【优质】食堂网上订餐点餐管理系统说明书
食堂网上订餐点餐管理系统—说明书
食堂网上订餐点餐管理系统—说明书食堂网上订餐点餐管理系统—说明书
1、引言
- 介绍食堂网上订餐点餐管理系统的作用和目标- 提供背景信息和系统的重要性
2、系统概述
- 描述系统的整体结构和功能
- 系统的主要模块和子系统
3、系统需求
- 列出系统的功能需求和非功能需求
- 包括用户需求和系统约束
4、系统设计
4.1 数据库设计
- 描述系统中涉及的数据库表格和字段
- 列出每个表格的主要功能和关系
4.2 用户界面设计
- 展示系统的用户界面和交互流程
- 提供界面设计的原则和指导方针
4.3 功能模块设计
- 分析系统的每个功能模块的实现细节
- 列出每个模块的输入和输出，以及核心算法或流程5、系统实施
5.1 环境要求
- 列出系统运行所需的硬件和软件环境
- 提供环境配置的步骤和注意事项
5.2 安装和部署
- 详细描述系统的安装和部署过程
- 包括安装步骤和配置文件的调整
5.3 测试和验证
- 说明系统测试的方法和策略
- 提供测试计划和测试用例
6、系统维护和支持
- 描述系统的维护和支持策略
- 提供故障排除和紧急修复的指导原则7、附件
- 列出本文档所涉及的附件及其内容- 提供附件的路径或
8、法律名词及注释
- 本文涉及的法律名词和相关注释
- 解释法律名词的含义和适用范围。
点餐系统产品说明书
点餐系统产品说明书
简介：还在为纸质菜单高额的新旧替换费而烦恼吗？还在为服务员不能及时为顾客点菜而着急吗？有了i点餐系统，一切都不用愁了。
i点餐？爱点餐？就是爱上点餐，爱上i点餐！
i点餐系统是本公司针对餐饮行业信息化特点，顺应时代特点而推出的一款电子点餐系统；
i点餐终端设备外观时尚，易操作，友好的用户界面让顾客享受自主点餐的乐趣，同时也节约了餐厅的硬件成本，顾客在玩手机的同时，点餐也同步进行。
i点餐终端与后台服务器进行实时通讯，传递菜品信息，大幅度提高餐厅效率，能够帮助餐饮企业提高资源整合效率，节约顾客等待和点餐时间，提高服务员的服务质量。
同时将每天的消费信息汇总成报表，供餐饮企业做整合分析，是餐饮企业不可多得的好助手功能特点介绍：
1：餐厅所有美食一目了然：支持顾客手机点餐，提供自由点餐功能。
顾客可以自己选桌，开台，选择美味的菜品；下单，买单只需轻轻一点，就能随时随刻享受餐厅美食。
2：价格心动好吃不贵：注册餐厅会员，即可享受更多餐厅优惠，提前知晓餐厅新品和优惠活动。
美好心情从i点餐系统开始。
3：消费返还：注册i点餐，送话费，送积分，送流量，还送消费券啦！
支持服务员手持终端点餐，提供开桌，点餐，换桌，并桌服务，同时顾客也可以使用自己手机进行点餐，随时随刻享受餐厅美食，同时将每天的消费信息汇总成报表，供餐饮企业做整合分析；
今天是喂食流浪猫的第四个星期。
网上订餐系统需求分析说明书
学生网上订餐系统之需求分析说明书1。
引言1.1编写目的此立项报告旨在确定本项目的基本目标、主要内容，设计实现的流程、工作负荷、费用开支、人员结构、设备情况、局限性，运行设计的项目时间总体规划、进度分段标准、阶段考核方法，以及项目验收方式、提交的内容清单、后续工作情况.1.2定义本产品是为食堂专门开发的一套订餐管理系统，旨在合理化安排食堂的工作，提高食堂的管理效率，同时方便学生就餐.2. 项目概述2。
1项目背景众所周知，在中国的大学生高校中学生到食堂用餐,在路途和排队上浪费很多时间,并且去晚了经常会吃不到想吃的食物;这样便会导致学生对食堂的满意度不高，近期我们发现有很多的学生选择了网上订餐或者是叫外卖。
在这种情况下,学生的生活健康的不到保证，食堂更是无法准确预测学生需求，因此食堂经常会出现有些食物因为没有卖出去而浪费掉，而学生需要的一些食物却已售罄的现象。
2。
2 项目目标开发手机订餐系统节省学生的时间和精力，避免学生在食堂排队等很多时间，同时也减少食堂食物的浪费，并提高服务质量以及学生对食堂的满意度。
2。
3 构件图图2.3-1 构件图2.4 上下文关系图图2.4-1 上下文关系图菜品信息生成订单对菜品的评价订菜学生订餐子系统订单管理子系统学生就餐情况库存情况查询食堂管理子系统2。
4.1 业务事件a。
食堂接受订餐信息b. 学生查询菜谱和推荐菜单或套餐c．学生预约订餐d．返回客户订餐信息e。
学生进行进一步确定订单,并最终提交d．食堂接受订单信息，送食堂厨房2.5 对产品进一步解析到不前为止我们对学生的行为，食堂服务人员，厨房厨师的行为进行了准确的分析，做这一步的操作是为了进一步分析所设计的系统能否达到预想的目的。
2.6 适用范围通过分析，本项目仅适用于徐州工程学院中心校区一食堂，用于学生进行饭前订餐，以对用餐食物进行合理预算。
3.系统需求分析3.1 性能需求分析该系统在性能功能应达到如下要求：3.1.1操作简单，界面友好:完全空间式的页面布局，使得菜品、咨询等信息录入的工作更简单:另外,跟踪出现的提示信息也让用户随时清楚自己的操作情况.对常见类似的网站的管理的各个方面：基本信息录入、浏览、删除、修改、搜索等方面都大体实现，用户对菜品的预定以及支付方式；3。
网上订餐系统功能概要说明书
网上订餐系统功能概要说明书基于Web的订餐系统规格说明书用户角色：浏览者，登陆用户，管理员登陆用户：1点菜（菜包括点餐，饮料，主食等，下同）＃1通过饭店点菜(1)显示饭店列表(2)点击某个饭店后，显示该饭店的详细信息及一些特色菜(3)查看该饭店的菜谱(4)查看某个菜的详细信息，并且允许将这个菜加个到餐车上。
#2通过菜肴列表来点菜（1）显示菜肴列表（2）查看某个菜的详细信息，并且允许将这个菜加个到餐车上。
＃3搜索点菜（比如搜索面食，辣食，特色菜，快餐等）2餐车与结算（1）进入餐车（2）查看餐车状态，包括已点的菜以及数量（相当一个订单）（3）可以修改当前订单（4）如果确认，进入结算（。
