A 5．在市场需求呈现不规则需求状态时，企业营销的任务是开展（协调性营销）。
A、扭转性营销B、恢复性营销C、刺激性营销D、协调性营销答案：D 6．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（对抗）策略。
A、转移 B、减轻 C、对抗 D、竞争答案：C 7．消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买？（服装服饰） A、日常生活用品 B、家用汽车 C、服装服饰 D、商品住宅答案：C 8．“需要层次论”的首创者是：（亚伯拉罕。
马斯洛）A、西格蒙德.弗洛依德B、亚伯拉罕.马斯洛 C、宇野正雄 D、菲利普.科特勒答案B 9．市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（市场营销调研）。
A、市场营销规划 B、市场营销组合设计 C、市场营销调研 D、预测市场需求答案：C 10．在各种调查方法中，最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是（抽样调查法）。
A、重点调查法 B、典型调查法 C、抽样调查法 D、全面调查法答案：C 11．一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（产业和市场）方面进行。
电大工商管理专业(本科)市场营销学补修专业小抄 试卷号8608
试卷代号：8608座位号Array安徽广播电视大学开放教育试点本科补修课程考试工商管理专业《市场营销学》试题一、名词解释（每小题3分，共 9 分）1.营销环境:市场营销环境泛指一切影响、制约企业营销经营活动的最普遍的因素。
2.营销管理哲学:市场营销组合是1964年美国著名营销专家、哈佛大学尼尔.鲍顿教授提出的重要概念指的是企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争情况，对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用。
以完成企业目的与任务。
3.营销组合:销管理哲学是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想，是企业如何看待顾客和社会的利益，如何处理企业、顾客和社会三者利益之间比重的关键。
它是一种观念，一种态度，或是一种企业思维方式。
二、填空（每小题1分，共 11分）1.市场营销的核心是交换，基石是人类的需要，顾客满意是成功的关键。
P212.影响消费者购买行为的因素有社会文化因素、个人特性、心理因素。
P1253.政府购买行为有两种类型：公开招标、个别成交。
P1634.市场领导者通常采取的竞争战略有：扩大市场需求、保护市场份额、扩充市场份额。
P2005.成熟期的营销策略强调“改进”，合理的做法是市场改进、产品改进、营销组合改进。
P2596.主动调整价格包括：主动降价、主动提价。
P2947.零售商营销策略包括目标市场与市场定位、产品、价格、促销等方面的策略。
P3268.营业推广的作用在于；加强沟通、激励购买。
P3579.营销管理的主要职能有：计划职能、组织职能、控制职能。
P37610.营销创新包括：观念创新、产品创新、方法创新。
P41211. 1995年我国经济从总体上从卖方市场转变为买方市场。
P13三、单项选择题（每小题 1 分，共30分）1.（ C ）是对有能力购买并愿意购买的某个产品的欲望。
A.需要B.欲望C.需求D.市场2.推销与营销的关系是（ C ）。
A.推销和营销含义相似B.推销和营销都是以顾客的需要为中心C.营销具有综合性，推销只是营销的一环D.推销包括营销3.在新产品试销期间，如果( C )，则企业应不断改进产品，以更好地满足市场需要。
市场营销学练习题及答案-市场营销学练习答案
市场营销学练习题及答案第一部分选择题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于【 C】A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是【 D】A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的【 C】A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于【 A】A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫【 D】A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是【D 】A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。
