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销售实战培训课程
销售实战培训课程销售实战培训课程是为了帮助销售人员提升销售技能和提高业绩而设计的培训课程。
这一课程旨在为销售人员提供必要的知识、技巧和工具，以便他们能够更好地了解市场、满足客户需求，并取得销售目标。
该培训课程将涵盖以下关键内容：1. 销售基础知识：课程将帮助销售人员建立扎实的销售基础知识，包括了解销售过程、了解客户需求、了解市场竞争等。
通过掌握这些基础知识，销售人员能够更好地理解销售工作的本质和挑战。
2. 销售技巧：课程将介绍一些最有效的销售技巧，如有效沟通、谈判技巧、客户关系管理等。
这些技巧将帮助销售人员在客户拜访、呼叫或寻求潜在客户时更加自信和成功。
3. 销售策略：课程将介绍不同的销售策略，包括市场定位、目标客户选择、销售渠道管理等。
销售人员将学习如何制定销售策略，并根据客户需求和市场情况调整策略。
4. 战略销售管理：课程将介绍战略销售管理的重要性和方法，包括销售预测、销售绩效管理、销售数据分析等。
这些管理技能将帮助销售人员制定和实施有效的销售计划，以最大程度地提高销售业绩。
5. 处理客户异议：课程将介绍销售人员如何应对和处理客户的异议和反对意见，并提供相应的解决方案。
这将帮助销售人员更好地处理销售过程中可能遇到的困难和挑战，并赢得客户的信任和满意度。
除了以上内容，课程还将包括案例分析、角色扮演、团队讨论和实践演练等活动，以帮助销售人员将所学知识和技能转化为实际应用。
通过参加销售实战培训课程，销售人员将能够提高自身的销售能力和业绩，更好地了解客户需求，并能够根据市场情况和销售策略来制定和实施有效的销售计划。
最终，他们将能够取得更多的销售成果并提高客户满意度，为企业创造更大的商业价值。
销售实战培训课程的成功与否取决于培训课程的设计和交付方式。
下面是该课程的更多详细内容：6. 销售心理学：课程将探讨销售心理学的基本原理，包括了解客户心理、情绪管理、积极思维等。
这些知识将帮助销售人员更好地与客户建立联系，并在销售过程中解决客户的问题和需求。
(完整版)销售人员培训方案
(完整版)销售人员培训方案1. 培训目标本销售人员培训方案旨在提升销售团队的专业素养和销售技能，使其能够更加有效地达成销售目标，提高销售绩效。
2. 培训内容2.1 产品知识培训销售人员需要全面了解公司的产品线，包括特点、优势、应用场景等，以便能够准确地向客户传递产品价值，解答客户问题。
2.2 销售技巧培训（1）顾客分析与了解：掌握分析顾客需求和购买动机的方法，了解顾客心理，有针对性地提供解决方案。
（2）有效沟通与倾听：研究如何与顾客进行有效的沟通和倾听，掌握开放性问题的提问技巧，提高与顾客之间的互动和理解。
（3）销售谈判技巧：掌握谈判策略和技巧，学会妥协和达成双赢的方式，提高谈判结果的成功率。
2.3 销售流程培训（1）潜在客户开发：研究如何有效地开发潜在客户资源，建立良好的销售线索库。
（2）销售演示与提案：掌握产品演示和提案技巧，能够根据客户需求量身定制演示内容和提案方案。
（3）销售跟进与推进：研究如何进行销售跟进，建立客户关系，推动销售进程，促成订单的签订。
2.4 销售心理素质培养（1）积极心态培养：通过培训和案例分析，培养积极乐观的心态，提高销售团队的应变能力和抗压能力。
（2）时间管理与自我激励：研究合理规划时间，提高工作效率，培养自我激励的能力，保持销售动力。
3. 培训方法3.1 理论授课通过讲座、教材等形式，向销售人员传授产品知识、销售技巧和销售流程等内容。
3.2 案例分析结合实际案例，引导销售人员分析解决方案，培养解决问题的能力和思维方式。
3.3 角色扮演通过模拟销售场景，让销售人员在实践中研究销售技巧和应对策略，提高实战能力。
3.4 经验分享邀请有丰富销售经验的员工分享经验和技巧，让销售人员从成功案例中吸取经验和启示。
4. 培训评估培训结束后，将进行培训效果评估，以了解培训效果和改进方案。
5. 培训计划根据实际情况，制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、培训内容和培训方式等。
6. 培训负责人指定专人负责培训组织和管理，确保培训顺利进行和培训目标的实现。
培训计划方案销售实战
一、计划目的为提高销售人员实战能力，提升销售业绩，本计划旨在通过一系列实战培训，使销售人员掌握销售技巧、产品知识、客户心理分析及沟通协调能力，从而增强团队整体竞争力。
二、培训对象公司全体销售人员，包括新入职员工、在职员工及有意愿提升实战能力的销售人员。
三、培训时间为期三个月，每周一至周五，每天培训时间为上午9:00至12:00，下午13:30至17:00。
四、培训内容1. 销售基础知识培训（1）销售流程及技巧（2）产品知识讲解（3）客户心理分析（4）沟通协调能力提升2. 实战演练（1）模拟销售场景：销售人员需完成产品介绍、客户需求分析、谈判技巧、成交策略等环节。
（2）实战案例分析：通过分析成功案例，总结实战经验，提升销售人员应对各种销售场景的能力。
（3）销售团队建设：加强团队协作，提升团队凝聚力。
3. 销售技巧提升（1）电话销售技巧（2）面对面销售技巧（3）网络销售技巧（4）销售谈判技巧4. 客户关系管理（1）客户需求分析（2）客户心理分析（3）客户关系维护（4）客户满意度提升5. 销售团队管理（1）销售团队建设（2）销售目标制定与分解（3）销售绩效评估（4）销售激励与培训五、培训方式1. 讲师授课：邀请具有丰富实战经验的讲师进行授课，结合实际案例进行分析。
2. 案例分析：通过分享成功案例，让销售人员了解实战经验，提升实战能力。
3. 实战演练：组织销售人员参与模拟销售场景，提升实战技能。
4. 小组讨论：鼓励销售人员积极参与讨论，分享心得体会，共同提升。
六、培训效果评估1. 课后测试：通过课后测试，检验销售人员对培训内容的掌握程度。
