团队管理—— 执行力培训课件.ppt

态度不等于结果
建 议
1.这个事情没人去做，但那只是发展问题,走慢而已。 2.如果我们不是以结果为导向，没有人为结果负责，就会出现下次一个 好心的员工犯更大的错。他是好心,但公司损失巨大，公司却会死。在 走得慢与死之间，你选择什么？中国公司大部分选择后者，而我们选择 前者。
结
论
态度与结果是两个独立的系统！
行动!!!!!!!!
什么叫结果？
案例1: 把信送给加西亚的故事
故事：致加西亚的信 地点：古巴 背景：美国和西班牙发生战争，古巴是西班牙的 殖民地 人物：古巴将领加西亚、美国总统麦金莱、罗文 事件：美国总统想与古巴将领加西亚结盟，以对
你是信使吗？
抗西班牙的侵略。但问题是他不知道加西亚身在
何方。在他一筹莫展的时候，有人向他推荐了罗 文。于是总统让罗文去给加西亚送信。没有人知
再看看案例２的故事：买火车票
今年五一节，XX医疗设备公司要派10个人去青 岛参加一个展会。 每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺地 更是如此4月27号（预售的第一天）一大早，公 司老板就派小刘去火车站买车票。过了很久，小 刘满头大汗的回来了，说：“售票处人太多了， 我挤了半天，排了3个小时才轮到我，但是窗口
☆ 德赛手机、威步运动鞋广告代言人 ☆ 青春偶像主角 ☆ <<有没有人能告诉我>>, 什么能够 改变命运?
做结果：能改变个人的命运
05年超女冠军--李宇春
☆ 出场费65万
☆ 厦新手机、佳洁士牙膏广告代言人 ☆ 青春偶像剧主角 ☆ 大群的fans-玉米
只有结果才能改变命运！
有执行力领导的七条基本行为
为什么许多中层主管常常抱怨部下素质低而推脱责任？
为什么管理人员抱怨存在的问题，而不去解决这些问题？ 为什么管理者会常常用错人？ 为什么他们在工作中不去付出更多的能力？ 为什么他们不去思考如何将工作做的更好？
为什么如此多的管理者害怕直接的、坦诚的与下属对话？
既然想挣更多的钱、获得更好的发展，却为何没有更多的员工对 自身的提高负起责任来？而对麻将、扑克兴趣极大？
张丹和张昊189.73分夺得银牌.创造了中 国选手在冬奥会上该项目比赛中的最好成 绩.
永不言败的“冰城姑娘”
"抛四周跳",张丹受伤
其实那时，我也不知道我能坚持多久，
能做几个动作，坚持下来也没成绩了，
这时我就是不想给自己留下遗憾！！
张丹的父亲张伟波: 女儿受伤的一刻, 心里很难受,奖牌和鲜花已不重要,我 只希望她能健健康康的继续从事她喜 欢的滑冰事业;
怎么把信送到
道罗文是如何把信送到加西亚将军的手上，只知
道加西亚将军确实收到了这封信。
讨论：执行=结果
• 清晰的工作目标 “把信送给加西亚”并得到总统与罗文的共识 • 找合适的人执行 • 罗文自己决定执行的方法 • ……
案例： 柳传志对执行力的看法！
执行=把计划落实到实处
从把信送给加西亚的故事可以看出执行是追求结果的学问，是把计划落到 实处。
其实铸就了自己的成功！！
-张丹
姚滨教练:如果放在过去张丹或许早 就放弃了,这一次成熟了!
永不放弃\永不言败正是对结果不懈的 追求,不是想要,而是一定要!!
请所有人起立，跟我一起宣誓
我承诺:
从今天开始，我要对
我自已、我的家人、我的 企业和我们的社会100%
负责。
4R—概貌与价值
4R是说，一群人去做某一件事情的 时候，所有的人必须共同地奔向一 个目标，如果有任何人偏离了这个 目标，就必须遭受惩罚，如果某个 人给这个目标的实现带来价值，他 就应该得到奖励，这样的一套管理 这套系。组织大于 个人，没有任何一个人可以凌驾于
我们表扬勇于承担责任的人，但同时我们处罚没有提供结果的人。公司
一定要建立起这样的结果文化来。
《不求最好，但求最累》
只有苦劳， 没有功劳
重要结论一：态度不等于结果!
所以，这些都不是结果： 拼命≠结果 苦劳≠结果 加班≠结果
……
重要结论二：职责不等于结果!
职责是对工作范围和边界的抽象概括。 没有结果意识，职责就是一纸空文。
间：XX；到达时间： XX；
4、如果可以坐飞机，XX日有X班飞机，时间分别 是... 5、如果可以坐汽车，包车费用是XXX元；豪华大巴 每天有X次，时间分别是...，票价XX元
老板会重用谁？
买车票是“任务”
到青岛是“结果”
重要结论三：任务不等于结果!
