房地产销冠之路

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房地产销售销冠是怎么逼单的技巧

房地产销售销冠是怎么逼单的技巧

1.是否能卖好房的关键在于置业顾问,置业顾问的作用在于引导客户选好房子,因为客户不管到哪个楼盘都是陌生的,所以再客户一进售楼部必须先让客户放松,比如说,今天专门出来看房吗如果是好像是在和客户聊天,其实是故意套客户的话,用简单的几句话套出客户的大概需求;切记:具体问题具体分析,不能惯用一种模式按模式推销房子只会让客户觉得置业顾问虚情假意,没有站在客户的立场,只会让置业顾问和客户之间没有真正的聊开也许客户所的都是假话会各种方式先套出客户的大概需求;2.有了需求才有买房的冲动,买房现目前为正楼盘越来越多,置业顾问的作用就是传递价值,告知客户为什么非买这个楼盘,这就是一个洗脑的过程“动之以情,晓之以理”也许简单的8个字看似简单,但运用的好,会让客户憧憬买了这个楼盘以后的种种好处;3.在传递价值过程中,很多客户在听置业顾问介绍时,思维是发散的,没办法集中,这就需要置业顾问根据客户的情况聊一点客户感兴趣的话语;让客户认真听置业顾问传递价值否则说得再多,客户没有听,那一切都是无聊的价值比如说客户在哪里上班啊,等等中间再穿插一些楼盘的信息,不断重复该楼盘的价值,要让客户认可,认可价值,这就需要置业顾问循循递进传递价值,不能让客户觉得你只是为了推销房子,没有不切实际的为客户选择房源,找到客户最适合的房源简言之,最适合的就是最好的;4.沟通力的加强是置业顾问一直需要加强的能力;第一,要准确的采集到客户的信息,了解客户真正的意图,同时也可将自身信息也准确传达给对方,和客户今年产生共鸣,找到共同聊天的话题;第二,通过恰当的交流方式例如语气,语调,表情,神态,说话方式等始得双方在谈话过程中容易达成共识;5.每位置业顾问还必须加强自己的分析力,与客户在谈判中要学会,从对方言谈举止流落出的信息分析对方的底牌和心态,用话语刺探,让客户觉得你不是在推销房子而是在聊天,抓住需求,一针见血;6.一定感情基础上进行销售,成功的记录就会大得多;7.在销售过程中,有很多的确定的因素,也有一些不能控制的因素,那么,在这个变化过程中,就要求我们具备随机应变的现场处理能力,无论是客户提出多么刁钻的问题,不同的客户争论同一套房子,还是客户故意刁难,都不要慌张,只要我们沉着应对,从多方面考虑问题,就能找到好的解决方法,当然,这一能力的形成,需要我们在长期的实践中积累和完善;8.专业知识能力加强,既然做房产销售,就应该具有房地产的专业知识,至少在客户的扬中,我们是房地产销售行业中的专家,就应该解疑答惑,无所不能,而且具有指导意义,这样才会言之成理,有信任感,让客户放心,“巧妇难为无米之炊”没有精湛的专业指导,又拿什么去和客户谈,心中有货,才会胸有成竹;9.象熟悉爱人一样熟悉自己的楼盘;10.客户永远不会想买贵的,要让客户有占了便宜的感觉,就算客户买的是最贵的,只要不让对方有占便宜的感觉,客户买的都十分开心;综上那么多,只有加强自己才有成功,这是我们还有很多提升的空间总言之,不要找太多客观原因;1.能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开;这就要求你头脑一定要灵活;2、假设成交法,是我们做单要常用的方法之一;先让他观看一下我们的客户案例,等;或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧签合同打款,不要说太刺的词语;3、逼单就是“半推半就”,就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定;让客户感觉的有一种不可抗拒的力量;4、编制一个“梦”,让客户想想我们的网络给他带来的各种好处,让他梦想成真;5、给客户一些好处回扣,也可是最后的杀手锏,一定要抓住客户心里,怎么说,给谁谁是重要人物,怎么给让客户吃得舒服、放心;或者是以礼物的方式;6、放弃,当然只是暂时的,以退为进,不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间,慢慢来,只要让他别把你忘了;7、领导拖拉,不起积极作用,不向老总力荐;解决方法:向该中层领导施压,向其灌输:我们向其推荐了,如果因为他的原因没有向老总说明,等老总重视这件事的时候却发现中层领导当时没有汇报,或竞争对手做的好,自己公司没有做到好处,老总找责任人,最终都将是中层领导的责任;通过这种责任归咎的方法,使其不敢怠慢;如果中间领导不重视,影响谈判进程,可从其他途径找总经理的联系方式与其直接对话;8、学会观察,学会聆听;在与客户谈单时,一定要多观察,通过对客户眼神、举止、表情等的观察,及时了解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识;9、机不可失,失不再来;在与客户谈单时,因为你的介绍已经引起了客户的欲望,这时就应使用假设成交法,在与客户聊的同时,把合同及附件拿出,一边和客户聊一些和签单无关的事,如他们的同行发展状况或对他适当的奉承一下等,一边把合同和附表填好让其签字盖章;10、抓住客户的弱点,临门一脚;在与客户谈单时,客户只要说产品肯定会要,但再比较一下,你回去等我的电话;这时尽量不要等,抓住客户的弱点,先奉承再逼单;赞美顾客人是有感情的动物,有喜欢被赞美的本质,往往稍微一句简单的赞美都会令对方感到无比的温馨,自然而然就很容易与顾客打成一片,进而化解彼此之间的生疏感,从“你”“我”变成“我们”,因为人人都喜欢听赞美自己的话;2要掌握充分的资料,成功的销售人员往往在说服之前就已经对产品、客户、市场等进行了解,因此成功率往往很高;3营造适宜交谈的感情氛围,任何人都有情绪不佳的时候,此刻,你应营造良好氛围,改善他的心情状况;4用陈皮能给客户带来的利益打动客户;5循序渐进;6以诚相待;7引蛇出洞——挖掘并制造需求;客户一开始提出的需求有时并不是真正的需求;我们通常会发现,客户最终成交的房源与之前理想的房源差异很大,甚至有时是从毫无需求到爱不释手;8换位思考——以退为进;有时我们不要太急于反驳客户的理论,退一步海阔天空,设身处地为你的客户想想,在感同身受的情况下客户更容易接受你的建议;9声东击西客户往往会在两个或多个户位,或楼盘中犹豫不决,无法作出最终决定;除了突出项目优势外,我们还运用了一些小小的策略来刺激客户;10一石二鸟——互动营销也许这时的准客户不是一个,而是两个,甚至是多个……我们要学会放大营销效果,让现有的客户不断影响其他客户;1.抓住具体的时机:客户感到满意时,现场人气旺盛时,现场两组客户争一套房子时;2.当客户对产品满意,询问认购方法时,当客户多次到现场,并感到满意时,3.以专业热情服务接待客户,多次当面替她要优惠;有时可适当透露一点产品可以解决的小缺点,让客户知道你已为他做了最后一搏;4、当客户要求过分或傲慢时,你就要表达出拒绝成交的信息,用逆反心理推荐其他房源;5、当客户对产品的某些方面有些担心;利益引导法:利用客户贪便宜的心理6假定准顾客已经同意购买:当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧;譬如,推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上”,此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他拿主意,下决心购买了;7帮助准顾客挑选:许多准顾客即使有意购买,也不喜欢迅速签下订单,他总要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转;这时,聪明的推销员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等,一旦上述问题解决,你的订单也就落实了;8利用“怕买不到”的心理:人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它;推销员可利用这种“怕买不到”的心理,来促成订单;譬如说,推销员可对准顾客说:“这种产品只剩最后一个了,短期内不再进货,你不买就没有了;”或说:“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了;9有些准顾客天生优柔寡断,他虽然对你的产品有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不作决定;这时,你不妨故意收拾东西,做出要离开的样子;这种假装告辞的举动,有时会促使对方下决心; 10所谓反问式的回答,就是当准顾客问到某种产品,不巧正好没有时,就得运用反问来促成订单;举例来说,准顾客问:“你们有银白色电冰箱吗”这时,推销员不可回答没有,而应该反问道:“抱歉我们没有生产,不过我们有白色、棕色、粉红色的,在这几种颜色里,您比较喜欢哪一种呢”11在尝试上述几种技巧后,都不能打动对方时,你就得使出杀手锏,快刀斩乱麻,直接要求准顾客签订单;譬如,取出笔放在他手上,然后直接了当地对他说:“如果您想赚钱的话,就快签字吧”12拜师学艺,态度谦虚:在你费尽口舌,使出浑身解数都无效,眼看这笔生意做不成时,不妨试试这个方法;譬如说:“×经理,虽然我知道我们的产品绝对适合您,可我的能力太差了,无法说服您,我认输了;不过,在告辞之前,请您指出我的不足,让我有一个改进的机会好吗”像这种谦卑的话语,不但很容易满足对方的虚荣心,而且会消除彼此之间的对抗情绪;他会一边指点你,一边鼓励你,为了给你打气,有时会给你一张意料之外的订单;。