等待细化）哪几种支付方式，具体流程3注册，登陆4查看因历史订单查看自己以前曾经订过的餐饮5查看周边的饭店分布情况6评分系统用户可以为自己点过的餐饮打分7积分系统用户订餐将产生积分，积分在特定日期可以兑换8留言系统1用户可以对一个商家（如肯得基店，如神户牛排店）对进行评价和说明。
2也可以对一个餐饮品（如一道菜如辣子鸡，一种饮料如芒果汁，其它如烤香蕉等3用户也可以对其它用户的留言进行评论。
浏览者：和登陆用户功相同，除了进入结算时会被定向到登陆页面。
管理员：1增加饭店，为某个饭店增加菜2修改，删除某个菜的信息。
3查看订单信息，处理订单，设置订单状态等信息4发布信息5交流平台6查看一定时间内的交易情况。
其它合理的需求基本功能：1网上订餐2支付方式3送餐方式4预订餐厅5积分功能6留言功能7推荐功能8用户信息管理9饭店信息管理。
订餐系统说明书
订餐系统说明书(总7页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除订餐系统说明书V3.5一、软件优势订餐系统是一套解决因普通消费机不能订餐而衍生的一套综合性订餐消费管理系统，其优势主要表现在：1）卡类消费模式很灵活：可以根据需要设置不同的消费类型卡。
2）可以限制卡是否同一餐别进行多次订餐或多次刷卡消费。
3）充值灵活：可实现单卡充值、批量充值、卡类充值。
4）员工可以通过电脑、手机进行在线订餐：方便使用电脑的可以使用PC端在线订餐，不方便使用电脑的可以安装手机APP进行在线订餐。
5）PC端或手机APP都很方便对未来餐别的订餐和点菜进行撤消。
6）餐厅厨房可以随时了解某一天、某一餐别的订餐情况和点菜情况。
7）刷卡时可以根据订餐情况、点菜情况进行不同扣费：如：订了餐再用餐的扣费不同、没有订餐就去用餐的扣费又不同、点菜时扣费不同、不同卡扣费不同、不同餐别扣费不同等。
8）餐厅刷卡端界面可以随意调整色调和背景。
9）餐厅刷卡提示更人性化：支持声音提示、语音提示、声音+语音提示。
10）餐厅支持离线刷卡，即使断网、服务器崩溃了都可消费刷卡。
11）P C端在线订餐支持通告发布和留言管理。
12）外卖送餐的支持在线刷卡扣费。
二、启用流程订餐系统由后台管理、餐厅刷卡端、PC版在线订餐、手机APP在线订餐和手机APP在线刷卡等多个程序端进行组成，为了实现软件的最佳效果，请遵循下面的流程来启用软件：1）员工档案：录入员工信息。
2）餐厅设置：录入公司餐厅（食堂）名称，方便订餐统计分类。
3）餐别设置：系统默认分早餐、午餐、晚餐、宵夜4个餐别，用户可能根据需要删除不要的餐别。
4）菜品设置：录入所有菜品信息。
5）每周菜谱：设置每周一到周日，每个餐别的菜品。
如早餐有什么菜、午餐有什么菜?6）7）卡类设置：设置每种卡的消费模式，如：消费模式有：A)标准模式：按指定餐别、订餐与否、点菜与否进行不同扣费。
网上订餐系统详细设计说明书范本
网上订餐系统详细设计说明书网上订餐系统详细说明书1.引言 (2)1.1编写目的 (2)1.2项目背景 (3)1.3术语定义 (3)1.4参考资料 (3)2.程序系统结构 (3)3.程序设计说明 (4)3.1总体设计说明 (5)3.2程序功能描述 (5)3.3性能描述 (5)3.4 输入项 (5)3.5输出项 (6)3.6算法 (7)3.7流程逻辑 (8)3.8接口 (10)3.9存储分配 (10)3.10注释设计 (10)3.11限制条件 (10)3.12测试设计 (11)3.13尚未解决的问题 (11)1引言1.1编写目的从该阶段开发正式进入软件的实际开发阶段，本阶段完成系统的详细设计，而且明确系统的详细设计模块与用例需求。
在软件设计阶段主要是把一个软件需求转化为软件表示的过程，这种表示只是描绘出软件的总的概貌。
详细设计说明书的目的就是非常细化软件设计阶段得出的软件所有模型，把它加工成在程序细节上非常接近于源程序的软件表示.1.2背景随着人们生活水平的提高，外出就餐的机会随之增多，餐馆的营业额势必会增加，特别是一些大型餐饮店，不可能再像以前一样用手工去记录，这样不但容易出错，而且效率还低，影响餐馆业的营业现状，正是在这种状况下我们提出做这样一个系统来。
总之为了现代化餐馆发展的需要，我们有必要做这样一个系统来提升我们的工作效率。
手机记录不但记录慢，而且预约登录很快就变得难以理解，这就很有可能导致经营上的问题。
没有备份系统，如果一张单据损坏了，餐馆就没有了那个晚上的记录，倘若某一天预约很多，如果另有人预约，找一张空的桌子都要很长时间，这样处理速度就会变慢。
由于这些原因，餐馆需要开发这样一个自动化的预约定餐系统，新系统应该和现有系统一样能够显示预约和预约到达显示，当有更改应该能够及时更新，使得处理速度变快。
点菜和结帐更能使工作效率有很大的提高，而且这样出错的机率也会大大降低，提升了准确性。
能及时的更新也提供了很好的及时性。
网上订餐系统设计说明书
3、 提交订单：已选购的餐饮信息需填写订单细节；
4、注册：顾客可在公司的网站上注册后提交申请；
5、 确认：后台管理将实时得到顾客的注册信息，通过电话及其他方式确认，当确认后，系统管理员可对该顾客提交的预定信息进行审核。
面对以上这种现象，国民迫切的需要一种实际的解决方法，一个功能完备但是操作简单的订餐点餐系统。
业内专家普遍认为，电子商务是一种个性化服务的生产方式，餐饮业长期以来就是个性化、多样化的生产服务。因此，有眼光的餐饮业经营者不应该总是停留在盲目的价格战、地域战阶段，而应在信息化和电子商务领域抢得先机。随着网络的普及，网上订餐业务在中国开始盛行，人们也通过网络订餐的方式获得自己需要的食物。这样既节省了时间，也可以为广大用户提供更多的口味。
<td valign="top">
<input type="password" name="passWord" size="20" class="input"> </td>