2. 实战成果：跟踪销售人员实战业绩，评估培训效果。
3. 销售团队满意度调查：了解销售人员对培训的满意度，为后续培训提供改进方向。
七、培训保障1. 提供培训场地、设备等基础设施。
2. 制定培训考核制度，确保培训效果。
3. 对培训讲师进行选拔，确保讲师具备实战经验。
4. 对销售人员实施激励政策，提高培训积极性。
(销售员)培训课程安排
(销售员)培训课程安排课程目标本培训课程旨在提高销售员的销售技能和知识，以帮助他们更好地达成销售目标和提升客户满意度。
培训课程内容1. 销售基础知识介绍- 销售概念和原则- 销售过程与技巧- 客户需求分析与沟通技巧2. 产品知识培训- 公司产品线介绍- 产品特点与优势- 解答常见问题与异议3. 销售技巧训练- 客户接待与服务技巧- 销售谈判与推销技巧- 销售策略与争取竞争优势4. 销售实战演练- 角色扮演与案例分析- 团队合作与协作能力培养- 销售报告与总结分享培训课程安排- 第一天：- 上午：销售基础知识介绍- 下午：产品知识培训- 第二天：- 上午：销售技巧训练- 下午：销售实战演练- 第三天：- 上午：销售实战演练- 下午：销售报告与总结分享培训方法为了达到最佳培训效果，本培训课程将采用以下方法：- 理论与实践相结合，通过案例分析和角色扮演进行实际销售操作演练。
- 小组合作，提倡团队合作与协作能力的培养。
- 个人反思和总结，帮助销售员发现自身的优势和改进空间。
培训评估为了评估销售员的培训成果，我们将进行以下评估方式：- 培训课程后的知识测试，以检验销售员对销售知识的理解程度。
- 销售实战演练的表现评估，以评判销售员的销售技巧和策略运用能力。
- 销售报告与总结分享，以了解销售员对培训内容的反思和应用意义。
结束语通过参与本培训课程，我们相信销售员将提升他们的销售技能、产品知识和客户服务水平，为公司的销售业绩贡献更多成功与成果。
如有任何疑问或需要进一步了解，请随时与我们联系。
谢谢！。
销售秘籍实战训练方案
一、方案背景随着市场竞争的日益激烈，销售人员的综合素质成为企业竞争力的关键。
为了提升销售人员的能力，提高销售业绩，特制定本销售秘籍实战训练方案。
二、训练目标1. 提升销售人员的基本素质，包括沟通能力、谈判技巧、客户关系管理等。
2. 培养销售人员的市场敏锐度，提高市场分析和预测能力。
3. 增强销售团队的协作能力，形成良好的团队氛围。
4. 提高销售业绩，为企业创造更多价值。
三、训练内容1. 销售基础理论培训- 销售心理学- 客户需求分析- 产品知识讲解- 销售流程管理2. 沟通技巧培训- 非语言沟通技巧- 面试沟通技巧- 电话沟通技巧- 演讲与演示技巧3. 谈判技巧培训- 谈判心理分析- 谈判策略制定- 谈判技巧运用- 谈判危机处理4. 客户关系管理培训- 客户关系建立与维护- 客户投诉处理- 客户满意度调查- 客户流失预防5. 市场分析与预测培训- 市场调研方法- 市场竞争分析- 市场趋势预测- 销售目标制定6. 团队协作与领导力培训- 团队建设与管理- 领导力提升- 团队沟通与协作- 团队激励与约束四、训练方法1. 讲师授课：邀请行业专家、销售精英进行授课，分享实战经验。
2. 案例分析：通过分析真实案例，让销售人员了解市场动态和客户需求。
3. 角色扮演：模拟销售场景，让销售人员在实际操作中提升沟通、谈判等技巧。
4. 实战演练：组织销售人员参与销售实战，锻炼实际操作能力。
5. 考核评估：对培训效果进行评估，确保培训目标的实现。
五、训练时间安排1. 培训周期：共分为四个阶段，每个阶段为期一个月。
2. 集中培训：每个阶段的第一周为集中培训，时间为5天。
3. 实战演练：每个阶段的第二周为实战演练，时间为5天。
4. 持续跟进：每个阶段的第三周和第四周为持续跟进，时间为3周。
六、培训评估1. 参训人员满意度调查：了解培训内容是否符合参训人员需求。
2. 销售业绩对比：对比培训前后的销售业绩，评估培训效果。
3. 培训效果评估：对培训内容、方法、讲师等进行综合评估。
培训计划方案销售实战
培训计划方案销售实战1. 培训目的：提高销售人员的销售技巧和实战能力，增强团队协作能力，提高销售绩效，实现销售目标。
2. 培训对象：公司销售团队及其他相关部门人员。
3. 培训时间：连续3个月，每周3天，每天8小时。
4. 培训内容：4.1 销售基本知识培训- 销售流程和技巧- 销售沟通和谈判技巧- 客户需求分析和解决方案推荐- 销售渠道管理和发展- 客户关系维护和管理4.2 实战演练- 根据真实案例进行模拟销售演练- 销售团队分组进行角色扮演演练- 实际产品销售演练4.3 团队协作培训- 团队合作意识培养- 团队目标设定和任务分工- 团队协作解决实际问题4.4 心理素质培养- 情绪管理和压力释放- 积极心态建设- 持久的销售动力4.5 知识检测和学习成果展示- 每个阶段结束后进行知识检测- 每月定期开展学习成果展示5. 培训方法：5.1 理论讲解采用课堂教学、案例分析等形式进行销售理论知识的讲解。
5.2 实战演练结合真实案例进行角色扮演演练，增强销售人员的实战能力。
5.3 团队协作进行团队组建，通过团队协作游戏等形式培养团队合作意识和团队协作能力。
5.4 实地考察对优秀销售团队进行实地考察，学习借鉴先进的销售经验。
6. 培训效果评估：- 通过培训前后的知识测试、销售业绩数据对比等形式对培训效果进行评估。
- 评估销售人员的实战能力、团队协作能力和心理素质变化。
7. 培训结束后的跟进措施：- 对培训效果进行总结和评估。
- 根据评估结果对培训内容进行调整和完善。
- 定期组织销售人员进行经验分享和交流，持续提升销售实战能力。
8. 培训师资力量：由公司内部销售精英和外部销售专家共同组成培训师资队伍，共同进行培训。
9. 培训费用预算：对培训师资力量、培训场地、培训材料、培训活动等进行明细成本核算，确定培训费用预算。
