物流企业客户档案信息模板
客户资料档案表-标准版
12
*签约证件
根据提供的资料据实勾选
13
*纳税人资格
是指客户的纳税级别,一般纳税人开专用发票,小规模纳税人开普通发票,据实勾选
14
*增值税专用发票开票信息
是指一般纳税人开专用发票用信息,统一社会信用代码,开票电话,开票地址,银行账号按需填写
15
*经营状况-销售区域
是指经销产品的地区范围
3
社会关系
当地市场实力估计
社会、政治关系
□优 □良 □中□差
信誉情况
□优 □良 □中 □差
4
*人员组成状况
销售人员
业务员()人 促销员()人
内勤人员
会计()人 出纳() 人 行政()人
仓管储运
保管()人
5
*仓储
仓库性质
面积()m2□租赁 □自有
仓库配备
□仓库是否配备灭火器□电源是否为防爆装置
6
*配送车辆
26
*销售网络-自有、外控
是指销售网络,据实填写个数
27
*销售网络-主要销售渠道
是指销售渠道,据实勾选
28
*主要二批商情况
是指经营者姓名,经营单位名称,联系电话,地址据实填写
客户资料档案表
*客户名称
*客户代码
*通讯地址
*联系人和手机
*交货地址
*收货人和手机
*大区
*办事处
*合同年销量
万元
*客户简称
*法人代表
*邮箱
*总经理姓名
*总经理生日
ห้องสมุดไป่ตู้年月日
*总经理手机
*签约证件
□营业执照 □税务登记证 □法人身份证 □食品流通许可证
大客户档案表内容
大客户信息表内容一、客户基本情况1、客户单位名称2、详细地址、邮政编码、业务电话、单位传真号码、网址、E-mail3、法人代表(姓名、性别、族别、生日、出生地、籍贯、注册时间、联系电话、家庭住址、E—mail)4、上级主管部门5、行业类型6、企业资质7、经营组织(股份公司、个人经营、有限公司、有限责任公司、合资公司)8、员工人数(男、女、合计、高级职称、中级职称)9、运销合同(已签订、正在签订、尚未签订)10、在同行中的地位(领先、居中、末流)11、同行评价(很好、好、普通、差、很差)12、业务发展规划(目前策略、1年规划、3年规划、长远规划)13、面临竞争(主要对手、竞争状况、客户对策)14、主要合作方(经营状况、经营实力)二、客户产品情况1、主要经营产品2、经营产品产地分布3、经营产品发站、到站4、经营产品市场占有率(全国、区域)5、主要产品运量6、月均销售量7、库存量三、客户财务情况1、银行往来(开户行、账户)2、银行信用(很好、好、一般、差、很差)3、注册资金(成立时间)4、资金状况(充足、一般、不足、紧张)5、资本额6、纳税人(一般、普通)7、财务账簿(完备、不完备)8、资金、信用基本情况9、同行信用评价(很好、好、一般、差、很差)10、付款态度(爽快、一般、迟缓、为难、嗜欠耗款)11、营业执照登记号码四、客户负责人情况1、姓名、性别、族别、生日、出生地、籍贯、家庭住址2、性格(温柔、开朗、古怪、自大)3、气质(稳重、寡言、急躁、饶舌)4、婚姻状况(已婚、未婚、离婚)5、兴趣6、名誉职务7、学历、专业(研究生、大学、大专、中专、高中、初中以下)8、经历(先前的工作)9、背景10、语言表达(能说、一般、口拙)11、思维方式(稳健、保守、激进)12、嗜好(A、酒:量大、一般、不喝;B、烟:抽、不抽;其他)13、长处、短处14、特长15、业务(熟悉、一般、不熟悉)16、最近经营中决策内容17、组织中的影响力18、组织中的分工五、客户联系方式1、客户负责人(办公电话、移动电话、传真电话、E—mail)2、客户所在单位关键人(序号、姓名、族别、出生地、籍贯、部门、职务、办公电话、移动电话、传真电话、E—mail)六、客户关联单位及人员情况1、工作关联人员①上级主管(姓名、性别、族别、生日、出生地、籍贯、工作单位、职务、家庭住址、联系电话、嗜好)②助理/秘书(姓名、性别、族别、生日、出生地、籍贯、工作单位、职务、家庭住址、联系电话、嗜好)③大客户经常向谁汇报工作(姓名、性别、族别、生日、出生地