积分兑换协议书

积分兑换协议书
1. 背景
为了提供更好的客户服务和激励顾客消费，本协议旨在规范积分兑换活动。

通过积分兑换，顾客可以在我们的平台上获取一系列优惠和奖励。

本协议双方均应理解并遵守以下条款。

2. 定义
•积分：指由顾客在本平台消费所获得的一种虚拟货币，可用于兑换各种奖励和优惠。

•顾客: 指在本平台注册并享受积分兑换服务的个人或组织。

•平台: 指积分兑换活动进行的网络平台。

3. 积分兑换规则
3.1 顾客通过在本平台上完成消费交易，可获得相应数量的积分。

兑换比例将在积分活动推出前提前公告。

3.2 积分可用于兑换平台上指定的奖励和优惠。

兑换所需的积分数量将在兑换活动推出前提前公告。

3.3 积分不具有货币属性，无法兑换为现金或转让给他人。

3.4 积分的有效期限为一年。

过期的积分将自动失效，无法用于兑换。

3.5 积分兑换活动可能会根据实际情况进行调整或终止。

在调整或终止积分兑换活动时，我们会提前进行公告，并合理安排已获得积分的顾客的权益。

4. 积分奖励和优惠
4.1 在平台上消费获得的积分可用于兑换以下奖励和优惠：
•折扣优惠券：可以在购买指定商品时享受折扣优惠。

•礼品兑换：顾客可选择兑换平台上指定的礼品或实物商品。

兑换所需积分数量根据商品的实际价值确定。

•积分乐园：我们将定期举办积分乐园活动，顾客可凭积分参与其中，赢取更多奖励和优惠。

4.2 兑换所需的积分数量和可兑换的奖励将在每次兑换活动推出前公告。

我们保留根据实际情况调整兑换规则和奖励的权利。

5. 顾客权益与义务
5.1 顾客应确保在本平台上提供的个人信息真实有效，遵守平台的相关规定。

5.2 顾客应妥善保管自己的账户和积分信息，并自行承担因账户泄露或遗失而导致的损失。

5.3 顾客应遵守积分兑换规则，不得采取违法、不公平或影响他人权益的行为参与活动。

5.4 在发生违规行为或有证据表明顾客违反本协议的情况下，我们有权取消该顾客的积分奖励和优惠，甚至暂停或终止其在平台上的兑换服务。

6. 免责条款
6.1 本平台对于积分兑换活动中的奖励和优惠不做任何担保，包括但不限于商品质量、售后服务等。

所有奖励和优惠以实际情况为准。

6.2 本平台不对顾客因参与积分兑换活动而产生的直接或间接损失承担责任。

7. 争议解决
7.1 任何因本协议所引起的争议应通过友好协商解决。

协商不成的，任何一方均可将争议提交有管辖权的人民法院处理。

8. 生效和修改
8.1 本协议自双方签署之日起生效。

8.2 本协议的修改须经双方书面同意并达成一致。

在确认并同意本协议后，顾客将享受到积分兑换的各项服务和奖励。

本协议对于双方具有法律约束力。

签署人
日期：____________________。