管理者必备的项目管理思维答案
项目管理岗位考试问题及解答
项目管理岗位考试问题及解答一、项目管理基础知识1.1 请简述项目管理的定义及其目标。
答案：项目管理是一种应用科学，旨在规划、组织、指挥、协调和控制项目活动，以实现项目目标。
项目管理的目标包括：1. 确保项目按照预定的时间和预算完成。
2. 确保项目交付的成果符合质量和要求。
3. 有效地管理和控制项目风险。
4. 维护项目团队的高效与和谐。
5. 提高项目的投资回报率。
1.2 请简要介绍项目管理的核心流程。
答案：项目管理的核心流程包括：1. 启动过程：确定项目目标、目的、范围和可行性，授权项目开始。
2. 规划过程：制定项目计划，包括项目范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险等方面的计划。
3. 执行过程：按照项目计划，组织项目团队，协调资源，实施项目活动。
4. 监控过程：跟踪项目进度，监控项目绩效，及时发现问题，采取措施。
5. 收尾过程：完成项目任务，验收项目成果，总结经验教训，释放资源。
二、项目组织与管理2.1 请简述项目组织的类型及其特点。
答案：项目组织的类型包括：1. 功能型组织：以职能部门为基础，项目团队由各职能部门的人员组成。
适合规模较小、复杂度较低的项目。
2. 项目型组织：项目团队是一个独立的组织单元，成员全职参与项目。
适合规模较大、复杂度较高的项目。
3. 矩阵型组织：项目团队与职能部门并存，成员同时属于项目和职能部门。
适合大型、复杂的项目，可以充分利用组织资源。
特点：1. 功能型组织：有利于发挥专业优势，但项目协调难度较大。
2. 项目型组织：有利于项目聚焦，但资源利用不充分，成本较高。
3. 矩阵型组织：结合了功能型和项目型的优点，但项目管理复杂度较高。
2.2 请阐述项目管理中的风险管理主要包括哪些工作。
答案：风险管理主要包括以下工作：1. 风险识别：通过各种方法识别项目可能面临的风险，如问卷调查、头脑风暴、专家访谈等。
2. 风险评估：评估风险发生的可能性、影响程度和时间，确定优先级。
3. 风险应对：制定应对策略，包括避免、转移、减轻和接受等。
项目管理参考答案
项目管理参考答案项目管理参考答案项目管理是一项复杂而关键的任务，它涉及到规划、组织、协调和控制各种资源，以实现项目的目标。
在项目管理中，有许多关键要素需要考虑和应用。
本文将探讨一些项目管理的参考答案，以帮助项目经理更好地完成任务。
一、项目规划项目规划是项目管理的第一步，它包括定义项目的目标、范围、时间和质量要求。
在项目规划过程中，项目经理应该制定详细的项目计划，明确项目的关键里程碑和交付物。
此外，项目经理还应该识别项目的风险和挑战，并制定相应的风险管理计划。
二、团队建设团队建设是项目管理的关键环节之一。
项目经理应该选择合适的团队成员，并确保团队成员之间的合作和沟通。
团队成员应该具备相关的技能和经验，并能够有效地协作。
项目经理还应该提供必要的培训和支持，以帮助团队成员发展和提高工作效率。
三、项目执行项目执行是项目管理的核心阶段，它涉及到资源的分配、任务的分工和进度的控制。
在项目执行过程中，项目经理应该密切监控项目的进展，并及时采取措施解决问题。
此外，项目经理还应该与项目干系人保持良好的沟通，及时报告项目的进展和风险。
四、变更管理在项目执行过程中，可能会出现各种变更，如需求变更、资源变更等。
项目经理应该制定变更管理计划，确保变更的控制和影响最小化。
变更管理需要与项目干系人进行有效的沟通和协商，确保变更的合理性和可行性。
五、项目评估项目评估是项目管理的最后一步，它涉及到对项目的绩效和成果进行评估。
项目经理应该制定评估指标和方法，对项目的目标和交付物进行评估。
评估结果可以用于项目的总结和改进，以提高项目管理的效果和效率。
六、项目管理工具在项目管理中，有许多工具可以帮助项目经理完成任务。
例如，甘特图可以用于展示项目的时间计划和进度；里程碑图可以用于标识项目的关键里程碑和交付物；风险矩阵可以用于评估和管理项目的风险。
项目经理应该熟悉并灵活运用这些工具，以提高项目管理的效果。
总结起来，项目管理是一项复杂而关键的任务，它需要项目经理具备良好的组织和协调能力。
《项目管理》作业4满分答案
《项目管理》作业4满分答案项目管理作业4满分答案
本次作业中，我们研究了项目范围管理以及工期管理的相关知识，以下为满分答案：
项目范围管理
问题1：请列出项目范围管理计划的主要组成部分。
答：项目范围管理计划主要包括以下组成部分：
- 范围定义
- 工作分解结构(WBS)
- 范围确认
- 范围变更控制
- 范围验收