这种行为称为【 D】A. 年度计划控制B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的【B 】A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于【B 】A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于【 D】A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。
工商管理专业市场营销练习作业题答案
第1页（共3页）管理学作业答题纸市场营销学作业01（第1-5单元）答题纸学籍号：12 姓名：分数：学习中心：杭州学习中心专业： __工商管理_____本次作业满分为100分。
请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上。
题目1 [50 分] （1）造成习惯性购买行为和复杂性购买行为差异的主要原因是什么？不同程度购买行为模式对企业有什么意义？答：习惯性购买行为是指消费者并未深入收集信息和评估品牌，只是习惯于购买自己熟悉的品牌，在购买后可能评价也可能不评价产品。
一般来说，这类消费者对价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品花最少的时间，采取就近购买。
它是最简单的购买行为，如购买食盐、鸡精、牙膏之类的便利品。
复杂性购买行为是指消费者对价格昂贵、品牌差异大、功能复杂的产品，由于缺乏必要的产品知识，需要慎重选择，仔细对比，以求降低风险的购买行为。
费者在购买此类产品过程中，经历了收集信息、产第2页（共3页）品评价、慎重决策，用后评价等阶段，其购买过程就是一个学习过程，在广泛了解产品功能、特点的基础上，才能做出购买决策。
如购买计算机、汽车、商品房等。
不同程度的购买行为模式对企业的意义：先看看影响消费者购买因素：（1）环境因素，如文化环境、社会环境、经济环境；（2）刺激因素，如商品的价格、质量、性能、款式、服务、广告、购买方便与否等；（3）消费者个人及心理因素等等现代企业的营销核心是比竞争企业有更好的产品和优质的服务，了解消费者的购买行为及其变化规律，是企业营销决策和制订营销策略的基础，能提高营销决策水平，增强营销策略的可行性。
不同程度的购买行为模式会让企业主动去研究客户，为企业制订合理的市场营销方案和促销方案。
满足不同消费者的需求，达到双赢。
第3页（共3页）题目2 [50 分] （2）什么是企业战略规划？为什么要制定战略规划？答：战略规划是企业为实现总体战略目标设计的一定时期内企业的发展的总体设想和方案。
它从企业的经营结构、资源优势、营销目标出发，分析市场环境状况和可接受的风险限度，使企业的内部、外部条件达到动态的平衡。
大学《市场营销学》工商管理本—考试题库及答案.docx
在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来纳新产品叫（）收藏A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品回答错误！正确答案：B现代市场营销企业取决丁企业所有的管理人员，甚至每一位员工对待__________ 的态度。
收藏A.市场营销组织B.市场营销活动C.市场营销机构D.市场营销职能企业营销活动中体现的社会价值观伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销，被称为。
收藏A.狭义绿色营销B.关系营销C.广义绿色营销D.整合营销回答错误！正确答案：C企业营销活动中体现的社会价值观伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销，被称为。
收藏A.狭义绿色营销B.关系营销C.广义绿色营销D.整合营销需要层次论”的首创者是：（）.收藏A.亚伯拉罕.马斯洛B.菲利普.科特勒C.宇野正雄D.西格蒙德.弗洛依德回答错误！正确答案：A企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）收藏A.相关性B.长度C.宽度D.深度1教育届丁（）收藏A.作用于物的有形服务B.作用于物的无形服务C.作用与人的无形服务D.作用与人的有形服务回答错误！正确答案：C在波士顿矩阵分析法中，销量增长快、市场占有率低的产品称为收藏A.瘦狗产品B.问题产品C.明星产品D.金牛产品国际促销的实质是信息沟通的过程，在这个过程中，接收和理解信息的环节是收藏A.编码B.解码C.信息渠道D.反馈回答错误！正确答案：B市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的, 了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等, 他就需进行（）。