房地产销冠的心得大全5篇

房地产销冠的心得大全5篇

房地产销冠的心得大全5篇房地产销冠的心得大全5篇对销售人员开展销售培训时,首销冠先要让参训销售人员真正明晓销售培训的意义和作用。

下面给大家分享一些关于房地产销冠的心得大全5篇,希望能够对大家有所帮助。

房地产销冠的心得精选篇1繁忙的工作不知不觉又迎来了新的一年,回顾来公司的四个月的工作历程,从__月份进入公司工作从事销售工作,深得公司领导的信任,担任销售部经理一职。

销售部是公司的窗口,销售部是公司的前线,作为销售部这个团队的带头人,我深知做好这个工作的重要性。

从接手销售工作开始,我首先了解并整理原先遗留下来的一些客户问题,并丰富销售现场,然后是了解项目针对的客户群体,我认为提高销售业绩,首先是要了解我们的客户群体、了解客户关心的方向、信任的角度,通过这些来宣传,一定能引起客户的共鸣。

所以丰富销售案场、户外宣传派单、户外巨幅广告、宣传单页的改版。

从而改变客户对__园的视觉冲击,完成这一步后,再次深层次的挖掘潜在的客户。

之后,我又对销售部每位销售人员进行了解沟通,其中有老员工,有新员工(还没有正式上岗的)老员工的自身素质和对自身的要求都很难实现,再去带动新的员工真得太难了。

我觉得这样的团队太散,虽然谁都在某些方面是金子,但必须要聚在一起才能有能量,看到这个情况后,我把整个销售团队的人员集中起来,我们开会、商讨、沟通,每个人都要说话,我要通过各种途径来改变这个团队。

