2016年上半年 信息系统项目管理师 下午试卷 论文
信息系统项目管理师历年论文汇总分析—
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8)战略（企业信息化建设、信息化规划）
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3
2009下、2011上、2015下
5）项目质量管理
7
2005下、2007下、2008上、2009上、2011下、2015上、2013下
6）项目人力资源管理
6
2006下、2008下、2011下、2014下、2014上、2016下
7）项目沟通管理
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2008下、2011上、2013下、2013上
8）项目风险管理
试题二：论信息系统项目的沟通管理
2013年上半年
试题一：论大型信息系统项目的沟通管理
试题二：论大型信息系统项目的风险管理
2012年下半年
试题一论构建信息系统安全策略（安全策略核心内容，设计原则）
试题二论大型复杂信息系统项目管理（特征，计划，实施与控制过程）
2012年上半年
试题一论信息系统项目的风险管理
试题二论信息系统工程项目的可行性研究
2009年下半年
试题一?论信息系统项目的成本管理?
试题二?论信息系统项目的需求管理
2009年上半年
试题一?论软件项目质量管理及其应用?
试题二?论大型信息系统项目的风险管理?
2008年下半年
试题一?论项目的采购管理?
试题二?论项目的沟通管理
2008年上半年
试题一?论企业级信息系统项目管理体系的建立
历年论文试题汇总
出题年份
试题
2017年上半年
试题一：论信息系统项目的范围管理
试题二：论项目的采购管理
2016年下半年
试题一：论信息系统项目的绩效管理
试题二：论信息系统项目的人力资源管理
2016年上半年
信息系统项目管理师案例题及论文部分(参考答案)
信息系统项目管理师案例题及论文部分（答题参考）一、遇到人力资源管理的问题答题要点：主要考察项目团队角色识别、责任分配、人员负荷均衡；人员的安排、使用过程；项目团队的较色构成、项目团队组建、项目团队建设、管理团队的方法。
案例中可能遇到：项目组织结构不合理、人手紧张、职责不清、双重兼职、技术能力不够、管理能力不够、缺乏培训、缺乏对人的跟踪、矛盾冲突、信心不足、沟通不够等问题。
人力资源管理的主要过程：1、组织计划编制：识别项目中的角色（管理类、技术类、支持类）、职责、能力和汇报关系，识别项目组成员所需要的技能培训，制定人力资源配备管理计划；2、组建项目团队：招募项目所需的人力资源；3、项目团队建设：提高个人和团队的技能以改善项目绩效；4、管理项目团队：跟踪个人和团队的绩效、提供反馈、解决问题、管理冲突，并协助变更以提高项目绩效。
5、项目经理要注意合理安排工作，做到负荷均衡；常见问题：1、招募不到合适的项目成员；2、团队的组成人员尽管能力强，但很难合作；3、团队的气氛不积极，士气低落；4、团队的任务和职责分配不清楚；5、人员流动过于频繁；产生原因：1、未建立人力资源获取和培养的稳定机制；2、未完整识别项目所需要的人力资源的种类、数量和任职条件；3、未建立一个能充分有效发挥能力的团队；4、未清楚的将工作职责分配到个人或人力单元；二、遇到配置管理中完整的变更处理流程问题答题要点：经常遇到审批确定后的文档、代码又被随意修改：没有变更申请、接到通知后随便变更、不对变更影响进行评估、对是否变更没有审批、变更后没有验证变更结果、不和项目干系人沟通、不做变更记录、未保存变更记录等。
遇到需要变更时要严格走以下变更流程：1、变更申请：记录变更的提出人、日期、申请变更的内容；2、变更评估：对变更的影响范围、严重程度、经济和技术可行性进行系统分析；3、变更决策：有具有相应权限的人员或机构（CCB）决定是否实施变更；4、变更实施：由指定的人员在受控状态下实施变更；5、变更验证：由配置管理人员或受到变更影响的人对变更结果进行评价，确定变更结果是否符合预期，相关内容是否进行了更新，对输出的工作产品实施版本管理；6、沟通存档：将变更后的内容通知可能受到影响的人员，将变更记录存档，便于追溯。
信息系统项目管理师论文
信息系统项目管理师论文信息系统项目管理师论文在信息技术刚刚兴起的时候，信息系统还没有作为一个专门的学科独立出来，它更多的只是计算机学科的一个附属，但是，随着信息技术的条约式发展和计算机系统在生产、生活、商务活动中的广泛应用，信息系统作为一个独立的整体逐渐独立出来。
以下是关于信息系统项目管理师论文,欢迎阅读!信息系统项目管理师论文【1】试论分析网络通信系统的信息脆性风险评估论文关键词:网络通信系统信息脆性风险评估论文摘要:目前来看,信息脆性风险已经成为网络通信系统亟待解决的问题。
而要想更好解决网络通信系统信息脆性风险,就需要采取有效的管理方法对信息脆性风险进行分析,以保证网络通信系统正常运行,从而保证不同领域信息安全。
本文主要从网络通信系统信息脆性风险概况、网络通信系统与脆性环境之间的联系、网络通信系统信息脆性风险评估等方面出发,对网络通信系统的信息脆性风险评估进行分析。
随着网通通信系统不断的发展,不仅其规模越来越大,其复杂程度也越来越高,系统之间的联系也逐渐密切起来。
随之而来系统的不确定性也越来越大,而系统的复杂性使得网络通信系统易受环境的不确定性影响,从而使系统出现脆性风险,甚至给环境带来一定影响。
在这种情况下,有必要基于网络系统脆性风险建立脆性风险评估体系,以减少不必要的网络脆性风险。