<td> </td>
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if (session.getAttribute("user") == null) { %>
列名
数据类型
长度
ordersId
Int
4
name
Varchar
50
address
Varchar
50
tel
Varchar
订餐管理系统操作手册
订餐管理系统操作手册文档控制文档更新记录文档审核记录目录1.整体流程图 (2)1.1.订餐管理流程图 (2)2.功能 (3)3.公共部分说明 (3)4.订餐管理 (4)4.1.菜品信息 (4)4.2.餐桌维护 (7)4.3.用户餐卡维护 (10)4.4.每日食谱信息 (13)4.5.用户订餐信息 (18)4.6.餐卡消费查询 (22)1.整体流程图1.1.订餐管理流程图2.功能订餐管理：维护菜品、餐桌、用户餐卡信息后，用户针对早餐、午餐、晚餐进行订餐，用户可查询自己的餐卡消费信息。
3.公共部分说明公共说明：●本系统使用浏览器主要针对浏览器为IE8、IE9。
●“邮件管理”、“文件管理”、“任务管理”三个模块选择的用户为“用户管理”中的用户信息，其他模块均为“组织人员分配”中的用户信息。
●查询时文本查询条件支持模糊查询。
●必填项：在追加、修改页面中必填项，控件左上方用“”进行标注。
●失效:对失效的数据只能进行查看，不能进行其它操作。
●分页：分页在页面最下方进行显示，如下图：合计：显示检索数据的总共记录数、总共页数，每页总记录数，当前位于的页数。
首页：点击，页面显示第一页信息。
尾页：点击，页面显示最后一页信息。
上一页：点击，页面显示当前页面的上一页信息。
下一页：点击，页面显示当前页面的下一页信息。
跳转：在中输入要跳转页面的数字，点击按钮，页面跳转到输入数字的页面，同时在中输入的数字清空。
输入的数字为0或为空或数字大于尾页，页面不进行跳转。
按钮说明：按钮说明点击此控件，打开下拉数据列表，进行数据选择。
点击此控件，打开日历控件，进行日期的选择。
点击此按钮，打开开窗页面，进行数据的选择；点击按钮，清空选择的数据。
点击此按钮，打开人员开窗页面，进行数据的选择；点击按钮，清空选择的数据。
点击此按钮，根据查询条件检索数据。
点击此按钮，打开“追加”页面。
点击此按钮，对多条数据进行删除。
点击此按钮，对多条数据进行失效。
点菜系统技术说明书
点菜系统技术说明书一、引言点菜系统是一种方便快捷的应用程序，旨在提供餐厅或酒店点菜过程的自动化解决方案。
该系统的设计目标是简化顾客点菜的流程，并提高餐厅工作效率。
本技术说明书将对点菜系统的技术细节进行详细介绍，包括系统架构、功能模块以及相关技术和安全性。
二、系统架构1. 客户端点菜系统的客户端是安装在顾客使用的移动设备上的应用程序。
它提供了一个用户友好的界面，供顾客浏览菜单、点菜、调整订单并支付。
客户端与服务器进行通信，将顾客的点菜请求传送到服务器端。
2. 服务器端服务器端是点菜系统的核心部分，负责处理客户端传来的点菜请求并进行菜品管理。
服务器使用数据库来存储菜单和订单信息，并提供相应的接口供客户端和后台管理系统使用。
服务器端还可以与支付接口对接，实现顾客支付功能。
3. 后台管理系统后台管理系统用于餐厅或酒店的工作人员管理整个点菜系统。
管理员可以在后台管理系统中添加、修改、删除菜品和菜单，设置菜品的价格和库存信息，以及查看和统计订单的信息和支付情况。
三、功能模块1. 菜单管理系统管理员可以通过后台管理系统添加、修改或删除菜品和菜单。
菜单管理模块可以按照不同的菜品分类进行管理，并提供搜索和排序功能。
管理员可以设置每个菜品的名称、价格、描述、图片等信息，并可以根据实际情况设置菜品的库存。
2. 点菜功能顾客通过使用点菜系统的客户端浏览菜单、选择菜品、调整订单和支付。
客户端提供了一个清晰的界面，以方便顾客快速定位菜品和选择菜品数量。
顾客可以在菜单中搜索、筛选和排序菜品，以便更好地满足个人的需求。
3. 订单管理服务器端负责接收并处理顾客的点菜请求。
一旦顾客完成点菜并提交订单，服务器将生成一个唯一的订单号，并将订单信息存储到数据库中。
后台管理系统可以通过订单管理模块查看和统计订单的信息，包括订单时间、菜品详情和支付状态。
此外，系统还支持退菜、加菜和修改订单等功能。
4. 支付功能点菜系统通过与第三方支付接口对接，实现顾客在线支付的功能。
网上订餐系统详细设计说明书
网上订餐系统详细说明书1.引言 (2)1.1编写目的 (2)1.2项目背景 (3)1.3术语定义 (3)1.4参考资料 (3)2.程序系统结构 (3)3.程序设计说明 (4)3.1总体设计说明 (5)3.2程序功能描述 (5)3.3性能描述 (5)3.4 输入项 (5)3.5输出项 (6)3.6算法 (7)3.7流程逻辑 (8)3.8接口 (10)3.9存储分配 (10)3.10注释设计 (10)3.11限制条件 (10)3.12测试设计 (11)3.13尚未解决的问题 (11)1引言1.1编写目的从该阶段开发正式进入软件的实际开发阶段，本阶段完成系统的详细设计，并且明确系统的详细设计模块与用例需求。
在软件设计阶段主要是把一个软件需求转化为软件表示的过程，这种表示只是描绘出软件的总的概貌。
详细设计说明书的目的就是非常细化软件设计阶段得出的软件所有模型，把它加工成在程序细节上非常接近于源程序的软件表示.1.2背景随着人们生活水平的提高，外出就餐的机会随之增多，餐馆的营业额势必会增加，特别是一些大型餐饮店，不可能再像以前一样用手工去记录，这样不仅容易出错，而且效率还低，影响餐馆业的营业现状，正是在这种状况下我们提出做这样一个系统来。
总之为了现代化餐馆发展的需要，我们有必要做这样一个系统来提升我们的工作效率。
