it服务外包 合同范本

it服务外包合同范本
甲方（委托方）：
公司名称：[甲方公司名称]
法定代表人：[甲方代表姓名]
地址：[甲方公司地址]
联系电话：[甲方联系电话]
乙方（受托方）：
公司名称：[乙方公司名称]
法定代表人：[乙方代表姓名]
地址：[乙方公司地址]
联系电话：[乙方联系电话]
一、服务内容
1. 硬件维护：乙方负责甲方办公场所内计算机、服务器、网络设备等硬件设备的日常维护和故障排除。

2. 软件维护：乙方负责甲方办公软件、操作系统等软件的安装、升级和维护，确保软件的正常运行。

3. 网络管理：乙方负责甲方网络的规划、建设、维护和管理，确保网络的安全和稳定运行。

4. 数据备份与恢复：乙方负责甲方重要数据的备份和恢复，确保数据的安全性和完整性。

5. 技术支持：乙方为甲方提供技术咨询和培训服务，协助甲方解决技术问题。

二、服务期限
本合同的服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。

服务期限届满后，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]。

三、服务费用及支付方式
1. 服务费用：甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[具体金额]元（大写[大写金额]元整）。

服务费用包括乙方为甲方提供上述服务所产生的人工费用、设备费用、材料费用等一切费用。

2. 支付方式：甲方应在每月[支付日期]前将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。

乙方应在收到服务费用后[发票开具时间]个工作日内，向甲方开具等额的增值税专用发票。

四、双方的权利和义务
（一）甲方的权利和义务
1. 甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查，如发现乙方的服务不符合本合同的约定，有权要求乙方及时整改。

2. 甲方应按照本合同的约定向乙方支付服务费用。

3. 甲方应向乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于提供办公场所、设备接入等。

4. 甲方应保证其提供给乙方的信息和资料的真实性、准确性和完整性，如因甲方提供的信息和资料不真实、不准确或不完整导致乙方无法正常提供服务的，乙方不承担任何责任。

（二）乙方的权利和义务
1. 乙方有权按照本合同的约定向甲方收取服务费用。

2. 乙方应按照本合同的约定为甲方提供优质、高效的 IT 服务，确保甲方的 IT 系统正常运行。

3. 乙方应保守甲方的商业秘密和机密信息，不得向第三方泄露。

4. 乙方应定期向甲方汇报服务工作进展情况，并根据甲方的要求提供相关的服务报告。

五、服务质量保证
1. 乙方应确保其提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准的要求。

2. 乙方应建立完善的服务质量管理体系，对服务过程进行严格的控制和管理，确保服务质量的稳定性和可靠性。

3. 如因乙方的原因导致甲方的 IT 系统出现故障或数据丢失等问题，乙方应及时采取措施进行修复和恢复，并承担由此给甲方造成的损失。

六、违约责任
1. 若甲方未按照本合同的约定向乙方支付服务费用，每逾期一天，甲方应按照未支付金额的[违约金比例]向乙方支付违约金。

逾期超过[逾期期限]天的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已提供服务的费用及违约金。

2. 若乙方未按照本合同的约定为甲方提供服务，甲方有权要求乙方限期整改。

如乙方在限期内未完成整改，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已支付的服务费用，并按照服务费用的[违约金比例]向甲方支付违约金。

3. 如因乙方的原因导致甲方的 IT 系统出现故障或数据丢失等问题，乙方应承担由此给甲方造成的直接损失。

如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致乙方无法履行本合同的，乙方不承担违约责任，但应及时通知甲方并提供相关证明。

七、保密条款
1. 双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

2. 本条款的保密期限为自本合同生效之日起[保密期限]年。

八、争议解决
本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

双方在履行本合同过程中如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款
1. 本合同自双方签字（盖章）之日起生效。

2. 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

3. 本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：______________________ 乙方（盖章）：______________________
法定代表人（签字）：________________ 法定代表人（签字）：________________ 签订日期：________________________ 签订日期：________________________。