XX年房地产管理局工作总结

XX年房地产管理局工作总结
XX年是我局全面深入学习和践行党的群众路线教育实践活动之年，在市委、市政府及上级主管部门的大力支持和正确领导下，我局紧扣年度工作责任目标，从行业管理入手，认真履行职责，强化为民服务措施，优化服务环境，房地产管理的各项工作顺利推进。

截止目前，我市共投资万元，完成保障性住房1414套，超XX市政府计划目标1308套的8%；办理各项房屋登记1XX余件，249万㎡；批准商品房预售项目18个，批准预售面积万㎡；1-10月累计成交房屋万㎡；服务协调指导国有土地上房屋征收及集体土地上房屋调查755户，万㎡；完成房屋安全鉴定430余户；完成非税收入519万元，其中国有资产经营收入326万元,行政事业性收费收入193万元。

现将XX年主要工作及XX年主要工作思路作如下汇报：
一、XX年主要工作
（一）住房保障建设超额完成任务
今年XX市政府下达我市保障性住房目标任务为1308套，实际完成1414套：一是新增XX市东孚公共租赁住房小区住房500套，面积32213㎡；二是新增廉租房408套，实际完成514套，面积28087㎡；三是城市棚户区改造400户。

继续落实租金补贴政策。

今年XX市政府下达我市新增
租赁补贴200户，截止10月完成新增租赁补贴233户，目前全市已有2529户低收入家庭享受租金补贴政策，累计发放租金补贴66万元。

(二)加强市场监管，维护房地产市场秩序
1、提高服务质量。

我局通过不断创新工作思路、更新服务理念，简化办事流程，提升了服务效能，促进了规范化管理水平的提高。

今年，我局共办理房屋初始登记320件，55万余㎡；变更登记80件，18万㎡；转移登记5300件，120万㎡；预告、抵押登记6300多件，近56万㎡，帮助企业以房抵押贷款金额24亿元。

2、加强市场整顿。

我局对全市33家房地产开发企业进行房地产行为规范性检查，针对检查存在的问题责令其在规定期限里整改到位。

坚持商品房销售“一价清”制度，加强商品房预售管理。

截止10月，我市批准预售项目18个，批准预售面积万㎡；实际成交房屋万㎡，同比增长25%。

商品房现场核实查验4处，9幢、住宅691套、商业114间、面积万㎡。

加强物管用房登记管理，对留置的物管用房只登记，不发证，充分保护广大业主的利益。

3、推进信息系统建设。

我局通过不断探索，以科技创新大大提升了信息系统的管理规范化。

一是实现了业务流程、业务管理和业务数据的一体化和信息资源的全面共享；二是按《房地产登记技术规程》对各类登记的类型进行了梳
理调整和归并，规范了各业务细类的业务流程和受理内容；三是实现了基准共享数据的规范完整。

规范了系统中的基本共享数据，对产权来源、房屋用途、产权类别、证件类别等基准数据定义进行了梳理，合并了部分交叉重复的数据，修改补充了部分不规范的数据；四是加强网上政务公开和便民服务。

通过进一步完善开发企业信息、预售楼盘查询、网上价格公示、合同备案信息、购房合同身份确认等信息实时查询平台，不仅方便了购房客户，而且规范了企业销售行为。

（三）加强公房管理，确保居民生命财产安全
1、规范直管公房租赁经营行为。

我局对全市直管公房拖欠房屋租金进行人性化催缴，每月底通过电话短信通知、上门告知等手段催缴历欠房租。

截止目前，完成房租收入326万元。

与此同时，做好直管公房基础性管理工作，通过抓内部档案资料的收集和建立各种表格加以规范，对承租经营房屋的住户一年一签协议，对租赁合同进行规范，理顺租赁关系，对危空腾空的房屋，由专人监管，危旧房屋分片包责，确保公房日常经营管理规范。

2、加强直管公房日常维修工作。

直管公房的维修管理一直都是一个“老大难”问题，特别是房屋的“上漏下湿”问题，长年修修补补，花费不少，都未能从根本解决问题。

今年我局针对这些情况进行了专题讨论，通过加强对维修质量、返修率的监控管理，确保维修质量，做到了“花一分钱，
办二分事，有十分效果”。

截止目前，我局共投资万元，完成日常登记维修440处。

3、加强直管公房安全管理工作。

我局先后对陆城、枝城两地开展拉网式安全大排查15次，发现b级危房1处，d 级危房31处，并将排查出的情况进行了详细的记录，制定了具体的整改方案，确保了全年安全零事故。

