我爱我家内部资料-架构职责薪资
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职责:
市场推广部:公司对外媒体关系及政府关系维护和跟进,统一对外宣传和推广的出口。
人力部:下设培训中心,对公司人员预算、招聘、人事、人员培训等工作进行管理,是员工薪酬和考核的制定和人事纠纷的处理部门
客服部,对外客户投诉处理和预防,对企业流程及风险进行把控和调整,同时也是成交客户活动的组织者,维护企业形象。
对内联合行政部进行每月一次的店面检查及对暗访
人员的管理,督促连锁店服务态度和资源及时录入。
外销部:公司3000元以上租赁业务跟进者,也是公司主要创利部门,包括高租和涉外租赁。
商铺部:公司现行写字楼及商铺业务的跟进者。
房管中心:下设四名维修人员和三名业务推动人员,对房管业务进行考核上的监督和流程上的改善。
权证:负责公司所有买卖成交后的送件、出件及办理贷款和士地证事宜,时刻关注市场变化并及时反馈。
的同时也是对员工进行专业知识培训的部门之一。
连运部:是公司基础业务的变现部门,跟基础业务关联性较大的三个部门也统一由连运部管理便于流程简化完善和整合发力
考核与薪酬:
店长基本工资:1000元(店长)------1200元(高级)----1500元(资深)
业绩考核40分(租赁2000元10分、买卖20000元20分、房管5000元10分)
管理考核60分(未联系率0% 10分、打折率9折10分、流程遵守10分、服务稽查10分、房管2套10分)
一月综合评定在80分以下者在现有基础上再倒扣10分,计入薪酬发放。
单就稽查一项来看本月达到97分以上者下月可免除被稽查,按本月分数进行评定。
70分以下者提成为1%
70-80分之间者提成为2%
80-90分之间者提成为3%
90分以上者提成为4%
连续两月店内业绩完成90分上者可以晋升一级
店内设非固定成本核算,如电话费900元/月,如超,则超出部分按公司30%、店长30%、店内员工40%比例进行平摊
员工基本工资:600元(试用)-700(转正)-800(高级)-900元(资深)
业绩考核8000元/人
60%以下提成为4%
60-100%之间提成为8%
100%以上提成为11%
连续两个月完成100%以上者可以晋升一级。
发展:
我家所有职务采取内部公开招聘原则,进行择优录用,公平竞争,对于不符合岗位要求的员工和领导给预一定时间整改,不能按公司要求达标的对于责任人给予下课处理。
店长和员工级别均设有高级和资深三个级别,店长在连续两个月完成店90%以上者可给予一次升级,店员连续两个月完成100%以上者也可给予一次升级。
反之低于对应指标则给予降职处理。
业务推动遵循平衡原则所以对于店长的考核也是多方面的。