改变他们原来的工作态度,改变他们对销售工作的认识。

加强他们在工作上的紧迫感。

从而达到一个强大的销售团队。

虽然在改变中遇到了很多不和谐的因素,但最终有公司领导的支持,我们还是达到了一定的目标。

提价一次,优惠调整了两次,四个月销售__套房源的成绩。

首先是大家的共同努力的结果。

再者培养了公司自己的销售团队是一种财富积累。

销售部从原来的十几个人到七八个人到现在的五个人,虽然人数在减少,但工作任务每减少,工作业绩没减少。

所以说团队的力量是无限大的。

房地产市场起伏__,作为销售一线员工,对于本地房地产市场更应该了如指掌,对于竞争的楼盘,更应该知己知彼,是竞争的对手也是学习的榜样,树立自己独有的特质。

竞争激烈的房地产市场如何脱颖而出

竞争激烈的房地产市场如何脱颖而出

竞争激烈的房地产市场如何脱颖而出房地产市场如火如荼,竞争激烈,如何在这个激烈的竞争环境中脱颖而出呢?本文将就此问题进行探讨,提供一些实用的建议和策略。

1. 品牌营销在竞争激烈的房地产市场中,品牌形象至关重要。

建立一个独特而具有吸引力的品牌形象,可以树立企业的信誉和口碑,从而吸引更多的潜在客户。

投资于品牌建设,通过策划创意的广告宣传,提高品牌知名度和美誉度,将是脱颖而出的关键之一。

2. 优质的产品在房地产市场上,产品的质量和设计将直接决定其竞争力。

提供高质量、独特设计的房地产产品,能够满足消费者的需求和期望,吸引更多的购房者。

同时,及时了解市场动态,抓住潜在需求的变化,开发符合市场需求的创新产品,也是脱颖而出的另一种方式。

3. 优质的客户服务优质的客户服务是提升房地产企业竞争力的重要因素之一。

在销售过程中,向客户提供周到的咨询和指导,解答客户的疑问并提供专业的建议。

在售后服务方面,及时响应客户的需求和问题,提供优质的维修和售后保障,以增加客户的满意度和忠诚度。

4. 合作共赢在竞争激烈的房地产市场中,与相关行业的合作伙伴建立良好的合作关系,实现合作共赢是一种有效的策略。

通过与设计师、建筑商、金融机构等合作伙伴合作,共同推出具有市场竞争力的综合项目,利用各自的优势资源,提高项目的品质和影响力,以共同促进业务的发展和市场份额的提升。

5. 创新营销手段在竞争激烈的市场环境中,传统的营销方式已经无法满足需求。

房地产企业需要积极尝试创新的营销手段,如通过社交媒体平台、短视频、直播等途径进行宣传推广。

此外,利用大数据分析和人工智能等技术手段,提升销售和服务效率,满足个性化需求,也是取得竞争优势的一种方式。

6. 持续的市场调研了解市场需求和竞争对手的动态对房地产企业至关重要。

通过持续地进行市场调研,了解消费者的需求和偏好,把握住市场的变化趋势,及时调整企业的战略和产品策略,才能更好地回应市场需求,提高企业的竞争力。

房地产销冠销售工作总结

房地产销冠销售工作总结

房地产销冠销售工作总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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138页销冠巅峰之路实用销售技巧(一)客户心理与销售技巧

138页销冠巅峰之路实用销售技巧(一)客户心理与销售技巧
第四阶段:希望拥有
当业务员运用利益联想的技巧为客户介绍的越生动,就越能激发客户希望拥有 的欲望。
案例:
客户:您讲的很有道理,往往多认识一个朋友,好像多了一条发展的路,多 了一个有价值的信息,多了一个机会和一笔财富,我确实很向往您所描述的那种 生活啊!
业务员:能得到您的认同,我非常荣幸,如果真的让您美梦成真,这就是我 们公司全体同仁的共同心愿啊!
法宝一、客户购买行为分类法
4、实力型分类
(1)安置型 (2)安居型 (3)小康型 (4)豪华型 (5)创意型
法宝一、客户购买行为分类法
5、性格型分类
(1)完美型
(2)活泼型
(3)力量型
(4)平和型
(1)、完美型
性格特征 性格优点 性格弱点 相处方式
内向沉默、追求完美、逻辑性强、深思熟虑、深藏不 露、有条有理、要求苛刻
说明房地产企业的性质、独特的优点和产品质量, 介绍一切内容必须真实,以争取消费者理性认同
天性激动,易受外界刺激,能很 快就作出决定
强调产品的特色与实惠,促其快速决定
反复不断
态度坚决而自信,取得消费者信赖,并帮助其决 定
个性迟疑,借故拖延,推三阻四
追寻消费者不能决定的真正原因,并设法解决, 免得受其“拖累”
客户购买决策过程的5个阶段






















法宝三、客户购买心理分析
客户购买过程的7个心理阶段的操控术 客户购买过程的7个心理阶段:


使

《我是销冠—打造金牌房地产销售冠军训练营》(内训、公开课均可)

