Digicom XLan 多屏处理系统常见故障和操作技巧(100529)

Digicom XLan多屏处理系统常见故障和操作技巧
研发IP平台部
2010-5-29
内部资料不得外传
目录
1 部件故障 (1)
1.1 节点机 (1)
1.2 服务器 (7)
1.3 网络设备 (14)
2系统故障 (15)
2.1 系统安装 (15)
2.2 系统运行 (21)
2.3 系统备份 (27)
2.4 系统维护和设备增删 (33)
3系统操作技巧： (36)
3.1 连接USB盘 (36)
3.2 查看主控服务器系统版本号 (36)
3.3 改变XLan系统启动桌面颜色................................................ 错误！未定义书签。

3.4关闭和唤醒无盘工作站
3.5关闭和启动主控服务
3.6在XLan系统中添加桌面服务器
4 主控服务器中的有关文件
1 部件故障
1.1 节点机
1.CPU风扇一定要安装稳妥，不要漏接供电接头，不要漏接4针CPU的ATX_12V
小接头（详见主板安装手册）；
2.勿将24PIN电源的小接头（4针）误插入到CPU的供电接头（4针）位置；
3 连接线不要碰触到CPU风扇；
4 主板一定要安装足够的固定螺丝和支柱（6个)；
5 安装24PIN电源接头到主板时，要用手托住主板下方（以免主板受力折弯）；
6 电源灯极性不要接反。

7 DVI显卡拔出时要小心，前下方有挂钩卡住；
8 不同口径的螺丝要正确安装在对应的位置（尤其是主板安装螺丝显卡固定螺丝。

此
点极易出错）；
9 启动节点机前未连接DVI-D线缆，启动节点机后再接DVI-D线缆，VCL2+机芯接
口会不识别，显示单元只显示“VTRON “ LOGO。

必须重启节点机；
10 DVI线缆连接机芯接口，由于连接头内部弯针，导致对应机芯显示缺色；
11 节点机开机后，若对应的屏无显示，依然蓝屏（VTRON LOGO）。

这时，请不要急
于判断该节点机显卡故障。

实质可能是机芯接口的DDC电路故障导致节点机不显示。

请更换一台机芯接口连接尝试便知结果。

若仍然不显示，再请检查节点机是否有输出？(重插拔一下电源线、内存或PCI-E的显卡)。

12发现节点机被突然断电后再次来电时或其他异常情况下不显示，但电源灯是亮的，内部CPU风扇又在运转。

此时可人工关闭该节点机电源开关(或拔掉电源线)，等待10秒，再加电启动即可；
13节点机的启动或关闭过程，不允许再次对其发出启动或关闭的命令。

必须在正常启动或关闭后，才可发出新的命令要求。

否则，会引起节点机工作混乱（必须人工干预才能恢复工作）
照片：第13号屏启动有误，要人工重启
14 节点机显卡上若是小散热风扇（一般是免维护的散热片），则要定期检查该风扇是否运转？否则风扇不转，会导致显示故障死机；同理，节点机内冷却风扇因长期工作，由于灰尘堵住轴承，转速减慢，也会导致机箱温度升高，易使节点机工作产生故障。

15节点机开机出现竖条纹或变色，故障出在DVI显卡；
照片：节点机显卡开机显示竖条纹
照片：节点机显卡开机显示字符变色
16大墙VIDEO开窗显示出现宽横条纹，故障出在对应节点机的DVI显卡；
照片：有横条纹的VIDEO画面
照片：正确显示的VIDEO画面
17 G31主板开机检查显示是否“CPU E2160 @ 1.80GHZ (200X9) ，
若为“CPU E2160 @ 1.80GHZ (200X 6 ) 则为不合格品！主板主频不正确（仅为1.2GHZ）。

速度过慢，它会影响到高清视频1080P播放时不同步！
照片：G31主板开机显示“CPU E2160 @ 1.80GHZ (200X 6 )
18 节点机启动时，若发现某一台节点机启动会比别的节点机慢一些（大约3~8秒），
此时，请检查该节点机的CMOS设置是否“LAN”为第一启动设备？或是网线质量有问题（达不到千兆，只有百兆），若不是请改正。