如何更好的对网络通信系统信息脆性风险评估进行分析,已经成为相关部门值得思索的事情。
一、网络通信系统信息脆性风险概况(一)脆性定义脆性是系统受到外界打击时而产生的崩溃,这种崩溃在脆性产生之前并没有相应征兆。
从某种意义上来讲,脆性是其系统自身特有属性,其是一种状态转化成另一种状态时才能显现出来的,一旦显现出来,就会给系统造成巨大的损失。
(二)脆性特点脆性是伴随着复杂系统而存在的,基于脆性定义,系统脆性特点进行分析。
现在网络通信系统中脆性不能明显的显现出来,只有当其受到强烈干扰之后,才能显现出来,并将脆性随时激发出来。
2016软考信息系统项目管理师论文考试论文模板
1摘要350字：201X年5月，我作为项目经理参与了XX市城乡规划管理信息综合应用平台项目的建设。
该项目投资350 万元人民币，建设工期为 1年。
通过该项目的建设，建立起了覆盖全市城乡规划管理业务的电子政务系统，实现了规划管理工作CAD图文一体化办公，为该市规划编制及规划管理工作提供了海量地理空间数据支持，提高了政府部门行政审批效率和决策科学性，推动了依法行政、阳光规划理念的实施。
该项目于 201X年8月，通过了该市规划局信息中心的验收，得到了用户的好评。
本文结合作者的实际项目管理经验，以该项目为例，讨论了信息系统项目建设过程中的XX管理，主要从如下几个方面进行了阐述：（根据题目，如果说是写进度管理的过程，那就是活动定义，活动排序，资源等等---和下面正文对应上。
）350-400字。
（具体每次考试题目的要求）2背景 540字：随着行业信息化的推进，城乡规划管理工作已经逐渐演变为依赖海量地理空间信息进行决策的过程，决策过程的科学性直接影响到规划审批工作的效率和质量。
因此，XX市规划局启动了XX市城乡规划管理信息综合应用平台项目。
201X 年5月，我作为项目经理参与了该项目建设。
项目投资为350万元，建设工期为 1年。
通过该项目的建设，建立起了覆盖全市城乡规划管理业务的电子政务系统，实现了规划管理工作CAD图文一体化办公，为该市规划管理工作提供了海量地理空间数据支撑，提高了规划管理部门行政审批效率和决策科学性，推动了依法行政、阳光规划理念的实施。
平台系统采用以B/S结构为主的多层分布式体系架构，按界面集成、数据集成、应用集成的要求，实现多源数据、多应用软件的集成。
系统包含一书三证业务审批系统、规划一张图动态管理系统、地理空间数据管理系统、在线报建系统、项目选址辅助决策系统。
开发语言为C#，业务数据库为SQLserver，GIS数据库采用ArcSDE+ORACLE，业务工作流平台采用DAP，配置管理工具采用VSS。
高级信息系统项目管理师下午2016上半年真题及答案解析
请分析该项目执行过程中存在哪些问题?______
第8题
在项目里程碑点进行里程碑评审，里程碑评审由(1)、(2)、(3)参加?______
第9题
(1)项目的整体管理计划还应该包括哪些子计划?
(2)小周应该采取哪些措施来保证采购设备按时到货?______
第10题
公司高层领导接到客户投诉后恰当的做法是?______
(2)项目工期要求缩短到38天，请给出具体的工期压缩方案并计算需要增加的最少费用。______
下一题
(4~6/共10题)案例分析
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
甲公司准备启动某软件项目，在项目可行性研究报告中提到项目可能会面临市场方面的风险，在进行项目可行性研究论证时专家提出应该把该市场风险细化，并提出相应的对策。于是公司在可研报告之外，以会议纪要的方式提出了应对该市场风险的方法，即如果4G技术能够在2015年年底前普及率达到70％及以上，则应该按照较快的进度安排尽快完成该项目，并争取在2016年5月让产品上市，并建议项目采用V模型开发，项目的预算为1000万元；如果届时4G普及率达不到预期的70％，则建议项目采用迭代开发模型，分阶段进行开发，只需要在2016年5月完成部分产品即可，项目到该时点的预算为450万元。并建议将项目的开始时间由原定的2015年8月，推迟到2015年12月，以降低项目的可能风险。
(3)利用双代号网络图六标时，计算每个活动的最早开始时间、最早结束时间、最晚结束时间、最晚开始时间，找出总时差为0的活动，即为关键路径，将该路径的历时相加得出该项目的工期。
(4)根据双代号网络图，转换成单代号网络图(注意不要出错)，利用单代号网络图六标时计算每个活动的最早开始时间、最早结束时间、最晚结束时间、最晚开始时间，找出总时差为0的活动，即为关键路径，同样将该路径的历时相加得出该项目的工期。
2016上半年信息系统项目管理师下午案例分析真题与参考答案
2016上半年信息系统项目管理师下午案例分析真题与参考答案试题1下图给出了一个信息系统项目的进度网络图请计算项目总工期【问题3】（19分）（1）请计算关键路径上各活动的可缩短时间，每缩短一天增加的费用和增加的总费用。
将关键路径上各活动的名称以及对应的计算结果填入答题纸相对应的表格中（2）如果项目工期要求缩短到38天，请给出具体的工期压缩方案并计算需要增加的最少费用。
注：答案仅供参考，具体答案以信管网题库系统答案为准试题2甲公司准备启动某软件项目，在项目可行性研究报告中提高项目可能会面临的市场方面的风险，在进行项目可行性研究论证时专家提出应该把该市场风险细化，并提出解决的对策。
于是公司在可研报告之外，以会议记录的方式提出了应对该市场风险的方法，那如果4G技术能够在2015年年底普及率达到70%及以上，则应该按照较快的进度安排尽快实施该项目，并争取在2016年5月让产品上市，并建议项目采用V模型开发，项目的预算为1000万元。