（四）认真履行职责，强化行业优质服务
1、加强物业管理工作。

一是开展立法调研，制定物业管理政策和制度。

我局结合实际起草的《XX市物业管理实施办法（试行）》在市七届人大常委会第20次会议上全票通过，在全国县市级属首创。

该办法重点对协同管理物业工作相关部门的职责、旧住宅小区的物业管理、新建项目质保期间的维修保障、物业用房的配置、业主大会的组建等问题逐一作出了规定，为进一步规范物业管理行为提供了法规依据。

7月以来，我们以《办法》出台为契机，市政协委员通过咨情问政方式现场查看了清江润园等三个小区物业管理情况，对我市物业管理中遇到的诸多问题进行了座谈和提问。

我局负责物业管理工作的同志对委员们的提问一一做出了详尽的回答，得到了市政协领导的充分肯定。

二是结合“四城联创”规范物管行为。

年初，我局下发了《关于加强物业
小区文明创建工作的通知》，并督促物业服务企业工作人员统一着装、挂牌服务，公开收费项目、收费标准和办事制度。

以文明创建为主题，对小区广告进行整治，以灯箱或智能化的公益广告形式占据小区的宣传阵地、美化小区广告环境，小区公益广告覆盖率达到了85%。

与此同时，为进一步规范我市物业管理市场秩序，不断提高物业服务水平，根据XX 市房管局《关于在全市物业服务企业中开展监督检查的通知》的规定，从7月起，我局对全市物业服务企业开展了为期三个月监督检查。

三是指导成立业主大会，完善业主委员会建设。

今年我局继续受理了清江小区成立业主大会的申请并顺利完成了该小区首次业主大会的召开。

与此同时，针对金园小区居住环境脏、乱、差、无人管等问题，我局会同相关部门到现场进行核实，并按规定程序指导和协助金园小区业主委员会完成了换届选举工作。

四是积极履行物业监督管理职能。

严格按照前期物业管理招投标管理规定，监督完成了枝城长安街、解放园林丽景苑等5个小区物业管理招投标工作；完成雅斯经典、沁园大厦等5个新建小区物业承接查验工作,查验面积万㎡；严格按照支取维修基金的申请程序，登记审批18处，拨付维修资金万元，确保了住屋维修资金专款专用。

我局按照《物业服务企业资质管理办法》规定，从严初审暂定级和三级物业服务企业资质。

目前，初审暂定三级物业服务企业资质3家，三级资质4家，资质变更2家。

我局通过严把白蚁预防关，督促新建项目业主签订白蚁预防合同13份，签约面积万㎡，完成预防费征收任务万元，实际到账金额61万元。

2、加强房屋征管工作。

一是严格执行征收程序，做好国有土地房屋征收协调工作。

⑴配合市国资局和经信局对原清河棚户区东阳光项目71户居住户进行征收，签订安置补偿协议37户，已拆除房屋15户，拆除房屋1100㎡；⑵协调红花套镇光伏产业园征收房改房11户；⑶处理原染织宿舍征收34户，已安置18户。

二是参与协调集体土地上房屋征收协调工作。

今年，配合市土地与房屋征收管理办公室加强了对征收实施工作的监管，确保征收补偿工作严格按照征收程序进行。

截至目前，共对我市6个乡镇处16个项目，639户房屋万㎡进行实物调查，其中砖混万㎡，砖木万㎡。

三是加强行政执法。

我局对不按规定上报拆除备案，随意改变房屋结构和用途的行为进行查处。

今年，查处随意改变房屋结构、乱搭乱建5起，确保了房屋安全。

3、加强房屋安全鉴定工作。

一是针对我市宜张高速、岳宜高速、枝城高新园区等重点项目进行了初次现场勘查和最终核验鉴定工作，该项工作涉及8个乡镇400余户。

二是配合市直部门做好相关审批工作。

在该项工作中我局主要是以房屋的客观情况为基础、以行业鉴定标准为依据、结合相关法律法规及政策的规定对房屋的安全性能进行综合评定，
为其审批事项提供真实、客观的参考依据。