照片：设置first boots device 【LAN】
19 若播放高清视频时，发现某台节点机播放会比别的慢一些，请首先在VWAS5.0中的
“处理器状态信息“栏目中检查该节点机的CPU温度和风扇转速，若不正确，请打开节点机检查CPU风扇的安装？或检查CMOS中E2160-CPU的倍频是否等于9X
（E5300-CPU的倍频是否等于13X..）。

注： V2.1版播放高清视频时要打补丁。

20 为保证高清视频播放时同步的质量，可以设置CMOS,使主板CPU不会降频。

设置如下：进入节点机主板CMOS---Advanced BIOS Features ---修改
CPU Enhanced Halt (C1E): Disabled
CPU EIST Function : Disabled
照片：设置C1E和EIST为Disabled (禁止CPU和系统自动变频) 21 节点机开机报“RAMDISK……CRC ERROR”
22 节点机内存故障,更换内存OK.
照
照片：内存软故障（节点机启动时失败）
23 采用DELL-PER210服务器作为节点机，要注意：
1）不盖上盖板机器不启动；
2）内存条必须按顺序从第一槽插入；
3）网络端口出厂设置使用NIC1, 而NIC2留作备用；
4）机器配置好CMOS后，重启风扇响声会较大，再次重启后正常；
5）机器配置好CMOS（禁止主板集成显卡）并插入了扩展FX380显卡，则下次启动显示输出在扩展FX380显卡的主口；若没有禁止主板集成的显卡，则开机时，扩展
FX380显卡不显示；
照片：R210节点机CMOS中必须禁止主板集成显卡
6）开机后机器网口会自动循环等待DHCP服务器的响应，不必人工按“F1”。

BIOS控制2分钟自动循环一次等待。

1.2 服务器
1.老RGB卡：每一块卡有两路输入，但不允许两路同时输入。

仅支持4：3的比率（800x600、
1024x768、1280X1024、1600X1200 60HZ），不支持非标的分辨率输入（例：1200X980、1400X1050）。

该卡输入虽有DVI-I标准的接口，但其接口的DDC电路有缺陷，DVI-D 数字信号直接输入不确定，目前只能用VGA信号转DVI-I输入;
2.RGB服务器：
RGB输入信号源必须先连接到RGB卡的输入端，然后再用VW AS开相应的RGB窗口。

否则，若先开RGB窗口，再连接信号源，这时开出的RGB窗口显示会很不稳定（会花屏、不同步或不显示）。

这是RGB卡输入端自动识别信号源能力欠缺的缘故。

3.海康视频采集卡：（116V型视频服务器内有1块、132V内有2块）
该卡后部输入端中有AID输入端口，它是用于AUDIO输入，可不接信号；
i.下端口输入通道1-8，上端口输入通道是9-16 （16路）
（对应在VW AS中通道号是从0~15.设置）
ii.一块DS-4016HC压缩卡上只可实现16路CIF或者8路4CIF分辨率的实时编码。

即：每4路输入通道只可实现2路4CIF，其余两路只能是CIF格式；
若VIDEO输入通道有多余，就尽量按1、3、5、7、9…..隔开连接。

4.主控服务器一定要按照正常的关机步骤来操作，不允许强硬关机。

若强硬关机，会导致
系统关闭时无盘工作站（节点机和RGB\VIDEO服务器）动作错乱。

此时无盘工作站不会随之关机；
5.主控服务器启动前不要忘记连接鼠标，若无鼠标，系统关机时，就要按CTRL+ALT+F1
转入字符终端方式，打入：init 0关机，然后接回鼠标重启动；
6.服务器副盘必须使其处于不通电状态，目的保护备份数据和延长硬盘寿命；
7.CMOS中不要禁止SMART FAN 功能。

开机时，某些主板CPU风扇仅是微动一下是正
常的，因为启动了SMART FAN功能的缘故。

待温度超过了20度以上，CPU风扇才会
逐步旋转起来，并随着温度的变化而改变转速；
8.V2.1版以下，由于主控服务器的硬盘分区表已写死，必须用160G硬盘安装。