手机记录不仅记录慢，而且预约登录很快就变得难以理解，这就很有可能导致经营上的问题。
没有备份系统，如果一张单据损坏了，餐馆就没有了那个晚上的记录，倘若某一天预约很多，如果另有人预约，找一张空的桌子都要很长时间，这样处理速度就会变慢。
由于这些原因，餐馆需要开发这样一个自动化的预约定餐系统，新系统应该和现有系统一样能够显示预约和预约到达显示，当有更改应该能够及时更新，使得处理速度变快。
点菜和结帐更能使工作效率有很大的提高，而且这样出错的机率也会大大降低，提升了准确性。
能及时的更新也提供了很好的及时性。
1.3定义餐馆订餐系统是一款集处理接受、取消顾客预订，接受散客就餐，编辑菜单菜价，结账汇总等功能为一体的现代化餐馆辅助软件，自带密码登陆，加锁解锁等辅助功能，增强了软件本身的安全性，是中小型餐厅及饭店的不二选择。
网上订餐管理系统
网上订餐管理系统一、引言网上订餐管理系统是一个基于互联网的应用程序，旨在方便用户在线预订和支付外卖。
本文档将详细介绍该系统的功能模块、技术架构以及使用方法。
二、需求分析1. 用户需求：a) 注册与登录：用户可以通过注册账号并登录来使用系统。
b) 浏览菜单：用户可以浏览各个餐厅提供的菜品信息。
c) 下订单：用户可选择心仪的食物，并下达相应订单。
d) 支付方式：支持多种支付方式，如支付、等。
2. 商家需求：a）商户入驻申请: 饭店需要提交相关资料进行审核后才能开通线上点餐服务；b）发布商品信息: 提供给顾客查看购买, 包括图片展示, 商品价格;c）接收新订单推送: 当有顾客成功下单时会自动发送到商家端设备中;三、设计与实现1. 技术选型:a）前端技术栈采用5+CSS3+JavaScript；b）后台主要采用Java语言编写；数据库存储则选择MySQL 作为数据存储工具。
2. 功能模块划分:a）用户模块：包括注册、登录、个人信息管理等功能；b）菜单模块：展示各餐厅的菜品信息，支持搜索和分类浏览；c）订单模块：顾客可以选择商品并下单，商家可接收到新订单推送，并进行处理；3. 系统架构设计：a) 前端采用MVC（Model-View-Controller）框架实现前后台分离。
b) 后台使用Spring Boot作为基础框架搭建系统。
四、操作指南1. 用户注册与登录a) 打开网页或APP，在首页“注册”按钮进入账号创建页面。
b) 输入必要的个人资料并提交申请。
若填写正确且符合规定，则会成功创建账户。
c) 使用已有账号直接在首页输入用户名和密码完成登录。
2. 浏览菜单在主界面上方导航栏中找到"餐厅列表"选项, 单击即可查看所有提供外卖服务的店铺;注: 具体如何点餐及支付，请参考相关帮助文档或联系客服咨询.五、附件- [数据库表结构]()六、法律名词及注释- 隐藏条款(Hidden Clause): 在合同中存在但未被明确表达的条款，可能对一方造成不利影响。
网上订餐系统需求规格说明书(模板)
网上订餐系统需求规格说明书组名：指导老师：组员：目录1.引言1.1 编写的目的 (4)1.2 背景 (4)1.3 定义 (4)1.4 参考资料 (4)2.任务概述2.1 目标 (4)2.2 用户的特点 (5)2.3假定和约束 (5)3.需求规定3.1对功能的规定 (5)3.2 对性能的规定 (7)3.2.1精度 (7)3.2.2时间特性要求 (7)3.2.3灵活性 (7)3.3输入/输出要求 (7)3.4数据管理能力要求 (7)3.5故障处理要求 (7)3.6其他专门要求 (7)4.运行环境规定4.1 系统软件配置 (8)4.2 硬件配置 (8)1. 引言1.1编写目的此立项报告旨在确定本项目的基本目标、主要内容，设计实现的流程、工作负荷、费用开支、人员结构、设备情况、局限性，运行设计的项目时间总体规划、进度分段标准、阶段考核方法，以及项目验收方式、提交的内容清单、后续工作情况。
1.2背景员工到食堂用餐，在路途和排队上浪费很多时间，并且去晚了经常会吃不到想吃的食物；员工对食堂的满意度不高，有将近一半的员工会选择去周边饭店用餐。
因此，食堂更无法准确预测员工需求，经常会出现有些食物因为没有卖出去只好倒掉，而员工需要的一些食物却已卖完的现象。
1.3定义本产品是为餐厅专门开发的一套订餐管理系统，旨在合理化安排餐厅的工作，提高餐厅的管理效率，同时方便员工就餐。
1.4 参考资料《软件系统分析与设计》、《需求分析最佳实践》。
2.任务概述 2.1目标开发网上报餐系统节省员工的时间和精力，避免食堂食物的浪费，同时让每位就餐员工都吃到满意的食物，提高服务质量以及员工对餐厅的满意度。
此系统非独立结构，它依赖与已经搭建好的网络平台和后台的数据库管理软件如下图所示：Internet 数据接口程序图2.1-12.2用户的特点该软件的最终用户为开放的网络中有餐饮需求的用户，包括服务提供者和消费者，他们无需特定的计算机技能，2.3假定和约束该系统所开发的在特定的系统环境支持下进行如协议限定，因而难以保障它在多层次网路结构中能够安全、稳定的运行，同时加上开发水平的限定很难保证进行全面深入的测试工作，以及现在网络设备的发展导致接入成本增加和软件开发成本限定，使得一系列的问题难以解决，这都需要软件使用者根据自身的发展需求来定制相应的软件。
餐厅点餐系统使用手册
