市场营销职称考试市场调研与消费者行为考试 选择题 62题

1. 在市场调研中，以下哪种方法最适用于探索性研究？
A. 实验法
B. 问卷调查
C. 深度访谈
D. 观察法
2. 消费者行为研究的核心目的是什么？
A. 提高产品质量
B. 了解消费者需求
C. 增加广告预算
D. 降低生产成本
3. 以下哪项不是市场细分的主要标准？
A. 地理细分
B. 人口统计细分
C. 心理细分
D. 产品细分
4. 在消费者决策过程中，“问题识别”阶段通常涉及以下哪个因素？
A. 消费者收入
B. 消费者需求
C. 消费者偏好
D. 消费者态度
5. 品牌忠诚度是指消费者对某一品牌的：
A. 一次性购买行为
B. 重复购买行为
C. 首次购买行为
D. 偶尔购买行为
6. 以下哪种市场调研方法最适用于大规模数据收集？
A. 焦点小组
B. 个人深度访谈
C. 在线调查
D. 观察法
7. 消费者购买决策过程中的“信息搜索”阶段，消费者主要从哪些渠道获取信息？
A. 个人来源
B. 商业来源
C. 公共来源
D. 所有上述来源
8. 在市场调研中，以下哪种数据收集方法成本最高？
A. 电话调查
B. 面对面访谈
C. 邮寄问卷
D. 在线调查
9. 消费者行为中的“态度”通常包括以下哪些成分？
A. 认知、情感、行为
B. 认知、情感、信念
C. 认知、信念、行为
D. 信念、情感、行为
10. 以下哪项不是影响消费者购买决策的内部因素？
A. 个人价值观
B. 社会文化
C. 个人经验
D. 个人需求
11. 在市场调研中，以下哪种方法最适用于定量研究？
A. 深度访谈
B. 焦点小组
C. 问卷调查
D. 案例研究
12. 消费者购买决策过程中的“评估选择”阶段，消费者主要考虑哪些因素？
A. 产品价格
B. 产品功能
C. 品牌形象
D. 所有上述因素
13. 以下哪种市场调研方法最适用于探索消费者的心理动机？
A. 问卷调查
B. 深度访谈
C. 观察法
D. 实验法
14. 消费者行为中的“社会影响”主要包括以下哪些因素？
A. 家庭、朋友、同事
B. 媒体、广告、公共意见
C. 文化、亚文化、社会阶层
D. 所有上述因素
15. 在市场调研中，以下哪种方法最适用于长期跟踪研究？
A. 横断面研究
B. 纵向研究
C. 案例研究
D. 实验法
16. 消费者购买决策过程中的“购买行为”阶段，消费者主要考虑哪些因素？
A. 购买时间
B. 购买地点
C. 购买方式
D. 所有上述因素
17. 以下哪种市场调研方法最适用于收集消费者的即时反馈？
A. 电话调查
B. 面对面访谈
C. 在线调查
D. 邮寄问卷
18. 消费者行为中的“个人特征”主要包括以下哪些因素？
A. 年龄、性别、收入
B. 教育水平、职业、生活方式
C. 个性、价值观、自我概念
D. 所有上述因素
19. 在市场调研中，以下哪种方法最适用于收集特定群体的数据？
A. 随机抽样
B. 方便抽样
C. 分层抽样
D. 整群抽样
20. 消费者购买决策过程中的“购后行为”阶段，消费者主要考虑哪些因素？
A. 产品满意度
B. 产品使用频率
C. 产品维护
D. 所有上述因素
21. 以下哪种市场调研方法最适用于收集消费者的深度信息？
A. 问卷调查
B. 深度访谈
C. 焦点小组
D. 观察法
22. 消费者行为中的“文化影响”主要包括以下哪些因素？
A. 文化价值观
B. 社会规范
C. 传统习俗
D. 所有上述因素
23. 在市场调研中，以下哪种方法最适用于收集消费者的行为数据？
A. 问卷调查
B. 深度访谈
C. 观察法
D. 实验法
24. 消费者购买决策过程中的“问题识别”阶段，消费者主要考虑哪些因素？
A. 个人需求
B. 个人偏好
C. 个人收入
D. 所有上述因素
25. 以下哪种市场调研方法最适用于收集消费者的态度数据？
A. 问卷调查
B. 深度访谈
C. 焦点小组
D. 观察法
26. 消费者行为中的“社会阶层影响”主要包括以下哪些因素？
A. 收入水平
B. 教育水平
C. 职业地位
D. 所有上述因素
27. 在市场调研中，以下哪种方法最适用于收集消费者的购买动机数据？
A. 问卷调查
B. 深度访谈
C. 焦点小组
D. 观察法
28. 消费者购买决策过程中的“信息搜索”阶段，消费者主要考虑哪些因素？
A. 信息来源
B. 信息可靠性
C. 信息相关性
D. 所有上述因素
29. 以下哪种市场调研方法最适用于收集消费者的人口统计数据？
A. 问卷调查
B. 深度访谈
C. 焦点小组
D. 观察法
30. 消费者行为中的“亚文化影响”主要包括以下哪些因素？
A. 民族文化
B. 宗教文化
C. 地域文化
D. 所有上述因素
31. 在市场调研中，以下哪种方法最适用于收集消费者的品牌偏好数据？
A. 问卷调查
B. 深度访谈
C. 焦点小组
D. 观察法
32. 消费者购买决策过程中的“评估选择”阶段，消费者主要考虑哪些因素？
A. 产品特性
B. 产品价格
C. 品牌形象
D. 所有上述因素
33. 以下哪种市场调研方法最适用于收集消费者的购买频率数据？
A. 问卷调查
B. 深度访谈
C. 焦点小组
D. 观察法
34. 消费者行为中的“家庭影响”主要包括以下哪些因素？
A. 家庭结构
B. 家庭角色