问题2：工作分解结构是什么？它的作用是什么？
答：工作分解结构(WBS)是将项目划分为不同的阶段和可管理
的组成部分的可视化工具。
它可以帮助项目经理更好地管理项目，
为项目的实施提供指导。
问题3：请解释计划范围管理和控制范围的主要区别。
答：计划范围管理主要是确定如何定义、确认和监控项目范围；而控制范围则是确保范围只能在经过批准的情况下进行变更。
简而
言之，即计划是早期的文档和计划，而控制是项目执行过程中的操作。
工期管理
问题1：请列出工期管理的步骤。
答：工期管理的步骤包括：
- 制定项目时间管理计划
- 定义活动
- 序列活动
- 估算活动资源
- 估算活动持续时间
- 制定进度计划
- 控制进度
问题2：请解释网络图及其作用。
答：网络图是一种可视化工具，用于表示项目活动的关系和依赖关系。
网络图可以帮助项目经理更好地计划时间，并在执行过程中更好地控制进度。
问题3：请列出项目进度管理中使用的工具和技术。
答：项目进度管理中使用的工具和技术包括：
- 网络图
- 决策树分析
- 资源优化技术
- 压缩工期技术
以上是本次作业的满分答案，如有任何疑问，请及时沟通。
项目整体管理---课后测试及答案
项目整体管理课后测试1、在项目生命周期管理的启动阶段，项目管理者的主要任务是（）（10分）A清晰定义项目目标B快速集结资源，把项目运作起来C规范有序地按计划推进目标的达成D快速进行项目收尾，避免额外的变更风险正确答案:A2、以下选项中，不属于项目管理过程组的是（）（10分）A监控B规划C变更D收尾正确答案:C3、同样完成一个项目的情况下，关注项目价值会给项目和个人带来更大的收益。
（10分）A正确B错误正确答案:A4、面对项目团队的临时性，需要项目经理缩短磨合期，尽早进入规范期，以下描述中属于规范期的是（）（10分）A人员早期进入项目，对环境，项目人员以及工作牌熟悉状态，产出和协同贡献小B项目团队成员已经能达成基本默契和协同的顺畅，处于有效产出阶段C产出达成较理解的极致状态，在项目后期，人员工作量下降，面临团队协作终止，贡献减少D人员开始融入组织，在流程中有自己的角色担当，开始工作，但是协同过程中，习惯、方式、方法还需要互相磨合正确答案:B1、以下哪些选项属于项目管理的核心理念？（10分）A以计划为主线B以控制为手段C以团队为模式D以目标为导向E以客户为中心正确答案:ABCDE2、项目管理思维包括哪两个方面？（10分）A大局观B风险意识C企业价值分析D客户价值分析正确答案:AB3、如果希望自己在项目管理过程中有更多的过程资产存留，需要哪些积累？（10分）A行业时间积累B行业经验积累C过程主被动学习D个人总结和输出正确答案:ABCD4、以下选项中，对“项目目标”的描述，正确的有（）（10分）A是项目目的和使命的具体化B是实施项目所要达到的期望结果C项目所能交付的成果或服务D包含经营、费用、进度、技术和质量等目标正确答案:ABCD5、项目关闭过程组是贯穿在项目整个过程中的，比如，在启动阶段要归档的文件有（）（10分）A阶段时间安排B方案C合同D项目基本信息表正确答案:BCD1、项目管理的过程组之间不是孤立的、前后搭接的过程，而是交叠的过程，每个过程组之间都有一个并行交接的过程。
管理必备的项目管理思维
管理必备的项目管理思维
项目管理是一种系统性的方法，它可以帮助管理者有效地规划、组织、控制和监督项目的进展。
在现代企业中，项目管理已经成为了一种必备的管理思维。
在这篇文章中，我们将探讨项目管理的必备思维。
项目管理必备的思维之一是系统思维。
系统思维是指将一个复杂的系统分解成若干个简单的部分，然后对这些部分进行分析和整合，最终达到整个系统的优化。
在项目管理中，管理者需要将整个项目分解成若干个子项目，然后对每个子项目进行分析和整合，最终达到整个项目的优化。
项目管理必备的思维之二是风险管理思维。
风险管理思维是指在项目管理中，管理者需要对可能出现的风险进行预测和评估，并采取相应的措施来降低风险的发生概率和影响程度。
在项目管理中，管理者需要对项目中可能出现的风险进行预测和评估，并采取相应的措施来降低风险的发生概率和影响程度。
第三，项目管理必备的思维之三是变革管理思维。
变革管理思维是指在项目管理中，管理者需要对变革进行管理，包括变革的规划、实施和监督。
在项目管理中，管理者需要对项目中可能出现的变革进行规划、实施和监督，以确保变革的顺利进行。
项目管理必备的思维之四是团队管理思维。
团队管理思维是指在项
目管理中，管理者需要对团队进行管理，包括团队的组建、培训和激励。
在项目管理中，管理者需要对团队进行组建、培训和激励，以确保团队的高效运作。
项目管理必备的思维包括系统思维、风险管理思维、变革管理思维和团队管理思维。