餐厅点餐系统使用手册第一章：系统概述 (4)1.1 系统简介 (4)1.2 功能特点 (4)1.2.1 点餐便捷 (4)1.2.2 菜品管理 (4)1.2.3 订单管理 (4)1.2.4 结账管理 (4)1.2.5 数据分析 (4)1.2.6 会员管理 (4)1.2.7 员工管理 (4)1.2.8 营销活动 (5)1.2.9 系统安全 (5)第二章：系统安装与配置 (5)2.1 系统安装 (5)2.1.1 环境要求 (5)2.1.2 安装步骤 (5)2.2 系统配置 (5)2.2.1 基本配置 (5)2.2.2 菜品管理 (6)2.2.3 人员管理 (6)2.3 系统升级 (6)2.3.1 升级说明 (6)2.3.2 升级步骤 (6)第三章：用户管理 (6)3.1 用户注册 (6)3.1.1 注册流程 (6)3.1.2 注册限制 (7)3.2 用户登录 (7)3.2.1 登录流程 (7)3.2.2 登录异常处理 (7)3.3 用户信息修改 (7)3.3.1 个人信息修改 (7)3.3.2 密码修改 (8)3.4 用户权限设置 (8)3.4.1 权限分类 (8)3.4.2 权限设置 (8)第四章：菜品管理 (8)4.1 菜品添加 (8)4.1.1 功能概述 (8)4.1.2 操作步骤 (8)4.2 菜品修改 (8)4.2.2 操作步骤 (9)4.3 菜品删除 (9)4.3.1 功能概述 (9)4.3.2 操作步骤 (9)4.4 菜品分类管理 (9)4.4.1 功能概述 (9)4.4.2 操作步骤 (9)第五章：订单管理 (10)5.1 订单创建 (10)5.1.1 功能概述 (10)5.1.2 操作步骤 (10)5.2 订单查询 (10)5.2.1 功能概述 (10)5.2.2 操作步骤 (10)5.3 订单修改 (10)5.3.1 功能概述 (10)5.3.2 操作步骤 (10)5.4 订单删除 (11)5.4.1 功能概述 (11)5.4.2 操作步骤 (11)第六章：餐桌管理 (11)6.1 餐桌添加 (11)6.1.1 功能概述 (11)6.1.2 操作步骤 (11)6.1.3 注意事项 (11)6.2 餐桌修改 (11)6.2.1 功能概述 (11)6.2.2 操作步骤 (12)6.2.3 注意事项 (12)6.3 餐桌删除 (12)6.3.1 功能概述 (12)6.3.2 操作步骤 (12)6.3.3 注意事项 (12)6.4 餐桌状态查询 (12)6.4.1 功能概述 (12)6.4.2 操作步骤 (12)6.4.3 注意事项 (13)第七章：促销活动管理 (13)7.1 促销活动创建 (13)7.1.1 功能简介 (13)7.1.2 操作步骤 (13)7.2 促销活动修改 (13)7.2.1 功能简介 (13)7.3 促销活动删除 (14)7.3.1 功能简介 (14)7.3.2 操作步骤 (14)7.4 促销活动查询 (14)7.4.1 功能简介 (14)7.4.2 操作步骤 (14)第八章：报表统计 (15)8.1 营业额统计 (15)8.1.1 功能概述 (15)8.1.2 操作流程 (15)8.1.3 注意事项 (15)8.2 菜品销量统计 (15)8.2.1 功能概述 (15)8.2.2 操作流程 (15)8.2.3 注意事项 (15)8.3 顾客消费统计 (15)8.3.1 功能概述 (15)8.3.2 操作流程 (16)8.3.3 注意事项 (16)8.4 促销活动效果统计 (16)8.4.1 功能概述 (16)8.4.2 操作流程 (16)8.4.3 注意事项 (16)第九章：系统维护 (16)9.1 数据备份 (16)9.1.1 备份目的 (16)9.1.2 备份频率 (17)9.1.3 备份策略 (17)9.2 数据恢复 (17)9.2.1 恢复场景 (17)9.2.2 恢复操作 (17)9.3 系统安全 (17)9.3.1 用户权限管理 (17)9.3.2 数据安全 (17)9.3.3 网络安全 (17)9.4 系统日志 (18)9.4.1 日志类型 (18)9.4.2 日志存储 (18)9.4.3 日志审计 (18)第十章：常见问题与解答 (18)10.1 系统使用问题 (18)10.2 系统故障处理 (18)10.3 技术支持 (19)第一章：系统概述1.1 系统简介餐厅点餐系统是一款专为餐饮业设计的智能化管理软件。
食堂网上订餐点餐管理系统—说明书
食堂点餐管理系统说明书日期： 2014-12一．引言1.1文档概述本文档主要描述了“食堂点餐管理系统”的功能及使用，业务实现流程，安装运行环境等方面。
此系统可以根据客户实际环境需求做相应的调整修改！二．总体概述2.1系统建设目标食堂点餐管理系统基于B/S结构，更加适合单位、厂区食堂对职工饭菜需求量的管理，打破了现有繁琐的电话订餐，手动记录，对饭菜需求量不确定，导致最后过多或过少的现状，食堂点餐系统以简便、易用为设计思想，以所见即所得为设计指导，以内部局域网络为传媒，真正实现了食堂管理人员对用餐人数、用餐量较准确的的统计，提高单位食堂的管理水平。
2.2系统功能概述食堂点餐管理系统主要分为前台点餐页面、后台管理两部分，点餐页面没有访问权限，访客按地址可以随时访问；后台管理系统需要授权用户登录操作，后台管理权限分为：超级管理员、食堂管理员两个角色，超级管理员拥有所有的权限，食堂管理员只能操作规定范围内的功能模块。
下面主要介绍食堂点餐系统的各模块的功能描述、说明，以及软件的部分截图（截图仅供参考，请以实际为准）：2.2.1 前台点餐页面前台页面主要包括三部分：1、点餐预订2、投票调查3、点餐时间段查看1、点餐预订点餐时间段内以图片列表的形式显示当前食堂提供的饭菜，用户可以点选自己想要的并输入数量，选择用餐地点，提交完成。
界面非常直观、易操作；在点餐期间可以随意的修改自己的点餐信息（菜品，数量，用餐地点）。
一旦点餐时间结束，用户也就无法看到菜品列表和自己的点餐信息。
2、投票调查系统设置了投票功能，主要是针对食堂方面的意见，例如：食堂饭菜质量、环境卫生、服务态度……，投票项可以由管理员设置，对应的分值有：满意、基本满意、不满意，投票时选择“不满意”必须填写原因才可以提交，用户投票后可以查看投票结果，一个用户一天内只允许投票一次，禁止刷票。
3、点餐时间段查看主要是给用户查看各个用餐点的点餐时间段，让用户及时了解食堂调整的点餐时间信息，以免耽误点餐。
订餐管理系统操作手册