C. 家庭决策
D. 所有上述因素
35. 在市场调研中，以下哪种方法最适用于收集消费者的购买渠道数据？
A. 问卷调查
B. 深度访谈
C. 焦点小组
D. 观察法
36. 消费者购买决策过程中的“购买行为”阶段，消费者主要考虑哪些因素？
A. 购买时间
B. 购买地点
C. 购买方式
D. 所有上述因素
37. 以下哪种市场调研方法最适用于收集消费者的购买意愿数据？
A. 问卷调查
B. 深度访谈
C. 焦点小组
D. 观察法
38. 消费者行为中的“朋友影响”主要包括以下哪些因素？
A. 朋友推荐
B. 朋友评价
C. 朋友行为
D. 所有上述因素
39. 在市场调研中，以下哪种方法最适用于收集消费者的购买动机数据？
A. 问卷调查
B. 深度访谈
C. 焦点小组
D. 观察法
40. 消费者购买决策过程中的“购后行为”阶段，消费者主要考虑哪些因素？
A. 产品满意度
B. 产品使用频率
C. 产品维护
D. 所有上述因素
41. 以下哪种市场调研方法最适用于收集消费者的品牌忠诚度数据？
A. 问卷调查
B. 深度访谈
C. 焦点小组
D. 观察法
42. 消费者行为中的“同事影响”主要包括以下哪些因素？
A. 同事推荐
B. 同事评价
C. 同事行为
D. 所有上述因素
43. 在市场调研中，以下哪种方法最适用于收集消费者的购买频率数据？
A. 问卷调查
B. 深度访谈
C. 焦点小组
D. 观察法
44. 消费者购买决策过程中的“问题识别”阶段，消费者主要考虑哪些因素？
A. 个人需求
B. 个人偏好
C. 个人收入
D. 所有上述因素
45. 以下哪种市场调研方法最适用于收集消费者的态度数据？
A. 问卷调查
B. 深度访谈
C. 焦点小组
D. 观察法
46. 消费者行为中的“社会文化影响”主要包括以下哪些因素？
A. 文化价值观
B. 社会规范
C. 传统习俗
D. 所有上述因素
47. 在市场调研中，以下哪种方法最适用于收集消费者的行为数据？
A. 问卷调查
B. 深度访谈
C. 观察法
D. 实验法
48. 消费者购买决策过程中的“信息搜索”阶段，消费者主要考虑哪些因素？
A. 信息来源
B. 信息可靠性
C. 信息相关性
D. 所有上述因素
49. 以下哪种市场调研方法最适用于收集消费者的人口统计数据？
A. 问卷调查
B. 深度访谈
C. 焦点小组
D. 观察法
50. 消费者行为中的“亚文化影响”主要包括以下哪些因素？
A. 民族文化
B. 宗教文化
C. 地域文化
D. 所有上述因素
51. 在市场调研中，以下哪种方法最适用于收集消费者的品牌偏好数据？
A. 问卷调查
B. 深度访谈
C. 焦点小组
D. 观察法
52. 消费者购买决策过程中的“评估选择”阶段，消费者主要考虑哪些因素？
A. 产品特性
B. 产品价格
C. 品牌形象
D. 所有上述因素
53. 以下哪种市场调研方法最适用于收集消费者的购买频率数据？
A. 问卷调查
B. 深度访谈
C. 焦点小组
D. 观察法
54. 消费者行为中的“家庭影响”主要包括以下哪些因素？
A. 家庭结构
B. 家庭角色
C. 家庭决策
D. 所有上述因素
55. 在市场调研中，以下哪种方法最适用于收集消费者的购买渠道数据？
A. 问卷调查
B. 深度访谈
C. 焦点小组
D. 观察法
56. 消费者购买决策过程中的“购买行为”阶段，消费者主要考虑哪些因素？
A. 购买时间
B. 购买地点
C. 购买方式
D. 所有上述因素
57. 以下哪种市场调研方法最适用于收集消费者的购买意愿数据？
A. 问卷调查
B. 深度访谈
C. 焦点小组
D. 观察法
58. 消费者行为中的“朋友影响”主要包括以下哪些因素？
A. 朋友推荐
B. 朋友评价
C. 朋友行为
D. 所有上述因素
59. 在市场调研中，以下哪种方法最适用于收集消费者的购买动机数据？
A. 问卷调查
B. 深度访谈
C. 焦点小组
D. 观察法
60. 消费者购买决策过程中的“购后行为”阶段，消费者主要考虑哪些因素？
A. 产品满意度
B. 产品使用频率
C. 产品维护
D. 所有上述因素
61. 以下哪种市场调研方法最适用于收集消费者的品牌忠诚度数据？
A. 问卷调查
B. 深度访谈
C. 焦点小组
D. 观察法
62. 消费者行为中的“同事影响”主要包括以下哪些因素？
A. 同事推荐
B. 同事评价
C. 同事行为
D. 所有上述因素
答案：
1. C
2. B
3. D
4. B
5. B
6. C
7. D
8. B
9. A
10. B
11. C
12. D
13. B
14. D
15. B
16. D
17. C
18. D
19. C
20. D
21. B
22. D
23. C
24. D
25. A
26. D
27. B
28. D
29. A
30. D
31. A
32. D
33. A
34. D
35. A
36. D
37. A
38. D
39. B
40. D
41. A
42. D
43. A
44. D
45. A
46. D
47. C
48. D
49. A
50. D
51. A
52. D
53. A
54. D
55. A
56. D
57. A
58. D
59. B
60. D
61. A
62. D。