收藏A.预测市场需求B.市场营销规划C.市场营销调研D.市场营销组合设计通过各种信息渠道，不断地收集信息，加工汇总，以了解掌握市场需要的系统是（）。
收藏A.单一来源调研系统B.决策支持系统C.市场营销信息系统D.市场营销数据库系统回答错误！正确答案：C产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的数目。
工商管理专业《市场营销学》练习题(一)
江苏广播电视大学开放教育本科入学水平测试工商管理专业《市场营销学》练习题（一）一、单项选择题(每题2分，共10分)1.企业兼并本企业的原材料供应企业的做法是( )。
A.产销联营B.前向一体化C.水平一体化D.后向一本化2.人类最基本的需要是( )需要。
A.自尊B.社会C.安全D.生理3.安装属于产品的( )。
A.实质层B.延伸层C.实体层D.中间层4.( )是指把企业的标记、名称等使用于产品上，作为识别自己同他人产品的标志。
A.商标B.营业商标C.品牌名称D.品牌标志5.企业生产的全部产品的包装相同或相近，这就是( )。
A.改变包装B.等级包装C.组合包装D.类似包装二、多项选择题(每题3分，共15分)( )。
A.市场开发B.一体化C.多角化D.产品开发E.市场渗透2.市场营销管理过程包括的步骤是( )。
A.分析市场机会B.研究与选择目标市场C.制定战略营销规划D.规划执行营销策略E.实施控制营销活动3.市场预测应遵循的原则有( )。
A.连贯性B.相关性C.类推性D.短期性E.长期性4.企业定价的基本方法包括( )。
A.成本导向定价B.边际成本加成C.竞争导向定价D.需求导向定价E.高撇取定价5.心理定价策略主要是指( )。
A.组合定价B.尾数定价C.整数定价D.期望与习惯定价E.安全定价三、简答题(每题10分，共40分)1.简述新旧市场观念的区别。
2.简述企业采取发展战略应具备的基本条件。
3.举例说明现代营销产品的含义4.撇取定价策略的条件和主要利弊是什么?四、论述题(20分）在市场营销活动中，市场定位越来越受到企业的重视。
请问，什么是市场定位，市场定位原理包括哪些基本内容？五、案例分析（15分）案例（10分）休布雷公司在美国伏持加酒的市场中，属于营销出色的企业，他们生产的史密诺夫酒在伏特加酒的市场占有率中达23％。
60年代，另一家公司推出了一种新型伏特加酒，其质量不比罗密诺夫酒低，而每瓶酒的价格却比史密诺夫酒低I美元。
市场营销试题(含答案)
市场营销学考试试卷（闭卷）（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最适合的答案。
每小题 1 分，共 10 分。
）1．成本领先的核心是争取最大的______________ ，以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。
A.市场增长B.市场份额C.市场盈利D.市场机会2．旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是_______________ 。
A. 愿望竞争者 B ．属类竞争者 C ．产品形式竞争者 D. 品牌竞争者3．消费者的购后评价主要取决于___________ 。
A ．心理因素B ．产品质量和性能发挥状况C ．付款方式D ．他人态度4．生产者用户初次购买某种产品或服务称为 _______________ 。
A ．直接重购B ．修正重购 C. 重购 D ．新购5．某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种_________ 策略。
A.市场集中化B.市场专业化C.全面市场覆盖D.产品专业化6．产品组合的宽度是指产品组合中所拥有 _________ 的数目。
A ．产品项目B ．产品线C ．产品种类D ．产品品牌7．对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是策略。
A ．等级包装B ．类似包装 C. 分类包装 D ．配套包装8．投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据_____________ 制定的。