如果届时4G普及率达不到预期的70%。
则建议项目采用迭代开发模型，分阶段进行开发，只需要在2016年5月完成部分产品即可，项目到该时点的预算为450万元，并建议将项目的开始时间由原定的2015年8月，推迟到2015年12月，以降低项目的可能风险。
李工被临时任命为该项目的项目经理，直接归公司负责营销的王总领导。
王总让公司人力资源部门准备了项目章程，通知了财务部、人力资源部和营销部的相关人员一起召开了项目启动会，并在会议上正式发布了项目章程和对项目经理的任命。
项目章程中包括了项目团队成员、项目的历时、项目经理的权限、项目的预算等内容，其中的项目预算根据王总对市场的理解和判断，为1000万元。
项目章程要求项目于2015年8月开始，于2016年5月完成产品研发.李工在项目执行过程中，发现项目章程中没有任何对于项目风险和开发模型的说明与规定，所以李工就根据自身的经验采用了瀑布模型来安排项目工作，当项目进行到2015年12月时，发现4G的普及率没有达到70%。
信息系统项目管理师论文真题模板范文(一)
信息系统项目管理师论文真题模板范文（一）本篇文章是2016上半年信息系统项目管理师论文考试论信息系统项目的范围管理的模板范文。
希望对广大考生未来软考有参考借鉴的作用。
一、摘要本文以我作为项目承担单位项目经理负责开发的某“某某铁路软件过程管理平台”项目为例，论述了项目范围管理在信息系统项目中的重要性。
项目范围管理是项目管理中一项至关重要的管理工作，范围管理包括收集需求、定义范围、制订WBS、范围核实、范围控制等过程。
本文首先概述了项目背景，其次介绍我在本项目范围管理各个过程中面临的困难、应对措施以及部分心得。
在本项目中，我通过培训、现场调研、加强干系人识别、采用原型法等方法完成了需求收集与范围定义工作；通过细化需求说明书、利用类比经验、细化WBS词典等方式确保了WBS的顺利制订；通过持续交付、阶段性评审、正式书面记录等手段完成了范围核实；通过建立CCB及变更控制流程、制订项目范围管理计划中变更相关规定的方法完成了范围的控制。
最后对本项目在范围管理中的经验教训进行了总结。
本项目由于管理措施得当，按时完成并顺利通过验收。
二、正文（一）、项目概述2008年底，国家某部委组织多家科研院所、院校、企业启动了某“高速列车网络控制系统”国家科技支撑计划重点课题（以下简称“高铁课题”）。
为了对高铁课题提供高可用、高可信、高可靠性的软件过程管理支持与服务，“某面向高铁的软件过程管理平台”项目于2008年底正式启动，项目预算为500万元人民币，项目工期为一年。
该项目目标是从项目管理及质量保障的角度考虑，借鉴国外高铁行业公司的过程管理经验，引进ISO9000、CMMI、IRIS、PMBOK等管理体系、思想与方法，自主研发面向高铁的软件过程管理平台，从而保证复杂系统环境下的软件质量，建设符合高铁项目特点的过程体系。
该软件过程管理平台主要采用B/S和C/S的混合架构，使用Java、JSP、js等开发语言，以及Struts、Hibernate以及Ajax等开发技术。
信息系统项目管理师论文范文
信息系统项目管理师论文范文目录一、内容概述 (3)1.1 选题背景 (3)1.2 研究意义 (4)1.3 研究内容与方法 (5)1.4 论文结构和写作要求 (7)二、信息系统项目管理概述 (7)2.1 信息系统项目管理的定义与特点 (9)2.2 信息系统项目管理的流程 (10)2.3 项目管理中的关键角色与职责 (13)三、信息系统项目管理中的风险管理 (15)3.1 风险管理的概念与重要性 (16)3.2 风险识别与评估 (17)3.3 风险应对策略与计划 (18)3.4 风险监控与控制 (20)四、信息系统项目管理的质量控制 (21)4.1 质量控制的定义与目标 (23)4.2 质量管理体系与过程 (23)4.3 质量保证与质量审计 (25)4.4 质量改进与持续改进 (26)五、信息系统项目管理的团队管理 (28)5.1 团队管理的概念与作用 (30)5.2 团队建设与人员配置 (31)5.3 团队沟通与协作 (33)5.4 团队绩效评估与激励 (34)六、信息系统项目管理的法规与标准 (36)6.1 项目管理的法律法规 (37)6.2 IT行业标准与规范 (38)6.3 项目管理的国际标准 (39)七、案例研究与实践分析 (40)7.1 典型案例的选择与分析 (42)7.2 案例中的项目管理策略 (44)7.3 案例的启示与经验总结 (45)八、信息系统项目管理面临的挑战与未来趋势 (46)8.1 新技术对项目管理的挑战 (48)8.2 行业变化与市场需求的影响 (49)8.3 项目管理的创新与发展 (51)九、结论与建议 (52)9.1 研究总结 (53)9.2 建议与展望 (54)9.3 研究的局限与未来研究方向 (56)一、内容概述本文档旨在构建一个关于“信息系统项目管理师”的论文范文，深度探讨在快速发展的信息技术环境中，项目管理专家如何通过采用敏捷、迭代、协作和适应性强的项目方法，确保项目交付的速度、质量与成本效率。
信息系统项目管理师下午案例分析及论文真题解析.docx
2013下半年信息系统项目管理师案例分析真题试题一（25分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】一个信息系统集成项目有A、B、C、D、E、F共6个活动，目前是第12周末，活动信息如下：活动A：持续时间5周，预算30万元，没有前置活动，实际成本35.5万元，已完成100%。
