信息化项目的变更管理策略

信息化项目的变更管理策略
一、制定变更管理计划
变更管理计划是管理项目变更的框架和指南，包括变更管理的组织结构、流程、工具和文档等，其目的是确保项目在变更的过程中仍然能够始
终保持高效和有序。

变更管理计划需要包括以下内容：
1.变更管理流程：明确变更管理的各个阶段，包括变更请求、变更评估、变更批准、变更实施等环节，以及责任人和流程规范。

2.变更管理小组：组建变更管理小组，包括项目经理、相关领域的专
家和利益相关者代表。

小组成员应具备较高的专业能力和判断力，能够对
项目变更进行综合评估和决策。

3.变更管理工具：选用适当的变更管理工具，例如变更管理系统，以
便能够有效的跟踪和管理项目变更。

4.变更文档：制定标准的变更文档，包括变更申请表、变更评估表、
变更批准表等，为变更管理提供必要的依据。

二、变更请求的管理
项目执行过程中，各方可能提出各种类型的变更请求，包括范围变更、时间变更、成本变更等。

在变更管理计划中应明确变更请求的途径、内容
和评估标准，以确保变更请求能够得到及时、准确和全面地处理。

变更请
求的管理包括以下步骤：
1.变更申请：各方提出变更请求，并填写变更申请表，详细说明变更
的内容、原因和影响等信息。

2.变更评估：由变更管理小组对变更请求进行综合评估，确定其对项
目目标、约束条件、进度和成本的影响，并制定相应的评估报告。

3.变更批准：项目经理根据变更评估报告进行变更决策，确定是否批
准变更请求，并填写变更批准表。

4.变更实施：根据变更批准表，对已批准的变更进行实施，并及时更
新项目文档、计划和沟通等。

三、变更控制的管理
变更控制是指在项目变更执行过程中，对变更的实施过程进行控制和
监督，以确保变更按照计划进行，并且能够正确地集成到项目中。

变更控
制的管理包括以下方面：
1.变更跟踪：项目经理负责对所有的变更进行跟踪和记录，包括变更
请求、变更评估和变更实施等环节，以及相关的文档和沟通。

2.变更影响分析：对已批准的变更进行影响分析，包括对项目目标、
约束条件、进度和成本等的影响进行评估，并制定相应的应对策略。

3.变更集成管理：将已批准的变更集成到项目中，包括更新项目文档、计划和沟通，以及与相关方进行及时的沟通和协调。

4.变更控制审查：周期性地对变更控制的管理进行审查和评估，及时
发现和纠正问题，确保变更控制的有效性和可持续性。

四、风险管理与变更管理的结合
1.风险评估：对变更进行全面的风险评估，包括变更对项目风险的影
响以及变更本身的风险概率和影响。

2.风险应对策略：在变更管理计划中制定相应的风险应对策略，包括风险传递、风险缓解、风险接受等，以及相应的监控和控制措施。

3.风险检视：定期对项目的风险进行检视和评估，及时发现和纠正问题，确保项目在变更过程中的可控性和可持续性。

在信息化项目中，变更管理是一个必不可少的环节，它可以提高项目的透明度、可控性和稳定性。

通过制定变更管理计划、进行变更请求的管理、变更控制的管理，以及将风险管理与变更管理结合起来，可以有效地管理项目变更，确保项目的顺利进行。