A.对竞争者的报价估计B.企业自身的成本费用C.市场需求D.边际成本9．既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是___________ 。
A ．制造商代理B ．销售商代理 C. 产品经纪人 D ．佣金商10 ．促销工作的核心是____________ 。
A.出售商品B.沟通信息C.建立良好关系D.寻找顾客（二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案（一）一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是( C )定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中，( B )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将( A )。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是( C )。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( C )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场，这是( C )战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是( D )战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低，其营销渠道就应( B )。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是( D )分销策略。
市场营销学练习题及答案
市场营销学练习题及答案一、选择题1. 下列哪个是市场营销的核心概念？A. 销售B. 广告C. 客户价值D. 产品宣传答案：C. 客户价值2. 市场营销的目标是？A. 增加销售额B. 增加市场份额C. 提高客户满意度D. 降低成本费用答案：C. 提高客户满意度3. 市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场，根据不同的需求和特点进行定位和营销。
下面哪个不是市场细分的依据？A. 地理特征B. 年龄段C. 收入水平D. 产品功能答案：D. 产品功能4. 品牌定位是指通过在目标市场内明确的目标客户和主要竞争对手进行位置，以便提供独特的价值主张。
下列哪个不是品牌定位的要素？A. 品质B. 价格C. 产品特性D. 渠道选择答案：D. 渠道选择5. 以下哪个不是市场营销的传播工具？A. 广告B. 公关C. 销售促销D. 种子营销答案：D. 种子营销二、判断题1. 市场营销是一种企业对外传达产品信息的方式。
B. 错答案：B. 错2. 标准化市场战略是指一款产品在全球范围内采取相同的市场推广策略。
A. 对B. 错答案：A. 对3. 目标市场是指企业将资源集中在特定的市场细分中，并将其定义为最具潜力的市场。
A. 对B. 错答案：A. 对4. 市场营销的研究方法主要包括定性研究和定量研究两种。
A. 对B. 错答案：A. 对5. 产品的生命周期包括引入期、增长期、成熟期和衰退期四个阶段。
B. 错答案：A. 对三、简答题1. 请简要说明市场营销的四个P是什么？答案：市场营销的四个P是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。
产品指企业提供给客户的市场上的产品或服务，价格是指产品或服务的价格定位策略，渠道是指产品或服务的分销渠道策略，促销是指企业通过各种促销手段来吸引客户和促进销售。
2. 请简要解释市场细分的概念和作用。
答案：市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场，根据不同的需求和特点进行定位和营销。
高校工商管理专业市场营销学期末考试卷及答案
高校工商管理专业市场营销学期末考试卷及答案市场营销学期末考试卷及答案一、选择题1. 下列哪个不是市场营销的定义？A. 将商品销售给目标消费者B. 实施产品推广和广告活动C. 满足顾客需求并获得利润D. 通过市场调研和分析制定营销策略答案：B2. 市场细分是指将市场分为不同的小组，以满足特定消费群体的需求，通常通过以下哪些因素进行细分？A. 地理因素、人口因素、心理因素B. 产品因素、价格因素、推广因素C. 品牌因素、分销因素、促销因素D. 市场因素、竞争因素、需求因素答案：A3. 下列哪个不是市场营销的四个P（营销组合）之一？B. 价格C. 位置D. 推广答案：C4. 市场调查的目的是为了：A. 了解竞争对手的策略B. 确定产品定价C. 发现市场机会和顾客需求D. 寻找适合的分销渠道答案：C5. 以下哪种市场营销策略旨在迅速获得大量市场份额并快速占领市场？A. 市场渗透策略B. 市场发展策略C. 产品发展策略D. 多元化策略答案：A1. SWOT分析中的"SWOT"代表什么？答案：Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats2. 市场营销中的AIDA模型指的是：__________、__________、__________、__________。