故不能用
低于160G的SATA硬盘（例：80G）来安装主控服务器的FC7系统,安装FC7系统时会出现“分区出错”。

但可用原盘160G直接GHOST到80G硬盘内。

采用250G或320G 大硬盘则无碍。

（注：V2.1~V3.0硬盘只分一个区---EXT3）
照片：采用80G硬盘安装FC7系统时报错
9.Windows桌面鼠标不能控制开出来的信号窗口，且只有设置显示轨迹才能清晰地在扩展
虚屏上看到；(设置“显示指针轨迹“)；
10.CMOS中若设置错乱（尤其是CPU的主频设乱了），开机不显示。

此时，应关机等待
30秒，再重开机，系统会自动检测，恢复正确的设置；
11.服务器要关闭电源，必须按住其电源开关，直到电源灯熄灭后才可松开。

这样可以防止
误操作产生；
12.进入主控服务器，屏幕不显示，请去除屏保；
“首选项----观感------屏幕保护程序”
13.服务器内存出错，系统蓝屏爆机。

请更换内存；
13.若大墙不能正常显示VIDEO图像，请首先检查VIDEO服务器是否正确启动。

若不正确，
请重新启动VIDEO服务器。

照片：VIDEO服务器NFS（网络文件服务）没响应
14.交换机内部已经设置了整个系统的网络VLAN的IP地址和掩码，故大墙系统的IP
网段必须与其一致。

若要修改，则必须同时修改。

15.若发现大墙系统无法操作，不听使唤。

首先要检查主控服务器的网络口IP配置是
否正确？若出现“动态获取IP地址……….”,请修改为“静态设置IP地址”；
进入“系统---管理----网络”，检查网络设置正确否？eth0网口必须是“活跃”的。

初次安装XLAN系统时，网口可能“不活跃”，但系统安装完毕，eth0网口必须是“活跃”的
鼠标双击“活跃===eth0 eth0===Ethernet “蓝条框；
照片：正确的主控服务器网络端口IP配置
16 主控和应用服务器的CMOS设置取消“来电自起”FULL-ON功能,应设置为SOFT-OFF。

这主要是为了避免断电---来电-----再断电时，易造成硬盘系统启动程序被破坏得情况出现。

17 若XLAN系统原来安装了高版本的系统，现在改装低版本的系统，此时，在配墙的时候，必须执行：
鼠标右键点击“INTERNET浏览器”—INTERNET属性—浏览历史记录---设置----
查看对象---删除旧的“wallconfig”文件----重新执行配墙步骤。

1.3 网络设备
1.Digicom XLan多屏处理系统的生命线取决于整个千兆网络系统，必须时刻保证网络的
畅通，不可大意；
2.为保证网络数据高速正确传输，必须使用六类千兆网线。

六类与五类的一个重要的不同
点在于改善了窜扰和回波损耗方面的性能。

六类布线系统在传输速率上可提供高于超五类2.5倍的高速带宽，在100MHz时高于超五类300%的ACR值。

在施工安装方面，六类比超五类难度也要大很多。

3 网线桥架设计要合理，保证合适的线缆弯曲半径。

上下左右绕过其他线槽时，转弯
坡度要平缓，重点注意两端线缆下垂受力后是否还能在不压损线缆的前提下盖上盖板。

在整理、绑扎、安置线缆时，冗余线缆不要太长，不要让线缆叠加受力，线圈顺势盘整，固定扎绳不要勒得过紧
4单级连接最大长度不要超过60米（交换机级联不能超过4级），网线中间不允许断口再连接。

若水晶头上的卡钩损坏，必须及时更换一个，否则会留下隐患；
5网络不得构成回路环绕，保持星形连接，否则造成广播风暴，网络堵塞；
6网络敷线过程线缆不得扭曲和打折，保持平滑过渡；
7网络敷线不得与强电线缆并列安装；
8主板CMOS中可在Intergrated Periphcrals栏目内使用SMART LAN 测试网络连接时，网线另一头必须连接交换机或另一台节点机。

由于千兆网络端口具有自识别的功能，所
以两机本地直连可用直通线（不必非要使用交叉线）；
9以下网口测试表示OK
----千兆网络端口连接测试1Gbps, 网线长度少于10米。