10. 培训成效预期：通过本次销售实战培训，预计能够显著提升销售人员的销售技巧和实战能力，增强团队协作能力，提高销售绩效，实现销售目标，为公司的业务增长和发展奠定坚实基础。
销售技巧职场培训方案
一、培训目标1. 提高销售人员对销售职业的认知和兴趣。
2. 增强销售人员的产品知识和市场意识。
3. 培养销售人员的人际沟通和谈判技巧。
4. 提升销售人员的客户服务意识和团队协作能力。
5. 帮助销售人员掌握销售流程和销售策略，提高销售业绩。
二、培训对象1. 新入职的销售人员。
2. 有一定销售经验但需要提升技能的销售人员。
3. 销售团队管理者。
三、培训时间1. 新员工培训：2天2. 销售人员提升培训：1天3. 销售团队管理者培训：1.5天四、培训内容1. 销售基础理论（1）销售的定义与分类（2）销售流程与步骤（3）销售心理学（4）销售策略与方法2. 产品知识（1）产品特性与优势（2）产品市场定位（3）产品价格策略（4）产品促销手段3. 人际沟通与谈判技巧（1）倾听与提问技巧（2）非语言沟通技巧（3）谈判策略与技巧（4）客户心理分析4. 客户服务与团队协作（1）客户关系管理（2）客户投诉处理（3）团队协作与沟通（4）销售团队管理5. 销售实战演练（1）销售场景模拟（2）案例分析（3）角色扮演（4）销售技巧实战五、培训方法1. 讲师授课：邀请行业资深讲师进行理论讲解，结合实际案例进行分析。
2. 案例分析：通过分析经典销售案例，帮助学员理解销售技巧在实际工作中的运用。
3. 角色扮演：让学员分组进行角色扮演，提高实战操作能力。
4. 小组讨论：分组讨论销售过程中的问题，共同寻找解决方案。
5. 实战演练：组织学员进行销售实战演练，检验培训效果。
六、培训评估1. 培训结束后进行书面测试，评估学员对培训内容的掌握程度。
2. 针对实际销售场景，安排学员进行销售实战演练，评估学员的实战能力。
3. 对培训效果进行跟踪调查，了解学员在实际工作中的表现。
七、培训时间安排1. 第一天：销售基础理论、产品知识2. 第二天：人际沟通与谈判技巧、客户服务与团队协作3. 第三天：销售实战演练、培训总结八、培训师资1. 邀请行业资深讲师进行授课。
内部销售培训方案模板
一、培训背景随着市场竞争的日益激烈，提高销售团队的专业技能和销售业绩成为企业发展的关键。
为了提升公司内部销售人员的综合素质，增强团队凝聚力，特制定本内部销售培训方案。
二、培训目标1. 提升销售人员的产品知识水平，使其能够全面、准确地介绍公司产品。
2. 增强销售人员的沟通技巧，提高客户满意度和成交率。
3. 培养销售人员的团队协作精神，形成良好的团队氛围。
4. 强化销售人员的市场分析能力，使其能够更好地把握市场动态。
三、培训对象公司全体销售人员和销售管理团队。
四、培训时间本次培训分为两个阶段，第一阶段为集中培训，为期2天；第二阶段为实践应用，为期1个月。
五、培训内容第一阶段：集中培训（2天）1. 产品知识培训（1天）- 公司产品概述- 产品特性与优势- 产品应用场景及案例分享2. 销售技巧培训（1天）- 客户心理分析- 沟通技巧与谈判策略- 销售流程与客户关系管理第二阶段：实践应用（1个月）1. 销售实战演练（2周）- 模拟销售场景，分组进行实战演练- 指导老师现场点评，提供改进建议2. 市场调研与分析（2周）- 销售人员分组进行市场调研- 分析市场动态，提出销售策略建议3. 销售业绩跟踪（1周）- 指导老师跟踪销售人员的业绩表现- 分析销售数据，找出问题并制定解决方案六、培训方式1. 讲师授课：邀请行业专家和公司内部优秀销售人员授课。
2. 案例分析：结合实际案例，深入剖析销售过程中的问题及解决方法。
3. 实战演练：通过模拟销售场景，让销售人员亲身实践，提高实战能力。
4. 分组讨论：鼓励销售人员积极参与讨论，分享经验，共同成长。
七、培训评估1. 培训效果评估：通过考试、模拟销售、销售业绩等方式评估培训效果。
2. 学员反馈：收集学员对培训内容和形式的反馈意见，持续优化培训方案。
八、培训费用本次培训费用由公司承担，包括讲师费、场地费、资料费等。
九、培训实施1. 培训前：制定详细培训计划，确定培训时间、地点、内容等。
销售培训方案模板
一、培训目标1. 提高销售人员的产品知识水平，使其熟悉公司产品及市场定位。
2. 培养销售人员良好的沟通技巧和客户服务意识。
3. 强化销售人员的谈判技巧和客户关系管理能力。
4. 提升销售团队的整体业绩，实现销售目标。
二、培训对象1. 公司全体销售人员2. 新入职的销售人员3. 销售业绩不达标的销售人员4. 销售团队管理者三、培训时间1. 新员工入职培训：1天2. 定期销售技能提升培训：每月1次，每次2天3. 销售团队管理培训：每季度1次，每次3天四、培训内容1. 产品知识培训- 公司产品概述- 产品特点及优势- 产品应用场景及解决方案2. 沟通技巧培训- 主动倾听技巧- 非语言沟通技巧- 面试及电话沟通技巧3. 客户服务意识培训- 客户满意度的重要性- 客户关系维护策略- 应对客户投诉的方法4. 谈判技巧培训- 谈判策略与技巧- 谈判心理分析- 谈判过程中的应对策略5. 客户关系管理培训- 客户信息收集与整理- 客户关系维护与拓展- 客户需求分析与挖掘6. 销售团队管理培训- 团队建设与管理- 销售人员激励与考核- 销售策略制定与执行五、培训方法1. 讲师授课：邀请行业专家或公司内部优秀销售人员授课。
2. 案例分析：结合实际销售案例，分析销售过程中的问题及解决方法。
3. 角色扮演：模拟销售场景，让销售人员亲身体验销售过程。
4. 小组讨论：分组讨论，分享销售经验，共同提高。
5. 实操演练：实际操作，让销售人员掌握销售技巧。
六、培训评估1. 培训效果评估：通过问卷调查、考试等方式，了解培训效果。
2. 销售业绩评估：对比培训前后的销售业绩，评估培训效果。
3. 销售人员反馈：收集销售人员对培训的意见和建议，持续优化培训内容。
七、培训费用1. 内部培训：免费2. 外部培训：根据实际情况，按照市场行情制定费用标准。