答案：Attention, Interest, Desire, Action三、简答题1. 请简要说明市场定位的概念及其在市场营销中的重要性。
市场定位是指将产品或品牌与特定目标消费者联系起来，以满足他们的需求并满足竞争优势。
它在市场营销中的重要性体现在以下几个方面：- 市场定位可以帮助企业了解目标消费者的需求和偏好，从而更好地设计和推广产品，提供有针对性的服务。
- 通过市场定位，企业可以避免与竞争对手直接竞争，并找到适合自身的市场定位，形成差异化竞争优势。
- 市场定位还可以提高企业的市场反应速度，使企业更快地捕捉到市场机会并采取相应的市场营销策略。
《市场营销学》习题及答案
《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场环境、市场需求和市场营销策略的学科，它对于企业的发展和竞争来说具有重要的意义。
本文将介绍一些市场营销学的习题，并提供相应的答案，以帮助读者更好地理解和应用市场营销学的知识。
一、选择题1. 市场营销学的核心是：a) 产品设计b) 价格策略c) 市场需求d) 广告宣传答案：c) 市场需求解析：市场营销学的核心是了解市场需求，只有深入了解顾客的需求和需求背后的动机，企业才能提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 市场细分是指将市场分割成若干具有相似需求特征的群体，这些群体被称为：a) 顾客细分b) 市场细分c) 受众细分d) 特定群体细分答案：b) 市场细分解析：市场细分是将市场按照顾客的需求特征和行为进行划分，以便企业可以更加精准地制定市场营销策略，满足不同群体的需求。
3. SWOT分析是指：a) 市场调研方法b) 竞争对手分析c) 企业内部分析和外部环境分析d) 客户满意度调查答案：c) 企业内部分析和外部环境分析解析：SWOT分析是指对企业内部的优势和劣势以及外部环境的机会和威胁进行评估和分析，以发现企业在市场中的竞争优势和不足之处。
4. 市场营销的四个P指的是：a) 产品、价格、人员、渠道b) 产品、价格、渠道、推广c) 产品、人员、渠道、促销d) 产品、价格、人员、促销答案：b) 产品、价格、渠道、推广解析：市场营销的四个P分别指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion），这是企业制定营销战略时需要考虑的关键因素。
二、简答题1. 请简要解释市场定位的概念及其重要性。
答：市场定位是指企业确定自身产品或品牌在目标市场中的位置，即如何让顾客对企业的产品或品牌产生特定的认知和印象。
市场定位的重要性体现在以下几个方面：首先，市场定位有助于明确目标市场和目标客户群体，为企业提供精准的市场营销方向。
定位不同的市场和客户群体，企业可以根据他们的需求和喜好来开发和推广产品，提高销售的精准性和效果。
《市场营销学》练习题
《市场营销学》练习题1、人员推销活动的主体是。
A、推销市场B、推销人员C、推销条件D、推销品答案：B2、由于服务是无形的，是对服务水平和服务质量的可见性展示。
A、分销商B、促销C、价格D、服务本身答案：C3、是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A、促销B、分销C、定价D、产品答案：A4、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造。
A、换代产品B、最新产品C、仿制产品D、全新产品答案：D5、渠道目标是企业预期达到的以及中间商应执行的职能。
A、中间商服务水平%%B、顾客服务水平%%C、企业服务水平D、服务水平答案：B6、明星类单位的市场增长率降到以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类单位。
A、30%B、50%C、10%D、5%答案：C7、企业和服务人员能设身处地为顾客着想，努力满足顾客的要求，这是服务质量的评价标准。
A、移情性B、保证性C、适应性D、可靠性答案：A8、收集推销人员的资料是考评推销人员的。