《我是销冠—打造金牌房地产销售冠军训练营》(内训、公开课均可)

安老师承诺:专注房地产行业、帮助房地产企业打造团队提升绩效。

(房地产案例讲解+互动+训练)纵观当今房地产市场竞争可谓是残酷搏杀,犹如春秋战国时代,胜者为王,败者为寇,在这个行业中,成交客户永远倡导的一句话是:只有冠军,没有亚军,不成交就没有任何收获!在日益加剧的2014年房地产市场竞争中,作为一名职业楼盘销售人员如何在有限的时间内,开展高效沟通,成功达成交易,快速赢得客户,需要突破一系列的销售障碍:如何快速成为金牌房地产销售王?如何设定合适的个人销售业绩目标?如何让自己快速具备专业的客户维护知识?如何让自己是始终具备良好的职业心态?如何练就精准销售绝活,让客户买单?如何让挑剔的客户成为忠实的客户?如何让客户主动转介绍客户给我们?如何打造一支超级销售执行力销售团队?如何建立一支有感恩忠诚度高的销售团队?这些障碍的突破需要您拥有全新的销售模式和实战的销售技巧,更需要一整套完备的销售战术和经过训练的职业化销售团队,比赛已经开始,时间非常紧迫,不能犹豫,更不能等待,只有一边比赛,一边训练,在比赛中尽快把自己锻炼成为职业选手,只有这样才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得胜利!◆ 树立明确业绩目标;快速提升销售能力; ◆ 培养团队协作精神;掌握销售专业技能; ◆ 提升团队职业心态;打造销售精英团队; ◆ 掌握实战销售方法;实现业绩倍速增长。

◆ 实战、实效、实用,即学即用的最高效课程!第一模块:目标篇——房地产销售冠军的目标规划1、房地产销售人员成长的4个阶段?2、如何快速成为房地产金牌销售王?3、房地产销售人员为什么要设定目标?案例分析:《哈佛大学目标职业分析》4、房地产销售人员制定目标的S M A R T 原则?5、房地产销售人员如何分段实现大目标?6、房地产销售人员设定自己的今年目标规划?案例分析:《房地产职业目标分享》及视频欣赏第二模块:心态篇——房地产销售冠军的第二条生命1、房地产销售冠军职业心态KASH分析KASH游戏互动2、房地产销售冠军应具备的三大心态3、房地产销售冠军应具备的积极心态案例:中原地产销售王故事4、房地产销售冠军应具备的自信心态视频分析:《自信成就传奇》5、房地产销售冠军应具备的奉献心态视频分析:《南极帝企鹅》6、房地产销售冠军为什么心态决定成败互动练习:心态决定成败游戏第三模块:技能篇——房地产销售冠军的八步技能提升第一步:房地产销售冠军电话接听及邀约技能提升1、电话接听的5大步骤2、主动控制通话3大要点3、掌握电话接听7个礼节关键点4、巧答客户电话常问的3大问题5、让客户留下电话号码的5个方法6、邀约客户看房的3大关键点案例演练:《万科地产销售人员电话接听技巧》第二步:房地产销售冠军客户接待技能提升1、迎接客户入门5个注意事项2、安排客户入座4个策略3、与客户交换名片的礼仪5个关键点4、接待中常见3个问题巧处理5、同行假扮客户踩盘2个巧处理方法6、“专业形象及礼仪“展销售魅力案例分析:《远洋地产销售人员礼仪接待失败案例分享》第三步:房地产销售冠军对客户需求探询技能1.客户购买的4个要素案例:售楼王成功销售的故事2.客户需要与需求区别马斯洛需求分析3.房地产客户需求分类案例:客户王先生购房家庭小故事4.房地产客户的实际需求5.探寻客户需求的NEADS法则案例:华润置地销售案例6.挖掘客户需求的FORM法则案例:保利地产销售案例第四步:房地产销售冠军如何做好客户需求推荐技能1、销售人员进行楼盘沙盘讲解4大要点案例分析:中原地产销售案例2、圈定客户意向房型的2个方法3、如何进行销控配合及面对群体客户案例分析:龙湖地产销售案例4、渲染房子卖点的“FABE”法则案例分析:LOFT户型销售经典案例5、评价竞争楼盘的“三要三不要“原则6、巧妙回答客户在你推荐产品时提问的3个技巧案例分析:恒大地产销售案例第五步:房地产销售冠军如何做好客户带看1、做好带看前准备的3个要素2、带看样板房要点及注意事项案例分析:富力地产“情景销售“案例3、带看现房的要点及注意事项案例分析:城建地产“巧借邻居来助力“案例4、带看期房及工地现场的要点及注意事项5、巧妙应对客户对楼盘缺陷的2个方法案例分析:万科销售“负正法“的巧妙运用6、带看后把客户带回售楼处的4个方法案例分析:金隅地产销售人员案例第六步:房地产销售冠军客户异议说服技能1、找出客户异议的3大根源案例分析:中原销售中客户真假异议判断案例2、应对客户说“房子太贵了我买不起“7个方法(利益法、分解法、纵横法、摊牌法、激将法、表演法、落差法)3、应对客户说“再打一点折我就买“3个要点4、应对客户说“我比较比较再决定“2个方法案例分析:万科地产销售人员案例5、应对客户说“我和家人商量商量再决定“3个阶段6、应对客户说“我不着急买房“2个技巧案例分析:万科地产销售人员案例第七步:房地产销售冠军客户绝对成交技能1、巧妙识别购买信号5个关键点2、把握客户成交3个时机3、销售中不主动就没有成交4、扫除主动成交的3个障碍5、掌握主动成交的5个技巧6、绝对成交的10个方法及10个相关案例(行动引导法、富兰克林成交法、非此即彼成交法、激将成交法、人质策略成交、大脚趾成交法、绝不退让一寸成交法、恐惧成交法、小点成交法、直接成交法)第八步:房地产销售冠军如何做好成交或未成交客户服务1、做好成交客户售后服务的4个要点2、“正确”处理客户的退换房4个关键3、如何对客户的抱怨“用心”对待4、应树立怎样的客户投诉心态5、如何化解客户抱怨为满意的5个步骤6、解决客户投诉4个方法案例分析:《SOHO地产销售人员客户服务案例分享》第四模块:团队篇——房地产销售冠军的团队协作及凝聚力1、销售冠军团队应具备的9大要素2、销售冠军团队100%责任管理系统3、销售冠军团队勇于担当的领袖风采互动练习:领袖站出来4、团队赢个人赢的房地产冠军团队责任意识互动练习:我是特种兵5、销售冠军团队如何建立信任合作机制互动练习:信任与选择6、销售冠军团队学会感恩企业及同事金牌讲师安致丞:荣获2014年房地产销售团队训练专家、2013首届中国好讲师百强!房地产销售冠军导师,房地产五行培训体系创始人。