活动B：持续时间5周，预算70万元，前置活动为A，实际成本83万元，已完成100%。
活动C：持续时间8周，预算60万元，前置活动为B，实际成本17.5万元，已完成20%。
活动D：持续时间7周，预算135万元，前置活动为A，实际成本159万元，已完成100%。
活动E：持续时间3周，预算30万元，前置活动为D，实际成本0万元，已完成0%。
活动F：持续时间7周，预算70万元，前置活动为C和E，实际成本0万元，已完成0%。
项目在开始投入资金为220万元，第10周获得投入资金75万元，第15周获得投入资金105万元，第20周获得投入资金35万元。
【问题1】请计算当前的成本偏差（CV）和进度偏差（SV），以及进度绩效指数（SPI）和成本绩效指数（CPI），并分析项目的进展情况【问题2】分别按照非典型偏差和典型偏差的计算方式，计算项目在第13周末的完工尚需成本（ETC）和完工估算成本（EAC）【问题3】在不影响项目完工时间的前提下，同时考虑资金平衡的要求，在第13周开始应该如何调整项目进度计划？【问题1参考答案】pv=30+70+60*2/8+135+0+0=250(万元)Ac=35.5+83+17.5+159+0+0=295(万元)Ev=30*100%+70*100%+60*20%+135*100%+30*0%+70*0%=247(万元)Sv=ev-pv=247-250=-3Cv=ev-ac=247-295=-48Spi=ev/pv=247/250=0.988Cpi=ev/ac=247/295=0.837因为spi=0.988<1，cpi=0.837<1所以项目目前的进展情况是成本超支，进度落后。
2016年上半年信息系统项目管理师下午真题及答案解析
2016年上半年信息系统项目管理师下午真题及答案解析试题一（20分）已知某信息工程项目由A到I共9个活动组成，项目组根据项目目标，特别是工期要求，经过分析、定义及评审，给出了该项目的活动历时。
活动所需资源及活动逻辑关系列表，如下表所示：【问题1】（2分）请指出该项目的关键路径和工期【问题2】（6分）请给出活动C、E、G的总时差和自由时差【问题3】（6分）项目经理以工期紧、项目难度高为由，向高层领导汇报申请组建12人的项目团队，但领导没有批准。
（1）领导为什么没有同意该项目经理的要求？若不考虑人员能力差异，该项目所需人数最少是多少个人？（2）由于资源有限，利用总时差、自由时差，调整项目人员安排而不改变项目关键路径和工期的技术是什么？（3）活动C、E、G各自最迟从第几天开始执行才能满足（1）中项目所需人数最少值？【问题4】（6分）在（1）~（6）中填写内容为了配合甲方公司成立庆典，甲方要求该项目提前10天完工，并同意支付额外费用。
承建单位经过论证，同意了甲方要求并按规范执行了审批流程。
为了保质保量按期完工，在进度控制及人力资源管理方面可以采取的措施包括：①向（1）要时间，向（2）要资源②压缩（3）上的工期③加强项目人员的质量意识，及时（4），避免后期返工④采取压缩工期的方法：尽量（5）安排项目活动，组织大家加班加点进行（6）（1）~（6）供选择的答案A、评审B、激励C、关键路径D、非关键路径E、赶工F、并行G、关键任务H、串行参考答案：【问题1】（2分）关键路径为A-B-D-F-H-I（1分）,工期为95天（1分）。
【问题2】（6分）活动C：ES=10，LS=40，C的总时差是30（1分），自由时差为0（1分）。
活动E：ES=20，LS=50，E的总时差是30（1分），自由时差为30（1分）。
活动G：ES=40，LS=70，G的总时差是30（1分），自由时差为30（1分）。
【问题3】（6分）（1）领导不同意项目经理的要求是正确的（1分），该项目需要的最少人数是9个人。
2016年上半年信息系统管理工程师考试下午真题(完整版)
2016年上半年信息系统管理工程师考试下午真题（专业解析+参考答案）1、阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】某企业拟开发一套员工技能培训管理系统，该系统的部分功能及初步需求分析的结果如下所述：1．部门信息包括：部门号、名称、负责人号、电话。
其中部门号唯一标识部门关系中的每一个元组：一个部门有多名员工，但一名员工只对应一个部门。
2．员工信息包括：员工号、姓名、岗位、部门号、电话、联系方式。
其中员工号唯一标识员工关系中的每一个元组；属性岗位有新入职员工、培训师、其他等。
新入职员工至少要选择三门以上的课程进行培训，并取得课程成绩；一名培训师可以讲授多门课程，一门课程可以由多个培训师讲授。
3．课程信息包括：课程号、课程名称、学时。
课程号唯一确定课程关系的每一个元组。
【概念模型设计】根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图如图1.1所示。
图1.1 实体联系图【关系模式设计】部门（部门号，名称，（），电话）员工(员工号，姓名，( )，部门号，电话，（）课程（）课程名称，学时）讲课（课程号，培训师号，培训地点）培训（课程号，新入职员工号，成绩）问题内容：【问题1】（4分）根据题意，将关系模式中的空(1)～(4)的属性补充完整，并填入答题纸对应的位置上。
【问题2】（3分）在关系数据库中，两个实体集之间的联系类型分为三类：一对一(1：1)、一对多(1：n)和多对多(n:m)。
根据题意，可以得出图I-I所示的实体联系图中三个联系的类型。
请按以下描述确定联系类型并填入答题纸对应的位置上。
