领导课程

6.宏觀調控、忍讓求全
正副幹部間的相處之道：
1.尊重 、 信任 、 授權 、 共同合作 2.多理解、多關心、要能容過
3.不護短、不挑剔、放手去做
4.謙虛 、 服從 、 擁護 、 完成任務 5.要配合、要支持、要能分勞
6.不推諉、不搶功、少說多做
與不同類型幹部的相處：
1.與 “ 尖 酸 刻 薄 ” 的 幹 部 相 處： 2.與 “ 挑 撥 離 間 ” 的 幹 部 相 處：
讓上級信賴的行為準則：
1.敢於為上級承擔重責大任 2.關鍵時刻為上級挺身而出
3.能協助處理各種工作難題
4.提醒上級注意疏忽遺漏處 5.能適時的為上級辯護說明
6.充當上級於他人間變壓器
與不同類型上級的相處：
1.寬 待 “ 放任 型 ” 上 級： 協助 出謀劃策、爭取表現機會
2.慎 待 “ 權威 型 ” 上 級：
幫部屬找到希望和動力：
1.多關心、多鼓勵、當好家長 2.多教導、多協助、當好師長
3.多肯定、多提拔、當好首長
4.喚起部屬生活需求的壓力 5.幫助部屬完成生涯的規劃
6.提供部屬發揮才華的舞台
適時的給予激勵或讚美：
1.改理念、換崗位、逆向思考 2.設目標、鼓士氣、教育訓練
3.給任務、加壓力、激發潛能
事業能否成功 你的上級領導是關鍵人物 他 可 以 成 為 “ 梯子 ” 助你一臂之力 也可能是你 邁 向 成 功 之 路 的 “ 絆腳石 ”
讓上級賞識的行為準則：
1.向上級請示討教工作經驗 2.經常向上級提出好的建議
3.對上級否決不要耿耿於懷
4.隨時向上級報告工作進度 5.不要太過於計較個人得失
6.平常禮貌應對進退不可缺
以迂為直、級：
常做溝通、適時請示、共同激勵
與上級相處的行為戒則：
1.把 握 住 自 己 不 越 位： 工作、表態、決策、答覆、場合
2.不 要 挑 戰 上 級 能 力：
輕視、自大、驕傲、敷衍、賣弄 3.不 要 頂 撞 上 級 領 導：
言語、行為、態度、眼神、背後
領導
課 程 簡 介
一、領導藝術
(目的,要領,模式)
二、相處之道
(上級,同事,部屬)
中層幹部 的 領導藝術
管 領 理 與 導 者 者
有何差異 ?
以命令來指揮 管理 者 強調規定和技巧 用方法來激勵 領導 者 著重觀念和目標
領導的模式
士巴有大
權威式
領導 模式
民主式
放任式
權威
中央集權的領導方式 比較專制和強勢 落實過程的領導方式 著 重 溝 通 和 互助
帶不同類型部屬的方法：
4.帶 領 “ 經 驗 不 足 ” 的 部 屬： 多做溝通、耐心教導、適時指正
5.帶 領 “ 高 知 識 型 ” 的 部 屬：
專業分工、目標管理、給決策權 6.帶 領 “ 老 犯 錯 誤 ” 的 部 屬：
對症下藥、殺雞敬猴、連帶處分
虛心求教、贊賞鼓勵肯定他 6.與 “ 攻 擊 排 擠 ” 的 幹 部 相 處：
以和為貴、適時澄清或解釋
幹部間相處的行為忌諱：
1.不探人隱私、不傳播八卦 2.不拉幫結派、不搞小團體
3.不惡意攻擊、不虛偽造假
4.不隨便向人交心、亮底牌 5.不在同事面前說領導是非
6.幫忙可、但不插手別人事
與部屬的相處之道
民主
放任
強調結果的領導方式 重視自覺和信任
最 反 領 感 導 的 方 式
沒自信
情緒失控 無能
不信任
批評責罵 主觀偏見 拍馬屁 搶功諉過 猶豫不決 派系鬥爭
如何做好 一個優秀的中層幹部
充分 授權
帶頭 示範
外圓 內方
讚美 獎勵 認錯 雅量 恩威 並施
經驗 傳承
中層幹部 的 相處之道
與上級的相處之道
2.與 “ 挑 撥 離 間 ” 的 幹 部 相 處：
保持距離、大度寬擴的心胸 3.與 “ 成 府 較 深 ” 的 幹 部 相 處：
謹言慎行、凡事對事不對人
與不同類型幹部的相處：
4.與 “ 功 利 主 義 ” 的 幹 部 相 處： 多個心眼、掌握相處的分寸
5.與 “ 高 傲 自 負 ” 的 幹 部 相 處：
3.與 “ 成 府 較 深 ” 的 幹 部 相 處：
4.與 “ 功 利 主 義 ” 的 幹 部 相 處： 5.與 “ 高 傲 自 負 ” 的 幹 部 相 處：
6.與 “ 攻 擊 排 擠 ” 的 幹 部 相 處：
與不同類型幹部的相處：
1.與 “ 尖 酸 刻 薄 ” 的 幹 部 相 處： 不與計較、吃虧就是佔便宜
6.帶 領 “ 老 犯 錯 誤 ” 的 部 屬：
帶不同類型部屬的方法：
1.帶 領 “ 年 老 資 深 ” 的 部 屬： 虛心求教、切忌硬碰、發揮己長
2.帶 領 “ 高 傲 氣 盛 ” 的 部 屬：
度大容才、偶挫其短、剛柔並用 3.帶 領 “ 自 私 自 利 ” 的 部 屬：
公事公辦、拒絕無理、恩威並施
幹部間的相處之道
幹部與幹部間的人際關係 具 有 直 接、密 切 的 特 點 意 見 的 分歧 也 必 然 較 多 如果處理不當 就 會 產 生 矛 盾、惡 性 競 爭 帶 來 隔 閡、造 成 內 耗
相關部門間的相處之道：
1.相互信任、互相支援 2.嚴以律己、寬以待人
3.分工合作、各司其職
4.同舟共濟、齊心協做 5.溝通討論、解決問題
4.及時準確公正公開的贊美 5.誠心誠意實事求是的贊美
6.拿捏分寸講究方法的贊美
帶不同類型部屬的方法：
1.帶 領 “ 年 老 資 深 ” 的 部 屬： 2.帶 領 “ 高 傲 氣 盛 ” 的 部 屬：
3.帶 領 “ 自 私 自 利 ” 的 部 屬：
4.帶 領 “ 經 驗 不 足 ” 的 部 屬： 5.帶 領 “ 高 知 識 型 ” 的 部 屬：
中層幹部夾在 部屬與上級之間 具 有 領導 與 被領導 關 係 不但要落實上級要求 更要反應部屬實際情況 發 揮 “ 橋樑 ” 的 精 神
讓部屬信任的相處原則：
1.要當部屬楷模、以身做則 2.要有服務意識、不可官僚
3.要能言而有信、說話算話
4.要聽不同意見、廣開言路 5.要會承認錯誤、敢作敢當
6.要使好人出頭、公平合理