19111449_不限量时代互联网卡将何去何从
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74中国电信业
CHINA TELECOMMUNICATIONS TRADE
产经评论Bus
互联网卡发展现状
截至目前,中国联通的互联网卡合作方大概有80多家,套餐上百个;中国电信的互联网卡合作方大概超过40家,套餐超过60个;中国移动互联网卡发展起步较晚,已知推出移动王卡、头条卡、百度卡、咪咕视频卡及芒果卡五款套餐。
据了解,互联网合作卡产品覆盖电商、物流、金融、文娱旅游等多个主流互联网应用,以腾讯王卡为例,具体可使用的专属流量包含腾讯系应用、央视影音、直播平台(虎牙、斗鱼、熊猫等)、音乐、视频应用、微博等。
与此同时,运营商仍在进一步扩大免流范围,力求通过此举给予新老用户福
利,提高客户活跃度及留存率。
与传统套卡相比,互联网卡的优势主要在定向流量免流这一特特权方面,这也是在当下流量为王之时用户最满意的一点。
那么,互联网卡未来发展空间如何呢?以广东联通及广东电信互联网卡发展情况为例,从图表中可知,两大运营商互联网卡用户整个走势是上升的,其中广东联通的互联网卡用户发展较好,截至2018年11月,用户占比达到39%。
在新增市场,互联网卡已经成为其重点拉新产品,新增月占比均保持在50%以上,特别在2018年6月,互联网卡的表现最为抢眼,当月新增占比高达67%。
由此可见,对于中国联通而言,互联网卡已经成为主力产品,其拉新能力不容小觑。
但对于广东电信而言,互联网卡在新增市场的贡献率一般,是否如中国联通一样成为新增主力军还有待观察。
为抢夺更多的新增份额,中国电信同样也不会放弃发展互联网卡,所以未来互联网卡的竞争还是会很激烈的。
互联网卡发展瓶颈
互联网卡发展目前遇到了一个瓶颈,除了BAT系列套卡发展数量可观之外,其他套餐市场表现平平,原因主要体现在产品创新力度不够和来自大流量产品的挤压等。
第一,产品创新力度不够。
新产品发展越来越同质化,在用户抢夺方面失去独有的竞争优势。
以中国联通最新推出的网易学才卡及张新发畅爽卡5元档为例,相同之处均为套餐月租5元,套外流量1元1G全国,达到3元任意用;不同之处在于网易学才卡可开通3元专属定向流量包,可享网易系应用免流,而张新发卡可免费领取10元张新发槟榔体验券。
与新出的这两种卡相似的还有5元档米粉卡、5元星粉卡、5元青啤无限爽卡、华为花粉卡等,新产品竞争优势不明显,加上这两个套餐知名度不如先前推出的米粉卡及星粉卡,拉新成效平平。
不限量时代互联网卡将何去何从
从中国联通推出第一个互联网套餐到现在,互联网卡发展时间已经两年有余,在即将开始的5G时代,在当前不限量套餐称王之时,互联网卡会不会从此退出历史舞台消失在历史长河当中呢?
■ 黄丽娟 ︱ 文
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中国电信业
CHINA TELECOMMUNICATIONS TRADE
May | 05 2019 221
第二,来自不限流量套餐的挤压。
目前,运营商主推的传统套餐中多为不限量套餐,从套餐内容来看,三大运营商不限量套餐中发展较好的当属中国电信,与其他运营商的不限量套餐相比,中国电信的不限量套餐主要优势在于可多卡共享,办理不限量套餐还送宽带、IPTV 等,优惠力度较大。
而互联网卡产品中除了腾讯王卡可以叠加宽带之外,其他产品内容形式比较单一。
所以说,不限量套餐内容更加丰富,竞争优势明显。
在流量方面,互联网卡套餐多为定向App 流量,特别是在视频软件当中,第三方广告不在免流范围内,要是套卡不含套内流量,用户则需要为这部分广告流量另外买单,同时还受限速影响,而不限量流量套餐只受限速影响,而不限App、不限视频等。
互联网卡的出路
在如上困境中,互联网卡应该怎么发展才能生存下去呢?
首先,及时优化升级是必须的。
腾讯王卡之所以成为众多互联网卡产品最受大众认可是其内容不断升级,从无套内流量到有套内流量,从免流流量仅限腾讯系列应用到包含熊猫、斗鱼等直播平台以及美团App、微博等,正因为有这些升级,腾讯王卡才一直成为互联网卡发展之王。
其次,开放销售渠道。
不再局限于限定App 申请,将腾讯王卡020运营模式覆盖到其他互联网卡系列,提高产品知名度,加快发展新用户。
最后,丰富产品内容。
新推出的产品内容要有创新,清理或者合并同类型产品,减少不必要资源,未来推出的高值互联网卡可通过叠加宽带、
电视等进行捆绑销售,提升产品销路。
总之,互联网卡未来之路还能走多远,除了
取决于合作方的生存时间外,还取决于运营商与合作方的关系,要是哪天BAT 等互联网公司不再
愿意为运营商提供服务,自然也就没有相应的套餐。
然而在当下,运营商的互联网卡套餐需要的是精细操作,要深挖客户需求,持续升级优化产品,丰富产品内涵,以更贴近用户需求的方式生存发展下去。
作者单位:赛立信通信研究部
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