培训师与课程之间的“讲课”联系类型为（）。
新入职员工与课程之间的“培训”联系类型为（）。
部门与员工之间的“所属”联系类型为( ) 。
【问题3】（6分）若关系R中的某一属性或属性组的值能唯一标识一个元组，则称该属性或属性组为主键；若关系R中的属性或属性组非该关系的主键，但它是其它关系的主键，那么该属性组对关系R而言称为外键。
2016年上半年+信息系统项目管理师+答案详解
作为两化融合的升级版，（1）将互联网与工业、商业、金融业等行业全面融合。
(1)A.互联网+ B.工业信息化 C.大数据 D.物联网【答案】A 【解析】国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见。
国发〔2015〕40号。
推动互联网与制造业融合，提升制造业数字化、网络化、智能化水平，加强产业链协作，发展基于互联网的协同制造新模式。
在重点领域推进智能制造、大规模个性化定制、网络化协同制造和服务型制造，打造一批网络化协同制造公共服务平台，加快形成制造业网络化产业生态体系。
（工业和信息化部、发展改革委、科技部共同牵头。
通俗来说，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。
协同制造公共服务平台多采用分布式系统，而非集中式系统。
典型的信息系统项目开发的过程中，（2）阶段拟定了系统的目标、范围和要求，而系统各模块的算法一般在（3）阶段确定。
(2)A.概要设计 B.需求分析 C.详细设计 D.程序设计(3)A.概要设计 B.需求分析 C.详细设计 D.架构设计【答案】B C【解析】典型的信息系统项目开发的过程中，需求分析阶段拟定了系统的目标、范围和要求，而系统各模块的算法一般在详细设计阶段确定。
在软件需求分析阶段，已经搞清楚了软件“做什么”的问题，并把这些需求通过规格说明书描述出来，这也是目标系统的逻辑模型。
进入了设计阶段，要把软件“做什么”的逻辑模型变换为“怎么做”的物理模型，即着手实现软件的需求，并将设计的结果反映在“设计规格说明书”文档中，所以软件设计是一个把软件需求转换为软件表示的过程，最初这种表示只是描述了软件的总的体系结构，称为“软件概要设计”或“结构设计”；然后对结构进一步细化，称为“详细设计”或“过程设计”。
随着电子商务的业务规模不断增加，物流成为制约电子商务的一个瓶颈，而（4）不能解决电子商务物流的瓶颈问题。
软考高项(信息系统项目管理师)论文范文分享
软考高项（信息系统项目管理师）论文范文分享论信息系统项目的整体管理【摘要】2016 年 7 月，我参加了╳╳市物价局发起的“智慧物价”信息综合管理平台系统的建设工作，担任承建方项目经理，该信息综合管理平台系统的主要功能有括价格监测预警、价格应急监测、价格监督检查、商品价格管理、价格认证管理、成本信息管理、价格信息发布、价格行政审批、价格调节基金监管、12358 投诉举报联动、价格信息互动服务、收费管理、协同办公平台及物价门户网站等 14 个业务管理模块，建设费用780 万元，系统上线之前用单一系统来进行信息管理与业务处理，信息孤立、统计繁琐、周期长，该项目于 2017 年 6 月通过了业主方的验收上线运行后,赢得了用户的一致好评，使项目获得了圆满成功。
本文结合我的实际经验,以该项目为例,讨论了信息系统项目建设过程中的整体管理,主要从以下几个方面进行了阐述:制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目工作、监控项目工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段等内容，有效提高了整体管理水平，满足了项目干系人需求和期望。
【正文】╳╳市“智慧物价”信息综合管理平台系统项目是在政府加强对市场物价调控能力的背景下于 2016 年 7 月由╳╳市物价局启动的，我公司中标该项目，中标金额为 780 万元，其中软件部分为 360 万元。
本人在该项目中担任项目经理，负责项目的全面管理。
项目历时一年于 2017 年 6 月通过客户方的验收。
该项目旨在建立一套集物价信息采集、分析、处理、发布于一体的系统，包括价格监测预警、价格应急监测、价格监督检查、商品价格管理、价格认证管理、成本信息管理、价格信息发布、价格行政审批、价格调节基金监管、12358 投诉举报联动、价格信息互动服务、收费管理、协同办公平台及物价门户网站等十四个子模块，涵盖了该单位的主要业务工作。
系统采用 J2EE 体系结构，可实现 B/S、手机客户端等多客户端接入，开发环境采用 eclipse（Helios Service Release 1），数据库采用 Oracle11g。
信息系统项目管理师《论文》真题模拟试题(4)
信息系统项目管理师《论文》真题模拟试题（4）请以“信息系统项目的沟通管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：1．概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的。
项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等），并说明你在其中承担的工作。
2．结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目沟通管理的认识，（1）沟通渠道的类别、优缺点及其在沟通管理中的重要性。
（2）项目沟通管理的过程及其输入和输出。
（3）项目管理中如何灵活地应用沟通技巧和沟通方法。