这些思维可以帮助管理者有效地规划、组织、控制和监督项目的进展，从而实现项目的成功。
管理思维课后测试题及答案
管理思维课后测试题及答案一、选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 规划B. 组织C. 控制D. 执行答案：D2. 在管理学中，“POSDCORB”是由哪位学者提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 古尔克D. 马斯洛答案：C3. 下列哪项不是科学管理理论的主要内容？A. 工作标准化B. 时间研究C. 人际关系运动D. 工作简化答案：C二、判断题4. 管理的过程可以在没有明确目标的情况下进行。
答案：错误5. 激励理论认为，员工的行为、工作表现和工作态度只受内在因素的影响。
答案：错误6. 在所有情况下，集权式管理都比民主式管理更有效。
答案：错误三、简答题7. 简述泰勒的科学管理理论的四个基本组成要素。
答案：泰勒的科学管理理论的四个基本组成要素包括：- 科学方法代替经验方法- 科学地挑选和培训工人- 与工人合作，确保所有工作都按照科学原则行事- 管理者与工人之间在工作和责任上的明确划分8. 描述马斯洛的需求层次理论，并说明其在管理实践中的应用。
答案：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
在管理实践中，通过理解员工的需求层次，管理者可以更有效地激励员工，例如提供基本的生理和安全保障，建立团队合作以满足社交需求，给予认可和奖励以满足尊重需求，以及为员工提供成长和发展的机会以满足自我实现需求。
四、案例分析题9. 某公司最近进行了一项员工满意度调查，结果显示员工对于公司的管理方式不满意，尤其是在决策过程中缺乏参与感。
作为管理者，你将如何改进这一状况？答案：作为管理者，可以采取以下措施改进员工的参与感和满意度： - 实施开放式沟通政策，鼓励员工提出意见和建议。
- 在决策过程中，通过小组讨论或问卷调查的方式，让员工参与到决策中来。
- 为员工提供培训和发展机会，使他们能够更好地理解公司的决策和战略。
- 定期举行员工大会，通报公司的进展和未来计划，让员工感到自己是公司成功的一部分。
管理必备的项目管理思维
管理必备的项目管理思维
项目管理思维是现代管理中必不可少的一种思维方式，旨在提高项目管理的效率和质量。
对于管理人员来说，掌握项目管理思维是一项必备的技能。
以下是项目管理必备的几种思维方式：
1.系统思维。
系统思维是指从整体的角度来看待问题，了解事物之间的联系，找到解决问题的最佳方案。
在项目管理中，系统思维可以帮助管理人员把握项目的全局，理解各个环节之间的关系，从而更好地实现项目目标。
2.风险思维。
风险思维是指对潜在风险的认识和管理。
在项目管理中，风险思维可以帮助管理人员发现和识别风险，并采取相应的措施进行管理和应对，以避免或减少潜在风险对项目造成的影响。
3.创新思维。
创新思维是指发现和提出新的思路和方法，以推动项目的进展和发展。
在项目管理中，创新思维可以帮助管理人员更好地解决项目中的难题，优化项目流程，提高项目效率和质量。
4.团队思维。
团队思维是指强调团队合作和协作，以实现共同目标。
在项目管理中，团队思维可以帮助管理人员有效整合资源，协调各个团队成员的工作，提高团队的协同效率和项目的执行力。
综上所述，以上几种思维方式都是项目管理中必不可少的思维方式，管理人员需要灵活运用这些思维方式，以实现项目的顺利进行和成功交付。
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工程项目管理课后习题答案
工程项目管理课后习题答案工程项目管理课后习题答案在工程项目管理课程中，习题是帮助学生巩固所学知识的重要方式。
通过课后习题的练习，学生可以更好地理解和应用项目管理的理论和技巧。
以下是一些常见的工程项目管理课后习题及其答案，希望对学习者有所帮助。
1. 什么是项目管理？项目管理的重要性是什么？答：项目管理是指通过规划、组织、指导和控制一系列活动，以达到特定目标的过程。
项目管理的重要性在于它能帮助组织有效地利用资源，提高工作效率，减少成本，确保项目按时、按质量完成。
2. 项目生命周期是什么？它包括哪些阶段？答：项目生命周期是指项目从开始到结束的整个过程，包括项目启动、规划、执行和收尾等阶段。
项目启动阶段是确定项目目标和范围的阶段；规划阶段是制定项目计划和资源分配的阶段；执行阶段是实施项目计划并监控项目进展的阶段；收尾阶段是项目交付和总结的阶段。
3. 请解释一下PERT图和甘特图的作用和区别。