房地产销售冠军十大秘笈

房地产销售冠军十大秘笈

•轻松炼成房地产销售冠军十大秘笈•••一套套巧妙说辞、各种应客招数、派单方式……似乎使成为销冠有了速成捷径。

但如果没有深厚内力的积累,再厉害的招式也只是花拳绣腿,不堪一击。

要问鼎销冠,月月保持不俗业绩,还需要沉下心来练好内功,提升专业度和个人魅力。

成为销冠的“十大能力”,如果能将“十力”真正转化为“实力”,拥有“实力”的你,离销冠应该不远了。

销冠修炼术之一:亲和力一个人的亲和力强,人缘就好,容易使人亲近与喜欢,团队才能高度团结一致。

销售的本质是与人打交道。

亲和力是建立客户好感,增强客户信任的第一块“敲门砖”。

因此,亲和力是置业顾问的基础条件,也是最重要的必备条件。

优秀的置业顾问必须是善于与人打交道的“乐天派”。

多数的置业顾问的亲和力仍然需要后天的培训与提点,但更多还是要靠自我修炼。

销冠修炼术之二:品格力作为置业顾问,一言一行代表项目形象。

一名优秀的置业顾问必须养成良好的职业素养和个人品格,这是置业顾问建立人脉的关键,对于置业顾问来说,人脉即钱脉。

卖产品不如卖自己,优秀的置业顾问想升级成为销冠,在很大成程度上,需要掌握的不仅是技术与技巧,更多的是为人之道,是内在的修为。

人的内在修为是可以修炼出来的,但是能否“得道升天”,最终只有靠自己的感悟、努力与造化。

销冠修炼术之三:持久力只有客户积累到达一定的量变之后,销售成交才会发生质变。

能够成为销冠的置业顾问,往往是那些能够坚持到底的人,而不是那些八面玲珑、干到开盘就走人的“置业油条”。

真正具有大智慧的置业顾问,不会轻易丢掉个人的良好信誉,以及苦心经营的客户关系。

任何公司都有这样那样的问题,任何项目都会存在这样那样的缺点,与其从头开始,朝三暮四,不如将现有的顾客关系一个一个搞掂。

持久力另一个内容是自我激励的能力。

置业顾问经常在拒绝、冷落的失败中度过,对自己的自尊心、耐心是一项极大考验,每一次挫折都可能导致情绪的低落。

自我激励要求置业顾问必须从容面对压力,对产品,对自己建立足够的自信。

有关房地产置业顾问销冠心得5篇

有关房地产置业顾问销冠心得5篇

有关房地产置业顾问销冠心得5篇有关房地产置业顾问销冠心得5篇置业销售向别人推销的时候喜欢说英文名,结果客户根本不知道你在说什么,自然也就不会购买你的产品了。

下面给大家分享一些关于有关房地产置业顾问销冠心得5篇,希望能够对大家有所帮助。

房地产置业顾问销冠心得篇1时间过的也很快,做这个岗位已经有一周的时间了。

总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更不会骄傲。

虽然,刚刚接触这个职位,但是网络销售相信每个人都在做,只不过行业不一样。

之前的网络聊天也算是销售吧,QQ聊天交友,是把自己推销给陌生人,然后就是友情的开始。

这个其实也是网络销售的一种。

因为销售产品,往往开始销售的是你自己。

所以上周的工作主要是开始调整自己,毕竟工作职位不一样了,销售方法也是不一样的。

与见不着面的客户交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透客户想的是什么。

看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购买。

优秀的网络销售,是可以体会到客户的心理变化的。

这方面我欠缺了太多。

所以现在要摆正好心态,调整好自己的情绪,积极面对这个工作带来的一切挑战。

最近下了不少雨,也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。

7月份的周工作总结是网络销售新的开始,接下来的工作更多挑战,更多面对。

当然会有更多的收获。

销售一周工作总结和计划下周工作范文篇二我从年月进入商场从事家具导购员工作,转眼间已经在商场工作1年6个月时间了。

转眼今年上半年的工作,我收获很大,总结如下:第一,将所有进店客户作为我们的亲人和朋友招待。

这是我家具导购员关于心态的工作技巧。

试想一下,当自己的亲戚朋友或是朋友进来购买自己的家具,我们将如何接受他们。

以这样一份亲昵的态度面对顾客,顾客也会犹然感到亲切。

第二,关注客户,真诚表扬客户。

真诚表扬客户也是重要的导购工作技巧,真诚表扬客户也能够使得销售有所增加,不仅能够提升销量,也能够使得导购、商场在客户中形成良好印象。

房产销售年度冠军感言-概述说明以及解释

房产销售年度冠军感言-概述说明以及解释