订餐管理系统操作手册文档控制文档更新记录文档审核记录目录1.整体流程图 (2)1.1.订餐管理流程图 (2)2.功能 (3)3.公共部分说明 (3)4.订餐管理 (4)4.1.菜品信息 (4)4.2.餐桌维护 (7)4.3.用户餐卡维护 (10)4.4.每日食谱信息 (13)4.5.用户订餐信息 (18)4.6.餐卡消费查询 (22)1.整体流程图1.1.订餐管理流程图2.功能订餐管理：维护菜品、餐桌、用户餐卡信息后，用户针对早餐、午餐、晚餐进行订餐，用户可查询自己的餐卡消费信息。
3.公共部分说明公共说明：●本系统使用浏览器主要针对浏览器为IE8、IE9。
●“邮件管理”、“文件管理”、“任务管理”三个模块选择的用户为“用户管理”中的用户信息，其他模块均为“组织人员分配”中的用户信息。
●查询时文本查询条件支持模糊查询。
●必填项：在追加、修改页面中必填项，控件左上方用“”进行标注。
●失效:对失效的数据只能进行查看，不能进行其它操作。
●分页：分页在页面最下方进行显示，如下图：合计：显示检索数据的总共记录数、总共页数，每页总记录数，当前位于的页数。
首页：点击，页面显示第一页信息。
尾页：点击，页面显示最后一页信息。
上一页：点击，页面显示当前页面的上一页信息。
下一页：点击，页面显示当前页面的下一页信息。
跳转：在中输入要跳转页面的数字，点击按钮，页面跳转到输入数字的页面，同时在中输入的数字清空。
输入的数字为0或为空或数字大于尾页，页面不进行跳转。
按钮说明：按钮说明点击此控件，打开下拉数据列表，进行数据选择。
点击此控件，打开日历控件，进行日期的选择。
点击此按钮，打开开窗页面，进行数据的选择；点击按钮，清空选择的数据。
点击此按钮，打开人员开窗页面，进行数据的选择；点击按钮，清空选择的数据。
点击此按钮，根据查询条件检索数据。
点击此按钮，打开“追加”页面。
点击此按钮，对多条数据进行删除。
点击此按钮，对多条数据进行失效。
外卖订餐系统说明书
外卖订餐系统说明书尊敬的用户：感谢您选择使用我们的外卖订餐系统。
本说明书将帮助您快速了解系统的操作方法和功能特点，以便您能够更加便利地使用本系统进行外卖订餐服务。
一、系统概述外卖订餐系统是一款专为餐饮行业设计的在线订餐平台，旨在为用户提供便捷的在线订餐服务。
通过本系统，用户可以在手机或电脑上浏览菜单、下单购买并支付，实现在家或办公室即可享受美食的便利。
二、系统特点1. 多平台适配：本系统支持手机APP和网页两种访问方式，用户可以根据自己的需求在不同设备上使用系统。
2. 菜单浏览：系统提供详细的菜单信息，用户可以根据菜品分类、关键词等方式快速找到所需要的菜品。
3. 及时推送：用户下单后，系统将即时向餐厅推送订单，确保订单能够及时处理。
4. 多种支付方式：系统支持多种支付方式，包括在线支付、货到付款等，用户可根据个人需求选择适合的支付方式。
5. 评价与反馈：用户可以在系统中对菜品进行评价和反馈，帮助餐厅改进服务质量。
三、系统使用方法1. 注册与登录a. 打开外卖订餐系统首页；b. 点击注册按钮，填写个人信息并完成注册；c. 使用注册账号和密码进行登录。
2. 浏览菜单a. 进入系统后，点击首页或菜单选项；b. 根据菜品分类浏览，也可通过关键词搜索查找菜品。
3. 下单与支付a. 选择所需菜品，点击加入购物车；b. 在购物车中查看已选择的菜品，点击结算；c. 选择适合的支付方式进行支付。
4. 订单管理a. 在系统中点击订单选项，查看历史订单和当前订单状态；b. 可根据需要对订单进行修改、取消或再次下单。
5. 评价与反馈a. 在系统中找到对应订单，点击评价按钮；b. 选择评分并填写评价内容；c. 点击提交完成评价。
四、系统注意事项1. 保护个人信息：请谨慎填写个人信息，防止个人信息泄露。
2. 注意订单有效期：请在规定时间内完成支付，逾期订单将自动取消。
3. 留意送餐时间：请确保在下单时填写准确的送餐时间，以便系统提供更好的服务。
食堂云终端产品手册说明书
「食堂云」终端产品手册应用类型：服务应用目录1双屏POS机 (1)1.1工作模式 (1)1.1.1人脸录入 (2)1.1.2输入金额 (2)1.1.3定额 (3)1.1.4取餐 (3)1.2今日记录 (4)1.3今日统计 (4)1.4系统设置 (5)1.4.1关于食堂云 (5)1.4.2硬件设置 (6)1.4.3支付设置 (6)1.4.4定额设置 (7)2竖屏POS机 (8)2.1输入金额 (9)2.2定额支付 (10)2.3取餐 (10)2.4今日记录 (11)2.5消费统计 (11)2.6系统设置 (12)1编撰目的该说明，意在将「食堂云」终端基本功能做基础介绍；为运营、产品及相关用户提供该应用的基本使用方法，为应用类产品运营、迭代及优化做文档支撑。
终端功能说明1双屏POS机21.1工作模式1.1.1人脸录入工作人员点击「人脸录入」按钮后输用户信息：用户名、手机号。
查询成功后用户等待扫脸识别。
录入成功后用户可正常扫脸就餐，系统等待三秒自动返回。
1.1.2输入金额工作人员点击「输入金额」按钮输入金额，等待用户支付,也可选择使用人脸支付方式。
若扫脸失败表明用户人脸未录入请更换其他支付方式。
就餐时段内不能进行录入人脸操作。
31.1.3定额工作人员点击「定额」按钮，金额定额支付模式下默认人脸支付优先（更改默认支付方式可由系统设置—支付设置修改）,可选择更换刷卡、扫码等其他支付方式。
若扫脸失败表明用户人脸未录入请更换其他支付方式。
就餐时段内不能进行录入人脸操作。
1.1.4取餐在取餐时段内工作人员点击「取餐」等待用户刷卡或扫码取餐，跳转取餐确认页，点击「确认取餐」后取餐成功，注：时间为非取餐时段时显示下一取餐时段。
41.2今日记录工作人员可通过今日记录查看当天交易记录消费者名称、时间、金额等数据。
交易数据按时间倒序排列。