3．请结合论文中所提到的信息系统项目，介绍在该项目中是如何进行沟通管理的（可叙述具体做法），并总结你的心得体会。
沟通管理论文写作要点项目沟通管理：规划沟通管理、管理沟通、控制沟通沟通需求分析：通过沟通需求分析，确定项目干系的信息需求，包括所需信息的类型和格式，以及信息对干系人的价值。
项目经理还应该使用潜在沟通渠道或路径的数量，来反映项目沟通的复杂程度。
潜在沟通渠道的总量为n*（n－1）/2，其中，n代表干系人的数量。
可能影响沟通技术选择的因素包括：1．信息需求的紧迫性。
需要考虑信息传递的紧迫性、频率和形式，它们可能因项目而异，也可能因项目阶段而异。
2．技术的可用性。
需要确保沟通技术在整个项目生命周期中，对所有干系人，都具有兼容性、有效性和开放性。
3．易用性。
需要确保沟通技术适合项目参与者，并制订合理的培训计划（如果必要）。
4．项目环境。
需要确认团队将面对面工作或在虚拟环境下工作，成员将处于一个或多个时区，他们是否使用多种语言，以及是否存在影响沟通的其他环境因素。
5．信息的敏感性和保密性。
需要确定相关信息是否属于敏感或机密信息，是否需要采取特别的安全措施，并在此基础上选择最合适的沟通技术。
沟通管理计划的内容：1．通用术语表2．负责沟通相关信息的人员3．负责授权保密信息发布的人员4．将要接受信息的个人或小组5．发布信息的原因6．发布信息及告知收悉或做出回应（如适用）的时限和频率7．传递信息的技术或方法8．随项目进展，对沟通管理计划进行更新与优化的方法9．为沟通活动分配的资源，包括时间和预算沟通管理计划编制过程步骤：1．确定干系人的沟通信息需求，即哪些人需要沟通，谁需要什么信息，什么时候需要以及如何把信息发送出去。
《信息系统项目管理师》论文真题
《信息系统项目管理师》论文真题《信息系统项目管理师》论文真题问答题（共48题，共48分）1.论多项目的资源管理在很多企业中，同时实施的项目越来越多，项目经理们经常同时负责多个项目。
项目越多，管理就越复杂，因此企业越来越多地遇到多项目管理的问题。
多项目的范围既包括相关联的多个项目，也可以是相互没有关联的多个项目。
多项目管理区别于单个项目管理已成为一种新的管理模式，它要对所有涉及的项目进行评估、计划、组织、执行与控制。
如何协调和分配现有项目资源，以获取最大的收益则成为多项目管理的核心内容。
请围绕“多项目的资源管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：1. 简要叙述你同时管理的多个信息系统工程项目，或你所在的组织中同时开展的多个项目的基本情况，包括多项目之间的关系、项目的背景、目的、周期、交付产品等相关信息，以及你在其中担任的主要工作。
2. 结合你所参与的多项目管理实践，从多项目的资源管理原则、方法、内容及要点等方面论述如何进行多项目的资源管理。
3. 结合你参与过的项目中遇到的资源管理的问题，阐述如何从企业层面提供多项目资源管理的保障和支持。
2.论大型信息系统项目的风险管理项目风险管理应贯穿项目的整个过程，成功的风险管理会大大增加项目成功的概率。
对信息系统项目进行有效的风险管理，使用合理的方法、工具，针对不同风险采取相应的防范、化解措施，及时有效地对风险进行跟踪与控制，是减少项目风险损失的重要手段。
大型项目具有规模大、周期长、复杂度高等特点，一旦出现问题，造成的损失更是难以预料，所以针对大型项目进行有效的风险管理尤为重要。
请围绕“大型信息系统项目的风险管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：1. 结合你参与管理过的大型信息系统项目，概要叙述项目的背景（发起单位、目的、项目周期、交付产品等）以及你在其中承担的工作。
2. 简要描述你承担的大型信息系统项目中可能存在的风险因素以及采取的应对措施。
3. 结合你所在组织的情况，论述组织应如何实施大型信息系统项目的风险管理。
2016年上半年下午 信息系统监理师 试题及答案与解析-软考考试真题-案例分析
2016年上半年下午信息系统监理师考试试题-案例分析-答案与解析试题一（共20分）阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】经项目预算管理部门批准，某省人力资源和社会保障厅启动了社会保障核心平台及社会保障卡系统建设项目。
建设任务涉及到应用系统开发（含卡管理系统开发）、系统集成、卡片制作等工作，主要是对现有核心业务系统提供监控、审计、分析、整合、统一管理、统一发卡、统一结算和信息化管控等内容。
建设单位通过公开招标首先引入了监理单位，负责协助建设单位从招标开始做好全过程的监理工作。
在项目建设过程中，发生如下事件：【事件1】项目招标中,有关于测试部分的分包,恰好监理单位的上级主管公司具备投标资格也想参与测试分包的投标。
【事件2】在系统设计阶段，建设单位要求监理工程师对承建单位提交的系统设计方案进行评审。
【事件3】社会保障卡制卡工作预计花费6000万元，工期12个月。
在工作进行到8个月的时候，根据财务部门提供的资料：成本预算为3000万元，实际支出成本为2500万元，挣值为2000万元。
【事件4】项目竣工验收并投入使用1年后，建设单位要求监理单位进行项目后评价工作。
【问题1】（5分）针对事件1的描述，该监理单位的上级主管公司是否可以参与测试分包的投标？请分别说明理由和依据。
【参考答案】1、不能。
(2分)2、原因：监理单位不得与被监理项目的承建单位存在隶属关系和利益关系(项目测试工作也属于项目建设范围，也包含在监理工作范围内，如果上级单位中标，则违反了此条规定。