八、培训组织1. 培训负责人：负责培训计划的制定、组织实施及效果评估。
2. 培训讲师：负责授课内容的设计、讲解及现场互动。
销售人员内训方案
一、方案背景随着市场竞争的日益激烈，销售团队作为企业发展的核心力量，其销售能力和素质的提升显得尤为重要。
为了提高销售人员的专业素养、销售技巧和团队协作能力，特制定本内训方案。
二、培训目标1. 提升销售人员对市场、产品、竞争对手的了解程度。
2. 增强销售人员的沟通技巧、谈判技巧和客户关系管理能力。
3. 培养销售人员的团队协作精神，提高团队整体执行力。
4. 强化销售人员的自我激励能力，激发工作热情。
5. 帮助销售人员树立正确的销售理念，提升职业素养。
三、培训对象1. 公司全体销售人员。
2. 销售团队经理及助理。
3. 有意向提升销售能力的员工。
四、培训内容1. 市场分析及产品知识- 市场环境分析- 产品特点及优势- 竞争对手分析2. 销售技巧与沟通能力- 客户需求分析- 沟通技巧训练- 谈判技巧训练- 客户关系管理3. 团队协作与执行力- 团队建设与协作- 目标管理与执行- 团队激励与凝聚力4. 自我激励与职业素养- 销售心态调整- 时间管理与效率提升- 职业道德与职业形象5. 实战演练与案例分析- 销售情景模拟- 成功案例分析- 销售技巧实战演练五、培训方式1. 讲师授课：邀请业内资深讲师进行专业授课，结合实际案例进行分析。
2. 小组讨论：分组进行讨论，分享经验，共同解决问题。
3. 角色扮演：通过角色扮演，提升销售人员的沟通、谈判和客户关系管理能力。
4. 实战演练：模拟真实销售场景，让销售人员在实际操作中提升销售技巧。
5. 互动问答：设置互动环节，解答销售人员在实际工作中遇到的问题。
六、培训时间与地点1. 时间：每月举办一次，每次为期两天。
2. 地点：公司培训室或外部专业培训机构。
七、培训评估1. 课后反馈：收集参训人员的课后反馈，了解培训效果。
2. 考核评估：对参训人员进行考核，评估培训成果。
3. 销售业绩：关注参训人员在培训后的销售业绩提升情况。
八、实施与保障1. 建立培训档案，记录参训人员的学习情况和培训成果。
销售培训方案课程安排模板范文
一、培训背景随着市场竞争的日益激烈，销售人员作为企业开拓市场的关键力量，其专业能力和综合素质的要求越来越高。
为了提升销售人员的业务水平，增强企业的市场竞争力，特制定本销售培训方案。
二、培训目标1. 提升销售人员的产品知识、销售技巧和市场分析能力；2. 增强团队协作意识，提高销售团队的整体执行力；3. 培养销售人员良好的沟通技巧和客户服务意识；4. 增强销售人员的自信心，激发其工作热情。
三、培训对象公司全体销售人员及有志于从事销售工作的员工。
四、培训时间培训周期为一个月，具体课程安排如下：第一周：销售基础知识与技能1. 课程名称：《销售基础知识》时间：2天内容：产品知识、市场分析、客户心理分析、销售流程等。
2. 课程名称：《销售技巧》时间：2天内容：电话销售技巧、面对面销售技巧、谈判技巧、客户关系维护等。
第二周：销售团队协作与执行力1. 课程名称：《团队协作》时间：2天内容：团队建设、沟通技巧、角色定位、协作方式等。
2. 课程名称：《执行力》时间：2天内容：目标管理、计划与执行、时间管理、问题解决等。
第三周：客户服务与沟通技巧1. 课程名称：《客户服务》时间：2天内容：客户需求分析、客户满意度提升、投诉处理、售后服务等。
2. 课程名称：《沟通技巧》时间：2天内容：倾听技巧、表达技巧、非语言沟通、冲突解决等。
第四周：销售心理与激励1. 课程名称：《销售心理》时间：2天内容：销售心理分析、心理素质培养、压力管理、自我激励等。
2. 课程名称：《激励》时间：2天内容：激励理论、激励方法、团队激励、个人激励等。
五、培训方式1. 讲师授课：邀请专业讲师进行理论讲解，结合实际案例进行分析；2. 互动讨论：组织学员进行小组讨论，分享经验，提高解决问题的能力；3. 案例分析：分析经典销售案例，提炼成功经验，总结失败教训；4. 角色扮演：模拟销售场景，提高学员的实际操作能力；5. 考试评估：对培训内容进行考核，检验学员的学习成果。
销售培训系列课程方案模板
一、课程背景随着市场竞争的日益激烈，销售团队的能力提升成为企业发展的关键。
为了提高销售人员的综合素质，提升销售业绩，特制定本销售培训系列课程方案。
二、课程目标1. 帮助销售人员掌握销售的基本知识和技能；2. 提升销售人员的沟通能力、谈判技巧和客户关系管理能力；3. 增强销售人员的市场分析能力、产品知识和竞争意识；4. 培养销售人员的团队合作精神和职业素养；5. 提高销售团队的凝聚力和执行力。
三、课程内容1. 课程模块一：销售基础知识- 销售的定义与本质- 销售流程与步骤- 销售人员的基本素质要求2. 课程模块二：沟通与谈判技巧- 沟通技巧：倾听、提问、表达- 谈判技巧：开场白、报价、异议处理、成交技巧- 客户心理分析3. 课程模块三：客户关系管理- 客户关系的重要性- 客户分类与需求分析- 客户关系维护与拓展4. 课程模块四：市场分析与产品知识- 市场分析：市场环境、竞争对手、客户需求- 产品知识：产品特性、优势、应用场景- 竞品分析：竞争对手的产品、价格、营销策略5. 课程模块五：销售团队建设与执行- 团队建设：团队目标、角色分工、激励措施- 执行力提升：目标管理、计划制定、时间管理- 团队协作与沟通6. 课程模块六：职业素养与个人成长- 职业素养：职业道德、职业形象、职业规划- 个人成长：学习与提升、自我管理、心理素质四、课程实施1. 培训方式：采用线上线下相结合的方式，包括讲座、案例分析、角色扮演、小组讨论等。
2. 培训时间：根据课程内容和培训对象，合理安排培训时间，确保培训效果。
3. 培训师资：邀请具有丰富销售经验和培训经验的讲师进行授课。
4. 培训评估：采用课后作业、小组展示、考试等方式对学员进行评估，确保培训效果。
