学雷锋纪念日志愿者行为准则与规范

学雷锋纪念日志愿者行为准则与规范学雷锋纪念日志愿者行为准则与规范旨在规范和引导志愿者们参与学雷锋纪念日志愿活动时的行为，促进志愿服务的有序开展，提高志愿者们的服务质量和社会责任感。

以下是志愿者们在学雷锋纪念日志愿活动中应遵守的行为准则与规范。

一、树立正确的服务观念
1.1志愿者要具有无私奉献的精神，以服务他人为宗旨。

不以个人利益为中心，关注和帮助有需要的社区和个人。

1.2志愿者要保持谦逊和尊重，尊重被服务对象的权利和尊严。

不对被服务对象进行歧视、诋毁或伤害。

1.3志愿者要积极倾听和沟通，了解被服务对象的需求和期望。

尽力满足他们的需求，给予针对性的帮助。

二、遵守志愿服务原则
2.1志愿者要遵守法律法规，遵守志愿服务组织的章程和规定。

不从事违法、不道德或有损社会公共利益的活动。

2.2志愿者要保守被服务对象的个人隐私和机密信息，妥善处理相关数据和文件。

不将这些信息用于个人利益或传播给无关人员。

2.3志愿者要保证参与志愿服务活动时的安全。

尽量避免危险和风险，采取必要的防护措施和安全措施。

三、展示良好的职业操守
3.1志愿者要保持良好的形象和仪态，穿着整洁得体，举止得体。

在志愿服务活动中做到谨言慎行，不做损害形象的事情。

3.2志愿者要尽职尽责，认真履行自己的义务和职责。

遵守志愿服
务组织安排的工作时间和工作要求。

3.3志愿者要提升个人专业素养和技能水平，不断学习和进步。

通
过培训和学习，提高自己在志愿服务活动中的能力和质量。

四、建立和谐的团队合作关系
4.1志愿者要遵守团队规则和纪律，与团队成员保持良好的互动和
合作。

尊重和帮助他人，共同完成志愿服务任务。

4.2志愿者要保持积极的态度和良好的沟通，处理好与团队成员之
间的关系。

乐于分享经验和知识，相互支持和鼓励。

4.3志愿者要解决团队内部的矛盾和纠纷，促进团队的和谐与稳定。

不产生分裂、争吵或其他消极的行为。

总结：
志愿者们在学雷锋纪念日志愿活动中应遵守以上行为准则与规范，
以确保志愿服务的质量和效果。

通过无私奉献、尊重和关爱他人，志
愿者们将为社区和社会的发展贡献力量，传递雷锋精神的温暖和力量。

我们相信，在志愿者们的共同努力下，学雷锋纪念日志愿活动将创造
更多美好的故事，传递更多正能量给社会。