上半年为城区私房拆除重建审批、宾馆设立审批和市资金管理中心公积金的提取核验等进行现场查勘并出具鉴定报告30余户。

（五）强化作风建设，提升房产部门形象
今年以来，我局以党的群众路线实践教育活动为契机，以队伍素质提升为抓手，从完善制度、规范程序、严格考核入手，强化了机关效能建设，优化了服务质量，提升了房产部门形象。

1、深入开展党的群众路线教育实践活动。

今年我局按照市委党的群众路线教育实践活动领导小组统一部署，认真谋划、精心组织，高标准，历时九个月出色完成了各个阶段的工作。

一是精心组织学习，提高思想认识。

全系统上下组织集中学习20次，累计达50学时，实现了党员干部参加活动全覆盖，具体落实了“七个一”要求。

二是广泛征集意见，切实找准问题。

通过领导带队、发放征集意见表、召开座谈会等方式多渠道、广范围搜集意见，并对意见进行梳理，形成了局领导班子及班子成员“四风”问题的专题报告。

三是认真查摆问题，深入开展批评。

通过撰写对照检查材料，开展交心谈心活动，召开专题民主生活会和专题组织生活会，开展民主评议党员活动，自身找、他人点、互相帮，促进了
灵魂深处的碰撞。

四是边学边改，切实解决问题。

针对查找出的问题，做到边学边改，局领导班子对梳理的18个问题明确了整改落实的路线图、任务书和时间表，并逐一进行了整改。

班子成员提出了明确整改措施，一般党员也建立了整改台账。

在认真整改，切实为民办实事、办好事的基础上，着眼于长远发展，着力于制度建设，承接中央、省、市出台的相关制度，规范公务接待、差旅费、培训费等管理，修改完善机关管理等制度，建立了制度规范的长效机制。

通过对“四风”问题的整改，系统内干职工为民服务意识进一步强化，文风会风进一步改进，工作纪律进一步严明，行政效能进一步提高，廉政意识进一步巩固，部门形象进一步提升。

2、党建和精神文明建设及民主法制建设良性推进。

积极组织参加“深入学习党章严明党的纪律”为主题的第十五个党风廉政建设宣传教育月活动，通过学习廉政准则、观看警示教育片、参观反腐倡廉基地，正反典型教育，大大提高了党员干部职工遵纪守法、廉洁自律的自觉性，全系统干部职工无违法违纪行为。

通过加强基层组织建设，增强了党员干部凝聚力，今年全系统培养入党积极分子4人，发展新党员1名，批准转正2人。

通过文明单位创建、节能宣传周、安全文明生产月、保障性住房工程劳动竞赛等活动开展，提升了全体干职工的精神素质。

通过规范日常工作，确保了机关高效运转。

截止目前共处理文件、报告1161件；组织各
类迎检、会议100余次。

完成信息宣传稿件55篇，大力宣传全市房地产业所取得的成果，取得了良好的社会效应，全局面貌焕然一新。

3、积极办理信访事宜，切实关注民生。

今年我局累计办件106件，主要涉及家庭住房困难、商品房房产证办理、房屋过户等问题。

目前已办结99件，另7件正在办理之中。

切实维护了人民群众的合法权益，促进了社会稳定。

4、加强“双联双促”工作。

我局组织专班深入联系村继续开展新一轮“三万”活动，由局长带队与联系村干部群众座谈，通过发放问卷调查表，工作队入户走访，深入田间地头，听取群众意见，了解农村实情，认真查找农村基层组织建设的薄弱环节和存在的问题。

活动期间共计发放各项资料14000份，走访95人次，发放慰问金、农资物资近5万元，为特困户送米、面、油折合现金XX元。

同时，坚持为群众办实事、办好事。

我局当年为联系村办成六件事实，即：落实村网格化基础信息录入工作；完成三个组1500米沟渠整治工作；完成村集镇绿化亮化工作；落实村级道路硬化2公里；整治开挖堰塘2口；落实天然气主管管网进村工作。

这些实实在在的实事使联系村的面貌焕然一新。

目前，我局正协助该村抓好村两委班子换届选举工作。