A、中心工作B、基础性工作C、最重要工作D、核心工作答案：B9、一个企业进入国际市场，可以把国际市场营销分为。
A、五个阶段B、二个阶段C、四个阶段D、三个阶段答案：C10、与顾客建立长期合作关系是的核心内容。
A、相互市场营销B、关系营销C、公共关系D、绿色营销答案：B11、品牌代表着某种商品，是其最基本的含义。
A、属性B、名称C、特征D、利益答案：A12、营销理论的基础是和价值实现论。
A、消费者主权论B、生产目的论C、交换目的论D、价值来源论答案：B13、产品组合的是指一个产品线中所含产品项目的多少。
A、长度B、宽度C、深度D、关联度答案：C14、促销工作的核心是。
A、沟通信息B、寻找顾客C、建立良好关系D、出售商品答案：A15、将某种经济统计指标的数值，按时间先后顺序排列形成序列，再将此序列数值的变化加以延伸，进行推算，预测未来发展趋势，这是（）。
《市场营销学》习题及答案
《市场营销学》一、单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。
）1．同一细分市场的顾客需求具有（）。
A．绝对的共同性B．较多的共同性C. 较少的共同性D．较多的差异性2．“市场同合化”的理论，主张从（）的比较出发适度细分市场。
A．成本和收益B．需求的差异性和一致性C．利润和市场占有率D．企业自身与竞争者资源条件3．（）差异的存在是市场细分的客观依据。
A．产品B．价格C．需求偏好D．细分4．某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略。
A．市场集中化B．市场专业化C. 全面市场覆盖D．产品专业化5．属于产业市场细分标准的是（）。
A．职业B．生活格调C. 收入D. 顾客能力6．就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是（）的结果。
A．市场细分B．精心策划C．综合平衡D．统筹兼顾7．依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的（）原则。
A．可衡量性B．可实现性C．可赢利性D．可区分性8．采用（）的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A．市场集中化B．市场专业化C．产品专业化D．市场全面覆盖9．采用无差异性营销战略的最大优点是（）。
A．市场占有率高B．成本的经济性C. 市场适应性强D．需求满足程度高10．集中性市场战略尤其适合于（）。
A．跨国公司B．大型企业C．中型企业D．小型企业11．同质性较高的产品，宜采用（）。
A．产品专业化B．市场专业化C．无差异营销D．差异性营销12．市场定位是（）在细分市场的位置。
A．塑造一家企业B．塑造一种产品C．确定目标市场D．分析竞争对手13．（）是实现市场定位目标的一种手段。
A．产品差异化 B.市场集中化C. 市场细分化D．无差异营销14．寻求（）是产品差别化战略经常使用的手段。
A．价格优势B．良好服务C．人才优势D．产品特征15．重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（）定位。
00058《市场营销学》试题一(附答案)
四川省高等教育自学考试《市场营销学》试卷一（课程代码00058）一、单项选择题（本大题共25小题，每小题2分，共50分）1．市场营销管理的实质是（ C ）。
A．产品管理 B．价格管理 C．需求管理 D．销售管理2．某汽车公司将对企业销售人员的调查作为车型设计和生产的依据之一，这种市场需求预测方法属于（ B ）。
A．德尔菲法 B．销售人员预测法 C．专家预测法 D．经理人员预测法3．当消费者高度介入某项产品的购买但又看不出各品牌有何差异时，这种购买类型（ C ）。
A．习惯性的购买行为 B．复杂的购买行为C．减少不协调感的购买行为 D．寻求多样化的购买行为4．营销环境中成熟环境具有的特点是（ A ）。
A．低机会低威胁 B．高机会高威胁 C．高机会低威胁 D．低机会高威胁5．批发商和零售商属予（ D ）。
A．政府市场 B．机构市场 C．生产者市场 D．中间商市场6．千城公司面向家庭、饭店生产和销售厨房用橱柜，这种目标市场选择模式是（ B ）。
A．全面进入 B．产品专业化 C．市场专业化 D．单一市场集中化7．下列商品属于特殊品的是（ A ）。
A．高档轿车 B．牙膏 C．香皂 D．毛巾8．家用脚踏式缝纫机产品销量极少，多数消费者对该产品失去兴趣，其所处的产品生命周期阶段是（ D ）。
A．导入期 B．成熟期 C．成长期 D．衰退期9．大海电器公司生产的加湿器全部卖给批发商海田公司，再由海田公司出售给家电卖场并由它们销售给消费者，此分销渠道的级数是（ C ）。