(2分)3、依据为《信息系统工程监理暂行规定》。
(1分)【问题2】（5分）针对事件2的描述，监理单位在对设计方案进行评审时应把握哪些原则？【参考答案】(1)、标准化原则。
(2)、先进性和实用性原则。
(3)、可靠性和稳定性原则。
(4)、扩展性原则。
(5)、安全性原则。
(6)、可管理性原则。
(7)、对原有设备、资源合理整合的原则。
2016年上半年信息系统管理工程师考试真题
()。
（18）A．其安全性与未共享时相比将会有所提高
B．其安全性与未共享时相比将会有所下降
C．其可靠性与未共享时相比将会有所提高
D．其方便性与未共享时相比将会有所下降
院
学 （19）A．只能够读取，而不能修改共享文件夹中的文件
考 B．可能能够读取，但不能复制或更改共享文件夹中的文件
软 C．可能能够读取、复制或更改共享文件夹中的文件
信息系统管理工程师
/rk/2016fenshu/
2016 年上半年信息系统管理工程师考试真题
上午试题
●CPU 主要包含（ ）等部件。
（1）A．运算器、控制器和系统总线
B．运算器、寄存器组和内存储器
C．运算器、控制器和寄存器组
D．控制器、指令译码器和寄存器组
院
●杀毒软件报告发现病毒 Macro.Melissa（宏病毒），这类病毒主要感染。
(31)A.DLL 系统文件
B．磁盘引导区
C．EXE 或 COM 可执行文件
D．Word 或 Excel 文件
院
学 ●李某未经许可擅自复制并销售甲公司开发的财务管理软件光盘，已构成侵权。乙公司在不
考 知李某侵犯甲公司著作权的情况下，从经销商李某处购入 8 张光盘并已安装使用。以下说
B．为客户机分配一个暂时的 IP 地址
C．检测客户机地址是否冲突
D．建立 IP 地址与 MAC 地址的对应关系
院
●SNMP 属于 OSI/RM 的 ( ) 协议。源自学(26)A．管理层
考
B．应用层
软
C．传输层 D．网络层
希赛
●下面 4 个主机地址中属于网络 220.115.200.0/21 的地址是 ( ) 。 (27) A. 220.115.198.0 B. 220.115.206.0 C. 220.115.217.0 D. 220.115.224.0
2016年上半年信息系统管理工程师中级真题+答案解析(上午选择+下午案例完整版)全国计算机软考
2016年上半年信息系统管理工程师中级真题+答案解析（上午选择+下午案例完整版）1、CPU主要包含（1）等部件。
A. 运算器、控制器和系统总线B. 运算器、寄存器组和内存储器C. 运算器、控制器和寄存器组D. 控制器、指令译码器和寄存器组答案：C本题考查计算机系统基础知识。
CPU是计算机工作的核心部件，用于控制并协调各个部件。
CPU主要由运算器(ALU)、控制器(Control Unit，CU)、寄存器组和内部总线组成。
2、按照(2），可将计算机分为RISC（精简指令集计算机）和CISC（复杂指令集计算机）。
A. 规模和处理B. 是否通过C. CPU的指令系统架构D. 数据和指令的表示方式答案：C本题考查计算机系统基础知识。
按照CPU的指令系统架构，计算机分为复杂指令系统计算机(Complex Instruction Set Computer，CISC)和精简指令系统计算机(Reduced Instruction Set Computer，RISC)。
CISC的指令系统比较丰富，其CPU包含有丰富的电路单元，功能强、面积大、功耗大，有专用指令来完成特定的功能，对存储器的操作较多。
因此，处理特殊任务效率较高。
RISC设计者把主要精力放在那些经常使用的指令上，尽量使它们具有简单高效的特色，并尽量减少存储器操作，其CPU包含有较少的单元电路，因而面积小、功耗低。
对不常用的功能，常通过组合指令来完成。
因此，在RISC机器上实现特殊功能时，效率可能较低。
但可以利用流水技术和超标量技术加以改进和弥补。
3、微机系统中的系统总线（如PCI）用来连接各功能部件以构成一个完整的系统，它需包括三种不同功能的总线，即（3）。
A. 数据总线、地址总线和控制总线B. 同步总线、异步总线和通信总线C. 内部总线、外部总线和片内总线D. 并行总线、串行总线和USB总线答案：A本题考查计算机系统基础知识。
系统总线(System Bus)是微机系统中最重要的总线，对整个计算机系统的性能有重要影响。
2016年上半年软件水平考试(高级)信息系统项目管理师下午(论文
2016年上半年软件水平考试（高级）信息系统项目管理师下午（论文）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 选答题选答题（满分75分）1、从下列试题中任选1道解答，请在答卷上用“○”圈住选答的试题编号。
若答题超过1道，则按题号最小的1道题评分。
2、解答应分摘要和正文两部分。
在书写时，请注意以下两点：①、摘要字数在400字以内，可分条叙述，但不允许有图、表和流程图。
②、正文字数为2000-3000字，文中可以分条叙述，但不要全部用分条叙述的方式。
3、解答时字迹务必清楚，字迹不清，将不评分。
1．论信息系统项目的范围管理项目范围管理包含范围计划编制、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制等一系列子过程，用以确保项目包含且只包含达到项目成功所必需完成的工作。
范围管理主要关注项目内容的定义和控制，即包括什么、不包括什么。