完成任务是对程序、过程负责 收获结果是对价值、目的负责
老板又派小张去火车站看看，小张过了好长一段
时间才回来，他的回答是：火车票确实卖完了，我
调查了其他一些方法，请老板决策: 1、买高价票，每张要多花100元，现有15张 2、如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可 将10人送上车，但晚上没地方休息 3、可以中途转火车，深圳到济南有X趟，出发时间： XX；到达时间： XX；济南去青岛有X趟，出发时
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穷人为什么穷?富人为什么富?
穷人因为借口而穷
富人因为没有借口而富
百分之百的责任!
我们不能够改变环境,我们能够改变自己。 我们每个人改变了自己,我们就可以改变环境!
什么才叫真正的执着行动？
对自己百分百负责任！ 永不言败！
成功的人是那些对自己负责任的人:
结果: 可以满足客户需求的一种价值， 就是客户愿意用钱来换的东西。
对客户没有价值的结果， 无论你多么辛苦， 你的辛苦都一文不值！！！
安迪如何逃出魔窟?
摘自: 肖申克的救赎 (奥斯卡经典励志片)
在黑暗和邪恶的现状中他选择了什么?
故事发生在1947年，银行家安迪被误判枪杀了妻子及其情人，被判无期徒刑，关 进鲨堡监狱。
完成任务不等于拿到结果
看图说话
挖井了，没有水，别怪我。
任务： 挖井
结果： 挖到水
企业中大量存在的现象……
我已经按照您说的做了
我已经尽最大努力了 我该做的都做了 但——看似事情做了，就是没有结果！
结果观点三个不等式
态度
职责
任务
≠ ≠ ≠
结果 结果 结果
什么才是结果？
结果是什么？
20％的人正在为增加库存而工作 = 蛮干、盲干、糊干。
10%的人由于没有对公司做出贡献 = 是负效劳动。 40％的人正在按照低效的标准或方法工作 。
15%的人属于正常范围，但绩效仍然可以大幅度提高。
每个管理者都必须回答这些问题
为什么有那么多人虽然头脑聪明却绩效平平？ 为什么常常被部下评价为理想化？
高效执行 成就自我
课程目录
引
言
何谓执行力、衡量标准是什么? 如何去开发和提升执行力?
如何管控4R执行力系统?
引 言
无数的人都拥有卓越的智慧，但是仅仅少数懂得执行的人才获 得了成功。无数的公司都拥有伟大的战略，但是只有少数把战
略贯彻到底的公司才获得了成功。
无数事实证明：公司的实际表现和预期目标出现巨大反差时，
第三，制度本身不合理，缺乏针对性、可行性
第四，制度得不到严格执行
三、执行力不高的表现与执行误 区
• 执行不力8大表现
第五，流程、程序繁琐 第六，缺少科学的监督考核机制 第七，培训重形式、轻内容，重技术、轻心态，不能改造人
的思想
第八，缺少大家认同的企业文化，没有形成凝聚力
执行的四十八字真经
• 结果提前，自我退后
才开始意识到执行的重要性。于是执行问题便引起全球企业界
的持续注意。 没有执行，公司再伟大的战略也无法实现，一切都是空的。
中国企业现阶段普遍需要解决的重要问题
针对中国企业的平均寿命只有3.7岁这一问题，有机构对二百多
家“正常活着”的企业进行了调查，结果发现：
5％的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非 = 破坏性的干。 10％的人正在等待着什么 = 不想干。
• 锁定目标，专注重复
• 认真第一，聪明第二
• 决心第一，成败第二
• 速度第一，完美第二 • 结果第一，理由第二
赢在执行,赢在执行,赢在执行!
谢谢大家！
这种情况正在大多数企业中恶性循环
严格的管理制度已不起作用，效率问题日益严重。 已导入ISO9000，而质量问题越来越大，顾客越来越挑剔。 人本管理机制不见成效——企业凝聚力只能靠钱。 学习型组织——只见花钱，不见收益。 业务流程再造抵触大——老板不敢动。
企业执行力建立不起来，绩效推进的阻力大。
的所有火车票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完了，
没办法，我只好回来了。” 老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会 办事。小刘感到很是委屈，心想，我辛苦了一早 上，的确是没票了，为什么还要怨我？
1、老板为什么会批 评小刘？ 2、如果你是小刘， 老板派你去火车 站去买票，请问 你会怎么做？
小张怎么做的？
为了达到结果，执著行动
■结果改变了安迪的行为方式：
一个锄头挖了20年，为了结果永不 放弃
逃出地狱，实现结果（梦想）
安迪的启示：
结果导向，精心准备，执著行动
安迪一天不做结果，会怎样？ 个人一天不做结果，会怎样？
企业一天不做结果，会怎样？
做结果：能改变个人的命运
07年快男冠军--陈楚生
☆ 出场费30万
据统计,在全球500强中,近20年来,从美国西点军校毕业出来的董事长,有
1000多名,副董事长有2000多名,总经理或董事一级的人才高达5000多名; 他们身上都有一个共同的特点:那就是对自己有强烈的责任!!
永不言败的“冰城姑娘”
2006年2月14日，在都灵帕拉维拉体育馆