物业管理公共区域巡视检查制度

物业管理公共区域巡视检查制度
公共区域巡视检查制度是为了确保物业项目的卫生保洁、消防设施、公共设备、标志标识、绿植租摆、外围及垃圾等方面的问题得到及时处理和解决。

以下是该制度的具体内容：
一、检查范围包括物业项目的各楼层、公共区域、安全消防通道以及外围。

二、检查项目主要包括卫生保洁、消防设施、公共设备、标志标识、绿植租摆、外围及垃圾等方面的问题。

三、检查频率分为白班和夜班两种，其中白班每日至少进行两次全面巡视，夜班则应分三个时间段进行全面巡视。

四、检查所需资料包括巡视检查路线图、巡视检查记录表、报修登记表以及回访表。

五、检查问题处理方法主要是针对所有发生的问题进行当场解决，如遇问题需要协助解决的，应通知相关负责人予以协
助解决，若发现重大问题及安全隐患及时向上级领导汇报，做好相关记录。

六、突发事件的处理包括按事先拟订的紧急突发事件解决办法，按程序处理问题，要以第一时间控制事态，及时向相关部门及公司上级领导汇报，对事故现场进行拍照，统计损失情况，事件解决后要做详细记录，于24小时内将详细的事故报告报上级领导。

七、可疑物品及可疑人员的处理主要是发现可疑物品或可疑人员时，应及时与消防安全组联系到现场勘察并解决问题，若有需要可通知政府有关职能部门。