答：PERT图是一种用于表示项目活动和它们之间关系的图表，它可以帮助项目经理确定项目的关键路径和关键活动。
甘特图是一种用于显示项目进度的图表，它以时间为横轴，以项目活动为纵轴，通过条形图来展示项目活动的开始和结束时间。
两者的区别在于PERT图更注重活动之间的依赖关系和时间估算，而甘特图更注重项目的时间安排和进度控制。
4. 请列举一些常见的项目约束条件。
答：常见的项目约束条件包括时间约束、成本约束和范围约束。
时间约束是指项目必须在特定时间内完成；成本约束是指项目必须在特定成本范围内完成；范围约束是指项目必须满足特定的需求和目标。
5. 请解释一下项目范围管理的过程和重要性。
答：项目范围管理是指规划、定义和控制项目的范围，确保项目按照预期的范围进行。
它包括确定项目目标、需求分析、范围定义、范围变更控制等过程。
项目范围管理的重要性在于它能够确保项目的目标和范围明确，避免项目范围的蔓延和变更，从而提高项目的成功率和效率。
6. 请解释一下项目风险管理的过程和方法。
项目管理参考答案
项目管理参考答案1. 项目管理概述项目管理是一种有效规划、组织和管理项目活动的方法，旨在实现项目的目标和交付可预期的成果。
项目管理需要管理者具备一定的技能和知识，并运用适当的工具和技术来跟踪项目的进度、资源分配和风险管理。
2. 项目管理的重要性项目管理对于项目的成功至关重要，以下是项目管理的重要性所在：•目标明确：项目管理确保项目的目标清晰明确，并将其划分为可管理的任务和阶段。
•资源管理：项目管理帮助分配和利用项目资源，包括人力资源、物质资源和财务资源。
•进度控制：项目管理可以追踪项目的进度，确保项目按时交付。
•风险管理：项目管理可以帮助识别和管理项目风险，降低不确定性对项目的影响。
•沟通和协调：项目管理促进团队成员之间的沟通和协调，保证项目各方的利益得到平衡。
3. 项目管理流程3.1. 项目启动阶段•定义项目目标和范围•进行项目可行性研究和评估•确定项目中的关键干系人•编制项目章程3.2. 项目规划阶段•制定详细的项目计划•分解项目任务和工作包•确定项目资源需求和分配•制定项目沟通和风险管理计划3.3. 项目执行阶段•根据项目计划进行任务分配和指派•监督和控制项目进度•管理和协调项目团队•解决项目执行中的问题和冲突3.4. 项目收尾阶段•进行验收和项目交付•评估项目成果和效果•撰写项目总结报告•做好项目的知识管理和档案整理4. 项目管理工具和技术4.1. 甘特图甘特图是一种流行的项目管理工具，它可以直观地展示项目中的任务和工作包，以及它们之间的关系和时序关系。
4.2. 里程碑图里程碑图是用来标记项目中重要里程碑事件的图表，可以用来追踪项目进度和展示项目的重要节点。
4.3. PERT图PERT图是一种图形化工具，用于展示不同任务和活动之间的依赖关系，以及它们对项目总工期和成本的影响。
4.4. 项目管理软件项目管理软件如Microsoft Project等可以帮助项目经理进行项目计划的制定和跟踪，以及资源的分配和进度的控制。
管理者必备的16条项目管理思维
管理者必备的16条项目管理思维项目管理是现代管理中的一项重要工作，对于管理者来说，掌握一些项目管理的思维方式和方法是必不可少的。
本文将介绍16条项目管理思维，帮助管理者更好地进行项目管理。
1.系统思维：将项目看作一个整体系统，关注项目的各个组成部分之间的相互影响和协同作用，以提高整体绩效。
2.目标导向：明确项目目标和预期成果，将项目的每一项工作都与目标对齐，确保项目取得成功。
3.风险意识：识别和评估项目风险，制定风险应对策略，降低项目风险对项目目标的影响。
4.变革思维：项目管理往往伴随着组织的变革，管理者需要具备变革思维，引领组织适应和应对变化。
5.创新思维：鼓励团队成员提出创新想法和解决方案，推动项目的创新和发展。
6.决策思维：在项目管理过程中，管理者需要做出各种决策，要有清晰的决策思维和辨别能力。
7.沟通思维：项目管理涉及到各种利益相关者，管理者需要具备良好的沟通能力，确保信息流畅和有效传递。
8.团队合作思维：项目管理是一个团队活动，管理者需要倡导团队合作，发挥团队成员的优势，实现项目目标。
9.资源优化思维：在项目管理中，资源是有限的，管理者需要善于优化资源配置，确保项目高效执行。
10.质量意识：强调项目质量，建立质量意识，确保项目交付符合质量要求。
11.时间管理思维：合理安排项目时间计划，合理分配时间资源，确保项目按时交付。
12.成本控制思维：在项目执行过程中，管理者需要密切关注项目成本，采取有效的控制措施，确保项目成本控制在合理范围内。