五、课程费用1. 培训费用：根据课程内容和培训时间，制定合理的培训费用。
2. 学员费用：学员需缴纳一定的学费，具体金额根据课程时长和内容确定。
六、课程反馈与改进1. 培训结束后，收集学员的反馈意见，了解培训效果。
销售人员培训课程设计模板
销售人员培训课程设计模板
一、课程目标
本课程旨在提高销售人员的专业素质和销售技巧，使他们能够更好地理解客户需求，有效拓展销售渠道，提高销售业绩。
二、课程大纲
1. 销售概述
销售的定义与重要性
销售人员的角色与职责
2. 客户需求分析
客户类型与特点
客户需求挖掘与引导
3. 产品知识
产品特点与优势
产品定位与市场分析
4. 销售技巧
沟通技巧
谈判技巧
客户关系维护技巧
5. 销售渠道拓展
传统销售渠道
网络销售渠道
社交媒体营销
6. 客户关系管理
客户满意度调查与反馈客户忠诚度提升策略7. 团队协作与激励
团队沟通与协作
个人目标与团队目标设定8. 销售案例分析与实践成功案例分享与剖析
模拟销售场景训练
9. 课程总结与展望
学习成果回顾
未来销售趋势与发展方向三、教学方法
1. 理论授课：结合实际案例，深入浅出地讲解销售理论知识。
2. 分组讨论：鼓励学员分组讨论，分享经验，加深理解。
3. 实战模拟：模拟真实销售场景，让学员亲身体验并运用所学技巧。
4. 角色扮演：通过角色扮演，提高学员沟通与谈判能力。
5. 游戏化学习：运用趣味性的游戏，使学习过程更加生动有趣。
6. 在线学习：提供在线学习资源，方便学员自主学习和复习。
7. 课后作业：布置相关作业，巩固学习成果，提升实践能力。
8. 考核评估：通过考核评估，确保学员掌握必备的销售技能。
9. 反馈与改进：根据学员反馈，不断优化课程设计，提高培训效果。
10. 激励措施：设定奖励机制，激发学员的学习热情和积极性。
销售培训课程安排
销售培训课程安排在当今竞争激烈的商业环境中，销售能力对于企业的成功至关重要。
为了提升销售人员的专业素养和销售技巧，我们精心设计了一套全面而系统的销售培训课程。
以下是本次销售培训课程的详细安排：一、培训目标本次销售培训的主要目标是帮助销售人员提升以下几个方面的能力：1、深入了解产品知识，包括特点、优势和应用场景，以便能够准确、清晰地向客户介绍。
2、掌握有效的销售技巧，如沟通技巧、客户需求挖掘、谈判技巧等，从而提高销售成交率。
3、增强客户关系管理能力，建立长期稳定的客户合作关系。
4、培养市场分析和竞争意识，能够准确把握市场动态，应对竞争挑战。
二、培训对象本次培训课程主要面向公司的销售团队成员，包括新入职的销售人员以及有一定销售经验但需要进一步提升的员工。
三、培训时间和地点培训时间：具体日期，为期X天。
培训地点：公司会议室具体房间号四、培训课程内容及时间安排第一天：上午：1、培训开场与团队介绍（08:30 09:00）培训师自我介绍学员相互认识介绍培训课程的目标和安排2、产品知识培训（09:00 12:00）详细介绍公司的产品线，包括各类产品的特点、功能、优势和适用场景。
进行产品对比分析，突出本公司产品与竞争对手产品的差异。
下午：1、市场分析与竞争态势（14:00 15:30）分析当前市场的趋势和特点。
研究竞争对手的销售策略和市场份额。
2、销售心态与职业素养（15:30 17:30）培养积极乐观的销售心态，应对拒绝和挫折。
强调销售人员的职业道德和职业形象。
第二天：上午：1、客户需求挖掘技巧（08:30 10:30）学习如何通过有效提问和倾听，了解客户的潜在需求。
案例分析，探讨如何从客户的言行中捕捉关键信息。
2、销售沟通技巧（10:30 12:00）提升口头和书面沟通能力，包括语言表达、邮件写作等。
掌握非语言沟通技巧，如肢体语言、表情等的运用。
下午：1、销售谈判技巧（14:00 16:00）谈判策略和技巧的讲解，如让步策略、价格谈判等。
销售类培训课程方案模板
一、课程名称销售技巧提升与实战演练二、课程目标1. 提升学员的销售意识，树立正确的销售观念。
2. 培养学员的销售技巧，提高销售业绩。
3. 增强学员的沟通能力，提升客户满意度。
4. 通过实战演练，提高学员的销售实战能力。
三、课程对象1. 销售新手2. 销售团队骨干3. 销售经理4. 希望提升销售能力的相关人员四、课程时长3天（共计24课时）五、课程内容第一模块：销售基础知识1. 销售的定义与意义2. 销售流程及关键环节3. 客户心理分析4. 产品知识及卖点提炼第二模块：销售技巧提升1. 面试技巧与自我介绍2. 沟通技巧与表达艺术3. 客户异议处理4. 关系建立与维护5. 演示与讲解技巧6. 销售谈判策略第三模块：销售实战演练1. 案例分析：成功与失败的案例分析2. 模拟销售：分组模拟真实销售场景3. 实战演练：针对学员实际工作中遇到的问题进行现场解答与指导4. 销售技巧考核：检验学员所学销售技巧的掌握程度第四模块：销售团队管理1. 团队建设与激励2. 销售目标设定与分解3. 销售团队协作与沟通4. 销售数据分析与应用六、教学方法1. 讲授法：由讲师讲解销售基础知识、技巧及团队管理等内容。
2. 案例分析法：通过分析成功与失败的案例，使学员掌握销售技巧。
3. 模拟演练法：分组模拟真实销售场景，让学员在实际操作中提升销售能力。
4. 实战演练法：针对学员实际工作中遇到的问题进行现场解答与指导。
5. 互动交流法：鼓励学员积极参与课堂讨论，提高学员的沟通能力。
七、课程评估1. 课后作业：布置与销售相关的课后作业，检验学员对课程内容的掌握程度。
2. 案例分析：对学员分析的案例进行点评，指出不足之处并给予指导。
3. 实战演练：对学员在实战演练中的表现进行评价，提出改进意见。
4. 期末考试：以闭卷或开卷形式对学员进行销售知识考核。
八、课程资料1. 销售技巧提升与实战演练教材2. 销售案例分析资料3. 销售技巧培训视频4. 销售团队管理手册九、课程师资邀请具有丰富销售经验和实战经验的讲师进行授课，确保课程质量。