A．零级 B．一级 C．二级 D．三级10．通过赠品、赠券及折扣的方式进行传播的工具属于（ B ）。
A．公共关系 B．销售促进 C．口碑营销 D．人员推销11．“北京的电动汽车市场很大”，下列表述中最能体现这句话在市场营销学中含义的是（ D ）。
A．北京市有生产电动汽车的地方B．北京市有卖电动汽车的地方C．北京市有几个全国最大的电动汽车销售市场D．北京市电动汽车的现实买主和潜在买主很多12．旭日公司生产4种沐浴露、3种洗发水、5种香皂，该公司产品组合的宽度是（ B ）。
工商管理专业市场营销历年试题
工商管理专业市场营销历年试题一、单选1、吉列公司在男用剃须刀架上定价较低，但与之配套的刀片定价较高，这被称为：A、撇脂定价B、分部定价C、补充品定价D、选择品定价2、现金折扣是指：A、对大量购买者或购买数量超过某一标准的购买者给予的价格优惠或折扣B、对履行某种额外或特殊功能的中间商给予的折扣C、对当场付款或在规定时间内付款的购买者给予的折扣D、制造商越过中间商，直接给最终消费者的折扣3、产品包装属于A、核心产品B、形式产品C、附加产品D、期望产品4、分销渠道不包括：A、生产者B、零售商C、供应商D、消费者5、根据整体产品概念，以下哪一项属于形式产品？A、品牌B、售后服务C、提供信贷D、保证6、人寿保险属于：A、便利品B、非渴求商品C、特殊品D、选购品7、保洁公司在洗衣粉上使用“汰渍”、cheer等多个品牌，同样，在洗发水上使用“潘婷”、“海飞丝”、飘等品牌。
宝洁采用的是：A、品牌延伸策略B、分类品牌策略C、多品牌策略D、个别品牌策略8、牛奶属于：A、特殊品B、选购品C、便利品D、非渴求商品9、企业形象识别系统（CIS）由MI、VI和BI三个方面组成，VI是指：A、经营理念识别B、整体视觉识别C、顾客需求识别D、经营行为或经营活动识别A.补充品定价B.选择品定价C.分布定价D.产品线定价11、企业拥有产品大类的多少被称为：A产品组合的长度B产品组合的宽度C产品组合的深度D产品组合的关联度12、企业给当场付清货款的客户以一定金额的减价，这被称为：A．现金折扣B．现金回扣C．让价折扣D．数量折扣13、企业在不同的细分市场推出不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应改变，以适用不同细分市场的需要，这被称为：A.集中市场营销B．无差异市场营销C.差异市场营销D.一对一市场营销14、从价值链角度看，下面哪项活动属于辅助性增值活动A生产作业B．售后服务C.市场营销D.采购管理15、某钢铁企业通过收购一家大型铁矿石企业获得对后者的控制，同时使企业得到更快逮的发展，该种增长战略被称为：A．前向一体化B．后向一体化C．水平一体化D．水平多元化16、产品的式样或外观特角属于：A．核心产品B．附加产品C．形式产品D．经验产品17、竞争导向定价法包括：A．感受价值定价法B．反向定价法C．投标定价法D．目标利润定价法18、服务营销组合不包括A.价格B.人员C.过程D.形象19、根据消费者对品牌的忠诚程度细分市场，这被称为A.心理细分B.人口细分C.行为细分D.利益细分20、低机会和低威胁的业务被称为A.理想业务B.成熟业务C.困难业务D.冒险业务21、根据家庭规模细分消费者市场，这被称为：A、心理细分B、行为细分C、人口细分D、地理细分22、海尔集团在冰箱产品获得成功后，将“海尔：品牌使用到空调、洗衣机、手机等产品上，这被称为：A、多品牌策略B、品牌扩展策略C、个别品牌策略23、售后服务属于：A、核心产品B、附加产品C、形式产品24、根据整体产品概念，“免费送货”属于：A．核心产品B．附加产品C．理想产品D．形式产品25、企业通过在新地区或国外增设新的商业网点或利用新的分销渠道，加大广告促销力度D、分类品牌策略D、潜在产品等措施，在新市场上扩大现有产品销售，称为：A．市场渗透B．市场开发C．产品开发D．顾客开发26、百科全书属于A、选购品B、便利品C、非渴求商品D、特殊品27、目标利润定价法属于A、成本导向定价B、需求导向定价C、竞争导向定价D、混合导向定价28、企业针对最终消费者，花费大量的资金从事广告和消费者促销活动，以增加产品的需求，这被称为A、快速掠取策略B、推式策略C、拉式策略D、快速渗透策略29、根据消费者收入多少细分消费者市场，被称为A.人口细分B.心理细分C.行为细分D.地理细分30、企业给那些当场付清货款的顾客以一定的减价，被称为A.数量折扣B.功能折扣C.现金折扣D.季节折扣31、一个企业产品大类的多少被称为A.产品组合的长度B.产品组合的宽度C.产品组合的深度D.产品组合的关联度32、针对个体消费者的促销工具不包括A.以旧换新B.折价券C.合作广告D.竞争33、以高价格，低促销费用的形式经营，以求得更多的利润，被称为A.