1.3今日统计由今日统计左侧展示各堂食类型数量金额统计。
右侧展示交易汇总情况：数量总计，金额总计。
食堂订餐管理系统操作手册说课材料
食堂订餐管理系统操作手册食堂订餐系统操作手册目录食堂操作手册 (2)一、界面指南 (2)1、登陆 (2)2、修改密码 (3)3、主界面 (3)二、操作指南 (4)1、系统设置(管理员) (4)2、菜谱管理(教育局添加、学校查看) (8)3、订单管理 (9)4、财务管理 (10)5、问题反馈 (10)6、信息维护管理 (11)一、界面指南1、登陆输入地址进入系统登陆界面，并且输入自己的用户名、密码及验证码后点击进入系统。
2、修改密码登陆后右上角有“修改密码”的链接，输入旧密码与新密码后点“保存”即可。
3、主界面主界面主要有左边有隐形导航条，避免用户进入其他页面后再进入其他管理模块要返回至首页再进入的麻烦。
主界面主要工能模块有“系统设置”、“菜谱管理”、“财务管理”、“订单管理”、“信息维护管理”等。
最右边两块为系统发布的消息公告及登陆者需要完成的事项。
二、操作指南1、系统设置(管理员)系统管理模块包括模块管理、角色管理、权限管理、用户部门管理、人员管理、供货商与学校关系配置、控制中心、数据库备份八个模块组成。
主要负责系统的基础配置及相应的权限关系设置。
其中模块管理为程序员操作功能，这边不做讲解。
1.1角色管理主要是系统分那些角色，一般食堂系统分为教育局、供货商、学校及管理员，如有不同可在页面添加。
1.2权限管理权限管理主要时每个角色在各个模块所要使用的权限。
角色创建完成后，权限管理界面就会出现该角色的信息，点击“权限设置”，将鼠标移到相应的角色上，勾选相应的功能即可。
1.3用户部门管理用户部门管理分配用户所属的部门，系统默认部门类别有教育局、学校和供货商。
可自行添加所需部门。
，1.4人员管理人员管理既是使用本系统的用户，可自行添加。
用户如忘记密码可让管理员在此处重置用户密码。
1.5供货商与学校关系配置供货商与学校的关系，指供货商需供货给被指定学校的供货关系。
可自行配置，先选择供货商，载选择相应的学校。
餐厅网络订餐管理制度
餐厅网络订餐管理制度一、总则为了提高餐厅服务质量，提升客户满意度，餐厅特制定网络订餐管理制度，便于客户在线订餐，方便快捷的享受美味佳肴。
本管理制度适用于餐厅在网上订餐过程中的各项规范和流程。
二、网络订餐流程1. 客户通过餐厅官方网站或第三方平台进行订餐。
2. 客户选择菜品及数量，并填写配送地址和联系方式。
3. 系统生成订单号，并告知客户。
4. 餐厅收到订单后确认，并安排厨房准备。
5. 配送员收到订单后，按照地址和时间要求配送到客户手中。
6. 客户收到食物后确认收货，并对服务进行评价。
三、客户权利和义务1. 客户有权通过网络平台选择菜品，提交订单。
2. 客户有权在订餐过程中咨询相关问题，得到及时解答。
3. 客户有义务填写准确的配送地址和联系方式。
4. 客户有义务支付订单金额，并按时收货。
四、餐厅权利和义务1. 餐厅有权根据客户订单情况调整菜品库存。
2. 餐厅有权拒绝不符合要求的订单。
3. 餐厅有义务保证菜品的新鲜和品质。
4. 餐厅有义务根据客户要求准时配送。
五、网络订餐注意事项1. 确保菜品清洁卫生，满足食品安全标准。
2. 准时配送，并保持食物温度恰当。
3. 配送员礼貌待客，服务态度友好。
4. 客户反馈问题，及时处理并改进服务。
六、网络订餐管理制度的落实1. 餐厅负责人要统一管理网络订餐流程，确保操作规范和顺畅。
2. 餐厅财务部门要及时核算网络订餐收入和支出，保证账目清晰。
3. 餐厅厨房部门要合理安排菜品准备和配送时间，确保食品质量。
4. 餐厅客服部门要及时回复客户咨询，处理投诉，提高客户满意度。
5. 餐厅配送部门要加强配送员培训，提高配送效率。
七、网络订餐管理制度的改进1. 定期对网络订餐流程进行评估和改进，提高订餐效率。
2. 根据客户反馈，及时调整菜品种类和口味，提升服务质量。
3. 加强对配送员的监督和管理，保证配送质量和安全。
4. 不断完善系统功能，提高用户体验和便捷性。
以上是餐厅网络订餐管理制度的详细内容，希望所有餐厅员工共同遵守，确保订餐过程顺利进行，客户满意度提高。
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食堂点餐管理系统
说明书
日期： 2014-12
一．引言
1.1文档概述
本文档主要描述了“食堂点餐管理系统”的功能及使用，业务实现流程，安装运行环境等方面。
此系统可以根据客户实际环境需求做相应的调整修改！
二．总体概述
2.1系统建设目标
食堂点餐管理系统基于B/S结构，更加适合单位、厂区食堂对职工饭菜需求量的管理，打破了现有繁琐的电话订餐，手动记录，对饭菜需求量不确定，导致最后过多或过少的现状，食堂点餐系统以简便、易用为设计思想，以所见即所得为设计指导，以内部局域网络为传媒，真正实现了食堂管理人员对用餐人数、用餐量较准确的的统计，提高单位食堂的管理水平。
2.2系统功能概述
食堂点餐管理系统主要分为前台点餐页面、后台管理两部分，点餐页面没有访问权限，访客按地址可以随时访问；后台管理系统需要授权用户登录操作，后台管理权限分为：超级管理员、食堂管理员两个角色，超级管理员拥有所有的权限，食堂管理员只能操作规定范围内的功能模块。
下面主要介绍食堂点餐系统的各模块的功能描述、说明，以及软件的部分截图（截图仅供参考，请以实际为准）：
2.2.1 前台点餐页面
前台页面主要包括三部分：
1、点餐预订
2、投票调查
3、点餐时间段查看
1、点餐预订
点餐时间段内以图片列表的形式显示当前食堂提供的饭菜，用户可以点选自己想要的并输入数量，选择用餐地点，提交完成。
界面非常直观、易操作；在点餐期间可以随意的修改自己的点餐信息（菜品，数量，用餐地点）。