销售培训课程定制方案模板
一、课程背景随着市场竞争的加剧，销售团队在企业的核心竞争力中扮演着越来越重要的角色。
为了提升销售团队的整体素质，提高销售业绩，特制定本销售培训课程。
二、课程目标1. 提升销售人员的基本销售技能，包括沟通、谈判、客户关系管理等；2. 增强销售人员的市场洞察力和行业竞争力；3. 提高销售团队的协作效率和团队凝聚力；4. 培养销售人员的服务意识，提升客户满意度；5. 增强销售人员的学习能力和适应能力，适应市场变化。
三、课程内容1. 销售基础知识- 销售概念与销售流程- 销售心理与技巧- 客户需求分析与挖掘2. 沟通与谈判技巧- 沟通技巧：倾听、表达、提问、说服- 谈判技巧：谈判策略、技巧与应对3. 客户关系管理- 客户分类与需求分析- 客户关系维护与拓展- 客户投诉处理与应对4. 市场分析与竞争力提升- 市场调研与分析- 竞品分析- 竞争力提升策略5. 团队协作与凝聚力- 团队建设与管理- 团队协作技巧- 团队凝聚力提升6. 服务意识与客户满意度- 服务意识培养- 客户满意度提升策略- 客户关系维护与拓展7. 学习能力与适应能力- 学习方法与技巧- 适应市场变化的能力提升- 持续学习与自我提升四、课程形式1. 理论授课：邀请行业专家、资深销售人员进行授课，结合实际案例进行分析；2. 案例分析：针对实际销售场景，进行案例分析与讨论；3. 角色扮演：模拟真实销售场景，提升销售人员实际操作能力；4. 互动交流：鼓励学员积极参与讨论，分享经验，互相学习；5. 实战演练：组织销售实战演练，检验学习成果。
五、课程时间安排1. 理论学习：共计2天，每天6小时；2. 案例分析：共计1天，每天6小时；3. 角色扮演与实战演练：共计2天，每天6小时；4. 总结与反馈：共计1天，每天3小时。
六、课程评估1. 课堂参与度：评估学员在课堂上的积极参与程度；2. 案例分析能力：评估学员对案例的分析与解决能力；3. 角色扮演表现：评估学员在角色扮演中的表现；4. 实战演练成果：评估学员在实战演练中的销售业绩；5. 学员反馈：收集学员对课程的意见和建议。
销售人员的培训课程方案
一、课程背景随着市场竞争的日益激烈，销售人员在企业中的地位越来越重要。
为了提高销售人员的业务能力和综合素质，提升企业整体销售业绩，特制定本销售人员的培训课程方案。
二、课程目标1. 提高销售人员的基本业务知识，使其熟悉产品特性和市场情况；2. 培养销售人员的沟通技巧，提高客户满意度；3. 强化销售人员的团队协作意识，提升团队凝聚力；4. 增强销售人员的抗压能力，提高销售业绩。
三、课程内容1. 课程一：销售基础知识（1）产品知识：介绍公司产品特点、优势、适用场景等；（2）市场分析：分析目标市场、竞争对手、客户需求等；（3）销售流程：讲解销售流程、客户开发、谈判技巧、售后服务等。
2. 课程二：沟通技巧与客户关系管理（1）沟通技巧：掌握倾听、表达、提问、赞美等技巧；（2）客户关系管理：建立客户档案、客户分类、客户拜访、客户维护等；（3）客户心理分析：了解客户心理，提高成交率。
3. 课程三：销售团队协作与激励（1）团队协作：培养团队合作意识，提高团队执行力；（2）激励方法：运用激励手段，激发销售人员潜能；（3）团队建设：开展团队活动，增强团队凝聚力。
4. 课程四：销售技巧与业绩提升（1）销售技巧：掌握电话销售、面对面销售、网络销售等技巧；（2）业绩提升：分析销售数据，制定销售目标，调整销售策略；（3）客户案例分享：分享优秀销售案例，提高销售人员实战能力。
四、培训方式1. 讲师授课：邀请专业讲师进行现场授课，结合实际案例，提高培训效果；2. 案例分析：组织学员分析实际销售案例，培养学员的实战能力；3. 角色扮演：模拟销售场景，让学员亲身体验销售过程，提高沟通技巧；4. 小组讨论：分组进行讨论，培养学员的团队协作能力；5. 互动问答：设置问答环节，解答学员在实际工作中遇到的问题。
五、培训时间与地点1. 培训时间：共计5天，每天6小时；2. 培训地点：公司内部培训室或外部培训场地。
六、培训效果评估1. 学员满意度调查：收集学员对培训内容的反馈，了解培训效果；2. 学员销售业绩提升：对比培训前后销售业绩，评估培训效果；3. 学员案例分析：分析学员在实际工作中运用培训知识的程度，评估培训效果。
销售员工培训课程设计
销售员工培训课程设计一、教学目标本课程的学习目标旨在通过系统化的培训，使销售员工在知识、技能和情感态度价值观三个方面得到提升。
知识目标：掌握销售的基本流程、客户管理、销售技巧和市场营销策略等相关知识。
技能目标：提高销售沟通技巧、客户拜访技巧、谈判技巧和销售业绩管理能力。
情感态度价值观目标：树立正确的销售观念，强调诚信、敬业和团队合作精神，提高职业素养。
二、教学内容教学内容将围绕销售员工的培训需求进行选择和，确保内容的科学性和系统性。
教学大纲如下：1.销售基本概念和流程：介绍销售的基本概念、销售流程及其重要性。
2.客户管理：教授如何进行客户分类、客户关系维护以及客户价值提升。
3.销售技巧：讲解如何进行有效沟通、拜访客户、处理客户异议和签订合同。
4.市场营销策略：阐述市场调研、产品定位、价格策略、促销策略和渠道管理。
5.销售团队管理：探讨团队建设、销售业绩评估和激励机制。
三、教学方法为了激发学生的学习兴趣和主动性，将采用多样化的教学方法，包括讲授法、讨论法、案例分析法和实验法等。
1.讲授法：用于传授销售基本知识和技巧。
2.讨论法：鼓励学生就实际案例进行讨论，提高解决问题的能力。
3.案例分析法：分析成功销售案例，让学生从中汲取经验。
4.实验法：设置模拟销售场景，让学生亲身体验并提高实际操作能力。
四、教学资源教学资源的选取将充分支持教学内容和教学方法的实施，丰富学生的学习体验。
1.教材：选用权威、实用的销售培训教材作为主要教学资源。
2.参考书：提供销售领域的经典著作，供学生课后阅读。
3.多媒体资料：制作精美的教学课件，辅助学生理解难点知识。
