分店长管理制度
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分店长管理制度
第一章总则
为了规范分店长的管理行为,提高分店运营管理水平,保障公司经营业绩,特制定本制度。
第一条为了规范分店长的行为,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有分店。
第三条分店长必须遵守本制度规定,认真履行分店管理职责。
第四条本制度的解释权归公司总部所有。
第二章分店长的职责
第五条分店长是分店的管理人员,负责分店的日常管理工作。
第六条分店长必须遵守公司的经营战略和发展方向,完成公司下达的各项指标任务。
第七条分店长应当负责制定、组织、实施分店的年度经营计划,确保分店的业绩目标的实现。
第八条分店长要认真执行公司制定的各项管理制度,确保分店的经营活动合法合规。
第九条分店长应当注重人员培训和团队建设,确保员工素质和工作积极性,提高分店的绩效表现。
第十条分店长要及时反馈市场信息和客户需求,积极和总部配合,完成总部下达的任务。
第十一条分店长要认真处理店内的投诉和纠纷,确保公司形象的良好。
第十二条分店长要协助总部检查和监督分店内部的财务情况,确保分店的经济利益。
第三章分店长的权限
第十三条分店长在本职工作范围内具有以下权利:
1. 独立决定分店内部的人员设置和调配。
2. 确定分店的销售策略和促销活动。
3. 签订和终止分店内的经营合同。
4. 指导和管理分店内的员工,对员工的考核奖惩。
5. 负责分店的物品采购和库存管理。
6. 向总部提出分店的改进建议和经营意见。
第十四条分店长在行使职权时必须遵守公司的相关制度和规定,不得越权行使职权。
第十五条分店长在开展具体工作时要与总部保持及时沟通,准确了解总部的各项指示和部署。
第四章分店长的考核与激励
第十六条分店长的工作绩效将定期进行考核,主要考核内容包括但不限于:分店的销售业绩,人员管理情况,客户满意度等。
第十七条分店长的薪酬和奖金将与其工作绩效直接相关,业绩突出者将得到丰厚的奖励,而一些低效的人员可能会受到相应的惩罚。
第十八条公司为鼓励分店长的积极性和创造性,将向优秀分店长提供晋升机会和职业发展空间。
第五章分店长的责任与义务
第十九条分店长应当维护公司的形象,不得损害公司的利益和声誉。
第二十条分店长要做出具体的合理经营方案和决策,确保分店的健康有序运营。
第二十一条分店长要保持良好的团队合作精神,与总部和其他分店保持互动合作。
第六章纪律与处罚
第二十二条分店长应当严格执行公司制定的各项规章制度,如有违反,将受到相应的纪律处分,甚至解除劳动合同。
第二十三条对于分店长的失职渎职行为,公司将依据《劳动法》等相关法规对其进行处理。
第七章附则
第二十四条本制度自发布之日起开始实施。
第二十五条本制度解释权归公司总部所有。