房产销售年度冠军感言1.成功不只是一个人的功劳,背后是整个团队以及支持者的默默付出。

2.每个房屋都是一段人生的见证,我很荣幸能参与其中。

3.销售之路充满了挑战与机遇,但只要心怀信念,就能突破困难。

4.辛勤的努力是实现销售目标的不二法门。

5.感激每一位客户,是你们的信任与支持,让我成为年度冠军。

6.成功并不意味着终点,而是一个新起点的开始。

7.在房地产销售的路上,秉持诚信原则是最为重要的。

8.坚持比舒适更重要,毅力才是世界上最强大的力量。

9.拥有热情和毅力的人永不止步,他们永远追求更好的成绩。

10.感谢我的家人和朋友在我极需支持和鼓励时,一直陪伴在身边。

11.要成为冠军,就必须比别人更加努力和专注。

12.每次销售都是一个学习的过程,不管成功还是失败,都是一种进步。

13.真正的冠军不仅要有销售技巧,更需要具备良好的人际关系和沟通能力。

14.销售是一门艺术,需要不断地探索和创新。

15.成为销售冠军并不代表我已经到达顶峰,我将继续努力创造更多的辉煌。

16.永远不要低估自己,相信自己的能力,你将会创造奇迹。

17.销售的成功源自于与客户真诚的交流与共享,而非单向的推销。

18.感谢团队的合作与支持,我们共同创造了这个辉煌的成绩。

19.我的成功离不开领导的指导和支持,感谢您对我的信任和鼓励。

20.希望我的成功能够激励更多的人,勇敢追求自己的梦想。

21.这个年度冠军头衔,代表了我的努力和付出的价值。

22.感谢家人和朋友的支持,没有你们,我不可能取得如此辉煌的成绩。

23.每一次成功背后都有很多的汗水和泪水,但它们都是值得的。

24.成为冠军并不是终点,而是新的起点,我会继续努力超越自我。

25.我的销售团队是我最宝贵的财富,在这里我要衷心感谢每一位团队成员的付出和合作。

26.一个人的力量是有限的,只有与团队紧密合作,才能创造更好的业绩。

27.我相信,顾客的满意才是我们最大的成功。

28.房产销售是一门艺术,需要细心观察和耐心沟通,而我的艺术之路才刚刚开始。

如何在竞争激烈的房地产市场中脱颖而出

如何在竞争激烈的房地产市场中脱颖而出

如何在竞争激烈的房地产市场中脱颖而出近年来,房地产市场竞争日益激烈,房地产开发商和经纪人必须采取创新的策略来吸引客户和突出自己。

本文将讨论在竞争激烈的房地产市场中如何脱颖而出的关键方法。

一、提供独特的房地产产品在众多竞争者中脱颖而出的第一步是提供独特的房地产产品。

这意味着开发商和经纪人需要深入了解市场需求和趋势,并开发出满足客户特定需求的创新项目。

例如,可以将智能家居技术应用于房产设计中,以提供更便捷、舒适、安全的居住体验;或是开发独特的主题社区,如生态环境友好型社区、休闲度假型社区等。

通过提供独特的产品,可以吸引更多的目标客户群体并与竞争对手区别开来。

二、建立良好的品牌形象和口碑在房地产市场中,一个强大的品牌形象可以成为脱颖而出的关键因素。

建立一个有吸引力、值得信赖的品牌形象对于吸引客户和与竞争对手区分开来至关重要。

通过专业的营销策略和市场推广活动,开发商和经纪人可以将自己的品牌与高品质、创新和个性化服务联系起来。

与此同时,积极管理客户关系和提供优质的售后服务是树立良好口碑的关键。

通过客户的正面口碑和推荐,开发商和经纪人可以赢得更多的客户并树立信誉。

三、巧妙运用网络和社交媒体在当今数字化时代,网络和社交媒体成为了人们获取信息和进行交流的主要渠道。

开发商和经纪人可以利用互联网和社交媒体平台来推广自己的房地产项目和服务。

通过精心设计的网站和专业的社交媒体账号,可以有效地向潜在客户展示房产信息、项目进展以及业务优势。

此外,借助网络和社交媒体,可以与客户建立更直接、更互动的沟通渠道,及时解答客户疑问,建立信任和关系,进而获得更多的商机。

四、与专业机构合作在竞争激烈的房地产市场中,与专业机构合作可以为开发商和经纪人提供更多的资源和支持。

与知名设计公司、装修公司、营销策划公司等合作,可以提高项目的品质和吸引力,增强市场竞争力。

此外,与当地房地产协会和专业机构合作,可以获得更多的市场情报和行业洞察,及时调整策略和战术,以适应市场变化。

房产销冠楷模事迹500字

房产销冠楷模事迹500字

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苏杰是一家中型房产公司的房产经纪人,他能激励人们做到最好,理解客户所求,服务客户极具特色,他把房地产销售引向一个新的高度,因此获得房地产行业的一片佳评和亲睐。