4.实验设备：配置模拟销售场景所需的设备，如投影仪、白板等。
五、教学评估为了全面、客观地评估学生的学习成果，将采用多种评估方式，包括平时表现、作业和考试等。
1.平时表现：通过观察学生在课堂上的参与度、提问和回答问题的情况，评估其学习态度和理解程度。
2.作业：布置适量的课后作业，检查学生对课堂所学知识的掌握情况。
销售培训课程制定方案模板
一、课程背景随着市场竞争的加剧，销售能力成为企业发展的关键因素。
为了提升销售团队的整体素质，提高销售业绩，特制定本销售培训课程方案。
二、课程目标1. 提升销售人员的专业知识和技能；2. 培养销售人员的服务意识和团队协作精神；3. 提高销售团队的销售业绩和客户满意度；4. 增强企业核心竞争力。
三、课程内容1. 销售基础理论- 销售的定义和流程- 客户需求分析- 产品知识讲解2. 销售技巧与策略- 演讲技巧与话术- 潜在客户挖掘与跟进- 面试技巧与谈判策略3. 客户关系管理- 客户心理分析- 客户需求挖掘与满足- 客户投诉处理与危机公关4. 团队协作与沟通- 团队建设与激励- 沟通技巧与团队协作- 协作工具与平台应用5. 销售团队管理- 销售团队绩效评估- 销售目标设定与分解- 销售团队激励与培训四、课程实施1. 培训时间：根据实际情况制定，一般建议为3-5天。
2. 培训对象：公司全体销售人员及销售人员管理者。
3. 培训方式：- 理论讲解：邀请专业讲师进行现场授课；- 案例分析：结合实际案例，进行深入剖析；- 互动讨论：分组讨论，分享经验，共同成长；- 模拟演练：设置模拟销售场景，提升实战能力；- 角色扮演：模拟客户与销售人员互动，锻炼沟通技巧。
4. 培训评估：- 课堂表现：观察学员在课堂上的参与度和积极性；- 课后作业：布置课后作业，检验学员掌握程度；- 实战考核：进行销售实战考核，评估学员实际销售能力。
五、课程预算1. 讲师费用：根据讲师资质和知名度，合理确定讲师费用；2. 场地费用：租赁培训场地，包括会议室、教室等；3. 材料费用：制作培训教材、资料等；4. 住宿费用：为外地学员提供住宿安排；5. 差旅费用：讲师及学员的差旅费用。
六、课程效果跟踪1. 培训结束后，对学员进行满意度调查，了解培训效果；2. 对学员进行销售业绩跟踪，评估培训对销售业绩的影响；3. 定期举办复训，巩固培训成果，提升销售团队整体素质。
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为起点，系统化打造狼性销售力为目标，将销售要性，销售激情，销售跟踪，
串联成为高效的销售系统。让销售不再是单一的冲动，而是让转化为影响客户
心动到行动！
目录 一 核心内容
级
内
容
狼性价 敏 发现资源；善于捕捉；善于分析；敏锐 现 现场应用成果考核
值观 锐 度体验式互动训练；
协 用于担当；乐于分享；团队协作体验式 练；
形 课场考核
式
场 考核
演
练；
视
频
教
学；
案
例
教
学
现 现场成果考核；
场 分享考核：学
演 员总结感悟分
练； 享；
案
学
服 消除购买疑虑；售后服务系统；服务品质保障；
务
保
障
面 意 铺垫很重要
谈 愿 ◆ 测试证实客户意愿
要 分 ◆ 客户分析
点 析 ◆ 面对面沟通转变促成
◆ 问话和聆听的技巧
◆ 观察对方细节，迎合他的习惯
面对面沟通风格要点；问话和聆听的技巧；
购 ◆ 追求利益，找寻快乐
买 ◆ 摆脱忧虑，逃避痛苦
动 ◆ 风险细微，切实可行；动机加大法
机 客户永恒不变六大疑问？
将劣势转为优势！
重 明确客户重要疑虑；重要疑虑分析；
要
疑
虑
成 问 问题判断与控制；◆ 解决重点疑问，自然进入 现 分享考核；成
交 题 签约
技 解 ◆ 细节问题简化处理
作 训练；
务 重于行动，成于执行！勤于总结； 实
目 目标性，要性，结果导向，寻求方法； 例
标 目标管理分解；
狼性销 动 个人要性；销售动机；销售价值观；团 现 现场成果考核；分
售力 机 队价值观；动机分析；动机加大法；完 场 享考核：学员总结
课程背景：再好的销售，没有成套的技巧，都是撞好运式的打游击！什么是销
售？一个买卖行为的整个过程，从要求对方作出购买决定开始，到证明购买价
值结束，在一场轻松愉悦的对话中完成。所以销售是什么，一句话：要求一个
决定，证实一个理由！什么是销售技巧？一套经过长期实践且行之有效的方式
方法，才能成为技巧！职业销售训练系统，狼性销售力，以正确理解狼性销售
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，力根通保据过护生管高产线中工敷资艺设料高技试中术卷资，配料不置试仅技卷可术要以是求解指，决机对吊组电顶在气层进设配行备置继进不电行规保空范护载高与中带资负料荷试下卷高问总中题体资，配料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况中卷下，安与要全过加，度强并工看且作护尽下关可都于能可管地以路缩正高小常中故工资障作料高；试中对卷资于连料继接试电管卷保口破护处坏进理范行高围整中，核资或对料者定试对值卷某，弯些审扁异核度常与固高校定中对盒资图位料纸置试，.卷保编工护写况层复进防杂行腐设自跨备动接与处地装理线置，弯高尤曲中其半资要径料避标试免高卷错等调误，试高要方中求案资技，料术编试交写5、卷底重电保。要气护管设设装线备备置敷4高、调动设中电试作技资气高，术料课中并3中试、件资且包卷管中料拒含试路调试绝线验敷试卷动槽方设技作、案技术，管以术来架及避等系免多统不项启必方动要式方高，案中为；资解对料决整试高套卷中启突语动然文过停电程机气中。课高因件中此中资，管料电壁试力薄卷高、电中接气资口设料不备试严进卷等行保问调护题试装，工置合作调理并试利且技用进术管行，线过要敷关求设运电技行力术高保。中护线资装缆料置敷试做设卷到原技准则术确：指灵在导活分。。线对对盒于于处调差，试动当过保不程护同中装电高置压中高回资中路料资交试料叉卷试时技卷，术调应问试采题技用，术金作是属为指隔调发板试电进人机行员一隔，变开需压处要器理在组；事在同前发一掌生线握内槽图部内 纸故，资障强料时电、，回设需路备要须制进同造行时厂外切家部断出电习具源题高高电中中源资资，料料线试试缆卷卷敷试切设验除完报从毕告而，与采要相用进关高行技中检术资查资料和料试检，卷测并主处且要理了保。解护现装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。
