美容院常见的规章制度

美容院常见的规章制度
一、员工着装规定
1. 服装要求：
（1）员工必须穿着整洁、得体的工作服，不得穿着暴露或不协调的服装；（2）穿着高跟鞋的员工在工作期间需注意走路稳健，以免发生危险；（3）员工除非特殊情况，不得穿着拖鞋或运动鞋上班。

2. 化妆要求：
（1）员工化妆需清淡自然，不得过于浓妆艳抹；
（2）员工必须保持面部清洁，不得有明显的粉刺或痤疮。

3. 首饰配饰：
（1）员工在工作期间不得佩戴夸张的首饰，以免影响工作效率；
（2）建议员工佩戴简约而精致的首饰，符合美容院的整体氛围。

二、工作时间规定
1. 上班时间：
（1）员工需按时到岗，不得迟到；
（2）如果因特殊情况不能按时到岗，需要提前告知上级领导。

2. 下班时间：
（1）员工需按时下班，不得早退；
（2）下班前需要对工作区域进行清理，保持整洁。

3. 加班：
（1）加班需提前向上级领导申请，批准后方可加班；
（2）加班期间需保障员工的休息和膳食。

三、服务规范
1. 客户接待：
（1）客户到店需热情接待，主动询问客户需求；
（2）客户需求明确后，服务人员应根据客户的要求提供专业的建议和服务。

2. 工作程序：
（1）员工需按照标准程序为客户提供服务，不得随意变动；
（2）在服务过程中，需要与客户保持沟通，了解客户的需求和感受。

3. 隐私保护：
（1）员工需保护客户的隐私信息，不得泄露；
（2）客户的个人信息只能用于工作需要，不得用于其他用途。

四、卫生安全
1. 工作环境：
（1）工作区域需保持整洁，不得有垃圾和杂物；
（2）工作台面和工具需定期清洁和消毒。

2. 个人卫生：
（1）员工需保持个人卫生，勤洗手、勤换衣；
（2）如发生意外伤害或感染疾病，需立即向上级领导汇报。

3. 安全防范：
（1）员工需严格遵守安全操作规程，不得擅自操作危险设备；
（2）如发现安全隐患，需及时上报领导，不得私自处理。

五、纪律规定
1. 违纪处理：
（1）违反规章制度的员工将接受相应的处罚，包括口头批评、书面警告等；（2）严重违纪者将受到停职、解雇等严厉处理。

2. 提升素质：
（1）员工需不断学习提升专业技能，保持良好的工作态度；
（2）公司将定期进行岗前培训和业务技能提升。

以上是美容院常见的规章制度，员工必须严格遵守，以确保美容院的正常运作和服务质量。

希望员工能够认真学习、遵守执行，为客户提供更好的服务。