13.学习思维：项目管理是一个不断学习的过程，管理者需要不断学习和积累经验，提高项目管理能力。
14.客户导向思维：将客户需求放在首位，始终以客户满意度为导向，提供优质的项目交付和服务。
15.持续改进思维：项目管理是一个持续改进的过程，管理者需要不断总结经验教训，改进项目管理方法和流程。
16.适应性思维：项目管理面临着不确定性和复杂性，管理者需要具备适应性思维，灵活应对各种挑战和变化。
项目管理课后习题题参考答案
1、什么是工程？它与日常工作有什么不同？答：工程是一个特别的将被完成的有限任务，它是在肯定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
工程与日常运作的区分如下表2、工程的根本特征有哪些？答：一次性、独特性、目标的明确性、组织的临时性和开放性、后果的不行挽回性。
3、工程生命期的根本特征有哪些？答：1〕、工程资源的投入具有波动；2）、工程风险程度渐渐变小；3）、工程干系人对工程的掌握力渐渐变弱。
4、工程干系人主要包括哪些方面？答：1〕、工程经理：负责治理工程的人。
2）、客户或用户：会使用工程产品的组织或个人。
顾客会有假设干层次。
例如，一个医药产品的顾客包括开处方的医生、吃药的病人和付钱的保险公司。
在一些应用领域，顾客和用户的意思是一样的。
而在其他领域，顾客是指选购产品的实体，用户是指真正使用工程产品的人。
3）、执行组织：雇员直接为工程工作的组织。
4）、工程组成员：执行工程工作的一组人。
5）、工程治理团队：直接参与工程治理的工程组成员。
6）、资助人：以现金或实物形式为工程供给经济资源的组织或个人。
7）、权力阶层：并不直接选购或使用工程产品，但是由于自身在消费者组织或执行组织中的位置，可以对工程进程施加乐观或消极影响的个人或组织。
8）、工程治理办公室〔PMO〕：假设在执行组织中存在，并对工程的结果负有直接或间接的责任，工程治理办公室可能也是工程干系人之一。
除了这些主要的工程干系人，还有很多其他类型，包括内部和外部干系人，业主干系人。
5、什么是工程治理，怎样理解这一概念？它与一般治理有何不同？答：所谓工程治理就是工程的治理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对工程涉及的全部工作进展有效地治理。
即从工程的投资决策开头到工程完毕的全过程进展打算、组织、指挥、协调、掌握和评价，以实现工程的目标。
工程治理是特地针对工程的治理，工程有临时性、特点性、连续性或者叫一次性，工程有明显的开头、完毕，而一般的治理没有时间性特征，更留意的是通过治理将企业打造为百年第2 题工程治理的九大学问领域：1.工程整体治理2.工程范围治理3.工程时间治理4.工程本钱治理5.工程质量治理6.工程人力资源治理7.工程沟通治理8.工程风险治理9.工程选购治理第三章第1 题1.同意；由于矩阵型组织构造的有点之一是：资源和学问共享，由于工程经理负责整个治理工程，可以从职能部门临时抽调所需的专业人员，从而可以共享各个部门的技术人才储藏，而且关键技术人员能够各个工程共用，从而避开了人员冗余的状况，充分利用组织内部的人力资源。
项目管理参考答案
项目管理参考答案1. 项目管理概述项目管理是针对特定目标而进行的一系列活动的过程。
它涉及到定义项目目标、规划项目活动、指导项目执行、监控项目进展以及评估项目结果。
项目管理的目标是确保项目按时、按质、按成本完成，并达到项目的预期效果。
2. 项目管理的关键要素项目管理的成功与否取决于以下关键要素：2.1 项目目标的明确在项目启动阶段，确定清晰的项目目标是至关重要的。
项目目标应该包括具体的可衡量的指标，以便在项目执行过程中进行评估和监控。
2.2 项目计划的编制项目计划是项目管理的核心文件之一。
它需要包括项目的范围、进度、资源和成本等方面的详细信息。
项目计划的编制需要团队成员共同参与，并根据项目目标和需求进行不断调整和优化。
2.3 团队合作与沟通项目管理涉及到多个团队成员之间的协作与沟通。
团队成员应及时分享信息、解决问题，并确保信息的准确传递和理解。
团队合作和良好的沟通是项目顺利进行的重要保障。
2.4 风险管理与变更控制项目管理需要及时识别和评估项目风险，并制定相应的应对措施。
同时，变更控制是项目管理中不可忽视的一项工作，能够及时应对项目发生的变更，确保项目可控。
3. 项目管理流程3.1 项目启动项目启动阶段是项目管理的第一步，需要明确项目的目标、范围和可行性，并进行相关的资源和风险评估。
在项目启动阶段，关键的文件包括项目章程、项目管理计划和风险管理计划等。
3.2 项目规划项目规划阶段是对项目进行详细规划的阶段。