10主板CMOS中使用SMART LAN 测试网络连接时,若连续十多次测出网线距离大于240米，则说明网线故障或网络端头接触不良；
2 系统故障
2.1 系统安装
1 XLAN数字拼墙系统是当代电脑技术和网络交换技术现结合的产物，它是一个全新概念的图像处理器系统结构。

XLAN数字拼墙系统由主控服务器（本身兼顾无盘服务器和网络管理服务器），VIDEO
服务器、RGB服务器、应用服务器以及节点机和交换机网络设备组成。

由于它是一个网络分布型结构的图像处理器系统，在这个系统里，必须要具有一个封闭的网络平台，它要占用一个与别的网络完全分离且孤立的网段（出厂设置：172.16.129.0）。

在这个网段内，不允许同时具有两个以上的网络管理服务器，用户的网络服务器和使用的网段与XLAN系统网段是隔离的。

但可以通过路由使其网段相连，以便将用户的IP信号源调上大墙显示。

2 为保证系统正确识别必要设备的MAC地址，在主控服务器（CCServer）系统安装过程中，只允许主控服务器和节点机RGB、VIDEO服务器据安装提示分别连接到系统网络中。

其余设备如：桌面、控制PC、用户信号源等电脑不要连接到系统中（不开机、或断开网线即可）；
3确定现场系统使用的网段。

一般出厂前已设置好，采用缺省网段172.16.129.xx。

若要改变，必须首先配置交换机；
4系统安装一定要用“root”登录，不能用“vtron”登录后再用“su”命令转入root（权限不够）。

（注：用“vtron”登录后再用“su-”命令转入root是可以的。

不能少了“-”）
5安装WIN桌面服务器的WIN-XP系统，桌面服务器IP地址由人工分配（不要IP重名）。

此外，必须禁用防火墙。

否则不能网络互PING;
6V2.0版由于FC7内核自带网卡驱动不完善，故需要重新安装网卡驱动程序（RTL8168C/8111C系列网卡使用r8168驱动）。

安装网卡驱动后，为保证网口驱动激活，必须重启机器。

（V2.1以上版使用FC-10,无此问题）
若发现主控服务器网卡处于不“活跃”状态，此时，必须重安装网卡驱动。

7V2.0版，若主控服务器更换了主机板，原硬盘的Linux系统可能不能自动正确识别新主板的网络口。

此时：
有以下三种方法解决：
@ 可以重安装网卡驱动;
@ 或进入FC7系统网络配置，修改Eth0的IP从动态为静态，并设置正确的
IP。

使Eth0激活则可。

@ 或执行命令：
1.# cd /etc/sysconfig/network-scripts/
2.# cp ifcfg-eth0.bak ifcfg-eth0 (恢复eth0)
8 V2.0版系统软件安装过程，MAC地址和IP地址较易输入错，要小心！；
9 凡是主控服务器重启过，VW AS的服务最好重刷新（先停止---再启动），否则，VW AS
启动较慢；
10应用服务器若采用与大墙同等分辨率的墙纸（例大墙是3X2，采用3072X1536分辨率的墙纸，平铺），已设置为主显示器的【1】必须安放在设置为扩展显示器的【2】的右侧或下侧（0，0）位置，这样才能保证高分辨的墙纸在大墙上显示不错位；
照片：主显示器【1】必须放置在扩展显示器【2】左下方
11应用服务器的主显示器【1】和扩展显示器【2】颜色质量必须选32位，若【2】选16位，则开白色窗口时由于灰度不够会出现横条纹。

照片：开白色窗口时由于灰度不够会有横条纹
12凡是安装VLINKExpress6.4网络快车软件的用户工作站上不能再安装任何支持3D运行的软件（DirectDraw冲突）；
13凡是安装VLINKExpress6.4网络快车软件的用户工作站上不能再安装应用服务器的支持软件Vdesktopdriver和MasterServerInstall.,它们使用了相同的网络端口5955，有冲突。

