QC小组诊断师培训班考试试卷c

内蒙质协QC小组诊断师培训班考试试卷单位:姓名:分数:
一.选择题:(每题2分,共14分)
1 树图的终点有C 个。

A 1个
B 2个
C 多个
2QC小组原因分析时经常使用的统计方法是ABG 。

A 关联图
B 因果图
C 调查表
D 对策表
E 排列图
F 流程图
G 树图
H 亲合图
3QC小组的宗旨是ABC-。

A 改进质量,降低消耗,提高经济效益;
B 建设文明的,心情舒畅的生产,服务,工作现场;
C 提高职工素质,激发职工的积极性和创造性;
D 强化管理,适应改革的需要;
4确定主要因素时使用C-确认更为可靠。

A 小组集体表决一致的意见
B 主要领导的看法
C 数据和资料
5QC小组的课题可以是ABC 。

A 小组自选
B 上级指令
C 上下结合
6QC小组的题目表述最好是 A 。

A 语言直接一目了然
B 原则表示指明方向
C 目标加对策明确手段
7评价QC小组应 C 评价经济效益。

A 重点
B 评价社会效益的基础上
C 即评价社会效益又
二判断题(正确画“O”,错误画“X”。

每题1分,共20分)
1成功的因果图应该是因素分析的越具体越细越好。

()
2亲合图法是整理数据资料的好方法。

()
3过程决策程序图法适宜在计划阶段使用。

()
4关联图适用于多目的和因素交叉时的因果分析。

()
1
5应对因果图的所有末端因素逐一确认寻找主要原因。

()
6QC小组活动时“两图一表”是必不可少的工具。

()
7任何课题QC小组都应进行目标的可行性分析。

()
8QC小组的活动程序可以根据小组课题的复杂程度进行删减。

() 9QC小组活动中的现状调查就是为了进一步确定课题。

()
10创新型QC小组必须进行现状调查找出问题的症结。

()
11 树图是表示“目的和手段”的关系图形。

()
12 正交实验表的选择依椐是要考查因素的数量。

()
13 控制图的异常判断的原理是“小概率事件的原理”。

()
14 直方图是用来描述质量分布的统计工具。

()
15 控制图的控制界线就是产品质量的公差界限。

()
16CP值是描述过程能力的数学表示。

()
17随机抽样就是在总体中按一定的百分比抽取样品的抽样。

(X )
18统计分析中我们常用标准偏差表示分析对象的离散程度。

(Y)
19质量分布中心和公差中心必须重合。

(X )
20“不合格率”属于计数值数据。

(Y )
三填空题(每空1分,共23分)
1QC小组按课题可以分为创新型和问题解决型两大类,具体可以分成
现场型服务型攻关型- 管理型和创新-型。

2QC小组成员应树立质量意识问题意识改进意识和参与意识。

3QC小组的特点是明显的自创、广泛的群众性、高度的民主性、严密的科学
性。

4排列图由一个横坐标 2 个纵坐标和一条累计百分比折线组成。

5“实施对策”的上一步程序是制定对策,下一步程序是检查效果。

6QC小组活动成果评审原则有 4 条,第一条中讲评审应从大处着眼,大处是指:
、、。

四简答题(每题3分,共12分)
1QC小组成果发表的作用?79
2为什么QC小组的选题宜小不宜大?44
3请根据自己的理解来解释“小、实、活、新”的含义?
4问题解决型课题和创新型课题的主要区别是什么?66
五计算题(每题5分共15分)
1 一组数据是“6,7,8,10,12”求算它们的平均值,中位数,极差,方差和标准偏差的数值是多少?
2 抽查仓库中的袋装食盐100袋,每袋重量规定是500克,允许的公差范围是510克—500克。

实际测量结果是:平均值504克;标准偏差是0.8克求过程能力指数是多少?
3 用X平均值-R控制图对温度进行控制,取样本为“5”的25组数据,已计算平均值控制图的中心线是20.05度;上控制界限是20.408度;下控制界限是19.692度,请计算R图的中心线及上、下控制界限。

(N=5时
A2=0.577;D4=2.115;E2=1.290;A3=1.427)
六绘图题(每题8分,共16分)
1绘制你熟悉的一个过程的“流程图”(自由命题,但必须有两个或两个以上决策内容)
2 某指甲刀厂在九月份,处理一批生锈的指甲刀1400件,按实际价格的60%出售,损失2520元;另有一批外观差的4000件,按1元一个处理;因刀口钝报废2000
件;尺寸不对报废800件;珐琅不好返工10000件,造成1000元的返工费;还有料头、料边、缺肉、翻边等废品1000件;请绘制该厂九月份质量经济损失排列图。

七论述题(有见解、有观点、基本正确,在理论分数未达到60分时可加5分) QC小组活动和ISO9000标准的贯彻能否结合起来?他们之间的结合点是什么?你有什么好方法把这两项工作有效的整合起来?。