苏杰从小对房地产行业有着浓厚的兴趣,他总是了解最新的行业动态,关注房地产议程,以便更好地为客户服务。

苏杰还多次参加了行业培训,提升自己的能力,以便更好的为客户服务。

在他的市场推广工作中他发挥了强大的作用,他从客户需求出发,以最专业的态度,以超出客户期望的服务能力,令客户满意。

今年,苏杰成功完成了一系列房地产销售任务。

他为客户们降低了房价,以超出客户期望的方式提供高效服务,从而提高了客户满意度,并帮助客户们圆满完成了购房梦想。

今年,苏杰被评为房地产行业的楷模,他被认可为销售领域的佼佼者,为自己的成就感到骄傲。

在他的工作中,他展现出出色的表现,他让客户拥有无与伦比的服务体验,他以一贯的优秀表现,为他所在的团队赢得了无数赞誉。

苏杰展示了一种榜样,给我们激励和勉励,他坚持不懈,坚持取得更高的成就,他的坚持,他的努力,令他成为房地产行业的楷模。

苏杰的事迹激励我们坚持持续不懈,不断学习,不断探索,做一个有价值的人,让自己的付出有所回报,取得更多的成就。

苏杰的坚持和努力令他在房地产行业脱颖而出,我们相信,他会做出更多伟大的事迹,带领更多人走上胜利之路!。

房地产销冠心得大全五篇

房地产销冠心得大全五篇

房地产销冠心得大全五篇通过两天的销售工作,对自身存在的优势和不足,以及对销售工作的了解和掌握做一下个人总结。

首先,对于销售工作有一个全新的了解,并不只是说说话那么简单,需要在推销产品的时候突出产品的特色,抓住产品的与众不同之处,才能吸引人的关注度。

在这两天走访的人群中,一部分认为价格偏贵的时候,就介绍这个价钱里包括的哪些服务,而且绝不加收任何费用,讲明之后,有些人就会觉得价格还公道,就比较有兴趣。

有些人还比较怀疑,就再细致的给他讲解一下。

然后,是对于销售面向的对象,普遍来看,多数感兴趣的人群都是年轻人,还有年纪稍微大一点的男士,基于这项运动比较刺激,更多的会吸引这些人群的喜爱。

所以,遇到这类人群往往会多介绍一下,以激起他们更多的好奇心。

察觉到有意向的,就更进一步问是否方便留下姓名及联系方式,为日后回访做准备。

但一部分人对留下个人信息不是很愿意。

最后,总结一下个人的工作情况。

我自己对销售的内容和突出点还算能较快掌握,但是在访问期间,被问及到更加细节的东西就不是很了解,还需加强。

还有就是在对方不愿留下个人信息的时候,不知道该怎么说,才能说服对方。

总的来看,这两天的收获不少,学到了很多东西,跟人交流也更放得开了,也在逐步改进不足之处,争取把工作做的更好。

房地产销冠心得大全精选篇220__年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止__年12月26日,__年完成销售额x百元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。

现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

作为一名销售经理,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司制定的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。