也就是说：在应用服务器上不允许安装VLINKExpress6.4网络快车软件。

14 VLINK信号一机多屏底边烂字问题解决方法
要求如下：
1）扩展显示的屏要求分辨率必须与主屏一致（例：主屏是1280X1024，其他的屏也必须是1280X1024）。

2）扩展显示的屏摆放位置要与主屏绝对在同一水平上，不允许有丝毫错位。

15采用“远程唤醒”软件，据主控和服务器和桌面服务器的MAC地址，可分别远程唤醒它们。

但曾经断过电或非正常关机，就要在断电30秒之后，才可再次实行远程唤醒。

16建立一拖二大墙时：
节点机显示（fx380卡）输出通过DVI-D连接线连接到对应单元屏机芯接口的DESKTOP 端口，在VW AS中选择处理器输入信号源为“DRGB”。

设置过后要稍作行场位移调整。

节点机显示（7200卡）一拖二双模拟输出通过DVI-I和VGA连接线连接到对应单元屏机芯接口的DESKTOP端口，在VW AS中选择处理器输入信号源为“ARGB”。

设置过后要作行场位移调整。

建立一拖二冗余大墙时，会出现一个DRGB墙和一个冗余的ARGB墙，此时，由VWAS控制大墙属性来切换；
17某个屏在开机时不显示节点机开机画面（但启动大墙进入桌面后又可正常显示），这可能是该屏的机芯接口的DESKTOP端口DDC电路未升级或损坏所导致。

18 VW AS 中安装两套大墙系统（假设：1 D3000PLUS+、2 Digicom XLan ）,注意信号源是不能共享的。

若在添加信号源时总是出现“资源名称冲突，不能输入“时，请将XLan 的墙删掉，重建即可；
19 若XLAN系统重安装，由于搜索MAC地址次序可能不同，IP配墙方案与原系统就可
能不一样，这样会导致影响VWAS中原有模式和预案的执行。

此时，需要据信号源从新配置VWAS中的模式和预案。

20 应用服务器安装配置完毕前，要在显示属性内关闭“屏保”，并将监视器的电源设为“从不”关闭。

照片：关闭“屏保”和设置关闭监视器为“从不”
21 配备7200显卡的节点机不支持XLAN-V3.0( 1366X768 )LED显示墙！
但可以支持XLAN-V3.0( 1400X1050,1024X768 )的背投墙。

2.2 系统运行
1.若现场曾经突然断过电，就会导致无盘工作站远程唤醒W AKE-UP功能丧失，不能
自动被远程唤醒（或等待30秒后再重新试唤醒）。

此时，在启动主控服务器登录后，就可能需要人工分别重启动各无盘工作站电源；(节点机和RGB和VIDEO服务器
具有来电自起动和自动循环等待网络DHCP响应的功能）
2.节点机开机屏幕上若没有出现“CLIENT MAC ADDR ……. ”则表示节点机与交
换机之间网络不通。

检察网络线路、节点机网口和交换机电源；
照片：节点机或服务器未正确连接网线出现的画面
3. 节点机DVI显示卡接口具有自测功能。

若开机时未连接显示器，启动后再接上，
则显示器不显示。

必须重启动节点机；
照片：大墙启动，右下角屏不显示
照片：9X3大墙节点机正常启动画面
3.节点机（FX380卡双DVI-D输出）连接大墙屏幕，必须保证将处理器桌面在VWAS
中设置全部单元为DRGB显示属性.否则会导致节点机在大墙上不能显示，只显示“VTRON“LOGO；
4.节点机（7200卡双VGA输出）连接大墙屏幕，必须保证将处理器桌面在VWAS中设
置全部单元为ARGB显示属性.否则会导致节点机在大墙上不能显示，只显示“VTRON “LOGO；
照片：大墙启动正常的画面是蓝屏，第9屏未设置桌面为DRGB（出现VTRON LOGO）。

照片：9X3大墙节点机陆续进入正常启动画面（正常）
5.RGB窗口中的RGB模式，自动适应和手动选择在相同数据源的情况下有差别。

尽可
能使用自动模式；
6.RGB数据源分辨率一定要设为4:3,否则会花屏或不显示。

例1280x768时，刷新率分
别为72、70、60，开RGB窗口无图像显示, RGB卡不支持这些非标模式。

建议用户不使用这几种模式；
7.节点机在整个关闭过程中，不可再次发出节点机关闭的命令；
8.节点机得到主控服务器的响应启动过程中，不得强硬再让节点机启动或关闭；
9.主控服务器在唤醒无盘工作站时，不得再让主控服务器关闭。