在这个阶段，需要制定项目计划、资源计划和沟通计划等，以确保项目按时、按质、按预算完成。
3.3 项目执行项目执行阶段是实施项目计划的阶段。
在项目执行阶段，需要执行项目活动，协调团队成员，监控项目进展并及时应对问题和风险。
3.4 项目监控与控制项目监控与控制阶段是对项目进展的监控和控制的阶段。
在这个阶段，需要进行项目绩效评估，及时调整和纠正项目方向，确保项目的顺利进行。
3.5 项目收尾项目收尾阶段是项目最后的阶段，需要审查和验证项目交付物，并进行项目经验的总结和归档。
工程项目管理课后答案 (2)
工程项目管理课后答案1. 项目目标管理工程项目的目标管理是指通过制定明确的项目目标，确保项目在规定的时间、成本和质量要求下顺利完成的过程。
项目目标管理包括目标设置、目标分解和目标监控等阶段。
目标设置在项目启动阶段，项目团队需要与相关利益相关方明确项目的目标。
目标设置的关键是确保目标具有可衡量性和可验证性。
为了设定合理的目标，项目团队需要充分了解项目的背景和要求，进行充分的需求分析，并与利益相关方进行有效的沟通和协商。
在目标设置过程中，还需要考虑项目的关键成功因素和约束条件。
目标分解目标分解是将项目整体目标拆解为更具体、更可操作的子目标的过程。
通过目标分解，可以将整个项目目标层级结构化，并形成项目工作分解结构（WBS）。
WBS是项目团队进行任务分派、资源分配和进度控制的基础。
在目标分解过程中，需要将项目目标分解为不同的工作包和任务，并为每个工作包和任务分配负责人。
目标监控目标监控是指对项目目标的跟踪和评估过程。
通过目标监控，可以及时发现项目偏离目标的情况，并采取相应的纠正措施。
目标监控的关键是制定合理的监控指标和评估方法。
在项目执行过程中，项目团队需要定期收集、汇总和分析项目数据，与项目目标进行对比分析，并及时进行调整和改进。
2. 项目范围管理项目范围管理是指通过明确项目的范围，确保项目在规定的范围内完成的过程。
项目范围管理包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制等阶段。
范围规划在项目启动阶段，项目团队需要与相关利益相关方一起制定项目的范围规划。
范围规划的关键是明确项目的目标和交付物，并制定相应的工作计划。
在范围规划过程中，需要进行需求分析和项目风险评估，确定项目的可行性和可行性。
范围定义范围定义是指确定项目的具体工作内容和交付物的过程。
在范围定义过程中，项目团队需要与相关利益相关方一起详细描述项目的需求和目标，并制定相应的需求规格说明书和项目工作分解结构（WBS）。
通过范围定义，可以确保项目团队对项目的整体目标和工作内容有清晰的认识。
项目管理课后答案第一章和第二章
第一章自测题(1)列出对项目文化进行管理的步骤1了解组织文化2了解每个团队成员的工程和人员背景3将文化和工程角色同人相配4如同管理技术问题一样来监控和管理团队文化(2)列出用来管理软件工程是的准则。
在不进行微管理的情况下获得可见性。
评价过程和产品，而不是人。
协调，而不是操纵。
使用你的知识，而不是你的权力和职位。
采用引导而不是控制的方式对人进行管理。
将重点放在项目和人的需要，而不是你作为经理的权力。
（3）给出5个软件工程角色的例子。
团队领导者开发领导者计划管理者质量/过程管理者支持管理者（4）psp代表什么？personal software process 个人软件过程。
（5）为什么软件工程师想要跟踪他们在各种任务上所花费的时间？有助于长期专业进步，团队成员是使用时间日志来跟踪和评估他们的工作，是为了他们个人的提高，以便团队知道他们将时间花在这个项目的什么地方。
随着项目的进展，需要知道项目进行到何处；在羡慕评价期间还需要知道工作量都用在哪些地方。
（6）能力框架的六个类别是什么？管理技术领导领域通用/个人交流（7）能力框架是如何对发展良好的专业人员提供支持的？团队成员应该根据他们自己的兴趣、愿望和组织需求，在能力框架表中填入具体的内容。
把这些内容综合起来，并依此来一道他们进步。
在每个项目期间，项目经理和团队成员都应该详细确定在什么地方、怎样才能促进他们的技术进步。
（8）成为一个有建树的领导的准则是什么？对自己和团队有信心领导者不是没有错误的。
出错了要承担责任，同时将重点放在纠正行动上。
树立领导榜样。
向团队展示你对自己和团队有什么期望。
利用团队的全部聪明才智。
你无法全屏自己来使项目取得成功。
按时完成你份内的工作。
不要将朋友关系与领导关系搞混。
练习题（1）刃口实时系统：短期：团队士气低落，出现颓势的气氛。
长期：团队士气长期低落，支出达不到目标，将使团队在前进中茫然，团队将面临崩溃。