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必问的开放式问题
置业顾问常用的开放式问题 1、你现在住在哪里? 2、那个地方挺好的,为什么想再买一套呢? 3、您是怎么知道我们项目的? 4、您上班的地方在哪里? 5、您目前都看过哪些项目,觉得他们怎么样? 6、你是几口人住?想看多大的户型?你希望总价控制在多少呢? 7、你对新房子有什么样的期待望呢? 8、您选房子时,最看重的是什么? 9、您在选房时有什么特别要求吗? 10、那你还考虑什么呢?
有方法的问
1 开放式问题 2 封闭式问题 3 选择式问题 4 反问式问题
开方式提问
5W2H模型
5W
Who 谁购买,谁使用? When 什么时间购买? Where 现在住什么地方,想买什么样的地方? What 买什么样的房子? Why 为什么购买,想要达到什么样目的,用途?
2H
How 付款方式 Howmuch 预算多少?
工作能够锻炼人性、磨炼意志,工作是人生最 尊贵、最重要、最有优价值的行为!
----稻盛和夫
所以,我们是为自己而工作,为自己而努力, 为自己负责!
职业观
房地产销售是一份光荣、高尚的职业,给客户带来幸福与快乐,给企 业带来乃以生存的现金流,我们应该感到自信与自豪!
房地产销售是一个知识密集型和劳动密集型的职业,是极具挑战性和 竞争性的职业,是需要付出艰苦努力才有丰厚回报的职业!
选择式提问常常是我们会给客户提供2个选项,无论客户选择哪个选项都是走向 成交,即使不成交也是我们探索下一步抗性的关键!
选择式问题可以有效的锁定客户的思维,将客户代入我们设定的销售思路,进入我们的销售闭环。 尤其是到了成交环节,要学会问更多选择性的问题,逼定时,更是要循序渐进,抽丝剥茧,层层突 破,最终达到成交的目的。
客户观
客户是什么? 对手 猎物 上帝
客户喜欢什么样的置业顾问?
工作专业,知识丰富,关心客户!
所以,客户是我们的熟人,朋友,是我们事业双 赢的伙伴,我们关心客户利益,真心帮助客户, 让客户成功,快乐!哪怕客户最终拒绝了我,也 是我成长的财富!
对工作的态度 具有高度的热情
对上级的态度 绝对的信任和配合
提问注意技巧
1、提前声明,预先主动告诉客户要询问的内容以及这些信息的意义与用途。
2、穿插询问,避免一次性、密集式地提问,可以将问题化整为零,穿插在各个销售环节中去进行询问。
3、顺势询问,顺着客户提起的话题询问。 4、信息交换,在一些共性话题上,置业顾问可以分享自己的信息引起客户的兴趣与共鸣,让客户主动透出你 们想要的信息。 5、赞美,真诚的赞美是最好的开门钥匙。客户在被赞美的愉悦中很容易旧货放松警惕,从而透漏消息。
对产品的态度 毫无保留的认可
房产销售必 备态度
对自己的态度 具有充分的自信
对公司的态度 强烈的感恩与爱护
对未来的态度 充满希望和憧憬
房产销售必备意识
竞争(危机)意识 生死存亡,地球离开了 谁都照样转
狼性意识 敏锐洞察机会、主动出 击把握机会
目标意识 强大的自驱力才能让自己 走的更远更高
团队意识 没有完美的个人只有完美 的团队
PART 2
销售是什么
销售原来如此简单,就是 发现客户最重要的需求,然后 满足它!
如何发现客户的需求?

问的好处
准确的把握客户的 需求
引导客户进入销售 场景
分析客户买点
制定成交突破策略
发现客户真实抗性 点
带着目标问
1、客户个人资料(姓名、电话、联系地址、越详细越好;) 2、客户家庭情况(家庭人口、婚姻状况、家庭收入、是否有小孩及老人,小孩是否在读书等。) 3、工作情况(工作行业、单位、工作地点、个人职位、收入等) 4、客户居住情况(现居住所在地,居住面积及户型,居所取得形式,对现居所的满意地方,不满意的地方等) 5、客户购房需求(包括购房动机,具体的各种需求,购买时间等) 6、购买决策情况(购房资金来源及构成情况,谁是关键决策人等) 7、客户对市场的了解情况,看过那些楼,对这些楼的感觉如何 8、客户其他情况(如,个人爱好,经常接触的社交圈等,在与客户沟通时,可增加客户感兴趣的话题。
必问选择式问题
1、您是全款还是贷款呢? 2、您今天是交首付还是定金呢? 3、定金是交2万还是5万呢? 4、您是刷卡还是微信支付宝呢?
反问式提问
反问式问题是指,当客户问你问题,你不直接回答,而是去问他问题。
反问式问题的作用就ຫໍສະໝຸດ 能变被动为主动,当客户问你比较刁难的问题,你脑袋一懵,你不想回答、 不会回答或没有把握回答的时候,怎么办?那就别回答,问他去?心理学家研究表明,95%的人都是有 问必答,碰到这种情况,反问客户让客户说,把自己解放出来,会起到意向不到的效果。
狭路相逢勇者胜 勇者相逢智者胜 智者相逢仁者胜 仁者相逢义者胜 义者相逢忠者胜 忠者相逢德者胜 德者相逢道者胜
○ 勇:自信,士气,突破自己,挑战困难 ○ 智:战术,随机应变 ○ 仁义忠德:道德制高点,得道多助失道寡助 ○ 道:大智慧,大格局

Contents
1. 2. 3. 5.
6.
PART 01
杯子里有半杯水,有的人会说:“唉,只 有半杯水了。”
而有的人则说:“啊,还有半杯水呢!”
心态的影响力
心态就是我们真正的主人 ,无形中 对我们行动的进行着发号司令,左右 着我们的行为,同时也是我们行动的 动力源泉!
心态对销售的影响
积极的心态
消极的心态
工作观
一.满足基本的物质需求 二.自我价值的实现 三.精神丰富、获得快乐
封闭式问题作用及注意点 1.封闭式问题能有效的控制谈话过程 2.封闭式的问题,从小YES性问题开始问到大的YES。 3.封闭式问题让顾客做承诺的时候,先问简单的,容易决定的,再一步一步连接,直 4.到问到大YES性问题,而且要先预料到顾客会有什么样子的抗拒点,这样我们封闭式 问题就更保险!
选择式提问
封闭式提问 答案只能是YES or NO, 问题本身已经限制了别人的答案
是不是?能不能?好不好? 可以还是不可以?
这个问题解决了能下定吗?
你同意不同意我的说法吗?
你觉得我说的对吗?
必问的封闭式问题
1、是第一次来吗? 2、之前跟我们联系过没有? 3、你老家时本地的吗? 4、是开车过来的吗? 5、你结婚了吗? 6、有小孩了吗? 7、和父母住一块吗? 8、你对现在的房子满意吗?
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