造成无盘工作站启动
过程不死不活；
10.VWAS4.3和VWAS5.0序列号：
●VWAS4.3用户名：vtron 单位：vtron
NEXI-QPRR-MFIW 密码：111
●VWAS5.0用户名：vtron
FRBD-8XQ2-2TAJ-OBD3 密码：111111 或
VDLP-AECC-5BD2-XGE2 密码：111111
12 进入VW AS5.0时，要保证VW AS服务已全部启动后，才可允许点击VW AS
图标启动（因VW AS服务较大，安装需几分钟），否则报错“网络出错”等。

VWAS 信号源越多，VW AS服务启动就越慢。

13 信号源在单屏内平铺开窗口，必须符合N的平方，才能平铺达到满屏。

即：单屏内平铺开窗必须是：1、2、3、4和5的平方=1、 4、9、16和25
照片：大墙各屏分别平铺窗口（按1、2、3、4的平方开窗为1、4、9、16个窗口）
14若发现系统不明故障，一时间也查不出原因，此时，有以下三种方法处理：
a) 在主控服务器终端窗口中打入：
# killall ccserver (关闭ccserver,然后会自动重启ccserver和所有其他无盘工作站)
b) 在主控服务器终端窗口中打入：
# cd /netwall/config/tools
# ./vfsh.sh all reboot (自动重启除主控之外的所有设备)
b)或重新启动主控服务器，整个系统自动会重启。

接着重启桌面服务器和VWAS。

再继
续观察运行（尤其注意网络运行正常否？、网络端口驱动设置正常否？）
15若仅是大墙某个屏有故障（死画面、黑屏、不同步等），可在VWAS的“XLan节点机操作“栏目菜单中，对该屏的节点机单个执行关机和开机操作。

使其恢复正常运行（不必整个系统重启）；
16采用VWAS关闭和启动所有节点机，RGB和VIDEO服务器亦会跟随关闭和启动。

17高分图片连续播放（PicServer）,图片要求是JPEG格式，一个图片目录下不能多于500张；
18高分图片连续播放（PicServer）进程只能执行一个，不允许同时执行多于两个以上；19高分图片连续播放（PicServer），关闭后要等5秒后才能再打开；
高分图片和字幕连续播放（PicServer OSDServer），不能强行退出或关闭播放该进程的电脑。

否则会导致屏幕出现“致命错误、连接失败”或黑屏。

此时，重起主控服务器的服务就可恢复。

在主控服务器终端窗口打入：
# killall ccserver ( ccserver服务关闭后自动重启)
20高分图片连续播放（PicServer）过程，要求禁止对节点机进行关闭或启动的操作；
21字幕播放时，正播放字幕的所属屏对应的节点机不能关闭，否则整条滚动字幕不显示；22高分图片和字幕连续播放（PicServer OSDServer）时，其显示总是在桌面之上，但在其他信号源开窗口之下。

即：如果同时又打开一个VLINK全屏窗口，则高分图片和字幕就会被覆盖。

23高清视频播放时，由于CPU负载过高，故不允许两个高清视频窗口同时在一个屏出现（即：不允许重叠或一个屏内有两个高清视频窗口出现）。

24字幕播放的进程未关闭之前就强硬关闭播放该进程的电脑，造成节点机“连接失败”。

照片：字幕播放的进程未关闭之前关闭该电脑，造成节点机“连接失败”
25VWAS已打开一个VLINK窗口，但vlink信号源的电脑突然关闭，造成大墙显示“连接失败”（V1.1版）。

关闭VWAS中已打开的VLINK窗口，则可恢复！或打入命令：# killall ccserver (关闭ccserver,然后会自动重启ccserver)
照片：vlink信号源的电脑突然关闭，造成大墙显示“连接失败”
24 Vlink是采取TCP/IP连接，每个屏幕对应一个连接，如果窗口所涉及的窗口太多，会造成vlinkserver需要发送大量的数据。