升级遗留的银行系统短期：个人存在危机感，士气不高长期：团队士气低落，失去目标，办事效率降低作为公司内部使用的文档转换系统短期：达到目标，一定上锻炼新人。
(CPMP)项目管理师课后思考题习题及答案
项目管理师课后思考题习题及答案第1篇基础知识第一章职业道德1、什么是道德？答：道德是一定社会用以调整人与人之间以及人与社会之间关系的行为准则和规范。
2、什么是职业道德？答：是指人在职业劳动和工作过程中应遵守的、与职业活动相适应的行为规范。
3、职业道德的功能是什么？答：①导向功能②调节功能③控制功能④激励功能4、项目管理人员的职业守则是什么？答：①爱国守法、遵守行业规范；②敬业爱岗，尽责守信，热情主动，具有团队合作精神；③维护客户利益，保守秘密。
第二章项目管理的基本概念1、什么是项目？答：由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间，费用和资源的约束条件2、项目有什么特点？答：①一次性；②独特性；③目标的特定性；④制约性；⑤不确定性；⑥项目组织的临时性和开发性；⑦成果的不可挽回性。
3、什么是项目管理？答：项目管理就是以项目为对象，由项目组织对项目进行高效率的计划、组织、领导、控制、和协调，以实现项目目标的过程。
4、项目管理的主要内容是什么？答：有范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理、采购与合同管理和综合管理5、进行项目管理有什么意义？答：①项目管理是促使项目成功的有效管理模式；②项目管理是现代管理学的重要分支；③用项目管理促进创新。
6、项目阶段与项目生命期的关系？答：启动过程接受上一阶段交付的成果，经分析研究，确认下一阶段可以开始，并提出对下一阶段的要求；计划过程根据启动过程提出的要求，制订计划文件作为实施过程的依据；实施过程要定期编制实施进展报告，并指出实施结果与计划的偏差；控制过程根据实施报告制定控制措施。
计划、执行、控制三个过程往往要反复循环，直至实现该阶段启动过程提出的要求，才能结束这一阶段。
7、什么是项目管理过程?答：为了更好地完成项目实施过程中每个阶段的各项工作和活动，需要开展一系列有关项目计划、决策、组织、沟通、协调和控制等方面的管理活动，这一系列管理活动便构成了项目管理过程。
项目管理参考答案
四、问答题1. 一般用哪三大因素来衡量项目的成败？答：在支配时间之内、把费用限制在预算之内，把实施限制在范围之内、把质量限制在需求之内。
2. 某个组织正在确定它们是否须要正式的项目管理过程，假如指派你来提出一系列的问题来帮助决策，你将会提出哪些问题？答：在规定的时间、预算内，依据实施的详细规划，项目成果的概率如何？项目失败的主要因素是什么？怎样才能使项目管理能够改善全部的实施状况？对于已经完成的项目，客户的满足度是多少？怎样选择项目？怎样改善项目的资源管理？3、什么是利益相关者？答：利益相关者是指对企业的决策和活动施加影响或可能受组织的决策和活动影响的全部个人、群体和组织。
干脆：企业全部者，员工及管理者，供应商，顾客，社区和其他合作伙伴。
间接：政府、工会、社会压力团体、公共组织、新闻、界和学术界、竞争者。
四、问答题1. 说明一下项目管理中“整合优化”这个术语，并描述项目经理的主要角色和职责。
答：全部的项目组成部分和支配过程是紧密相关的，项目经理必需在整个组织内部协调和整合优化项目活动。
项目经理必需确保各职能部门之间能够有效地相互沟通。
2. 分析矩阵组织结构，描述一下在组织采纳了这种结构后会带来哪些主要优点以及潜在的缺点。
答：优点：更好地运用资源，改善各职能部门之间的沟通，各职能部门能更高效地进行运作，项目经理就像一个协调者并且有肯定的权限。
缺点：有时候资源可能会担当过重的负担、进度冲突，有的是关于由项目经理还是职能经理来进行任务派遣和限制工作的冲突。
3. 假如项目经理能供应一个有益于团队合作的主动的工作氛围，这将使项目团队的表现更加高效，描述一下一个项目经理应当实行哪些措施来保证他能产生一个高绩效的团队。
答：明确定义角色和职责、授权给项目团队成员使他们能完成自己的职责、按规定赐予嘉奖并能识别出优秀的工作绩效供应培训和个人指导、建立一个支持的环境、避开对团队成员所做得工作有个人偏见和产生不信任、保证坚信项目团队将获得最终胜利。
图解项目管理习题答案
图解项目管理中的习题答案⏹自从3000年前第一次将保龄球运动引入到你的国家，你的国家一直将保龄球运动视为一种高尚的运动。
你作为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑：一个大理石-钛结构的保龄球饰针。
这个纪念碑预期能够持续几个世纪。
