2022年湖南信息学院财务管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)

2022年湖南信息学院财务管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答

案）

一、选择题

1、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类

型的角度看，该战略属于（）。

A．公司层战略 B．事业层战略 C．职能层战略 D．技术运作层战略

2、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）A．对人和工作两个维度都非常关注

B．更关注人

C．对人和工作两个维度都不是特别关注

D．更关注工作

3、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误

C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误

4、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基

础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源

分配。

A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划

5、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构

C．文化 D．人员

6、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。

A．确定型决策 B．非程序化决策

C．例常型决策 D．重复性决策

7、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。A．亚当·斯密出版《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》

C．文艺复兴 D．霍桑实验

8、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。A．结构跟随战略

B．战略跟随结构

C．战略与结构无关

D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解

9、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）

A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制

10、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）

A．组织的层次

B．权力的大小

C．环境的不确定性

D．未来投入的持续时间

二、名词解释

11、非程序化决策

12、管理跨度

13、管理学

14、管理万能论

15、创造力（Creativity）与创新（Innovation）

16、差别化战略

17、无边界组织

18、职位权力

三、简答题

19、简述马克斯·韦伯行政组织体系理论的主要内容。

20、什么联邦法律对员工多样性的创新措施非常重要？

21、我们讨论过激流险滩变革观，指的是在一种情境下不可预测的变化是常规和预期中的，管理是一个持续的过程。你认为在这种情境下有可能建立和维持有效的标准和控制吗？请

讨论。

22、现在，有一些研究者声称简化工作任务的努力实际上给公司和员工带来了负面的结果。你同意这种观点吗？为什么？

23、简述工作团队的类型及其具体特征。

24、为什么“灵活性”对当今的计划技术至关重要？

四、辨析题

25、有人说制定决策是管理的本质。你同意此观点吗？为什么？

26、人力管理的第一步是人员招聘。

27、如果个体相信导致失调的行为是自己能够控制的，其压力较小。

五、案例题

28、调查发现，企业员工在电子商务环境下工作时特别容易精神涣散，尤其是在他们的工作没有趣味或他们产生了特别大的压力时。由于电子计算机是所有电子商务的核心，所以

员工必须在电子计算机前工作并接受在线信息。这样员工在为工作而上网时就不可避免会

有网上冲浪、网上聊天、玩在线游戏或其他类型的在线娱乐之类的分散精力行为，更严重

的是有的员工会利用工作时间在网上进行个人商务活动，如炒股票、买卖基金等行为。另

一方面，许多电子商务企业的员工是虚拟员工，他们在城市的各个地方，或者世界各地。

他们与公司经理仅仅通过计算机进行联系。管理者根本没有机会进行日常的走动式管理，

更无法控制员工的一些有害的工作行为如骚扰、偏见、歧视等。请你利用控制理论对上述

两种现象进行分析并提出对策建议。

六、论述题

29、2005年，哈根达斯“脏厨房”事件、卡夫饼干含转基因成分等众多跨国公司弱化公

司责任的事件，导致了全社会对企业社会责任的关注。而关于企业是否应当承担社会责任，

一直存在古典观点和社会经济观点两个相反的观点。请阐述上述两个观点的主要内容，并谈谈你对该问题的认识。

参考答案

一、选择题

1、【答案】A

【解析】公司层战略决定了公司所开展的、应当开展的或希望开展的业务以及开展这些业

务所要做的工作，它建立在组织的使命、目标和组织业务单元将发挥的作用的基础之上。

题中，“电器公司决定进入家用空调产业”属于公司层战略。

2、【答案】D

【解析】管理方格运用了行为维度“关心员工”（方格的纵坐标）和“关心生产”（方

格的横坐标），并利用从1（低）到9（高）的量表来评估领导群作出这些行为的程度。有81种领导行为风格的潜在分类，但研究者们只选取了其中的五种风格加以命名：①

贫乏型管理（1，1），即低度关心生产，低度关心员工。②任务型管理（9，1），即高

度关心生产，低度关心员工。③中庸型管理（5，5），即中度关心生产，中度关心员工。

④乡村俱乐部型管理（1，9），即低度关心生产，高度关心员工。⑤团队型管理（9，9），即高度关心生产，高度关心员工。

3、【答案】B

【解析】A项，自我服务偏见表现为个人把成功归于内部因素，而把失败归于外部因素

的一种倾向；B项，基本归因错误表现为对别人的行为做出判断时，低估外界因素影响

和高估内部因素影响的趋势；D项，假设相似性表现为相信别人像自己一样。

4、【答案】B

【解析】AB两项，甘特图是以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特

定项目的活动顺序与持续时间；负荷图是一种修改了的甘特图，它不是在纵轴上列出活动，而是列出或者整个部门或者某些特定的资源，负荷图使管理者对生产能力进行计划

和控制；C项，PERT是利用网络分析制定计划以及对计划予以评价的技术；D项，线

性规划通过约束条件求解极值的方法。该公司要协调各项活动的资源分配，因此应使用

负荷图。