、籍贯、工作单位、职务、家庭住址、联系电话、嗜好)④隶属何企业、公司(负责人姓名、性别、族别、生日、出生地、籍贯、工作单位、职务、家庭住址、联系电话、嗜好)⑤何人对大客户产生最大影响和为什么能对大客户产生影响(姓名、性别、族别、生日、出生地、籍贯、工作单位、职务、家庭住址、联系电话、嗜好;产生影响的原因)2、家庭主要成员①配偶(与大客户的关系、姓名、族别、生日、出生地、籍贯、工作单位、职务、联系电话、嗜好)②孩子(与大客户的关系、姓名、族别、生日、出生地、籍贯、学校名称、年级、专业(工作单位、职务)、联系电话、家庭住址、嗜好)③父母(姓名、族别、生日、出生地、籍贯、身体状况、联系电话、家庭住址、嗜好)④其他主要亲属(与大客户的关系、姓名、族别、生日、出生地、籍贯、工作单位、职务、联系电话、家庭住址、嗜好)。
铁路货运客户档案表模板
铁路货运客户档案表模板铁路货运客户档案表模板1. 引言铁路货运客户档案表是铁路运输管理部门对货物运输客户信息的记录和管理工具。
通过建立和完善这样的档案表,铁路运输部门可以更好地了解客户需求,提供个性化服务,有效管理运输资源,提高运输效率。
本文将介绍铁路货运客户档案表的模板和内容要点。
2. 背景分析随着经济的发展和物流需求的增加,铁路货运扮演着重要的角色。
为了满足不同客户的需求,运输部门需要详细了解客户的信息。
通过建立和维护铁路货运客户档案表,可以高效地管理和提供个性化服务。
3. 模板结构(1)客户基本信息- 客户名称:记录客户的全称或简称。
- 行业类型:标明客户所属行业,如制造业、零售业等。
- 联系人:记录客户的联系人尊称和通信方式。
- 位置区域:记录客户的位置区域,方便物流人员进行配送。
- 其他通信方式:记录客户的通信方式、传真等通信方式。
(2)运输需求- 货物类型:记录客户所需要运输的货物类型,如化工品、农产品等。
- 运输量:标明客户每天、每周或每月的运输量。
- 起始地和目的地:记录客户的货物起始地和目的地,有助于计划运输路线。
(3)合作历史- 合作时间:记录客户与铁路货运部门的合作时间。
- 运输项目:列举客户在过去的运输项目,包括货物类型、运输量、起止时间等。
- 评价和建议:客户对过去运输项目的评价和建议,以便铁路运输部门改进服务。
(4)约定事项- 运输方式:客户选择的运输方式,如整车运输、集装箱运输等。
- 运输费用:约定的运输费用计算方式和支付方式。
- 交货时间和地点:客户对交货时间和地点的要求和约定。
4. 个人观点和理解铁路货运客户档案表的建立对于提高运输效率、满足客户需求和优化资源配置非常重要。
通过详细记录客户信息和历史合作情况,可以快速了解客户需求和偏好,提供个性化服务,增强客户满意度。
根据历史数据分析,可以优化运输计划和资源调配,提高运输效率,降低成本。
5. 总结与回顾铁路货运客户档案表是铁路运输管理部门的重要工具。
客户档案信息登记表
付款方式
提货方式
□ 现款 □ 预付款 □ 后付款(□月付/□季 付) □ 其它 ; □ 自提 □ 货运 □ 快递 □ 送货 产品型号
扣税类别
□ 不计税 √ 应税内含 □ 应税外加
□ 邮寄 □ 其它 单位(台/株/套)
; 单价(RMB:元)
am:10微森林产品购买 价格
开票信息 发票类别 纳税人识别号(税号) 开户银行名称 填报业务员(签字): □ 增值税专用发票 □ 增值税普通发票 税率 纳税人联系电话 开户银行账号 填报日期: 年 月 日 机器:17% 植物:11%
客户档案信息登记表(公司)
基础信息 省份/城市 公司名称 公司简称 公司联系人 公司地址 □ □ □ □ □ □ 区域分销商 渠道分销商 门店系统 合作商 终端散客 其它 客户编码 法人代表 公司电话 联系人手机号码 公司邮箱 □ 一级分销商 □ 二级分销商 □ 其它 ;
客户类别
客户等级 ; 贸易信息
客户档案记录
*******客户档案记录(公司)
编号:
业务人员:
公司名称规模、人数