独家版权课程：职业销售技能特训营《狼之魂》
让销售在谈笑风生间业绩翻几番（可定制化内训）
1、销售光有激情也很勤奋，就是没高业绩，为什么？ 2、销售有点成绩没有沉淀，就不知上进，为什么？ 3、销售凭感觉跟客户，遭遇挫折就垂头丧气，为什么？ 4、销售产品思路死板僵化，面对客户疑虑就不知所措，为什么？ 5、销售不跟踪完事一场空，销售却还不知道怎么回事，为什么？ 6、销售面对客户就冷场，找不到共同话题，为什么？ 7、销售会议天天开，就是不见团队成长，为什么？ 8、销售没有谈判思维，轻易妥协亮 “底牌”，为什么？ 9、销售不能把握难得的面谈机会，现场成交，为什么？ 9、销售不懂敏锐发现暗示需求，不会利用购买信号，为什么？ 。。。 。。。 请准备好足够大脑存储空间，迎接真正的狼性营销风暴！
课程背景：再好的销售，没有成套的技巧，都是撞好运式的打游击！什么是销 售？一个买卖行为的整个过程，从要求对方作出购买决定开始，到证明购买价 值结束，在一场轻松愉悦的对话中完成。所以销售是什么，一句话：要求一个 决定，证实一个理由！什么是销售技巧？一套经过长期实践且行之有效的方式 方法，才能成为技巧！职业销售训练系统，面谈技巧训练，重点完成面对面销 售流程，面对面销售思路，强化销售拜访目的性，销售意识中对于面谈目的深 入理解和技巧应用。让销售变轻松，让面谈不走空！
全程沙盘实战体验应用；请带着实际问题来，拿着应用成果走。
训练纲要：三大技能两套工具
技能一、面谈技巧，让销售变轻松，让面谈不走空！；
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，力根通保据过护生管高产线中工敷资艺设料高技试中术卷资，配料不置试仅技卷可术要以是求解指，决机对吊组电顶在气层进设配行备置继进不电行规保空范护载高与中带资负料荷试下卷高问总中题体资，配料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况中卷下，安与要全过加，度强并工看且作护尽下关可都于能可管地以路缩正高小常中故工资障作料高；试中对卷资于连料继接试电管卷保口破护处坏进理范行高围整中，核资或对料者定试对值卷某，弯些审扁异核度常与固高校定中对盒资图位料纸置试，.卷保编工护写况层复进防杂行腐设自跨备动接与处地装理线置，弯高尤曲中其半资要径料避标试免高卷错等调误，试高要方中求案资技，料术编试交写5、卷底重电保。要气护管设设装线备备置敷4高、调动设中电试作技资气高，术料课中并3中试、件资且包卷管中料拒含试路调试绝线验敷试卷动槽方设技作、案技术，管以术来架及避等系免多统不项启必方动要式方高，案中为；资解对料决整试高套卷中启突语动然文过停电程机气中。课高因件中此中资，管料电壁试力薄卷高、电中接气资口设料不备试严进卷等行保问调护题试装，工置合作调理并试利且技用进术管行，线过要敷关求设运电技行力术高保。中护线资装缆料置敷试做设卷到原技准则术确：指灵在导活分。。线对对盒于于处调差，试动当过保不程护同中装电高置压中高回资中路料资交试料叉卷试时技卷，术调应问试采题技用，术金作是属为指隔调发板试电进人机行员一隔，变开需压处要器理在组；事在同前发一掌生线握内槽图部内 纸故，资障强料时电、，回设需路备要须制进同造行时厂外切家部断出电习具源题高高电中中源资资，料料线试试缆卷卷敷试切设验除完报从毕告而，与采要相用进关高行技中检术资查资料和料试检，卷测并主处且要理了保。解护现装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。
再好的销售，没有成套的技巧，都是撞好运式的打游击！
职业销售专业销售力是现场方案让客户从信任到信赖！
销售只为要求一个决定证实一个理由！ 销售的“要性” 不可以“点到为止”！ 销售的狼性是一套实用有效的技巧！ 销售唯有职业化才能成为正规军！ 销售不可时时顺利，但可事事尽心！ 销售在轻松对话中体现职业价值！ 销售是体现人格魅力的最好职业！ 销售可以谈笑风生间决胜千里外 销售可以少说会听多问自然成交！ 销售可以学无止境，不断创新！
语气、语调占 38％；
表情、肢体占 55％。（沟通三要素） 例
◆ 自信与激情，顾问心态！顾问式销售是否就 教
够竞争力？
产 产品本身和产品效应的影响对比 品 ◆ 产品本身有哪些优势？ 本 ◆ 之前对公司实力展示的铺垫，重复重点， 身 突出差异
化； ◆ 公司规范性、合法性（消除客户疑虑，给 足信心） 是否有差异化定位？如何突出差异化定位？ 产 ◆ 产品价值塑造? ◆ 产品核心效果？◆ 产品 品 应用收益？销售如何表述，面谈技巧突出重点 效 思路； 益
目 一 核心内容
录级
内
容
面 拜 状态的准备；资料工具包准备；配合分工的准 现 现场应用成果
谈 访 备；需要客户配合的准备沟通；
准前
备准
备
面 开场说明的准备；正式面谈的准备工作；
谈
准
备
面 销 如何成功的销售自己
谈 售 ◆ 展现个人魅力（职业销售七种武器）
流 自 ◆ 肢体语言的重要性：
程己语Leabharlann 、文字占 7％；巧 决 ◆ 突发问题灵活处理
技 ◆ 谈判技巧讲求生意场平等交易
巧 ◆ 自我配合很重要
销售意念---目标感给你无限信心；
重 重复前面谈及的要点；不断塑造客户信心；
复
要
点
技
巧
现 自我配合很重要；自我配合技巧成交；团队配 现 总结考核；分
场 合技巧成交；