心理咨询与治疗 第5章 心理咨询与治疗师的专业胜任力

（二）心理咨询与治疗师人格特质的代表性观点
支配性
控制点
• 个体倾向于依从、 被动还是支配、 主动
• 个体倾向于内部 控制还是外部控 制
概念水平
• 个体倾向于以感 性、具体的方式 还是以抽象、复 杂的方式看问题
（二）心理咨询与治疗师人格特质的代表性观点
自我认同感 乐于改变 可信、真挚 会犯错但乐 肯定文化的 拥有有效的人 充满热情
第一节 心理咨询与治疗师的人格特质 第二节 心理咨询与治疗师的专业胜任力与责任 第三节 心理咨询与治疗师的个人成长
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（一）心理咨询与治疗师人格特质的研究背景
（一）心理咨询与治疗师人格特质的研究背景
从重视心理咨询师的理论技术等到开始重视咨询师的人格 特质，再到重视咨询师人格特质与理论技术的交互作用
（一）国内外学者对心理治疗的定义——国外学者
① 要有帮助别人的心 ② 要有敏锐的感觉及了解心理的能力 ③ 要有精神病理的知识 ④ 要有丰富的经验 ⑤ 要保持中立无私的立场 ⑥ 要有健康的心理与态度
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（一）专业胜任力的构成
① 掌握相关领域的历史发展、基本理论、研究方法和 研究成果等 ②掌握该领域的最新进展 ③对临床技术及自身知识的局限性有一定了解和接受 ④学历教育与正规训练
[ 本案例为作者心理咨询临床实践案例改编而成，非真实案例。] 小李是一名36岁的男性咨询师，应用心理学专业本科毕业，在校期间考取了国家三级心理咨询师资格证书，毕业后成为了一 名社区工作者，同时小李在朋友的心理咨询工作室兼职，在假期或工作之余接一些来访者。除了在大学期间系统学习的心理咨询 理论与方法外，小李也会不断阅读心理咨询与治疗相关书籍，积极参加网络上或线下举办的各类心理咨询技术培训与心理沙龙活 动，同时也会参加朋友咨询工作室开展的一些案例研讨。但当朋友建议他在心理咨询过程中接受专业督导时，被小李以“自己现 在还是需要更多的时间来掌握心理咨询技术，了解最新发展前沿”为理由拒绝了。 目前小李正为一名17岁的高中女生做咨询，咨访关系已经持续了半年，该高中生的主诉问题为学业压力较大，并且因性格比 较内向，在学校与同学之间关系疏离，没有朋友，内心感到十分孤独，想到这些事情时常会忍不住哭泣，情绪持续低落，觉得自 己没用。小李认为该高中生的问题是抑郁症，随后依据自己的诊断进行了后续咨询方案的制定，主要采用认知行为疗法对来访者 进行干预。不过咨询时小李意识来访者的家庭可能在其问题的发展上存在很大影响，家庭治疗的效果或许更加明显，但由于自己 不擅长家庭治疗，故没有向来访者建议其可以尝试家庭治疗，也没有邀请来访者的父母一起参与咨询。此外，当咨询遇到瓶颈时 小李会用“咨询师不是就是救世主”这句话来安慰自己，觉得自己的咨询与陪伴对来访者问题的解决是有益的，故一直没有结束 咨访关系。 案例思考： 问题1：咨询师小李目前最应该做的事情是什么？ 问题2：咨询师小李可以通过哪些途径来提升自身胜任力？
心理咨询与治疗属于专业性很强的行业，但目前该行业存在从业人员专业素养参差不 齐、心理服务总体水平偏低等问题，这些问题显然与咨询师的专业胜任力与责任感密不可 分，引起了临床心理学界的重点关注。如今咨询师的专业胜任力与专业责任也已成为国内 外心理健康服务中的重要伦理议题。本章首先对咨询师应具备的人格特质、专业胜任力的 概念与结构、专业责任的内容进行讲解，再从咨询师专业胜任力提升的方法、个人成通过学习，了解心理咨询师与治疗者应具备的人格特质， 系统地掌握咨询师专业胜任力的概念、结构、提升方法，以及咨 询师个人成长的路径等专业性知识； 第二，通过对本章知识的运用，提升个体的咨询能力以及对心理 咨询专业的胜任水平，为成为一名有效的心理咨询师奠定基础； 第三，通过学习与实践，培养个体的专业责任感，促进个体的自 我成长与自我完善。
从单纯关注对来访者具有积极作用的咨询师人格特质到既 关注对来访者有益，也对咨询师自我完善与自我成长有益 的咨询师人格特质
从关注单一维度(如仅关注与情绪相关的人格特质)到关注 多维度(如关注与认知、自我成长相关的人格特质)
（二）心理咨询与治疗师人格特质的代表性观点
指标 智力 精力 适应力 支持与鼓励 友善 自我意识
（一）专业胜任力的构成
①临床技能
• 临床心理学从业 者所需掌握的具 有共通性的技能
②技术技能
• 心理咨询师对具体 咨询与治疗操作技 术的有效运用
（一）专业胜任力的构成
心理咨询师要将来访者的需求放在首位 能够及时对来访者进行转介或转诊 遵守伦理准则，依靠伦理约束和要求自己
和诚实 于承认错误
影响
际沟通技巧
尊重与欣赏 能为自己
自己
的生活做
出选择
幽默感
能把握当下 真心关注他 全神贯注地投 维持健康的
人福利
入自身工作 人际界限
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（一）张日昇的三项人格特质
对他人心理活动敏感和自身的心理活动 比较敏感
能够认真且耐心地倾听来访者的诉说， 并加以适当回应
相信来访者能够疗愈自我的心灵创伤并 具有无限成长的可能性
（二）王中杰的三项人格特质
咨询师愿意欣赏自己、接纳自己，能够真诚地 对待来访者，向来访者开放自己
咨询师对自己的需要、价值观、偏见、多元文 化、未完成事项等方面的觉知
咨询师应重视自身的成长，尽量避免因一些不 合理信念而造成的消极情绪与身心耗竭
（三）其他人关于心理咨询与治疗师人格特质的观点
除有助人之心、敏感性及洞察力和良好的心理健康与 态度外，还需提高三个方面认识： ✓ ① 对自己的认识 ✓ ② 对治疗过程中治疗者与来访者交互影响关系的认识 ✓ ③对自己专业职责及专业道德的认识
具体内容 对新知识具有强烈的学习愿望与能力 咨询师在咨询过程中要充满活力与感染力 根据当事人的需要采取适当的理论和方法，而不是只限于某一特殊的理论和方法 支持当事人自己做出决策，帮助他们发挥自己的潜力，避免强制行为 以良好的意愿去帮助当事人重新构筑新的生活方式或行为方式，促进当事人的独立性 对自己的知识结构、态度与情感有明确的认识，并能很好调整和控制这些因素