快速掠取策略B.缓慢掠取策略C.缓慢参透策略D.缓慢参透策略34、反向定价属于A.目标定价法B.需求导向定价法C.成本导向定价法D.竞争导向定价法二、多选1、以下哪些促销工具不适合于对消费者的促销？A、商品示范B、红利C、合作广告D、免费样品E、减价2、下列哪些说法是正确的？A、随行就市定价法属于需求导向定价法B、是否对所销售的商品拥有所有权是区分经销商和代理商的主要标志C、生产企业通过收购或兼并为其提供原材料的企业，以实现扩张或增长，这被称为前向一体化D、人员推销具有双向沟通的特征E、品牌和商标是两个不同的概念3、扩大市场需求总量的方法有：A、发展新用户B、开辟新用途C、增加使用量D、增加产品或品牌忠诚度E、提高产品性能4、新产品开发过程包括下面哪些阶段A、寻求创意B、形成产品概念C、产品开发D、制定市场营销战略E、市场试销5、除了传统的4P’以外，服务营销组合还包括以下要素：A.有形展示B.人员C.权力D.公共关系E.过程6、下面哪些方法是确定销售队伍规模的常用方法A．分解法B．目标任务法C．工作量法D．销售百分比法E．竞争对等法7、下列哪些属于人口细分A．性别B．收入C．职业D．年龄E．生活方式8、企业可以从以下哪些方面扩大市场需求总量A.发现新用户B.以攻为守C.增加使用量D.开辟新用途E.开发新产品9、菲利普·科特勒提出的“大市场营销”理论除了包括传统的4P以外，还包括如下哪几个P？A、权力（Power）B、过程（Proce）C、有形展示（Phyicalevidence）D、公共关系（Publicrelation）E、地点（Place）10、服务营销组合包括：A．定价B.人员C．有形展示D.权力E.过程11、市场由_______几个要素构成。
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江苏广播电视大学开放教育本科入学水平测试
工商管理专业《市场营销学》练习题（一）
题号一二三四五总分
分数
得分评卷人
一、单项选择题(每题2分，共10分)
1.企业兼并本企业的原材料供应企业的做法是()。
A.产销联营
B.前向一体化
C.水平一体化
D.后向一本化
2.人类最基本的需要是()需要。
A.自尊
B.社会
C.安全
D.生理
3.安装属于产品的()。
A.实质层
B.延伸层
C.实体层
D.中间层
4.()是指把企业的标记、名称等使用于产品上，作为识别自己同他人产品的标志。
A.商标
B.营业商标
C.品牌名称
D.品牌标志
5.企业生产的全部产品的包装相同或相近，这就是()。
A.改变包装
B.等级包装
C.组合包装
D.类似包装
得分评卷人
二、多项选择题(每题3分，共15分)
1.以下属于密集型发展战略的有()。
A.市场开发
B.一体化
C.多角化
D.产品开发
E.市场渗透
2.市场营销管理过程包括的步骤是()。
A.分析市场机会
B.研究与选择目标市场
C.制定战略营销规划
D.规划执行营销策略
E.实施控制营销活动
3.市场预测应遵循的原则有()。
A.连贯性
B.相关性
C.类推性
D.短期性
E.长期性
4.企业定价的基本方法包括()。
A.成本导向定价
B.边际成本加成
C.竞争导向定价
D.需求导向定价
E.高撇取定价
5.心理定价策略主要是指()。
A.组合定价
B.尾数定价
C.整数定价
D.期望与习惯定价
E.安全定价
得分评卷人三、简答题(每题10分，共40分)
1.简述新旧市场观念的区别。
2.简述企业采取发展战略应具备的基本条件。
3.举例说明现代营销产品的含义
4.撇取定价策略的条件和主要利弊是什么?
得分评卷人
四、论述题(20分）
在市场营销活动中，市场定位越来越受到企业的重视。
请问，什么是市场定位，市场定位原理包括哪些基本内容？
得分评卷人
五、案例分析（15分）
案例（10分）
休布雷公司在美国伏持加酒的市场中，属于营销出色的企业，他们生产的史密诺夫酒在伏特加酒的市场占有率中达23％。
60年代，另一家公司推出了一种新型伏特加酒，其质量不比罗密诺夫酒低，而每瓶酒的价格却比史密诺夫酒低I美元。
按照惯例，休布雷公司面前有三条对策可用：
第一．降低1美元，以保住市场占有率。
第二，维持原价．通过增加广告费用和推销支出与竞争对手竞争。
第三，维持原价，听任市场占有率降低。
由此看来，不论休布雷采取上述哪种策略，都很被动，似乎将是输定了。
但是，该公司纳市场营销人员经过深思熟虑后，却采取了令人们大吃一惊、意想不到的第四种策略。
那就是．将史密诺夫酒的价格再提高一美元，同时推出一种与竞争对手的新伏待加价格一样的瑞色加酒和另一种价格更低的波波酒。
问题分析：
1．第四种策略是否恰当？为什么？（6分）
2．这一策略使公司的目标市场策略发生了怎样的变化？（4分）。