请以“信息系统项目的范围管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：1．概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等)，并说明你在其中承担的工作。
2．围绕以下几点，结合项目管理实际情况论述你对项目范围管理的认识。
(1)确认项目范围对项目管理的意义。
(2)项目范围管理的主要活动及相关的输入和输出。
(3)项目范围管理用到的工具和技术。
3．请结合论文中所提到的信息系统项目，介绍你是如何进行范围管理的(可叙述具体做法)，并总结你的心得体会。
正确答案：1．论文结构合理，摘要正确，正文完整。
选择介绍的项目正确，介绍实际得当。
2．分别论述(1)项目范围管理的过程包含的主要内容。
a)范围计划编制——制订一个项目范围管理计划，它规定了如何对项目范围进行定义、确认、控制，以及如何制定工作分解结构(WBS)。
b)范围定义——开发一个详细的项目范围说明书，作为将来项目决策的基础。
c)创建工作分解结构——将项目的主要可交付成果和项目工作细分为更小更易于管理的部分。
2016年上半年 系统分析师 论文
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2016 年上半年系统分析师下午试卷 II（考试时间 15:20～17:20 共 120 分钟）请按下表选答试题1. 本试卷满分 75 分。
2. 在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。
3. 在答题纸的指定位置填写准考证号、出生年月日和姓名。
4. 在试题号栏内用Ο圈住选答的试题号。
5. 答题纸上除填写上述内容外只能写解答。
6. 解答应分摘要和正文两部分。
在书写时，请注意以下两点：①摘要字数在 400 字以内，可以分条叙述，但不允许有图、表和流程图。
②正文字数为 2000 字至 3000 字，文中可以分条叙述，但不要全部用分条叙述的方式。
7. 解答时字迹务必清楚，字迹不清，将不评分。
试题一论软件需求验证方法及其应用在软件开发过程中，如果后期或在交付之后发现了需求问题，则修补需求错误需要投入大量的人力物力。
因此，开展软件需求验证，对软件需求规格说明书(SRS)的正确性和质量进行验证，是需求分析的重要工作内容。
需求验证也称为需求确认，主要内容包括：确定SRS正确地描述了预期的、满足项目干系人需求的系统行为和特征；确定软件需求是从用户需求、业务规格和其他来源中正确推导而来的；确定需求的完整性、一致性和高质量。
需求验证为后续的系统设计、实现和测试提供了足够的基础。
请围绕“软件需求验证方法及其应用”论题，依次从以下三个方面进行论述。
1．概要叙述你参与管理和开发的软件项目以及你在其中所担任的主要工作。
2．简要说明需求验证的主要方法及实施过程。
3．结合你具体参与管理和开发的实际项目，阐述所选择的验证方法及其原因，说明具体实施过程，并详细分析实施效果。
试题二论软件的系统测试及其应用软件测试是软件交付客户前必须要完成的重要步骤之一，目前仍是发现软件错误（缺陷）的主要手段。
系统测试是将已经确认的软件、计算机硬件、外设、网络等其他元素结合在一起，针对整个系统进行的测试，目的是验证系统是否满足了需求规格的定义，找出与需求规格不符或与之矛盾的地方，从而提出更加完善的方案。
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试题一论信息系统项目的范围管理
项目范围管理包含范围计划编制、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制等一系列子过程，用以确保项目包含且只包含达到项目成功所必需完成的工作。
范围管理主要关注项目内容的定义和控制，即包括什么、不包括什么。
问题：1.1 请以“信息系统项目的范围管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：
1．概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等），并说明你在其中承担的工作。
2．围绕以下几点，结合项目管理实际情况论述你对项目范围管理的认识。
（1）确认项目范围对项目管理的意义。
（2）项目范围管理的主要活动及相关的输入和输出。
（3）项目范围管理用到的工具和技术。
3．请结合论文中所提到的信息系统项目，介绍你是如何进行范围管理的（可叙述具体做法），并总结你的心得体会。
试题二论信息系统项目的进度管理
项目进度管理是保证项目的所有工作都在指定的时间内完成的重要管理过程。
营理项目进度是每个项目经理在项目管理过程中耗时耗力最多的一项工作，项目进度与项目成本、项目质量密不可分。
问题：2.1 请以“信息系统项目的进度管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：
1．概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等），并说明你在其中承担的工作。
2．结合信息系统项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目进度管理的认识。
（1）项目进度管理过程包含的主要内容。
（2）项目进度管理的重要性，以及进度管理对成本管理和质量管理的影响。
3．请结合论文中所提到的项目，介绍在该项目中是如何进行进度管理的（请叙述具体做法），并总结你的心得体会。