太平洋金福升级高保额销售逻辑19页

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用趋势的方式去思考问题 用发展的眼光来设计保额 宁可让客户亏欠加保目标保额 绝不让我们亏欠责任
谢谢
THANK YOU
金福【升级】高保额销售逻辑
1 突破观念 从加保入手 2 简化流程 四问式【加保】销售
保额应该怎么定
保额为什么是年收入5倍?
2年治疗期——自费药、特需门诊等支出 3年康复期——康复费、家庭收入损失费
康复治疗能显著提高患者后期生活质量
保额需要做多少
50万大病保障是未来的基本需求
30万只是起步 50万是客户未来的基本需求 100万客户的未来才安心
考虑因素:经济条件、健康状态、现有医疗福利状况、家族健康史,以及重大 疾病可能会中断收入的时间 至少5年以上年收入
注意
销售人员最大的问题
没有需求分析,直接进入产品 刻意改变客户想法,不会引导客户 拿掉了客户在购买过程中最美好的东西——想象
总是在卖自己的卖点,而不是客户的买点
三全原则
全家
家庭中每一个成员都很重要,不但父母需要健康保障,小孩 也需要健康保障,而且小孩子早购买,早受益,保障时间更 长,价格更便宜。
【加保】高保额健康险销售逻辑
1
四问式 销售
2
”三全原则 “导入
3
高效的 促成
有效的促成(1/2)
方法一:感性促成
身边的人有没有生病的,和客户一起思考和引导,客户一定不希望看不起病的是 自己。
与客户回忆医院看病的场景,生病与医院探讨的是治疗方案还是钱?钱不是第一 位的,而能不能治好是第一位的,所以不要先讨价保额的问题,而是要先看可否 解决未来的问题。
开门四问(3/5)
问题二:健康问题一旦发生需要花多少钱?
谈健康风险4大损失
收入中断、终止 01
02 治疗费、自费、医疗费用
必备的康复费用 03
04
家人陪护的收入损失、 陪护费
开门四问(4/5)
问题三:健康问题发生时,钱从哪里来?
谈收入补偿
重疾险不仅能解决医疗费用,而且能充分利用财务杠杆弥补收 入损失
全额
重大疾病有三笔支出,治疗费,康复费,和5年收入损失 成人至少需要50万保额;小孩子引导购买30万保额
全面
风险保障除了健康保障,医疗保障也很重要.50万健康主险解决重 大疾病收入损失,金福+乐享百万住院能解决治疗费用问题。万一 住院了是想全额报销还是部分报销?
让客户和你共同分析 得出产品【加保】需求的答案
问题一:健康问题会不会发生,何时发生?
谈现在和谈未来
病种
肺癌 胃癌 结肠癌 肝癌
大致潜伏期
10~20年 2~3年 5~10年 3年以上
越是在收入期,工作压力也越大,重 疾就更容易发生,同时这个阶段生病也 会对家庭影响更大
重疾不是眼前的风险,如果现在就有重 疾肯定买不了保险
现在购买重疾险,其实是为了解决未来 长期的风险
为了促成容易,宁愿降低保额,忽略客户的真正需求
1 突破观念 从加保入手 2 简化流程 四问式【加保】销售
开门四问(1/5)

问题一: 健康问题会不会发生,何时发 健康问题一旦发生需要多少花费?

问题三: 健康问题发生时,钱从哪里来?

问题四: 钱重要还是命重要?

开门四问(2/5)
你现在担心父母是活的长还是担心他生病,您是担心他的养老金还是医疗金?是 否让我们的孩子也担心我们生病,担心我们的医疗金?
有效的促成(2/2)
方法二:核保促成
保险公司为客户留了三扇门,敞开的门是承保,关闭的门 是拒保,虚掩的门意味着可以挤进去。
挤进去有三种方式:加费、责任免除、延迟投保。
健康问题常不可逆,承保总比拒保好。
重疾险万元件是衡量代理人专业度的标准
规避重疾销售误区
帮客户节约钱,其实是低估客户的购买实力
他不在你这里买够,未来就会去别人那里买
01
只顾治疗,不算细账
02 必须发生的康复期费用往往被忽略
当前 重疾险 销售
四大误区
03 只顾眼前,不顾未来 通胀造成物价上涨,重疾发生率造成保费上涨
04 只考虑促成,不考虑客户需求
买了足够多的重疾险,一旦生病,可以安心治病,不用担心收 入中断之后影响生活
案例讲解(身边案例)
开门四问(5/5)
问题四:钱重要还是命重要?
谈保额设计
原则一
原则二
健康保险不仅要解决治疗费用 问题,还要解决家庭财务问题, 是收入的保证
重疾险保额要匹配经济增速、 医疗成本、人性诉求,要用未 来的眼光看待今天的保额
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