而每个屏幕接收数据先后有时间差，最先一个与最后一个的时间差会比较大，显示的时候不同步的现象会放大。

应尽量避免开VLINK大窗口。

XLAN-V3.1新版本采用了VLINK信号同步技术，会克服以上存在的问题。

25 凡是安装过VLINK虚屏软件的电脑，会被吃掉很多的内存。

若要增加内存，必须先卸掉虚屏软件，否则添加内存等于白加；
26 若重启所有节点机，仍发现有一个屏不能相应动作（画面是死的），此时，只能人工启动节点机（按动该节点机前面板的RESET按钮或关闭电源后再打开）。

若节点机的内存有故障或接触不良也会导致节点机启动过程死机（请检查内存或显卡）；
照片：某一节点机因网络偶发故障死机，按RESTE重启OK
27 当VWAS关闭大墙显示的全部窗口时，它会首先关闭直通机芯窗口，然后才关闭
处理器窗口。

此时，若串口线连通有故障，就会导致大墙关闭窗口很慢！
28 采用高分机芯1400X1050时（若DDC电路未升级），桌面位移会很大。

请将全
部机芯属性在DRGB下改回ARGB，再设置“每行总像素偏移”为100后保存。

然后改回机芯属性为DRGB,再调节DRGB行场位移即可。

否则偏移过大，无法调节。

照片：高分机芯1400X1050时，桌面位移会很大
29 采用高分机芯1400X1050时，若该机芯接口的桌面DVI-I内部DDC电路未升级，
则会导致节点机开机画面（640X480）不显示。

但不影响XLAN系统启动（启动几分钟后就可正常显示桌面）。

a)在1400X1050高分墙设置桌面服务器时，必须将扩展屏【2】的分辨率设置正
确，否则桌面墙纸不能显示，会自动黑屏.（例：6X4 应设8400X4200 而不
是6144X3072）
照片：6X4 应设8400X4200 而不是6144X3072
30 XLAN大墙（一拖二冗余）时，必须使用VWAS来控制DRGB屏与ARGB屏的切换。

不能使用Tuner调墙工具来控制切换。

因为只有VWAS可与XLAN系统之间有控制联系。

照片：1400X1050高分大墙由于桌面虚屏分辨率设置不对导致墙纸黑屏
31 设置节点机桌面墙纸时，若要拉伸墙纸，会因节点机数量导致拉伸执行时间增加。

另外，不能点击“拉伸”后，又马上点击“平铺”，这样会导致出错。

照片：节点机桌面墙纸设置不正确
32 XLAN系统外部链接规定的IP视频信号源时（例如：海康公司的设备
DS-9100HF-S、DS-9000HF-S等网络硬盘录像机），
要特别关注该型号的“同步回放路数”的数量、以及是否有限制连接用户的个数？
DS-9100HF-S同步回放路数是4路、DS-9000HF-S同步回放路数4/8/16路（见下参数）。

若超过规定的数量，就会导致远程IP视频信号调不上墙（视频窗口蓝屏）。

此时，必须告知用户，减少访问该网络硬盘录像机设备的用户，保证XLAN系统可以访问到该设备，
保证信号可通过网络顺利在大墙开窗。

2.3 系统备份
1. 主控服务器Linux系统由于未正确关机，然后进行硬盘备份，备份过程会出错。

照片：GHOST系统备份过程报错
2. 主控服务器因为是LINUX系统，系统安装时，副盘必须不能通电，否则部分系统会安装到副盘内。

在进行硬盘备份前，必须是单个主硬盘处在正常工作状态（副盘必须是处于不通电状态），待主硬盘的系统正确关闭后，才可对副盘加电。

然后通电进行GHOST。

（若GHOST 前主副硬盘均通电，处于系统工作状态下，则GHOST后会报错。

此时，必须再插回副盘通电，让主盘系统在原环境中重运行，重按上步骤执行）
2.主硬盘必须采用image all 方式进行disk-disk克隆到副盘。

照片：启动GHOST,选择“Options”。