一旦点餐时间结束，用户也就无法看到菜品列表和自己的点餐信息。
2、投票调查
系统设置了投票功能，主要是针对食堂方面的意见，例如：食堂饭菜质量、环境卫生、服务态度……，投票项可以由管理员设置，对应的分值有：满意、基本满意、不满意，投票时选择“不满意”必须填写原因才可以提交，用户投票后可以查看投票结果，一个用户一天内只允许投票一次，禁止刷票。
3、点餐时间段查看
主要是给用户查看各个用餐点的点餐时间段，让用户及时了解食堂调整的点餐时间信息，以免耽误点餐。
2.2.2 后台管理系统
后台管理系统主要包括如下功能：
1、基础信息管理：
菜品类别管理、菜品管理、用餐点管理、用餐地点管理
2、食堂管理：
统计点餐、点餐详细、点餐时间段、配餐计划、今日配餐
3、投票管理：
投票分项管理、投票统计、投票详细
4、系统管理：
用户管理、密码修改、登录日志
1、基础信息管理
菜品类别管理
【功能描述】
功能编号
功能概述食堂管理员可以对菜品类别（比如：菜、主食、副食……）进行增加、修改、删除管理，增加或修改菜品类别检测是否重复。
功能定义维护菜品类别信息。
操作条件1、超级管理员
2、食堂管理员
补充说明暂无菜品管理
【功能描述】
功能编号
功能概述食堂管理员可以对菜品（比如：米饭、馒头、炒白菜、凉拌粉皮……）进行增加、修改、删除管理，增加或修改菜品检测是否重复，每个菜品可以设置图片信息（实物图片）。
功能定义维护菜品信息。
操作条件1、超级管理员
2、食堂管理员
补充说明暂无用餐点管理【功能描述】
功能编号
功能概述对用餐时间点进行维护管理（增加、修改、删除），比如：早餐、中餐、晚餐、夜餐
功能定义维护用餐时间点信息。
操作条件1、超级管理员
补充说明暂无
用餐地点管理
【功能描述】
功能编号
功能概述对用餐地点进行维护管理（增加、修改、删除），比如：食堂、车间、办公楼、实验楼……
功能定义维护用餐地点信息。
操作条件1、超级管理员
补充说明暂无
2、食堂管理：
统计点餐
【功能描述】
功能编号
功能概述点菜结束后，食堂管理员根据日期和用餐点作为统计条件，统计查看当前的用餐量和用餐地点。
统计方式分为：按总量统计，按地点统计，按总量统计方便食堂管理人员查看，按地点统计方便送餐人员查看。
功能定义统计用餐量和用餐地点
补充说明暂无点餐详细
【功能描述】
功能编号
功能概述记录点餐人员的详细信息、点餐时间、IP、用餐点、用餐地点、点餐菜品、数量，可以删除点餐详细记录
功能定义点餐详细信息。
操作条件1、超级管理员
2、食堂管理员
补充说明暂无点餐时间段【功能描述】
功能编号
功能概述分别设置早餐、中餐、晚餐、夜餐的点餐起始时间（比如：早餐7:10-8:00）
功能定义维护点餐起始时间信息。
操作条件1、超级管理员
2、食堂管理员
补充说明暂无配餐计划
【功能描述】
功能编号
功能概述以周为单位，对一周的菜单进行预设排餐。
每一天（三餐）的菜单需要食堂管理员对预设餐单进行调整确认，然后生成当天的每餐的点餐菜单。
对配餐计划做修改后，需要手动同步，今日配餐才可以更新。
设置每个餐点（早餐、中餐、晚餐）的菜单，为菜单勾选菜品的同时设置每个菜品的最小量，作为点餐时累加的最小单位
功能定义排餐计划管理。
补充说明暂无今日配餐
【功能描述】
功能编号
功能概述食堂管理人员需要对每天的菜单表做确认才可以生效（前端页面才可以点餐），今日配餐菜单默认显示配餐计划中当天的菜品，同时可以对今天菜单做修改调整，即临时变动。
功能定义今日菜单管理。
操作条件1、超级管理员
2、食堂管理员
补充说明暂无
3、投票管理：
投票分项管理【功能描述】
功能编号
功能概述投票分项的添加、修改、删除，可以设置投票分项对应的分值，即可以按票数统计，也可以按分值统计。
可以设置投票功能的的开启、关闭。
功能定义投票分项管理。
操作条件1、超级管理员
补充说明暂无
投票统计
【功能描述】
功能编号
功能概述按时间段统计投票结果，默认时间间隔为一个月功能定义投票统计管理
操作条件1、超级管理员
补充说明暂无
投票详细
【功能描述】
功能编号
功能概述查看用户的详细投票结果，投票时间、IP、投票分项、选择项，原因，可按日期或投票项进行查询，同时可以删除记录项。
功能定义投票详细查看操作条件1、超级管理员补充说明暂无
4、系统管理：
用户管理
【功能描述】
功能编号
功能概述点餐系统操作员的管理，主要有两个角色：超级管理员、食堂管理员，超级管理员可以添加、修改、删除系统管理员，添加、修改管理员需要检测是否重复。
功能定义维护系统管理员信息。
操作条件1、超级管理员
补充说明暂无
密码修改
【功能描述】
功能编号
功能概述修改当前登录用户的密码功能定义修改密码
操作条件1、食堂管理员
补充说明暂无
登录日志
【功能描述】
功能编号
功能概述可查看系统操作管理员（食堂管理员、超级管理员）的登录日志记录，可按时间段、操作员名称查询统计，可删除登录日志记录。
功能定义操作员登录日志管理。
操作条件1、超级管理员
补充说明暂无
三．运行环境
3.1硬件环境
服务器端：
取决于数据库产品和应用服务器产品，应用程序本身没有严格要求。
客户端：
奔腾500以上，512M以上内存。
3.2软件环境
服务器端：
操作系统：Windows 2000 Server、Windows 2003 Server中文版或更高的服务器版本操作系统应用软件：暂无
WEB服务：IIS+MS .Net FrameWork V4.0
数据库：SqlServer2005或以上版本
开发平台：Microsoft Visual
客户端：
浏览程序：IE浏览器6.0或者以上版本（客户端IE不需要安装任何插件）。
3.3开发工具
Microsoft Visual Studio、
SQL Server Management Studio、
Dreamweaver、
Firework
四附录：
4.1
暂无！！。