在这种情况下，认为项目是暂时性的这种说法☐ A.不适合，因为这个项目需要的结果是持续的☐ B.不适合要建造的产品☐ C.认为项目团队将比本项目要长寿☐ D.不适合，因为这个项目不是在短期内就可以完成的答案：B⏹关于项目和运作，下列哪项描述是正确的？☐ A.项目受到有限资源的约束，而运作没有这样的约束☐ B.项目和运营主要区别是运营是重复的，项目是临时的。
☐ C.由于项目所要达到特定目标不同，所以项目是独特的。
而运作是重复的☐ D.运作工作不能被定义为项目答案：B⏹你是某个项目发起人正在为项目招聘项目经理。
可利用的资源有：Mary具备丰富的管理经验，Dave工作非常努力，对项目技术了如指掌，Jason具有良好的人际关系，Tom非常热心此项目而且如果需要可以加班工作。
你会选择谁作为项目经理？☐ A. Mary☐ B. Dave☐ C. Jason☐ D. Tom答案：C⏹下列哪个不是项目生命期的特点？☐ A.风险和不确定性在项目开始最高☐ B.项目干系人对项目产品最终的影响能力随着项目继续与日俱增☐ C.项目生命期定义确定了项目开始到结束所包括的转移活动，这样，项目生命期通过定义可以和执行组织的持续运营链接起来☐ D.成本和资源投入层次在项目开始低，逐步增加在项目结束前迅速下降答案：B⏹你是软件项目的项目经理，该项目职责是为财务部门开发个软件工具。
项目一旦完成，维护产品：☐ A.不是项目生命期的一部分☐ B.将包括在项目生命期内因为同样的资源用在开发中的将用于维护产品☐ C.是否包括在项目生命期依赖于管理层☐ D.将变成其它项目答案：A⏹在项目阶段结束时对项目的关键成功和项目绩效进行评估被称为：☐ A. Kill Point(杀点）☐ B.阶段关卡☐ C.阶段退出☐ D.上述所有答案：D⏹下列哪项总是项目干系人？☐ A. 一个不希望项目完成的人☐ B. 将使用项目产品的装配线上的工人☐ C. 工程设计部门的职能经理☐ D.一个可能因为项目而失去在公司中职位的人答案：B⏹谁负责确定项目目标和项目提供资金支持？☐A、项目经理☐B、高级管理层☐C、发起人☐D、客户答案：C⏹组织文化：☐ A.通常是相似并难以形容的☐ B.通常是独一无二并难以形容的☐ C.对清楚定义的项目没有影响☐ D.通常对项目有直接的影响答案：D⏹你被分配到一个项目中工作，这个项目将使找工作的人可以通过公司网站来填写和提交申请表。
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•1、管理者有必要掌握项目管理的技术，以提升管理的效能，下列哪个选项不属于讲师提到的因素？（10 分）
管理者对项目的推动作用十分巨大
B
项目管理是大势所趋
C
项目管理不仅仅是项目经理的事
D
项目管理具有结构化的管理技术和系统化的管理思维两大价值
正确答案:A
•2、下列哪个选项是讲师对项目管理的定义（10 分）
将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求
B
为了创造独特的产品服务和成果而进行的临时性工作
C
对整个项目的目标和做法有初步设想
D
所做工作正好满足范围要求
正确答案:A
•3、下列选项中不属于项目管理的管理思想的是（）（10 分）
A
有验收，有总结
B
化繁为简，化难为易
过程管理不重要
D
预则立，不预则废
正确答案:C
多选题
•1、下列选项中属于项目特性的有（）（10 分）
A
目标性
B
独特性
C
渐进明细
D
一次性
E
持续性
F
消耗资源
正确答案:A B C D F
•2、下列选项中属于项目管理十大知识领域的有（）（10 分）
A
项目整体管理
B
项目范围管理
C
项目成本管理
D
项目干系人管理
E
项目质量管理
正确答案:A B C D E
•3、下列选项中属于项目过程的有( )（10 分）
A
项目的启动
B
项目的规划
C
项目的执行
D
项目的监控
E
项目的收尾
正确答案:A B C D E
•4、下列选项中，关于项目管理的说法，正确的有（）（10 分）
A
项目管理不具有持续性
B
项目管理具有持续性
C
项目管理具有独立、独特性
D
项目管理以效率和效果来驱动
正确答案:A C
•5、下列选项中，属于运营管理和项目管理的共性的是（）（10 分）
A
都是由人来实施的
B
受制于有限的资源
C
需要计划、实施和控制
D
强调规范化和程序化
正确答案:A B C
•1、项目仅依靠项目经理和项目团队共同协作就能获得成功。
（10 分）
A
正确
错误
正确答案:错误
•2、做项目要渐进明细，逐步推进，这个说法正确吗？（10分）
正确
B
错误
正确答案:正确。