经营模式主要业务及产品
公司地址邮编
公司决策层资料
姓名职务民族生日办公电话手机传真/E-mail
**********客户档案记录(公司)
编号:
业务人员:
公司名称规模、人数
经营模式主要业务及产品
公司地址邮编
公司决策层资料
姓名职务民族生日办公电话手机传真/E-mail
*******客户档案记录(事业单位)
编号:
业务人员:
单位名称规模、人数
单位类型主管上级
办公地址邮编
单位决策层资料
姓名职务民族生日办公电话手机传真/E-mail
*********档案记录(事业单位)
编号:
业务人员:
单位名称规模、人数
单位类型主管上级
单位办公地址邮编
单位决策层资料
姓名职务民族生日办公电话手机传真/E-mail
********客户档案记录(个人)
编 号: 业务人员:
*********客户档案记录(个人)
编 号: 业务人员:
姓名
民族
出生年月
籍贯
就职 单位 单位性质
职务 备注
联系 方式
电话: 固话: QQ : E-mial : 地址:
姓名
民族
出生年月
籍贯
就职 单位 单位性质
职务 备注
联系 方式
电话: 固话: QQ : E-mial : 地址:。
客户资料档案模板
*老板/总经 理 *销售负责人 培训需求 客户如何组 织销售培训 销售领域棘 手的问题 对我们项目 了解程度 客户关注的 价值 培训及管理 咨询需求 其他
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 电子邮箱
客户概貌 档案编号 *企业名称 *公司地址 *公司电话 企业规模 企业性质 ABZY№1 建档人 企业基本信息 曹晖 *首次通话 公司网址 公司传真 *成立时间 员工总数 建档日期
*公司简介
组织结构
*年销售额 *销售团队人 数 *主营业务及 产品 *销售区域 *客户群 角色 姓名 职务 联系人信息 办公室电话 *移动电话 电子邮箱
顾客档案本制作文案模板
顾客档案本制作文案模板在商业运营中,顾客档案本是一种非常重要的文档,它记录了顾客的个人信息、购买记录、偏好和反馈等重要信息。
制作一份完善的顾客档案本对于企业来说至关重要,它可以帮助企业更好地了解顾客,提供个性化的服务,提高客户满意度,从而增加销售额。
下面是一份顾客档案本制作的文案模板,希望能够对您有所帮助。
一、顾客基本信息。
1. 姓名,__________________________。
2. 性别,__________________________。
3. 年龄,__________________________。
4. 联系方式,__________________________。
5. 地址,__________________________。
6. 职业,__________________________。
二、购买记录。
1. 购买日期,__________________________。
2. 购买商品,__________________________。
3. 购买数量,__________________________。
4. 购买金额,__________________________。
三、偏好分析。
1. 喜好产品类型,__________________________。
2. 喜好购买渠道,__________________________。
3. 喜好促销方式,__________________________。
4. 喜好服务方式,__________________________。
四、顾客反馈。
1. 对产品的评价,__________________________。
2. 对服务的评价,__________________________。
3. 对购物体验的评价,__________________________。
4. 对企业的建议,__________________________。